2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-交通銀行531工程金條線知識(shí)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案

2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-交通銀行531工程金條線知識(shí)考試歷年高頻考點(diǎn)試題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共100題)1.客戶信息變更時(shí)不可以對(duì)客戶的常用手機(jī)號(hào)進(jìn)行變更。2.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為4R增長型，分?jǐn)?shù)為以下哪個(gè)區(qū)間？（）A、11-18B、19-25C、26-30D、31-353.以下關(guān)于專家提案的發(fā)起，說法正確的是（）A、只有私銀顧問可發(fā)起專家提案B、只有總行投資顧問可發(fā)起專家提案C、五星級(jí)以上客戶（服務(wù)等級(jí)為私銀1，即X≥10000）的提案申請(qǐng)由總行投資顧問直接發(fā)起D、配置總行投資顧問的私銀客戶的提案申請(qǐng)由總行投資顧問直接發(fā)起4.沃德財(cái)富規(guī)劃報(bào)告的新建流程包括：附加信息錄入、生命周期、財(cái)務(wù)編制、財(cái)務(wù)診斷、財(cái)富目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)屬性界定、宏觀經(jīng)濟(jì)分析、（）、其他金融解決方案、財(cái)富規(guī)劃報(bào)告預(yù)覽。A、財(cái)富方案選擇B、投資規(guī)劃報(bào)告C、資產(chǎn)配置D、財(cái)富保障方案5.在“任務(wù)處理情況查詢”中，可恢復(fù)任務(wù)的期限是（）天。A、30B、60C、90D、1806.增值服務(wù)合約中的客戶自付價(jià)格用于（）。A、受理行向服務(wù)商支付費(fèi)用B、在受理行和發(fā)卡行之間進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算C、發(fā)卡行向客戶收取費(fèi)用D、客戶自行向服務(wù)商支付費(fèi)用7.在“客戶服務(wù)任務(wù)”中，新建客戶到訪后，該任務(wù)的狀態(tài)為（）。A、未處理B、處理中C、按期完成D、按期未完成8.進(jìn)入（）菜單，可對(duì)其查詢結(jié)果進(jìn)行“批量處理”操作。A、問題查詢B、提醒查詢C、任務(wù)查詢D、關(guān)聯(lián)提醒/任務(wù)查詢9.什么狀態(tài)的訂單退款需要審核？（）A、已付款B、待分行配貨C、已訂貨D、網(wǎng)點(diǎn)庫存足額待預(yù)約E、分行庫存足額待預(yù)約10.指定客戶群簽約的扣款周期為（）A、每日B、每周C、每月D、每年11.在“提醒事件庫管理”中，可對(duì)（）客戶進(jìn)行新建“非定制-自定義”提醒。A、全部B、部分C、品牌D、普通12.當(dāng)總行通過產(chǎn)品庫設(shè)置某理財(cái)產(chǎn)品的可見規(guī)則為“僅銷售行可見”后，支行客戶經(jīng)理通過理財(cái)產(chǎn)品查詢功能查詢到的產(chǎn)品肯定不包括（）A、全行銷售的產(chǎn)品B、本分行銷售的產(chǎn)品產(chǎn)品C、其他分行銷售的產(chǎn)品D、在銷售期的產(chǎn)品13.貴金屬業(yè)務(wù)中，對(duì)于“已付款”狀態(tài)的訂單，如果是以“借記卡”、“活期存折”、“活期一本通”購買的，那么在提交退款申請(qǐng)后（）A、系統(tǒng)直接退款原客戶賬戶，并且進(jìn)行“退款審核”，訂單狀態(tài)變?yōu)椤按素泴徍恕盉、系統(tǒng)直接退款原客戶賬戶，如果客戶賬戶狀態(tài)不正常，則提示先做訂單信息修改，交易成功后訂單狀態(tài)變更為“已退貨”C、系統(tǒng)根據(jù)退貨原因，判斷是否允許退款申請(qǐng)D、3個(gè)工作日后，系統(tǒng)將購買款退款原客戶賬號(hào)14.在“銷售情況記錄”中的“銷售明細(xì)新增”界面，產(chǎn)品類型選擇基礎(chǔ)類，產(chǎn)品細(xì)目可選擇以下哪種（）。A、私人銀行卡B、基金C、保險(xiǎn)D、定期存款15.在“工作日志查詢”中，點(diǎn)擊“查看明細(xì)”進(jìn)入“客戶經(jīng)理工作日志”界面，其中，“產(chǎn)品銷售情況明細(xì)”的內(nèi)容有（）。A、當(dāng)月銷售記錄B、當(dāng)日銷售記錄C、上月匹配成功D、上日匹配成功16.銀保通有哪些繳費(fèi)方式？（）A、年繳B、月繳C、躉交D、不定期交E、一次性繳17.以下哪個(gè)保險(xiǎn)公司僅與銀保通合作非實(shí)時(shí)功能？（）A、中國人壽B、平安養(yǎng)老C、泰康人壽D、中英人壽18.客戶購買理財(cái)產(chǎn)品，通常最低認(rèn)購金額為（）A、30000B、40000C、50000D、6000019.在“提醒查詢”中，符合“身份變動(dòng)提醒”的條件包括（）。A、沃德客戶的新增與流失B、交銀客戶的新增與流失C、私銀客戶的新增與流失D、品牌客戶的等級(jí)變化20.私人銀行簽約預(yù)申請(qǐng)是由（）發(fā)起的。A、客戶經(jīng)理B、分行私銀主管C、私人銀行顧問D、分行分管行長21.貴金屬組合產(chǎn)品中某一種產(chǎn)品分行網(wǎng)點(diǎn)均無庫存且分行也未訂貨，其余種類產(chǎn)品網(wǎng)點(diǎn)庫存充足，預(yù)約銷售購買該組合產(chǎn)品時(shí)（）A、僅生成一筆訂單，訂單狀態(tài)為已付款狀態(tài)B、系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)，該組合產(chǎn)品庫存不足無法購買C、生成多筆訂單，訂單狀態(tài)均為已付款狀態(tài)D、生成多筆訂單，其中一筆訂單狀態(tài)為已付款，其余均為網(wǎng)點(diǎn)庫存足額待預(yù)約狀態(tài)22.私銀顧問建立的財(cái)富規(guī)劃報(bào)告，如客戶的全行資產(chǎn)小于600萬元（不含股票資產(chǎn)），則該報(bào)告可選擇本分行私銀方案專家或（）審核。A、總行投資顧問B、分行私銀主管C、總行私銀主管D、全國主管網(wǎng)點(diǎn)主管23.待提貨狀態(tài)的訂單做預(yù)約提貨交易時(shí)可以修改提貨網(wǎng)點(diǎn)。24.客戶經(jīng)理在發(fā)起沃德品牌申請(qǐng)時(shí)，存在哪些流程與其互斥會(huì)導(dǎo)致沃德品牌申請(qǐng)不成功（）A、私人銀行申請(qǐng)流程、沃德客戶申請(qǐng)流程（同分行未簽約）、交銀客戶申請(qǐng)審批流程（未簽約）B、交銀短信簽約流程（未簽約）、沃德短信簽約流程（同分行未簽約）、快捷短信簽約流程（未簽約）C、客戶歸屬調(diào)整流程（未審批通過）D、分行內(nèi)部客戶調(diào)入調(diào)出流程（未審批通過）、跨行客戶調(diào)入調(diào)出流程（未審批通過）25.客戶經(jīng)理將銷售情況記錄后，（）系統(tǒng)進(jìn)行匹配。A、即時(shí)B、日終C、次日D、以上皆可26.基金處于以下哪些狀態(tài)時(shí)允許申購（）A、交易B、權(quán)益登記C、紅利發(fā)放D、發(fā)行E、在途27.在“提醒事件庫管理”中，新增的非定制提醒事件處于（）狀態(tài)時(shí)，可成為提醒事項(xiàng)。A、審批中B、已失效C、已生效D、不通過28.分行分管行長參與的審批流程為以下哪個(gè)流程？（）A、分行內(nèi)部私銀客戶調(diào)入流程B、私銀標(biāo)三客戶簽約流程C、財(cái)富顧問服務(wù)費(fèi)減免流程D、私銀客戶服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)流程29.在“提醒查詢”中，共有（）種提醒。A、10B、11C、12D、1330.在“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)”中，成功新建學(xué)習(xí)任務(wù)后，該任務(wù)的狀態(tài)為（）。A、未處理B、處理中C、按期完成D、按期未完成31.標(biāo)三客戶發(fā)起簽約申請(qǐng)，需先由分行私銀主管審批，審批通過后再發(fā)送給分行分管行長進(jìn)行審批。32.可對(duì)任務(wù)進(jìn)行處理的界面有（）。A、任務(wù)中心B、今日工作C、任務(wù)查詢D、關(guān)聯(lián)提醒/任務(wù)查詢33.交行客戶可以簽署快溢通協(xié)議個(gè)數(shù)是（）A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)34.下面哪個(gè)項(xiàng)目屬于產(chǎn)品庫銷售信息（）A、話術(shù)B、激勵(lì)政策C、是否優(yōu)選D、以上都是35.在私人銀行簽約模塊中以下哪一項(xiàng)不屬于品牌客戶管理的功能點(diǎn)？（）A、私人銀行顧問分配B、私人銀行顧問審閱C、私銀客戶關(guān)系審批D、財(cái)富顧問服務(wù)費(fèi)減免申請(qǐng)36.可對(duì)沃德客戶發(fā)起“沃德客戶調(diào)優(yōu)申請(qǐng)”的客戶經(jīng)理為（）A、客戶的全國主管客戶經(jīng)理B、客戶的全國主管客戶經(jīng)理及其設(shè)置的人工助理C、客戶的地區(qū)主管客戶經(jīng)理D、客戶的人工助理客戶經(jīng)理37.財(cái)富規(guī)劃報(bào)告新建時(shí)，客戶查詢條件包括：（）、客戶號(hào)、卡號(hào)、證件類型+證件號(hào)碼。A、客戶姓名B、客戶資產(chǎn)C、客戶類型D、客戶族群38.下面哪個(gè)不屬于理財(cái)約（）A、指定客戶群簽約B、自動(dòng)申贖簽約C、周期型產(chǎn)品簽約D、品牌客戶簽約39.交通銀行增值服務(wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)次數(shù)分配規(guī)則支持哪幾種分配周期？（）A、一次性B、按年C、按半年D、按季E、按月40.客戶信息更新不需要刷卡輸密的信息項(xiàng)是（）A、單位電話B、手機(jī)號(hào)碼C、家庭地址D、職務(wù)41.產(chǎn)品庫涵蓋的產(chǎn)品類型有（）A、保險(xiǎn)產(chǎn)品B、理財(cái)產(chǎn)品C、代理資金代收付D、貸款類產(chǎn)品E、以上都對(duì)42.在“任務(wù)處理情況查詢”中，以下（）狀態(tài)不屬于查詢狀態(tài)。A、已處理B、執(zhí)行中C、按期未完成D、延期未完成43.貴金屬預(yù)約銷售時(shí)購買網(wǎng)點(diǎn)無庫存，分行有庫存的產(chǎn)品，下單后訂單狀態(tài)為（）A、分行庫存足額待預(yù)約B、網(wǎng)點(diǎn)庫存足額待預(yù)約C、已付款D、已訂貨44.以下哪一項(xiàng)功能是需要審批的（）A、產(chǎn)品庫中有審批功能B、分行優(yōu)選中有審批功能C、支行查詢中有審批功能D、以上都沒有45.儲(chǔ)蓄國債（電子式）在認(rèn)購三個(gè)月以后提兌可以收到國債利息。46.下面哪一項(xiàng)不是屬于支行貴金屬產(chǎn)品查詢的產(chǎn)品分類（）A、建國系列B、建黨系列C、兒童系列D、投資系列47.保管箱業(yè)務(wù)中，當(dāng)租用方式為雙人或聯(lián)名方式時(shí)，收費(fèi)管理屏中優(yōu)惠類型的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)以（）可享受最大優(yōu)惠幅度為準(zhǔn)。A、任意人B、雙方優(yōu)惠取均值C、兩主租人的單人D、雙方中優(yōu)惠中的低優(yōu)惠48.以下哪類客戶的私銀專家團(tuán)提案由總行投資顧問直接發(fā)起？（）A、私銀五星B、私銀四星C、私銀三星D、私銀潛力49.新保投保交易中，下列何種繳費(fèi)方式可不輸續(xù)期繳費(fèi)賬號(hào)？（）A、年繳B、月繳C、躉繳D、不定期交50.品牌簽約確立全國主管關(guān)系，品牌客戶有且僅有唯一全國主管關(guān)系，包括全國主管分行和全國主管客戶經(jīng)理。51.產(chǎn)品庫涵蓋了（）大類產(chǎn)品。A、6B、7C、8D、952.客戶購買開放式理財(cái)產(chǎn)品后，可以理財(cái)產(chǎn)品撤銷或贖回。53.族群規(guī)劃模板一期上線的菜單功能包括（）A、規(guī)劃報(bào)告書B、統(tǒng)計(jì)報(bào)表C、知識(shí)庫管理D、方案庫管理54.客戶關(guān)系維護(hù)查詢條件不包括（）A、客戶姓名B、證件號(hào)碼C、客戶賬號(hào)D、手機(jī)號(hào)55.“預(yù)約處理”功能應(yīng)用于排隊(duì)預(yù)約轉(zhuǎn)指定預(yù)約或取消預(yù)約。本交易功能中，除預(yù)約轉(zhuǎn)開戶操作必須至柜面辦理，其余操作均可至注冊(cè)版網(wǎng)上銀行、營運(yùn)低柜和理財(cái)?shù)凸褶k理。56.零售工作平臺(tái)中，不可以受理的業(yè)務(wù)類型是（）A、客戶信息查詢B、基金業(yè)務(wù)C、對(duì)公開戶查詢D、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)申購57.私銀顧問創(chuàng)建的財(cái)富規(guī)劃報(bào)告書，只能提交分行私銀方案專家審核。58.在“任務(wù)查詢”中，可查詢到的任務(wù)應(yīng)處于（）。A、未處理B、處理中C、按期完成D、延期未處理E、延期處理中F、延期完成59.客戶須提前預(yù)約，且預(yù)約時(shí)系統(tǒng)即凍結(jié)客戶相應(yīng)的服務(wù)次數(shù)。若客戶不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)取消預(yù)約，無論服務(wù)是否發(fā)生，都將扣減已凍結(jié)的客戶服務(wù)次數(shù)。符合上述說法的、適用于資源緊缺的服務(wù)的預(yù)約類型是（）。A、預(yù)授權(quán)預(yù)約B、無需預(yù)約C、普通預(yù)約D、消費(fèi)預(yù)約60.對(duì)于激勵(lì)政策，以下哪些選項(xiàng)的描述是不正確的（）A、總行的激勵(lì)政策優(yōu)先于分行激勵(lì)政策，對(duì)于總行的激勵(lì)政策，分行不能修改B、支行看到的激勵(lì)政策是總行的激勵(lì)政策C、分行的激勵(lì)政策可以在總行的激勵(lì)政策上進(jìn)行修改D、支行看到的激勵(lì)政策是分行的激勵(lì)政策E、以上都不對(duì)61.在“問題記錄”中，新增問題時(shí)，所選的“目標(biāo)審批人”應(yīng)是（）。A、本機(jī)構(gòu)其他客戶經(jīng)理B、本機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)主管C、本機(jī)構(gòu)所在分行的管理者D、總行管理者62.在“客戶服務(wù)任務(wù)”中，選擇“新建預(yù)約”時(shí)，預(yù)約信息的必輸項(xiàng)有（）。A、預(yù)約日期B、開始時(shí)間C、結(jié)束時(shí)間D、溝通渠道63.在產(chǎn)品庫的理財(cái)產(chǎn)品分類中，以下哪一項(xiàng)是不正確的（）A、開放式B、封閉式C、半開放式D、半封閉式64.下列哪些屬于轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)（）A、交行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)出到非交行網(wǎng)點(diǎn)B、非交行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)入到交行網(wǎng)點(diǎn)C、從交易所轉(zhuǎn)入到交行網(wǎng)點(diǎn)D、從A基金轉(zhuǎn)到B基金E、更改基金分紅方式65.下列哪類產(chǎn)品中有超級(jí)收益率類產(chǎn)品（根據(jù)存續(xù)期長度給予客戶差別化收益率）（）A、基金B(yǎng)、理財(cái)C、代理資金代收付D、國債66.以下哪一步不屬于私銀簽約流程節(jié)點(diǎn)？（）A、提交分行私人銀行主管審批B、提交分行分管行長審批C、私人銀行顧問審閱D、提交總行私人銀行主管審批67.專家提案的客戶查詢功能可通過以下哪些方式查找目標(biāo)客戶？（）A、客戶號(hào)B、證件類型+證件號(hào)碼C、客戶姓名D、卡號(hào)68.對(duì)私簽約購物車的約分為哪三大類（）A、渠道約B、產(chǎn)品約C、第三方簽約D、理財(cái)約E、基金約69.客戶經(jīng)理通過產(chǎn)品查詢能夠查詢到的產(chǎn)品可能是下面哪些（）A、僅是總行優(yōu)選產(chǎn)品B、僅是分行優(yōu)選產(chǎn)品C、既是總行優(yōu)選產(chǎn)品也是分行優(yōu)選產(chǎn)品D、既不是總行優(yōu)選也不是分行優(yōu)選70.客戶經(jīng)理進(jìn)行跨分行私銀客戶調(diào)入申請(qǐng)操作時(shí)，客戶查詢方式可選擇（）A、輸入客戶號(hào)B、輸入身份證號(hào)C、輸入卡號(hào)D、刷卡71.哪些崗位的用戶可發(fā)起專家提案申請(qǐng)？（）A、分行私銀主管B、總行私銀主管C、私人銀行顧問D、總行投資顧問E、專家團(tuán)成員72.增值服務(wù)業(yè)務(wù)中，單個(gè)服務(wù)商不能同時(shí)與交通銀行合作多種服務(wù)類型的增值服務(wù)。73.以下對(duì)標(biāo)二客戶的定義，哪種說法是正確的？（）A、季日均金融資產(chǎn)達(dá)到600萬元以上（含）B、季日均金融資產(chǎn)過去一年曾經(jīng)達(dá)到、但當(dāng)前為200-600萬元之間的客戶；季日均金融資產(chǎn)未曾達(dá)到、但當(dāng)前為200-600萬元之間時(shí)點(diǎn)為600萬元（含）以上的客戶C、季度日均資產(chǎn)在200-600萬之間D、季日均金融資產(chǎn)未曾達(dá)到、但當(dāng)前為200-600萬元之間且可提供600萬元資產(chǎn)證明的客戶74.下面哪個(gè)不能夠跨分行簽約（）A、電子渠道約B、短信密碼C、薪金理財(cái)A款D、基金交易賬戶開戶75.客戶賬戶交易明細(xì)查詢結(jié)果中不包含以下哪列信息？（）A、聯(lián)系電話B、客戶帳號(hào)C、帳號(hào)序號(hào)D、戶名76.跨分行客戶調(diào)出的發(fā)起人必須為目標(biāo)客戶的地區(qū)主管客戶經(jīng)理，僅調(diào)整客戶的全國主管歸屬關(guān)系；完成調(diào)整需發(fā)起網(wǎng)點(diǎn)主管、全國主管分行主管、全國主管網(wǎng)點(diǎn)主管共三級(jí)審批。77.對(duì)于從未做過風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)的客戶，在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，先要進(jìn)行客戶風(fēng)險(xiǎn)測評(píng)，才能購買理財(cái)產(chǎn)品。78.私銀客戶簽約預(yù)申請(qǐng)中，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是（）A、季日均資產(chǎn)指數(shù)大于等于100萬元B、季日均資產(chǎn)指數(shù)大于等于200萬元C、季日均資產(chǎn)指數(shù)大于等于600萬元D、季日均資產(chǎn)指數(shù)大于等于500萬元79.總行/分行/支行客戶信息主管可以修改客戶經(jīng)理維護(hù)的客戶群組名稱。80.客戶經(jīng)理查詢潛在客戶時(shí)不能通過以下哪種情況進(jìn)行篩選查詢（）A、客戶手機(jī)號(hào)B、客戶姓名C、所在機(jī)構(gòu)D、客戶性別81.在“銷售情況記錄”中的“已錄入客戶”界面，點(diǎn)擊“明細(xì)”后可進(jìn)行的操作有（）。A、關(guān)閉產(chǎn)品明細(xì)B、刪除勾選的銷售情況錄入信息C、修改銷售情況錄入信息D、以上選項(xiàng)都是82.為客戶申請(qǐng)服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)時(shí)需要遵循“兩個(gè)額度”，一是支行的服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)額度、二是客戶的服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)額度，支行的服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)額度不足不能發(fā)起申請(qǐng)，客戶的服務(wù)等級(jí)調(diào)優(yōu)額度不足可以提交分行主管審批。83.同一客戶（證件類型、證件號(hào)碼、客戶號(hào)相同）在交行可以開通國債托管賬戶的個(gè)數(shù)是（）A、1個(gè)B、2個(gè)C、3個(gè)D、4個(gè)84.潛在客戶信息查詢不能跨分行查詢。85.預(yù)約時(shí)，客戶可指定預(yù)約開始日期和預(yù)約結(jié)束日期。預(yù)約開始日期默認(rèn)為（），不可修改。A、當(dāng)前電腦顯示日期B、當(dāng)前會(huì)計(jì)日期C、當(dāng)天實(shí)際日期D、當(dāng)前日期后一天86.提案申請(qǐng)交易中，以下哪些欄位不是手工填寫且為必填項(xiàng)？（）A、提案編號(hào)B、提案標(biāo)題C、提案關(guān)鍵詞D、提案設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍87.以下哪一項(xiàng)是交通銀行提供給高端客戶的增值服務(wù)業(yè)務(wù)？（）A、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)B、機(jī)場貴賓服務(wù)C、跨行取款D、黃金業(yè)務(wù)88.客戶關(guān)系維護(hù)輸入證件類型跟客戶證件號(hào)碼可以查詢到已維護(hù)的客戶關(guān)系。89.客戶經(jīng)理單次可以給客戶推薦的簽約數(shù)是（）個(gè)。A、5個(gè)B、6個(gè)C、8個(gè)D、10個(gè)90.下面哪個(gè)信息更新項(xiàng)需要刷卡輸密后才會(huì)同步到客戶360單一視圖（）A、經(jīng)常居住地電話B、居住狀況C、教育程度D、年收入91.新建預(yù)約任務(wù)后，可在（）處理，或加入今日工作進(jìn)行處理，并可在任務(wù)查詢功能中查詢到處理狀態(tài)。A、任務(wù)處理情況查詢B、關(guān)聯(lián)提醒/任務(wù)查詢C、任務(wù)中心D、工作日志查詢92.360單一視圖不屬于信息缺失項(xiàng)的是（）A、信息缺失項(xiàng)B、信息過期項(xiàng)C、信息錯(cuò)誤項(xiàng)D、信息刪除項(xiàng)93.客戶用綜合積分兌換獲得的增值服務(wù)次數(shù)，其有效期為（）。A、半年B、一年C、兩年D、三年94.私人銀行顧問收到審閱提示并完成審閱交易即代表私人銀行申請(qǐng)審批完成。95.品牌客戶管理中客戶經(jīng)理進(jìn)行簽約預(yù)申請(qǐng)客戶查詢頁面可選擇的查詢方式有哪幾種？（）A、刷卡B、手動(dòng)C、單月簽約推送名單D、客戶手機(jī)號(hào)E、以上均不是96.國債認(rèn)購的交易金額必須為（）A、10的整數(shù)倍B、50的整數(shù)倍C、100的整數(shù)倍D、500的整數(shù)倍97.以下哪個(gè)保險(xiǎn)公司未與銀保通合作猶豫期退保功能？（）A、中國人壽B、平安人壽C、泰康人壽D、中英人壽98.電子渠道簽約/激活包括了哪幾種渠道（）A、網(wǎng)上銀行B、手機(jī)銀行C、自助銀行D、電話銀行E、ATM99.服務(wù)商以手工單的方式向受理行提交增值服務(wù)交易單據(jù)的，應(yīng)當(dāng)一年提交一次。100.品牌客戶管理中客戶經(jīng)理進(jìn)行簽約預(yù)申請(qǐng)手動(dòng)查詢方式有哪幾種？（）A、客戶號(hào)B、證件類型+證件號(hào)碼C、客戶姓名D、卡號(hào)E、以上均不是第1卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:錯(cuò)誤2.正確答案:C3.正確答案:C4.正確答案:C5.正確答案:C6.正確答案:D7.正確答案:C8.正確答案:C9.正確答案:B,D,E10.正確答案:C11.正確答案:B12.正確答案:C13.正確答案:B14.正確答案:A15.正確答案:B,D16.正確答案:A,B,C,D,E17.正確答案:B18.正確答案:C19.正確答案:A,B,C,D20.正確答案:A21.正確答案:D22.正確答案:D23.正確答案:錯(cuò)誤24.正確答案:A,B,C,D25.正確答案:B26.正確答案:A