個人房地產(chǎn)年終工作總結(jié)參考模板（2篇）

第6頁共6頁個人房地?產(chǎn)年終工?作總結(jié)參?考模板?____?年終工作?總結(jié)不知?不覺中，?____?已接近尾?聲，加入?國華房地?產(chǎn)發(fā)展有?限公司公?司已大半?年時間，?這短短的?大半年學?習工作中?，我懂得?了很多知?識和經(jīng)驗?。__?__是房?地產(chǎn)不平?凡的一年?，越是在?這樣艱難?的市場環(huán)?境下，越?是能鍛煉?我們的業(yè)?務本事，?更讓自我?的人生經(jīng)?歷了一份?激動，一?份喜悅，?一份悲傷?，最重要?的是增加?了一份人?生的閱歷?。能夠說?從一個對?房地產(chǎn)“?一無所知?”的門外?人來說，?這半年的?時間里，?收獲額多?，十分感?激公司的?每一位領(lǐng)?導和同仁?的幫忙和?指導，此?刻已能獨?立完成本?職工作，?現(xiàn)將今年?工作做以?下幾方面?總結(jié)。?一、學習?方面學?習，永無?止境，這?是我的人?生中的第?一份正式?工作，以?前學生時?代做過一?些兼職銷?售工作，?以為看似?和房地產(chǎn)?有關(guān)，其?實我對房?產(chǎn)方面的?知識不是?很了解，?甚至能夠?說是一無?所知。來?到這個項?目的時候?，對于新?的環(huán)境，?新的事物?都比較陌?生，在公?司領(lǐng)導的?幫忙下，?我很快了?解到公司?的性質(zhì)及?房地產(chǎn)市?場，經(jīng)過?努力的學?習明白了?置業(yè)顧問?的真正內(nèi)?涵以及職?責，并且?深深的喜?歡上了這?份工作，?同時也意?識到自我?的選擇是?對的。?二、心態(tài)?方面剛?進公司的?時候，我?們開始了?半個月的?系統(tǒng)培訓?，開始覺?得有點無?聊甚至枯?燥。但一?段時間之?后，回頭?再來看這?些資料真?的有不一?樣的感觸?。感覺我?們的真的?是收獲頗?豐。心境?也越來越?平靜，更?加趨于成?熟。在公?司領(lǐng)導的?耐心指導?和幫忙下?，我漸漸?懂得了心?態(tài)決定一?切的道理?。想想工?作在銷售?一線，感?觸最深的?就是，堅?持一顆良?好的心態(tài)?很重要，?因為我們?每一天應?對形形色?色的人和?物，要學?會控制好?自我的情?緒，要以?一顆平穩(wěn)?的、寬容?的、進取?的心態(tài)去?應對工作?和生活。?三、專?業(yè)知識和?技巧在?培訓專業(yè)?知識和銷?售技巧的?那段時間?，由于初?次接觸這?類知識，?如建筑知?識，所以?覺的十分?乏味，每?一天都會?不停的背?誦，相互?演練，由?于應對考?核，我可?是下足了?功夫。最?終功夫不?負有心人?，我從接?電話接客?戶的措手?不及到此?刻的得心?應手，都?充分證明?了這些是?何等的重?要性。當?時確實感?覺到苦過?累過，此?刻回過頭?來想一下?，提高要?克服最大?的困難就?是自我，?雖然當時?苦累，我?們不照樣?堅持下來?了嗎？當?然這份成?長與公司?領(lǐng)導的幫?忙關(guān)心是?息息相關(guān)?的，這樣?的工作氛?圍也是我?提高的重?要原因。?在工作?之余我還?會去學習?一些實時?房地產(chǎn)專?業(yè)知識和?技巧，這?樣才能與?時俱進，?才不會被?時代所淘?汰。四?、細節(jié)決?定成敗?從接客戶?的第一個?電話起，?所有的稱?呼，電話?禮儀都要?做到位。?來訪客戶?，從一不?起眼的動?作到最基?本的禮貌?，無處不?透露出公?司的形象?，都在于?細節(jié)。?看似簡單?的工作，?其實更需?要細心和?耐心，在?整個工作?當中，不?管是主管?強調(diào)還是?供給各類?資料，總?之讓我們?從生疏到?熟練。在?平時的工?作當中，?兩位專案?也給了我?很多提議?和幫忙，?及時的化?解了一個?個問題，?從一切的?措手不及?到得心應?手，都是?一個一個?腳印走出?來的，這?些提高的?前提涵蓋?了我們的?努力與心?酸。有?時缺乏耐?心，對于?一些問題?較多或說?話比較沖?的客戶往?往會針鋒?相對。其?實，對于?這種客戶?可能采用?迂回、或?以柔克剛?的方式更?加有效，?所以，今?后要收斂?脾氣，增?加耐心，?使客戶感?覺更加貼?心，才會?有更多信?任。對?客戶關(guān)切?不夠。有?一些客戶?，需要銷?售人員的?時時關(guān)切?，否則，?他們有問?題可能不?會找你詢?問，而是?自我去找?別人打聽?或自我瞎?琢磨，這?樣，我們?就會對他?的成交喪?失主動權(quán)?。所以，?以后我要?加強與客?戶的聯(lián)絡?，時時關(guān)?切，經(jīng)過?詢問引出?他們心中?的問題，?再委婉解?決，這樣?不但能夠?掌握先機?，操控全?局，并且?還能夠增?加與客戶?之間的感?情，增加?客帶的機?率。五?、展望未?來__?__這一?年是最有?意義最有?價值最有?收獲的一?年，但不?管有多精?彩，他已?是昨日它?即將成為?歷史。未?來在以后?的日子中?，我會在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強自?我的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能，?此外還要?廣泛的了?解整個房?地產(chǎn)市場?的動態(tài)，?走在市場?的最前沿?。俗話說?“客戶是?____?”，接好?來訪和來?電的客戶?是我義不?容辭的義?務，在客?戶心理樹?立良好的?公司形象?，那里的?工作環(huán)境?令我十分?滿意，領(lǐng)?導的關(guān)愛?以及工作?條件的不?斷改善給?了我工作?的動力。?同事之間?的友情關(guān)?懷以及協(xié)?作互助給?了我工作?的舒暢感?和踏實感?。所以?我也會全?力以赴的?做好本職?工作，讓?自我有更?多收獲的?同時也使?自我變的?更加強壯??？傊?，在這短?短半年工?作時間里?，我雖然?取得了一?點成績與?提高，但?離領(lǐng)導的?要求尚有?必須的差?距。個?人房地產(chǎn)?年終工作?總結(jié)參考?模板（二?）在一?年忙碌的?工作中，?不知不覺?有臨近了?一年的尾?聲，在房?地產(chǎn)的工?作年齡又?要加一年?，仔細回?想起來，?這是我加?入___?_房地產(chǎn)?的第三年?了，每一?年都會有?不同程度?的進步，?每一年都?會有不同?程度的考?驗，但是?這一年卻?是我最值?得紀念的?一年，在?今年我的?銷售業(yè)績?水平達到?了自己不?敢想象的?高度，成?為了我們?房地產(chǎn)公?司眾多銷?售中榜首?，在這三?年里，我?從一個對?房地產(chǎn)一?問三不知?的門外漢?，成為了?一名資深?且優(yōu)秀的?銷售，而?今年則是?我職業(yè)生?涯上最為?重要的一?年，現(xiàn)在?就針對我?的個人工?作而言，?做了以下?年終工作?總結(jié)：?一、工作?態(tài)度我?一直堅信?一句話，?“學無止?境”，對?于任何一?件事都是?如此，如?果你滿足?于自己當?前的成績?，停滯不?前的話，?那么等待?你的只有?被別人超?越、被別?人取代，?卻什么也?做不了，?“三人行?必有我?guī)?焉”，別?人身上肯?定會有你?能學習的?地方，就?看你愿不?愿意去發(fā)?現(xiàn)，去虛?心請教學?習，我敢?說就算是?公司的保?潔阿姨，?在她身上?也有我未?曾擁有的?東西。我?一直保持?著一顆向?上的心，?我們做銷?售的，每?天所接觸?到的人各?種各樣的?，他們是?你的客戶?，如果連?他們都覺?得你存在?著問題，?而你又不?當回事，?那你只能?算最低級?的銷售，?客戶的意?見是最為?重要的，?我們服務?于他們，?就要做到?他們眼中?的完美，?而不是我?們自己覺?得自己很?好了，就?是很好了?。二、?工作總結(jié)?這這一?年里，我?可以說是?賺的腰纏?萬貫的，?我總計賣?出別墅房?6套，精?品房42?套，毛坯?房46套?，樓道房?35套等?等，可能?是你們業(yè)?績的兩倍?，因為一?套別墅就?夠我兩個?月不工作?的了，但?是我卻沒?有沾沾自?喜，因為?我跟丟的?客戶仍然?存在，明?明剛開始?非常有購?買意向的?，我們直?接也幾乎?談妥了，?但是到最?后說不買?了就不買?了，有說?自己破產(chǎn)?的，也有?說自己最?近資金周?轉(zhuǎn)不過來?的等等，?這是我一?年中最值?得反思的?地方，我?相信在我?們公司眾?多銷售中?人才濟濟?，有的銷?售一單都?沒跟丟過?，這是我?應該向你?們學習的?地方。?三、展望?未來雖?說這一年?是我最為?成功的一?年，讓我?成長了太?多。也