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第7頁共7頁2023?保潔阿姨?個(gè)人年度?工作總結(jié)?范本尊?敬的各位?領(lǐng)導(dǎo):?您們好!?本人自今?年___?_月__?__日入?職擔(dān)任物?業(yè)部清潔?員主管。?工作職責(zé)?為負(fù)責(zé)園?區(qū)A、B?、D日常?清潔員、?定期消殺?、垃圾清?運(yùn)工作,?及和物業(yè)?辦公區(qū)和?年底接收?的E、F?、G組團(tuán)?開荒和日?常衛(wèi)生清?潔員服務(wù)?監(jiān)管管理?。管理范?圍較寬,?人員分布?較散,這?些雖然給?管理工作?帶來很大?難度,但?并沒有改?變我對(duì)工?作的熱情?,這既是?挑戰(zhàn)也是?難得的鍛?煉機(jī)會(huì)。?下面將今?年以來工?作情況匯?報(bào)如下:?一、開?荒工作?工作伊始?,面臨的?工作重點(diǎn)?是ABD?組團(tuán)的公?共區(qū)域開?荒,由于?時(shí)間緊,?維修工作?多,這給?開荒工作?帶來了很?大的困難?,基本上?整段時(shí)間?內(nèi)是開荒?工作和大?規(guī)模維修?工作同步?進(jìn)行,這?就造成了?完成的開?荒區(qū)域存?在著二次?污染和重?復(fù)清潔的?問題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒有開通?,這對(duì)開?荒工作來?時(shí)無疑也?是影響巨?大的,但?在物業(yè)部?王經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下,?經(jīng)過多方?溝通,聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走,?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開荒?人員清理?,另外通?過協(xié)調(diào)暫?時(shí)借用了?消防水用?做開荒使?用。在業(yè)?主辦理入?伙手續(xù)前?每日現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)督檢查?、整改返?工、逐項(xiàng)?進(jìn)行,保?證了開荒?工作的順?利完成。?同樣在年?底接管的?EFG組?團(tuán)時(shí),天?寒地凍,?大部分時(shí)?間無法用?水的情況?下,克服?重重困難?完成了開?荒工作。?二、日?常清潔員?工作管理?外判公?司清潔員?作為基層?工作者普?遍存在著?年紀(jì)偏大?,文化水?平低,人?員流動(dòng)性?大等問題?。因本項(xiàng)?目為別墅?項(xiàng)目,工?作環(huán)境只?有園區(qū)和?車庫,條?件比較惡?劣,且每?人所轄區(qū)?域也很大?任務(wù)重。?物業(yè)公司?除定期進(jìn)?行公司背?景、管理?制度、公?司領(lǐng)導(dǎo)等?深入的企?業(yè)文化培?訓(xùn),同清?潔員公司?自身工作?制度的培?訓(xùn)交叉、?循環(huán)培訓(xùn)?。并進(jìn)行?清潔員公?司內(nèi)部的?清潔員工?具實(shí)操,?清潔技巧?知識(shí)等培?訓(xùn),定期?組織逐個(gè)?口頭考核?,優(yōu)勝劣?汰,確保?每個(gè)人都?能盡快的?有所提高?。同樣在?清潔員員?工的日常?工作期間?,對(duì)于他?們的休息?、吃飯問?題等多加?關(guān)心,聯(lián)?系工程部?在車庫內(nèi)?修建清潔?員休息室?,在夏天?高溫期間?發(fā)放防暑?降溫藥品?,使大家?能夠安心?工作。在?____?月起,因?施工方戶?內(nèi)清潔員?撤場(chǎng),我?物業(yè)部在?人員緊張?的情況下?,抽調(diào)人?員在兩個(gè)?月的時(shí)間?內(nèi)累計(jì)入?戶清潔施?工后垃圾?、入戶內(nèi)?打掃達(dá)_?___次?,清理維?修期間公?區(qū)亂堆施?工垃圾超?過___?_次,保?證了施工?結(jié)束后,?業(yè)主入住?前戶內(nèi)及?公共區(qū)域?的衛(wèi)生要?求。同?時(shí)配合實(shí)?際工作的?細(xì)則我在?日常工作?中去總結(jié)?和不斷修?正各項(xiàng)清?潔員類規(guī)?章制度。?先后更新?了公司的?《清潔員?作業(yè)指導(dǎo)?書》先后?制定、修?改了一系?列管理規(guī)?定細(xì)則和?具體措施?,使各項(xiàng)?管理分工?明確、責(zé)?任到人。?并根據(jù)現(xiàn)?場(chǎng)情況擬?定了清潔?員員工崗?位區(qū)域劃?分、工作?流程、職?責(zé)、安全?操作規(guī)范?、應(yīng)急預(yù)?案等內(nèi)容?。同樣為?隨時(shí)檢查?員工的工?作情況,?由外判公?司主管填?寫《工作?日?qǐng)?bào)表》?和我每日?填寫的《?清潔員巡?視檢查表?》雙重巡?視檢查。?我將每日?員工工作?表現(xiàn),發(fā)?現(xiàn)問題及?整改,與?其他部門?的溝通配?合及工作?日志合并?在一張紙?上,減少?了我很大?的文案工?作,也通?過與保安?主任、主?管及綠化?主管的溝?通,相互?監(jiān)督通報(bào)?,用以彌?補(bǔ)清潔員?部門只有?我一個(gè)人?巡視檢查?的現(xiàn)狀。?通過記錄?和檢查表?來了解他?們的工作?和質(zhì)量情?況,做到?心中有數(shù)?,有據(jù)可?查,并將?其整理存?檔備查。?同客服部?密切配合?,上門處?理兩起清?潔員問題?投訴,并?及時(shí)做好?相應(yīng)的處?理措施,?舉一反三?,避免再?次出現(xiàn)同?樣問題。?同售樓處?及會(huì)所工?作人員交?流配合,?順利完成?各次上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的參?觀檢查接?待任務(wù)。?三、定?期消殺工?作在定?期的消殺?除四害工?作中,公?司提出自?行采購藥?品器械,?安排人員?進(jìn)行通過?搜集資料?和咨詢專?業(yè)人士,?多方比較?和摸索,?整理出一?套適合本?項(xiàng)目現(xiàn)狀?的操作流?程及藥品?器械清單?,節(jié)約了?成本,同?時(shí)配合車?庫安裝的?滅蚊燈和?每周一次?的消殺頻?率,達(dá)到?了應(yīng)有的?效果,并?做好文字?記錄存檔?。20?23保潔?阿姨個(gè)人?年度工作?總結(jié)范本?(二)?終于結(jié)束?了一年工?作,這一?年回想起?來,真的?是還蠻辛?苦的,作?為物業(yè)的?一名保潔?主管,我?要保證業(yè)?主居住的?環(huán)境是環(huán)?保干凈的?,要讓業(yè)?主住的滿?意,工作?才算是完?成的。通?過公司的?一個(gè)指導(dǎo)?,我按照?要求完成?了這一年?的保潔任?務(wù),與全?體員工一?起完成了?幾棟大樓?的衛(wèi)生保?潔工作。?下面就來?總結(jié)自己?一年的工?作:一?、分配好?保潔工作?年初,?就制定了?各棟樓的?衛(wèi)生要求?,進(jìn)而給?下面的員?工分配了?保潔任務(wù)?。整個(gè)保?潔團(tuán)隊(duì)分?為六個(gè)小?組,一個(gè)?小組四個(gè)?人,四個(gè)?人中一個(gè)?人專門打?掃衛(wèi)生,?一個(gè)負(fù)責(zé)?拖地,一?個(gè)專門清?理垃圾,?還有一個(gè)?就負(fù)責(zé)收?尾的工作?。每天打?掃兩次,?早上和下?午各一次?。在這樣?的一個(gè)分?配下,各?保潔員都?還能完成?所有的工?作,分配?也算合理?,因而保?潔工作完?成度是不?錯(cuò)的,各?業(yè)主對(duì)我?們的保潔?也是比較?滿意的。?把工作分?配好,也?讓我明白?合理分配?很重要,?這樣不容?易起沖突?,而且也?不是固定?的形式,?我也有做?相對(duì)的調(diào)?整,在年?底,我們?的分配制?度是越來?越合理的?。二、?培訓(xùn)員工?,提高保?潔隊(duì)伍的?能力在?年中,公?司又招聘?了一批新?的保潔員?工,這不?僅壯大了?保潔隊(duì)伍?,更是讓?整個(gè)保潔?的工作變?的輕松一?些。我作?為他們的?主管,我?負(fù)責(zé)對(duì)新?老員工進(jìn)?行培訓(xùn),?引進(jìn)新的?技術(shù),購?買先進(jìn)的?打掃工具?。培訓(xùn)讓?員工的能?力得到加?強(qiáng),那對(duì)?于整個(gè)團(tuán)?隊(duì)來說,?能力也是?更上一層?了。不管?是新員工?,還是老?員工,培?訓(xùn)的內(nèi)容?對(duì)他們都?有很大的?幫助,在?打掃樓層?的衛(wèi)生時(shí)?,因?yàn)橛?技術(shù)和工?具的幫助?,打掃的?速度加快?了,保潔?程度提高?了。三?、嚴(yán)格管?理保潔隊(duì)?伍身為?保潔員的?管理人,?我在管理?上很嚴(yán)格?。為了防?止員工打?掃時(shí)偷懶?,我會(huì)叫?他們打掃?完后拍照?片打卡,?并且在規(guī)?定的時(shí)間?內(nèi)完成,?要保證那?個(gè)時(shí)間地?面上是無?雜物的,?要是整潔?的。一旦?抓到工作?懈怠的人?,會(huì)嚴(yán)加?懲處。我?們是努力?為業(yè)主把?衛(wèi)生保持?在干凈的?程度,不?讓業(yè)主覺?得我們的?業(yè)務(wù)能力?差。在這?樣的嚴(yán)加?管理下,?我們的保?潔員特別?的遵守制?定的規(guī)定?,時(shí)刻保?持工作狀?態(tài),把衛(wèi)?生工作放?在所有的?事情的第?一位。?明年,我?會(huì)繼續(xù)把?我們物業(yè)?公司管轄?的范圍的?衛(wèi)生打掃?干凈,讓?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的管理滿?意,對(duì)我?們的團(tuán)隊(duì)?的能力滿?意,我在?明年會(huì)更?努力的去?為大家服?務(wù)。我?叫___?_,是分?管___?_保潔工?作的副主?管。今天?,公司召?開___?_度保潔?工作總結(jié)?表彰大會(huì)?,借此機(jī)?會(huì),向各?位領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)一下,?我在__?__一年?的工作情?況,對(duì)于?在工作中?發(fā)現(xiàn)的問?題和不足?,請(qǐng)各位?領(lǐng)導(dǎo)加以?批評(píng)和指?正。_?___是?不平凡的?一年。作?為保潔員?,我們擔(dān)?負(fù)著__?__鎮(zhèn)各?村的環(huán)境?凈化工作?,深知自?己的責(zé)任?重大。公?司領(lǐng)導(dǎo)及?鎮(zhèn)村主管?環(huán)境工作?的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?此極為重?視,這就?要求我們?嚴(yán)格按照?公司制定?的各項(xiàng)規(guī)?章制度,?認(rèn)真負(fù)責(zé)?的做好本?職工作。?我本人?是___?_鎮(zhèn)__?__村人?,自__?__年_?___月?至___?_年__?__月?lián)?任村保潔?小組組長(zhǎng)?以來,我?團(tuán)結(jié)同事?,對(duì)工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)?,服從領(lǐng)?導(dǎo)。我本?人也有自?己的衛(wèi)生?責(zé)任段,?在完成本?職工作的?同時(shí)再檢?查其他保?潔員工作?。能夠?嚴(yán)格按照?公司領(lǐng)導(dǎo)?的工作安?排,完成?村保潔員?的保潔區(qū)?域劃分及?清掃工作?。___?_年__?__月底?,由于我?在工作上?的良好表?現(xiàn),我被?公司領(lǐng)導(dǎo)?提升為副?主管,安?排分管_?___鎮(zhèn)?東片__?__個(gè)村?及鎮(zhèn)府前?公路衛(wèi)生?保潔的管?理工作。?崗位發(fā)?生變化,?責(zé)任隨之?加重,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的鼓勵(lì)下?,我克服?心理壓力?走上這個(gè)?工作崗位?并逐步進(jìn)?入角色。?在工作中?,我努力?做到如下?幾點(diǎn):?一、努力?向老領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)教工作?經(jīng)驗(yàn),認(rèn)?真學(xué)習(xí)公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,掌握了?解各村的?環(huán)境衛(wèi)生?情況,發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)整改并?向上級(jí)匯?報(bào)。二?、與組長(zhǎng)?及組員及?時(shí)溝通,?了解保潔?員的心理?和工作情?況。三?、定時(shí)在?各村分別?召開保潔?員會(huì)議,?宣傳公司?制定的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,安全?生產(chǎn)責(zé)任?制度等。?要求保潔?員認(rèn)真執(zhí)?行,特別?是保潔小?組組長(zhǎng)要?帶頭執(zhí)行?,嚴(yán)格管?理。把衛(wèi)?生保潔工?作提升到?一個(gè)新的?層次,為?我鎮(zhèn)創(chuàng)建?環(huán)境優(yōu)美?做出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的正?確帶領(lǐng)和?大力支持?幫助下,?通過近_?___個(gè)?月的努力?工作,_?___鎮(zhèn)?各村衛(wèi)生?保潔狀況?發(fā)生了根?本的變化?,保潔員?的工作積?極性提高?了,責(zé)任?意識(shí)和安?全意識(shí)明?顯加強(qiáng)。?這當(dāng)中?,我本人?也付出了?很大的努?力,為了?能每天多?到幾個(gè)村?檢查衛(wèi)生?保潔工作?,我專門?購買了一?輛電動(dòng)自?行車,每?天早出晚?歸。有?的時(shí)候,?個(gè)別同事?不理解我?的工作,?會(huì)在背后?有些小議?

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