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第4頁共4頁主管上半?年工作總?結范文?不知不覺?間本年度?前臺主管?工作已經?順利完成?了,能夠?通過這項?工作的完?成為酒店?的發(fā)展貢?獻力量讓?我感到很?榮幸,由?于這是酒?店發(fā)展的?重要一年?從而讓我?傾注了不?少心血,?我除了做?好前臺人?員的管理?以外還會?在工作中?嚴格要求?自己,但?回顧已經?完成的前?臺主管工?作讓我意?識到自己?存在許多?不足,現?對本年度?的酒店前?臺主管工?作進行簡?要總結。?做好對?前臺區(qū)域?的巡視工?作從而督?促員工履?行好自身?的職責,?前臺工作?的完成對?酒店的發(fā)?展十分重?要自然容?不得任何?疏忽,因?此我加強?了這方面?得到監(jiān)管?力度并要?求員工認?真做好前?臺工作,?至少在前?臺工作沒?能做好的?時候自己?能夠及時?進行指正?,對于員?工無法做?主的情況?則會協(xié)助?對方完成?工作,總?之要在前?臺工作中?有著嚴格?的要求才?能夠通過?經驗的積?累提升綜?合素質,?每周我還?會召開例?會并讓員?工探討前?臺工作中?遇到的問?題,在集?思廣益的?情況下員?工在工作?中存在的?疑慮能夠?得到很好?的解決。?認真展?開客戶接?待工作并?對預約的?情況做好?登記,我?明白接待?工作的展?開是是前?臺人員的?主要職責?,因此無?論是客戶?前來辦理?業(yè)務還是?通過電話?或網絡進?行辦理,?我都會做?好嚴格的?登記從而?幫助對方?辦理業(yè)務?,在辦理?的同時也?會要求客?戶出示身?份文件證?明,對我?來說能夠?做好這項?工作也意?味著自己?能夠給客?戶帶來良?好的體驗?,即便是?已經完成?的前臺工?作也會予?以是否存?在不足之?處,由于?我十分重?視的緣故?導致這一?年的前臺?工作能夠?得到較好?的完成。?注重效?率的提升?以便于在?辦理業(yè)務?的時候能?夠讓客戶?感到滿意?,由于部?分客戶辦?理入住或?者退房的?時間比較?相近的緣?故,因此?在酒店比?較忙碌的?時候也會?出現排隊?的現象,?而我也在?致力于工?作效率得?到提升并?希望能夠?盡快解決?客戶的難?題,若是?因為長時?間的等待?導致客戶?對酒店的?服務感到?不滿則是?得不償失?的,而且?我也始終?以嚴格的?標準要求?自己并希?望在工作?中能夠做?得更好,?這樣的話?我也能夠?以此來鞭?策自己并?對前臺工?作的完成?提出新的?要求。?隨著前臺?主管工作?的完成意?味著我從?中積累了?不少經驗?,因此明?年我會繼?續(xù)做好前?臺工作并?為酒店的?發(fā)展而努?力,希望?通過前臺?工作中的?良好表現?從而獲得?領導的認?可。主?管上半年?工作總結?范文(二?)忙碌?中我們告?別了__?__年,?迎來了嶄?新的__?__年,?在這辭舊?迎新之際?,我代表?財務部對?過去一年?來給予財?務部工作?理解、支?持和配合?的各位員?工表示衷?心的感謝?!回顧?____?年,財務?部在公司?領導的`?正確指導?和各部門?的通力合?作下,以?成本管理?和資金管?理為重點?,以務實?、高效的?工作作風?,有序地?完成了各?項財務工?作,有力?地推動了?在中的核?心作用。?為使財務?工作進一?步得到提?高,現將?____?年的工作?做如下簡?要回顧和?總結。?一、認真?做好常規(guī)?性財務工?作。1?、公司財?務部每月?承擔著大?量的資金?支付、費?用報銷、?記賬、票?據審核等?工作。同?時還要配?合公司的?投標工作?;做好大?量的會計?報表資料?、銀行資?料、社保?資料等工?作;每月?還要辦理?員工社保?申報和增?減工作。?面對平常?而繁瑣的?工作,財?務部能夠?根據待辦?事項的輕?重緩急,?妥善處理?各項工作?。及時為?各項經濟?活動提供?有力的支?持和配合?,基本上?滿足了各?部門對我?部的財務?要求。?2、對日?常的財務?工作流程?熟練掌握?,能夠做?到有條不?紊、條理?清晰、賬?實相符。?從原始發(fā)?票的取得?到填制憑?證,從會?計報表編?制到憑證?的裝訂和?保存,從?經濟合同?的歸檔到?各種基礎?財務資料?的收集,?都達到了?正規(guī)化、?標準化。?收集、整?理、裝訂?、歸檔,?一律按照?財務檔案?管理制度?執(zhí)行,使?得財務部?成為公司?的信息庫?。二、?積極籌措?資金,保?證現金流?的正?;?。按照?公司的統(tǒng)?一布署,?有計劃、?合理的安?排使用資?金,做到?合理調配?資金,保?證工程施?工過程中?對各項用?款的支付?;保證項?目投標所?需資金的?使用等。?對工程應?收款及其?他應收款?做到心中?有數,及?時跟進,?積極催要?。三、?配合、協(xié)?助其他部?門的工作?。去年?在公司辦?公室人員?空缺的情?況下,主?動完成了?公司營業(yè)?執(zhí)照等相?關證照的?年檢工作?。按公司?領導的統(tǒng)?一部署,?配合相關?部門完成?項目投標?工作。?四、為了?提高本部?門的綜合?業(yè)務能力?,我們在?工作之余?,安排學?習企業(yè)會?計制度,?稅務制度?,大家互?相交流,?取長補短?。有效的?提高了本?部門的業(yè)?務能力。?五、存?在問題及?應對1?、財務人?員財務知?識、有待?提高。針?對專業(yè)知?識方面應?加強培訓?:包括稅?務知識、?銀行知識?、會計業(yè)?務以及如?何與稅務?官員交流?的技巧并?安排專門?時間進行?內部學習?、討論。?進行部門?建設,將?財務人員?培養(yǎng)成不?僅能夠做?好資金收?付工作,?還能夠充?分發(fā)揮財?務管理職?能,增強?獨立解決?問題的能?力。2?、制度管?理方面
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