2024年山東大學《434國際商務專業(yè)基礎》專業(yè)碩士題庫【歷年考研真題＋章節(jié)題庫＋模擬試題】

第一編歷年考研真題（1）2016年山東大學434國際商務專業(yè)基礎考研真題一、名詞解釋（共6題，每題5分，共30分）1．對外貿(mào)易依存度答：對外貿(mào)易依存度又稱為對外貿(mào)易系數(shù)，是指一國的進出口總額占該國國民生產(chǎn)總值或國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重。其中，進口總額占GNP或GDP的比重稱為進口依存度，出口總額占GNP或GDP的比重稱為出口依存度。對外貿(mào)易依存度反映一國對國際市場的依賴程度，是衡量一國對外開放程度的重要指標。2．名義關稅率答：名義關稅率是指各種進口商品進入該國關境時海關根據(jù)海關稅則所征收的關稅稅率。在其他條件相同和不變的條件下，名義關稅稅率愈高，對本國同類產(chǎn)品的保護程度也愈高。名義關稅只考慮進口商品尤其是制成品因征收關稅而提高了在市場上的價格，從而減少進口商品的消費需求，對本國同類商品生產(chǎn)起保護作用。其不考慮生產(chǎn)該產(chǎn)品時是否使用了進口投入品、對投入品是否征收關稅以及對進口的制成品與投入品兩者稅率的比例關系。而有效關稅主要是從保護本國加工工業(yè)生產(chǎn)的角度，考慮其加工生產(chǎn)的凈增值，通過對投入品和制成品分別使用不同稅率，以保護其加工凈增值率的提高。3．水平型對外直接投資答：水平型對外直接投資是指一國的公司或企業(yè)作為投資者將生產(chǎn)資本輸出到另一國，在投資所在國設立子公司，根據(jù)當?shù)厍闆r從事某種產(chǎn)品的設計、規(guī)劃、生產(chǎn)和銷售等全部經(jīng)營活動。水平型對外直接投資的一個重要原因是避開國際貿(mào)易壁壘。貿(mào)易壁壘越高，對外直接投資的可能性也就越大。反之，貿(mào)易壁壘越低，對外直接投資的動力也就越小。而經(jīng)濟全球化的發(fā)展使得這類跨國公司對外直接投資的動因逐步削弱。各國經(jīng)濟正朝著國際一體化的方向發(fā)展，世界經(jīng)濟的大統(tǒng)一使得國際貿(mào)易領域逐步實現(xiàn)自由化，各國紛紛開始降低關稅壁壘，從而使跨國直接投資繞開關稅壁壘的這一動力下降。同時隨著技術日新月異的發(fā)展，跨國公司貿(mào)易的運輸成本也一路下降，至少運輸成本在公司產(chǎn)品總成本中所占的相對比例較小，對跨國公司的生產(chǎn)地選擇影響有限?？梢?，以上兩種因素的變化都對水平型直接投資的動因起著相反的解釋作用。4．壟斷優(yōu)勢論答：壟斷優(yōu)勢理論又稱特定優(yōu)勢理論，是由美國學者海默首先提出來的，其回答的主要問題是：一家外國企業(yè)的分支機構為什么能夠與當?shù)仄髽I(yè)進行有效的競爭，并能長期生存和發(fā)展下去。壟斷優(yōu)勢理論的核心內(nèi)容是“市場不完全”與“壟斷優(yōu)勢”。海默認為，現(xiàn)實中普遍存在的是不完全競爭市場，即受企業(yè)實力、壟斷產(chǎn)品差異等因素影響所形成的有阻礙和干預的市場。在不完全競爭市場上，不僅存在著價格競爭，而且存在著非價格競爭?？鐕局詫ν庵苯油顿Y，主要原因在于：一是排除競爭；二是利用壟斷優(yōu)勢。首先，不同國家的企業(yè)常常彼此競爭，但市場缺陷意味著有些公司居于壟斷或寡占地位，因此，這些公司有可能通過同時擁有并控制多家企業(yè)而牟利。其次，在同一產(chǎn)業(yè)中，不同企業(yè)的經(jīng)營能力各不相同。當企業(yè)擁有生產(chǎn)某種產(chǎn)品的優(yōu)勢時，就自然會想方設法將其發(fā)揮到極致。這兩方面都說明跨國公司和直接投資出現(xiàn)的可能性。5．經(jīng)常項目答：經(jīng)常項目是國際收支平衡表中最基本和最重要的賬戶，反映一個國家（或地區(qū)）與其他國家（或地區(qū)）之間實際資源的交易，包括貨物、服務、收入和經(jīng)常轉移四個項目。其中，貨物包括一般商品、用于加工的貨物、貨物修理、各種運輸工具在港口購買的貨物和非貨幣黃金。服務包括運輸、旅游、通訊服務、建筑服務、保險服務、金融服務、計算機和信息服務、專有權利使用費和特許費、其他商業(yè)服務、個人文化和娛樂服務、政府服務等內(nèi)容。收入包括職工報酬和投資收入兩項內(nèi)容。職工報酬是指非居民因工作而獲得的現(xiàn)金或實物形式的工資、薪水和福利；投資收入是指因資本的國際流動所獲取的利潤、股息和利息等，包括直接投資收入、證券投資收入和其他投資收入等。經(jīng)常轉移是指發(fā)生在居民與非居民之間無等值交換物的實際資源或金融項目所有權的變更，包括除以下三項所有權的轉移：①固定資產(chǎn)所有權的資產(chǎn)轉移；②與固定資產(chǎn)的收買或放棄有關或以其為條件的資產(chǎn)轉移；③債權人不要求任何補償而豁免的債務。上述三種例外均屬于資本轉移。經(jīng)常轉移包括政府轉移（如政府間經(jīng)常性的國際合作）和其他轉移。6.QuantitativeEasing（QE）（中文回答）答：量化寬松（QuantitativeEasing）是一種貨幣政策，是指中央銀行在實行零利率或近似零利率政策后，通過公開市場操作，購買證券（通常為國債等中長期債券），增加基礎貨幣供給，使銀行在央行開設的結算戶口內(nèi)的資金增加，向市場注入大量流動性，以改變市場主體對利率和匯率的預期，恢復市場信心，刺激經(jīng)濟復蘇的政策。與傳統(tǒng)工具不同，量化寬松被視為一種非常規(guī)貨幣政策操縱工具。“量化寬松”中的“量化”指將會創(chuàng)造指定金額的貨幣，而“寬松”則指減低銀行的資金壓力。中央銀行利用憑空創(chuàng)造出來的錢在公開市場購買政府債券、借錢給接受存款的機構、從銀行購買資產(chǎn)等，這些都有助于降低政府債券的收益率和降低銀行同業(yè)拆借利率，銀行從而擁有大量只能賺取極低利息的資產(chǎn)，央行期望銀行會因此較愿意提供貸款以賺取回報，從而緩解市場的資金壓力。由于量化寬松有可能增加貨幣貶值的風險，政府通常在通貨緊縮時推出量化寬松的措施。而持續(xù)的量化寬松則會增加通脹的風險。二、簡答題（共4題，每題10分，共40分）1．國際貿(mào)易原產(chǎn)地規(guī)則包括哪些內(nèi)容？答：（1）原產(chǎn)地規(guī)則的概念原產(chǎn)地規(guī)則是指一個國家或地區(qū)為確定貨物原產(chǎn)地而實施的普遍適用的法律、法規(guī)及行政決定。其中，原產(chǎn)地是貨物的“國籍”，是指根據(jù)海關稅則、數(shù)量限制或其他有關貿(mào)易措施而制定的準則所確定的生產(chǎn)或制造貨物的國家、地區(qū)或國家集團。（2）原產(chǎn)地規(guī)則的主要內(nèi)容①原產(chǎn)地標準，即確認貨物生產(chǎn)于何地的標準，主要有兩項基本標準。第一項基本標準為完全在一國生產(chǎn)的標準，這項標準適用于完全在受惠國生產(chǎn)的產(chǎn)品，而含有外國原材料、零部件的貨物，不適用這一標準。第二項基本標準是實質性改變標準，是指進口原料或部件在受惠國經(jīng)過實質性改變而成為另一種不同性質的商品，受惠國才能作為該商品的原產(chǎn)國。這一標準適用于由兩個或兩個以上國家參與了生產(chǎn)或加工的貨物。采用實質性改變標準來確定貨物原產(chǎn)地，主要是通過以下三種方法：a．改變稅號法，即貨物經(jīng)某國生產(chǎn)后其稅則歸類發(fā)生了變化，改變了稅號，就應以該國為貨物的原產(chǎn)地。b．列出加工程度表法，即產(chǎn)品在某國生產(chǎn)時必須達到加工程度表所列要求，才能視該國為貨物的原產(chǎn)地。c．從價百分比法，即產(chǎn)品在某國進行加工生產(chǎn)所增加的價值相當于或超過規(guī)定的百分比率時，即將該國視為貨物的原產(chǎn)地。②直接運輸規(guī)定，即受惠國要將出口貨物直接運至進口貨物的給惠國，才能將該受惠國作為貨物的原產(chǎn)地。制定這項規(guī)定的目的主要是為了避免在運輸途中可能進行的再加工或換包。一般情況下，不通過他國關境直接將貨物運至進口國的，才符合直接運輸規(guī)定。如果由于地理或運輸?shù)仍虼_實不能直接運輸?shù)?，允許貨物運輸時經(jīng)過他國領土，但必須使貨物在他國關境內(nèi)時始終處于海關的監(jiān)管下，未投入當?shù)厥袌鲣N售或再加工。③原產(chǎn)地證書，是由給惠國認可的簽發(fā)機構簽發(fā)的證明貨物原產(chǎn)地的書面文件。進出口商向給惠國海關提供原產(chǎn)地證書，便于海關對原產(chǎn)地的監(jiān)管，有利于加速貨物驗放。2．簡述整合營銷傳播在國際營銷中的作用。答：（1）整合營銷傳播的概念整合營銷傳播是指企業(yè)在經(jīng)營過程中，以由外而內(nèi)的戰(zhàn)略觀點為基礎，為了與利害關系者進行有效的溝通，以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰(zhàn)略。現(xiàn)代管理學將整合營銷傳播分為客戶接觸管理、溝通策略及傳播組合等幾個層面。（2）整合營銷傳播在國際營銷中的作用①有利于優(yōu)化資源配置。實施整合營銷，能夠將消費者需求同企業(yè)發(fā)展相結合，企業(yè)可以利用有限的資源，實現(xiàn)企業(yè)目標的最大化。整合營銷，可以通過各種渠道，搜集市場信息，對市場資源進行總結分析，能夠有效分析消費者需求，對企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展進行策略指導，對生產(chǎn)出來的產(chǎn)品又能進行有效宣傳，促進產(chǎn)品銷售，能夠實現(xiàn)整個營銷的一體化發(fā)展。整合營銷包涵了企業(yè)的整個營銷模式，能夠為企業(yè)制定出合理的營銷理念，進而將企業(yè)資源進行有機整合，最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。②實現(xiàn)協(xié)調統(tǒng)一性。整合營銷其自身具有協(xié)調統(tǒng)一性，這個特點不僅能夠保障企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)內(nèi)部發(fā)展的協(xié)調統(tǒng)一，而且有利于實現(xiàn)企業(yè)同外部市場之間的統(tǒng)一協(xié)調，保障生產(chǎn)出來的產(chǎn)品適合市場需求，滿足消費者需要。協(xié)調統(tǒng)一也有利于企業(yè)內(nèi)部管理的一體化，能夠實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化管理，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的整體配置，公司部門之間的有機配合，實現(xiàn)企業(yè)同合作人之間的密切配合，有利于形成有力的競爭優(yōu)勢。③實現(xiàn)企業(yè)規(guī)?；?jīng)營。整合營銷屬于一體化的營銷模式，因此在發(fā)展過程中，對企業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)和規(guī)?；a(chǎn)比較重視。整合營銷能夠為企業(yè)發(fā)展提供規(guī)?；同F(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略，保障企業(yè)發(fā)展具備現(xiàn)代化、科學化的管理理念，而規(guī)?；l(fā)展理念又為整合營銷的發(fā)展提供了發(fā)展空間。④符合市場經(jīng)濟的發(fā)展需求。隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，單一的營銷理念已經(jīng)很難適應市場發(fā)展的需要，難以跟上快速發(fā)展的現(xiàn)代化市場經(jīng)濟。整合營銷符合市場經(jīng)濟的發(fā)展需求，能夠將多樣化的市場媒介進行有機整合，從而形成獨特的營銷模式，有利于實現(xiàn)企業(yè)資源配置，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結構，提高企業(yè)競爭力，滿足消費者需求。⑤有利于企業(yè)走國際化營銷發(fā)展道路。整合營銷適應了市場經(jīng)濟的發(fā)展之路，整合營銷的發(fā)展有利于企業(yè)進行優(yōu)化升級，實現(xiàn)自身有機整合，不僅能夠推動企業(yè)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，而且有利于實現(xiàn)企業(yè)部門之間的整合，實現(xiàn)企業(yè)近期目標和長遠發(fā)展的有機整合，從而為企業(yè)開展國際化發(fā)展提供戰(zhàn)略化決策。3．簡述解釋發(fā)展中國家跨國公司投資的誘發(fā)要素組合理論。答：（1）誘發(fā)要素組合理論的核心觀點國際經(jīng)濟學者為了克服以往對外直接投資理論的片面性和局限性，提出了“投資誘發(fā)要素組合理論”。該理論的核心觀點是：任何形式的對外直接投資都是在投資直接誘發(fā)要素和間接誘發(fā)要素的組合作用下而發(fā)生的。所謂直接誘發(fā)要素，主要是指各類生產(chǎn)要素，包括勞動力、資本、資源、技術、管理及信息知識等。直接誘發(fā)要素既可存在于投資國，也可存在于東道國。間接誘發(fā)要素是指除直接誘發(fā)要素以外的其他誘發(fā)對外直接投資的因素。（2）發(fā)展中國家跨國公司投資的誘發(fā)要素①全球性誘發(fā)因素經(jīng)濟全球化深入發(fā)展推動發(fā)展中國家參與世界市場的競爭。一方面，經(jīng)濟全球化的發(fā)展促進了各種資源生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)更加自由地流動和配置，推動了國際直接投資和跨國并購的發(fā)展，當今世界各國經(jīng)濟對國際貿(mào)易和國際投資的依存度在不斷提高，國際貿(mào)易、國際投資額屢創(chuàng)新高。另一方面，在全球運行規(guī)則統(tǒng)一的前提下，阻礙企業(yè)全球經(jīng)營的各種制度和體制障礙得以消除，各國都進一步開放本國市場，為各國企業(yè)的跨國經(jīng)營提供了便利。②發(fā)展中國家政府的誘發(fā)因素a．發(fā)展中國家經(jīng)濟的快速增長，為發(fā)展中國家企業(yè)走出國門提供了宏觀背景；b．發(fā)展中國家政府對外投資政策的變化，鼓勵了發(fā)展中國家企業(yè)走出國門，進行跨國并購。③發(fā)展中國家企業(yè)自身的誘發(fā)因素發(fā)展中國家的企業(yè)經(jīng)過多年的改革和發(fā)展，公司治理結構取得了顯著的改進，在制造能力、成本控制、質量管理、運營管理等方面積累了一定的優(yōu)勢，再加上由于勞動力低成本而具有的價格優(yōu)勢和國內(nèi)市場優(yōu)勢等，使發(fā)展中國家的企業(yè)已具備了一定的國際競爭力；隨著國企改革不斷深化，企業(yè)并購在許多時候成為產(chǎn)業(yè)結構深入調整的一種選擇。同時，發(fā)展中國家產(chǎn)業(yè)整合，越來越多的企業(yè)通過資本運作手段，有效整合市場資源，增強核心競爭力，獲得了規(guī)模發(fā)展。這些都為發(fā)展中國家的企業(yè)海外并購打下了堅實的基礎。④東道國的誘發(fā)因素a．東道國的直接誘發(fā)因素。尋求資源、市場、技術、管理、效率是海外并購的直接動因。對于制造業(yè)企業(yè)來說，并購可以迅速獲得現(xiàn)成的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)能力，有利于企業(yè)對市場變化迅速做出反應，進入東道國市場并占有市場份額；對于自然資源開采和加工企業(yè)，并購可以使得企業(yè)獲取穩(wěn)定的原料來源，有利于開拓市場份額和鞏固市場地位；在技術研發(fā)能力方面，企業(yè)通過并購能完整地獲得原有企業(yè)的研發(fā)團隊、專利技術等，使得企業(yè)的競爭優(yōu)勢得到提升，還避免了巨額的研發(fā)投入乃至所承擔的風險；對于金融類的海外收購來說，利潤或效率的訴求是金融機構海外收購的直接動因。b．東道國的間接誘發(fā)因素。已發(fā)生的發(fā)展中國家的跨國并購案例的對象多為歐美發(fā)達國家或新興工業(yè)化國家的企業(yè)。這些地區(qū)擁有比較成熟和發(fā)達的產(chǎn)品市場、要素市場和金融市場。最明顯的一個間接誘發(fā)因素是這些地區(qū)相對完善的金融市場，市場準入壁壘較低、開放程度較高、對外國投資限制較少、在資源配置效率上具有比較優(yōu)勢，可以為發(fā)展中國家企業(yè)境外融資提供方便，也刺激了發(fā)展中國家企業(yè)的并購行為的發(fā)生。4．簡述中央銀行的職能。答：（1）中央銀行職能的定義中央銀行的職能是指中央銀行應該擔負和履行的職責，它既是中央銀行性質的具體體現(xiàn)，也是中央銀行作用發(fā)揮的重要依據(jù)。（2）中央銀行的主要職能①發(fā)行的銀行。中央銀行由國家以法律形式授予貨幣的發(fā)行權，因此也承擔起對調節(jié)貨幣供應量、穩(wěn)定幣值的重要責任。獨占貨幣發(fā)行權是其最先具有的職能，也是其區(qū)別于普通商業(yè)銀行的根本標志。貨幣發(fā)行權一經(jīng)國家法律形式授予，中央銀行即對保證貨幣流通的正常與穩(wěn)定負有責任。②銀行的銀行。中央銀行集中保管商業(yè)銀行的準備金，并對它們發(fā)放貸款，充當最后貸款者；作為全國票據(jù)的清算中心，并對所有金融機構負有監(jiān)督和管理的責任。我國自中國銀監(jiān)會成立以后，由于職能分拆，這一部分職能事實上已劃歸銀監(jiān)會負責，中國人民銀行則主要負責與貨幣政策緊密相關的那—部分監(jiān)管，具體做法還有待在實踐中摸索。③國家的銀行。中央銀行是國家貨幣政策的執(zhí)行者和干預經(jīng)濟的工具，代表國家執(zhí)行金融政策，代為管理國家財政收支以及為國家提供各種金融服務。主要表現(xiàn)為代理國庫，代理發(fā)行政府債券，為政府籌集資金，代表政府參加國際金融組織和國際金融活動，制定和執(zhí)行貨幣政策。三、論述題（共4題，每題20分，共80分）1．試述世貿(mào)組織的基本原則。答：（1）世界貿(mào)易組織概況1994年4月15日，在摩洛哥的馬拉喀什市舉行的關貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合部長會議決定成立更具全球性的世界貿(mào)易組織，以取代成立于1947年的關貿(mào)總協(xié)定。世界貿(mào)易組織是當代最重要的國際經(jīng)濟組織之一，擁有164個成員，成員貿(mào)易總額達到全球的98%，有“經(jīng)濟聯(lián)合國”之稱。（2）世界貿(mào)易組織的基本原則①無歧視原則無歧視原則是指一成員方在實施某種優(yōu)惠和限制措施時，不得對其他成員方實施歧視待遇。無歧視原則一直是多邊貿(mào)易體制的支柱，《1947年關貿(mào)總協(xié)定》的主要條款就宣布，締約方相互之間及國產(chǎn)商品與進口商品之間的歧視性待遇是非法的。無歧視原則在WTO中具體通過最惠國待遇原則和國民待遇原則來實現(xiàn)。最惠國待遇是指一成員現(xiàn)在和將來在貨物貿(mào)易、服務貿(mào)易和知識產(chǎn)權領域所給予任何第三方的優(yōu)惠待遇，應立即和無條件地給予其他各成員；國民待遇是指一成員對其他成員的產(chǎn)品、服務或服務提供者及知識產(chǎn)權所有者和持有者所提供的待遇，不低于本國同類產(chǎn)品、服務或服務提供者及知識產(chǎn)權所有者和持有者所享有的待遇。②貿(mào)易自由化原則貿(mào)易自由化原則是指通過多邊貿(mào)易談判，實質性削減關稅和減少其他貿(mào)易壁壘，擴大成員之間的貨物和服務貿(mào)易。對于貨物貿(mào)易，自由化原則主要體現(xiàn)為關稅減讓原則和禁止數(shù)量限制原則。關稅減讓是指通過談判削減并盡可能消除關稅壁壘，并且削減后的關稅應得到約束，不得再進一步提高。在多邊貿(mào)易談判中，該原則體現(xiàn)為：直接降低關稅稅率；不得提高現(xiàn)行稅率，不得增減免稅稅目；固定現(xiàn)行各項稅率；規(guī)定稅率的最高限。禁止數(shù)量限制原則又稱為只允許關稅保護原則，是指成員方實行規(guī)則允許的貿(mào)易保護措施時，禁止實行數(shù)量限制，而只允許實行關稅手段。數(shù)量限制是非關稅壁壘的主要形式，是通過一國（地區(qū)）政府規(guī)定某種商品進口數(shù)量的行政措施，其主要表現(xiàn)形式有配額、進出口許可證、自動出口限制。對服務貿(mào)易來說，貿(mào)易自由化原則更多體現(xiàn)在各成員方提高減讓表中市場開放承諾的水平，即提高市場準入水平上。③透明度原則透明度原則是指成員應公布所制定的和實施的貿(mào)易措施及其變化情況，不公布的不得實施，同時還應將這些貿(mào)易措施及其變化情況通知世界貿(mào)易組織。成員參加的影響國際貿(mào)易政策的國際協(xié)議也在公布和通知之列。④公平貿(mào)易原則公平貿(mào)易是指為維護國際貿(mào)易中的公平競爭秩序，世貿(mào)組織成員方要承諾共同遵守國際貿(mào)易規(guī)則，并對違反規(guī)則的行為采取行動。公平貿(mào)易原則具體體現(xiàn)為互惠原則和公平競爭原則?；セ菰瓌t是指世貿(mào)組織成員方之間相互給予對方以貿(mào)易上的優(yōu)惠待遇。任一成員方在享受其成員方的優(yōu)惠待遇時，必須給其他成員方以相同的優(yōu)惠待遇；相應地，任一成員方在給予其他成員方以優(yōu)惠待遇的同時，也享有其他成員給予的同樣的優(yōu)惠待遇。公平競爭原則通過對補貼、傾銷等不公平貿(mào)易行為的制裁，來保證一個競爭性更強的多邊貿(mào)易體制。⑤允許例外和保障措施原則允許例外和保障措施原則是指在某些特殊的條件下，世貿(mào)組織成員可以不履行已承諾的義務，對進口采取一些緊急的保障措施，如提高關稅、實施數(shù)量限制等。但是，該原則在適用的條件、手段和期限等方面都具有嚴格的限制。⑥發(fā)展中國家優(yōu)惠待遇原則發(fā)展中國家優(yōu)惠待遇原則又稱“非互惠待遇原則”，為促進發(fā)展中成員的出口貿(mào)易和經(jīng)濟發(fā)展，從而帶動整個世界貿(mào)易和經(jīng)濟的健康發(fā)展，WTO的各項規(guī)則允許發(fā)展中成員在相關的貿(mào)易領域在非對等的基礎上承擔義務。這種差別和優(yōu)惠待遇主要體現(xiàn)在：給予發(fā)展中成員更長的過渡期；發(fā)展中成員在實施世貿(mào)組織協(xié)議上具有更大的靈活性；發(fā)達成員應該對發(fā)展中成員提供技術援助。2．試分析國際服務外包的發(fā)展趨勢。答：（1）國際服務外包的發(fā)展概述國際服務外包產(chǎn)生于20世紀80年代末，一些發(fā)達國家的跨國公司為了降低成本，專注于核心業(yè)務的經(jīng)營，將公司非核心業(yè)務發(fā)包給其他服務提供者來完成。而發(fā)展中國家由于勞動力成本較低，它們逐漸成為勞動密集型服務外包的主要承接國。近年來，國際服務外包呈現(xiàn)出一些新趨勢，包括發(fā)包主體多元化、外包服務高端化、外包方式拓展、外包業(yè)務的邊界日益模糊等。（2）國際服務外包的發(fā)展趨勢①發(fā)包國以發(fā)達國家為主體，新興發(fā)包市場正逐漸顯現(xiàn)。在國際服務外包的市場格局中，美國、西歐、日本等發(fā)達國家為主要的發(fā)包國，全球服務外包呈現(xiàn)出嚴重依賴美日歐的“中心-外圍”格局。從發(fā)包國外包方式和承接國市場來看，美國以離岸外包為主，市場集中在印度，涉及的行業(yè)較廣。短期內(nèi)，發(fā)達國家在發(fā)包國市場的主導地位不會改變，但從長期看，印度、中國、巴西等新興市場國家在服務外包中正在逐漸崛起。在信息技術全球化的推動下，這些國家服務外包發(fā)展較快。②承接國市場多元化趨勢明顯，并逐步走向差異化競爭。從服務外包的承接國看，發(fā)展中國家日益成為全球服務外包市場上重要的承接方。亞洲、拉美、東歐成為承接服務外包的主要地區(qū)。服務外包各承接國在人力成本、技術能力、地理位置、語言文化等各方面的優(yōu)勢不同，相應的外包來源地也有所不同。③服務外包形式多樣化，外包產(chǎn)業(yè)價值鏈由低端向高端發(fā)展。當前，全球服務外包市場總體上處于“三足鼎立”的局面，傳統(tǒng)的ITO仍是服務外包的主體，2010年ITO市場規(guī)模占據(jù)了全球服務外包市場60%的份額。盡管如此，近幾年BPO和KPO外包也正在快速發(fā)展。新技術的發(fā)展和社會分工的細化使越來越多的企業(yè)將知識流程外包出去。④離岸外包交易方式不斷拓展，外包模式持續(xù)創(chuàng)新。從交易方式看，傳統(tǒng)的離岸服務外包多采用“一對一”的方式，由一國甲企業(yè)將業(yè)務發(fā)包給另一國乙企業(yè)，乙企業(yè)單獨完成外包的服務。隨著承接國企業(yè)規(guī)模的擴大，承接商往往將業(yè)務進一步分包或轉包，形成外包企業(yè)“一對多”的局面。⑤企業(yè)外包的業(yè)務邊界日益模糊，核心業(yè)務外包成為新趨勢。傳統(tǒng)的企業(yè)外包，其動因是為了降低成本，提高運營效率，因而企業(yè)往往將一些非核心的運營層面的業(yè)務外包給低成本的公司，以集中精力發(fā)展核心業(yè)務，增強企業(yè)競爭力。隨著技術創(chuàng)新的加快，以及消費者需求的提高，企業(yè)很難在所有核心業(yè)務上及時更新和調整，以適應市場需求，并獲得競爭優(yōu)勢。一些企業(yè)為了節(jié)約研發(fā)時間，提高市場反應能力，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮，將部分知識性流程外包給專業(yè)的公司。3．什么是綠地投資？試分析其優(yōu)點及缺點。答：（1）綠地投資的含義綠地投資又稱創(chuàng)建投資或新建投資，是指跨國公司等投資主體在東道國境內(nèi)依照東道國的法律設置，部分或全部資產(chǎn)所有權歸外國投資者所有的企業(yè)。創(chuàng)建投資會直接導致東道國生產(chǎn)能力、產(chǎn)出和就業(yè)的增長。（2）綠地投資的優(yōu)缺點①綠地投資的優(yōu)點a．在外國建立全新企業(yè)不用面對舊企業(yè)的遺留問題。綠地投資能使企業(yè)最大限度地建設自己想要的分支機構形式。在一家新企業(yè)建立規(guī)章制度，要比改變被并購企業(yè)的規(guī)章制度容易得多。b．相對于并購來說，沒有資產(chǎn)高估的風險。c．企業(yè)對子公司的日常運作享有完全的決定權和控制權，在經(jīng)營管理上能夠排除各種外界干擾，有利于企業(yè)貫徹自己的經(jīng)營策略，不會在企業(yè)管理上出現(xiàn)沖突和矛盾d．綠地投資能保證技術不被泄漏。這對許多國際企業(yè)來說，是個非常重要的優(yōu)勢，在這些企業(yè)中，把已有企業(yè)的產(chǎn)品、能力、技能和訣竅轉移給新建子公司是它們創(chuàng)造價值的首要途徑。②綠地投資的缺點a．新建企業(yè)建設周期長，風險也大。對于任何一家新企業(yè)，未來的收入和利潤潛力都是不確定的。但是，如果企業(yè)已在其他外國市場取得成功，并且知道在其他國家做生意需要做些什么，那么這些風險就不會很大。同時，由于不大可能出現(xiàn)異乎尋常的不愉快事件，新建企業(yè)比起并購在這方面的風險也要小得多。b．采用綠地投資的企業(yè)可能會被更具野心的全球競爭對手超越，后者通過并購進入，建立起更大的市場規(guī)模，從而限制了新建企業(yè)的市場潛力。c．企業(yè)可能面臨較高的、由目標市場政治或社會不確定性帶來的風險。d．新企業(yè)建立后，需要在東道國開拓目標市場，且常面臨管理方式與東道國管理不相適應、管理人員和技術人員匱乏等問題。4．比較分析外匯期貨交易與遠期外匯交易有何不同。答：（1）外匯期貨交易與遠期外匯交易的概述①外匯期貨，又稱外幣期貨，是金融期貨的一種，其原理與遠期外匯交易一樣，即交易雙方