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文檔簡介
第半年個人總結(jié)8篇我們考慮您的需求對“半年個人總結(jié)”進(jìn)行了編輯。大家好像都對文章寫作感到力不從心,學(xué)術(shù)界對于范文的可貴性有了更多的認(rèn)同,范文構(gòu)思可以讓自己的寫作更加有邏輯性。本篇文章希望能夠為您的工作和生活提供幫助!
半年個人總結(jié)篇1
20__年,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)黨委關(guān)于年度軍事訓(xùn)練、政治教育和后勤建設(shè)的指示精神,以《基層建設(shè)綱要《和條令、條例為依據(jù),結(jié)合本連實際,狠抓以軍事訓(xùn)練為中動的各項工作,較好地完成了上級交給的各項任務(wù)。參加軍區(qū)軍事專業(yè)技術(shù)比武,取得了兩項第一名。在團(tuán)政治處組織的政治教育考核中,3次獲得第一名。黨支部被軍評為優(yōu)秀黨支部;連隊伙食超過了“斤半加四兩”的標(biāo)準(zhǔn),錢、糧節(jié)余雙超萬。
(二)從增強(qiáng)行政管理工作的科學(xué)性入手,克服“松”、“散”現(xiàn)象我連針對過去行政管理中某些“松”、“散”現(xiàn)象,在管理工作中大力提倡敢于碰硬的,鼓勵干實的,主動抓難的,從而增強(qiáng)了管理工作的主動性。1、實施目標(biāo)管理。我們根據(jù)條令、條例的要求,對全連各類干部、骨干、值班值日人員,都制定了具體的責(zé)任目標(biāo);對軍容風(fēng)紀(jì)、作風(fēng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等制訂了具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并通過打分進(jìn)行量化。在此基礎(chǔ)上,建立考評、獎懲等制度。每周進(jìn)行一次評比,將結(jié)果公布在“評比欄”上。改變了過去“戰(zhàn)士靠自覺,干部靠經(jīng)驗,檢查評比憑眼力,總結(jié)講評憑印象”的管理模式,增強(qiáng)了自我調(diào)節(jié)能力。2、把管理與教育結(jié)合起來。我們堅持把管理與教育有機(jī)地結(jié)合起來,廣泛開展談心活動,經(jīng)常和戰(zhàn)士的家庭取得聯(lián)系,架起了干部與戰(zhàn)士、連隊與戰(zhàn)士家庭的橋梁。始終堅持從“愛”字出發(fā)、“幫”字入手,既嚴(yán)格要求,又耐心教育,不濫施懲罰,從而使上下感情融洽,連隊管理工作出現(xiàn)好勢頭。
20__年(指新年度)連隊要認(rèn)真貫徹黨的__屆三中全會、四中全會、軍委擴(kuò)大會議和全軍政工會議精神,堅持以軍事訓(xùn)練為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按《綱要》要求,扎扎實實抓好各項工作,確保部隊的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿完成上級賦予的各項任務(wù)。
(1)進(jìn)一步抓好堅持四項基本原則、堅定社會主義信念的教育。我們要繼續(xù)把堅持四項基本原則、堅定社會主義信念的教育作政治教育的主線,貫穿到各項工作中去。要有計劃、有步驟地學(xué)習(xí)一些馬列主義的基本常識,提高全連干部戰(zhàn)士分析問題、辨別是非的能力。
(2)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下官兵思想的新變化,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作。要加強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)條件下教育對象的研究,及時準(zhǔn)確地把握部隊的思想狀況,切實做好干部戰(zhàn)士在國際國內(nèi)發(fā)生重大事件、國家和軍隊頒布重要政策、改革方案出臺、任務(wù)轉(zhuǎn)換、工作調(diào)動、入黨人團(tuán)、獎勵處分、院校招生、轉(zhuǎn)業(yè)退伍、家庭變故、婚戀受挫等情況下的思想政治工作。
(3)進(jìn)一步明確軍事訓(xùn)練的中心地位,鞏固和發(fā)展現(xiàn)有訓(xùn)練成果。注重打好基礎(chǔ),在提高官兵軍事素質(zhì)上力爭有新的突破。
(4)繼續(xù)抓好《軍隊基層建設(shè)綱要》的貫徹落實,全面加強(qiáng)基層建設(shè)。根據(jù)我連實際,特別要抓好以下幾個方面的工作:1是充分發(fā)揮3個組織的作用;2是進(jìn)一步搞好文化活動,達(dá)到“三場一室一臺”要求,力爭連隊藏書850冊以上;3是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律培養(yǎng);四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主建設(shè)。
半年個人總結(jié)篇2
__學(xué)年班主任工作即將結(jié)束,又到了進(jìn)行期末總結(jié)的時候了,每當(dāng)?shù)竭@個時候都會顯得特別忙碌,但又感覺特別充實,畢竟經(jīng)過了一個學(xué)期的努力,班級管理工作取得了可喜的成績,在工作中不斷增強(qiáng)了管理班級的能力,這種動力將一直鼓舞著我邁向新的起點。為此,我將從以下四個方面進(jìn)行總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事糾正缺點扶助我共同成長。
一、抓住思想教育
班主任是學(xué)生班集體的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,也是素質(zhì)教育的主要實施者,既是聯(lián)系各科教師及學(xué)生之間的紐帶,同時也是溝通學(xué)校、家庭和社會教育的橋梁。怎樣才能做好技校班主任工作?
作為班主任,使我真切感受到,沒有學(xué)生的思想教育,管理就無從談起,沒有到位的思想教育,管理也就難出效率,抓班級管理,首先要做好學(xué)生的思想教育工作。
1、要抓紀(jì)律性思想教育
“無規(guī)矩?zé)o以成方圓”。嚴(yán)格執(zhí)行《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生手冊》,以此作為常規(guī)性思想教育的藍(lán)本。個別學(xué)生不思進(jìn)取,紀(jì)律性差,學(xué)習(xí)不專心,此時,班主任要安撫學(xué)生的波動情緒,及時開導(dǎo),婉轉(zhuǎn)教育,“對癥下藥”,懂得學(xué)習(xí)越努力拼搏,前景越光明誘人,否則,將被時代淘汰于門外。
2、要抓好后進(jìn)生的思想教育,積極引導(dǎo),喚回信心
由于受教育實踐中客觀存在的“應(yīng)試教育”傾向的影響,無論是社會、家庭,抑或是學(xué)校、教師,往往忽視了學(xué)生能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng),片面地以考試成績作為評價學(xué)生的主要或唯一標(biāo)準(zhǔn)。如此基調(diào)和環(huán)境,也就促成了學(xué)生目標(biāo)定位的不科學(xué)性。部分學(xué)生雖然天天都在盟誓,但沒有一天對自己滿意過;雖然天天都在努力,但最終還是事倍功半。久而久之,信心和斗志喪失貽盡,留下的只有對自己的不滿意和不愉快。
因此,我們應(yīng)根據(jù)學(xué)生自身的實際情況,引導(dǎo)學(xué)生實事求是地分析和研究自己:明白自己的優(yōu)點、缺點所在;明白自己的興趣、愛好所在;分清哪些事該做,哪些事該馬上做,該怎樣做;思考自己的過去,審視自己的現(xiàn)在,設(shè)計自己的將來。其次,目標(biāo)定位要合理并切合自身實際,注意目標(biāo)定位的多向性和績效性。再次,要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)上進(jìn)步的同時,還應(yīng)加強(qiáng)自身能力和特長的培養(yǎng),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì),保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng).
二、抓住常規(guī)教育
通過大會、班會,尤其是班團(tuán)會進(jìn)行爭先恐后、勇當(dāng)人和集體的關(guān)系
通過教育使學(xué)生懂得個人離不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,在個人利益與集體利益矛盾時,利用集體教育與個別談心相結(jié)合,開展集體活動使學(xué)生間的關(guān)系融洽,擰成一股繩,始終牢記個人言行直接關(guān)系集體形象。
2、培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。
學(xué)生有了一定的集體觀念,對集體榮譽(yù)就會產(chǎn)生較強(qiáng)的共鳴。學(xué)校開展的有關(guān)學(xué)生的各項活動,都給他們提出具體的任務(wù)、目標(biāo)、要求,并教育他們要盡最大努力,獲取最佳成績。如學(xué)校組織的紅歌比賽、廣播操比賽、秋季田徑運(yùn)動會、跳繩比賽、乒乓球比賽等,同學(xué)們均踴躍參加,在各項活動中都較認(rèn)真、刻苦,獲得了成功,并把一張張獎狀張貼于教室,同學(xué)們既享受到成功的快樂,又領(lǐng)悟到集體的力量。
3、教育的形式要多樣
要采用學(xué)生喜聞樂見的方式開展上述常規(guī)制度、細(xì)則、措施等內(nèi)容的學(xué)習(xí),例如,學(xué)生閱讀和教師講解相結(jié)合,集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,書本學(xué)習(xí)和墻報宣傳相結(jié)合,抽查學(xué)習(xí)和普查學(xué)習(xí)相結(jié)合,有獎學(xué)習(xí)和無獎學(xué)習(xí)相結(jié)合,主題班會和娛樂活動相結(jié)合??傊?,要寓思想教育于豐富多彩的教育方式和活動之中。
四、要不吝惜愛心的投入
多與學(xué)生交心談心,使之覺得老師在乎他、關(guān)心他和信任他,確立平等的師生關(guān)系,變學(xué)生被動接受管理為主動自我管理。班主任對學(xué)生的教育培養(yǎng),集中體現(xiàn)一個“愛”字。我們班現(xiàn)有人數(shù)為30人,男生18人,女生12人多為獨生子女家庭,其中有2人父母離異,領(lǐng)取政府最低生活保障金。部分學(xué)生有很強(qiáng)的自卑感,最怕別人看不起。由于長時間遭受冷落等不公正的待遇,不少學(xué)生程度不同的患有心理障礙。這些心病不除,學(xué)生的成長、生活、學(xué)習(xí)道路上就會障礙重重,剛建立起的自信心就會動搖。這些學(xué)生多數(shù)缺少師長之愛、同學(xué)之愛、家庭及社會之愛,教師要熟練運(yùn)用心理學(xué)知識,用愛心去開啟他們的心靈之門?!案腥诵恼吣群跚椤?,以情動人,以情感人,才能使學(xué)生產(chǎn)生情感共鳴,才會接受啟發(fā)誘導(dǎo);對學(xué)生滿懷熱情和愛心,盡量滿足學(xué)生的情感需要,才能幫助學(xué)生克服心理疾患,促進(jìn)身心健康發(fā)展。如果對他們只用簡單甚至粗暴的方法,只能加大與班主任的對立情緒,給班級工作的開展帶來難度。所以,作為一個班主任要有一顆愛心、一顆真心,愛護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,促使他們向好的方面轉(zhuǎn)化。如果班主任把兩方面緊緊結(jié)合起來,嚴(yán)中有愛,愛中求嚴(yán),嚴(yán)得適度,更會收到意想不到的效果。
九年級是整個初中重要的時期,我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,不敢有絲毫的怠慢。學(xué)生在心理和生理上都發(fā)生了很大的變化,對于這一變化,學(xué)生的精神上有的壓力,而大多數(shù)的學(xué)生在這個轉(zhuǎn)折時期顯得無所適從。
半年個人總結(jié)篇3
回顧上半年的部隊工作,感受很多,收獲很多,這其中涵蓋了部隊上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。
上半年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一原則,貫徹做事不貪大、做人不計小的理念,認(rèn)真履行自己的本職工作。時值年末,總結(jié)幾點個人體會與收獲。
上半年來,作為一名部隊士官的我,圍繞本級職責(zé),無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應(yīng)付,盡了自己的職責(zé),盡了自己的義務(wù)。
1、完成了部隊組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查;
2、完成了今年年初師組織的團(tuán)、營、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁,在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評比工作。當(dāng)時,時間緊,人員少,任務(wù)重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了網(wǎng)頁的制作,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù),受到了師通報表揚(yáng)。
自己常懷著一顆平常之心,時刻不忘自己是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。
面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進(jìn),爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。
半年的工作、學(xué)習(xí)、生活中,自己存在諸多缺點和不足。是組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,戰(zhàn)友們的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺上,為團(tuán)隊的發(fā)展盡一份責(zé)任。
半年個人總結(jié)篇4
20上半年,我縣的環(huán)境保護(hù)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督下,在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞市、縣下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),以改善環(huán)境質(zhì)量保障群眾健康為目標(biāo),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),以強(qiáng)化環(huán)境執(zhí)法為保障,以作風(fēng)大整頓促效能大提升,緊緊抓住削減主要污染物總量排放這一主線,通過借助外力、啟動內(nèi)力、激發(fā)活力、凝心聚力,合力攻堅,確保了環(huán)境安全大局基本穩(wěn)定。先后榮獲全市環(huán)保系統(tǒng)目標(biāo)考核三等獎,“十一五”全市環(huán)保系統(tǒng)先進(jìn)集體,爭資立項二等獎、綜合績效考評三等獎、“創(chuàng)衛(wèi)”二等獎、財政工作三等獎、項目服務(wù)先進(jìn)單位、“環(huán)保世紀(jì)行”優(yōu)秀組織獎、先進(jìn)黨支部、建整扶貧先進(jìn)單位等市、縣各類榮譽(yù)達(dá)10個。
(一)創(chuàng)先爭優(yōu),以作風(fēng)大整頓促效能大提升。以培育“五個好”、“五帶頭”為目標(biāo),以全國環(huán)保系統(tǒng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三亮三比三評”為主要載體,充分發(fā)揮黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,著力強(qiáng)化黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的服務(wù)理念,強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)服務(wù),使廣大黨員牢記宗旨、心系群眾,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和環(huán)保事業(yè)的科學(xué)發(fā)展提供堅強(qiáng)的組織保證,黨組織凝聚力明顯增強(qiáng)。在作風(fēng)大整頓活動中,我局切實整頓思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)文風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng),重點解決“七個”問題,組織學(xué)習(xí)《郴州市黨政機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)問責(zé)暫行辦法》、縣委縣政府《關(guān)于“六個一律免職”的通知》,開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)下基層,傾聽民聲解難題”作風(fēng)建設(shè)主題活動,6月14日,組織30余名黨員干部徒步翻越獅子口大山,以特有方式踐行“學(xué)習(xí)劉真茂、建設(shè)新”活動。3月27日,谷文中副縣長帶領(lǐng)全局領(lǐng)導(dǎo)深入扶貧聯(lián)系點笆籬鄉(xiāng)巖英山村,開展“一幫一”幫扶,走訪貧困戶12戶,將0.4萬元慰問金及幫扶物資發(fā)放到特困戶手中。目前干部職工思轉(zhuǎn)思變思進(jìn)思干激情高漲,環(huán)保面貌煥然一新。
(二)力度加大,環(huán)保宣傳教育再上新臺階。主要是媒體宣傳、活動宣傳、資料宣傳。我局借“3.15”、安全生產(chǎn)月、應(yīng)急知識宣傳周、“6.5”世界環(huán)境日、“科技宣傳周”、“創(chuàng)園”等各種宣傳活動載體,宣傳環(huán)境經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)保法規(guī)、環(huán)保常識。特別是在今年“6.5”前后,組織干部職工到黃岑水庫開展飲用水水源保護(hù)區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳活動,組織人騎行俱樂部80余名騎行愛好者開展了“綠色消費,你行動了嗎?”為主題的“世界環(huán)境日”騎行活動,利用移動“商戶管家”信息平臺向全縣社會各界發(fā)送世界環(huán)境日中國主題為內(nèi)容的環(huán)保短信1400余條。縣委黨校青干班、科干班、縣委老干局離退休干部例會上都開設(shè)了環(huán)保專題講座?!碍h(huán)保世紀(jì)行”及人大、政協(xié)開展的執(zhí)法檢查、代表委員視察活動助推了環(huán)保宣傳?!碍h(huán)境保護(hù)工作簡訊”刊物,及時向全縣各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳環(huán)保法律法規(guī)政策以及環(huán)保動態(tài)。出臺了環(huán)境違法行為舉報獎勵措施,利用移動商戶管家短信平臺,進(jìn)行短信群發(fā),廣泛發(fā)動群眾積極舉報,一經(jīng)查實,對第一舉報人予以500-元獎勵。通過宣傳,各級領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、各行各業(yè)對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識有增強(qiáng),全社會關(guān)心、支持、參與生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)的“大環(huán)保”格局正在形成。
(三)攻堅克難,扎實推進(jìn)主要污染物減排。年,制定下發(fā)了《主要污染物總量減排計劃》,明確了化學(xué)需氧量、二氧化硫、氮氧化物、氨氮、鉛等污染物減排目標(biāo),扎實推進(jìn)工程減排、結(jié)構(gòu)減排、管理減排,已關(guān)閉笆籬鄉(xiāng)永利制革廠等11家制革廠,加大污水處理廠的監(jiān)管力度,截至4月底,削減二氧化硫(SO2)71.78噸,削減化學(xué)需氧量(COD)3459.8噸,削減氨氮(NH3-N)345.98噸,削減氮氧化物(NO_)15.49噸。
(四)依法行政,環(huán)境綜合整治和專項行動效果明顯。針對全縣存在的環(huán)境突出問題繼續(xù)開展環(huán)境污染綜合整治、清理整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動,同時,還開展了重金屬污染綜合整治、水上餐飲、環(huán)境安全百日大檢查活動、造紙企業(yè)污染整治專項行動等一系列環(huán)保專項行動,集中整治黃岑水庫區(qū)域、金子坪礦區(qū)、樂水河流域、瑤崗仙礦區(qū)、礦區(qū)等非法采選礦點,重點整治小造紙、小制革等群眾關(guān)注的領(lǐng)域和行業(yè),嚴(yán)厲打擊小煉油、小煉焦等非法生產(chǎn)經(jīng)營行為,取締了一批非法采選、冶煉企業(yè),關(guān)閉了一批反響強(qiáng)烈的污染嚴(yán)重企業(yè),一批環(huán)境污染突出問題得到解決。著力解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題。通過專項行動,出動人員488人次,對全縣排污企業(yè)進(jìn)行了全面的排查,檢查企業(yè)126家,查處企業(yè)環(huán)境違法行為20余起,實施行政處罰12家,已全部結(jié)案。責(zé)令限期改正企業(yè)企業(yè)違法行為30家,調(diào)處環(huán)境污染糾紛96起。
1.保護(hù)黃岑水庫區(qū)域飲用水源。加強(qiáng)了日常監(jiān)測和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)反彈,堅決打擊。建立健全了長效工作機(jī)制,確保飲用水安全。5月4日,我局組織干部職工40余人到黃岑水庫開展飲用水水源保護(hù)宣傳活動。通過環(huán)水庫徒步、發(fā)放宣傳資料、撿拾沿途白色垃圾等行動,號召大家珍惜水資源,愛護(hù)身邊的環(huán)境。發(fā)放《飲用水水源保護(hù)區(qū)環(huán)境保護(hù)宣傳資料》2000余份,收集白色垃圾10多袋。
2.重拳清剿非法小煉油廠。3月29日,聯(lián)合公安、經(jīng)濟(jì)、國土、工商、電力等部門及當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府抽調(diào)80余人組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍,出動車輛16臺,大型鏟車2臺,對杉木山村塘尾村、高洞村、指貝嶺村、溫塘水村的非法煉油廠進(jìn)行了全面整治。做到了不留廠房、不留人員、不留爐灶、不留電源,共取締18家非法小煉油廠。6月7日,聯(lián)合廣東省連州市大路邊對東風(fēng)交界處的非法污染企業(yè)開展整治執(zhí)法行動,取締非法小造紙廠1家,廢輪胎小煉油廠2家。
3.開展了“環(huán)境安全百日大檢查活動”。按省、市安排,我局從5月下旬至8月底在全縣范圍內(nèi)開展了環(huán)境安全百日大檢查活動,對7家國控企業(yè)、2家化工企業(yè)、30家造紙廠等重點行業(yè)、區(qū)域及敏感點位等認(rèn)真開展大排查大化解,對存在環(huán)境風(fēng)險隱患的企業(yè)整改整治到位,建成環(huán)境風(fēng)險防控設(shè)施,制定環(huán)境預(yù)案及應(yīng)急演練,杜絕環(huán)境污染事故的發(fā)生。
4.加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動和危廢監(jiān)管工作。4月1日,京珠高速一運(yùn)輸天然氣的槽車發(fā)生泄漏。我局接報后應(yīng)急聯(lián)動,趕赴現(xiàn)場,配合交警、消防、安監(jiān)等部門開展事故處置,確保了京珠高速安全暢通和社會安全。4月22日,群眾舉報一家無證經(jīng)營、非法轉(zhuǎn)運(yùn)危險廢物在我縣白石渡火車站堆放,并進(jìn)行外運(yùn),我局迅速介入調(diào)查取證,采樣分析核實,以環(huán)函[2013]14號《關(guān)于嚴(yán)禁非法轉(zhuǎn)移危險廢物的函》致函白石渡火車站,要求該站接通知以后,積極配合環(huán)保部門案件查處工作。為防止危險廢物轉(zhuǎn)移他地造成二次污染,向鐵路部門調(diào)查貨物發(fā)運(yùn)情況,要求車站提供發(fā)貨運(yùn)輸原始單據(jù),掌握廢物轉(zhuǎn)移去向,迅速將有關(guān)工作情況匯報市環(huán)保局,爭取上級工作支持,確保了環(huán)境安全。配合省環(huán)保廳輻射管理站把我縣境內(nèi)4家水泥廠的5個放射源(料位儀)移送省廢源管理中心安全處置。
5.牽頭組織對原安源工區(qū)及周邊環(huán)境污染開展了今年第一次專項集中整治。今年4月,我局在日常監(jiān)管巡查中發(fā)現(xiàn)金子坪礦區(qū)周邊小采選企業(yè)非法生產(chǎn)“反彈”嚴(yán)重。隨后,我局聯(lián)合麻田鎮(zhèn)政府對原安源工區(qū)及周邊非法采選、違法排污企業(yè)進(jìn)行了3次徹底摸底調(diào)查。根據(jù)市政府原安源工區(qū)及周邊環(huán)境污染專項整治工作方案(郴政辦函〔2013〕83號)要求,4月25日邀請市環(huán)保局、臨武縣政府、北湖區(qū)政府、到我縣召開專項整治工作會商會,4月27日,由我縣政府牽頭,市直有關(guān)部門、臨武縣政府、北湖區(qū)政府參加,抽調(diào)180多人和41臺車輛,對原安源工區(qū)及周邊環(huán)境污染開展了一次大規(guī)模的專項集中整治。行動成立了指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府副縣長谷文中任指揮長,臨武縣、北湖區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長,三縣(區(qū))環(huán)保局局長為行動聯(lián)絡(luò)員,租用挖機(jī),按照“六不留”的要求,徹底拆除9家非法采選礦點生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施。目前,金子坪礦320、458、480窿道口已全部關(guān)閉,320窿道外排水渠道閘門已封閉,金子坪礦廢水處理站已正常運(yùn)行。近期,我局環(huán)境監(jiān)測站對武水河省界斷面進(jìn)行常規(guī)取樣檢測中,發(fā)現(xiàn)武水河地表水質(zhì)大有改善,各項指標(biāo)均正常。
6.開展造紙企業(yè)環(huán)境污染專項整治。為切實解決我縣造紙企業(yè)的污染問題,確保過境斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo),縣政府印發(fā)了《2013年造紙企業(yè)污染整治專項行動方案》,成立了以縣政府副縣長谷文中任組長,縣政府辦副主任彭長鴻任副組長,縣監(jiān)察局、縣環(huán)保局、縣發(fā)改局、縣經(jīng)信局、縣工商局及當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人為成員的造紙企業(yè)污染整治專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我局成立三個工作組,對南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巖泉鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、天塘鄉(xiāng)、黃沙鎮(zhèn)、笆籬鄉(xiāng)等進(jìn)行分片監(jiān)管,重拳打擊,強(qiáng)力整治,殺一儆百,取得了階段性成效。4月1日、6日、14日、16日、29日、30日,6月23日、24日多次組成巡查組,局長親自帶隊,深夜巡查廢水排放情況。分析水質(zhì)變化特點,重點在節(jié)假日、暴雨后夜間突擊檢查偷排情況,已對8家造紙企業(yè)違法排污行為依法立案查處,并進(jìn)行了行政處罰。4月19日,谷文中副縣長主持召開造紙企業(yè)主污染整治座談會,宣傳政策,講明形勢,統(tǒng)一認(rèn)識,實行舉報重獎、污染區(qū)域聯(lián)保、引進(jìn)多家技術(shù)公司進(jìn)行治理設(shè)計等措施,促進(jìn)全縣紙業(yè)提質(zhì)升級。
7.全力推進(jìn)笆籬皮革小區(qū)建設(shè)。對笆籬制革企業(yè),堅決按“先停后升”、“先死后生”的原則,進(jìn)行專項整治、統(tǒng)籌規(guī)劃、調(diào)整結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)升級。笆籬皮革制革項目與有色金屬研究院簽定了環(huán)評報告書編制合同,并多次組織了專家進(jìn)行了現(xiàn)場勘察,項目環(huán)評報告書已通過專家評審。1月10月,郴州市政府瞿海市長率市委、市政府、市環(huán)保局及縣委負(fù)責(zé)人到省環(huán)保廳走訪,專題匯報了我縣的制革項目情況。2月9日,省環(huán)保廳下發(fā)了《郴州市政府走訪匯報會議紀(jì)要》,省環(huán)保廳認(rèn)為我縣湘南制革有限公司40萬張牛皮項目是以新帶老,產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,項目同意審批,但當(dāng)?shù)卣仨毘兄Z將境內(nèi)小制革企業(yè)切實關(guān)閉取締到位。2月17日,縣政府向省環(huán)保廳再次遞交了《關(guān)于關(guān)閉取締小制革企業(yè)的承諾函》(政函〔2013〕9號)。6月6日、6月14日,谷文中副縣長、陳新宇局長再次到省環(huán)保廳進(jìn)行協(xié)調(diào),省環(huán)保廳高度重視,7月初將安排主管處室領(lǐng)導(dǎo)再次到笆籬皮革進(jìn)行現(xiàn)場勘察,我局正在做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
8.抓好湘江流域重金屬污染防治。我縣申報的湘江流域重金屬污染治理項目《縣遺留含砷廢渣綜合治理工程》獲得國家補(bǔ)助資金2800萬元,《縣鄉(xiāng)漁溪河流域重金屬污染綜合治理工程》中的青頭江河道清理及河堤修建工程已完工,長城嶺廢渣堆場的擋石墻及防洪溝正在修建,3個尾礦庫閉庫工程正進(jìn)入施工階段。
(五)嚴(yán)格管理,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高。我們堅持在不降低建設(shè)項目準(zhǔn)入門檻的前提下,采取提前介入、超前研究、溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)合審查、跟蹤服務(wù)和開辟綠色通道等措施,加快環(huán)評審批,積極主動為“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式”服好務(wù)。充分發(fā)揮環(huán)評的“控制閘”、“調(diào)節(jié)器”和“殺手锏”的效能,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度,在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作中,嚴(yán)把環(huán)評關(guān),堅決杜絕引進(jìn)“兩高一資”。已完成縣羅宵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃編制中的環(huán)保篇章及建設(shè)項目編制工作、重點地區(qū)環(huán)境與健康專項調(diào)查籌備工作調(diào)查點位的確定、中央蘇區(qū)片區(qū)2013-2013年規(guī)劃的重點建設(shè)項目9個;組織曙光紙業(yè)有限公司造紙廢水治理工程申報省省級環(huán)境保護(hù)專項資金。上半年共辦理環(huán)評審批項目21個,環(huán)評審批率100%;竣工投產(chǎn)項目2個,“三同時”驗收率達(dá)100%。認(rèn)真落實“以獎促治”和“以獎代補(bǔ)”的政策,以農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治為契機(jī),與全縣新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合,搶抓機(jī)遇,做好農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治項目申報工作,爭取國家、省、市的支持。引導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)示范村活動。2013年申報獲批的迎春鎮(zhèn)大坪、碕石、歐聯(lián)、光明、周家等5個行政村農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治項目,獲專項資金400萬元,目前已完成建設(shè)任務(wù)的80%左右,全部工程有望在7月上旬完成驗收。2013年申報了13個村,3月24日歐陽鋒書記到親自參加申報項目陳述,我縣項目順利通過專家評審,獲專項資金500萬元。為集中資金,確保成效,及時將13個村調(diào)整為鎮(zhèn)水北岸、沿河、香口、河邊洞、指貝嶺、坪家塘等6個村,按要求該項目將在今年底前完成建設(shè)驗收。
(六)征管并重,強(qiáng)化排污費征收。貫徹落實《排污費征收使用管理條例》,依法開展排污收費工作。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取對策,分成三個組,深入企業(yè)做好宣傳解釋工作,進(jìn)一步規(guī)范排污申報、排污費核定及征收工作,促進(jìn)排污費依法足額征收。上半年已征收排污費50.3萬元,入庫率100%。我局征收的排污費已全部按規(guī)定及時解繳到了中央、省、市、縣各級財政專用帳戶。嚴(yán)格落實了排污費征收使用管理制度,按照排污費收支兩條制度,真正做到了專款專用。至今在排污費征收中無一例違法、違紀(jì)行為發(fā)生。
(七)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測工作。對城區(qū)環(huán)境噪聲、空氣環(huán)境質(zhì)量、地表水環(huán)境質(zhì)量等進(jìn)行了監(jiān)測,對重點污染源、一般污染源進(jìn)行了監(jiān)督性監(jiān)測,共取得有效監(jiān)測數(shù)據(jù)4200多個。其中,武水河3個斷面監(jiān)測2期,黃岑水庫監(jiān)測6期,東江湖斷面里水河、策水河監(jiān)測2期,玉溪河曹排村斷面2期,城區(qū)空氣監(jiān)測2期。監(jiān)測數(shù)據(jù)表明,我縣空氣質(zhì)量符合《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB3095-二級標(biāo)準(zhǔn),地表水水質(zhì)均符合《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》GB3838-Ⅲ類標(biāo)準(zhǔn)。加大出省斷面地表水監(jiān)測工作力度,漁溪河斷面每星期一次,武水河斷面每半月一次。同時,加強(qiáng)重點污染源監(jiān)督性監(jiān)測,對俊豐印染廠、天沅化工有限公司、新山達(dá)化肥有限公司、瑤崗仙礦業(yè)有限公司、污水處理廠等5家國控污染企業(yè)和金子坪礦業(yè)有限公司、鉛鋅礦、界牌嶺多金屬礦等3家省控污染企業(yè)每季度監(jiān)測一次,污水處理廠每月監(jiān)測一次,并將監(jiān)測數(shù)據(jù)和技術(shù)報告及時上報到市站。受市環(huán)保科研所委托對全縣9家企業(yè)進(jìn)行了環(huán)評監(jiān)測,為環(huán)境管理、排污收費及環(huán)境執(zhí)法提供了有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(八)其他各項工作全面推進(jìn)。一是抓好建整扶貧工作。派出了一名工作人員盡心盡力為駐點村笆籬鄉(xiāng)巖英山村跑項目、跑資金、辦實事。5月23日,局長陳新宇同志率局扶貧工作隊員會同電信、農(nóng)行、黨校等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到笆籬鄉(xiāng)巖英山村召開現(xiàn)場辦公會,支持現(xiàn)金3萬元。二是抓好本單位及聯(lián)系點計生工作。本局“三查一治”到位率100%,無計劃外生育現(xiàn)象。三是開展“創(chuàng)園”工作。成立專門工作班子集中精力、全力以赴,嚴(yán)格按照創(chuàng)園工作目標(biāo)要求,細(xì)化分解,責(zé)任到人,確保環(huán)保各項指標(biāo)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
一是環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管力量總體上仍然薄弱,裝備落后,執(zhí)法監(jiān)管難度大。我縣企業(yè)點多面廣,非法小煉油、小制革屢禁屢整屢反彈,為檢查取證,執(zhí)法人員常常深夜出動巡查暗訪,執(zhí)法力量相對不足,環(huán)保監(jiān)管的壓力越來越大。二是區(qū)域、流域與行業(yè)污染整治難度大?,帊徬?、金子坪礦區(qū)、礦區(qū),造紙、印染行業(yè),黃岑水庫、武水、樂水、漁溪河等時有企業(yè)偷排或超標(biāo)排放造成污染。三是減排空間小,壓力大。笆籬小制革是“十二五”期間重點污染物COD減排項目,因未徹底關(guān)閉到位,上級減排核查時,將不予認(rèn)可減排量。我縣的水泥行業(yè)大都屬于國家淘汰落后的生產(chǎn)工藝,淘汰工作難度大,二氧化硫的減排壓力大。四是農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作任重道遠(yuǎn)。點源污染與面源污染共存,生活污染和工業(yè)污染疊加,各種新舊污染相互交織,成為影響農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的重要因素。五是機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制嚴(yán)重不足。人員不足、人才緊缺是環(huán)保工作所面臨的一大難題。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員要么年齡偏大,要么學(xué)歷偏低,難以滿足新形勢、新技術(shù)、新知識的工作需求,受人員編制限制,無法增加專業(yè)技術(shù)人才,無法注入新鮮血液。
一是抓關(guān)鍵,強(qiáng)化污染物減排。扎實推進(jìn)工程減排、結(jié)構(gòu)減排、管理減排,確保實現(xiàn)污染物總量減排目標(biāo)。加強(qiáng)對已建減排工程的核查、檢查,加強(qiáng)機(jī)動車氮氧化物排放控制。二是抓基層,強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境保護(hù)。以農(nóng)村環(huán)境連片整治為契機(jī),與全縣新農(nóng)村建設(shè)緊密結(jié)合,強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)村生活污染、畜禽養(yǎng)殖污染治理,嚴(yán)防工業(yè)污染向農(nóng)村轉(zhuǎn)移。爭取迎春鎮(zhèn)承周家、碕石、大坪、歐聯(lián)、光明5個行政村農(nóng)村環(huán)境連片綜合整治示范項目建設(shè)所有項目在7月底前全部完成。確保今年我縣申報入圍的鎮(zhèn)水等6個村連片綜合整治項目所有項目年底完工。三是抓重點,強(qiáng)化重金屬污染治理。積極爭取中央、省、市重金屬污染防治專項資金項目支持。將全縣歷史遺留含砷廢渣處理,區(qū)域銻濃度異常治理作為重中之重,力爭在技術(shù)規(guī)劃設(shè)計、項目資金爭取、治理工程效果方面有突破性進(jìn)展。以重金屬鉛、鎘、鉻和類金屬砷等為重點防控因子,全面排查和整治環(huán)境污染隱患,防止發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件。四是抓行動,強(qiáng)化水污染綜合整治。繼續(xù)深入開展國務(wù)院九部委部署的整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動,加強(qiáng)重點流域區(qū)域水環(huán)境污染防治。加大監(jiān)管力度,采取有效措施破解黃岑水庫飲用水源保護(hù)區(qū)污染問題、造紙行業(yè)偷排或超標(biāo)排放問題、非法小煉油反彈問題、笆籬皮革小區(qū)規(guī)劃建設(shè)問題和跨省界斷面水質(zhì)超標(biāo)問題等各項水污染問題。五是抓執(zhí)法,強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法。始終保持環(huán)境執(zhí)法高壓態(tài)勢,進(jìn)一步整合力量和手段,加大行政處罰力度。充分發(fā)揮“環(huán)保法庭”的重要作用,嚴(yán)厲打擊各類環(huán)境違法行為,著力解決損害群眾健康和影響經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題。六是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化環(huán)?;A(chǔ)能力建設(shè)。按照國家環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察三級站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗收要求,加快環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察、應(yīng)急和核與輻射監(jiān)管能力建設(shè),建成城區(qū)大氣自動監(jiān)測系統(tǒng),提高自動監(jiān)控系統(tǒng)管理和應(yīng)用水平。不斷強(qiáng)化環(huán)保隊伍,提高駕馭復(fù)雜環(huán)保問題的能力和水平。
半年個人總結(jié)篇5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過一半,在這短短的六個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,使我逐漸從一名新員工時的不知所措,到現(xiàn)能為她人分擔(dān),基本掌握工作流程的年輕員工,這半年是充實的,也是快樂的。相信在“尋覓需求創(chuàng)新經(jīng)營,與時俱進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展”經(jīng)營指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下,我們情滿站超市所有員工會在尋覓需求的道路上再創(chuàng)新,在公司發(fā)展的道路上留下自己最光彩的一筆,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
①工作方式:
大家都知道我們超市實行崗位輪值,“多說一句話"的營銷方式。崗位輪值是讓我們每位員工,能夠較好快速的熟練掌握業(yè)務(wù)技能,個個成為全能手。在實現(xiàn)業(yè)務(wù)技能提升的同時,以“多說一句話”的營銷方式,積累銷售經(jīng)驗,提升創(chuàng)收能力,并通過兩者相結(jié)合,使我們在工作中,健康積極、向上發(fā)展。
我們超市崗位分為收銀崗、理貨崗、餐車崗,在這半年的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求,同事們的幫助,相對于過去,在以下方面有所提升:①在收銀崗位上不再慌亂,不在束手無策,能夠相對輕松的收取貨款,并在思想意識方面有所改變,在收取貨款時,能及時“多說一句話”,盡可能多推銷出一件商品。②在理貨崗上,在老員工平時的指點下,在擺放貨架商品時,及時的查看商品日期,及時的清掃、清潔貨架上的商品,保持商品的整潔。③在餐車崗,經(jīng)過觀察老員工制作快餐食品的方式,使我逐漸了解,可根據(jù)客流情況,在快餐食品的制作上,掌控制作量,避免做好的食品存放時間長,影響到食品的美觀與口感。也可在相應(yīng)客流增長時段,提前做好快餐食品,以方便趕時間旅客的購買。
②工作方法:
要想成為一名合格的員工,掌握業(yè)務(wù)技能是前提,掌握好業(yè)務(wù)技能首先要有基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的儲備,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識是關(guān)鍵,熟知商品的價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝系數(shù)是我們超市各崗位最基礎(chǔ)的`業(yè)務(wù)知識,為此處長在班前班后組織我們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有掌握這些業(yè)務(wù)知識,才能在收款時準(zhǔn)確計算出商品的金額,在向旅客推銷商品時,能及時解答旅客對商品提出的問題。掌握業(yè)務(wù)技能也是為了提升我們的業(yè)務(wù)水平,以熟練的業(yè)務(wù)水平更好的去服務(wù)旅客,以此提升我們公司的品質(zhì),也是增加旅客對我們信任的一種方法。再者這一切也是為了有較好的創(chuàng)收,創(chuàng)收就需要有好的營銷技巧,可見“多說一句話”的營銷尤為重要,通過結(jié)合實際情況,我們的燕處長身先士卒,在工作現(xiàn)場為我們演示“多說一句話”的營銷技巧,以便我們在工作中得以運(yùn)用,為什么推行這種營銷方式,因為這樣有可能多收入一元錢,多增加一次銷售商品的機(jī)會,多一次積累銷售經(jīng)驗和鍛煉自我的機(jī)會。在日常的工作中如有了過硬業(yè)務(wù)技能、有了豐富營銷技巧,這樣才會贏得競爭激烈的市場,何懼“高鐵”對我們的挑戰(zhàn)。
工作中難免會出錯,出錯的根源就是自身還存在眾多的不足之處,就像張總提出的八項工作要求中所說:“工作就會出錯,出錯不怕,怕的是不知錯,不敢面對錯、不去改正錯、再犯同樣的錯”,在面對自身存在的不足時,要知恥而后勇,要懂得“寬是害,嚴(yán)是愛”的道理,因此,我應(yīng)勇敢查擺自身存在的不足,修正自我。
自身存在的不足之處有:
①對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)持續(xù)力差,總是在業(yè)務(wù)考試前,才去記背所考試的業(yè)務(wù)知識,并在解答旅客對商品提出的問題過程中,出現(xiàn)卡頓、模糊不清的現(xiàn)象。
②在工作中缺乏條理,像無頭的蒼蠅到處亂飛,沒干完這項,又去忙于其他事情,有頭沒有尾。
③在對旅客推銷商品時,缺乏能把商品銷售給旅客的信心,當(dāng)旅客對自己所推銷的商品不滿意時,就打退堂鼓,寄予其他同事能幫我把商品銷售出去。這也是缺乏自己能獨立完成任務(wù)的主要原因。
④缺少積極向上的態(tài)度,當(dāng)自己看到其他同事在工作有出色的表現(xiàn),自己內(nèi)心沒有燃起趕、幫、超的勁頭,沒有因此標(biāo)新立異,更多的是墨守成規(guī)。
⑤在服務(wù)旅客時,不注重自己說話的語氣,在為旅客需要自己的幫助時,沒有做到耐心、熱心,有抵觸情緒,面部的表情可想而知。
以上是我在工作中存在的不足。
我們科室雖在創(chuàng)收方面,有了一些成果,像在新項目的開發(fā),都積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策,但在日常的工作還存在以下不足:
①缺少彼此之間的溝通,尤其在工作中的方式方法上,缺少上下銜接。
②缺少對新生事物學(xué)習(xí)和掌握能力。
這是我們科室現(xiàn)存在的不足。
俗話說:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎見得彩虹”,有錯就得改,過能改,歸于無,倘掩飾,增一辜。只有及時的修正自我,才會走向成功。整改措施如下:
①與同事們加強(qiáng)溝通,結(jié)合自身實際情況尋找出利于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的方式方法,如徐姨堅持每天制定學(xué)習(xí)計劃,做到勤學(xué)勤問勤記勤整理。
②通過效仿同事們行之有效的方式方法,改變工作中無條理現(xiàn)象,像房姨上崗后先補(bǔ)齊已賣的商品,再開始做余下沒有做完工作,如商品日期的整理整頓,貨區(qū)商品的清掃清潔,并及時對數(shù)量較少的商品進(jìn)行盤點,做到一步一個腳印。
③堅持“多數(shù)一句話”的營銷方式,通過觀察旅客的衣著、言談舉止總結(jié)銷售經(jīng)驗,并通過老員工平時的傳、幫、帶中吸取精華、以學(xué)促優(yōu)。
④樹立榜樣,因榜樣能帶動自己的積極性,通過榜樣也可學(xué)人之長,補(bǔ)己之短,像蘭姨的主動服務(wù)意識,靈活搭配銷售方法,是很值得我去學(xué)習(xí)的。
⑤擺正心態(tài),正如八大服務(wù)理念所說:“旅客是我們的衣食父母,服務(wù)無小事,從一點一滴做起?!敝挥腥娜夥?wù)旅客,才能拉住回頭客,只有擺正好心態(tài),才會拉近你我的距離。
①建議我們科室能制作詳細(xì)崗位操作流程學(xué)習(xí)視頻,以便新員工加入時,能正確及時了解崗位工作事項,以及早進(jìn)入工作狀態(tài)。
②隨著工作戰(zhàn)線的拉長,現(xiàn)場通訊尤為重要,建議配發(fā)對講機(jī)或座機(jī),以便信息能及時的傳達(dá)。
①加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)。
②開闊自己創(chuàng)新視野,提升創(chuàng)新意識。
③在主動意識方面,再提升。
④堅持對榜樣的學(xué)習(xí),樹立目標(biāo)與信心。
以上是我20__年上半年工作總結(jié),面對充滿機(jī)遇的下半年,我將勇往直前,努力拼搏,靈活運(yùn)用營銷技巧,實現(xiàn)工作目標(biāo),爭做“五自”員工,謝謝。
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
為了提高消費者對“__酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
半年個人總結(jié)篇6
海軍報社新聞訓(xùn)練班學(xué)習(xí)情況總結(jié)整理____年_月_日至__月__日,我去北京參加新聞訓(xùn)練班學(xué)習(xí),現(xiàn)將學(xué)習(xí)期間的有關(guān)情況總結(jié)如下。
這次新聞培訓(xùn)班歷時3個月,是海軍報社創(chuàng)辦年30來第一次舉辦這么大規(guī)模的新聞培訓(xùn),受訓(xùn)人員49人,其中13名干部,36名戰(zhàn)士。海政___主任出席了開學(xué)典禮,培訓(xùn)期間,海軍___政委專程看望了全體學(xué)員,___副政委在結(jié)業(yè)典禮上作了重要講話。整個培訓(xùn)分兩個階段進(jìn)行,前兩個月由人民大學(xué)新聞學(xué)院的4位知名教授、副教授講授5門新聞專業(yè)課程。通過聽他們講課,并認(rèn)真看書學(xué)習(xí),大大開闊了視野。后一個月,海軍報社組織16次專題講座,幫助我把過去報道實踐中積累起來的感性知識提高到理性高度,業(yè)務(wù)水平有了一定提高。培訓(xùn)期間,先后發(fā)表5篇新聞作品。我作為兼職學(xué)員干部,參與了日常管理。注重以身作則,在解決日常工作的各種問題中增長了才干,鍛煉了自己。通過三個月的培訓(xùn),綜合素質(zhì)得到了提高,被評為優(yōu)秀學(xué)員,這為回來搞好我們單位的新聞報道工作打下了良好基礎(chǔ)。
1、打牢了新聞的理論基礎(chǔ)。前兩個月,人大教授為我們開設(shè)了新聞采訪學(xué)、新聞通訊寫作學(xué)、新聞評論學(xué)、新聞理論教程等課程,報紙編輯學(xué)作為選學(xué)內(nèi)容,通過教授的傳授,我在腦子里建立了一套
新聞學(xué)的理論體系;后一個月,海軍報社的16位編輯記者進(jìn)行專題講課,側(cè)重于抓好部隊新聞報道工作的方方面面,二者結(jié)合,相得益彰,針對性、應(yīng)用性、可操性都很強(qiáng),使人大教授傳授的一套理論知識得以深化。
2、較好地鍛煉了新聞采寫能力.這次培訓(xùn)主要是進(jìn)行理論培訓(xùn),采寫稿件沒作具體要求。但教授在課堂上通過對材料的分析,布置設(shè)計采訪方案,對采訪實踐有一定的指導(dǎo)作用。我根據(jù)教授所說的“寫作是很強(qiáng)的實踐性活動,再高明的老師講得再好也需要學(xué)生去練,沒有十幾萬字,幾十萬字的艱苦訓(xùn)練,寫作能力是不會躍上一個新臺階”的要求,業(yè)余時間,我注意多動筆,把教授課堂上講解的盡可能運(yùn)用到寫作實踐中去,我將自己所帶的素材寫了20余篇稿子,并反復(fù)修改,培訓(xùn)期間,被《解軍放軍報》、《人民海軍》、《大連日報》、《水兵記者》等采用5篇稿件,所寫的研究論文,得到報社領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的好評。為了增強(qiáng)新聞報道的針對性,我購置了1993、1994年的海軍報合訂本,認(rèn)真通讀一遍,從中研究部隊常出現(xiàn)的各種問題,以便從別人的報道中,間接領(lǐng)會如何抓問題。
3、提高了行政管理能力。承蒙報社領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,在這次培訓(xùn)期間,安排我當(dāng)班長、副區(qū)隊長工作,并參與臨時支委工作,我把這一切當(dāng)作提高鍛煉自己的極好機(jī)會,采取各種方式,大膽管理,摸索經(jīng)驗,行政管理能力較過去有了明顯提高,為回部隊更好地開展工作打下良好基礎(chǔ)。
情練達(dá)即文章”。這次培訓(xùn)一個顯著的收獲是從做文中領(lǐng)悟如何去做人。通過參加培訓(xùn),自己學(xué)會了平靜地面對紛繁的社會現(xiàn)實,做到對高尚和卑劣都能心平氣和地接受,辯證地去看,少了些書生氣,尤其是一些教授、編輯的完美的人品、優(yōu)美的文章給我教益頗深,對“堂堂正正地做人,心懷坦蕩地做文”,有了更加深刻的認(rèn)識。
一是對于新聞采訪的技巧掌握得還不夠靈活,如何抓準(zhǔn)問題還有欠缺。
二是在探索管理方法和執(zhí)行規(guī)章制度中,缺乏靈活性,牽涉了一定的精力,對學(xué)習(xí)有一定的影響。
通過這次培訓(xùn),使我增強(qiáng)了新聞意識,提高了判別新聞的敏感能力,對搞好我們單位新聞報道工作充滿了信心。我打算下一步要真正沉到基層,及時發(fā)現(xiàn)新聞線索,迅速采寫,并注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新聞骨干,建立健全基層單位的報道網(wǎng)絡(luò),下功夫提高我們單位新聞報道的整體水平。
半年個人總結(jié)篇7
敬愛的黨組織:
半年前,我光榮地成為了一名預(yù)備黨員,這半年里,針對黨員同志指出的一些意見和建議,我努力改正和彌補(bǔ)自己的不足。在學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,認(rèn)真履行黨員的義務(wù)。通過大家的幫助以及自己的努力,我在政治思想上和學(xué)習(xí)實踐中都有所提高,現(xiàn)將我在這半年預(yù)備期的思想?yún)R報如下:
一、積極主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章,認(rèn)真了解我們黨的光輝奮斗史,努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及"三個代表"的重要思想。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到,我們黨一直把全心全意為人民服務(wù)作為黨的宗旨,把實現(xiàn)和維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為一切學(xué)習(xí)和方政策的根本出發(fā)點,黨的一切學(xué)習(xí)或全部任務(wù),就是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾為實現(xiàn)這些利益而奮斗。二是加強(qiáng)對黨的第十七屆四中全的學(xué)習(xí)。通過認(rèn)真聽取會議精神,我對黨有了更深刻的認(rèn)識。中國共產(chǎn)黨成立89年,執(zhí)政60年,領(lǐng)導(dǎo)改革開放30年,始終以實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興為己任,始終把人民當(dāng)家作主放在首位,改革開放30年,是中國突飛猛進(jìn)的30年,人民生活總體步入小康,各項事業(yè)取得重大進(jìn)展,綜合國力不斷加強(qiáng),國際地位不斷攀升,實踐證明,沒有中國共產(chǎn)黨就沒有中國的今天,堅持中國特色社會主義道路,推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè),實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須毫不動搖堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
二、內(nèi)化思想,積極投入學(xué)習(xí)實踐。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的執(zhí)政建設(shè)意義和重要性同時,把這種思想和自己的學(xué)習(xí)有效的結(jié)合起來,調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方法并提高自己的學(xué)習(xí)效率。通過對理論知識的學(xué)習(xí),樹立正確、牢固的世界觀、人生觀和價值觀,加強(qiáng)自己的責(zé)任感和使命感,強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)習(xí)水平。在學(xué)習(xí)中,我對如何做好每一門課的學(xué)習(xí)進(jìn)行了積極思考和探索
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