公共關(guān)系禮儀實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年

公共關(guān)系禮儀實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫(kù)2023年()不屬于企業(yè)文化的硬的一面。

參考答案:

C.員工的思想意識(shí)#

()不屬于公共關(guān)系策劃中的創(chuàng)意來(lái)源。

參考答案:

模仿借鑒

（）不屬于公共意見(jiàn)的調(diào)查范圍。

參考答案:

企業(yè)未來(lái)的發(fā)展情況

()不屬于公共意見(jiàn)的調(diào)查范圍。

參考答案:

企業(yè)未來(lái)的發(fā)展情況

()不屬于公共意見(jiàn)的調(diào)查范圍。

參考答案:

從民主到民本

()不屬于創(chuàng)意策劃的方法。

參考答案:

策劃評(píng)估

()不屬于創(chuàng)意策劃的方法。

參考答案:

壓力表?yè)p壞.

（）不屬于創(chuàng)意策劃的方法。

參考答案:

非結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)意方法

()不屬于廣告定位中實(shí)體定位。

參考答案:

D.逆向定位#

()不屬于演講者與聽(tīng)眾的溝通形式。

參考答案:

菱形結(jié)構(gòu)

（）不屬于調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容。

參考答案:

調(diào)查的合理性論證

()不屬于雇員關(guān)系。

參考答案:

D.組織內(nèi)部員工與受眾的關(guān)系#

（）不是人體語(yǔ)言的一致性。

參考答案:

人腦的設(shè)想與言說(shuō)本身的一致性

（）不是公共關(guān)系廣告。

參考答案:

詐術(shù)

()不是公共關(guān)系廣告。

參考答案:

公益廣告

（）不是公共關(guān)系活動(dòng)的基本方法。

參考答案:

詐術(shù)

()不是公共關(guān)系的三大要素之一。

參考答案:

A.影響力#

()不是公共關(guān)系調(diào)查研究的基本原則。

參考答案:

要保證數(shù)據(jù)信息的精準(zhǔn),不得有任何差錯(cuò)

()不是創(chuàng)業(yè)初期的員工關(guān)系管理方法。

參考答案:

D.要嚴(yán)格執(zhí)行上下級(jí)的責(zé)任分工制度#

()不是勸說(shuō)的技巧。

參考答案:

B.集中注意力#

()不是演講的形式。

參考答案:

朗誦式演講朗誦式演講朗誦式演講,錯(cuò)誤,按照內(nèi)容劃分有政治演講；生活演講；法庭演講；學(xué)術(shù)演講；教育演講；宗教演講等按照形式劃分有命題演講；即興演講；辯論演講等,正確,錯(cuò),全命題演講,半命題演講,即興,錯(cuò),正確,報(bào)告性,錯(cuò)誤,設(shè)問(wèn)式,懸念式,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式,抒情式

（）不是演講結(jié)尾常用的方式。

參考答案:

煞尾

()不是演講結(jié)尾常用的方式。

參考答案:

朗誦式演講朗誦式演講朗誦式演講,錯(cuò)誤,按照內(nèi)容劃分有政治演講；生活演講；法庭演講；學(xué)術(shù)演講；教育演講；宗教演講等按照形式劃分有命題演講；即興演講；辯論演講等,正確,錯(cuò),全命題演講,半命題演講,即興,錯(cuò),正確,報(bào)告性,錯(cuò)誤,設(shè)問(wèn)式,懸念式,開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式,抒情式

()不是膽汁質(zhì)的性格特點(diǎn)。

參考答案:

C.表達(dá)迅速#

()不適用于簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方法。

參考答案:

B.等距隨機(jī)抽樣#

（）危機(jī)的產(chǎn)生可能是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或無(wú)法及時(shí)完成訂單。

參考答案:

經(jīng)營(yíng)

()可以有效克服人際交往中的心理障礙。

參考答案:

嚴(yán)于律己,寬以待人認(rèn)識(shí)和完善自我形象樹(shù)立新型的交往觀念和意識(shí)

()可以有效克服人際交往中的心理障礙。

參考答案:

樹(shù)立新型的交往觀念和意識(shí)###嚴(yán)于律己,寬以待人###認(rèn)識(shí)和完善自我形象

()可以有效克服人際交往中的障礙。

參考答案:

認(rèn)識(shí)和完善自我形象嚴(yán)于律己,寬以待人樹(shù)立新型的交往觀念和意識(shí)

（）定位一般用來(lái)突出產(chǎn)品的新價(jià)值。

參考答案:

實(shí)體

（）屬于一上來(lái)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式的開(kāi)場(chǎng)白。

參考答案:

提出問(wèn)題

（）指的是人際交往中的第一印象。

參考答案:

首因效應(yīng)

()指的是人際交往中的第一印象。

參考答案:

動(dòng)態(tài)性

()是公共關(guān)系的根本目的。

參考答案:

A.為了塑造社會(huì)組織的自身良好形象#

（）是危機(jī)處理一般程序的第一步。

參考答案:

采取緊急措施,防止事態(tài)發(fā)展

()是顧客滿意的集中表現(xiàn)。

參考答案:

C.顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的程度#

（）適于照讀式的演講。

參考答案:

人代會(huì)報(bào)告

()適合背誦式演講。

參考答案:

A_演講比賽

0——0的營(yíng)銷(xiāo)模式主要強(qiáng)調(diào)指線上與線下之間關(guān)系的打通。()

參考答案:

錯(cuò)誤

0——0的營(yíng)銷(xiāo)模式主要強(qiáng)調(diào)指線上與線下之間關(guān)系的打通。（）

參考答案:

T###正確

0——0的營(yíng)銷(xiāo)模式主要強(qiáng)調(diào)指線上與線下之間關(guān)系的打通。（）

參考答案:

錯(cuò)誤

2010年上海世博會(huì)期間,提升上海市民素質(zhì)形象,屬于營(yíng)銷(xiāo)策劃的一種。()

參考答案:

√

2010年上海世博會(huì)期間,提升上海市民素質(zhì)形象,屬于營(yíng)銷(xiāo)策劃的一種。()

參考答案:

T###正確

2010年上海世博會(huì)期間,提升上海市民素質(zhì)形象,屬于營(yíng)銷(xiāo)策劃的一種。()

參考答案:

對(duì)

2010年上海世博會(huì)期間,提升上海市民素質(zhì)形象,屬于營(yíng)銷(xiāo)策劃的一種。()

參考答案:

選拔任用考核評(píng)價(jià)管理監(jiān)督

一場(chǎng)好的演講中間部分需要注意的是()。

參考答案:

出示實(shí)物###要加強(qiáng)邏輯力量###適當(dāng)舉例

一場(chǎng)好的演講中間部分需要注意的是()。

參考答案:

要加強(qiáng)邏輯力量出示實(shí)物適當(dāng)舉例

一場(chǎng)成功的訪談會(huì)具體表現(xiàn)為()。

參考答案:

主題明確###輕松和諧的會(huì)議氣氛###與會(huì)代表充分發(fā)表意見(jiàn)

一場(chǎng)成功的訪談會(huì)具體表現(xiàn)為()。

參考答案:

輕松和諧的會(huì)議氣氛主題明確與會(huì)代表充分發(fā)表意見(jiàn)

一般企業(yè)外部因素所造成的危機(jī)具有很大的突發(fā)性和不可控性。()

參考答案:

T###正確

一般來(lái)說(shuō)，演講前建議不要進(jìn)食。（）

參考答案:

T###正確

一般來(lái)說(shuō),演講前建議不要進(jìn)食。()

參考答案:

正確

一般來(lái)說(shuō)，組織的雄厚實(shí)力主要指物質(zhì)基礎(chǔ)的雄厚程度。（）

參考答案:

對(duì)

一般來(lái)說(shuō)，組織的雄厚實(shí)力主要指物質(zhì)基礎(chǔ)的雄厚程度。（）

參考答案:

×

一般的講,一項(xiàng)規(guī)模較大的公關(guān)調(diào)查首先是確定調(diào)查課題,下列不屬于調(diào)查課題的類(lèi)型的是()。

參考答案:

因果性選題

一般而言,個(gè)人訪談中被調(diào)查者不愿意合作的原因不包括()。

參考答案:

調(diào)查者沒(méi)有能力解決問(wèn)題

一般說(shuō),企業(yè)危機(jī)爆發(fā)之前都是沒(méi)有任何征兆的。()

參考答案:

錯(cuò)

上臺(tái)前做幾次張大嘴巴的動(dòng)作,主要是為了放松上頜。()

參考答案:

錯(cuò)

下列不屬于企業(yè)為中間商提供的便利與服務(wù)的是()。

參考答案:

消費(fèi)服務(wù)

下列不屬于公共關(guān)系工作的一般程序的是()。

參考答案:

審核記錄

下列不屬于公共關(guān)系調(diào)查內(nèi)容的是()。

參考答案:

A.公共關(guān)系的個(gè)體#

下列不屬于抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是()。

參考答案:

所需人力物力大

下列不屬于擇術(shù)的是()。

參考答案:

騙術(shù)

下列不屬于社會(huì)組織特點(diǎn)的是()。

參考答案:

分散性

下列不屬于組織情況調(diào)查的范圍的是()。

參考答案:

組織環(huán)境情況

下列不屬社會(huì)組織必須具備的能力是()。

參考答案:

聯(lián)想能力

下列關(guān)于企業(yè)主體公共關(guān)系說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

是把樹(shù)立形象的任務(wù)滲透到企業(yè)管理中是廣結(jié)人緣是開(kāi)拓市場(chǎng)

下列關(guān)于企業(yè)主體公共關(guān)系說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

是把樹(shù)立形象的任務(wù)滲透到企業(yè)管理中###是廣結(jié)人緣###是開(kāi)拓市場(chǎng)

下列關(guān)于企業(yè)主體公共關(guān)系說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

是廣結(jié)人緣是開(kāi)拓市場(chǎng)是把樹(shù)立形象的任務(wù)滲透到企業(yè)管理中

下列關(guān)于企業(yè)主體公共關(guān)系說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

是把樹(shù)立形象的任務(wù)滲透到企業(yè)管理中是開(kāi)拓市場(chǎng)是廣結(jié)人緣

下列關(guān)于公眾的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

B.它與社會(huì)組織的運(yùn)行發(fā)生關(guān)系不需要特殊條件#

下列關(guān)于商業(yè)服務(wù)業(yè)的公共關(guān)系說(shuō)法不正確的是()。

參考答案:

抓住時(shí)機(jī),追求利益最大化

下列有關(guān)公共關(guān)系中的傳播說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

公司董事可以兼任公司經(jīng)理

下列有關(guān)社會(huì)性個(gè)人公共關(guān)系說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

要以個(gè)人的利益為主

下列行為屬于公共關(guān)系活動(dòng)的是()。

參考答案:

出資幫助社區(qū)建公園,而通知報(bào)社報(bào)道

下列行為屬于公共關(guān)系活動(dòng)的是()。

參考答案:

B.出資幫助社區(qū)建公園,而通知報(bào)社報(bào)道#

下列說(shuō)法中,關(guān)于兄弟騎驢故事的道理,正確的是()。

參考答案:

做事情不必過(guò)于在意別人的議論,關(guān)鍵是要襟懷坦白,無(wú)愧于心,只要認(rèn)準(zhǔn)了,就要義無(wú)反顧得去做

下列選項(xiàng)屬于公眾的縱向分類(lèi)的是()。

參考答案:

固定約束_光滑接觸面約束_光滑圓柱鉸鏈約束_柔性約束

下列選項(xiàng)屬于公眾的縱向分類(lèi)的是()。

參考答案:

非公眾###潛在公眾###知曉公眾

下列選項(xiàng)屬于公眾的縱向分類(lèi)的是()。

參考答案:

非公眾潛在公眾知曉公眾

不應(yīng)該向任何人袒露自己所有的往事。（）

參考答案:

T###正確

不應(yīng)該向任何人袒露自己所有的往事。（）

參考答案:

正確

不符合公共策劃基本方法中審時(shí)的要求的是（）。

參考答案:

后知后覺(jué)

嚴(yán)于律己寬以待人可以幫助我們克服一部分交往中的心理障礙。（）

參考答案:

T###正確

嚴(yán)于律己寬以待人可以幫助我們克服一部分交往中的心理障礙。（）

參考答案:

√

個(gè)別訪談中出現(xiàn)不配合現(xiàn)象的原因一般不包括()。

參考答案:

被調(diào)查者性格怪癖,不善言談

個(gè)別訪談中出現(xiàn)不配合現(xiàn)象的原因一般不包括（）。

參考答案:

被調(diào)查者性格怪癖,不善言談

個(gè)別訪談包括進(jìn)見(jiàn)、建立關(guān)系、正式訪談、告別等四個(gè)環(huán)節(jié)。（）

參考答案:

√

個(gè)別訪談包括進(jìn)見(jiàn)、建立關(guān)系、正是訪談、告別等四個(gè)環(huán)節(jié)。()

參考答案:

√

個(gè)別訪談包括進(jìn)見(jiàn)、建立關(guān)系、正是訪談、告別等四個(gè)環(huán)節(jié)。()

參考答案:

T###正確

中國(guó)古代的公共關(guān)系萌芽與戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,遠(yuǎn)遠(yuǎn)晚于西方國(guó)家。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

為了保證正式交談所獲得資料的真實(shí)性，調(diào)查者應(yīng)該保持中立。（）

參考答案:

對(duì)

為了保證正式交談所獲得資料的真實(shí)性，調(diào)查者應(yīng)該保持中立。（）

參考答案:

正確

為了保證正式交談所獲得資料的真實(shí)性，調(diào)查者應(yīng)該保持中立。（）

參考答案:

√

為保障消費(fèi)者權(quán)利而制定的維護(hù)措施,其制定原則不包括()。

參考答案:

抉擇

主持會(huì)議時(shí)不需要做到（）。

參考答案:

要準(zhǔn)備好精彩的發(fā)言稿,方便會(huì)議發(fā)言使用

主持會(huì)議時(shí)不需要做到()。

參考答案:

要準(zhǔn)備好精彩的發(fā)言稿，方便會(huì)議發(fā)言使用

事業(yè)團(tuán)體公共關(guān)系的原則是抓住有利時(shí)機(jī),開(kāi)展宣傳攻勢(shì)。()

參考答案:

錯(cuò)

事業(yè)團(tuán)體公共關(guān)系的原則是抓住有利時(shí)機(jī),開(kāi)展宣傳攻勢(shì)。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

事業(yè)團(tuán)體的公共關(guān)系的原則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、顧客至上。()

參考答案:

B.錯(cuò)#

交往環(huán)節(jié)的()需要通過(guò)鮮明的特質(zhì)來(lái)吸引主體。

參考答案:

注意階段

人體語(yǔ)言可以在一定程度上反映出人的心理和性格特征。()

參考答案:

錯(cuò)誤

人體語(yǔ)言可以在一定程度上反映出人的心理和性格特征。（）

參考答案:

錯(cuò)誤

人體語(yǔ)言可以在一定程度上反映出人的心理和性格特征。()

參考答案:

√

人體語(yǔ)言可以在一定程度上反映出人的心理和性格特征。（）

參考答案:

T###正確

人體語(yǔ)言的一致性決定其不可能出現(xiàn)矛盾性。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

人體語(yǔ)言的一致性決定其不可能出現(xiàn)矛盾性。（）

參考答案:

錯(cuò)誤

人體語(yǔ)言的一致性決定其不可能出現(xiàn)矛盾性。（）

參考答案:

×

人體語(yǔ)言的一致性決定其不可能出現(xiàn)矛盾性。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

人體語(yǔ)言的一致性包括()。

參考答案:

姿態(tài)與姿態(tài)之間的一致性###動(dòng)作與動(dòng)作之間的一致性###人體語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言的一致性###人體語(yǔ)言自身的一致性

人體語(yǔ)言的一致性包括()。

參考答案:

人體語(yǔ)言自身的一致性人體語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言的一致性動(dòng)作與動(dòng)作之間的一致性姿態(tài)與姿態(tài)之間的一致性

人際交往中，（）是贊揚(yáng)的技巧的前提。

參考答案:

真誠(chéng)

人際交往中,民族、地域、文化背景、生活習(xí)慣等等都可能會(huì)造成語(yǔ)義的障礙,從而使人們之間的語(yǔ)言溝通產(chǎn)生困難。()

參考答案:

錯(cuò)誤

人際交往的模式包括()。

參考答案:

直接溝通和間接溝通###正式溝通和非正式溝通###語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通

人際交往的模式包括()。

參考答案:

正式溝通和非正式溝通語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通直接溝通和間接溝通

人際交往的障礙包括心理障礙、語(yǔ)義障礙、知覺(jué)障礙和認(rèn)知障害。（）

參考答案:

對(duì)

人際交往的障礙包括心理障礙、語(yǔ)義障礙、知覺(jué)障礙和認(rèn)知障害。（）

參考答案:

錯(cuò)誤

人際交往的障礙包括心理障礙、語(yǔ)義障礙、知覺(jué)障礙和認(rèn)知障害。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

人際交往過(guò)程中，言辭中使用“我們”比“我”更為恰當(dāng)。（）

參考答案:

T###正確

人際交往過(guò)程中，言辭中使用“我們”比“我”更為恰當(dāng)。（）

參考答案:

√

人際交往過(guò)程中,言辭中使用“我們”比“我”更為恰當(dāng)。()

參考答案:

錯(cuò)誤

人際交往過(guò)程中可以通過(guò)讓朋友看自己的家庭相冊(cè)表示出友善。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

人際交往過(guò)程中可以通過(guò)讓朋友看自己的家庭相冊(cè)表示出友善。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

從促銷(xiāo)手段來(lái)看,與媒體上宣傳喝牛奶好處類(lèi)似的是()。

參考答案:

寫(xiě)"牛奶竟然賣(mài)不過(guò)水"的軟文

代銷(xiāo)商指從事商品流通業(yè)務(wù)并擁有商品所有權(quán)的中間商。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

以下不屬于社會(huì)組織的是()。

參考答案:

非政府組織

以下體現(xiàn)我國(guó)古代公共關(guān)系萌芽的有()。

參考答案:

劉備三顧茅廬孔子周游列國(guó)鄭國(guó)子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校孟嘗君食客馮諼火燒券契

以下體現(xiàn)我國(guó)古代公共關(guān)系萌芽的有()。

參考答案:

孔子周游列國(guó)###鄭國(guó)子產(chǎn)不毀鄉(xiāng)校###孟嘗君食客馮諼火燒券契###劉備三顧茅廬

以下屬于公共關(guān)系意識(shí)的有()。

參考答案:

樹(shù)立形象的意識(shí)服務(wù)公眾的意識(shí)溝通協(xié)調(diào)的意識(shí)真誠(chéng)互惠的意識(shí)

以下屬于公共關(guān)系意識(shí)的有()。

參考答案:

樹(shù)立形象的意識(shí)###服務(wù)公眾的意識(shí)###溝通協(xié)調(diào)的意識(shí)###真誠(chéng)互惠的意識(shí)

以下屬于公共關(guān)系意識(shí)的有()。

參考答案:

真誠(chéng)互惠的意識(shí)溝通協(xié)調(diào)的意識(shí)服務(wù)公眾的意識(shí)樹(shù)立形象的意識(shí)

以下屬于公共關(guān)系特征的有()。

參考答案:

整體性人情性廣泛性雙向性

以下屬于公共關(guān)系特征的有()。

參考答案:

人情性雙向性廣泛性整體性

以下屬于公共關(guān)系特征的有()。

參考答案:

人情性###雙向性###廣泛性###整體性

以下屬于公共關(guān)系特征的有()。

參考答案:

人情性雙向性整體性廣泛性

以下屬于對(duì)調(diào)查工作的具體安排的是()。

參考答案:

調(diào)查的日程安排調(diào)查的經(jīng)費(fèi)估算調(diào)查的組織調(diào)查的人員配備

以下屬于對(duì)調(diào)查工作的具體安排的是()。

參考答案:

調(diào)查的日程安排###調(diào)查的經(jīng)費(fèi)估算###調(diào)查的組織###調(diào)查的人員配備

以下屬于對(duì)調(diào)查工作的具體安排的是()。

參考答案:

調(diào)查的日程安排調(diào)查的經(jīng)費(fèi)估算調(diào)查的組織調(diào)查的人員配備

任何場(chǎng)合下都應(yīng)該避免盯視的行為。（）

參考答案:

錯(cuò)誤

任何場(chǎng)合下都應(yīng)該避免盯視的行為。()

參考答案:

×

任何場(chǎng)合下都應(yīng)該避免盯視的行為。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

任何場(chǎng)合下都應(yīng)該避免盯視的行為。（）

參考答案:

對(duì)

任何組織只有準(zhǔn)確的認(rèn)知自己,才能使內(nèi)部組織知覺(jué)與外部組織知覺(jué)一致。()

參考答案:

T###正確

任何組織只有準(zhǔn)確的認(rèn)知自己,才能使內(nèi)部組織知覺(jué)與外部組織知覺(jué)一致。()

參考答案:

對(duì)

任何組織只有準(zhǔn)確的認(rèn)知自己,才能使內(nèi)部組織知覺(jué)與外部組織知覺(jué)一致。()

參考答案:

√

企業(yè)“軟”的方面和“硬”的方面應(yīng)該有效的結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。()

參考答案:

對(duì)

企業(yè)不斷完善公司治理、重建消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、品牌與產(chǎn)品的信心是應(yīng)對(duì)危機(jī)的治本之策。

參考答案:

對(duì)

企業(yè)不斷完善公司治理、重建消費(fèi)者對(duì)企業(yè)、品牌與產(chǎn)品的信心是應(yīng)對(duì)危機(jī)的治本之策。

參考答案:

T###正確

企業(yè)與中間商良好的關(guān)系決定了企業(yè)與消費(fèi)者間長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。()

參考答案:

B.錯(cuò)#

企業(yè)與政府應(yīng)保持既合作又有距離的良好關(guān)系。()

參考答案:

A.對(duì)#

企業(yè)與政府應(yīng)保持既合作又有距離的良好關(guān)系。()

參考答案:

T###正確

企業(yè)與政府應(yīng)保持既合作又有距離的良好關(guān)系。()

參考答案:

√

企業(yè)與政府應(yīng)保持既合作又有距離的良好關(guān)系。()

參考答案:

對(duì)

企業(yè)借用熱度很高的某一領(lǐng)域的市場(chǎng)進(jìn)行公關(guān)屬于公共策劃的（）方法。

參考答案:

乘機(jī)

企業(yè)借用熱度很高的某一領(lǐng)域的市場(chǎng)進(jìn)行公關(guān)屬于公共策劃的()方法。

參考答案:

乘機(jī)

企業(yè)危機(jī)是可以避免預(yù)防的。（）

參考答案:

T###正確

企業(yè)危機(jī)是可以避免預(yù)防的。（）

參考答案:

√

企業(yè)文化應(yīng)該綜合有形和無(wú)形兩種管理方式。()

參考答案:

B.錯(cuò)#

企業(yè)文化指一個(gè)企業(yè)組織及其員工所具有的一整套價(jià)值觀念體系。()

參考答案:

√

企業(yè)文化指一個(gè)企業(yè)組織及其員工所具有的一整套價(jià)值觀念體系。()

參考答案:

T###正確

企業(yè)文化指一個(gè)企業(yè)組織及其員工所具有的一整套價(jià)值觀念體系。()

參考答案:

A.對(duì)#

企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生某些對(duì)不住公眾的事,通過(guò)大眾傳播媒介向公眾表示歉意的廣告屬于()。

參考答案:

D.歉意廣告#

傳播的活動(dòng)過(guò)程主要包括直線模式和反饋模式。()

參考答案:

√

傳播的活動(dòng)過(guò)程主要包括直線模式和反饋模式。()

參考答案:

T###正確

傳統(tǒng)思想政治工作范疇內(nèi)的宣傳工作與公共關(guān)系是同質(zhì)的。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

作調(diào)查設(shè)計(jì)時(shí),一般不需要考慮的是()。

參考答案:

調(diào)查的方法

依附階段屬于人際交往過(guò)程中雙方必然同時(shí)到達(dá)的階段。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

依附階段屬于人際交往過(guò)程中雙方必然同時(shí)到達(dá)的階段。()

參考答案:

錯(cuò)誤

依附階段屬于人際交往過(guò)程中雙方必然同時(shí)到達(dá)的階段。（）

參考答案:

×

依附階段屬于人際交往過(guò)程中雙方必然同時(shí)到達(dá)的階段。（）

參考答案:

錯(cuò)誤

借慶典等大型活動(dòng)制造聲勢(shì),增強(qiáng)影響力的廣告屬于公共關(guān)系中的聲勢(shì)廣告。()

參考答案:

A.對(duì)#

傾聽(tīng)公眾呼聲,認(rèn)真聽(tīng)取其意見(jiàn)屬于政府層面公共關(guān)系的一種。()

參考答案:

√

先羅列資料,再逐步靠近主題是()的溝通形式。

參考答案:

錐形結(jié)構(gòu)

先羅列資料，再逐步靠近主題是（）的溝通形式。

參考答案:

錐形結(jié)構(gòu)

全面調(diào)查的對(duì)象具有全體性，在所有規(guī)模的公關(guān)調(diào)查中都適用。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

公眾對(duì)企業(yè)的不滿情緒、反對(duì)意見(jiàn),迫切要求,是構(gòu)成公共關(guān)系危機(jī)的前兆。()

參考答案:

A.對(duì)#

公眾是指任何因面臨某個(gè)共同問(wèn)題而形成并與社會(huì)組織的運(yùn)行發(fā)生一定關(guān)系的社會(huì)群體。()

參考答案:

對(duì)

公眾是指任何因面臨某個(gè)共同問(wèn)題而形成并與社會(huì)組織的運(yùn)行發(fā)生一定關(guān)系的社會(huì)群體。()

參考答案:

T###正確

公眾是指任何因面臨某個(gè)共同問(wèn)題而形成并與社會(huì)組織的運(yùn)行發(fā)生一定關(guān)系的社會(huì)群體。()

參考答案:

A.對(duì)#

公眾是指任何因面臨某個(gè)共同問(wèn)題而形成并與社會(huì)組織的運(yùn)行發(fā)生一定關(guān)系的社會(huì)群體。()

參考答案:

√

公共關(guān)系(活動(dòng))策劃的基本方法不包括()。

參考答案:

騙術(shù)

公共關(guān)系(活動(dòng))策劃的基本方法不包括()。

參考答案:

D_騙術(shù)

公共關(guān)系與宣傳的區(qū)別主要包括哪些方面?()

參考答案:

傳播的目的一致

公共關(guān)系中,傳播指?jìng)€(gè)人間的、群體間的以及個(gè)人與群體間的信息傳播過(guò)程。()

參考答案:

錯(cuò)誤

公共關(guān)系側(cè)重于對(duì)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),并不具有科學(xué)性。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

公共關(guān)系信息采集中的環(huán)境信息包括政策立法信息。()

參考答案:

A.對(duì)#

公共關(guān)系危機(jī)的前兆包括公眾存在的對(duì)企業(yè)的不滿情緒、反對(duì)意見(jiàn)和迫切要求。

參考答案:

√

公共關(guān)系和庸俗關(guān)系的區(qū)別不包括()。

參考答案:

兩者要達(dá)到的目的相同

公共關(guān)系實(shí)事求是的原則從工作態(tài)度上講,就是要按事物的實(shí)際情況辦事,不夸大。()

參考答案:

√

公共關(guān)系屬于雙向傳播,并且必須尊重事實(shí)。()

參考答案:

T###正確

公共關(guān)系屬于雙向傳播,并且必須尊重事實(shí)。()

參考答案:

√

公共關(guān)系意識(shí)包括創(chuàng)新審美的意識(shí)。()

參考答案:

對(duì)

公共關(guān)系意識(shí)包括創(chuàng)新審美的意識(shí)。()

參考答案:

T###正確

公共關(guān)系意識(shí)包括創(chuàng)新審美的意識(shí)。()

參考答案:

√

公共關(guān)系既是一種狀態(tài)也是一種活動(dòng)。()

參考答案:

√

公共關(guān)系是關(guān)系的一種,特指人類(lèi)社會(huì)組織與其所面對(duì)的公眾的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。()

參考答案:

對(duì)

公共關(guān)系是關(guān)系的一種,特指人類(lèi)社會(huì)組織與其所面對(duì)的公眾的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。()

參考答案:

√

公共關(guān)系是關(guān)系的一種,特指人類(lèi)社會(huì)組織與其所面對(duì)的公眾的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。()

參考答案:

T###正確

公共關(guān)系的三大要素是()。

參考答案:

組織公眾傳播溝通

公共關(guān)系的三大要素是()。

參考答案:

組織###公眾###傳播溝通

公共關(guān)系的產(chǎn)生一般不需要()。

參考答案:

A.社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜#

公共關(guān)系的產(chǎn)生一般不需要()。

參考答案:

社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜

公共關(guān)系的工作程序不包括()。

參考答案:

C.公共關(guān)系危預(yù)案#

公共關(guān)系的工作程序與廣告的工作程序不一致。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

公共關(guān)系的工作程序與廣告的工作程序不一致。()

參考答案:

對(duì)

公共關(guān)系的工作程序與廣告的工作程序不一致。()

參考答案:

錯(cuò)

公共關(guān)系的根本目的是塑造社會(huì)組織自身的良好形象。()

參考答案:

√

公共關(guān)系的根本目的是塑造社會(huì)組織自身的良好形象。()

參考答案:

A.對(duì)#

公共關(guān)系的特性不包括()。

參考答案:

D.單向性#

公共關(guān)系的重要特征之一是全員性。()

參考答案:

A.對(duì)#

公共關(guān)系的首要原則是真實(shí)可信,不能有任何虛假。()

參考答案:

√

公共關(guān)系的首要原則是真實(shí)可信,不能有任何虛假。()

參考答案:

A.對(duì)#

公共關(guān)系的首要原則是真實(shí)可信,不能有任何虛假。()

參考答案:

T###正確

公共關(guān)系的首要原則是真實(shí)可信,不能有任何虛假。()

參考答案:

對(duì)

公共關(guān)系目標(biāo)的分類(lèi)方法包括按公共策劃目標(biāo)的時(shí)間長(zhǎng)短分類(lèi)以及按組織目標(biāo)的目前形態(tài)分類(lèi)。（）

參考答案:

錯(cuò)

公共關(guān)系目標(biāo)的分類(lèi)方法包括按公共策劃目標(biāo)的時(shí)間長(zhǎng)短分類(lèi)以及按組織目標(biāo)的目前形態(tài)分類(lèi)。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

公共關(guān)系策劃就是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,制定出的謀劃、設(shè)計(jì)最佳行動(dòng)方案。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

公共關(guān)系策劃就是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求，分析現(xiàn)有條件，制定出的謀劃、設(shè)計(jì)最佳行動(dòng)方案。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

公共關(guān)系雖然與廣告有相類(lèi)似的地方,但是二者并不完全一樣。()

參考答案:

T###正確

公共關(guān)系雖然與廣告有相類(lèi)似的地方,但是二者并不完全一樣。()

參考答案:

對(duì)

公共關(guān)系講求效益的原則就是要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的觀點(diǎn),能節(jié)約的盡量節(jié)約。()

參考答案:

A.對(duì)#

公共關(guān)系講求效益的原則就是要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的觀點(diǎn),能節(jié)約的盡量節(jié)約。()

參考答案:

T###正確

公共關(guān)系調(diào)查研究是組織卓有成效地開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。()

參考答案:

T###正確

公共關(guān)系調(diào)查研究的效益原則強(qiáng)調(diào)要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。()

參考答案:

T###正確

公共場(chǎng)合交談時(shí)應(yīng)該保證正面面對(duì)對(duì)方,而且要保證恰當(dāng)?shù)恼咀嘶蜃恕?)

參考答案:

√

公共場(chǎng)合交談時(shí)應(yīng)該保證正面面對(duì)對(duì)方,而且要保證恰當(dāng)?shù)恼咀嘶蜃恕?)

參考答案:

T###正確

公共場(chǎng)合交談時(shí)應(yīng)該保證正面面對(duì)對(duì)方，而且要保證恰當(dāng)?shù)恼咀嘶蜃恕＃ǎ?/p>

參考答案:

T###正確

公共意見(jiàn)調(diào)查的內(nèi)容主要包括()。

參考答案:

內(nèi)部公眾的意見(jiàn)###公眾動(dòng)機(jī)###傳播效果###組織形象

公共策劃的一般程序不包括()。

參考答案:

C.策劃方案評(píng)估#

公共策劃的一般程序不包括（）。

參考答案:

策劃方案評(píng)估

公共策劃的一般程序不包括()。

參考答案:

策劃方案評(píng)估

公共策劃要求在可行的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的創(chuàng)造。()

參考答案:

T###正確

公共策劃要求在可行的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的創(chuàng)造。（）

參考答案:

T###正確

公關(guān)關(guān)系活動(dòng)策劃中的趁機(jī)要求可被比喻為武術(shù)中的詠春拳。()

參考答案:

錯(cuò)

公關(guān)的演講活動(dòng)可以更多使用制造懸念的開(kāi)場(chǎng)方法從而吸引注意力。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

公關(guān)的演講活動(dòng)可以更多使用制造懸念的開(kāi)場(chǎng)方法從而吸引注意力。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

公關(guān)策劃的（）要求被比喻為詠春拳。

參考答案:

爭(zhēng)先

關(guān)于“自嘲開(kāi)路,幽默搭橋”式的開(kāi)場(chǎng)白,下列說(shuō)法不正確的是()。

參考答案:

為了自我諷刺

關(guān)于CS(Customersatisfaction)的經(jīng)營(yíng)意識(shí),下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

顧客至上的核心是使顧客滿意

關(guān)于中間商的作用,下列說(shuō)法不正確的是()。

參考答案:

中間商是企業(yè)產(chǎn)品的重要生產(chǎn)者

關(guān)于人際交往,下列做法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

C.主動(dòng)向客人展示家庭相冊(cè)表示友好#

關(guān)于人際交往,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

D.主要是指直接溝通#

關(guān)于人際交往,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

人際關(guān)系人與人之間通過(guò)一定的方式進(jìn)行接觸,在心理上和行為上相互產(chǎn)生影響的互動(dòng)過(guò)程.

關(guān)于企業(yè)公共關(guān)系的目的和意義,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

C.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告#

關(guān)于企業(yè)文化“硬”的方面,下列不正確的是()。

參考答案:

錯(cuò)誤

關(guān)于企業(yè)文化“硬”的方面,下列不正確的是()。

參考答案:

員工的思想意識(shí)

關(guān)于企業(yè)文化“軟”的方面,下列說(shuō)法不正確的是()。

參考答案:

A.是一種有形的管理方式#

關(guān)于企業(yè)文化“軟”的方面,下列說(shuō)法不正確的是()。

參考答案:

是一種有形的管理方式

關(guān)于公共關(guān)系,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

它的主體指的可以是不具備任何社會(huì)職能的普通個(gè)人,也可以是社會(huì)組織

關(guān)于公共關(guān)系和行為規(guī)范,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

D.公共關(guān)系作為一種行為規(guī)范,具有法律效力#

關(guān)于公共關(guān)系目標(biāo)的分類(lèi)方法,下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

按公關(guān)策劃目標(biāo)的時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分###按組織目標(biāo)的功能定位來(lái)劃分

關(guān)于公共關(guān)系研究,下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

主要是指公共關(guān)系工作人員對(duì)自己或服務(wù)的組織的公共關(guān)系狀態(tài)進(jìn)行的情報(bào)搜集和研究工作公共關(guān)系調(diào)查研究是開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的前提與基礎(chǔ)公共關(guān)系調(diào)查研究具有溝通信息的作用

關(guān)于公共關(guān)系研究,下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

主要是指公共關(guān)系工作人員對(duì)自己或服務(wù)的組織的公共關(guān)系狀態(tài)進(jìn)行的情報(bào)搜集和研究工作###公共關(guān)系調(diào)查研究是開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)的前提與基礎(chǔ)###公共關(guān)系調(diào)查研究具有溝通信息的作用

關(guān)于公共關(guān)系研究,下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

它的主體指的可以是不具備任何社會(huì)職能的普通個(gè)人,也可以是社會(huì)組織

關(guān)于公共活動(dòng)實(shí)施的過(guò)程,下列說(shuō)法不正確的是()。

參考答案:

成立領(lǐng)導(dǎo)小組成立領(lǐng)導(dǎo)小組成立領(lǐng)導(dǎo)小組,獨(dú)立部門(mén)完成,公共物品具有排他性無(wú)競(jìng)爭(zhēng)性,滾動(dòng)計(jì)劃法的缺點(diǎn)是缺乏靈活性，不能及時(shí)適應(yīng)環(huán)境的變化,公共關(guān)系是獲取決策信息的唯一渠道,各類(lèi)普查應(yīng)按同一周期進(jìn)行,從物流業(yè)務(wù)分析中，可以看出包裝業(yè)屬于低投資、低成本、高收入的行

關(guān)于告別,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

D.告別非常簡(jiǎn)單,所以不必要太過(guò)重視#

關(guān)于告別，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

參考答案:

告別非常簡(jiǎn)單,所以不必要太過(guò)重視

關(guān)于處理媒介關(guān)系,下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

尊重新聞界的職業(yè)特點(diǎn)加強(qiáng)與新聞界的合作與聯(lián)系主動(dòng)及時(shí)地向新聞媒介提供組織消息。

關(guān)于處理媒介關(guān)系,下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

尊重新聞界的職業(yè)特點(diǎn)###加強(qiáng)與新聞界的合作與聯(lián)系###主動(dòng)及時(shí)地向新聞媒介提供組織消息。

關(guān)于處理媒介關(guān)系,下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

尊重新聞界的職業(yè)特點(diǎn)主動(dòng)及時(shí)地向新聞媒介提供組織消息。加強(qiáng)與新聞界的合作與聯(lián)系

關(guān)于就餐時(shí)的人體語(yǔ)言,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?)。

參考答案:

進(jìn)入餐廳時(shí),看到空位就可屈身坐下

關(guān)于開(kāi)場(chǎng)白制造懸念,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

參考答案:

C.制造懸念就是故弄玄虛#

關(guān)于演講前的做法,下列不正確的是()。

參考答案:

B_心理上要有緊張感

關(guān)于組織管理形象調(diào)查,下列說(shuō)法不正確的是()。

參考答案:

D_對(duì)組織的外部環(huán)境的調(diào)查

關(guān)于調(diào)查資料的分類(lèi),下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

A_原始資料和現(xiàn)成資料

關(guān)于非正式組織,說(shuō)法不正確的是()。

參考答案:

是自上而下正規(guī)化的組織系統(tǒng)

內(nèi)部公眾意見(jiàn)包括對(duì)本組織及本組織工作的評(píng)價(jià),人際關(guān)系評(píng)價(jià)、公眾需要、領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)等。()

參考答案:

A.對(duì)#

內(nèi)部公眾意見(jiàn)包括對(duì)本組織及本組織工作的評(píng)價(jià)，人際關(guān)系評(píng)價(jià)、公眾需要、領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)等。（）

參考答案:

T###正確

內(nèi)部公眾意見(jiàn)包括對(duì)本組織及本組織工作的評(píng)價(jià)，人際關(guān)系評(píng)價(jià)、公眾需要、領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)等。（）

參考答案:

√

決策上的失誤可能會(huì)讓任何程度的危機(jī)都造成損失。()

參考答案:

T###正確

決策上的失誤可能會(huì)讓任何程度的危機(jī)都造成損失。（）

參考答案:

T###正確

劃分經(jīng)銷(xiāo)商和代銷(xiāo)商主要看銷(xiāo)售商品的所有權(quán)。()

參考答案:

對(duì)

劃分經(jīng)銷(xiāo)商和代銷(xiāo)商主要看銷(xiāo)售商品的所有權(quán)。()

參考答案:

T###正確

利用同情弱者和信任誠(chéng)實(shí)的人的心理，可以使廣告獲得意外的收獲。（）

參考答案:

√

利用同情弱者和信任誠(chéng)實(shí)的人的心理，可以使廣告獲得意外的收獲。（）

參考答案:

T###正確

利用同情弱者和信任誠(chéng)實(shí)的人的心理,可以使廣告獲得意外的收獲。()

參考答案:

A.對(duì)#

利用故事作為開(kāi)場(chǎng)白時(shí),需要遵循的原則不包括()。

參考答案:

B.突發(fā)奇想#

制定調(diào)查計(jì)劃時(shí),需要考慮的事項(xiàng)包括()。

參考答案:

要做可行性論證既要全面又要簡(jiǎn)單明了

制定調(diào)查計(jì)劃時(shí),需要考慮的事項(xiàng)包括()。

參考答案:

要做可行性論證###既要全面又要簡(jiǎn)單明了

制定調(diào)查計(jì)劃時(shí),需要考慮的事項(xiàng)包括()。

參考答案:

要做可行性論證既要全面又要簡(jiǎn)單明了

制定調(diào)查計(jì)劃時(shí),需要考慮的事項(xiàng)包括()。

參考答案:

既要全面又要簡(jiǎn)單明了要做可行性論證

危機(jī)處理的（）原則要求企業(yè)在危機(jī)發(fā)生后及時(shí)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。

參考答案:

積極行動(dòng)

危機(jī)處理的一般程序包括()。

參考答案:

針對(duì)對(duì)象,確定對(duì)策###調(diào)查情況,收集信息###采取緊急措施,防止事態(tài)發(fā)展###坦誠(chéng)告知,表明誠(chéng)意

危機(jī)處理的原則不包括()。

參考答案:

D.推卸責(zé)任的原則#

危機(jī)處理積極行動(dòng)原則要求企業(yè)在危機(jī)發(fā)生后及時(shí)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰。()

參考答案:

T###正確

危機(jī)的()體現(xiàn)在信息時(shí)代的危機(jī)信息傳播比危機(jī)自身發(fā)展快得多。()

參考答案:

緊迫性

危機(jī)的（）體現(xiàn)在危機(jī)可能?chē)?yán)重威脅企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

參考答案:

聚焦性

危機(jī)的()體現(xiàn)在危機(jī)可能?chē)?yán)重威脅企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

參考答案:

聚焦性

危機(jī)策劃屬于公關(guān)策劃的一種。()

參考答案:

T###正確

即興式演講強(qiáng)調(diào)演講者之前不能進(jìn)行任何準(zhǔn)備。（）

參考答案:

錯(cuò)

即興式演講強(qiáng)調(diào)演講者之前不能進(jìn)行任何準(zhǔn)備。（）

參考答案:

錯(cuò)誤

即興式演講強(qiáng)調(diào)演講者之前不能進(jìn)行任何準(zhǔn)備。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

即興式演講需要演講者具備的條件包括()。

參考答案:

很強(qiáng)的記憶力豐富的想象力敏捷的思維能力德、才、學(xué)、識(shí)方面的修養(yǎng)

即興式演講需要演講者具備的條件包括()。

參考答案:

豐富的想象力###德、才、學(xué)、識(shí)方面的修養(yǎng)###敏捷的思維能力###很強(qiáng)的記憶力

同業(yè)公眾指具有同樣業(yè)務(wù)職能的其他社會(huì)組織,它們生產(chǎn)類(lèi)似的產(chǎn)品,面對(duì)類(lèi)似的公眾,分享相同的價(jià)值觀,處理相同的問(wèn)題。()

參考答案:

√

同業(yè)公眾指具有同樣業(yè)務(wù)職能的其他社會(huì)組織,它們生產(chǎn)類(lèi)似的產(chǎn)品,面對(duì)類(lèi)似的公眾,分享相同的價(jià)值觀,處理相同的問(wèn)題。()

參考答案:

T###正確

同業(yè)公眾指具有同樣業(yè)務(wù)職能的其他社會(huì)組織,它們生產(chǎn)類(lèi)似的產(chǎn)品,面對(duì)類(lèi)似的公眾,分享相同的價(jià)值觀,處理相同的問(wèn)題。()

參考答案:

對(duì)

后發(fā)可以保證對(duì)市場(chǎng)和公眾有更充分的反應(yīng)和準(zhǔn)備，從而整合資源，是公關(guān)策劃非常重要的方式。（）

參考答案:

T###正確

后發(fā)可以保證對(duì)市場(chǎng)和公眾有更充分的反應(yīng)和準(zhǔn)備，從而整合資源，是公關(guān)策劃非常重要的方式。（）

參考答案:

√

吸引聽(tīng)眾的注意力只有通過(guò)貶低自己的辦法。（）

參考答案:

×

吸引聽(tīng)眾的注意力只有通過(guò)貶低自己的辦法。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

吸引聽(tīng)眾的注意力只有通過(guò)貶低自己的辦法。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

員工是企業(yè)的財(cái)富,是企業(yè)的重要組成部分。()

參考答案:

T###正確

員工是組織形象的設(shè)計(jì)師和創(chuàng)造人,是組織與外部公眾接觸的觸角。()

參考答案:

T###正確

員工是組織形象的設(shè)計(jì)師和創(chuàng)造人,是組織與外部公眾接觸的觸角。()

參考答案:

√

員工是組織形象的設(shè)計(jì)師和創(chuàng)造人,是組織與外部公眾接觸的觸角。()

參考答案:

A.對(duì)#

品牌名稱中包含代表特定含義的字母組合屬于廣告宣傳的（）定位。

參考答案:

品名

在與人交往中,可以把過(guò)去的事全告訴別人。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

在主體公共關(guān)系活動(dòng)中處理與非正式團(tuán)體的關(guān)系時(shí),不應(yīng)該()。

參考答案:

要努力將非正式組織中的成員同化,納入正式組織內(nèi)部規(guī)范管理

在交往關(guān)系的適應(yīng)階段中，戀愛(ài)雙方會(huì)在不經(jīng)意間學(xué)習(xí)對(duì)方的說(shuō)話方式。（）

參考答案:

T###正確

在人際交往中,自身形象的塑造主要包括()。

參考答案:

精神飽滿,深情自然###談吐幽默,語(yǔ)言高雅###自然大方,揮灑自如###儀表整潔,衣著得體

在人際交往中,自身形象的塑造主要包括()。

參考答案:

精神飽滿,深情自然談吐幽默,語(yǔ)言高雅自然大方,揮灑自如儀表整潔,衣著得體

在人際交往中,要注意保護(hù)自己的個(gè)人隱私。()

參考答案:

A.對(duì)#

在人際交往中需要注意的人體語(yǔ)言不包括()。

參考答案:

姿態(tài)

在公共關(guān)系活動(dòng)中,公眾對(duì)組織管理水平的評(píng)價(jià)是組織形象信息收集中要考慮的一種。()

參考答案:

√

在公共關(guān)系活動(dòng)中,公眾對(duì)組織管理水平的評(píng)價(jià)是組織形象信息收集中要考慮的一種。()

參考答案:

T###正確

在公共關(guān)系的活動(dòng)中,以下屬于采集信息的有()。

參考答案:

產(chǎn)品形象信息組織形象信息組織環(huán)境信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息

在公共關(guān)系的活動(dòng)中,以下屬于采集信息的有()。

參考答案:

產(chǎn)品形象信息組織環(huán)境信息組織形象信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息

在公共關(guān)系的活動(dòng)中,以下屬于采集信息的有()。

參考答案:

產(chǎn)品形象信息###組織形象信息###組織環(huán)境信息###市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息

在公共關(guān)系的活動(dòng)中,以下屬于采集信息的有()。

參考答案:

產(chǎn)品形象信息組織形象信息組織環(huán)境信息市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息

在寫(xiě)演講稿子時(shí),反復(fù)得修改潤(rùn)色也是至關(guān)重要的。()

參考答案:

錯(cuò)誤

在寫(xiě)演講稿子時(shí),反復(fù)得修改潤(rùn)色也是至關(guān)重要的。()

參考答案:

T###正確

在定義社會(huì)組織時(shí),不需要專門(mén)強(qiáng)調(diào)()。

參考答案:

D.以盈利或非盈利為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)#

在形象塑造的（）方面，內(nèi)涵是十分重要的。

參考答案:

談吐幽默

在有聲語(yǔ)言方面,多血質(zhì)者的音速、音調(diào)和音勢(shì)往往靈活多變,給人以優(yōu)美的音樂(lè)感。()

參考答案:

錯(cuò)誤

在演講時(shí),戰(zhàn)勝怯場(chǎng)的技巧不包括()。

參考答案:

javascript:void(0);分散注意法

在社交場(chǎng)合,()往往是一種狹隘和無(wú)禮的表現(xiàn)。

參考答案:

瞟###鄙夷的眼神###斜視

在社交場(chǎng)合,()表示向?qū)Ψ教魬?zhàn)或增加自己的決心或自信心。

參考答案:

C.握拳#

在社交場(chǎng)合,手掌意味著坦率和開(kāi)放,手背意味著控制和封閉。()

參考答案:

A.對(duì)#

在社會(huì)上要取得一定的成就,以下說(shuō)法正確的有()。

參考答案:

做事情看的要遠(yuǎn)###要廣泛涉獵,但學(xué)有所專###說(shuō)話一定要講究誠(chéng)信###做事情行動(dòng)要果斷

在社會(huì)上要取得一定的成就,以下說(shuō)法正確的有()。

參考答案:

做事情看的要遠(yuǎn)要廣泛涉獵,但學(xué)有所專說(shuō)話一定要講究誠(chéng)信做事情行動(dòng)要果斷

在第四次作代會(huì)上,蕭軍以“我叫蕭軍,是一個(gè)出土文物?！遍_(kāi)場(chǎng)屬于()。

參考答案:

B.自嘲開(kāi)路,幽默搭橋#

在自身形象塑造談吐幽默、語(yǔ)言高雅方面,內(nèi)涵是至關(guān)重要的。()

參考答案:

錯(cuò)誤

在營(yíng)銷(xiāo)策劃中,策劃人可以對(duì)原新聞進(jìn)行過(guò)度的加工。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

在進(jìn)行公關(guān)調(diào)查時(shí),強(qiáng)調(diào)尊重公眾的原則其原因不包括()。

參考答案:

公眾是公共關(guān)系的主體

在進(jìn)行公關(guān)調(diào)查時(shí),強(qiáng)調(diào)尊重公眾的原則其原因不包括()。

參考答案:

正確

在進(jìn)行公關(guān)調(diào)查時(shí),強(qiáng)調(diào)尊重公眾的原則其原因不包括()。

參考答案:

C.公眾是公共關(guān)系的主體#

多人一起乘車(chē)時(shí)應(yīng)該選擇司機(jī)背后的位置。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

多人一起乘車(chē)時(shí)應(yīng)該選擇司機(jī)背后的位置。（）

參考答案:

×

多血質(zhì)者較少怯場(chǎng)。（）

參考答案:

T###正確

多血質(zhì)者較少怯場(chǎng)。()

參考答案:

T###正確

大眾傳播媒介公眾屬于縱向公眾。()

參考答案:

B.錯(cuò)#

大包裝的果汁不適合在上海地區(qū)銷(xiāo)售的原因是（）。

參考答案:

不便攜不適合上海人的生活方式

大型公關(guān)活動(dòng)一定要及時(shí)攝影攝像,以備后期隨時(shí)調(diào)用。()

參考答案:

T###正確

大型公關(guān)活動(dòng)一定要及時(shí)攝影攝像，以備后期隨時(shí)調(diào)用。（）

參考答案:

T###正確

大型公關(guān)活動(dòng)一定要及時(shí)攝影攝像，以備后期隨時(shí)調(diào)用。（）

參考答案:

√

大型公關(guān)活動(dòng)一定要及時(shí)攝影攝像,以備后期隨時(shí)調(diào)用。()

參考答案:

√

大型活動(dòng)的實(shí)施流程中,下列說(shuō)法正確的是()。

參考答案:

D_領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)費(fèi)沒(méi)有特定的先后確認(rèn)順序

大型活動(dòng)經(jīng)費(fèi)多的特點(diǎn)表現(xiàn)在其不需要大量的資金支持。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

學(xué)界公認(rèn)的公共關(guān)系創(chuàng)始人是現(xiàn)階段只有愛(ài)德華博納斯一個(gè)人。()

參考答案:

錯(cuò)誤

學(xué)界公認(rèn)的公共關(guān)系創(chuàng)始人是現(xiàn)階段只有愛(ài)德華博納斯一個(gè)人。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

實(shí)力廣告是從側(cè)面宣傳的方式，向公眾直接進(jìn)行自我推薦，以期在公眾心中構(gòu)筑起美好的形象。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

家庭宴會(huì)適合照讀式的演講。()

參考答案:

B.錯(cuò)#

對(duì)方在背后說(shuō)別人壞話時(shí),恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?)。

參考答案:

只是微笑

對(duì)方在背后說(shuō)別人壞話時(shí)，恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ?/p>

參考答案:

只是微笑

對(duì)方在背后說(shuō)別人壞話時(shí),恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞?)。

參考答案:

D.只是微笑#

帕拉休拉曼認(rèn)為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

當(dāng)政府出現(xiàn)信任危機(jī)時(shí),企業(yè)的肯定一定程度上可以幫助政府恢復(fù)信譽(yù)。()

參考答案:

√

當(dāng)政府出現(xiàn)信任危機(jī)時(shí),企業(yè)的肯定一定程度上可以幫助政府恢復(fù)信譽(yù)。()

參考答案:

對(duì)

當(dāng)政府出現(xiàn)信任危機(jī)時(shí),企業(yè)的肯定一定程度上可以幫助政府恢復(fù)信譽(yù)。()

參考答案:

T###正確

當(dāng)訪談過(guò)程中出現(xiàn)沒(méi)有預(yù)先準(zhǔn)備的新問(wèn)題時(shí)，調(diào)查者應(yīng)該及時(shí)權(quán)衡新問(wèn)題的價(jià)值，從而決定是不是要就此展開(kāi)。（）

參考答案:

T###正確

當(dāng)訪談過(guò)程中出現(xiàn)沒(méi)有預(yù)先準(zhǔn)備的新問(wèn)題時(shí),調(diào)查者應(yīng)該及時(shí)權(quán)衡新問(wèn)題的價(jià)值,從而決定是不是要就此展開(kāi)。()

參考答案:

T###正確

當(dāng)遇到技術(shù)問(wèn)題和虛假?gòu)V告引發(fā)的信任危機(jī)時(shí)，明星可以體現(xiàn)出極強(qiáng)的公信力。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

當(dāng)遇到技術(shù)問(wèn)題和虛假?gòu)V告引發(fā)的信任危機(jī)時(shí),明星可以體現(xiàn)出極強(qiáng)的公信力。()

參考答案:

B.錯(cuò)#

當(dāng)遇到技術(shù)問(wèn)題和虛假?gòu)V告引發(fā)的信任危機(jī)時(shí)，明星可以體現(xiàn)出極強(qiáng)的公信力。（）

參考答案:

×

形式化過(guò)程是創(chuàng)意策劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。()

參考答案:

對(duì)

形象塑造中衣著得體的要求指應(yīng)該通過(guò)追求品牌來(lái)提升自我形象。（）

參考答案:

錯(cuò)誤

形象塑造中衣著得體的要求指應(yīng)該通過(guò)追求品牌來(lái)提升自我形象。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

形象塑造中衣著得體的要求指應(yīng)該通過(guò)追求品牌來(lái)提升自我形象。（）

參考答案:

×

形象策劃在企業(yè)策劃中并不常用。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

形象策劃在企業(yè)策劃中并不常用。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

形象策劃在企業(yè)策劃中并不常用。（）

參考答案:

錯(cuò)

影響大型公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的內(nèi)部因素的目標(biāo)因素強(qiáng)調(diào)內(nèi)部目標(biāo)的多元性。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

影響大型公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的外部因素不包括（）。

參考答案:

F###錯(cuò)誤

影響大型公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的外部因素不包括()。

參考答案:

目標(biāo)因素組織因素

影響大型公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的外部因素不包括（）。

參考答案:

錯(cuò)

恰當(dāng)使用微笑可以使人際關(guān)系更加和諧。()

參考答案:

T###正確

恰當(dāng)使用微笑可以使人際關(guān)系更加和諧。（）

參考答案:

對(duì)

恰當(dāng)使用微笑可以使人際關(guān)系更加和諧。（）

參考答案:

√

恰當(dāng)使用微笑可以使人際關(guān)系更加和諧。（）

參考答案:

T###正確

成功的座談會(huì)的表現(xiàn)不包括（）。

參考答案:

D.海闊天空神侃#

成功的座談會(huì)的表現(xiàn)不包括()。

參考答案:

D.海闊天空神侃#

我國(guó)古代的公共關(guān)系不能算作嚴(yán)格意義上的公共關(guān)系,其主要原因包括()。

參考答案:

沒(méi)有專門(mén)的組織###沒(méi)有職業(yè)的從業(yè)人員###沒(méi)有平等意義上的雙向溝通

我國(guó)古代的公共關(guān)系不能算作嚴(yán)格意義上的公共關(guān)系,其主要原因包括()。

參考答案:

沒(méi)有專門(mén)的組織沒(méi)有職業(yè)的從業(yè)人員沒(méi)有平等意義上的雙向溝通

我國(guó)的政府是維護(hù)所有群眾利益的。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

所謂“口是心非”,主要指的是()。

參考答案:

人體語(yǔ)言和有聲語(yǔ)言的不一致性

所謂的行要有果指的是行動(dòng)的效果一定會(huì)向良好的方向發(fā)展。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

所謂的言誠(chéng)指說(shuō)話一定要講究誠(chéng)信。()

參考答案:

對(duì)

所謂的言誠(chéng)指說(shuō)話一定要講究誠(chéng)信。()

參考答案:

T###正確

所謂肯定的進(jìn)見(jiàn)方式,主要是指使被調(diào)查者感到非接受調(diào)查不可。()

參考答案:

A.對(duì)#

抽樣性調(diào)查的優(yōu)越性不包括()。

參考答案:

B.步驟最簡(jiǎn)便#

抽樣性調(diào)查的優(yōu)越性不包括（）。

參考答案:

步驟最簡(jiǎn)便

排除溝通障礙,讓被調(diào)查者愿意接受調(diào)查是個(gè)人訪談最大的困難。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

排除溝通障礙，讓被調(diào)查者愿意接受調(diào)查是個(gè)人訪談最大的困難。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

排除溝通障礙，讓被調(diào)查者愿意接受調(diào)查是個(gè)人訪談最大的困難。（）

參考答案:

對(duì)

搜集資料的方法一般包括()。

參考答案:

問(wèn)卷調(diào)查###訪談

搞好雇員關(guān)系,就要從確立個(gè)人價(jià)值入手,使團(tuán)體中的每個(gè)成員都能充分展示自己的個(gè)性,追求和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。()

參考答案:

對(duì)

搞好雇員關(guān)系,就要從確立個(gè)人價(jià)值入手,使團(tuán)體中的每個(gè)成員都能充分展示自己的個(gè)性,追求和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。()

參考答案:

T###正確

撒謊或者隱瞞什么而導(dǎo)致心虛,是人體本身語(yǔ)言不一致的原因之一。()

參考答案:

正確

收集資料的方法包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談。（）

參考答案:

對(duì)

收集資料的方法包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談。()

參考答案:

T###正確

收集資料的方法包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談。（）

參考答案:

T###正確

收集資料的方法包括問(wèn)卷調(diào)查和訪談。（）

參考答案:

√

文學(xué)是演講的靈魂。()

參考答案:

B.錯(cuò)#

新興的人際交往觀念要求()。

參考答案:

D_不要目的性太強(qiáng)

有合作又有距離才是政府與企業(yè)良好的關(guān)系。()

參考答案:

T###正確

模仿體語(yǔ)對(duì)拉近雙方關(guān)系可以起到積極的作用。()

參考答案:

T###正確

模仿體語(yǔ)對(duì)拉近雙方關(guān)系可以起到積極的作用。（）

參考答案:

T###正確

歉意廣告主要包括企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致公眾損失時(shí)使用，以及在因?yàn)殚g接責(zé)任導(dǎo)致企業(yè)被公眾誤解時(shí)使用兩種形式。（）

參考答案:

×

歉意廣告主要包括企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致公眾損失時(shí)使用，以及在因?yàn)殚g接責(zé)任導(dǎo)致企業(yè)被公眾誤解時(shí)使用兩種形式。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

歉意廣告主要包括企業(yè)本身經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致公眾損失時(shí)使用,以及在因?yàn)殚g接責(zé)任導(dǎo)致企業(yè)被公眾誤解時(shí)使用兩種形式。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

正式交談中,調(diào)查者可以發(fā)表帶有個(gè)人傾向性的意見(jiàn)。()

參考答案:

錯(cuò)

正式交談中,調(diào)查者可以發(fā)表帶有個(gè)人傾向性的意見(jiàn)。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

正式的交談階段不應(yīng)出現(xiàn)的行為是（）。

參考答案:

D.應(yīng)該適時(shí)發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)#

正式的交談階段不應(yīng)出現(xiàn)的行為是()。

參考答案:

D.應(yīng)該適時(shí)發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn)和觀點(diǎn)#

正式的聚餐場(chǎng)合中,站起來(lái)夾遠(yuǎn)處的菜時(shí)需要注意衣服不能沾到其他菜肴。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

正式的聚餐場(chǎng)合中，站起來(lái)夾遠(yuǎn)處的菜時(shí)需要注意衣服不能沾到其他菜肴。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

消費(fèi)者意識(shí)不會(huì)要求企業(yè)()。

參考答案:

D.保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的同時(shí),不需要時(shí)刻對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)實(shí)信用,適當(dāng)?shù)目浯笠彩强梢匀萑痰?

演講前不要進(jìn)食,尤其乳制品更應(yīng)該禁止。()

參考答案:

T###正確

演講時(shí),導(dǎo)致聽(tīng)眾產(chǎn)生抵制心理的原因不包括()。

參考答案:

A.演講者的長(zhǎng)相#

演講的特點(diǎn)不包括()。

參考答案:

類(lèi)似與個(gè)人訪談

演講者對(duì)著裝的忽略恰恰有利于拉近和聽(tīng)眾的距離。（）

參考答案:

×

演講者對(duì)著裝的忽略恰恰有利于拉近和聽(tīng)眾的距離。（）

參考答案:

錯(cuò)

演講者對(duì)著裝的忽略恰恰有利于拉近和聽(tīng)眾的距離。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

演講者把信息通過(guò)口語(yǔ)傳達(dá)給聽(tīng)眾時(shí)需要考慮的是()。

參考答案:

語(yǔ)調(diào)###語(yǔ)詞###語(yǔ)音###語(yǔ)速

演講者美的風(fēng)度包括()。

參考答案:

儀表整潔態(tài)度自然舉止大方

演講者美的風(fēng)度包括()。

參考答案:

態(tài)度自然###儀表整潔###舉止大方

演講過(guò)程中，會(huì)場(chǎng)亞中心的形成可以極大地增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

演講過(guò)程中，會(huì)場(chǎng)亞中心的形成可以極大地增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。（）

參考答案:

×

演講過(guò)程中可以根據(jù)情況展示實(shí)物。（）

參考答案:

T###正確

照讀式的演講被英國(guó)議會(huì)下院認(rèn)為是愚蠢的表現(xiàn)。（）

參考答案:

T###正確

照讀式的演講被英國(guó)議會(huì)下院認(rèn)為是愚蠢的表現(xiàn)。（）

參考答案:

√

照讀式的演講被英國(guó)議會(huì)下院認(rèn)為是愚蠢的表現(xiàn)。()

參考答案:

T###正確

現(xiàn)代公共關(guān)系首先是對(duì)外溝通傳播,然后才是促使組織把自身的工作做好。()

參考答案:

×

現(xiàn)代公共關(guān)系首先是對(duì)外溝通傳播,然后才是促使組織把自身的工作做好。()

參考答案:

F###錯(cuò)誤

現(xiàn)代組織應(yīng)重視建立“家庭情感”,將濃厚的人情味注入企業(yè)管理中。()

參考答案:

對(duì)

現(xiàn)代組織應(yīng)重視建立“家庭情感”,將濃厚的人情味注入企業(yè)管理中。()

參考答案:

T###正確

電視臺(tái)屬于橫向公眾。()

參考答案:

對(duì)

相互依存、友好相處的觀念是最古老最悠久的公共關(guān)系思想之一。()

參考答案:

T###正確

相互依存、友好相處的觀念是最古老最悠久的公共關(guān)系思想之一。()

參考答案:

√

相互依存、友好相處的觀念是最古老最悠久的公共關(guān)系思想之一。()

參考答案:

A.對(duì)#

看到比自己輩分高或者級(jí)別高的人，應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)就伸出手迎接上去并握手。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

看到比自己輩分高或者級(jí)別高的人，應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)就伸出手迎接上去并握手。（）

參考答案:

×

看到比自己輩分高或者級(jí)別高的人,應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)就伸出手迎接上去并握手。()

參考答案:

錯(cuò)誤

確定是否是正式溝通主要取決于（）。

參考答案:

溝通涉及的內(nèi)容

確定是否是正式溝通主要取決于()。

參考答案:

溝通涉及的內(nèi)容

社會(huì)環(huán)境調(diào)查包括政策環(huán)境調(diào)查、社會(huì)問(wèn)題調(diào)查及自身公共組織的情況。（）

參考答案:

F###錯(cuò)誤

社會(huì)環(huán)境調(diào)查包括政策環(huán)境調(diào)查、社會(huì)問(wèn)題調(diào)查及自身公共組織的情況。（）

參考答案:

×

社會(huì)組織一般不需要協(xié)調(diào)()。

參考答案:

組織內(nèi)部和外部各種有利和不利因素

社會(huì)組織是由一定的社會(huì)成員,按照一定的規(guī)范,圍繞一定的目標(biāo)聚合而成的社會(huì)團(tuán)體。()

參考答案:

√

社會(huì)組織是由一定的社會(huì)成員,按照一定的規(guī)范,圍繞一定的目標(biāo)聚合而成的社會(huì)團(tuán)體。()

參考答案:

T###正確

社會(huì)組織的協(xié)調(diào)能力主要協(xié)調(diào)的關(guān)系主要包括()。

參考答案:

部門(mén)關(guān)系組織內(nèi)外部的人際關(guān)系各種關(guān)系沖突

社會(huì)組織的協(xié)調(diào)能力主要協(xié)調(diào)的關(guān)系主要包括()。

參考答案:

部門(mén)關(guān)系###組織內(nèi)外部的人際關(guān)系###各種關(guān)系沖突

社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)能力包括()。

參考答案:

組織發(fā)展組織設(shè)計(jì)組織變革

社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)能力包括()。

參考答案:

組織設(shè)計(jì)###組織變革###組織發(fā)展

社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)能力包括()。

參考答案:

組織設(shè)計(jì)組織變革組織發(fā)展

社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)能力包括()。

參考答案:

組織發(fā)展###組織變革###組織設(shè)計(jì)

社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)能力包括()。

參考答案:

組織發(fā)展組織變革組織設(shè)計(jì)

第一手資料是現(xiàn)成資料。()

參考答案:

B.錯(cuò)#

類(lèi)似于在媒體上宣傳喝牛奶好處從而促銷(xiāo)的手段是()。

參考答案:

A.寫(xiě)作“牛奶竟然賣(mài)不過(guò)水”的軟文#

類(lèi)似于在媒體上宣傳喝牛奶好處從而促銷(xiāo)的手段是()。

參考答案:

寫(xiě)作“牛奶竟然賣(mài)不過(guò)水”的軟文

類(lèi)似于在媒體上宣傳喝牛奶好處從而促銷(xiāo)的手段是（）。

參考答案:

寫(xiě)作"牛奶竟然賣(mài)不過(guò)水"的軟文

粘液質(zhì)演講之額一般來(lái)說(shuō)善于隱藏情緒,情感表達(dá)上較為平淡。()

參考答案:

T###正確

粘液質(zhì)演講之額一般來(lái)說(shuō)善于隱藏情緒，情感表達(dá)上較為平淡。（）

參考答案:

T###正確

粘液質(zhì)演講者一般缺乏良好的控場(chǎng)能力。()

參考答案:

正確

粘液質(zhì)演講者一般缺乏良好的控場(chǎng)能力。（）

參考答案:

正確

粘液質(zhì)演講者一般缺乏良好的控場(chǎng)能力。（）

參考答案:

T###正確

粘液質(zhì)演講者一般缺乏良好的控場(chǎng)能力。（）

參考答案:

√

粘液質(zhì)演講者在演講者應(yīng)該保證()。

參考答案:

C.使音速、音調(diào)、音勢(shì)不那么單調(diào)乏味#

粘液質(zhì)演講者在運(yùn)用有聲語(yǔ)言時(shí)，應(yīng)該保證（）。

參考答案:

使音速音調(diào)不那么單調(diào)乏味

粘液質(zhì)演講者在運(yùn)用有聲語(yǔ)言時(shí),應(yīng)該保證()。

參考答案:

使音速音調(diào)不那么單調(diào)乏味

組織與社會(huì)公眾聯(lián)系的最主要的渠道是()。

參考答案:

新聞媒介

組織形象是一個(gè)整體概念，不僅要考慮其內(nèi)部構(gòu)成，還包括各要素之間的相互關(guān)聯(lián)。（）

參考答案:

T###正確

組織形象是一個(gè)整體概念，不僅要考慮其內(nèi)部構(gòu)成，還包括各要素之間的相互關(guān)聯(lián)。（）

參考答案:

正確

組織情況是公共關(guān)系人員的案頭必備品。()

參考答案:

A.對(duì)#

組織管理是一種系統(tǒng)性的控制,其目的在于調(diào)動(dòng)每一個(gè)成員的聰明才智,發(fā)揮組織的整體功能,更好地實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo)。()

參考答案:

T###正確

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家里維特教授認(rèn)為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值。()

參考答案:

對(duì)

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家里維特教授認(rèn)為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值。()

參考答案:

T###正確

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家里維特教授認(rèn)為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品所提供的附加價(jià)值。()

參考答案:

√

聯(lián)想經(jīng)常通過(guò)介紹柳傳志來(lái)做廣告,這樣的廣告我們稱作觀念廣告。()

參考答案:

T###正確

藝術(shù)化過(guò)程是創(chuàng)業(yè)策劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。（）

參考答案:

×

藝術(shù)化過(guò)程是創(chuàng)業(yè)策劃的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。（）

參考答案:

F###錯(cuò)