2023年國(guó)家開放大學(xué)(電大)-市場(chǎng)營(yíng)銷(本科)考試歷年真摘選題含答案

2023年國(guó)家開放大學(xué)(電大)-市場(chǎng)營(yíng)銷(本科)考試歷年真摘選題含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.一定重量或數(shù)量的散狀物品用一個(gè)容器包裝，或?qū)⒖梢韵嗷テ礈愐詼p少占用空間的物品用一個(gè)容器包裝，這種包裝屬于（）。A、保護(hù)性包裝B、節(jié)省空間包裝C、方便作業(yè)包裝D、集成性包裝2.配送企業(yè)不但可以依靠送貨服務(wù)，銷售經(jīng)營(yíng)取得效益，還可以通過(guò)（）取得效益。3.如果一種商品的需求的價(jià)格彈性為2，價(jià)格由1元上升到1.02元會(huì)導(dǎo)致需求量（）A、增加4％B、增加2％C、減少4％D、減少2％4.控制工作的關(guān)鍵步驟是衡量成效。5.某建筑工地的包工頭王某對(duì)其手下的民工采用一種“胡蘿卜加大棒”的管理方式，他常說(shuō)的口頭禪就是“不好好干的回家去，干好了下個(gè)月多發(fā)獎(jiǎng)金”?？梢哉J(rèn)為王某把他手下的民工看做是：（）A、社會(huì)人B、經(jīng)濟(jì)人C、復(fù)雜人D、自我實(shí)現(xiàn)人6.商品價(jià)格不變時(shí)，如果消費(fèi)者的收入增加，則消費(fèi)可能性向（）平行移動(dòng)；如果消費(fèi)者的收入減少，則消費(fèi)可能性向（）平行移動(dòng)。7.影響總需求的因素有（）A、價(jià)格水平B、收入水平C、預(yù)期D、財(cái)政政策E、貨幣政策8.市場(chǎng)主導(dǎo)者9.什么是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)？它有哪些特點(diǎn)？10.團(tuán)隊(duì)成員小何和小張經(jīng)常就同一問(wèn)題產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)，但是他們倆經(jīng)常把問(wèn)題的分歧做出分析并及時(shí)溝通，解決分歧的原因。由此看出健康的團(tuán)隊(duì)是需要成員之間相互（）的。A、統(tǒng)一B、了解C、鼓勵(lì)D、信任11.頂峰是（）的最高點(diǎn)，谷底是（）的最低點(diǎn)。12.國(guó)際收支平衡表中的項(xiàng)目分（）、（）、（）13.勞動(dòng)的市場(chǎng)需求曲線就是勞動(dòng)的市場(chǎng)邊際產(chǎn)品價(jià)值曲線。14.組織結(jié)構(gòu)15.一種觀點(diǎn)認(rèn)為，只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能，便會(huì)顧客盈門。這種觀念就是（）。A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念16.已知某家庭的總效用方程為TU=14Q-Q2，Q為消費(fèi)商品數(shù)量，試求該家庭消費(fèi)多少商品效用最大，效用最大額是多少。17.溝通過(guò)程中信息量越大越好。18.能級(jí)原則19.招標(biāo)文書的寫作有哪些要求？20.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的類別包括哪些內(nèi)容？21.人們?cè)谒季S活動(dòng)中，經(jīng)常依據(jù)一定的目標(biāo)和傾向而進(jìn)行的思維方式屬于（）。22.簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理的主要內(nèi)容。23.在物流系統(tǒng)中，其功能貫穿于物流各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，支持其業(yè)務(wù)活動(dòng)的子系統(tǒng)是（）。A、運(yùn)送子系統(tǒng)B、配送子系統(tǒng)C、信息子系統(tǒng)D、流通加工子系統(tǒng)24.管理是一種有意識(shí)、有目的活動(dòng)，主要著眼于企業(yè)內(nèi)部開展工作。25.壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，企業(yè)只能消極地接受價(jià)格，無(wú)法對(duì)價(jià)格的最終確定施加影響。（）26.無(wú)為式27.促銷的實(shí)質(zhì)是（）A、銷售產(chǎn)品B、招徠顧客C、樹立形象D、傳播和溝通信息28.如果一種商品的需求缺乏彈性，其彈性系數(shù)（）A、大于1B、大于0小于1C、等于1D、為029.簡(jiǎn)單規(guī)則的貨幣政策就是根據(jù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的需要，按一固定比率增加（）。30.電視營(yíng)銷是以電視作為消費(fèi)者進(jìn)行商品推介展示的營(yíng)銷渠道。（）31.分銷渠道的主要職能有（）A、市場(chǎng)調(diào)研B、開拓市場(chǎng)C、編配分裝D、實(shí)體儲(chǔ)運(yùn)E、促進(jìn)銷售32.促銷人員組織需要考慮的包括（）。A、促銷人員在不同銷售區(qū)域的配置B、促銷人員的組織類型C、促銷人員數(shù)量的確定D、促銷人員的激勵(lì)33.開放經(jīng)濟(jì)中的總需求和封閉經(jīng)濟(jì)中的總需求是完全相同的。34.什么是均衡價(jià)格？它是如何形成的？35.以下哪種分析不屬于宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析（）。A、?人口數(shù)量分析B、?消費(fèi)者收入分析C、?營(yíng)銷中介分析D、?教育狀況分析36.將配送評(píng)價(jià)分為專門性評(píng)價(jià)和綜合性評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、評(píng)價(jià)的范圍B、各部門之間的關(guān)系C、配送的性質(zhì)D、配送程序37.壟斷企業(yè)實(shí)行歧視定價(jià)可以實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)，其基本原則是對(duì)需求富有彈性的消費(fèi)者收?。ǎ﹥r(jià)，對(duì)需求缺乏彈性的消費(fèi)者收?。ǎ﹥r(jià)。38.直線制組織結(jié)構(gòu)是一種古老的組織形式，對(duì)于任何企業(yè)，其效率都比事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)差。39.激勵(lì)的核心要素是（）。A、需要B、動(dòng)機(jī)C、外部刺激D、行為40.對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是（）A、文化因素B、社會(huì)因素C、個(gè)人因素D、心理因素41.PEST分析法是行業(yè)分析方法。42.不屬于目標(biāo)管理實(shí)施三個(gè)步驟的是（）。A、目標(biāo)建立B、下達(dá)指令C、檢查修訂D、考核評(píng)價(jià)43.什么是需求交叉彈性？如何根據(jù)交叉彈性系數(shù)來(lái)判斷兩種商品之間的關(guān)系？44.以下哪一項(xiàng)不屬于產(chǎn)品策劃的要素？（）A、市場(chǎng)分析B、產(chǎn)品定位C、價(jià)格定位D、售后服務(wù)45.格力集團(tuán)只做家用空調(diào)而不生產(chǎn)其他產(chǎn)品，這屬于專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（）46.1997年的6月，A市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)械工業(yè)生產(chǎn)不景氣的狀況十分重視，他們決定采取緊急措施，調(diào)整該局的領(lǐng)導(dǎo)班子，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量。原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，有的調(diào)出，有的退居二線，新的領(lǐng)導(dǎo)班子中的主要領(lǐng)導(dǎo)——局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)都是新調(diào)進(jìn)來(lái)的，他們都很年輕，有較高的學(xué)歷和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。新的領(lǐng)導(dǎo)班子組建后，工作熱情都很高。新舊領(lǐng)導(dǎo)交班時(shí)，兩位局長(zhǎng)請(qǐng)幾位前任領(lǐng)導(dǎo)全面、認(rèn)真地介紹了情況。在繼續(xù)深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，局黨委就下一步工作應(yīng)該如何開展形成了一個(gè)基本意見。在幾天后的中層干部大會(huì)上，局長(zhǎng)發(fā)表了熱情洋溢地講話。他的講話得到大家的贊許。之后，新領(lǐng)導(dǎo)開始了“新官上任三把火”。第一，他深入基層調(diào)查、了解情況，掌握第一手資料。有時(shí)他在下屬工廠一呆就是一天，和工人師傅們廣泛接觸。他還提出領(lǐng)導(dǎo)要提早上班，推遲下班，檢查工人的工作情況，但大家認(rèn)為這是不能長(zhǎng)久實(shí)行的。第二，他從調(diào)查中了解到有些廠生產(chǎn)上不去是因?yàn)槿鄙倌承┰?，局長(zhǎng)利用自己在其他市的關(guān)系，尋找辦法。有人統(tǒng)計(jì)，僅10月份，局長(zhǎng)就出了4趟差。第三，他最關(guān)心的十五年遠(yuǎn)景規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，為了這個(gè)目標(biāo)，他常帶隊(duì)到外地考察并形容自己“睡不好覺(jué)，常吃剩飯，衣服一個(gè)月一洗”。在年終會(huì)上，兩位副局長(zhǎng)談了對(duì)局長(zhǎng)的看法。一位說(shuō)：“我們不能很好地理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，局長(zhǎng)很少在辦公室，我們有事找他商量，常常要跟蹤追擊，可是我們哪有局長(zhǎng)的小汽車跑得快?。　绷硪晃徽f(shuō)：“局長(zhǎng)常在外考察，交待我們幫他把生產(chǎn)抓一下，可是具體抓什么，怎么抓，抓到什么程度都沒(méi)有交代，我們無(wú)從下手啊！”上級(jí)把這些看法轉(zhuǎn)達(dá)給了局長(zhǎng)，局長(zhǎng)卻說(shuō)：“這兩位副局長(zhǎng)不得力。雖然他們?nèi)瞬诲e(cuò)，但缺乏干勁?！眱晌桓本珠L(zhǎng)知道局長(zhǎng)的評(píng)價(jià)后，工作上也心灰意冷了。一年過(guò)去了，機(jī)械工業(yè)生產(chǎn)的形式非但沒(méi)有好轉(zhuǎn)，反而虧損了3.8億，比上年同期多0.8億。局長(zhǎng)拼命工作，為什么結(jié)果卻背離了他的目標(biāo)？他的領(lǐng)導(dǎo)方式存在什么問(wèn)題？47.一般來(lái)說(shuō)，壟斷存在的缺點(diǎn)是（）A、缺乏效率B、缺乏公平C、與完全競(jìng)爭(zhēng)或壟斷競(jìng)爭(zhēng)相比，產(chǎn)品價(jià)格高，產(chǎn)量低D、與完全競(jìng)爭(zhēng)或壟斷競(jìng)爭(zhēng)相比，產(chǎn)品價(jià)格低，產(chǎn)量高E、利潤(rùn)低48.流動(dòng)偏好陷阱49.如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？50.在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，非正式組織是以（）為重要標(biāo)準(zhǔn)。A、感情的邏輯B、正規(guī)的程序C、科學(xué)的理念D、效率的邏輯51.管理的任務(wù)是（）。A、實(shí)現(xiàn)組織確定的目標(biāo)B、協(xié)調(diào)人際關(guān)系C、節(jié)約資源D、平衡組織內(nèi)外矛盾52.需求激勵(lì)理論主要包括哪些（）。A、需求層次理論B、EGR理論C、認(rèn)知理論D、雙因素理論53.產(chǎn)品說(shuō)明書的作用主要體現(xiàn)在傳播知識(shí)、指導(dǎo)消費(fèi)和（）。54.能夠做到薄利多銷的商品是需求（）彈性的商品。55.完全壟斷56.恩格爾系數(shù)越大，食品支出所占比重越大，表明居民生活富裕，生活質(zhì)量高。（）57.哈默和錢比合著了一本書《公司再造》，該書闡明了生產(chǎn)流程、組織流程在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用，提出了從財(cái)務(wù)部分具體做起進(jìn)行企業(yè)流程修正。58.以下哪一項(xiàng)不屬于促銷人員組織需要考慮的內(nèi)容？（）A、促銷人員在不同銷售區(qū)域的配置B、促銷人員的組織類型C、促銷人員數(shù)量的確定D、促銷人員的激勵(lì)59.在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，個(gè)別廠商的需求曲線是一條（）A、與橫軸平行的線B、向右下方傾斜的曲線C、向右上方傾斜的曲線D、與橫軸垂直的線60.邊際技術(shù)替代率是負(fù)的，并且呈遞減趨勢(shì)。61.在推出市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書之前，有一件事情是絕對(duì)不可忽略的，那就是首先要把握決策人的理論水平。（）62.影響力是衡量創(chuàng)意是否具有價(jià)值的首要標(biāo)準(zhǔn)。（）63.孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的（）A、民本思想B、謀斷分離的思想C、人本思想D、重視納諫的思想64.中央銀行想使流通中的貨幣量增加1200萬(wàn)元，如果現(xiàn)金一存款率是0.2，法定準(zhǔn)備率是0.1，中央銀行需要在金融市場(chǎng)上購(gòu)買多少政府債券？65.總需求等于消費(fèi)+投資+政府支出（）A、加上進(jìn)口減去出口B、加上凈出口C、減去凈出口D、加上出口和進(jìn)口66.在總需求與總供給的短期均衡中，總需求減少會(huì)引起（）A、國(guó)民收入增加，價(jià)格水平上升B、國(guó)民收入增加，價(jià)格水平下降C、國(guó)民收入減少，價(jià)格水平上升D、國(guó)民收入減少，價(jià)格水平下降67.消費(fèi)者行為理論對(duì)企業(yè)決策有什么啟示？68.廣告預(yù)算的方法主要有（）A、量力而行法B、銷售百分比法C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法D、戰(zhàn)略導(dǎo)向法E、目標(biāo)任務(wù)法69.衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志是（）。A、決策的數(shù)量B、決策的審核C、決策的重要性D、決策的影響面70.價(jià)格管制就是政府對(duì)所有商品的價(jià)格都進(jìn)行控制。71.自行車的運(yùn)輸包裝是將同類零部件組織在一起裝箱，運(yùn)到目的地后再組裝成自行車，這種包裝屬于（）。A、保護(hù)性包裝B、節(jié)省空間包裝C、方便作業(yè)包裝D、集成性包裝72.西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)從科學(xué)意義上正式成立的時(shí)間是（）A、20世紀(jì)初期到20世紀(jì)40年代B、20世紀(jì)50年代到20世紀(jì)60年代C、20世紀(jì)70年代到20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)80年代到現(xiàn)在73.領(lǐng)導(dǎo)者形象的特性（）A、動(dòng)態(tài)性B、整體性C、客觀性D、效益性E、傳播性74.短期邊際成本曲線與短期平均成本曲線相交之后（）A、邊際成本等于平均成本B、邊際成本大于平均成本C、邊際成本小于平均成本D、邊際成本小于零75.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，需求具有不同的層次，位于最底端的是（）。A、安全需求B、生理需求C、社會(huì)需求D、自我實(shí)現(xiàn)的需求76.管理的計(jì)劃職能的主要任務(wù)就是要確定（）A、組織結(jié)構(gòu)的藍(lán)圖B、組織的領(lǐng)導(dǎo)方式C、組織中的工作設(shè)計(jì)D、組織的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑77.人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力，掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次管理者具有同等重要性。78.兩種生產(chǎn)要素的最適組合之點(diǎn)就是等產(chǎn)量線與等成本線的交點(diǎn)。79.配送中的儲(chǔ)存的具體形式有（）。A、整存B、儲(chǔ)備C、單獨(dú)儲(chǔ)存D、暫存E、分揀儲(chǔ)存80.勞動(dòng)力總量包括（）A、所有失業(yè)和就業(yè)的工作年齡人口B、總?cè)丝谥谐枪ぷ髂挲g人口外的所有工作年齡人口C、總?cè)丝跀?shù)D、所有失業(yè)的工作年齡人口81.產(chǎn)品策劃屬于市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的范疇。（）82.簡(jiǎn)述價(jià)值鏈理論。83.請(qǐng)?jiān)敱M總結(jié)出地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查通常包含哪些內(nèi)容？?84.品牌命名的一般原則是：（）A、?易讀易記B、?含義深刻C、?啟發(fā)聯(lián)想D、?影響深遠(yuǎn)E、?適應(yīng)性強(qiáng)85.消息“倒金字塔”式的結(jié)構(gòu)是指結(jié)構(gòu)的安排，由次到主、由輕到重。86.約哈瑞心靈窗口模型87.請(qǐng)示的結(jié)束用語(yǔ)一般是（）。A、請(qǐng)審閱B、請(qǐng)函復(fù)C、請(qǐng)盡快答復(fù)D、請(qǐng)批復(fù)88.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃主要有創(chuàng)新性、可行性、權(quán)變性等特性。（）89.代溝是溝通中的（）A、角色障礙B、組織障礙C、語(yǔ)言障礙D、心理障礙90.具有高度工作動(dòng)機(jī)的員工，既滿足自己的工作需要，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。91.西方經(jīng)濟(jì)學(xué)產(chǎn)生與形成時(shí)期的代表流派是（）A、重農(nóng)主義B、重商主義C、古典經(jīng)濟(jì)學(xué)D、庸俗經(jīng)濟(jì)學(xué)92.經(jīng)濟(jì)學(xué)說(shuō)史上的第二次革命的代表人物是（）A、亞當(dāng)·斯密B、馬歇爾C、瓦爾拉斯D、凱恩斯93.優(yōu)越的店址條件是特許方選擇加盟店必不可少的參考條件。（）94.在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí)，需要做的是（）。A、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)B、中期預(yù)測(cè)C、短期預(yù)測(cè)D、定性預(yù)測(cè)95.生產(chǎn)要素是指生產(chǎn)中所使用的各種資源，這些資源可以分為（）、（）、土地和企業(yè)家才能。96.當(dāng)市場(chǎng)供求關(guān)系實(shí)現(xiàn)均衡時(shí)，需求價(jià)格與供給價(jià)格相等，需求量與供給量也相等，處于這種均衡狀態(tài)的市場(chǎng)稱為市場(chǎng)處于（）狀態(tài)。97.企業(yè)戰(zhàn)略定位策劃的內(nèi)容包括?：（）A、企業(yè)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域定位策劃B、企業(yè)在行業(yè)中的市場(chǎng)地位策劃C、企業(yè)盈利模式策劃D、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位策劃98.預(yù)算99.當(dāng)香蕉的價(jià)格為每公斤3元時(shí)，消費(fèi)者購(gòu)買500公斤香蕉，而水果商愿意提供600公斤香蕉。所以，3元是香蕉的均衡價(jià)格。100.寫作一篇告知性的通知。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案:D2.正確答案:流通加工增值3.正確答案:C4.正確答案:正確5.正確答案:D6.正確答案:右上方；左下方7.正確答案:A,B,C,D,E8.正確答案:是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)。9.正確答案: 1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是一種用價(jià)格機(jī)制來(lái)決定資源配置的經(jīng)濟(jì)體制。 2.一般而言，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)應(yīng)該具備這樣三個(gè)特點(diǎn)： （1）決策機(jī)制是分散決策 （2）協(xié)調(diào)機(jī)制是價(jià)格 （3）激勵(lì)機(jī)制是個(gè)人物質(zhì)利益10.正確答案:D11.正確答案:繁榮；蕭條12.正確答案:經(jīng)常項(xiàng)目；資本項(xiàng)目；官方儲(chǔ)備項(xiàng)目13.正確答案:正確14.正確答案:是指對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。是表明組織各部分排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式，是整個(gè)管理系統(tǒng)的“框架”。15.正確答案:B16.正確答案: 總效用為TU=14Q-Q2 所以邊際效用MU=14-2Q 效用最大時(shí)，邊際效用應(yīng)該為零 即MU=14-2Q=0，Q=7 總效用TU=14*7-72=49 消費(fèi)7個(gè)商品時(shí)，效用最大，最大效用額為49。17.正確答案:錯(cuò)誤18.正確答案:就是指根據(jù)干事能力的大小來(lái)分層、分級(jí)，為了使管理得以有規(guī)律地運(yùn)動(dòng)，以獲得最佳的管理效率和效益。19.正確答案: 招標(biāo)文書一般是由標(biāo)題、正文、落款三個(gè)部分構(gòu)成的。有如下寫作要求： （1）做好調(diào)查研究。 （2）要實(shí)事求是的提出要求。 （3）要有法制觀念。 （4）要做到表述準(zhǔn)確、規(guī)范。20.正確答案:企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的類型包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、重點(diǎn)集中戰(zhàn)略。企業(yè)可以根據(jù)自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，選擇所要采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。21.正確答案:傾向思維22.正確答案: 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理的主要內(nèi)容包括入庫(kù)作業(yè)管理、編號(hào)作業(yè)管理、盤點(diǎn)作業(yè)管理、補(bǔ)貨作業(yè)管理、出庫(kù)作業(yè)管理、搬運(yùn)作業(yè)管理。 入庫(kù)作業(yè)包括驗(yàn)單、接貨、卸載、分類、商品點(diǎn)驗(yàn)、簽發(fā)入庫(kù)憑證、商品入庫(kù)堆碼、登記入賬等一系列作業(yè)環(huán)節(jié)。入庫(kù)作業(yè)中常見的問(wèn)題是數(shù)量不符、質(zhì)量問(wèn)題、單證不符或單證不全。 物品編號(hào)的主要形式有延展式和非延展式。盤點(diǎn)作業(yè)的主要內(nèi)容是查數(shù)量、查質(zhì)量、查儲(chǔ)存條件。盤點(diǎn)的方法主要有帳面盤點(diǎn)和現(xiàn)貨盤點(diǎn)。 出庫(kù)作業(yè)一般經(jīng)過(guò)訂單審核、出庫(kù)信息處理、揀貨、發(fā)貨檢查、裝車、發(fā)貨信息處理幾個(gè)環(huán)節(jié)。出庫(kù)作業(yè)中常見的問(wèn)題是出庫(kù)單據(jù)問(wèn)題、出庫(kù)數(shù)量不符、裝車問(wèn)題、包裝破損、帳物不符。23.正確答案:C24.正確答案:錯(cuò)誤25.正確答案:錯(cuò)誤26.正確答案:采取某種放任的方式，讓下屬子住地按照事物發(fā)展法則解決有關(guān)問(wèn)題，盡量減少人為干擾。“無(wú)為”不等于撒手不管，而是為了管理得更好。27.正確答案:D28.正確答案:B29.正確答案:貨幣供給量30.正確答案:正確31.正確答案:A,B,C,D,E32.正確答案:A,B,C33.正確答案:錯(cuò)誤34.正確答案: 1.均衡價(jià)格是指一種商品需求量與供給量相等時(shí)的價(jià)格。這時(shí)該商品的需求價(jià)格與供給價(jià)格相等稱為均衡價(jià)格，該商品的需求量與供給量相等稱為均衡數(shù)量。 2.均衡價(jià)格是在市場(chǎng)上供求雙方的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中自發(fā)地形成的。當(dāng)供大于求時(shí)，生產(chǎn)者之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致價(jià)格下降；當(dāng)供小于求時(shí)，消費(fèi)者之間的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致價(jià)格上升。只有當(dāng)供給量等于需求量，并且供給價(jià)格等于需求價(jià)格時(shí)，雙方處于相對(duì)平衡狀態(tài)，此時(shí)的價(jià)格就是均衡價(jià)格。如果有外力的干預(yù)（如壟斷力量的存在或國(guó)家的干預(yù)），那么這種價(jià)格就不是均衡價(jià)格。35.正確答案:C36.正確答案:A37.正確答案:低；高38.正確答案:錯(cuò)誤39.正確答案:C40.正確答案:A41.正確答案:錯(cuò)誤42.正確答案:B43.正確答案: 1.需求的交叉彈性又稱交叉彈性，指相關(guān)的兩種商品中一種商品的價(jià)格變動(dòng)比率所引起的另一種商品的需求量變動(dòng)比率，即一種商品的需求量變動(dòng)對(duì)另一種商品價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度。 2.對(duì)于不同的商品關(guān)系而言，交叉彈性的彈性系數(shù)是不同的。如果交叉彈性為負(fù)值，則這兩種商品為互補(bǔ)關(guān)系，其彈性的絕對(duì)值越接近于1，互補(bǔ)關(guān)系越密切；如果交叉彈性為正值，則這兩種商品為替代關(guān)系，其彈性的絕對(duì)值接近于1，替代關(guān)系就越強(qiáng)；如果交叉彈性為零，則這兩種商品這間沒(méi)有關(guān)系。44.正確答案:C45.正確答案:正確46.正確答案:局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)方式存在的問(wèn)題是：局長(zhǎng)采取的是自由放任式領(lǐng)導(dǎo)方式。這種領(lǐng)導(dǎo)方式不注意權(quán)力和規(guī)章制度、紀(jì)律的作用，多下屬采取自由放任的態(tài)度，容易出現(xiàn)混亂和時(shí)空的狀況。另一方面，局長(zhǎng)又采取事必躬親的工作方式，在處理問(wèn)題時(shí)沒(méi)有輕重緩急之分，沒(méi)有掌握提綱挈領(lǐng)和“彈鋼琴”的工作原則，使得重要問(wèn)題得不到解決，次要問(wèn)題太過(guò)牽扯工作精力。另外，局長(zhǎng)在授權(quán)時(shí)太過(guò)模糊，沒(méi)有明確界定，下屬并沒(méi)有得到自主的決策權(quán)力，不敢行使職責(zé)。47.正確答案:A,B,C48.正確答案:又被稱為凱恩斯陷阱，是凱恩斯在分析人們對(duì)貨幣的流動(dòng)偏好時(shí)提出了的。它指這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)利息率極低時(shí)，人們預(yù)計(jì)利息率不大可能再下降，或者說(shuō)人們預(yù)計(jì)有價(jià)證券的市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)接近最高點(diǎn)，因而將所持有的有價(jià)證券全部換成貨幣，以至于人們對(duì)貨幣的投機(jī)需求趨向于無(wú)窮大。49.正確答案: 1、管理者必須具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。管理者的執(zhí)行力可以彌補(bǔ)戰(zhàn)略的不足，而一個(gè)再完美的戰(zhàn)略也會(huì)死在沒(méi)有執(zhí)行力的管理者手中。 2、必須了解你的企業(yè)和員工。管理者必須學(xué)會(huì)全心全意的體驗(yàn)自己的企業(yè)，必須深入了解公司的真實(shí)情況和員工心理，并通過(guò)這種方式有效建立作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的權(quán)威性。 3、清楚明確的管理指令。管理者應(yīng)該明白，雖然員工希望企業(yè)管理者多一些關(guān)心和友好行為，他們卻更可能服從有明確目標(biāo)的管理者的指揮。 4、跟進(jìn)。如果得不到嚴(yán)肅對(duì)待，清晰而簡(jiǎn)潔的目標(biāo)并沒(méi)有太大的意義。很多公司都是由于沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)而白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)遇。 5、對(duì)執(zhí)行者給予優(yōu)厚的薪資或獎(jiǎng)勵(lì)。管理者不能忘記，就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水或及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)仍然是影響員工積極性的直接原因。因此，管理者要做到獎(jiǎng)罰分明并把這樣的信息傳達(dá)到整個(gè)公司當(dāng)中。 6、應(yīng)致力于營(yíng)造一種執(zhí)行力文化氛圍。50.正確答案:A51.正確答案:A52.正確答案:A,B,D53.正確答案:宣傳企業(yè)54.正確答案:富有55.正確答案:是指整個(gè)行業(yè)中只有一個(gè)生產(chǎn)者的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。56.正確答案:錯(cuò)誤57.正確答案:正確58.正確答案:D59.正確答案:A60.正確答案:正確61.正確答案:正確62.正確答案:錯(cuò)誤63.正確答案:C64.正確答案: 根據(jù)貨幣乘數(shù)的計(jì)算公式： M.m=M/H=（cu+l）/（cu+r） 已知cu=0.2，r=0.1 則mmM/H=（cu+l）/（cu+r）=1.2/0.3=4 已知M=1200，mm=4 根據(jù)公式mm=M/H，H=300萬(wàn) 中央銀行需要在金融市場(chǎng)上購(gòu)買300萬(wàn)元的政府債券。65.正確答案:B66.正確答案:D67.正確答案: （1）在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，消費(fèi)者主權(quán)是指企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行生產(chǎn)。消費(fèi)者行為理論告訴我們，消費(fèi)者購(gòu)買物品是為了效用最大化，而且，物品的效用越大，消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格越高。 （2）根據(jù)消費(fèi)者行業(yè)理論，企業(yè)在決定生產(chǎn)什么時(shí)首先要考慮商品能給消費(fèi)者帶來(lái)多大效用。效用是一種心理感覺(jué)，取決于消費(fèi)者的偏好。所以，企業(yè)要使自已生產(chǎn)出的產(chǎn)品能賣出去，而且能賣高價(jià)，就要分析消費(fèi)者的心理，能滿足消費(fèi)者的偏好。消費(fèi)者的偏好首先取決于消費(fèi)時(shí)尚。不同時(shí)代有不同消費(fèi)時(shí)尚，一個(gè)企業(yè)要成功，不僅要了解當(dāng)前的消費(fèi)時(shí)尚，還要善于發(fā)現(xiàn)未來(lái)的消費(fèi)時(shí)尚。這樣才能從消費(fèi)時(shí)尚中了解到消費(fèi)者的偏好及變動(dòng)，并及時(shí)開發(fā)出能滿足這種偏好的產(chǎn)品。同時(shí)，消費(fèi)時(shí)尚也受廣告的影響.一種成功的廣告會(huì)引導(dǎo)著一種新的消費(fèi)時(shí)尚，左右消費(fèi)者的偏好。從整個(gè)社會(huì)來(lái)看，影響消費(fèi)者偏好的是消費(fèi)時(shí)尚與廣告，但從個(gè)人來(lái)看，消費(fèi)者的偏好要受個(gè)人立場(chǎng)和倫理道德觀的影響。所以，企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)要定位于某一群體消費(fèi)者，根據(jù)特定群體的愛好來(lái)開發(fā)產(chǎn)品。 （3）消費(fèi)者行業(yè)理論還告訴我們，一種產(chǎn)品的邊際效用是遞減的。如果一種產(chǎn)品僅僅是數(shù)量增加，它帶給消費(fèi)者的邊際效用就在遞減，消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格就低了。因此，企業(yè)的產(chǎn)品要多樣化，即使是同類產(chǎn)品，只要不相同，就不會(huì)引起邊際效用遞減。邊際效用遞減原理啟示企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。68.正確答案:A,B,D,E69.正確答案:A,B,C,D70.正確答案:錯(cuò)誤71.正確答案:B72.正確答案:C