流程圖繪制培訓(xùn)

流程圖繪制培訓(xùn)1/29一、業(yè)務(wù)流程圖概述二、流程圖繪制規(guī)范三、繪制流程圖四、流程圖繪制常用技巧2/29一、業(yè)務(wù)流程圖概述（1）繪制流程圖意義：通過繪制統(tǒng)一符號標(biāo)識流程圖實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)流程形象化和可視化（2）繪制流程圖工具：MicrosoftOfficeVisio3/29一、業(yè)務(wù)流程圖概述1.業(yè)務(wù)流程名稱2.職能帶3.業(yè)務(wù)步驟4.連接符（3）跨職能業(yè)務(wù)流程圖體現(xiàn)是什么？4/291）橫向表達(dá)業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中包括職能部門或機構(gòu)崗位一、業(yè)務(wù)流程圖概述2）縱向表達(dá)業(yè)務(wù)流程發(fā)展進(jìn)程3）一種業(yè)務(wù)步驟表達(dá)：該部門在該步驟執(zhí)行該業(yè)務(wù)活動行程該文檔，例：采購部匯總平衡需求與庫存并編制公司采購計劃，形成采購計劃文檔。（3）跨職能業(yè)務(wù)流程圖體現(xiàn)是什么？（續(xù)）5/29一、業(yè)務(wù)流程圖概述二、流程圖繪制規(guī)范三、繪制流程圖四、流程圖繪制常用技巧6/29二、流程圖繪制規(guī)范流程圖繪制應(yīng)當(dāng)最少保持下列“五統(tǒng)一”：（1）統(tǒng)一流程圖符號定義（2）統(tǒng)一流程圖格式（包括流程名稱、職能、形狀、階段等各文本輸入字號、字體）（3）統(tǒng)一職能名稱、稱謂以及排序（一般按照級別從小到大，依次排列）（4）最少在同一流程圖保持流程圖大小統(tǒng)一（5）流程圖符號放置位置統(tǒng)一7/29二、流程圖繪制規(guī)范形狀簡要說明VISIO中名稱VISIO中所在位置該形狀表達(dá)一種流程開始或結(jié)束。終止符文獻(xiàn)→形狀→流程圖→基本流程圖形狀該形狀表達(dá)業(yè)務(wù)處理一種步驟，是執(zhí)行控制活動：該步驟控制活動詳細(xì)內(nèi)容，一般為動賓短語，如“制定規(guī)劃編制通知”等。流程該形狀表達(dá)審核、審批或判斷等。判定該形狀表達(dá)執(zhí)行控制活動過程中留下支撐性文檔材料，如各類審批表、記賬憑證、協(xié)議、訂單、出入庫單據(jù)、備查簿。文檔（1）流程圖符號定義統(tǒng)一（范例）：8/29二、流程圖符號形狀簡要說明VISIO中名稱形狀簡要說明VISIO中名稱表達(dá)一種職能部門、機構(gòu)或崗位，如財務(wù)部、銷售部、總會計師、總經(jīng)理等。職能帶區(qū)表達(dá)一種流程中一種業(yè)務(wù)階段，如采購計劃、采購申請、采購執(zhí)行等。分隔符VISIO中所在位置文獻(xiàn)→形狀→流程圖→垂直跨職能流程圖（1）流程圖符號定義統(tǒng)一（續(xù)）：9/29一、業(yè)務(wù)流程圖概述二、流程圖繪制規(guī)范三、繪制流程圖四、流程圖繪制常用技巧10/29三、繪制流程圖模板類別選擇“流程圖”選擇“跨職能流程圖”（1）創(chuàng)建跨職能流程圖模板：11/29三、繪制流程圖帶區(qū)方向選擇垂直帶區(qū)數(shù)目根據(jù)需要選擇12/29三、繪制流程圖菜單欄工具欄模具繪圖頁形狀繪圖窗口（2）VISIO繪圖窗口：13/29三、繪制流程圖添加：將此圖標(biāo)“拖”到右邊，放開鼠標(biāo)減少：選中需刪除欄位，按“delete”鍵（3）職能帶區(qū)操作：1）增加或減少職能帶區(qū)個數(shù)。14/29三、繪制流程圖雙擊此處文字或雙擊形狀，添加需要文字（3）職能帶區(qū)操作：2）輸入職能帶區(qū)名稱。15/29三、繪制流程圖單擊選中職能帶區(qū)，移動光標(biāo)到四周連接點處，拉動調(diào)整職能帶區(qū)寬度（3）職能帶區(qū)操作：3）調(diào)整職能帶區(qū)寬度。16/29三、繪制流程圖（4）VISIO圖形操作：1）圖形生成在模具中選擇要添加到頁面上圖形用鼠標(biāo)拖動到合適位置上。2）圖形刪除選中該圖形，按“Delete”鍵即可刪除該圖形。3）圖形大小調(diào)整能夠通過拖動形狀角、邊或底部手柄來調(diào)整形狀大小。4）圖形格式修改選中該圖形，右鍵點擊選中格式—填充，能夠修改選中圖形填充顏色、填充圖案、圖案顏色、線條格式等。17/29三、繪制流程圖（5）VISIO文字操作：1）向圖形中添加文本單擊某個形狀或雙擊形狀然后鍵入文本。2）刪除圖形中文本雙擊形狀，然后在文本突出顯示后，按DELETE鍵。18/29三、繪制流程圖（6）VISIO連接操作：1）選擇【連接線工具】，當(dāng)指針接近圖形連接點時，將出現(xiàn)小紅框，點選小紅框，鏈接兩個圖形。2）使用“連接線”工具時，連接線會在您移動其中一種相連形狀時自動重排或彎曲。3）使用“線條”工具連接形狀時，連接線不會重排。19/29三、繪制流程圖（7）流程圖繪制一般次序：1）首先應(yīng)當(dāng)明確該業(yè)務(wù)流程起點和結(jié)束；2）明確該業(yè)務(wù)流程包括到職能部門以及機構(gòu)，確定職能帶區(qū)數(shù)量，并調(diào)整職能帶區(qū)至合適大??；3）按照業(yè)務(wù)流程發(fā)展次序，明確各業(yè)務(wù)步驟該職能部門控制活動，將各形狀移動至合適位置；4）明確業(yè)務(wù)步驟應(yīng)當(dāng)形成文檔，添加文檔形狀；5）完成連接線連接工作；20/29一、業(yè)務(wù)流程圖概述二、流程圖繪制規(guī)范三、繪制流程圖四、流程圖繪制常用技巧21/29四、流程圖繪制常用技巧（1）收藏夾（或新建模具）利用：22/29四、流程圖繪制常用技巧能夠?qū)⒄{(diào)整大小后形狀拖入收藏夾中方便下次使用23/29四、流程圖繪制常用技巧（2）連接線上添加文字：在連接線上雙擊鼠標(biāo)左鍵，即可添加文字。添加完成后，按住文字中間黃色菱形，可任意拖放文字位置。24/29四、流程圖繪制常用技巧其他VISIO常用操作技巧：（1）位置重合、遮擋處理：兩圖形位置重合，將有一種被遮擋，這時選擇被遮擋圖形：點擊鼠標(biāo)右鍵選擇“形狀→置于頂層”，則此圖形將被顯示，另一種被遮擋。（2）形狀位置微調(diào)：選中形狀，利用鍵盤“方向鍵”可進(jìn)行微調(diào)。（3）連接線無箭頭或調(diào)整箭頭處理：選中連接線，右鍵單擊選擇“格式→線條”在線條端點部分調(diào)整選擇終點類型。（4）不出現(xiàn)跨線標(biāo)志處理：visio畫圖時，兩根直線交叉時，有時默認(rèn)不會出現(xiàn)跨線標(biāo)志，處理措施：選中線條，然后菜單“格式→行為→連接線→跨線→添加→始終”，即可。25/29四、流程圖繪制常用技巧（5）同步調(diào)整多種圖形處理：按照shift鍵，點選多種圖形（也可用鼠標(biāo)左鍵框選），即可使多種圖形成為一種整體，拖動復(fù)選框，圖形組可同步調(diào)整位置，也可按方向鍵微調(diào)，圖形之間相對位置不變。（6）組合多種圖形：按住shift鍵，點選多種圖形（也可用鼠標(biāo)左鍵框選），點擊鼠標(biāo)右鍵→形狀→組合，則框選多種圖形變成一種組合，下次再點擊時，這些圖形將整個變?yōu)橐环N圖形，不能單獨修改。要想取消組合，命令相同：點擊鼠標(biāo)右鍵→形狀→取消組合。（7）點擊“編輯”→“按類型選擇”，勾選“形狀”，可選擇所有進(jìn)程框和文字框，便于單獨對進(jìn)程進(jìn)行批量修改。（8）在調(diào)用繪圖工具欄，能夠繪制矩形，橢圓形、直線、弧線、樣條線等。當(dāng)調(diào)用圖形按鈕同步按住shift，會有如下變化：矩形→正方形；橢圓→圓形；直線→水平、垂直或45。線。26/29四、流程圖繪制常用技巧（9）調(diào)整畫布大?。喊醋trl，然后鼠標(biāo)放在畫布邊緣，拖動即可。（10）增加連接點—點擊“常用”工具欄上【連接線工具】旁邊黑色下拉箭頭，選擇【連接點工具】。點選要增加連接點圖形，按住ctrl鍵不放，點選圖形，則可在圖形上添加連接點。（11）刪除連接點—和增加連接點步驟相同，選擇【連接點工具】，在圖形上點選連接點使之變?yōu)榉凵?，然后按delete鍵，即可把不想要連接點刪除。（12）圖形外添加文字：點擊“常用”工具欄上【文本工具】命令，在圖形外部任何區(qū)域用鼠標(biāo)左鍵拖拽一種區(qū)域，即可書寫文字。27/29四、流程圖繪制常用技巧（13）圖形剪除：兩個圖形疊放在一起，按shift鍵，一次點選2個圖形，選菜單欄上“形狀”-操作-剪除，這時，先點選圖形將作為被裁剪體，被后點選圖形裁剪，之后，后被點選圖形消失。（14）圖形交集處理：兩個圖形疊放在一起，選菜單欄上“形狀”→操作→相交，這時，兩個圖形交集將被保存，不相交部分將