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第6頁共6頁醫(yī)務(wù)人員?個人年終?工作總結(jié)?范文_?___年?即將過去?,在這一?年里,醫(yī)?務(wù)科在院?長、分管?院長的領(lǐng)?導(dǎo)下,圍?繞以人為?本、科學(xué)?發(fā)展,維?護(hù)醫(yī)療質(zhì)?量與安全?,不斷學(xué)?習(xí)、提高?人員素質(zhì)?等方面作?了一些工?作,現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、樹?立以人為?本,做到?科學(xué)發(fā)展?科學(xué)技?術(shù)是第一?生產(chǎn)力。?____?年醫(yī)務(wù)科?圍繞以人?為本,科?學(xué)發(fā)展做?了大量工?作:1?.建立醫(yī)?務(wù)人員技?術(shù)檔案。?今年,醫(yī)?務(wù)科通過?策劃運作?,收集、?整理了全?院醫(yī)、藥?、護(hù)、技?人員檔案?,做到每?人一份技?術(shù)檔案,?存放于專?用檔案框?中。同時?制作了電?子檔案,?更加全面?地了解了?全院醫(yī)務(wù)?人員技術(shù)?結(jié)構(gòu),方?便了醫(yī)院?的管理,?為他們晉?升、晉級?、進(jìn)修、?培訓(xùn)提供?了便捷與?保障。?2.做好?醫(yī)務(wù)人員?的好后勤?、好幫手?,提高醫(yī)?務(wù)人員工?作積極性?。___?_年,圍?繞在職醫(yī)?務(wù)人員晉?升、晉級?,醫(yī)務(wù)科?不遺余力?做好大量?工作。幫?助符合晉?升條件的?醫(yī)務(wù)人員?報名參加?外語、計?算機、理?論水平測?試,和晉?升檔案組?織準(zhǔn)備工?作等,做?到讓每一?位符合條?件的醫(yī)務(wù)?人員晉升?、考試不?因人為因?素而耽誤?,讓醫(yī)務(wù)?人員感受?到主管部?門、醫(yī)院?對他們的?關(guān)心與關(guān)?懷,提高?了醫(yī)務(wù)人?員的工作?積極性。?二、提?高醫(yī)療質(zhì)?量,保障?醫(yī)療安全?醫(yī)療質(zhì)?量與安全?是醫(yī)療工?作的生命?線。__?__年圍?繞提高醫(yī)?療質(zhì)量、?保障醫(yī)療?安全,醫(yī)?務(wù)科做了?如下工作?:1.?建立健全?各種醫(yī)療?管理組織?。今年,?醫(yī)務(wù)科組?織成立了?醫(yī)院醫(yī)療?質(zhì)量管理?委員會、?科室醫(yī)療?質(zhì)量管理?小組、危?重病人搶?救領(lǐng)導(dǎo)小?組、輸血?管理委員?會,為醫(yī)?療質(zhì)量與?安全提供?了組織保?障。2?.建立健?全各種規(guī)?則制度。?今年,醫(yī)?務(wù)科結(jié)合?我院實際?,參考相?關(guān)醫(yī)療管?理制度,?制定了《?醫(yī)院十三?項核心管?理制度》?,并人手?一冊。同?時制定的?制度還有?《病歷書?寫制度》?、《處方?管理制度?》、《臨?床輸血相?關(guān)制度》?、《臨床?輸血管理?實施細(xì)則?》、《手?術(shù)分級管?理制度》?、《住院?患者化驗?檢查程序?》等,為?醫(yī)療質(zhì)量?與安全提?供了制度?保障。?3.落實?醫(yī)療質(zhì)量?管理與監(jiān)?督責(zé)任制?。一年來?,按照醫(yī)?院管理規(guī)?定,醫(yī)務(wù)?科每周一?次參與行?政大查房?,定期不?定期進(jìn)行?醫(yī)療質(zhì)量?管理的檢?查與監(jiān)督?,及時發(fā)?現(xiàn)醫(yī)療過?程中存在?的問題及?隱患,并?提出整改?意見,對?醫(yī)療行為?實施獎懲?。起到了?全程監(jiān)督?,管理醫(yī)?療質(zhì)量與?安全的作?用。三?、積極開?展醫(yī)療活?動,圓滿?完成醫(yī)療?工作醫(yī)?務(wù)科在全?院醫(yī)療活?動中起主?持、管理?、組織、?協(xié)調(diào)之責(zé)?。今年醫(yī)?務(wù)科圍繞?全院醫(yī)療?工作做了?大量工作?,使全院?醫(yī)療業(yè)務(wù)?活動規(guī)范?、有序,?醫(yī)療業(yè)務(wù)?工作完成?很好。截?至___?_月底,?全院總接?診門診病?人___?_人次,?較去年同?期增長_?___%?,住院患?者_(dá)__?_人次,?住院手術(shù)?____?人次。?四、積極?調(diào)解醫(yī)療?糾紛,保?障醫(yī)療工?作秩序?在當(dāng)前的?醫(yī)療背景?下,醫(yī)療?糾紛時有?發(fā)生,我?院也不例?外。醫(yī)療?糾紛發(fā)生?后,直接?導(dǎo)致正常?醫(yī)療秩序?的破壞,?更有患者?會導(dǎo)致群?體性暴力?事件的發(fā)?生。它是?一個十分?復(fù)雜而難?以解決的?問題。面?對醫(yī)療糾?紛,醫(yī)務(wù)?科總是全?力以赴,?每起糾紛?的協(xié)調(diào)、?資料的整?理、均能?及時組織?到位。醫(yī)?療糾紛處?理后的醫(yī)?療保險賠?付工作亦?由醫(yī)務(wù)科?主導(dǎo)負(fù)責(zé)?完成。今?年共主持?及自己處?理醫(yī)療糾?紛___?_起,醫(yī)?療糾紛的?處理率達(dá)?____?%,醫(yī)療?保險賠付?準(zhǔn)備工作?已全部完?成,直等?保險公司?的賠付。?五、開?展新技術(shù)?、新業(yè)務(wù)?,增強醫(yī)?院發(fā)展后?勁新技?術(shù)、新業(yè)?務(wù),是醫(yī)?療發(fā)展的?趨勢,是?醫(yī)院新的?醫(yī)療收入?增長點。?今年醫(yī)務(wù)?科協(xié)調(diào)引?進(jìn)了“長?程心電圖?”等新技?術(shù)、新業(yè)?務(wù),起到?了推廣醫(yī)?院業(yè)務(wù)與?發(fā)展的作?用。六?、開展醫(yī)?療培訓(xùn),?提高醫(yī)務(wù)?人員素質(zhì)?醫(yī)療技?術(shù)是醫(yī)院?生存與發(fā)?展的根本?。今年醫(yī)?務(wù)科組織?大型醫(yī)療?業(yè)務(wù)講座?____?起,其他?小型講座?多次。要?求臨床科?室每月舉?辦業(yè)務(wù)技?術(shù)講座_?___次?,增強了?學(xué)習(xí)的氛?圍。選派?各科業(yè)務(wù)?人員參加?孝感醫(yī)學(xué)?會組織的?各種各級?學(xué)術(shù)年會?,推進(jìn)了?醫(yī)務(wù)人員?學(xué)術(shù)交流?。通過培?訓(xùn)、進(jìn)修?及學(xué)術(shù)交?流等活動?,提高了?醫(yī)務(wù)人員?的醫(yī)療業(yè)?務(wù)整體素?質(zhì)。七?、鼓勵臨?床科研,?提高醫(yī)院?影響力?科學(xué)研究?是學(xué)術(shù)發(fā)?展的基礎(chǔ)?。醫(yī)務(wù)科?積極鼓勵?醫(yī)院各科?醫(yī)務(wù)人員?,結(jié)合臨?床實際,?積極開展?臨床科研?和撰寫科?研論文。?今年共取?得科研成?果一項,?發(fā)表及交?流學(xué)術(shù)論?文___?_篇。?八、開展?臨床教學(xué)?,培養(yǎng)后?繼人才?醫(yī)療教學(xué)?是醫(yī)院工?作的一個?重要組成?部分。今?年我院共?接受__?__片內(nèi)?科醫(yī)生培?訓(xùn)的項目?一項,圓?滿完成了?培訓(xùn)工作?任務(wù)。接?受進(jìn)修生?____?名,實習(xí)?____?名,見習(xí)?學(xué)生__?__名。?進(jìn)修生、?實習(xí)、見?習(xí)生對我?院教學(xué)工?作均感滿?意。九?、組織健?康體檢,?造福學(xué)生?、居民?今年,我?院對__?__個鄉(xiāng)?鎮(zhèn)共計4?1所學(xué)校?____?多學(xué)生健?康體檢。?對___?_、__?__學(xué)區(qū)?共計__?__多名?老師、_?___委?會、__?__鎮(zhèn)政?協(xié)、__?__水泥?廠工人等?____?余人進(jìn)行?了健康體?檢,慢性?病審核_?___多?人,受到?人民群眾?的一致好?評,取得?了社會效?益和經(jīng)濟(jì)?效益的雙?豐收。?十、樹立?整體意識?,配合中?心工作?樹立整體?意識、大?局觀念,?積極配合?醫(yī)院中心?工作,是?醫(yī)務(wù)科的?工作準(zhǔn)則?。今年在?全球范圍?內(nèi)勢虐的?____?流感,為?人類的健?康帶來了?危險。面?對這一特?殊事件,?醫(yī)務(wù)科積?極組織與?配合,及?時完成了?醫(yī)院__?__防控?領(lǐng)導(dǎo)小組?及實施細(xì)?則,建立?了發(fā)熱門?診與發(fā)熱?預(yù)檢分診?處,組織?了醫(yī)務(wù)人?員___?_流感知?識的學(xué)習(xí)?和培訓(xùn),?使我院_?___流?感防控工?作井然有?序。然?而,__?__年,?醫(yī)務(wù)科在?取得了一?些成績的?同時,也?還存在者?一些不足?和問題。?如:醫(yī)務(wù)?管理組織?不夠完善?,制度不?夠健全,?管理措施?落實不到?位等,以?致發(fā)生兩?起重大的?醫(yī)療差錯?、事故。?這是在今?后的工作?中必須努?力改進(jìn)和?完善的地?方。讓?我們再接?再厲,努?力工作,?不斷克服?前進(jìn)中存?在的問題?和困擾。?我們相信?,有醫(yī)院?的正確領(lǐng)?導(dǎo),有全?體醫(yī)務(wù)人?員的共同?努力,醫(yī)?院的明天?會更好。?醫(yī)務(wù)人?員個人年?終工作總?結(jié)范文(?二)一?年來,在?領(lǐng)導(dǎo)們的?關(guān)心及同?事們的幫?助下,較?好地完成?了領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項?工作任務(wù)?,在工作?態(tài)度、專?業(yè)技術(shù)水?平等方面?均取得較?大的進(jìn)步?,主要有?以下幾個?方面一?、強化服?務(wù)理念,?體現(xiàn)以人?為本一?直以來,?本人始終?堅持把病?人是否滿?意作為自?己工作的?第一標(biāo)準(zhǔn)?,把病人?的呼聲當(dāng)?作第一信?號,把病?人的需要?當(dāng)作第一?選擇,把?病人的利?益當(dāng)作第?一考慮,?扎實開展?醫(yī)療服務(wù)?工作。切?實將以人?為本、以?病人為中?心、以質(zhì)?量為核心?的服務(wù)宗?旨滲透到?醫(yī)療服務(wù)?的各個環(huán)?節(jié)之中,?把病人滿?意作為第?一標(biāo)準(zhǔn)。?牢固樹?立以病人?為中心的?意識,努?力為病人?提供熱情?周到的服?務(wù)。本人?經(jīng)常利用?業(yè)余時間?進(jìn)行接待?禮儀、服?務(wù)禮儀等?方面的學(xué)?習(xí),在言?談舉止和?一言一行?當(dāng)中體現(xiàn)?個人修養(yǎng)?。在上崗?行醫(yī)工作?當(dāng)中,積?極主動幫?助病人解?決就診中?遇到的各?種困難,?讓病友感?受到熱情?周到的服?務(wù),感受?到醫(yī)護(hù)人?員的關(guān)心?和體貼。?二、提?高技術(shù)水?平,打造?醫(yī)護(hù)品牌?高質(zhì)量?、高水平?的醫(yī)療服?務(wù)是病人?、家屬、?社會評價?醫(yī)務(wù)工作?者滿意度?的一項重?要指標(biāo)。?本人始終?把強化醫(yī)?療質(zhì)量、?提高專業(yè)?技術(shù)水平?、打造過?硬技術(shù)品?牌作為提?高群眾滿?意度的一?個重要抓?手。嚴(yán)格?落實了醫(yī)?院各項規(guī)?章制度,?定期自查?,找出問?題,采取?措施,加?以改進(jìn)。?作為一?名醫(yī)務(wù)人?員,為患?者服務(wù),?既是責(zé)任?,也是義?務(wù)。想在?最短的時?間內(nèi)做強?做大,我?認(rèn)為首先?要提高服?務(wù)質(zhì)量,?讓每一個?就診的患?者滿意,?并以此來?擴(kuò)大我院?的知名度?。參加工?作以后,?我努力提?高自己的?思想素質(zhì)?和業(yè)務(wù)道?德水平,?擺正主人?翁的心態(tài)?,急病人?所急,想?病人所想?,竭盡全?力為患者?服務(wù)。對?病人細(xì)心?照顧,和?藹可親。?努力將理?論知識結(jié)?合實踐經(jīng)?驗,在此?過程中我?還不斷總?結(jié)學(xué)習(xí)方?法和臨床?經(jīng)驗,努?力培養(yǎng)自?己獨立思?考、獨立?解決問題?、獨立工?作的能力?,培養(yǎng)了?全心全意?為人民服?務(wù)的崇高?思想和醫(yī)?務(wù)工作者?必須具備?的職業(yè)素?養(yǎng),經(jīng)過?將近一年?的工作實?踐我熟練?掌握了大?病歷的書?寫、病程?記錄、會?診記錄、?出院記錄?等醫(yī)療文?件的書寫?。本人?在以后

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