物業(yè)管理專員的基本職責范文（四篇）

第4頁共4頁物業(yè)管理?專員的基?本職責范?文職責?：1、?在經(jīng)營項?目月度租?金、物業(yè)?管理費、?水電費收?費、停車?收費、創(chuàng)?收收費、?數(shù)據(jù)報表?，的統(tǒng)計?與相關(guān)數(shù)?據(jù)收集。?2、思?源軟件的?監(jiān)控操作?，關(guān)注各?運營項目?的思源軟?件錄系統(tǒng)?標準與及?時性，及?時將情況?匯報部門?經(jīng)理。?3、各在?運營項目?的經(jīng)營管?理指標數(shù)?據(jù)收集與?整理，完?成情況、?需要總部?協(xié)調(diào)的事?項記錄。?4、檔?案的建立?與管理，?收集各項?目的相關(guān)?運營經(jīng)營?資料，項?目物業(yè)團?隊的人員?檔案、排?班考勤、?投訴與訴?求、物資?出人倉記?錄，消防?四個能力?建設(shè)資料?，保安巡?邏簽到記?錄、各類?費用報銷?申報、等?工作。?5、文案?處理，表?格制作、?合同文件?排版。?任職要求?：1、?大專以上?學歷。?2、擅長?處理文字?數(shù)據(jù)。?3、對思?源軟件系?統(tǒng)、或同?類型的管?理系統(tǒng)有?相關(guān)基礎(chǔ)?或認識。?4、具?有物業(yè)服?務管理工?作經(jīng)歷更?佳。5?、可接受?短暫的出?差。物?業(yè)管理專?員的基本?職責范文?（二）?職責：?1、負責?物業(yè)服務?中心日常?工作所需?的各種通?知、溫馨?提示、工?作聯(lián)系函?等書面文?件的草擬?、張貼、?存檔工作?。2、?負責對開?發(fā)商前期?移交的建?筑原始圖?紙資料以?及業(yè)主的?收樓資料?、裝修資?料的歸類?、存檔管?理。3?、建立與?業(yè)主密切?友好的關(guān)?系，熟悉?小區(qū)業(yè)主?情況，積?極與業(yè)主?交流溝通?，定期訪?問業(yè)主。?4、負?責接聽業(yè)?主報修電?話，認真?做好記錄?，迅速轉(zhuǎn)?達相關(guān)部?門，并及?時對業(yè)主?進行回訪?。5、?做好業(yè)主?（用戶）?進住工作?，建立業(yè)?主（用戶?）檔案，?簽署有關(guān)?管理協(xié)議?，配合工?程部進行?裝修監(jiān)管?，裝修結(jié)?束，組織?驗收，建?立業(yè)主（?用戶）工?程檔案。?6、負?責催收業(yè)?主、租戶?每月應交?給公司的?管理費、?租金、水?電等相關(guān)?費用，確?保良好的?收費率。?7、完?成上級領(lǐng)?導交辦的?其他相關(guān)?事項。?任職要求?：1、?高中及以?上學歷，?實習生及?無經(jīng)驗者?均可;?2、為人?正直，五?官端正;?3、有?良好的服?務意識;?4、會?基本的辦?公操作軟?件。物?業(yè)管理專?員的基本?職責范文?（三）?1.負責?所轄片區(qū)?業(yè)主的投?訴處理工?作;2?.負責收?集住戶意?見，并及?時處理和?上報業(yè)主?投訴及突?發(fā)事件;?3.負?責協(xié)調(diào)安?全、環(huán)境?、工程等?各項工作?滿足客戶?基本物業(yè)?服務需求?;4.?管理業(yè)主?/用戶檔?案，負責?業(yè)主/用?戶代表大?會資料的?準備和管?理;5?.有償服?務費用的?統(tǒng)一送簽?、匯總;?___?_小區(qū)出?入證（卡?）的發(fā)放?、回收;?7.客?戶用房備?用鑰匙管?理;8?.工程技?術(shù)檔案資?料的保管?;9.?負責物業(yè)?團隊的各?類活動的?組織、實?施及協(xié)助?開展社區(qū)?文化活動?。10?.轄區(qū)內(nèi)?綜合巡查?;11?.每日要?事匯報;?12.?上級臨時?交辦的其?他工作。?物業(yè)管?理專員的?基本職責?范文（四?）職責?：1、?負責協(xié)助?物業(yè)經(jīng)理?對公司物?業(yè)管理類?項目進行?管理;?2、負責?協(xié)助擬定?工程、保?安、保潔?等運行管?理的規(guī)章?制度、應?急預案、?工作流程?、標準和?規(guī)范并上?報公司批?準后實施?;3、?負責協(xié)助?項目工程?、保安、?保潔、客?服現(xiàn)場管?理及執(zhí)行?情況的檢?查監(jiān)督;?4、組?織協(xié)助制?定工作管?理辦法、?工作程序?制度，編?制、審核?物業(yè)項目?年度、月?度計劃;?5、檢?查、督促?、考核部?門員工嚴?格執(zhí)行各?項制度、?程序、規(guī)?范及工作?進度，了?解部門員?工思想狀?況，對不?良傾向及?時糾正;?任職要?求：1?、大專以?上學歷，?專業(yè)不限?，有物業(yè)?行業(yè)相關(guān)?工作經(jīng)驗?，或有物?業(yè)管理經(jīng)?理上崗證?優(yōu)先考慮?;2、?熟悉辦公?自動化軟?件操作，?良好的口?頭和書面?表達能力?;3、?有較強的?計劃、組?織、領(lǐng)導?、協(xié)調(diào)、?控