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文檔簡介
2023年前臺主管的年終總結與工作計劃范文前臺主管的年終總結與工作安排范文1
時間轉瞬即逝,轉瞬我在公司工作了也近一年,在公司擔當前臺文員一職,在職期間學到并收獲許多,也相識到許多自身的不足?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下:
一、前臺是公司對外形象的窗口
一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要看法親善,對待日常工作事務要仔細細致,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、在職期間還擔當公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作
在統(tǒng)計考勤時要嚴格根據(jù)考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
三、仔細細致的做好辦公用品的入庫出庫工作
依據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放,消退了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
四、存在的不足
1.由于剛接手工作不到一年,許多地方了解不夠深化細致,須要接著努力;
2.處理緊急事務時,不夠鎮(zhèn)靜冷靜;
3.待人接物時,看法不夠熱忱。
五、在這一年的工作中有許多問題發(fā)生,我們要擅長發(fā)覺問題
把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作實力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!
六、20xx年工作安排
1.接著加強學習,增加對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2.接著增加待人接物的學識,把過去遇到緊急事務時不夠鎮(zhèn)靜冷靜加以改正。
3.嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4.做好物品入庫出庫的管理流程,避開經費流失。
5.承辦上級領導臨時交辦的其它事項。
前臺主管的年終總結與工作安排范文2
轉瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充溢勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合實力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
一、仔細細致的工作看法
文員日常的工作內容比較瑣碎,須要踏踏實實的去做每件任務,細致謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要細致地完成每一項任務。只有仔細細致的工作看法才能更好的完成領導支配的工作任務。
二、盡心盡責做好人事工作
仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避開后顧之憂,在經理的干脆領導下,主動主動的做好兩部門日常內務工作。
1、耐性細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整齊干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單剛好訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常運用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細細致地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這干脆關聯(lián)到項目的財務狀況。
4、文件管理工作:依據(jù)工作須要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到剛好上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已剛好進行分類歸檔,以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后剛好整理新員工檔案并剛好更新存檔。6、幫助工作:幫助領導完成新的一年的各項工作安排表格,有《日常保潔培訓安排實施表》、《年度溝通安排表》、《年度活動安排表》等等,同時還要幫助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成安排實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細剛好做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充溢自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就干脆選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的指責,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動主動性:不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作須要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。
3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的運用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名文員,我充分相識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的'工作中我肯定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的實力為公司服務。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作實力,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。
2、端正工作看法:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、將來工作安排
1、主動做好日常保障工作:①維護好辦公室的干凈整齊工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標準完善ISIS的建立運用狀況;③做好各類郵件的收發(fā)工作;④仔細、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作實力:①接著加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓;②多向領導和同事學習工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作實力。
六、總結
感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務,雖然我還有一些閱歷上的不足和實力上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任明天會更好。
前臺主管的年終總結與工作安排范文3
在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關切幫助下,順當完成了相應的工作,現(xiàn)對一年的工作做一個總結。
一、在實踐中學習,努力適應工作
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格根據(jù)公司要求,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導供應了便利,也為客戶供應了便利。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事們的耐性指導和幫助,讓我在較短的時間內熟識了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的相識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要看法親善,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要細致仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我
加入到_這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以主動的工作看法投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,剛好發(fā)覺工作中的不足,剛好的和公司領導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
三、拓展自己的學問面,不斷完善自己
一年的工作時間也讓我產生了危機意識。發(fā)覺工作和學校中的學習是有很大出入的,在課本中學到的在工作中可以正好用得上,還有更多更生疏的學問要面對。所以單靠我現(xiàn)在駕馭的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學習文稿的排版及設
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