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文檔簡介
2023年個人的述職報告模板錦集五篇個人的述職報告篇1
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會簇新人,環(huán)繞著志向,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,起先了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時間消逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果真如梭,歲月照舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現(xiàn)為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關切幫助和詳細指導下,我起先轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,努力不斷提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作狀況作以簡潔匯報:
一、加強學習,提高自身政治水平。
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間接著深化學習相關的法律和經(jīng)濟學問。通過工作實踐,我更相識到學好業(yè)務學問的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施,其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題,我在工作中結(jié)合自身的專業(yè)所學,理解和處理問題就顯得較為簡單,隨著“十八大”的召開,我也在努力學習“十八大”報告的精神,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。
二、提高業(yè)務素養(yǎng),勤勉工作。
對于初來乍到的我來說,生活中的許多詳細工作問題不是光靠書本的理論學問可以直面的獲得答案,除了虛心求教,我還必需勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充溢自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的生疏到如今我已能夠幫助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作;
6、根據(jù)公司印章管理規(guī)定,保管運用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券選購 ,餐飲費用的統(tǒng)計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。
辦公室的工作紛繁困難,缺少連貫性,隨機性大的特點,須要肯定的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣概,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從微小處發(fā)覺問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今日是上帝的禮物。
所以我們要把握好今日!展望20xx年,我還有更多的業(yè)務學問須要學習,須要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
個人的述職報告篇2
從5月進入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點,從一個并不熟知證券的畢業(yè)高校生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員?;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我將來努力拼搏的舞臺。現(xiàn)將8個月的工作匯報如下:
一、公司實習20xx年滁州營業(yè)部聘請了包括我在內(nèi)的三名高校生,一起先支配我們用兩個月的時間熟識公司,熟知各業(yè)務流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐,對于柜臺業(yè)務,我已經(jīng)嫻熟的駕馭開戶及相關業(yè)務流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對創(chuàng)業(yè)板的開通相關業(yè)務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐性,細心去服務客戶,為客戶創(chuàng)建最舒心的辦理業(yè)務平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶數(shù)據(jù)、供應信息、維護關系等等。中臺的業(yè)務相對柜臺要困難點,雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關系后需作出許多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道,第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務,客戶有須要時第一時間為其服務等等,雖不說對待客戶需
真的對待上帝一樣,但我們必需要用最真誠負責的看法去服務好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一起先真的覺得是個挑戰(zhàn),不過經(jīng)過幾次電話之后,發(fā)覺這是和客戶干脆溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并剛好登記客戶的心理狀況,再剛好對其實行措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。
二、銀行駐點在學習主要業(yè)務流程后,我在7月被支配到了建行駐點,并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。
通過這兩個月在銀行的駐點機會,給自己建立了肯定的關系網(wǎng)。在銀行駐點時,我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個業(yè)務也都有所熟識,主動的協(xié)助來銀行辦業(yè)務的客戶,盡自己的實力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最終通過自己的努力順當完成了公司布置的營銷任務,更重要的是我和銀行人員的關系有了一個好的起先。在銀行的日子讓我相識到親和力和交際實力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑,只要利用好這層關系,本著共贏互利的原則,但必需持之以恒,這樣這層關系才會始終被持續(xù)下去,對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務9月,我通過了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)勝利后,我被支配到了柜臺三個月,等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的支配。在柜臺的這些日子,我努力學習各個業(yè)務操作流程,協(xié)助同事們作業(yè)務,客戶有須要時主動協(xié)助,有問題時盡自己的實力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領導布置的任務。柜臺的業(yè)務流程并不繁瑣,但必需做到細致,嚴謹,仔細,我們做的每一筆業(yè)務都得對客戶負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學習證券學問,我才能更好的服務客戶,更好的為營業(yè)部獻出自己的力氣;其次是在自己的業(yè)務范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完備剛好的答案。20xx即將在寒冷中流進長河,我信任20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
個人的述職報告篇3
敬重的各位領導、各位同仁大家上午好!
我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機會站在這里做述職報告。我加入青年這個大家庭時間不長,但已經(jīng)感受到這個大家庭給我?guī)淼呐秃完P懷。我對于廚房管理總結(jié)出四句話:工作要仔細、管理要細致、待人要懇切、心情要歡樂。且把這四句話時刻謹記并作為我從事飲食行業(yè)的準則!
廚房是整個酒店的心臟,是酒店生存和發(fā)展的命脈。生產(chǎn)的產(chǎn)品必需要跟上時代的潮流而且還要具備迎合廣闊來賓的需求,符合酒店發(fā)展的須要。一切的工作始終要圍繞服務來賓為目地。由此我可以明確自己的工作方向,理順自己的工作思路,端正自己的工作看法。就目前易宴店的廚房管理來看問題還許多,還有很多不足。
我在易宴店任副廚以來,對廚房管理方面歸納出幾點,針對性的進行分析和解決:
1、工作重點和工作流程;
各崗位員工包括主管不清晰每天的工作重點。對自己崗位的工作流程不熟識甚至不了解。例如:打荷崗員工每天餐前打算和餐后收尾就顯得毫無章法,沒有系統(tǒng)性。崗位主管只是憑借自己的意念或是閱歷來布置工作,缺乏肯定的依據(jù)和標準。從而導致工作沒有許久性,沒有持之以恒的實力。
2、標準和規(guī)范
長期以來我們依靠的就是傳統(tǒng)的管理模式,全憑借前輩們流傳下來的閱歷和個人悟性來制作菜品,憑借自己摸索出來的一點點管家手段來管理廚房。全都沒有標準來衡量也沒有規(guī)范的職業(yè)行為來約束,導致做做丟丟、反反復復做同樣一件簡潔的事情。把大部分時間奢侈在重復勞動之上。
3、崗位職責;
崗位職責的建立首先是基于對職責的了解和相識。缺乏了解和相識就會導致工作中出現(xiàn)盲區(qū)和漏洞。例如:各崗位主管都是從基層提拔上來的干部,都是憑借以前的工作閱歷來從事基層管理,由于沒有接受過系統(tǒng)性的學習和培訓,對自己的崗位職責模糊不清,工作起來就不能很好的發(fā)覺問題和解決問題。導致廚房日常管理運轉(zhuǎn)遲緩。
4、勞動紀律
勞動紀律是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的潤滑油。管理者首先應當是紀律的模范。要從點點滴滴做起,從身邊的小事做起,從自己的一言一行做起。例如:廚房的一些壞現(xiàn)象、壞風氣、壞習慣,一旦發(fā)覺我們就必需堅決地進行制止和遏制。時刻保證廚房有一個良好的工作氛圍。
5、積少成多
餐飲行業(yè)是一個人員密集型行業(yè)。在廚房內(nèi)每天都有個別的奢侈現(xiàn)象。例如大廚燒菜的水沒有剛好關閉,沒菜時風機可以休息,炒菜時鍋是否可以離油罐近一些,業(yè)務不忙時排風是否可以關閉一臺,下腳料是否可以開發(fā)利用等等,身邊的點滴隨著時間的推移會給我們帶來意想不到的結(jié)果。
走在當今的餐飲路上,我們管理人員不能僅僅依靠個人的力氣,依靠個人的魅力,一人的力氣終歸是有限的。只有團隊才具有超人的力氣,只有依靠團隊才能實現(xiàn)可能。
團隊力氣也就是團隊的凝合力。如何打造廚房團隊的凝合力是提高廚房戰(zhàn)斗力的根本。在各崗位協(xié)作、協(xié)調(diào)、互助方面往往是凝合力的最佳體現(xiàn)。作為管理團隊的領頭人同時也是這個團隊凝合力的橋梁,在日常的工作中要時刻發(fā)揮橋梁作用,為團隊鋪橋修路,解決團隊的實際困難,做好團隊的后勤保障。深切的讓廣闊員工感受到管理人真正的橋梁作用。
易宴店作為青年餐廳的品牌店,讓我深深地感到標準、規(guī)范是易宴品牌生存的根本。工作中時刻把標準、規(guī)范擺在第一位。要想把廚房的管理工作做好首先要依靠公司的正確領導,其次就是要依靠廣闊的員工團隊。我個人認為廚房目前首要的工作就是:
1、制定廚房運作當中的各項標準,并作為員工工作的方向。讓員工清晰了解到通過自己的努力馬上所能達到的標準。
2、完善員工的日常行為規(guī)范和工作行為規(guī)范。并通過現(xiàn)場和專項培訓切實讓每位員工理解如何正確地按時按量的完成各項工作。
3、了解不同層次員工在工作當中所遇到的迷茫和困惑,幫助他們梳理并教會解決的方法。
4、樹立全員的主子翁心態(tài)。讓我們可愛的員工時刻都能感受到自己就是企業(yè)的主子,企業(yè)的榮辱和我們休戚相關。
5、強化員工的成本意識和節(jié)約意識。讓我們的員工時刻謹記和遵守既定的配分標準、操作標準和從節(jié)約點滴做起。
6、強化全員的平安意識。常常和員工一起學習和探討,讓全員時刻謹記平安就是企業(yè)生存的基礎。
管理學認為:沒有不是的員工,只有不稱職的管理者。我們應當反思自己的管理方法是否有誤?每天在一線工作的員工不完全是完備的,當然就會有犯錯的'可能。作為管理者我們有時也須要換位思索一下,問一問自己:為什么我們的員工會犯錯?是不是因為沒有懂得或未駕馭工作的要領?還是我們的培訓沒有跟上呢?或是沒有找到重點?從而真正意義上解決和克服管理上出現(xiàn)的盲區(qū)和困難。
餐飲行業(yè)為來賓供應的就是服務和菜品。然而菜品就是餐飲生存的生命源。對于菜品創(chuàng)新首先要相識菜品創(chuàng)新的重要性。我個人認為當今的菜品創(chuàng)新不能僅僅局限于菜品本身的翻新,而是要從根本上、從意識形態(tài)上、從市場需求上徹底的進行革新。創(chuàng)新的本身也是一種嘗試。不要拘泥于各菜系的框框,沒關系抱住自己的辦法不松手,要加大相互間的溝通,要加大相互間的互補,要從菜品創(chuàng)新走到菜品革新的大路上來。
菜品創(chuàng)新一般分為三個階段:
1、原有菜品穩(wěn)固和提升
針對現(xiàn)有的菜品我們首要的任務是穩(wěn)定質(zhì)量。穩(wěn)定質(zhì)量就必需為菜品制定“身份證”。也就是說:每一道菜品都必需經(jīng)過認證,確定每一種原料、調(diào)料的標準,確定每一道工序、工藝的流程。讓每一個環(huán)節(jié)都做到質(zhì)量保證。隨著市場的改變和市場的需求在對各項標準、流程進行提升,從而確保菜品具有持續(xù)的生命力。
2、菜品的挖掘
對于菜品挖掘主要是指:通過口頭相傳、代代相傳或書籍整理而未成為現(xiàn)實的菜品。我們可以通過實地考察、專訪、尋師等方法進行整理和開發(fā)成一系列新的菜品。
3、創(chuàng)新與革新菜品
我個人的理解是創(chuàng)新與革新有肯定意義上的區(qū)分。進行現(xiàn)實化的包裝,以技術(shù)創(chuàng)新、口味創(chuàng)新、盛器創(chuàng)新、烹制創(chuàng)新等形成新的菜品成為創(chuàng)新菜品。但是在飲食行業(yè)也可以利用一些高科技的技術(shù)革新。如:利用太空運載過的原料進行制作的菜品;利用高科技加工手段縮短我們菜品制作時間又不失風味的菜品。
我認為當今這個時代,只要我們敢于嘗試就沒有什么不行能的事情。為了更好的做好菜品的穩(wěn)定和創(chuàng)新,我希望:
1、加大同行業(yè)相互之間的溝通;
2、供應向高端餐飲行業(yè)學習和參觀的機會;
3、加大對基層管理者的學習投入;
4、建立連鎖企業(yè)標準化配送加工的投入;
5、建立異地風味采集點;
6、建立和中學大??圃盒5暮献?;
我現(xiàn)在還清晰地記得上學時學過魯迅先生說過的一句話:世上本沒有路,走的人多了就有了路。我信任在公司英明正確領導下,我們會在XX年再攀高峰。
個人的述職報告篇4
加入公x司快半年了,我的主要工作是負責網(wǎng)絡維護、、監(jiān)控管理等工作?,F(xiàn)將工作狀況作如下匯報:
一、網(wǎng)絡方面工作內(nèi)容如下:
(1)網(wǎng)絡方面硬件的維護,保證網(wǎng)絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護,以及解決在運用過程中x出現(xiàn)的問題。防止電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
(2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護:日常維護的電腦為36臺左右。日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,許多機器由于長期運用,導致系統(tǒng)中存有大量垃x圾文件,影響電腦的正常運行,嚴峻的導致系統(tǒng)文件的損壞。從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的運用。平安方面:我們公x司的網(wǎng)絡是接入同輝的機房,并且同輝機房平安防護等級比較高,所以我們公x司的機房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應特殊留意電腦之間通x過U盤傳染病毒,特殊是生產(chǎn)車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護:常常出現(xiàn)的問題有:打印機與電腦的鏈接,網(wǎng)絡打印機的鏈接。
(4)電x話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下:
(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態(tài)。對交換機內(nèi)部配置的進行備份,防止配置丟失導致斷網(wǎng)。
(3)權(quán)限的管理:根據(jù)領x導的要求對電腦進行相應權(quán)限的變更,以及門禁卡權(quán)限的變更。
(4)視x頻監(jiān)控的維護:視x頻監(jiān)控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經(jīng)答應給調(diào)換。設備的定期檢x查。
個人的述職報告篇5
林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領導下,在上級業(yè)務部門的詳細指導下,全站職工細心合作,親密協(xié)作,根據(jù)上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務,榮獲省級
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