質(zhì)量信得過(guò)班組培訓(xùn)課課件

質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)知識(shí)培訓(xùn)

1.

質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)知識(shí)培訓(xùn)

1.

目錄一、質(zhì)量信得過(guò)班組概述二、質(zhì)量信得過(guò)班組的申報(bào)三、質(zhì)量信得過(guò)班組的推薦四、質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查五、活動(dòng)目標(biāo)

六、活動(dòng)原則七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求九、質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的評(píng)審十、命名與獎(jiǎng)勵(lì)2.目錄2.一、質(zhì)量信得過(guò)班組概述1、質(zhì)量信得過(guò)班組的概念班組：是以組織的行政班組為基本單位；范圍：圍繞組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略部署分解目標(biāo)；手段：運(yùn)用質(zhì)量管理理論和有效的質(zhì)量工具方法。有組織地開(kāi)展班組建設(shè)活動(dòng)，穩(wěn)定提高產(chǎn)品、服務(wù)和工作質(zhì)量，取得用戶(下序)信任的班組。3.一、質(zhì)量信得過(guò)班組概述1、質(zhì)量信得過(guò)班組的概念3.一、質(zhì)量信得過(guò)班組概述2、加強(qiáng)質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)的目的提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)能力和班組管理水平以及員工隊(duì)伍質(zhì)量素質(zhì)，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，提高產(chǎn)品、服務(wù)和工作質(zhì)量，引導(dǎo)和發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，扎實(shí)班組質(zhì)量管理基礎(chǔ)建設(shè)，樹(shù)立為用戶服務(wù)思想，建立良好的班組質(zhì)量形象。

4.一、質(zhì)量信得過(guò)班組概述2、加強(qiáng)質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)的目的4一、質(zhì)量信得過(guò)班組概述3、國(guó)家質(zhì)量信得過(guò)班組的獎(jiǎng)勵(lì)原則本著企業(yè)自愿申報(bào)和優(yōu)中選優(yōu)的原則。由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)科協(xié)等主辦，在各省、市和行業(yè)質(zhì)協(xié)選拔推薦的基礎(chǔ)上確定。質(zhì)量信得過(guò)班組分為國(guó)家級(jí)、省市/行業(yè)級(jí)和企業(yè)級(jí)三個(gè)級(jí)別。省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和企業(yè)每年至少組織一次質(zhì)量信得過(guò)班組的推薦活動(dòng)，授予相應(yīng)的等級(jí)稱號(hào)，并擇優(yōu)推薦上一級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組。5.一、質(zhì)量信得過(guò)班組概述3、國(guó)家質(zhì)量信得過(guò)班組的獎(jiǎng)勵(lì)原則5.

二、質(zhì)量信得過(guò)班組的申報(bào)

各組織質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的開(kāi)展和申報(bào)可采取班組自愿和組織的主管部門(mén)指定相結(jié)合的方法。6.

二、質(zhì)量信得過(guò)班組的申報(bào)

各組織質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的開(kāi)展和二、質(zhì)量信得過(guò)班組的申報(bào)質(zhì)量信得過(guò)的班組申報(bào)條件1、以行政班組為單位，以質(zhì)量工作為中心，注重工作和服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理,搞好班組建設(shè)，各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作健全、落實(shí)；2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”方針，全班組職工質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，班組產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量達(dá)到同行業(yè)、同工序先進(jìn)水平，做到“自己信得過(guò)，用戶信得過(guò)”；7.二、質(zhì)量信得過(guò)班組的申報(bào)質(zhì)量信得過(guò)的班組申報(bào)條件7.二、質(zhì)量信得過(guò)班組的申報(bào)3、班組運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法，遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序，運(yùn)用各種有效的方法和手段(如6S、TPM、精益生產(chǎn)、可視化管理等)開(kāi)展活動(dòng)，近兩年內(nèi)生產(chǎn)、管理質(zhì)量有明顯提高。4、班組成員積極參與QC小組等群眾性質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，相關(guān)成果獲得自治區(qū)、行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。8.二、質(zhì)量信得過(guò)班組的申報(bào)3、班組運(yùn)用全面質(zhì)量管理的思想和方法三、質(zhì)量信得過(guò)班組的推薦

1、質(zhì)量信得過(guò)班組推薦工作由各地區(qū)、行業(yè)和有關(guān)單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施，擇優(yōu)推薦。2、被推薦班組按照要求，填寫(xiě)《質(zhì)量信得過(guò)班組申報(bào)表》，并附必要的證實(shí)性材料，上報(bào)所在地區(qū)、行業(yè)和有關(guān)單位。3、各地區(qū)、行業(yè)和有關(guān)單位對(duì)申報(bào)質(zhì)量信得過(guò)班組進(jìn)行材料審核，必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，提出推薦意見(jiàn)，報(bào)送質(zhì)量協(xié)會(huì)。9.三、質(zhì)量信得過(guò)班組的推薦

1、質(zhì)量信得過(guò)班組推薦工作由各地三、質(zhì)量信得過(guò)班組的推薦

4、質(zhì)量協(xié)會(huì)對(duì)各地區(qū)、行業(yè)和有關(guān)單位推薦的質(zhì)量信得過(guò)班組材料進(jìn)行核準(zhǔn)，經(jīng)確認(rèn)符合推薦條件的參加質(zhì)量信得過(guò)班組成果發(fā)表，將擇優(yōu)選送參加全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組成果的發(fā)表。同時(shí)還要符合《全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)管理辦法》和《開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求。10.三、質(zhì)量信得過(guò)班組的推薦

4、質(zhì)量協(xié)會(huì)對(duì)各地區(qū)、行業(yè)和有關(guān)單四、質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查

質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)要堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正的，做到制度化、規(guī)范化，并接受組織內(nèi)外和社會(huì)各界的監(jiān)督。授予各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)稱號(hào)的班組，在連續(xù)出現(xiàn)用戶(下序)對(duì)質(zhì)量不滿意的投訴時(shí)，可由授予部門(mén)酌情考慮撤銷稱號(hào)。11.四、質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)五、活動(dòng)目標(biāo)

結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)健康安全管理體系要求，在質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)中，明確活動(dòng)目的、規(guī)定活動(dòng)內(nèi)容、量化標(biāo)準(zhǔn)要求、細(xì)化推進(jìn)步驟、關(guān)注改進(jìn)過(guò)程、依據(jù)數(shù)據(jù)考核，實(shí)現(xiàn)規(guī)范班組建設(shè)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，確保輸出質(zhì)量，提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。12.五、活動(dòng)目標(biāo)

12.五、活動(dòng)目標(biāo)

1.班組在組織內(nèi)承擔(dān)的主要職能清晰，班組有明確的工作目標(biāo)和方向。2.按照目標(biāo)要求在班組內(nèi)展開(kāi)、細(xì)化，制定相應(yīng)的工作、活動(dòng)計(jì)劃，有針對(duì)目標(biāo)確定的對(duì)策措施，并予有效實(shí)施。3.班組任務(wù)、活動(dòng)目標(biāo)明確，量化、可考核，質(zhì)量等各項(xiàng)考核指標(biāo)落實(shí)到人。

4.有對(duì)目標(biāo)達(dá)成與否的統(tǒng)計(jì)分析和診斷。13.五、活動(dòng)目標(biāo)

1.班組在組織內(nèi)承擔(dān)的主要職能清晰，班組六、活動(dòng)原則

（一）質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)與實(shí)施組織發(fā)展戰(zhàn)略銜接一致。（二）質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)與提高組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要相一致。（三）質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)與組織現(xiàn)場(chǎng)管理改進(jìn)和創(chuàng)新的實(shí)際要求相一致。（四）質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)與提升組織員工素質(zhì)需求相一致。（五）質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)與確保產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量要求相一致。14.六、活動(dòng)原則

（一）質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)與實(shí)施組織發(fā)展戰(zhàn)略銜接七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)。（二）加強(qiáng)班組組織建設(shè)。（三）加強(qiáng)班組規(guī)范建設(shè)。（四）加強(qiáng)班組技能建設(shè)。（五）加強(qiáng)班組健康安全環(huán)保建設(shè)。（六）加強(qiáng)班組質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新能力建設(shè)。

15.七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)。15.七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)。班組應(yīng)圍繞組織戰(zhàn)略布署分解目標(biāo)開(kāi)展活動(dòng)；堅(jiān)持用戶至上，質(zhì)量第一思想，堅(jiān)持活動(dòng)原則，明確班組在組織內(nèi)承擔(dān)的主要職能工作；建立健全質(zhì)量、安全等管理制度，堅(jiān)持嚴(yán)格有效執(zhí)行，具有質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新能力；班組基礎(chǔ)建設(shè)措施明確，效果突出，包括嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和遵守管理制度，建立規(guī)范、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)，崗位作業(yè)記錄準(zhǔn)確清晰、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，設(shè)備設(shè)施管理和維護(hù)科學(xué)，員工養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。16.七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（一）加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)。班組應(yīng)圍繞組織戰(zhàn)七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（二）加強(qiáng)班組組織建設(shè)。建立健全班組組織機(jī)制，合理配備資源，持續(xù)實(shí)施崗位流程優(yōu)化整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、崗位協(xié)作、組織協(xié)調(diào)。（三）加強(qiáng)班組規(guī)范建設(shè)。規(guī)章制度齊全，明確班組各項(xiàng)作業(yè)和管理活動(dòng)的內(nèi)容、準(zhǔn)則、目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)等要求，確保班組嚴(yán)格執(zhí)行，高質(zhì)量、高效率地完成班組任務(wù)。班組活動(dòng)及質(zhì)量信得過(guò)建設(shè)活動(dòng)記錄完整有效。產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量結(jié)果水平突出并持續(xù)上升。指定人員定期走訪、及時(shí)收集用戶(下序)的信息，相關(guān)結(jié)果得到用戶認(rèn)可，用戶滿意度持續(xù)上升等。17.七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（二）加強(qiáng)班組組織建設(shè)。建立健全班組組織七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（四）加強(qiáng)班組技能建設(shè)。建立學(xué)習(xí)型班組，積極參與組織的各項(xiàng)質(zhì)量、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動(dòng)，在班組內(nèi)實(shí)施靈活有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，培養(yǎng)、提高班組成員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提升相互協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新能力等。班組成員培訓(xùn)率和考試合格率達(dá)90%以上。18.七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（四）加強(qiáng)班組技能建設(shè)。建立學(xué)習(xí)型班組，七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（五）加強(qiáng)班組健康安全環(huán)保建設(shè)。以人為本，在班組形成關(guān)愛(ài)員工的良好工作環(huán)境，開(kāi)展健康、文明、安全、環(huán)保等活動(dòng)，包括制訂明確的安全、環(huán)保防范和應(yīng)急措施，并按計(jì)劃組織操作演練，每次演練后做好評(píng)價(jià)等。19.七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（五）加強(qiáng)班組健康安全環(huán)保建設(shè)。以人為本，七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（六）加強(qiáng)班組質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新能力建設(shè)。班組堅(jiān)持且有效地開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)，包括QC小組、現(xiàn)場(chǎng)管理、5S、精益生產(chǎn)、六西格碼、合理化建議等活動(dòng)，以及各種質(zhì)量工具方法的正確、恰當(dāng)、有效應(yīng)用。20.七、活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

（六）加強(qiáng)班組質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新能力建設(shè)。班（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。（二）建立機(jī)制，加大投入。（三）規(guī)范活動(dòng)，維護(hù)品牌。八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求

21.（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地區(qū)、質(zhì)協(xié)系統(tǒng)和組織要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)的重要性和必要性，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施，不斷擴(kuò)大宣傳和推廣力度；各地區(qū)及各級(jí)質(zhì)協(xié)、企事業(yè)單位、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委要各負(fù)其責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，形成合力，有序、有力、有效地推進(jìn)質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)。22.八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求

（二）建立機(jī)制，加大投入。各級(jí)組織應(yīng)建立質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)推進(jìn)機(jī)制，制定相關(guān)管理辦法和考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，指定負(fù)責(zé)部門(mén)和人員，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、分步驟地加大投入力度，確保班組建設(shè)和班組長(zhǎng)的培訓(xùn)等活動(dòng)資源和經(jīng)費(fèi)，為活動(dòng)的深入開(kāi)展提供有力的保障。23.八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求

（二）建立機(jī)制，加大投入八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求

（三）規(guī)范活動(dòng)，維護(hù)品牌。各級(jí)組織以倡導(dǎo)、鼓勵(lì)、扶持為導(dǎo)向，堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正原則，依據(jù)活動(dòng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)工作，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，共同打造和維護(hù)質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)品牌。24.八、開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)工作要求

（三）規(guī)范活動(dòng)，維護(hù)品牌九、質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的評(píng)審1、《全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)則》供組織自評(píng)和地區(qū)、行業(yè)質(zhì)協(xié)推薦時(shí)使用。2、《全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表》作為舉辦質(zhì)量信得過(guò)經(jīng)驗(yàn)發(fā)表會(huì)時(shí)使用。25.九、質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的評(píng)審1、《全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)則全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)則（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一）1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一，顧客為中心”的思想。2、班組職責(zé)清晰，活動(dòng)目標(biāo)明確。3、班組基礎(chǔ)建設(shè)完成情況。4、班組組織建設(shè)情況。5、班組規(guī)范建設(shè)情況。6、班組技能建設(shè)情況。7、班組健康安全環(huán)保建設(shè)情況。8、班組質(zhì)量改進(jìn)和創(chuàng)新能力建設(shè)情況。

9、班組活動(dòng)結(jié)果。10、證實(shí)資料齊全?？傇u(píng)：80分以上為合格。26.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)則（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一）1、堅(jiān)持“質(zhì)量第一，全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）評(píng)價(jià)內(nèi)容（主要八個(gè)方面）班組制度建設(shè)班組職責(zé)目標(biāo)明確專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)文明生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)質(zhì)量改進(jìn)管理創(chuàng)新文化建設(shè)班組業(yè)績(jī)發(fā)表水平與特點(diǎn)27.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）評(píng)價(jià)內(nèi)容（主全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（一）班組制度建設(shè)1.班組管理制度健全，有較完善的管理機(jī)制。2.班組人員分工明確，職責(zé)清晰。3.有清晰的業(yè)務(wù)流程，每個(gè)成員都明確自己的工作要去、任務(wù)等。4.各種記錄規(guī)范、齊全、內(nèi)容完整。10分28.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（一）班組制度建設(shè)全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（二）班組職責(zé)目標(biāo)明確1.班組有明確的工作目標(biāo)和方向。2.有針對(duì)目標(biāo)確定的對(duì)策措施。3.有對(duì)目標(biāo)達(dá)成與否的統(tǒng)計(jì)分析和診斷。4.各項(xiàng)考核指標(biāo)落實(shí)到人。10分29.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（二）班組職責(zé)目標(biāo)全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（三）專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)1.經(jīng)常開(kāi)展有針對(duì)性專業(yè)學(xué)習(xí)和質(zhì)量管理知識(shí)教育。2.能開(kāi)展個(gè)人和班組崗位練兵和比武。3.能基本掌握質(zhì)量管理方法，結(jié)合本班組需要會(huì)分析，會(huì)控制、會(huì)計(jì)算、會(huì)做圖。15分30.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（三）專業(yè)知識(shí)與技全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（四）文明生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)1.能堅(jiān)持開(kāi)展“5S”活動(dòng)，文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、定置管理有效。2.嚴(yán)格貫徹“三按”、“三檢制”，做到“三不放過(guò)”和對(duì)待不合格的“三不”原則（不接受不合格、不制造不合格、不傳遞不合格）3.人人做到設(shè)備保養(yǎng)的“三好”、“四會(huì)”。15分（四）文明生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)1.能堅(jiān)持開(kāi)展“5S”活動(dòng)，文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、定置管理有效。2.嚴(yán)格貫徹“三按”、“三檢制”，做到“三不放過(guò)”和對(duì)待不合格的“三不”原則（不接受不合格、不制造不合格、不傳遞不合格）3.人人做到設(shè)備保養(yǎng)的“三好”、“四會(huì)”。15分31.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（四）文明生產(chǎn)設(shè)備全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（五）質(zhì)量改進(jìn)1.能按PDCA循環(huán)組織工作。2.根據(jù)企業(yè)總的方針、目標(biāo)和本組的關(guān)鍵（包括管理）問(wèn)題有質(zhì)量改進(jìn)（QC小組）活動(dòng)。3.能運(yùn)用質(zhì)量管理的方法，開(kāi)展革新、改進(jìn)項(xiàng)目和合理化建議。15分32.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（五）質(zhì)量改進(jìn)32全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（六）管理創(chuàng)新文化建設(shè)1.班組成員銳意進(jìn)取，觀念和想法超前。2.班組管理有獨(dú)特之處。3.班組成員具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，班組團(tuán)結(jié)互助、民主管理好、和諧氣氛濃。4.班組文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富多彩。10分33.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（六）管理創(chuàng)新文化全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（七）班組業(yè)績(jī)至少連續(xù)6個(gè)月以上完成質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)量指標(biāo)及其它經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在企業(yè)或行業(yè)中處領(lǐng)先地位。2.加工的產(chǎn)品，檢查員（質(zhì)檢員）滿意，用戶（下序）滿意。3.無(wú)重大質(zhì)量、設(shè)備、人身事故。4.班組和組員獲有一定的榮譽(yù)稱號(hào)。15分34.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（七）班組業(yè)績(jī)34全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（八）發(fā)表水平與特點(diǎn)1.發(fā)表的材料語(yǔ)言精煉、邏輯性強(qiáng)，工具應(yīng)用正確、適宜，能用數(shù)據(jù)說(shuō)話。2.發(fā)表的材料前后連貫、層次清楚、圖文并茂。3.發(fā)表人應(yīng)為班組成員，儀態(tài)、儀表適宜。4.發(fā)表守時(shí)。10分35.全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表評(píng)分表（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)二）（八）發(fā)表水平與特十、命名與獎(jiǎng)勵(lì)

1、在質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)中，命名的班組由各級(jí)質(zhì)量協(xié)會(huì)等單位聯(lián)合授予年度“質(zhì)量信得過(guò)班組”榮譽(yù)稱號(hào)。36.十、命名與獎(jiǎng)勵(lì)

1、在質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng)中，命名的班十、命名與獎(jiǎng)勵(lì)

2、各級(jí)組織應(yīng)對(duì)獲得各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組的相關(guān)推進(jìn)者和班組人員應(yīng)給予優(yōu)先參加有關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、交流和深造的機(jī)會(huì)，并在其職稱評(píng)定、職務(wù)晉升等職業(yè)發(fā)展方面優(yōu)先考慮。組織可參照QC小組獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)給予各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。37.十、命名與獎(jiǎng)勵(lì)

2、各級(jí)組織應(yīng)對(duì)獲得各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組

培訓(xùn)到此結(jié)束

謝謝大家！38.38.39.39.TPM（TotalProductiveMaintenance）的意思就是是“全員生產(chǎn)維修”，這是日本人在70年代提出的，是一種全員參與的生產(chǎn)維修方式，其主要點(diǎn)就在“生產(chǎn)維修”及“全員參與”上。通過(guò)建立一個(gè)全系統(tǒng)員工參與的生產(chǎn)維修活動(dòng)，使設(shè)備性能達(dá)到最優(yōu)。目錄引TPM管理介紹

TPM概念

TPM的起源

TPM的實(shí)施

案例分析

TPM推進(jìn)

TPM管理的九大活動(dòng)

TPM的推行五階段展開(kāi)40.TPM（TotalProductiveMaintenan編輯本段引TPM管理介紹一、設(shè)備維修體制簡(jiǎn)介

1、事后維修----BM（BreakdownMaintenance）這是最早期的維修方式，即出了故障再修，不壞不修。

2、預(yù)防維修－－PM（PreventiveMaintenance）這是以檢查為基礎(chǔ)的維修，利用狀態(tài)監(jiān)測(cè)和故障診斷技術(shù)對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)測(cè)，有針對(duì)性地對(duì)故障隱患加以排除，從而避免和減少停機(jī)損失，分定期維修和預(yù)知維修兩種方式。

3、改善維修－－CM（CorrectiveMaintenance）改善維修是不斷地利用先進(jìn)的工藝方法和技術(shù)，改正設(shè)備的某些缺陷和先天不足，提高設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性及維修性，提高設(shè)備的利用率。

4、維修預(yù)防－－MP（MaintenancePrevention）維修預(yù)防實(shí)際就是可維修性設(shè)計(jì)，提倡在設(shè)計(jì)階段就認(rèn)真考慮設(shè)備的可靠性和維修性問(wèn)題。從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)上提高設(shè)備素質(zhì)，從根本上防止故障和事故的發(fā)生，減少和避免維修。

5、生產(chǎn)維修－－PM（ProductiveMaintenance）是一種以生產(chǎn)為中心，為生產(chǎn)服務(wù)的一種維修體制。它包含了以上四種維修方式的具體內(nèi)容。對(duì)不重要的設(shè)備仍然實(shí)行事后維修，對(duì)重要設(shè)備則實(shí)行預(yù)防維修，同時(shí)在修理中對(duì)設(shè)備進(jìn)行改善維修，設(shè)備選型或自行開(kāi)發(fā)設(shè)備時(shí)則注重設(shè)備的維修性（維修預(yù)防）。41.編輯本段引TPM管理介紹41.

1、什么是TPM？

TPM的提出是建立在美國(guó)的生產(chǎn)維修體制的基礎(chǔ)上，同時(shí)也吸收了英國(guó)設(shè)備綜合工程學(xué)、中國(guó)鞍鋼憲法中里群眾參與管理的思想。在非日本國(guó)家，由于國(guó)情不同，對(duì)TPM的理解是：利用包括操作者在內(nèi)的生產(chǎn)維修活動(dòng)，提高設(shè)備的全面性能?？梢暬芾硎侵咐肐T系統(tǒng)，讓管理者有效掌握企業(yè)信息，實(shí)現(xiàn)管理上的透明化與可視化，這樣管理效果可以滲透到企業(yè)人力資源、供應(yīng)鏈、客戶管理等各個(gè)環(huán)節(jié)?？梢暬芾砟茏屍髽I(yè)的流程更加直觀，使企業(yè)內(nèi)部的信息實(shí)現(xiàn)可視化，并能得到更有效的傳達(dá)，從而實(shí)現(xiàn)管理的透明化。42.1、什么是TPM？42.《電力企業(yè)班組管理規(guī)章制度全集》內(nèi)容簡(jiǎn)介：電力企業(yè)班組管理規(guī)章制度全集

《電力企業(yè)班組管理規(guī)章制度全集》詳細(xì)目錄：第一篇電力企業(yè)班組管理基曰

第一章班組管理基礎(chǔ)總論

第一節(jié)班組管理的基礎(chǔ)工作的意義和作用

第二節(jié)班組管理的基礎(chǔ)工作

第三節(jié)班組生產(chǎn)管理

第四節(jié)班組技術(shù)管理

第五節(jié)班組安全管理

第六節(jié)班組質(zhì)量管理

第七節(jié)班組設(shè)備管理

第八節(jié)班組民主管理

第二章班組文化建設(shè)

第一節(jié)班組文化建設(shè)概述

第二節(jié)班組精神文明建設(shè)

第三節(jié)班組思想道德建設(shè)

第四節(jié)班組思想政治工作

第五節(jié)班組的團(tuán)隊(duì)精神

第六節(jié)班組文化管理

43.《電力企業(yè)班組管理規(guī)章制度全集》內(nèi)容簡(jiǎn)介：43.第三章班組培訓(xùn)管理

第一節(jié)班組培訓(xùn)的意義與目的

第二節(jié)班組培訓(xùn)的內(nèi)容

第三節(jié)班組班組培訓(xùn)管理

第四章班組現(xiàn)代化管理

第一節(jié)班組現(xiàn)代化管理的基本問(wèn)題

第二節(jié)現(xiàn)代化管理方法

第三節(jié)班組目標(biāo)管理法

第四節(jié)管理法

第五節(jié)班組標(biāo)準(zhǔn)化管理

第六節(jié)班組現(xiàn)代化管理技術(shù)

第五章班組長(zhǎng)職責(zé)與管理藝術(shù)

第一節(jié)電力企業(yè)班組的任務(wù)

第二節(jié)電力企業(yè)班組長(zhǎng)的作用

第三節(jié)電力企業(yè)班組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)利

第四節(jié)班組長(zhǎng)應(yīng)具備的現(xiàn)代觀念

第五節(jié)班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理素質(zhì)

第六節(jié)班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的基本管理法則

第七節(jié)班組長(zhǎng)工作規(guī)范

第八節(jié)班組長(zhǎng)管理藝術(shù)

第六章電力企業(yè)班組管理技巧

第一節(jié)班組管理中心理學(xué)的應(yīng)用

第二節(jié)班組激勵(lì)藝術(shù)

第三節(jié)班組人際關(guān)系與溝通技巧

第四節(jié)班組競(jìng)爭(zhēng)與合作

44.第三章班組培訓(xùn)管理

第一節(jié)班組培訓(xùn)的意義