經(jīng)濟(jì)信息管理畢業(yè)論文5000

經(jīng)濟(jì)信息管理畢業(yè)論文5000摘要】戰(zhàn)略聯(lián)盟是有效提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種戰(zhàn)略新思維，然而因?yàn)槎喾N原因，戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率卻相當(dāng)高。文章從剖析戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗背后存在的一些障礙性問(wèn)題入手，對(duì)尋求解決辦法進(jìn)行系統(tǒng)性思考，通過(guò)清晰認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略聯(lián)盟基礎(chǔ)性問(wèn)題，合理完善戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建全過(guò)程，有效實(shí)現(xiàn)六個(gè)層面的整合，以此明確基本原則和思路，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出一些相應(yīng)的具體策略，以找到克服障礙的有效途徑和方法。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展障礙解決方法1

【Title】ObstaclesOfStrategicalAllianceAndSystematicSolutions

【Abstract】Strategicalallianceisanewstrategicalthinkingthatcaneffectivelyenhancecorporatecompetitiver,duetoveryingreasons,thefailurerateofstrategicalallianceisverypapertriestoseeksolutionsthroughsystematicthinkingbyfirstanalyzingobstaclesbehindstrategicalalliancebyrealizingthefundamentalproblemsofstrategicalalliance,improvingthewholeprocessofitsformation,andintegratingthesixaspects,itidentifiesthefundamentalthefoundationoftheseanalyses,thispaperdevelopssomespecificstrategiestofindeffectivesolutionstoovercometheseobstacles.

【Keywords】strategicalalliances;obstacles;solutions

【文獻(xiàn)綜述】

一、論文研究目的及意義

當(dāng)今企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但企業(yè)在相互競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)也存在一定的依賴關(guān)系，基于這種關(guān)系而建立起來(lái)的戰(zhàn)略聯(lián)盟體現(xiàn)了既競(jìng)爭(zhēng)又合作，以合作促發(fā)展的思想，它對(duì)于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有著深遠(yuǎn)的意義[1]。然而戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建具有極大的風(fēng)險(xiǎn)性，諸多障礙性問(wèn)題的存在，使其失敗率相當(dāng)之高，如何有效解決這些障礙性問(wèn)題，成功構(gòu)建并維持戰(zhàn)略聯(lián)盟，成為關(guān)乎企業(yè)未來(lái)發(fā)展的大事。眾所周知，任何問(wèn)題都可以看成是一個(gè)由相互聯(lián)系的因素所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，事物的發(fā)展都處在一個(gè)各因素相互作用的系統(tǒng)之中[2]，因此對(duì)解決障礙性問(wèn)題辦法的思考絕不能局限于對(duì)幾種簡(jiǎn)單策略的尋求，而必須以系統(tǒng)的思維方法，從整體上對(duì)影響戰(zhàn)略聯(lián)盟正常運(yùn)作的諸多因素進(jìn)行把握，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟障礙性問(wèn)題的有效解決，這也就是該論文研究的目的及意義所在，即以系統(tǒng)性思維模式尋求解決戰(zhàn)略聯(lián)盟障礙性問(wèn)題的方法，促使戰(zhàn)略聯(lián)盟成功運(yùn)作，發(fā)揮其對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重大作用。

二、理論研究動(dòng)態(tài)

對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究基本屬于戰(zhàn)略管理范圍。

其概念由美國(guó)DEC公司前總裁簡(jiǎn)?霍普蘭德（d）和管理學(xué)家羅杰?奈格兒（）最早提出。至今，并沒(méi)有一個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的明確意義。事實(shí)上，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念，其內(nèi)容和形式都處于不斷變化過(guò)程之中。目前，在英文文獻(xiàn)中，主要使用的概念有：StrategicAlliance,Strategiclinkage,Strategicpartnering等等[3]。綜合大多數(shù)學(xué)者的研究意見，可以對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本概念形成一個(gè)比較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，一般把其界定為：戰(zhàn)略聯(lián)盟是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上有著對(duì)等實(shí)力或者互補(bǔ)資源的企業(yè)之間，出于對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的預(yù)期和企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的考慮，為達(dá)到共同擁有市場(chǎng)，合作研究與開發(fā)，共享資源和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力等目的，通過(guò)各種協(xié)議而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的松散型合作競(jìng)爭(zhēng)組織[4]。

戰(zhàn)略聯(lián)盟的演進(jìn)經(jīng)歷了傳統(tǒng)戰(zhàn)略聯(lián)盟、現(xiàn)代戰(zhàn)略聯(lián)盟、新興戰(zhàn)略聯(lián)盟三個(gè)發(fā)展形態(tài)。最早的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以追溯到十九世紀(jì)末，工業(yè)化初期的卡特爾形式，至今有百余年歷史。早期的聯(lián)盟主要是指價(jià)格聯(lián)盟，因?yàn)楣I(yè)化初期，產(chǎn)品差異不明顯，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)上主要表現(xiàn)為產(chǎn)品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)。但這種聯(lián)盟，被認(rèn)為是共謀獲取壟斷的手段，違背了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平原則，一般國(guó)家均有立法予以限制。二戰(zhàn)后，隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)發(fā)生了重要的變化，逐漸由賣方市場(chǎng)過(guò)渡到買方市場(chǎng)，商品極大豐富，企業(yè)開始以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求與欲望，在這種情況下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復(fù)雜多變，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，在這種背景下，企業(yè)以自身的資源往往無(wú)法達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，選擇合作聯(lián)盟成為必然，此時(shí)的戰(zhàn)略聯(lián)盟基本上是以產(chǎn)品為中心，包括合作研究與開發(fā)聯(lián)盟，聯(lián)合生產(chǎn)聯(lián)盟，市場(chǎng)開拓與發(fā)展聯(lián)盟三種。而此后出現(xiàn)的新興的企業(yè)戰(zhàn)略則是指知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的知識(shí)聯(lián)盟以及相似的聯(lián)盟形式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，知識(shí)取代了資本成為最重要且最稀缺的要素，企業(yè)通過(guò)聯(lián)盟，可以使知識(shí)的交流在一種半內(nèi)部化的狀態(tài)下完成，解決企業(yè)無(wú)法高效獲得自身稀缺知識(shí)資源的狀態(tài)，并與其他組織合作也可以創(chuàng)造出新的能力。目前知識(shí)聯(lián)盟主要有虛擬企業(yè)聯(lián)盟、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟等形式[5]。

進(jìn)入二十世紀(jì)后半葉，隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展，其具體形式也越來(lái)越多，一些學(xué)者開始對(duì)其設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行合理界定。Yashino和Rangan(1995)給出了戰(zhàn)略聯(lián)盟三個(gè)必要和充分的特征條件[3]：

（1）兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)聯(lián)合致力于一系列目標(biāo)，并在聯(lián)盟后保持獨(dú)立性；

（2）合作企業(yè)分享聯(lián)盟的收益并控制特定業(yè)務(wù)的績(jī)效，這可能是聯(lián)盟難以管理的一個(gè)最為顯著的特征；

（3）合作企業(yè)在一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域如技術(shù)、產(chǎn)品等方面持續(xù)作出貢獻(xiàn)。

按照這一標(biāo)準(zhǔn)，兼并、接管、收購(gòu)、跨國(guó)公司的海外分部這些形式都不算是聯(lián)盟。我們認(rèn)為，這一限制對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究是有意義的，可以澄清在聯(lián)盟概念上的含混不清的問(wèn)題。戰(zhàn)略聯(lián)盟將主要包括兩個(gè)方面：市場(chǎng)的契約安排方面主要包括聯(lián)合研究與開發(fā)、聯(lián)合產(chǎn)品研制、長(zhǎng)期供貨合約、合作生產(chǎn)、聯(lián)合營(yíng)銷、共享分銷渠道和服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)；另一方面是產(chǎn)權(quán)安排，這又可以分成兩部分，一部分是不形成新的實(shí)體，這包括小股權(quán)投資或參股和交換股權(quán)，另一部分則是新建企業(yè)[3]。

以上是針對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟概念、演進(jìn)過(guò)程、具體形式界定多數(shù)學(xué)者研究得出的較為統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。然而由于視角不同，對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的機(jī)制至今說(shuō)法不一，存在很多的理論，這里舉出國(guó)外專家提出的最具代表性的四個(gè)理論以作簡(jiǎn)單的了解：

1、價(jià)值鏈理論[7]

哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（1988）一書中創(chuàng)建了價(jià)值鏈理論。波特將企業(yè)看作是一個(gè)綜合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中進(jìn)行種種活動(dòng)的集合體，這些活動(dòng)波特用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表明。一個(gè)企業(yè)的價(jià)值鏈蘊(yùn)藏于范圍更廣的一連串活動(dòng)中即價(jià)值系統(tǒng)中。它提出企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（主要指最終產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）的潛在來(lái)源是因?yàn)楦髌髽I(yè)的價(jià)值鏈互不相同，即企業(yè)在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)中具有不同的比較優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使合作各方一起協(xié)調(diào)或合用價(jià)值鏈，以擴(kuò)展企業(yè)價(jià)值鏈的有效范圍，從而共同獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。波特定義的戰(zhàn)略聯(lián)盟為企業(yè)之間的長(zhǎng)期協(xié)議，既超出了正常的市場(chǎng)交易，但又未達(dá)到合并的程度，它包括技術(shù)許可證、供應(yīng)協(xié)定、銷售協(xié)定和合資經(jīng)營(yíng)等形式。不同企業(yè)價(jià)值鏈中的合作與互補(bǔ)（如生產(chǎn)與營(yíng)銷方面的合資經(jīng)營(yíng)）為橫向聯(lián)盟。而發(fā)生于波特稱之為縱向聯(lián)系的企業(yè)價(jià)值鏈與供應(yīng)廠商、銷售渠道的價(jià)值鏈之間的聯(lián)盟（如供貨協(xié)定）為縱向聯(lián)盟。兩種形式，兩種聯(lián)系，結(jié)果都是通過(guò)協(xié)調(diào)和合作獲得最優(yōu)化及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[8]。

2、企業(yè)能力理論[6]

20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)能力理論得到矚目，企業(yè)能力理論實(shí)際上是一系列具有特定密切聯(lián)系的理論的結(jié)合體。包括“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”、“企業(yè)動(dòng)力能力論”和“企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論”，這些理論認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部能力、資源和知識(shí)的積累，是企業(yè)獲得超額利潤(rùn)和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。正由于企業(yè)之間存在著資源互補(bǔ)性，為使其在價(jià)值活動(dòng)中創(chuàng)造更大的價(jià)值，企業(yè)通過(guò)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，在價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)上相互合作，以獲取合作伙伴的互補(bǔ)性資產(chǎn)，擴(kuò)大企業(yè)利用外部資源的邊界。理論分析具體如下：

（1）20世紀(jì)80年代中期，以沃納菲爾特、格蘭特、巴爾奈等學(xué)者的研究促成了戰(zhàn)略管理理論的新流派——資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生。這一理論認(rèn)為有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)共同構(gòu)成企業(yè)的潛在能力。但各企業(yè)的資源具有極大的差異性，同時(shí)也不能完全流動(dòng)，所以戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建成為一種需要。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以使資源運(yùn)籌的范圍從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到外部，在更大范圍內(nèi)促進(jìn)資源的合理配制，從而帶來(lái)資源的節(jié)約并提高其使用效率。

（2）企業(yè)能力理論認(rèn)為，最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)只是表面現(xiàn)象，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)在于企業(yè)核心能力之爭(zhēng)。核心能力是“組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”。核心能力具有獨(dú)特難以模仿性，只有通過(guò)聯(lián)盟合作關(guān)系才能相互學(xué)習(xí)與相互補(bǔ)充，從而形成更大的競(jìng)爭(zhēng)合力，這便導(dǎo)致了企業(yè)廣泛通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來(lái)實(shí)現(xiàn)核心能力的創(chuàng)建。

（3）帕維特、納爾森、福斯和格蘭特等人提出的企業(yè)知識(shí)理論認(rèn)為，生產(chǎn)的關(guān)鍵投入和企業(yè)價(jià)值最重要的來(lái)源是知識(shí)，社會(huì)生產(chǎn)是在知識(shí)的引導(dǎo)下進(jìn)行的。以進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移和共同創(chuàng)建新知識(shí)為目的的結(jié)盟通常被稱為知識(shí)聯(lián)盟。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)上的學(xué)習(xí)和交流成為企業(yè)合作的核心。博格、頓肯和弗里德曼的研究表明：80年代初期，50%的聯(lián)盟企業(yè)在合作過(guò)程中是為了對(duì)方知識(shí)，因此把這種為了轉(zhuǎn)移和學(xué)習(xí)知識(shí)的聯(lián)盟稱之為知識(shí)聯(lián)盟。

3、交易費(fèi)用理論[9]

交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總是伴隨著交易而進(jìn)行的，而交易過(guò)程又是有成本的，交易費(fèi)用理論以交易費(fèi)用為分析工具，研究經(jīng)濟(jì)組織和各種制度的產(chǎn)生和發(fā)展。戰(zhàn)略聯(lián)盟被認(rèn)為是這樣一種新的制度安排，它順應(yīng)了企業(yè)節(jié)約市場(chǎng)交易費(fèi)用的需要，通過(guò)建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，從而穩(wěn)定雙立交易，減少簽約費(fèi)用并降低覆約風(fēng)險(xiǎn)。80年代以來(lái)，專業(yè)化和分工使市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)交易增加，引致了越來(lái)越高的交易費(fèi)用，是80年代后期以來(lái)戰(zhàn)略聯(lián)盟蓬勃興起的一個(gè)重要原因，戰(zhàn)略聯(lián)盟為企業(yè)提供了一種有效避免市場(chǎng)不完全帶來(lái)的過(guò)高交易成本的自主模式。

4、合作競(jìng)爭(zhēng)理論[3]

20世紀(jì)80年代以來(lái)，西方企業(yè)尤其是跨國(guó)公司面對(duì)不斷變化的日趨激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，開始對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整，即從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向大規(guī)模的合作競(jìng)爭(zhēng)，形成了一種新的競(jìng)爭(zhēng)觀——合作競(jìng)爭(zhēng)觀。合作競(jìng)爭(zhēng)理論認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)并不排除合作，有時(shí)，合作更有利于提高競(jìng)爭(zhēng)效率。戰(zhàn)略管理研究因而在90年代出現(xiàn)了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，即研究的重點(diǎn)從競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向合作?，F(xiàn)代合作過(guò)程中產(chǎn)生了新型競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)筑了新的行業(yè)體系，創(chuàng)造了新的競(jìng)爭(zhēng)類型。戰(zhàn)略聯(lián)盟就是這樣一種新型合作競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)體，當(dāng)共同創(chuàng)建一個(gè)市場(chǎng)時(shí)表現(xiàn)為合作，當(dāng)進(jìn)行市場(chǎng)分配時(shí)表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)。戰(zhàn)略聯(lián)盟各方旨在創(chuàng)造并分享一個(gè)不斷成長(zhǎng)的更大市場(chǎng)的目標(biāo)正是這一新競(jìng)爭(zhēng)觀的體現(xiàn)。

由于戰(zhàn)略聯(lián)盟是一個(gè)比較新的概念，近年來(lái)才傳入我國(guó)，因此對(duì)它的研究，國(guó)內(nèi)學(xué)者一般還是遵循國(guó)外一些知名學(xué)者的思路，不過(guò)在一些實(shí)際操作中，許多專家也創(chuàng)造性的提出了一些自己的看法，如在對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的負(fù)效應(yīng)分析中，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院的王方華、趙昌平、葛衛(wèi)華老師提出了戰(zhàn)略聯(lián)盟存在路徑依賴性的問(wèn)題[10]，而具體有關(guān)這方面理論的闡述將在正文中進(jìn)行。

三、論文的研究方法、發(fā)展趨勢(shì)、創(chuàng)新觀點(diǎn)和主要內(nèi)容

本文采用系統(tǒng)研究方法，對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展障礙解決方法的思考，不是從某個(gè)點(diǎn)著手，而是著眼于系統(tǒng)性分析。首先明確戰(zhàn)略聯(lián)盟的真正含義，在對(duì)基本性問(wèn)題有清晰認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上把對(duì)解決問(wèn)題方法的尋求放到整個(gè)聯(lián)盟構(gòu)建過(guò)程中去，通過(guò)完善構(gòu)建過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的優(yōu)化，并且提出六個(gè)層面的整合，以進(jìn)一步明確基本原則和思路，在此基礎(chǔ)上發(fā)展出一些具體的應(yīng)對(duì)策略，從而通過(guò)這一系列系統(tǒng)的分析和實(shí)踐找到克服戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展障礙的方法。而本文最大的創(chuàng)新就體現(xiàn)在這一系統(tǒng)性的思考過(guò)程中。一般出現(xiàn)問(wèn)題后，人們都急于尋找解決問(wèn)題的策略性方法，而缺乏對(duì)問(wèn)題的整體認(rèn)識(shí)和對(duì)過(guò)程的系統(tǒng)性思考，而本文克服了這一點(diǎn),以系統(tǒng)思想指導(dǎo)全文。此外，本文還對(duì)一些知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容作了增補(bǔ)以求更為全面，如在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作、人際關(guān)系、文化整合中創(chuàng)造性地加入了組織整合這一因素，構(gòu)成六大層面的整合[2]。此外，在文章許多地方本人也提出了自己的見解，在此就不詳述。以下來(lái)介紹本文大致框架，以求得對(duì)其結(jié)構(gòu)有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

文章總體架構(gòu)分為五大部分，各部分的主要內(nèi)容依次為：

第一部分：主要分析了六種影響戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展的障礙性因素，它包括：路徑依賴性的形成及其引發(fā)的負(fù)效應(yīng)；不合作行為的產(chǎn)生；組織管理的滯后性；文化沖突的發(fā)生；聯(lián)盟內(nèi)部缺乏相互信任和足夠的溝通；聯(lián)盟建設(shè)時(shí)間的難以掌控。

第二部分：主要分析戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重大意義，指出盡管發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)盟困難重重，但是仍必須堅(jiān)持這一組織創(chuàng)新，指出積極尋求解決問(wèn)題的途徑和方法的必要性。

第三部分：主要闡述了戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本問(wèn)題，包括其定義和分類的界定，為進(jìn)一步深入剖析奠定理論基礎(chǔ)。

第四部分：主要從戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建過(guò)程中探詢解決問(wèn)題的有效手段，并且提出戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、操作、組織、人際關(guān)系、文化六大層面的整合，不僅用它指導(dǎo)業(yè)務(wù)，也用它指導(dǎo)思想。

第五部分：主要分析了克服障礙的六種具體對(duì)策性方法。

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【正文】

當(dāng)今世界企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，單獨(dú)的企業(yè)已很難在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中去慢慢積累各種成功的要素，于是企業(yè)從戰(zhàn)略的角度通過(guò)各種方式聯(lián)合起來(lái)，相互依賴又相互競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建起各種形式的戰(zhàn)略聯(lián)盟，這已形成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)大聯(lián)合的時(shí)代潮流。然而人們往往忽略了一個(gè)重要的事實(shí)即戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率很高。據(jù)估計(jì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率超過(guò)了60%〔1〕。當(dāng)然導(dǎo)致戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的原因是多方面的，但是這種高失敗率背后所隱藏的問(wèn)題我們絕不能忽視。隨著戰(zhàn)略聯(lián)盟的重要性越來(lái)越顯現(xiàn)，如何發(fā)掘出這些問(wèn)題，并且采取有力措施予以解決將是構(gòu)建好戰(zhàn)略聯(lián)盟以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。

一、戰(zhàn)略聯(lián)盟的發(fā)展障礙分析

（一）聯(lián)盟容易產(chǎn)生路徑依賴性，引發(fā)負(fù)效應(yīng)

企業(yè)在結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)，很容易產(chǎn)生一種固化的關(guān)系，形成路徑依賴性。所謂路徑依賴性是指與決策和成果相關(guān)的承諾，它通常是以高變化成本為特性的，路徑依賴性能放大那些管理者所熟知的具有潛在危險(xiǎn)的行為。這些行為包括：位置鎖定性偏袒和逐步增長(zhǎng)的承諾效應(yīng)[1]。前者指的是企業(yè)的決策制定者們通常傾向堅(jiān)持當(dāng)前的戰(zhàn)略而不選擇更有吸引力的戰(zhàn)略的現(xiàn)象。這是因?yàn)椴捎眯碌膽?zhàn)略會(huì)帶來(lái)極大的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也會(huì)使機(jī)會(huì)成本增加。身為決策制定者的高層管理者人員為了減少自己可能承擔(dān)的責(zé)任，降低推行新戰(zhàn)略所冒的風(fēng)險(xiǎn)并且減少其工作量，一般傾向于維持現(xiàn)狀，堅(jiān)持現(xiàn)有的戰(zhàn)略。而后者是指管理者在面對(duì)負(fù)反饋時(shí)，通常會(huì)感到一種證實(shí)投入到聯(lián)盟中的時(shí)間和資金是明智的需要。當(dāng)企業(yè)和別的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系后，高層管理者為了證實(shí)聯(lián)盟決策的正確性，往往會(huì)支持現(xiàn)有聯(lián)盟并給予其資源上的保障，即便有更好的戰(zhàn)略出現(xiàn)，高層管理者一般也不會(huì)放棄這種思路，仍執(zhí)著于現(xiàn)有的戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟建立后在運(yùn)行過(guò)程中很容易產(chǎn)生路徑依賴性，而一旦形成較強(qiáng)的路徑依賴性，就會(huì)引發(fā)一系列的負(fù)效應(yīng)。比如，這會(huì)在很大程度上降低企業(yè)戰(zhàn)略的柔性和靈活性，不能適應(yīng)外在動(dòng)態(tài)環(huán)境的發(fā)展變化，或使企業(yè)放棄與最佳戰(zhàn)略伙伴合作的機(jī)會(huì)等等，從而使戰(zhàn)略聯(lián)盟失敗的概率大大增加。

（二）戰(zhàn)略聯(lián)盟容易引發(fā)不合作行為

戰(zhàn)略聯(lián)盟一般是以聯(lián)盟各方企業(yè)簽署的共同協(xié)議為基礎(chǔ)，要求在具體執(zhí)行過(guò)程中聯(lián)盟成員應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略與行動(dòng)上都要合作，然而聯(lián)盟本身的松散性，成員之間在戰(zhàn)略、組織、文化等各方面的差異性決定了不合作行為在戰(zhàn)略聯(lián)盟中極容易產(chǎn)生，它主要包括以下幾種情況：

1．聯(lián)盟各方競(jìng)爭(zhēng)地位的失衡導(dǎo)致聯(lián)盟不合作的產(chǎn)生[2]。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的平衡是維持聯(lián)盟的一個(gè)關(guān)鍵要素，當(dāng)聯(lián)盟開展后，隨著各方在技術(shù)、資源等方面的交流，可能會(huì)造成某一方競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力提高，而另一方相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)下降，平衡被打破，自然就容易造成不合作。

2．聯(lián)盟各方收益的不完全對(duì)稱破壞企業(yè)的平等合作[2]。由于聯(lián)盟所得收益構(gòu)成一般分為兩部分，一部分由聯(lián)盟企業(yè)共享，另一部分按照各企業(yè)對(duì)聯(lián)盟貢獻(xiàn)的大小等指標(biāo)加以分配。從而有的企業(yè)受短期利益影響，不惜損害共同利益而謀求自身利益最大化，無(wú)視聯(lián)盟的整體利益，從而破壞聯(lián)盟的融洽，造成對(duì)方不滿。

3．聯(lián)盟企業(yè)為保護(hù)自身的核心能力設(shè)置障礙，影響整個(gè)聯(lián)盟的合作關(guān)系[1]。事實(shí)上，在戰(zhàn)略聯(lián)盟的執(zhí)行過(guò)程中，一方面要利用各自的核心能力進(jìn)行合作，另一方面又為防止核心知識(shí)不被聯(lián)盟伙伴竊取而設(shè)置種種障礙，這種行為很容易引發(fā)彼此間一系列的不信任與不合作。

4．聯(lián)盟伙伴的不同層次的管理者對(duì)聯(lián)盟認(rèn)識(shí)不同也容易引發(fā)不合作行為[1]。這是因?yàn)橥邔庸芾碚哒J(rèn)識(shí)到了聯(lián)盟的好處與重要性，而中下層管理者從本部門出發(fā)，并不認(rèn)同這一點(diǎn)，從而聯(lián)盟的執(zhí)行僅停留在戰(zhàn)略層次，而中下層管理者并不合作。

5．戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴具有文化、組織、戰(zhàn)略等方面的差異，這些差異往往導(dǎo)致聯(lián)盟運(yùn)行中沖突的出現(xiàn)。

總的來(lái)說(shuō)，造成企業(yè)間不合作行為的因素是相當(dāng)多的，而不合作本身就對(duì)聯(lián)盟有著致命的打擊，一旦產(chǎn)生而沒(méi)有得到有效而及時(shí)的解決，將會(huì)使聯(lián)盟走向解體或至少不能取得預(yù)期的效應(yīng)而歸于失敗。

（三）戰(zhàn)略聯(lián)盟增加了組織管理上的難度,使得一般的管理很難跟上

聯(lián)盟是一種非股權(quán)式的松散的合作體,其運(yùn)作存在著行政與市場(chǎng)的雙重機(jī)制,由于它不能單純以行政命令來(lái)解決各方的利益與沖突,所以要求按市場(chǎng)規(guī)律建立并運(yùn)行一個(gè)科學(xué)的管理體系來(lái)維持組織的正常運(yùn)作[2]。這對(duì)于單一企業(yè)來(lái)說(shuō),難度是相當(dāng)大的。有不少聯(lián)盟失敗的原因就是因?yàn)榻M織管理沒(méi)有跟上聯(lián)盟發(fā)展的需要，在一些戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行協(xié)調(diào)等重大問(wèn)題上由于缺乏組織保證而出現(xiàn)失誤，從而導(dǎo)致聯(lián)盟的失敗。

（四）戰(zhàn)略聯(lián)盟容易引發(fā)文化的沖突

戰(zhàn)略聯(lián)盟不僅是業(yè)務(wù)上的聯(lián)合，也存在文化上的融合與交流。然而不同組織的文化融合是很難的。由于各個(gè)企業(yè)都具有自身獨(dú)特的企業(yè)文化，這種文化上的差異會(huì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)管理上的差異，從而加大戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理難度。當(dāng)聯(lián)盟企業(yè)各方的文化出現(xiàn)沖突而文化的交流并不能使它們有效融合在一起時(shí)，可能會(huì)弱化企業(yè)文化，降低聯(lián)盟伙伴的文化凝聚力。并且如果文化上的沖突不能得到及時(shí)有效的解決，則會(huì)引發(fā)矛盾沖突的升級(jí)，威脅聯(lián)盟的穩(wěn)定。

（五）聯(lián)盟內(nèi)部往往缺乏相互信任

戰(zhàn)略聯(lián)盟通常以目標(biāo)、任務(wù)、觀念、經(jīng)濟(jì)以及文化的共同協(xié)議為基礎(chǔ)，它要求聯(lián)盟成員應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略聯(lián)盟與行動(dòng)上積極合作，然而由于戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴是獨(dú)立實(shí)體，他們習(xí)慣于以自己的文化、組織、戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)理解和看待聯(lián)盟問(wèn)題，從而容易對(duì)對(duì)方企業(yè)的行為不理解或者不信任。另一方面，聯(lián)盟各方在參與合作中，擔(dān)心由于聯(lián)盟而將企業(yè)機(jī)密暴露給對(duì)方，往往會(huì)采取一些保護(hù)和防范措施，有保留地進(jìn)行合作，導(dǎo)致聯(lián)盟各方信任與親密程度降低，使聯(lián)盟的效果受到極大的抑制。

（六）戰(zhàn)略聯(lián)盟構(gòu)建的時(shí)間難以掌握

Spekman在1996年的調(diào)查表明大型復(fù)雜的聯(lián)盟要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)建立其信任，通常聯(lián)盟的建立與運(yùn)轉(zhuǎn)之間所耗時(shí)間為三年到四年[1]。這不僅因?yàn)閱渭兘M織關(guān)系上的建設(shè)就耗費(fèi)大量的時(shí)間，高層管理者建立起私人的關(guān)系網(wǎng)，聯(lián)盟的信任等各方面的建設(shè)也需要更長(zhǎng)的時(shí)間。長(zhǎng)的時(shí)間周期雖有利于管理者有充分時(shí)間來(lái)解決聯(lián)盟中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，但它也同時(shí)延長(zhǎng)了戰(zhàn)略決策的時(shí)間，在快速變動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，過(guò)長(zhǎng)的時(shí)間會(huì)使戰(zhàn)略歸于失敗。或者喪失一些良好的機(jī)會(huì)。所以不能合理的掌控時(shí)間，也會(huì)對(duì)聯(lián)盟發(fā)展構(gòu)成相當(dāng)?shù)耐{。

由此可見，戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建存在著極大的風(fēng)險(xiǎn)，困難重重，但是否因此就放棄它呢？對(duì)這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)下一個(gè)部分的分析可以得出明確的答案。

二、戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)展重要性分析

pp戰(zhàn)略聯(lián)盟是許多謀求更多發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)所不可回避的，因?yàn)檫@種戰(zhàn)略上的新思維對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有著廣泛而重要的意義。

pp從根本上說(shuō)，戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義在于幫助企業(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，不斷加強(qiáng)和發(fā)展其核心能力，保持和獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[2]。這是因?yàn)樵趧?dòng)態(tài)環(huán)境條件下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)必須更多的依托于企業(yè)自身獨(dú)特的資源和能力，即核心能力，以及建立在這種能力基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而核心能力具有獨(dú)特難以模仿性。單靠企業(yè)自身發(fā)展和逐漸培養(yǎng)將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。如何能迅速有效提高企業(yè)的核心能力將直接關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位勢(shì)。這就要求企業(yè)能夠正確地識(shí)別和選擇符合企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略原則的資源和能力，并且對(duì)這些資源和能力加以充分利用和發(fā)揮，并且要利用各種方式不斷加強(qiáng)投入，學(xué)習(xí)和積累，通過(guò)創(chuàng)新和整合形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟正是企業(yè)為培育核心能力，獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而開辟渠道，創(chuàng)建環(huán)境，學(xué)習(xí)積累的路徑之一。它能通過(guò)企業(yè)間相互學(xué)習(xí)和相互補(bǔ)充快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)和競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)的提升。現(xiàn)在以資源互補(bǔ)或風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等為基礎(chǔ)的產(chǎn)品聯(lián)盟正逐漸向新型的知識(shí)聯(lián)盟轉(zhuǎn)變。這種知識(shí)聯(lián)盟以向戰(zhàn)略伙伴學(xué)習(xí)為主要目的，通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟獲得新知識(shí)，同時(shí)將其與自身的核心能力連接，加速自身核心能力的開發(fā)與提升以創(chuàng)造價(jià)值。它在組織資源的運(yùn)作形式上以松散的網(wǎng)絡(luò)型為特征，又以長(zhǎng)期互惠性為聯(lián)結(jié)，賦予了企業(yè)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從而為企業(yè)在識(shí)別新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，增大企業(yè)的組織資本上提供了新的機(jī)會(huì)，為企業(yè)提供了有利于核心能力發(fā)育和提升的環(huán)境與條件。歸根結(jié)底，戰(zhàn)略聯(lián)盟的意義最終就是體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)能力的創(chuàng)建上，作為組織創(chuàng)新，它成為了一種最重要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略手段[3]。

若從具體的方面看，戰(zhàn)略聯(lián)盟在意義表現(xiàn)得更為突出鮮明，主要有以下幾方面：

1．獲取先進(jìn)技術(shù)或?qū)崿F(xiàn)技術(shù)資源的共享

并非所有的公司都擁有相同的優(yōu)勢(shì)，所以許多公司尋求建立聯(lián)盟是為了找

到具有互補(bǔ)性技術(shù)優(yōu)勢(shì)的合作伙伴，通過(guò)聯(lián)合，兩家或更多的公司就可以以更快的速度，更高的質(zhì)量向市場(chǎng)推出先進(jìn)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源的共享。此外對(duì)于本身技術(shù)實(shí)力比較薄弱的企業(yè)而言，通過(guò)與存在某些技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，可以在不斷的協(xié)作中學(xué)習(xí)和掌握對(duì)方優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能，加快自己技術(shù)進(jìn)步的速度，避免自己開發(fā)的極大風(fēng)險(xiǎn)與成本代價(jià)[4]。中國(guó)企業(yè)在這方面就已采取了許多積極的行動(dòng)，在電信，汽車，機(jī)械等行業(yè)就與許多外國(guó)企業(yè)建立了密切的技術(shù)合作關(guān)系[5]。

2．增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力和實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越大。如果企業(yè)本身缺乏資金，技術(shù)，人才，缺乏國(guó)際經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)疑會(huì)增大這種風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立將有效的降低這種不確定性給企業(yè)帶來(lái)的負(fù)面影響。一方面，通過(guò)合作，企業(yè)可以獲取資金，技術(shù)，人才等外部資源，而且可以相互交流信息，傳遞技術(shù)，通過(guò)提高企業(yè)自身實(shí)力以提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力[4]。另一方面，通過(guò)合作，可以有效的分散風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槁?lián)盟各方共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，從而減小了意外情況造成的不良后果對(duì)其中任一參與企業(yè)的沖擊。

3．拓展新的市場(chǎng)

任何企業(yè)尤其是大企業(yè)都有自己一套比較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)它們計(jì)劃拓展自己的市場(chǎng)時(shí)，都面臨針對(duì)新市場(chǎng)建立一個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。如果相關(guān)企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，利用對(duì)手已有的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)拓展，則可以避免銷售網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)建設(shè)和不必要的銷售競(jìng)爭(zhēng)，而且還可分擔(dān)彼此的固定成本。這尤其在企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)用的比較多。我國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)大都擁有比較完善的國(guó)內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)，如果其產(chǎn)品想打入國(guó)際市場(chǎng)，卻缺乏足夠的營(yíng)銷力量，則可以尋找一家同樣擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品當(dāng)缺乏中國(guó)市場(chǎng)銷售渠道的國(guó)外企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，利用國(guó)內(nèi)過(guò)剩的銷售能力換取進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)[6]。

4．實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

通過(guò)匯集兩個(gè)或兩個(gè)以上公司的資源，戰(zhàn)略聯(lián)盟通?？梢蕴峁氖乱环N特定經(jīng)營(yíng)的最有效的規(guī)模。如果能有效實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟的組合及整合，往往還能使企業(yè)發(fā)揮出整體大于個(gè)別企業(yè)加總的巨大協(xié)同效應(yīng)。這對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)意義使尤其重大的。中小公司可以聯(lián)合起來(lái)成功的與大型全球公司相競(jìng)爭(zhēng)。試想，如果不聯(lián)合組成商用飛機(jī)制造商，空中客車公司的一些歐洲公司中，任何一家公司都不可能擁有足夠的投資水平以實(shí)現(xiàn)與波音公司進(jìn)行同等規(guī)模和實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。即使像GE這樣的世界最大的公司也與其他公司攜手，以便更有效的生產(chǎn)產(chǎn)品。

所以盡管實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到很多的障礙性問(wèn)題，但我們不能因此就放棄經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)畢業(yè)論文,急需計(jì)算機(jī)信息管理?？飘厴I(yè)論文

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的管理

尹全喜

摘要：大量的信息數(shù)據(jù)被儲(chǔ)存到計(jì)算機(jī)中，如何建立一個(gè)穩(wěn)健的信息系統(tǒng)是一個(gè)需要研究的話題。本文概述了信息系統(tǒng)以及通常的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，還有信息的載體技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)庫(kù)，只有合理的利用這些技術(shù)，才能夠挖掘出信息的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：信息系統(tǒng)；數(shù)據(jù)；計(jì)算機(jī)

1.信息系統(tǒng)

從技術(shù)上說(shuō)就是為了支持決策和組織控制而收集（或獲取）、處理、存儲(chǔ)、分配信息的一組相互關(guān)聯(lián)的組件。除了支持決策、協(xié)作和控制，信息系統(tǒng)也可用來(lái)幫助經(jīng)理和工人分析解決問(wèn)題，使復(fù)雜性可視化，以及創(chuàng)造新的產(chǎn)品，從商業(yè)角度看，一個(gè)信息系統(tǒng)是一個(gè)用于解決環(huán)境提出的挑戰(zhàn)的，基于信息技術(shù)的組織管理方案。通常用“信息系統(tǒng)”這個(gè)詞時(shí)，特指依賴于計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息系統(tǒng)。

2.信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO在1979年提出了用于開放系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)互連(OpenSystemInterconnection,OSI)模型。這是一種定義連接異種計(jì)算機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)。OSI參考模型有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層、會(huì)話層、表示層和應(yīng)用層七層，也稱七層協(xié)議。

2.1作業(yè)控制層次結(jié)構(gòu)。主要為DPS(DataProcessingSystem,數(shù)據(jù)處理系統(tǒng))或稱TPS(TransactionProcessingSystem,交易處理系統(tǒng))，負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)可用于管理的數(shù)據(jù)，處里日常例行的交易數(shù)據(jù)，并產(chǎn)生報(bào)表以支持組織的作業(yè)控制活動(dòng)，即MRS。此類系統(tǒng)基本上是一種孤島式的功能性文件系統(tǒng)，通常在信息系統(tǒng)發(fā)展的早期進(jìn)行自動(dòng)化時(shí)產(chǎn)生，可用來(lái)代替人工處里繁復(fù)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS(DecisionSupportSystem,決策支持系統(tǒng))完成相關(guān)決策工作。

2.2知識(shí)管理層次結(jié)構(gòu)。主要是KWS(KnowledgeWorkSystem,知識(shí)工作系統(tǒng))與OS(OfficeSystem,辦公室系統(tǒng))，負(fù)責(zé)累積知識(shí)與協(xié)助運(yùn)用知識(shí)以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作。

2.3管理控制層次結(jié)構(gòu)。主要為MRS(ManagementReportingSystem,管理報(bào)告系統(tǒng))，即狹義的MIS(ManagementInformationSystem,管理信息系統(tǒng))，集成各個(gè)DPS所收集各項(xiàng)的數(shù)據(jù)，提供組織管理信息，反應(yīng)部門現(xiàn)況，其內(nèi)容通常是部門功能導(dǎo)向，用來(lái)解決各種結(jié)構(gòu)性問(wèn)題，可以產(chǎn)生綜合摘要與例外報(bào)表以提供中階管理人員使用，通常是一個(gè)大型的集成架構(gòu)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作。

2.4策略規(guī)劃層次結(jié)構(gòu)。主要為EIS(ExecutiveInformationSystem,主管信息系統(tǒng))或稱ESS(ExecutiveSupportSystem,主管支持系統(tǒng))，提供組織狀況，支持高層決策，是一種計(jì)算機(jī)化系統(tǒng)，支持、提供高級(jí)主管所需的決策信息，并支持主管規(guī)劃、分析和溝通所需的能力，重點(diǎn)在于追蹤、控制與溝通。又分成組之狀況報(bào)道系統(tǒng)與人際溝通支持系統(tǒng)。而此層次結(jié)構(gòu)的管理人員也可以應(yīng)用DSS完成相關(guān)決策工作。DSS是一種協(xié)助人類做決策的信息系統(tǒng)，協(xié)助用戶規(guī)劃與分析各種行動(dòng)方案，常用試誤的方法進(jìn)行，通常是以交談式的方法來(lái)解決半結(jié)構(gòu)性或非結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題，但其所強(qiáng)調(diào)的是支持而非代替人類進(jìn)行決策。

3.計(jì)算機(jī)技術(shù)

計(jì)算機(jī)的發(fā)展，在各行各業(yè)引發(fā)了信息革命，而這些都?xì)w功與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的發(fā)展

3.1網(wǎng)絡(luò)。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)，科學(xué)研究與計(jì)算機(jī)集合的更加的緊密。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用通訊介質(zhì)把分布在不同的地理位置的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來(lái)，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)信息互通和網(wǎng)絡(luò)資源共享。這些功能有效的提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率，與科學(xué)研究的速度。

根據(jù)組織的結(jié)構(gòu)，還有使用計(jì)算機(jī)的用途不同，在計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也有所不同，不同的用途，有不同的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何結(jié)構(gòu)，并用以表示網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu)外貌，同時(shí)也反映各個(gè)模塊之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。根據(jù)通訊的方式不同計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸結(jié)構(gòu)和廣播傳輸結(jié)構(gòu)兩大類，而根據(jù)通信距離不同可分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)兩種。

3.2數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在計(jì)算機(jī)中，信息是以數(shù)據(jù)的形式被存儲(chǔ)的，而企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)，或者是業(yè)務(wù)也是以數(shù)據(jù)的形式被存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)中。總之，信息系統(tǒng)的管理，就是數(shù)據(jù)的管理，對(duì)于海量數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，我們不能夠用簡(jiǎn)單的文件去管理這些數(shù)據(jù)，因?yàn)橛梦募ス芾?，?huì)存在性能瓶頸。應(yīng)該有更新的技術(shù)去代替它，為此，數(shù)據(jù)庫(kù)誕生了。

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，它有快速訪問(wèn)，整合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力，由于數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展，有些數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)還支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘功能。數(shù)據(jù)庫(kù)的挖掘數(shù)據(jù)功能，能夠預(yù)測(cè)未來(lái)的數(shù)據(jù)走向，起到一種數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的效果。

要建立一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，首先要建立實(shí)體聯(lián)系模型(E-R模型)，它是對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的一種抽象，它抽取了客觀事物中人們所關(guān)心的信息，忽略了非本質(zhì)的細(xì)節(jié)，并對(duì)這些信息進(jìn)行了精確的描述，它屬于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)，其次是做數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)，最后是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]趙泉.21世紀(jì)高等院校計(jì)算機(jī)教材系列.機(jī)械工業(yè)出版社,2003,3.

計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)論文

淺談信息管理與知識(shí)管理

摘要：通過(guò)信息管理、知識(shí)管理概念的比較分析，論述了知識(shí)管理與信息管理的區(qū)別與聯(lián)系，闡述了知識(shí)管理在管理的對(duì)象、管理的方式和技術(shù)以及管理的目標(biāo)上的拓展、改進(jìn)和深化。最后得出結(jié)論：知識(shí)管理是信息管理適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果，知識(shí)管理是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：信息管理；知識(shí)管理；比較研究

l信息管理與知識(shí)管理的概念

1．1信息管理的概念。‘信息管理’，這個(gè)術(shù)語(yǔ)自20世紀(jì)70年代在國(guó)外提出以來(lái)，使用頻率越來(lái)越高。關(guān)于魏管理”的概念，國(guó)外也存在多種不同的解釋。盡管學(xué)者們對(duì)信息管理的內(nèi)涵、外延以及發(fā)展階段都有著種種不同的說(shuō)法，但人們公認(rèn)的信息管理概念可以總結(jié)如下：信息管理是個(gè)人、組織和社會(huì)為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)信息資源實(shí)施計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)的社會(huì)活動(dòng)。既概括了信息管理的三個(gè)要素：人員、技術(shù)、信息；又體現(xiàn)了信息管理的兩個(gè)方面：信息資源和信息活動(dòng)；反映了管理活動(dòng)的基本特征：計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)資料的廣泛查閱，發(fā)現(xiàn)人們對(duì)信息管理的理解表現(xiàn)在以下五種不同含義：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計(jì)算機(jī)信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊(duì)伍管理。

l．2知識(shí)管理的概念。關(guān)于知識(shí)管理的定義，在國(guó)內(nèi)外眾{5{紛紜。在國(guó)外，奎達(dá)斯認(rèn)為，知識(shí)管程，以滿足現(xiàn)在或?qū)?lái)出現(xiàn)的各種需要，確定和探索現(xiàn)有和獲得的知識(shí)資產(chǎn)，開發(fā)新的機(jī)會(huì)。巴斯認(rèn)為，知識(shí)管理是指為了增強(qiáng)組織的效績(jī)而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過(guò)程。丹利爾?奧利里認(rèn)為，就唇降組織收到的各種來(lái)源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。馬斯認(rèn)為，知識(shí)管理是—個(gè)系統(tǒng)的發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過(guò)濾和表述信息的過(guò)程，目的是改善雇員對(duì)待特定問(wèn)題的理解。美國(guó)德爾集團(tuán)創(chuàng)始人之一卡爾?費(fèi)拉保羅認(rèn)為，知識(shí)管理就是運(yùn)用。是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。而如何識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞知識(shí)，從而使每個(gè)員工在最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí)的同時(shí)，也能享用他人的知識(shí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享則是知識(shí)管理的目標(biāo)。

在國(guó)內(nèi)，烏家培教授認(rèn)為，知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階層，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享，運(yùn)用群體的智能進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他指出。對(duì)于知識(shí)管理的研究，最寬的理解認(rèn)為，知識(shí)管理就是知識(shí)時(shí)代的管理，最窄的理解則認(rèn)為，知識(shí)管理只是對(duì)知識(shí)資產(chǎn)(或智力資本)的管理。

2信息管理與知識(shí)管理的聯(lián)系

信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，知識(shí)管理是信息管理在深度和廣度上的進(jìn)一步深化和發(fā)展。信息管理為知識(shí)管理提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因?yàn)楣蚕硇畔⑹瞧潢P(guān)鍵因素之一，因而如果—個(gè)組織不能進(jìn)行有效的信息管理就不可能成功地進(jìn)行知識(shí)管理。

首先，知識(shí)管理需要信息管理理論與技術(shù)的支撐。知識(shí)管理的楊黽知識(shí)倉(cāng)嘶，知識(shí)倉(cāng)!是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已成為一種基本的生產(chǎn)資料，但知識(shí)的創(chuàng)新離不開信息，而知識(shí)不能簡(jiǎn)單地從所得數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納概括中產(chǎn)生，由知識(shí)與信息的互動(dòng)性決定了信息資源演變成為知識(shí)資源的過(guò)程中，不可避免地需要運(yùn)用信息管理理論與技術(shù)對(duì)信息資源進(jìn)行感知、提取、識(shí)別、檢索、規(guī)劃、傳遞、開發(fā)、控制、處理、集成、存儲(chǔ)和利用，通過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程與價(jià)值認(rèn)知使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)。信息管理理論和技術(shù)的發(fā)展為知識(shí)的采集與加工、交流與共享、應(yīng)用與創(chuàng)新提供了得天獨(dú)厚的環(huán)境和條件，為知識(shí)管理項(xiàng)目的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，知識(shí)管理與信息管理是相互依存的。

其次，知識(shí)管理是對(duì)信息管理的揚(yáng)棄。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是傳統(tǒng)的信息管理以提供一次、二次文獻(xiàn)為主，而知識(shí)管理不再局限于利用片面的信息來(lái)滿足用戶的需求，而是對(duì)用戶的需求系統(tǒng)分析，向用戶提供全面、完善的解決方案，幫助用戶選擇有用的文獻(xiàn)，提高知識(shí)的獲取效率。二是傳統(tǒng)的信息管理僅局限于對(duì)信息的管理，而忽視對(duì)人的管理。其實(shí)在信息獲取的整個(gè)流中，人才是核心。知識(shí)管理認(rèn)為對(duì)人的管理既可以提供廣泛的知識(shí)來(lái)源，又可以建立良好的組織方式用以促進(jìn)知識(shí)的傳播，這適應(yīng)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。三是姍識(shí)管理通過(guò)對(duì)知識(shí)的管理。拋棄了信息管理中被動(dòng)處理信息資源的工作模式，它與知識(shí)交流、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用的全過(guò)程融合，使知識(shí)管理成為知識(shí)創(chuàng)新的核心能力。

第三，知識(shí)管理是信息管理的延伸與發(fā)展。如果說(shuō)售息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，并使信息為組織設(shè)定的目標(biāo)服務(wù)，那么知識(shí)管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并用知識(shí)來(lái)提高特定組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。信息管理經(jīng)歷了文獻(xiàn)管理、計(jì)算機(jī)管理、信息資源管理、競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)管理，進(jìn)而演進(jìn)到知識(shí)管理。知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的新階段，它同信息管理以往各階段不一樣，要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人聯(lián)結(jié)起來(lái)，在人際交流的互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)信息與知識(shí)(除顯性知識(shí)外還包括隱性知識(shí))的共享，運(yùn)用群體的智慧進(jìn)行創(chuàng)新，以贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3信息管理與知識(shí)管理的比較研究

信息管理與知識(shí)管理的主要區(qū)別：3．1信息管理活動(dòng)主要涉及到信息技術(shù)和信息資源兩個(gè)要素，而知識(shí)管理除信息技術(shù)和信息資源之外，還要管理人力資源。知識(shí)管理的目標(biāo)就是運(yùn)用信息技術(shù)、整合信息資源和人力資源，促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)資源的快速流動(dòng)和共享。有效的控制顯性知識(shí)(信息資源)和隱性知識(shí)(人力資源)的互相轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新。3．2從管理對(duì)象看，信息管理著重顯性知識(shí)(信息資源)的管理，而知識(shí)管理著重隱性知識(shí)(信息資源)的管理與開發(fā)。3.3信息管理的工作重心是解決社會(huì)信息流的有序化、易檢性和信息資源的整合問(wèn)題。主要是通過(guò)對(duì)信息的收集、加工與處理，形成高度相關(guān)、比納與檢索和利用的信息資源。知識(shí)管理的工作重心是對(duì)信息進(jìn)行分析、綜合和概括，把信息提升為對(duì)用戶決策有重大價(jià)值的知識(shí)資源，實(shí)現(xiàn)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)創(chuàng)造和知識(shí)利用。3.4信息管理強(qiáng)調(diào)信息的加工、保存和服務(wù)；知識(shí)管理則以知識(shí)的共享、創(chuàng)新和利用為核心。傳統(tǒng)戲系管理比較偏重于信息、知識(shí)資源的收集、整理、分析、傳遞、利用，把顯性知識(shí)看作管理的唯一對(duì)象，忽略了知識(shí)包斷。知識(shí)管理把信息管理的平臺(tái)，機(jī)械的方式變?yōu)閯?dòng)態(tài)的知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)，從而把信息管理提高到—個(gè)更高的層次。

4信息管理向知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化

知識(shí)管理是信息管理過(guò)程中的產(chǎn)物，也就是說(shuō)知識(shí)管理是信息管理發(fā)展的—個(gè)新階段。概括地說(shuō)，知識(shí)管理是隨著人們對(duì)資源認(rèn)識(shí)的不斷深化和管理能力的不斷提高而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，是人力資源管理和知識(shí)資源管理的高級(jí)化合物，代表了信息管理的發(fā)展方向。

從信息管理到知識(shí)管理，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：2O世紀(jì)40年代及40年代以前，被稱為文獻(xiàn)信息的管理階段，也被稱為傳統(tǒng)的手工方式的信息管理階段；20世紀(jì)50年代至80年代初，由于信息總量的迅速增加，信息涌流的嚴(yán)峻形勢(shì)使信息處理技術(shù)受到高度重視，信息系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用，這是信息技術(shù)管理階段；20世紀(jì)8O年代至90年代中期，以信息資源和信息活動(dòng)的各種要素為管理對(duì)象的這—時(shí)期，被稱為信息資源管理階段。自1995年以來(lái)，在現(xiàn)代怠息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用下，進(jìn)入了知識(shí)管理階段，即信息管理的綜合集成階段，它標(biāo)志著信息管理擴(kuò)大到了知識(shí)管理的應(yīng)用領(lǐng)域。

從信息管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化是管理理論與實(shí)踐中“以人為本”的管理的進(jìn)一步體現(xiàn)。人成為知識(shí)管理的對(duì)象，也是知識(shí)管理的目的。知識(shí)管理是信息管理適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果和趨勢(shì)，是信息科學(xué)發(fā)展中新的增長(zhǎng)點(diǎn)，是信息科學(xué)的實(shí)質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)的充分體現(xiàn)。實(shí)行知識(shí)管理，推進(jìn)信息化建設(shè)，標(biāo)志著人類社會(huì)開始進(jìn)入全球經(jīng)濟(jì)—體化的知識(shí)文明時(shí)代。

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望采納。經(jīng)濟(jì)信息管理的畢業(yè)論文基于工作流的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)急需一篇論文經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的畢業(yè)論文字?jǐn)?shù)在5000字左右的急需謝謝各位了上市公司經(jīng)濟(jì)管理中現(xiàn)寸若干問(wèn)題剖析與管理改革建議

[摘要]盈余管理是近年來(lái)財(cái)務(wù)理論界的一個(gè)熱點(diǎn)話題,本文從委托代理關(guān)系與盈余管理的形成、契約關(guān)系與盈余管理的形成、信息不對(duì)稱與盈余管理的形成三個(gè)角度進(jìn)行了盈余管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,以期通過(guò)探討對(duì)管理當(dāng)局的盈余管理予以認(rèn)識(shí)和防范,進(jìn)行必要的約束和監(jiān)督。

[關(guān)鍵詞]上市公司;盈余管理;經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

一、盈余管理的基本涵義

盈余管理是近些年來(lái)伴隨著資本市場(chǎng)的發(fā)展財(cái)務(wù)理論界一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。盈余管理是企業(yè)管理當(dāng)局為了誤導(dǎo)其他會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的理解,在編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)通過(guò)選擇會(huì)計(jì)政策尋求對(duì)自己有利的財(cái)務(wù)結(jié)果。雪普(KatherineSchipper,1989)認(rèn)為,盈余管理實(shí)際上就是旨在有目的地干預(yù)對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告過(guò)程,以獲取某些私人利益的“披露管理”。在這一定義中(1)盈余管理限定在對(duì)外報(bào)告領(lǐng)域,而把管理會(huì)計(jì)報(bào)告以及那些意在影響或改變公認(rèn)會(huì)計(jì)原則的活動(dòng)等排除在外。(2)提出了盈余管理的主要目的是獲取某些私人利益。(3)并沒(méi)有依賴某一特定的盈利概念,而是基于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)作為信息的觀點(diǎn)進(jìn)行討論的。這里的獲取私人利益與對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告的中立原則是對(duì)立的,盈余管理實(shí)際上背離了中立性原則,而中立性是會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征之———可靠性的一部分。因此,盈余管理提供的信息是不可靠的,盈余管理并沒(méi)有定期提供實(shí)際的會(huì)計(jì)信息。

傳統(tǒng)上,人們認(rèn)為盈余管理是與經(jīng)濟(jì)收益(有時(shí)也叫真實(shí)收益)有關(guān)的一個(gè)概念。在經(jīng)濟(jì)收益觀下,有一些數(shù)據(jù)(譬如經(jīng)濟(jì)收益)被盈余管理故意地歪曲了。經(jīng)濟(jì)收益之所以會(huì)被歪曲而成為會(huì)計(jì)的報(bào)告收益,除了盈余管理外,另一個(gè)影響因素是應(yīng)計(jì)制會(huì)計(jì)和公認(rèn)會(huì)計(jì)原則。應(yīng)計(jì)制會(huì)計(jì)和公認(rèn)會(huì)計(jì)原則也將導(dǎo)致會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)與真實(shí)收益有偏差。當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)收益只有在一定的條件下才能有意義地加以定義,一般說(shuō)來(lái),在現(xiàn)實(shí)的報(bào)告系統(tǒng)中經(jīng)濟(jì)收益是看不見的。即使如此,在經(jīng)濟(jì)收益觀下,人們還是要把看不見的真實(shí)收益作為衡量偏差的基準(zhǔn)。

在信息觀下,盈利僅僅是許多用作決策和判斷的信號(hào)中的一個(gè)。信息觀意味著會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的重要屬性是其“信息含量”這一統(tǒng)計(jì)特性。盈余管理的信息觀假定公司經(jīng)理?yè)碛兴饺诵畔ⅰＴ谝惶准榷ǖ奈写砥跫s下,公司經(jīng)理不僅可以就會(huì)計(jì)程序做出選擇,而且還可以據(jù)此程序做出不同的估計(jì)。

二、盈余管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

(一)委托代理關(guān)系與盈余管理的形成。

委托———代理是建立在以下兩個(gè)基本假設(shè)之上:(1)委托人對(duì)隨機(jī)的產(chǎn)出沒(méi)有直接的貢獻(xiàn);(2)代理人的行為不易直接被委托人觀察到。委托代理關(guān)系實(shí)際上是指所有者將其擁有的資產(chǎn)根據(jù)預(yù)先達(dá)成的條件委托給經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng),所有權(quán)仍歸出資者所有,出資人按出資額享有剩余索取權(quán)和最終控制權(quán);經(jīng)營(yíng)者在委托人授權(quán)范圍內(nèi),按企業(yè)法人制度的規(guī)則對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)行使占有、支配、使用和處置的權(quán)力。所有者是委托人,經(jīng)營(yíng)者是代理人,雙方的責(zé)、權(quán)、利得到了明確界定,從而形成相互制約、相互激勵(lì)的機(jī)制。

按《公司法》規(guī)定,中國(guó)上市公司都必須是股份公司的形式。股份公司制度的最大特征就是實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的最終分離。股東作為企業(yè)所有者,擁有企業(yè)的剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán),同時(shí)也是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的直接承擔(dān)者,但卻并不直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策;管理人員(包括董事會(huì)和經(jīng)理層)則由股東聘任,對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,同時(shí)獲取一定的報(bào)酬,在這兩者之間實(shí)際上就形成了標(biāo)準(zhǔn)的委托代理關(guān)系。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)最基本的假設(shè)———“人都是理性的”,委托方———股東及代理方———管理層都具有追求自身效用最大化的動(dòng)機(jī)。但是在股份公司制度下,管理層(尤其