流程圖制作專業(yè)知識講座

流程圖制作

許鋼11/21目錄2一、序言二、定義三、流程圖符號四、流程圖構(gòu)造說明五、流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)六、繪制流程圖一般過程七、流程圖一般格式2/21一、序言3使用流程圖意義：

流程圖是公司界常用一種作業(yè)辦法，其目標(biāo)在使作業(yè)流程均能清楚展現(xiàn)，任何人只要看到流程圖，便能一目了然，有助于有關(guān)作業(yè)人員對整體工作流程掌握。3/21一、序言4制作流程圖長處：（一）所有流程一目了然，直觀、清楚，工作人員能掌握全局。（二）更換人手時，按圖索驥，容易上手。（三）所有流程在繪制時，很容易發(fā)覺疏失之

處，可適時給予調(diào)整改正，使各項(xiàng)作業(yè)更

為嚴(yán)謹(jǐn)。4/21二、定義5定義：

流程圖是人們將思考過程和工作次序進(jìn)行分析、整頓，用要求文字、符號、圖形組合加以直觀描述辦法。5/21三、流程圖符號6流程圖四個基本符號：圓角矩形表達(dá)“開始”與“結(jié)束”

矩形表達(dá)一般執(zhí)行步驟菱形表達(dá)條件判斷步驟箭頭表達(dá)執(zhí)行方向6/21四、流程圖構(gòu)造說明7循序構(gòu)造（Sequence）（一）圖形：

（二）作用：使工作循序進(jìn)行。（三）規(guī)則：先執(zhí)行“工作一”

再執(zhí)行“工作二”工作一工作二7/21四、流程圖構(gòu)造說明8循序構(gòu)造（Sequence）

（四）利用時機(jī)：

本構(gòu)造適用于具有循序發(fā)生特性工作，繪制圖形中上下次序就是處理工作次序。8/21四、流程圖構(gòu)造說明9選擇構(gòu)造（Selection）二元選擇構(gòu)造（基本構(gòu)造）（一）圖形：

（二）意義：流程根據(jù)某些條件，分別進(jìn)行不一樣工作。（三）規(guī)則：假如條件成立，那么進(jìn)行“工作一”；不然進(jìn)行“工作二”；或越過“工作一”。條件工作一工作二是否條件工作一是否或9/21

四、流程圖構(gòu)造說明10（四）利用時機(jī)：

1.本構(gòu)造適用須經(jīng)選擇或決策過程，再根據(jù)選擇或決策成果，擇一進(jìn)行不一樣工作。2.選擇或決策成果，能夠用「是、否」、「通過、不通過」或其它相對文字，來說明不一樣途徑。3.經(jīng)選擇或決策成果之二元工作，能夠僅有一種，例如：僅有「是」或「否」工作。10/21四、流程圖構(gòu)造說明11選擇構(gòu)造（Selection）多重選擇構(gòu)造（二元選擇構(gòu)造變化構(gòu)造）

（一）圖形：

（二）作用：流程根據(jù)某些條件，分別進(jìn)行不一樣工作。（三）規(guī)則：對于

條件P

P=1執(zhí)行

工作1P=2執(zhí)行

工作2.P=n執(zhí)行

工作n條件工作一工作NP=1工作二P=2P=n……11/21四、流程圖構(gòu)造說明

12（四）利用時機(jī)：

1.本構(gòu)造是二元選擇構(gòu)造之變化，流程根據(jù)選擇或決策成果，選擇進(jìn)行不一樣途徑、工作。

2.選擇或決策成果途徑名稱，可用不一樣文字，來說明不一樣途徑。12/21四、流程圖構(gòu)造說明反復(fù)構(gòu)造（Iteration）

REPEAT-UNTIL構(gòu)造（一）圖形：

（二）作用：直到滿足某一條件流程才能繼續(xù)。（三）規(guī)則：

滿足條件，則流程繼續(xù)；不然反復(fù)執(zhí)行工作一，直到滿足條件。13條件工作一是否13/21

四、流程圖構(gòu)造說明14（四）利用時機(jī)：

1.本構(gòu)造適用于工作根據(jù)條件需反復(fù)執(zhí)行情況，而當(dāng)停頓繼續(xù)執(zhí)行條件成立后，即離開反復(fù)執(zhí)行循環(huán)至下一步流程。

2.本反復(fù)構(gòu)造是先執(zhí)行工作，再判斷條件是否要繼續(xù)執(zhí)行。14/21五、流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)15所有流程圖繪制，必須使用統(tǒng)一模版，采取標(biāo)準(zhǔn)流程圖符號；流程流向線標(biāo)準(zhǔn)上遵循上進(jìn)下出，左右反饋；流程中多種圖形必須在中心線上對齊排列，相同流程圖符號宜大小一致；活動框內(nèi)文字描述盡可能簡潔，以不超出八個字為宜；文字描述簡潔，一般為動賓詞組，如“審核費(fèi)用申請”；15/21五、流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)166.不得出現(xiàn)流程斷點(diǎn)，途徑符號宜避免互相交叉；7.判斷框最少有兩個出口，需避免懸而未決情況，同步需避免出現(xiàn)死循環(huán)；8.“開始”符號只能出現(xiàn)一次，“結(jié)束”符號可出現(xiàn)數(shù)次，若流程圖能一目了然，則開始符號及結(jié)束符號可省略；

9.復(fù)雜流程分主、分流程圖來繪制，無須擠在同一流程中；10.如參照到其他流程，可引用已定義流程，不需要反復(fù)繪制；16/21五、流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)1711.須保持單一入口與單一出口；

【實(shí)例】

【修正前】【修正后】

17/21五、流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)1812.同一途徑，批示箭頭應(yīng)只有一種；

【實(shí)例】

【修正前】【修正后】18/21五、流程圖繪制標(biāo)準(zhǔn)1913.選擇構(gòu)造及反復(fù)構(gòu)造之選擇或決策條件，文字論述應(yīng)簡要清楚，途徑并加注「是」及「否」或其他相對性文字批示說明；14.流程圖在表述不清時，輔以文字說