個人服務學習總結

個人服務學習總結、活動內容和感受本次服務學習四，我們小組是分開進行的，整個學期的活動包含了個案、小組和社區(qū)三個方面，而我們組主要是在中大街社區(qū)開展的服務的。我們決定開展殘疾家庭兒童的服務活動，我們這次活動的服務對象是殘疾家庭的孩子。他們一共有六個，經常來參加活動的有四個。而且我們的服務對象都是部分組員上學期有所接觸過的，因此對于建立關系來說還是比較容易的。我們的服務對象的父母中至少有一位是殘疾人，因為他們的這種特殊情況，所以他們有的時候會對孩子的管教感到無能為力,也會感到無奈。因此，服務對象會產生許多的問題，如心思比較敏感、人際溝通會出現(xiàn)問題、過度的調皮，在學習上所花費的也不是很多，也容易與父母發(fā)生沖突等?；谶@些種種問題和需要，我們就此開展了一些服務活動來幫助他們解決問題。在前期的準備工作中，我們進行了資料收集，去了解每一位服務對象的具體情況，包括生活方面的、學習方面的還有性格，因為只有了解了這些信息，我們才能更好的與服務對象建立起關系。之后在我們第一次開展活動的時候，其實我心里既有些忐忑不安但也有期待,因為畢竟這是第一次正式接觸與殘疾人有關的，擔心自己做不好,同時也期待服務對象能喜歡我，我能夠把活動辦好，對組員和服務對象有所幫助。懷著這種復雜的心情我開始了我的第一次活動。在活動開始前，我們就已經分配好了任務，主要任務是去輔導孩子們的作業(yè)，而我負責的是一個小女孩，婿婿。據(jù)我觀察婿媾是個十分文靜的女孩子，不是很喜歡講話，但她很聽話的，而且學習也好。剛開始我還擔心她不會接受我的輔導，但沒想到，不一會我們就混熟了，還會說悄悄話，當我們活動快要結束的時候，她都舍不得我們走。因此，我覺得在建立關系的過程中我們應該以真心來換真心，而我這次的活動也是十分成功的。在之后的幾次活動中，婿婿每次都會按時參加，雖然還是不怎么喜歡發(fā)言，但參與度明顯的提高了。在這幾次的活動中，我們不僅會進行作業(yè)輔導，還會進行一些游戲，“愛玩是孩子的天性”這句話果真有理。每當在游戲時間，孩子們都是尤為積極，超級配合。而我們游戲的設定基本上都是有特殊意義的，比如鍛煉服務對象的專注力、表達能力和反應力等，而且有時也會讓家長參與與孩子們互動，增進親子關系。當最后一次活動結束后，我們買了獎狀，讓組員和服務對象交互寫評語，而且還讓服務對象寫出想對組員的話，并交換著分享，小組也為服務對象準備了離別禮物與獎狀一起分發(fā)給了他們。就此，我們的服務學習四順利結束，但在這個活動的過程中卻使我受益匪淺，學習到了很多。二、活動評估與反思在本次活動中，小組成員之間相處融洽，沒有發(fā)生過分歧和矛盾；小組成員與服務對象及其家長之間也和諧相處，沒有發(fā)生過沖突，家長對我們的活動也一致贊同，評價極好；孩子也積極參與我們的活動，不會出現(xiàn)撒潑等情況，對我們的活動也呈現(xiàn)出積極配合的態(tài)度。而且小組帶領者尊重和平等的對待每一個小組組員，有效的進行雙向溝通，并且具有一定的專業(yè)技巧和個人能力，能過帶領小組完整的完成服務活動。其他組員也積極配合組長，服從組長的安排，遇到困難也會相互幫助，對服務對象也充滿了耐心，同時也教會了服務對象不一樣的東西，幫助他們提高了自身。反思：雖然這次的活動整體上是不錯的，但我們自身還存在著些許不足之處。首先我們的專業(yè)知識水平和實踐經驗還欠缺,專業(yè)活動的深度和廣度還不夠。其次，我們都太過于依賴組長,當離開組長后就會有不知道做什么的感覺。我們部分組員對活動的進度的掌控能力也不是很強。因此，針對這些不足之處，我們需要進一步的學習和掌握，我們要加強專業(yè)學習，上課認真聽講,盡可能地與老師溝通，咨詢專業(yè)老師的意見，不斷改進自己。我們還要積極參與實踐活動，增加實踐經驗，不僅僅只會紙上談兵。同時我們也要提高獨立自主的能力，應該有自己的并且能夠表達清楚。三、總結由于我們的服務對象比較特殊，他們的父母之中都會有一位殘疾人，這就會造成他們性格比較敏感。因此，作為社工，我們更應該真誠地來對待他們，對他們以尊重、接納和不批判的態(tài)度，和他們以平等的方式相處，而不是同情。并且，對于特