保險(xiǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)參考范本（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)保險(xiǎn)公司?個(gè)人年終?工作總結(jié)?參考范本?又是一?年歲尾年?初，時(shí)光?如白駒過?隙，新的?一年即將?開始。在?即將過去?的一年中?，我做為?____?支公司的?一名老組?訓(xùn)堅(jiān)持立?足本職工?作崗位，?恪盡職守?，盡職盡?責(zé)，任勞?任怨，全?力為公司?全年任務(wù)?指標(biāo)的完?成及團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的長(zhǎng)?久發(fā)展貢?獻(xiàn)自己的?一份微薄?之力。現(xiàn)?將本年度?工作做如?下總結(jié)，?匯報(bào)給各?位領(lǐng)導(dǎo)及?同仁：?本人于_?___年?入司，_?___年?____?月正式走?進(jìn)組訓(xùn)工?作崗位，?距今已_?___年?有余，做?為組訓(xùn)室?的一名老?兵，我一?直秉承工?作無(wú)小事?，團(tuán)隊(duì)是?我家的思?想觀念，?服務(wù)于營(yíng)?銷團(tuán)隊(duì)及?公司伙伴?。組訓(xùn)工?作雜而亂?，公司的?事是我們?的事，團(tuán)?隊(duì)的事是?我們的事?、營(yíng)銷員?的事更是?我們的事?。為了在?雜亂無(wú)章?的工作中?提高效率?，___?_年在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和指示下?我把工作?的重點(diǎn)放?在了教育?培訓(xùn)(新?人崗前培?訓(xùn)，銜接?培訓(xùn)，組?訓(xùn)培訓(xùn)，?);產(chǎn)說?會(huì)的組織?、策劃、?執(zhí)行;課?件的研發(fā)?和業(yè)務(wù)推?動(dòng)中;在?____?年的__?__月份?后，由于?農(nóng)網(wǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)?發(fā)展的需?要，領(lǐng)導(dǎo)?又將農(nóng)村?網(wǎng)點(diǎn)的建?設(shè)和發(fā)展?列為我的?重要工作?之一。雖?然工作多?、任務(wù)重?，但我絲?毫不敢有?懈怠之心?，竭盡自?己之能力?，將所有?工作做到?盡善盡美?。一、?關(guān)于教育?培訓(xùn)二?、關(guān)于產(chǎn)?說會(huì)產(chǎn)?說會(huì)在_?___年?我公司的?期交業(yè)務(wù)?指標(biāo)完成?中，可以?說是起到?了功不可?沒的重要?作用。尤?其是在一?季度開門?紅的業(yè)務(wù)?競(jìng)賽中，?讓我公司?的業(yè)績(jī)一?直引領(lǐng)_?___全?轄的最前?沿。而產(chǎn)?說會(huì)整體?的組織、?策劃、運(yùn)?作和實(shí)施?離不開公?司經(jīng)理室?的正確指?導(dǎo)及組訓(xùn)?室所有成?員的共同?努力。我?在產(chǎn)說會(huì)?中不僅擔(dān)?任主持工?作，更是?產(chǎn)說會(huì)整?體運(yùn)作的?實(shí)施者。?產(chǎn)說會(huì)的?整體運(yùn)作?從會(huì)前晨?會(huì)的宣導(dǎo)?預(yù)熱，到?業(yè)務(wù)員進(jìn)?行客戶邀?約的準(zhǔn)備?，每一場(chǎng)?產(chǎn)說會(huì)的?所有資料?、課件及?相關(guān)文字?起草，我?都在每一?次會(huì)前重?新進(jìn)行檢?查修正;?產(chǎn)說會(huì)的?會(huì)標(biāo)、現(xiàn)?場(chǎng)布置、?流程、甚?至是每一?個(gè)上場(chǎng)音?樂、主講?人的胸花?等等，事?無(wú)巨細(xì)都?凝聚著我?的努力與?付出。?三、關(guān)于?課件的研?發(fā)__?__險(xiǎn)行?業(yè)就是一?個(gè)不斷學(xué)?習(xí)、不斷?創(chuàng)新的行?業(yè)。保?險(xiǎn)公司個(gè)?人年終工?作總結(jié)參?考范本（?二）_?___年?是人保財(cái)?險(xiǎn)股份制?改革上市?后的第二?個(gè)年度。?這一年，?是我司面?臨壓力攻?艱克難的?一年，是?面對(duì)新變?化、落實(shí)?新機(jī)制、?執(zhí)行新規(guī)?定的一年?。我司在?市分公司?黨委、總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，在全?體員工的?奮力拼搏?下，取得?了一定的?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?。__?__年，?我司實(shí)收?毛保費(fèi)_?___萬(wàn)?元，同比?增長(zhǎng)__?__%，?已賺凈保?費(fèi)___?_萬(wàn)元，?凈利潤(rùn)_?___萬(wàn)?元，賠付?率為__?__%。?較好地完?成了上級(jí)?公司下達(dá)?的任務(wù)指?標(biāo)。一?、圍繞目?標(biāo)，落實(shí)?計(jì)劃，緊?抓業(yè)務(wù)工?作__?__年初?，我司經(jīng)?理室就針?對(duì)___?_地區(qū)保?險(xiǎn)市場(chǎng)變?化及__?__年全?年保費(fèi)收?入情況進(jìn)?行綜合分?析，將上?級(jí)公司下?達(dá)我司的?各項(xiàng)指標(biāo)?進(jìn)行層層?分解，把?計(jì)劃分解?成月計(jì)劃?，月月盤?點(diǎn)、月月?落實(shí)，有?效的保證?了對(duì)計(jì)劃?落實(shí)情況?及時(shí)的進(jìn)?行監(jiān)控和?調(diào)整。?在制定全?年任務(wù)時(shí)?充分考慮?險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)?優(yōu)化和業(yè)?務(wù)承保質(zhì)?量，進(jìn)一?步明確了?考核辦法?，把綜合?賠付率作?為年終測(cè)?評(píng)的重要?數(shù)據(jù)。?2、搶占?車險(xiǎn)市場(chǎng)?，加大新?工程、新?項(xiàng)目的拓?展力度，?堅(jiān)決的丟?棄“垃圾?保費(fèi)”?今年來，?我們把穩(wěn)?固車險(xiǎn)和?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)，拓?展新車市?場(chǎng)和新工?程新項(xiàng)目?作為業(yè)務(wù)?工作的重?中之重，?在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的基?礎(chǔ)上，堅(jiān)?決的丟棄?屢保屢虧?的“垃圾?”業(yè)務(wù)。?一是確?保續(xù)保業(yè)?務(wù)及時(shí)回?籠，我們?要求各業(yè)?務(wù)部門按?月上報(bào)續(xù)?保業(yè)務(wù)臺(tái)?帳，由經(jīng)?理室督促?考核，并?要求提前?介入公關(guān)?。一旦出?現(xiàn)脫報(bào)，?馬上在全?司公布，?其他人員?可以參與?競(jìng)爭(zhēng)，從?而鞏固了?原有業(yè)務(wù)?，大大減?少了業(yè)務(wù)?的流失，?保證了主?要險(xiǎn)種的?市場(chǎng)份額?占有率。?二是與?地方政府?有關(guān)部門?建立聯(lián)系?網(wǎng)絡(luò)，提?前獲悉新?上項(xiàng)目、?新上工程?名錄，并?和交警部?門、汽車?銷售商建?立友好合?作關(guān)系，?請(qǐng)他們幫?助我們收?集、提供?新車信息?，對(duì)潛在?的新業(yè)務(wù)?、新市場(chǎng)?做到心中?有數(shù)，充?分把握市?場(chǎng)主動(dòng)，?填補(bǔ)了因?競(jìng)爭(zhēng)等客?觀原因帶?來的業(yè)務(wù)?不穩(wěn)定因?素。三?是已失業(yè)?務(wù)不放棄?。我們不?僅對(duì)__?__年業(yè)?務(wù)臺(tái)賬做?到筆筆清?晰，并要?求業(yè)務(wù)內(nèi)?勤把__?__年展?業(yè)過程中?流失的業(yè)?務(wù)列出明?細(xì)，并分?解到相關(guān)?部門，要?求加大公?關(guān)力度，?找出脫保?原因，確?屬停產(chǎn)企?業(yè)、轉(zhuǎn)賣?報(bào)廢車輛?的，由經(jīng)?辦人提供?確切證明?;屬競(jìng)爭(zhēng)?流失的，?我們決不?消極退出?，而是主?動(dòng)進(jìn)攻，?上門聽取?意見和建?議，改善?服務(wù)手段?，逐個(gè)突?破，全面?爭(zhēng)取回流?。四是大?小齊抓，?能保則保?。因?yàn)槠?業(yè)改制、?轉(zhuǎn)產(chǎn)、資?金等因素?對(duì)企業(yè)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)形?成了較大?的沖擊，?加之競(jìng)爭(zhēng)?等因素，?使的展業(yè)?難度和展?業(yè)成本大?大增加。?針對(duì)這些?情況，我?們充分動(dòng)?員，統(tǒng)一?思想，上?下形成合?力，迎難?而上。做?到責(zé)任到?人，對(duì)保?費(fèi)在__?__萬(wàn)元?以上的實(shí)?行分管經(jīng)?理介入，?共同公關(guān)?。3、?在競(jìng)爭(zhēng)中?求生存，?在競(jìng)爭(zhēng)中?促發(fā)展。?___?_地區(qū)現(xiàn)?有___?_家(中?國(guó)財(cái)保、?中國(guó)人壽?、太平洋?產(chǎn)險(xiǎn)、太?平洋壽險(xiǎn)?、中華產(chǎn)?險(xiǎn)、平安?產(chǎn)險(xiǎn)、平?安壽險(xiǎn)、?天安產(chǎn)險(xiǎn)?、華邦代?理、匯豐?代理)經(jīng)?營(yíng)財(cái)產(chǎn)保?險(xiǎn)業(yè)務(wù)和?短期健康?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?保險(xiǎn)公司?、營(yíng)銷部?、代理公?司，另已?發(fā)現(xiàn)__?__家公?司(大地?產(chǎn)險(xiǎn))在?我縣爭(zhēng)奪?業(yè)務(wù)，而?____?地區(qū)人口?少，企業(yè)?規(guī)模小，?我司面對(duì)?外部競(jìng)爭(zhēng)?所帶來的?業(yè)務(wù)壓力?，保持沉?著冷靜，?客觀面對(duì)?現(xiàn)實(shí)情況?尋求對(duì)策?，與競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手們展?開了一場(chǎng)?品牌戰(zhàn)、?服務(wù)戰(zhàn)：?一是做?好地方政?府主要領(lǐng)?導(dǎo)工作。?公司經(jīng)理?室多次向?縣委、縣?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?工作，突?出匯報(bào)我?司是如何?加大對(duì)_?___地?方經(jīng)濟(jì)建?設(shè)支持力?度，是如?何圍繞地?方政府中?心開展工?作的，我?司積極參?與了全民?創(chuàng)業(yè)調(diào)研?活動(dòng)，與?縣領(lǐng)導(dǎo)一?道走訪個(gè)?體、私營(yíng)?經(jīng)濟(jì)企業(yè)?，不僅使?縣委、縣?政府對(duì)我?司熱心參?與地方政?府工作表?示滿意，?還對(duì)我司?正確調(diào)整?業(yè)務(wù)發(fā)展?方向，向?中小企業(yè)?提供保險(xiǎn)?保障，主?動(dòng)服務(wù)于?他們，給?予肯定。?真實(shí)的讓?縣委、縣?政府感到?人保財(cái)險(xiǎn)?公司是真?心為地方?政府服務(wù)?的，是值?得扶持、?信賴和幫?助的，從?而對(duì)我司?工作給予?了很大地?傾斜。?二是深入?老客戶企?業(yè)，在客?戶企業(yè)中?聘請(qǐng)信息?員、聯(lián)絡(luò)?員，并從?其他保險(xiǎn)?企業(yè)搶挖?業(yè)務(wù)尖子?加盟我司?，贏得“?回流”業(yè)?務(wù)，使其?他保險(xiǎn)公?司的工作?處于被動(dòng)?狀態(tài)。?5、開展?勞動(dòng)競(jìng)賽?，促進(jìn)“?兩險(xiǎn)”業(yè)?務(wù)健康成?長(zhǎng)今年?以來，我?們根據(jù)上?級(jí)公司有?關(guān)競(jìng)賽要?求，積極?配合開展?了首季度?“歲歲如?意”賀歲?保險(xiǎn)、“?幸福家庭?”、“合?家歡樂”?等勞動(dòng)競(jìng)?賽活動(dòng)，?并自行組?織了摩托?車、責(zé)任?險(xiǎn)、意外?險(xiǎn)等突擊?活動(dòng)，從?而營(yíng)造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團(tuán)結(jié)奮進(jìn)?的業(yè)務(wù)發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的“幸福?家庭”突?擊中，我?公司頂住?家財(cái)險(xiǎn)滑?坡和年末?保源少的?劣勢(shì)情況?，合理分?解目標(biāo)，?層層落實(shí)?，自加壓?力，跑企?事業(yè)單位?，跑個(gè)人?家庭，一?筆筆、一?份份，最?終以__?__%的?好成績(jī)超?額完成市?公司下達(dá)?的任務(wù)。?6、狠?抓理賠和?防災(zāi)防損?質(zhì)量的提?高。公?司從狠抓?第一現(xiàn)場(chǎng)?的查勘率?入手，堅(jiān)?持實(shí)事求?是、“迅?速、及時(shí)?、準(zhǔn)確、?合理”的?原則。只?要接到報(bào)?案，無(wú)論?事故大小?，無(wú)論白?天黑夜，?始終堅(jiān)持?趕到第一?現(xiàn)場(chǎng)，掌?握第一手?資料，嚴(yán)?格按照快?速賠付流?程，為客?戶提供力?所能及的?方便。?一是堅(jiān)持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，限?時(shí)賠付，?不斷提高?服務(wù)質(zhì)量?;二是?堅(jiān)持__?__小時(shí)?值班制度?，積極參?與“三個(gè)?中心”建?設(shè)，以進(jìn)?一步提高?服務(wù)水平?;三是?加強(qiáng)考核?、加大督?查力度。?對(duì)理賠過?程中出現(xiàn)?各種問題?一經(jīng)查實(shí)?，輕者批?評(píng)教育，?重者嚴(yán)肅?處理，決?不姑息;?四是積極?做好防災(zāi)?防損工作?。在分管?領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)?責(zé)下，防?理部門主?動(dòng)與各業(yè)?務(wù)部門聯(lián)?系，及時(shí)?擬訂了重?大客戶防?災(zāi)防損工?作預(yù)案、?夏季防汛?安全檢查?辦法、冬?季防火防?爆安全檢?查辦法，?始終做到?提前把握?，提前介?入，積極?會(huì)同相關(guān)?業(yè)務(wù)部門?對(duì)預(yù)案執(zhí)?行情況進(jìn)?行檢查落?實(shí)，對(duì)可?能出現(xiàn)的?問題及時(shí)?采取措施?，以減少?損失，增?強(qiáng)防范風(fēng)?險(xiǎn)的能力?。我們先?后到有安?全隱患的?____?紙業(yè)、_?___藥?業(yè)、__?__公司?等重點(diǎn)客?戶單位幫?助整改隱?患，制訂?防災(zāi)預(yù)案?，深受客?戶的好評(píng)?，收到良?好的社會(huì)?效果。?二、調(diào)整?經(jīng)營(yíng)思路?，強(qiáng)化創(chuàng)?新意識(shí)，?提高公司?效益水平?今年我?司在抓好?效益型險(xiǎn)?種業(yè)務(wù)的?同時(shí)，認(rèn)?真梳理“?垃圾”業(yè)?務(wù)，對(duì)往?年賠付率?高于__?__%的?劣勢(shì)險(xiǎn)種?堅(jiān)決予以?放棄，對(duì)?賠付率較?高但仍存?在一點(diǎn)利?潤(rùn)空間的?險(xiǎn)種選擇?性承保。?去年我司?農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)?殖業(yè)保險(xiǎn)?賠付率高?達(dá)___?_%，我?司從大局?出發(fā)，堅(jiān)?決的暫停?該險(xiǎn)種的?發(fā)展。企?業(yè)一攬子?保險(xiǎn)存在?保險(xiǎn)費(fèi)低?，保障范?圍大、保?險(xiǎn)金額高?的經(jīng)營(yíng)風(fēng)?險(xiǎn)，特別?是遇到洪?澇災(zāi)害、?被盜的事?件，往往?造成較高?的賠付率?，我公司?從效益出?發(fā)，對(duì)該?險(xiǎn)種的承?保范圍、?承保條件?進(jìn)行了嚴(yán)?格的限制?。在注重?各險(xiǎn)種效?益發(fā)展的?同時(shí)，我?們改變以?往的經(jīng)營(yíng)?套路，_?___廠?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?屬于我司?續(xù)保業(yè)務(wù)?，續(xù)保時(shí)?間為__?__月份?，但今年?多家保險(xiǎn)?公司對(duì)此?業(yè)務(wù)虎視?眈眈，介?入競(jìng)爭(zhēng)，?企圖分羹?，為保證?萬(wàn)無(wú)一失?，我司果?斷提前續(xù)?保，使其?他保險(xiǎn)公?司措手不?及，穩(wěn)固?了業(yè)務(wù)的?發(fā)展。_?___紙?業(yè)有限公?司保