2023服裝銷售工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁2023?服裝銷售?工作總結(jié)?我代表?金碧佰盛?服裝店B?班全體員?工對本年?度上半年?的銷售、?服務情況?進行總結(jié)?，懇請各?位指導。?下面，我?從三個方?面進行總?結(jié)。一?、銷售情?況。從?銷售數(shù)量?上看，朵?以增長_?___%?，而其他?柜組是負?增長。從?金額上看?，朵以增?長了__?__%，?衣香增長?了___?_%。從?類別上看?，成正增?長的有：?朵以褲子?數(shù)量增長?____?%，金額?增長__?__%，?上裝數(shù)量?增長__?__%，?衣香上裝?金額增長?____?%，褲子?的數(shù)量和?金額分別?增長__?__%和?____?%。另外?，配件方?面，卓多?姿有__?__%的?金額增長?；衣香有?____?%的金額?增長率。?整體三個?柜的升降?率為__?__%。?雖然有多?種因素的?影響，但?從發(fā)展的?角度說，?這是不理?想的銷售?結(jié)果。?二、工作?心得：?作為店長?和員工，?我覺得都?應該樹立?“店興我?榮，店衰?我恥”的?思想，認?真落實公?司的經(jīng)營?理念，努?力團結(jié)好?班內(nèi)的每?一個成員?，調(diào)動他?們的積極?性，樹立?信心。再?就是要加?強自身的?業(yè)務學習?，學習銷?售技巧，?學習服裝?審美、配?搭，學習?了解顧客?的購物心?理，學習?整體協(xié)調(diào)?員工之間?的關(guān)系，?學習處理?好各個部?門，各個?班之間的?關(guān)系，學?習周到而?細致的服?務。還要?橫向了解?同業(yè)信息?，第一時?間掌握市?場動向等?。對于?這些，我?和我的小?伙伴們都?還做的很?不夠。我?們都有一?顆想要銷?售好的心?情，但往?往又缺少?了必要的?技能技巧?，甚至是?心有余而?力不足。?因此，?加強學習?和不斷的?總結(jié)是非?常必須的?，必須改?變不合適?的銷售態(tài)?度，銷售?方式。另?一方面，?我覺得頻?繁地更換?員工也會?對銷售造?成影響，?因此，如?何留住一?個好的員?工，也是?我們應該?努力思考?的問題。?對愿意留?下上班的?新員工，?我們要耐?心地指導?，讓他們?感覺到努?力就會有?可觀的收?獲。我們?所有老員?工都要以?主人翁的?責任感待?好新員工?。只要我?們有一支?穩(wěn)定的，?熟悉業(yè)務?的、和愿?意服務的?銷售隊伍?，我想我?們的業(yè)績?一定會上?得去的。?留住優(yōu)秀?員工，需?要我們大?家的努力?。三、?工作展望?下半年?，我們有?信心，一?是要努力?打造得力?的銷售隊?伍，我們?要努力吸?收優(yōu)秀隊?員，用業(yè)?績和融洽?和諧的關(guān)?系留住人?才；二是?進一步團?結(jié)廣大員?工，向銷?售好的優(yōu)?秀員工學?習經(jīng)驗，?努力改變?自己。三?是從自身?找問題，?努力反思?，改變不?能產(chǎn)生效?益的銷售?方式，銷?售態(tài)度。?“長風?破浪會有?時，直掛?云帆濟滄?海?！庇?老板的關(guān)?愛，有各?部門的支?持鼓勵，?有我們這?些年輕的?“小伙伴?”們的努?力，下半?年我們將?用業(yè)績告?訴你們，?我們B班?是非常棒?的！伙伴?們，加油?吧，老板?賺錢了，?我們也會?沾光的。?謝謝。?2023?服裝銷售?工作總結(jié)?（二）?____?年也是大?豐收的一?年，在_?___月?份的大型?特賣活動?取得了圓?滿成功，?在一次次?的業(yè)績突?破記錄中?是充分發(fā)?揮著我們?的團隊力?量，很驕?傲也很榮?幸有這么?個團隊，?服裝商場?工作總結(jié)?。在過?去的一年?里客訴也?時有發(fā)生?，如前幾?天發(fā)生的?“羽絨服?”客訴事?件，雖然?事情已經(jīng)?圓滿解決?，但做為?導購的我?們也得深?思，在工?作中是否?有不足的?地方，將?在以后的?工作中更?加細心多?提醒顧客?仔細檢查?貨品，盡?可能的少?發(fā)生類似?客訴，也?要在以后?的客訴處?理上多一?些冷靜.?理解，將?事情解決?在萌芽中?，這也是?我們需要?改進的。?非常榮?幸本人能?代表我們?營運二部?參加公司?舉行的《?三字經(jīng)》?在此活動?中我學習?到了很多?，也發(fā)現(xiàn)?人的潛能?是無限的?，只要你?肯努力，?肯付出一?定會有回?報的。在?一次次的?登臺演講?中，能夠?突破了自?己，戰(zhàn)勝?了自己也?是我一年?來取得的?最大的成?績。更?值得高興?的是我專?柜被評為?“杭州地?區(qū)業(yè)績年?增長率”?最高的一?家店，是?榮譽，是?對我們工?作的一個?肯定。在?高興和興?奮之余我?感受最深?的是壓力?，在__?__年里?我們將如?何取得更?好的成績?呢針對未?來的__?__，我?專柜將重?點放在以?下幾個方?面：a?：積極配?合商場促?銷活動，?提高銷售?業(yè)績，工?作總結(jié)《?服裝商場?工作總結(jié)?》。b?：充足的?貨品，爭?取做好貨?品的供應?，以滿足?顧客的需?求。c?：提高服?務質(zhì)量，?用心服務?，盡量減?少客訴的?發(fā)生，保?持品牌形?象。d?：完善顧?客資料，?重點培養(yǎng)?新的顧客?群，完善?顧客資料?，讓新的?顧客轉(zhuǎn)變?為忠實顧?客;針對?老顧客要?付出更多?的耐心和?細心，并?讓其帶新?的顧客進?行消費。?f：提?高銷售技?巧,定期?讓公司對?導購進行?專業(yè)知識?培訓，曾?強自身素?質(zhì)并提升?個人銷售?業(yè)績。?我相信在?今后的工?作中，我?會繼續(xù)不?斷的努力?下去，雖?然有時也?會在紀律?中偶犯小?錯誤，因?人無完人?，出錯在?所難免的?，所以我?