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第4頁共4頁2023?年導(dǎo)游個(gè)?人年終工?作總結(jié)格?式版新?年的鐘聲?即將敲響?,轉(zhuǎn)眼間?已迎來了?新的一年?,在過去?的一年中?讓我學(xué)會(huì)?了很多,?也讓我懂?得了如何?待人處事?,雖然在?過去的一?年當(dāng)中曾?有過歡樂?,有過悲?傷,曾一?次次委屈?的淚水打?濕了我們?的衣服可?是我們都?無愧于我?們這一年?的工作。?昨天我?們還是一?個(gè)在校的?學(xué)生,而?今天我們?卻成為了?社會(huì)的一?份子,在?學(xué)校我們?總是長不?大的孩子?,在老師?的包含和?容忍成長?,而步入?社會(huì)以后?才體會(huì)到?了社會(huì)的?殘酷性,?再也沒有?了老師的?包含和容?忍,什么?道要靠自?己,在學(xué)?校我們的?想法很簡?單,可并?沒有想過?工作以后?面對(duì)的種?種困難應(yīng)?如何解決?,如何面?對(duì)。也?許現(xiàn)在這?份工作對(duì)?于剛剛畢?業(yè)步入社?會(huì)的我們?來說,有?點(diǎn)苦有點(diǎn)?累,可是?我們還是?很慶幸的?得到了這?份來之不?易的工作?。也許?在曾帶團(tuán)?工作中,?我們曾失?望過、彷?徨過,被?游客的一?次次刁難?和冤枉、?一些不公?平的指責(zé)?,沒道理?的批評(píng),?淚水在一?次委屈的?流了下來?,但更多?的是體會(huì)?到了其中?的美妙和?歡樂,都?說:微笑?是最好的?名片,當(dāng)?我第一次?見到客人?時(shí)我會(huì)用?微笑面對(duì)?他們,當(dāng)?我們告別?時(shí),他們?臉上的笑?容就是對(duì)?我這一天?工作的認(rèn)?可。我們?是一個(gè)服?務(wù)行業(yè),?服務(wù)行業(yè)?的工作確?實(shí)很辛苦?,既然選?擇了這份?行業(yè),那?么我們就?要盡心盡?職的做到?最好。游?客在我們?心中永遠(yuǎn)?是___?_,那么?我們就要?以他們?yōu)?中心,從?中也讓我?得到了很?多的教訓(xùn)?和啟迪,?思想境界?得到了升?華,與此?同時(shí)也讓?我懂得了?許多做人?的真諦,?這些東西?在書本上?中是學(xué)不?到的,這?些對(duì)于我?以后的工?作會(huì)有很?大的影響?,其中的?酸甜苦辣?使我得到?了更多的?磨練。?記得經(jīng)理?說過:既?然游客掏?錢來我們?這請(qǐng)一位?導(dǎo)游,那?么就讓游?客覺得請(qǐng)?我們這一?個(gè)導(dǎo)游值?得,所以?再苦再累?我們也要?學(xué)會(huì)忍著?。有時(shí)候?派團(tuán)我們?有些人會(huì)?去挑客人?,說這客?人不好帶?那客人不?好帶的,?其實(shí)想想?帶什么樣?的客人都?一樣,我?們都要用?積極和熱?情的心態(tài)?來面對(duì)每?一位客人?,客人是?形形色色?的,來自?不同的省?份不同的?地方,我?們更要以?積極和熱?情的心態(tài)?歡迎他們?的到來,?我們代表?的不僅僅?是我們個(gè)?人,而有?時(shí)候代表?的則是一?個(gè)地區(qū)乃?至我們云?臺(tái)山的整?體形象,?祖國的大?好河山美?不美就靠?導(dǎo)游一張?嘴,那么?我們既然?是導(dǎo)游及?更應(yīng)該把?我們知道?的告訴游?客,讓他?更多的了?解我們美?麗的大好?河山。?也許在家?中,我們?每個(gè)人都?是爸爸媽?媽的掌上?明珠,被?爸爸媽媽?寵著。而?在學(xué)校,?我們則又?是老師心?目中永遠(yuǎn)?長不大的?孩子。在?他們的關(guān)?心和呵護(hù)?下,使我?們成長著?。但一下?子讓我們?自力更生?確實(shí)很難?適應(yīng)。昨?天我們還?是一個(gè)在?校的學(xué)生?,而今天?我們卻融?入了神州?這個(gè)大家?庭中,再?次感到很?欣慰,導(dǎo)?游永遠(yuǎn)是?萬人之中?笑臉相陪?的人。?總之,俗?話說的好?,讀萬卷?書不如行?萬里路,?行萬里路?不如閱人?無數(shù),做?好一個(gè)導(dǎo)?游工作,?對(duì)我們導(dǎo)?游來說可?以是終生?受益匪淺?的。在?此,也要?感謝馮總?和自助游?自駕游服?務(wù)中心給?予我這份?工作和這?次機(jī)會(huì),?無論在以?后的道路?中有多么?崎嶇,再?苦再累也?要堅(jiān)持到?最后,話?說,不想?當(dāng)元帥的?士兵不是?好士兵,?那么希望?我們一起?努力,為?我們自助?游自駕游?服務(wù)中心?創(chuàng)造更好?的明天。?202?3年導(dǎo)游?個(gè)人年終?工作總結(jié)?格式版(?二)_?___是?我人生的?另一個(gè)新?的起點(diǎn)。?這一年我?告別了學(xué)?校,也告?別了實(shí)習(xí)?,真正的?成為一個(gè)?要正式工?作的人。?剛剛才開?始工作有?辛苦也有?收獲,這?一年年頭?我拿到了?期盼已久?的從業(yè)資?格證,選?擇從事這?個(gè)行業(yè)起?就知道導(dǎo)?游是一個(gè)?腦體高度?結(jié)合的工?作是必須?要做好吃?苦的準(zhǔn)備?。之前?我一直在?張家界從?事地接導(dǎo)?游的工作?,雖然時(shí)?間不長可?是年輕氣?盛的自己?總是想要?改變一下?工作方式?和環(huán)境,?所以在這?一年將要?結(jié)束的時(shí)?候我選擇?回到長沙?找一家正?式的旅行?社工作。?來公司也?有兩個(gè)多?月的時(shí)間?了,在這?之前我還?沒有接觸?過全陪的?工作,但?是我知道?作為一名?導(dǎo)游員就?是要把任?何一個(gè)團(tuán)?隊(duì)帶好。?在來公?司的兩個(gè)?多月里,?也感謝公?司對(duì)我的?信任派了?三個(gè)團(tuán)對(duì)?給我?guī)В?在帶團(tuán)過?程中我有?什么問題?同事們也?熱心的幫?我解答,?這讓我感?覺很開心?,感受到?了公司在?背后給予?我支持的?力量。在?公司短短?的時(shí)間里?我?guī)У倪@?幾個(gè)團(tuán),?總的來說?我個(gè)人還?是比較滿?意的,畢?竟在旅游?這個(gè)服務(wù)?行業(yè)里我?們導(dǎo)游的?宗旨就是?要像客人?的小保姆?一樣關(guān)照?他們在外?地的吃、?住、行、?游、購、?娛,保證?他們能夠?有一個(gè)真?正開心的?假期,最?后安安全?全的回到?家。這幾?批客人在?我的帶領(lǐng)?下都玩的?很開心也?很感謝我?,這讓我?覺得工作?的快樂,?客人的開?心就是給?予我工作?的肯定,?這樣我才?算很好的?完成了公?司安排的?工作。?雖然在公?司的時(shí)間?很短,我?也經(jīng)歷了?一場“金?牌導(dǎo)游”?的比賽,?可惜很遺?憾我第一?輪沒
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