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文檔簡介

中石油員工工作總結(jié)20xx年x月x日,我就項目部工作,在項目部正確**下,在各位同仁的**和幫助下,按照崗位分工作好本職工作,我以“服從**、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了**安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下:一、20xx年工作總結(jié)(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。由于年初剛進(jìn)入公司,以往對燃?xì)馐帜吧?,城市燃?xì)馐袌鲩_發(fā)是一門學(xué)問,我堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)的規(guī)章**,積極參加各類培訓(xùn)班,還利用業(yè)余時間瀏覽集團(tuán)公司、股份公司、昆侖燃?xì)饩W(wǎng)站學(xué)習(xí)城市燃?xì)庵R,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的理論基礎(chǔ),為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。年初項目部**的培訓(xùn)給我提供了一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,對業(yè)務(wù)知識的了解和安全的認(rèn)識上有了進(jìn)一步的提高。(二)恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。主要完成了花都財務(wù)**匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報表;認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章**,嚴(yán)格把關(guān),**費(fèi)用的發(fā)生,完成了項目部全年度財務(wù)工作;完成了**交給的接待及其他工作。為實(shí)現(xiàn)項目部“121”工作布署盡一份力。(三)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)在工作中,以**、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章**,尊重**,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;始終堅持做到不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。在生活中,潔身自好,廉潔自律,時刻保持****,處處嚴(yán)格要求自己??傊荒陙?,我做了一定的工作,但距**和同志們的要求還有不少的差距:主要是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)**和同志們對我的期望。二、20xx年工作打算(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。認(rèn)真學(xué)習(xí)昆侖公司各種規(guī)章**和會議紀(jì)要等文件,遵守項目部的各項規(guī)章**,深刻領(lǐng)會公司精神和市場開發(fā)策略,把參加集體**的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來,一方面積極參加集中**的學(xué)習(xí)活動,另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,不斷吸納新知識、掌握新技能,力爭做到“1精**”。(二)進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,在爭創(chuàng)一流水*上下功夫。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和**交辦的工作任務(wù),奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,形成一種“想干事,會干事,干成事,不出事”的良好工作氛圍。立足本職崗位,作好財務(wù)工作,按照“四有”工作法的要求,爭取“今日事,今日畢”,需上報的資料盡快上報相關(guān)部門,及時溝通協(xié)調(diào),保證信息暢通,傳達(dá)準(zhǔn)確無誤。(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成**交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。項目部是一個集體,我要團(tuán)結(jié)每位同事,共同營造**、輕松、積極、進(jìn)步的工作和生活環(huán)境,嚴(yán)格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規(guī)定,清正廉潔,克已奉公。在今后的工作時間里,我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)昆侖公司六種精神,立足本職工作,廉潔自律,工作積極主動,樹立大局觀念,盡我的最大努力將工作做得更好。提前祝**和同仁們新春快樂,合家幸福。謝謝大家。石油員工工作總結(jié)今年以來,枝江公司堅持貫徹上級公司建設(shè)學(xué)習(xí)型**的精神,始終把員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一種“福利”來抓,通過以五項技能培訓(xùn)為載體,結(jié)合開口營銷等重點(diǎn)工作,全方位的提高了員工各項素質(zhì),培訓(xùn)成果較為顯著。一、參訓(xùn)人數(shù)眾多,層次廣泛。截止到今年10月底,公司共參與和舉行各項培訓(xùn)8項,共計參訓(xùn)人次520余人,達(dá)到6800課時。參訓(xùn)人員涉及到公司****、機(jī)關(guān)管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。二、培訓(xùn)模式豐富,操作性強(qiáng)。一是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式,強(qiáng)化實(shí)踐能力。為改變過去講師在臺上嘶聲力竭,學(xué)員在臺下昏昏欲睡的培訓(xùn)狀況,今年我們著重突出現(xiàn)場的實(shí)操培訓(xùn)。如今年5月份,我們分13批次對21座站的68名員工開展了一期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn),此次培訓(xùn)以加油島為教室、以現(xiàn)場實(shí)操為課件,讓參訓(xùn)員工在實(shí)踐中得到了一種全新的體驗(yàn)。二是精心培育講師,提高培訓(xùn)效率。今年在培訓(xùn)中,我們從不同規(guī)模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英,通過專業(yè)集訓(xùn),提升了講師的授課技巧,提高了培訓(xùn)效率。三是主抓站內(nèi)培訓(xùn),節(jié)省培訓(xùn)成本。為有效解決加油站班長、營業(yè)員五項技能理論考試合格但實(shí)踐操作能力低的狀況,我們通過不定期**召開站務(wù)會,督促站長加強(qiáng)站內(nèi)培訓(xùn)力度,要求定期上報反饋培訓(xùn)情況,對所有站的培訓(xùn)效果實(shí)時跟蹤,納入考核,有效提升了實(shí)踐操作能力。三、培訓(xùn)質(zhì)量較高,效果明顯。通過持續(xù)培訓(xùn),加油站營業(yè)員精神面貌得到大幅提高,員工增資增收情況較好。如仙女加油站通過站內(nèi)培訓(xùn),非油店銷大幅提高,營業(yè)員月均工資達(dá)到2300元,超過了部分小站的班長;枝江加油站營業(yè)員姚純因性格內(nèi)向,經(jīng)營業(yè)績一直在站內(nèi)排名倒數(shù),是加油站長期幫扶的對象,通過連續(xù)參加幾期開口營銷現(xiàn)場培訓(xùn),無論是性格還是營銷技巧都有較大變化,現(xiàn)在已成為該站的營銷明星,在9月份的月度例會上和大家一起分享了成功的經(jīng)驗(yàn)。通過強(qiáng)抓培訓(xùn)、樹立典型、鞭策后進(jìn),今年的培訓(xùn)工作取得了較好的成績,但是冷靜分析,我們也找到了自身的不足。一是員工對培訓(xùn)不珍惜,存在敷衍的現(xiàn)象。二是五項技能考試一次性通過率相較優(yōu)秀單位還有一定差距。三是站內(nèi)培訓(xùn)不能持續(xù),站長的主動意識較差。四是新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)流于形式,不能快速的適應(yīng)崗位需求。后期我公司將通過以下方式提升培訓(xùn)效果,切實(shí)為完成各項經(jīng)營管理目標(biāo)打好基礎(chǔ)。一是培訓(xùn)工作從員工入職開始扎實(shí)推進(jìn)。我們擬定洛枝等站為新員工培訓(xùn)站點(diǎn),讓所有新進(jìn)員工充分感受示范站的工作方式,認(rèn)同我們的管理模式,讓員工珍惜工作、珍惜崗位。二是繼續(xù)抓好開口營銷培訓(xùn),切實(shí)提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調(diào)營銷標(biāo)兵下站示范,一對一專題輔導(dǎo),鞏固前期培訓(xùn)效果。三是嚴(yán)格考核加油站站內(nèi)培訓(xùn)的開展情況。我們不僅將借鑒市公司的培訓(xùn)考核模式,要求站**期上報培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)照片、考試成績,還將對培訓(xùn)不落實(shí)的站隨機(jī)抽考,實(shí)行末位淘汰,全面提升員工的`專業(yè)技能。石油員工工作總結(jié)20xx年4月,大學(xué)生的我懷揣著回報社會實(shí)現(xiàn)自我的信念,通過報名、面試一系列程序選拔,我很榮幸的成為*石油西氣東輸這個大家庭的一員。自7月1日入職到現(xiàn)在,已經(jīng)有一年多的時間,在公司**關(guān)心**下,個人在工作期間學(xué)習(xí)到了很多方面的知識及鍛煉了自己的能力。本人在工作過程中,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,在工作上能夠出色的完成上級**安排的內(nèi)容?,F(xiàn)將有關(guān)個人情況總結(jié)如下:一、工作態(tài)度,思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)**,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在**的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。西氣東輸是個大家庭,它的大慶鐵人精神教會了我吃苦耐勞,無私奉獻(xiàn)。二、工作學(xué)習(xí)入職之后,隨即在管理處接受短暫的崗前培訓(xùn),這讓我了解到企業(yè)的文化精神和安全的重要性。為了更好更快的融入這個團(tuán)隊,我加緊對公司的各項規(guī)章**進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在**對我們新員工進(jìn)行系統(tǒng)的安全及技術(shù)操作方面的學(xué)習(xí)的同時,我自己也努力鉆研,勤學(xué)多問。為了能夠盡快的適應(yīng)工作,參加倒班,學(xué)習(xí)更多的知識,我每天堅持和倒班人員一起晚睡早起。白天工作時間學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)方面的知識,不懂就問,干活勤勤懇懇,有任務(wù)始終積極地沖在最前面。憑借我不斷的辛勤努力,不停的積累學(xué)到的知識,在一個星期以后,我已經(jīng)能夠**上夜班。為確保場站安全運(yùn)行,我每天一絲不茍的完成自己的工作:接收并執(zhí)行上級調(diào)度指令;完成每天的天然氣計量交接;及時掌握輸氣生產(chǎn)動態(tài);準(zhǔn)時完成巡回檢查任務(wù),及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);學(xué)習(xí)各項應(yīng)急處理程序,發(fā)現(xiàn)異常啟動應(yīng)急處理程序。在技術(shù)方面:首先掌握場站的工藝流程,全站采用scada系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和**,主要接收上游來氣輸送至下游客戶,在對整體有大致的了解之后,我便逐個進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)過濾分離器的切換及排污、計量撬的切換及放空、調(diào)壓撬的切換及放空、調(diào)壓撬的壓力設(shè)定等。在隨后的工作中我已經(jīng)能夠熟練的按照操作規(guī)程操作。西氣東輸采用全自動化的先進(jìn)技術(shù),而我的專業(yè)就是自動化,在學(xué)習(xí)當(dāng)中我要將我在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中來,雖然某些方面不同,但是學(xué)習(xí)方法都是相通的。在計量、維修、儀表、機(jī)械設(shè)備方面更是一環(huán)扣一環(huán),我想要學(xué)的更精更細(xì)的話,就要花費(fèi)更多的精力和時間。在西氣東輸有著學(xué)不完的技術(shù)知識,而我也在不斷的努力之中。在安全方面:通過安全方面知識的學(xué)習(xí),我清楚認(rèn)識到作為一名西氣東輸?shù)某蓡T安全的重要性。首先我將六大禁令牢記在腦海中,之后又學(xué)習(xí)了hse的管理規(guī)定、esd系統(tǒng)的啟動程序、呼吸器的使用方法等。天然氣是一個危險的物質(zhì),而我們*時在與它打交道的同時,就需要格外注意安全。在入職以來,每周的周例會、安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練等等都加深了我對安全重要性以及后果的嚴(yán)重性的認(rèn)識。在日常生產(chǎn)中,我嚴(yán)格遵循公司操作規(guī)程,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,保證生產(chǎn)*穩(wěn)安全的進(jìn)行。在我堅持不懈的努力下,在4月**提拔我當(dāng)管道管理員。在我看來,管道管理員是一個很具有挑戰(zhàn)性的工種,這需要有極大的責(zé)任心和毅力,不但要快速準(zhǔn)確的收集管道上方的動態(tài)信息及第三方施工有效信息外,還要和第三方施工人員進(jìn)行溝通交涉。這個時候,我知道我的責(zé)任更大了,管道線路上的安全是確保場站安全生產(chǎn)的前提,同時我也覺得這是鍛煉我的機(jī)會。很快,管理處在4月**了春季徒步巡線,這次一次很好的機(jī)會,這可以讓我學(xué)習(xí)到管道的走向,轉(zhuǎn)角樁及測試樁的位置,警示牌的埋放地點(diǎn),這些信息都能夠?yàn)闇?zhǔn)確確定第三方施工地點(diǎn)帶來莫大幫助。時值天氣開始變熱,我們不怕爬山淌水,蚊蟲叮咬,在長有一人高的草叢里穿越,衣服汗?jié)窳艘淮斡忠淮?,在兩個星期之后完成巡線任務(wù),更新并掌握了管道信息。在遇到第三方施工時,我及時達(dá)到現(xiàn)場勘查并做好施工前期準(zhǔn)備工作,和施工人員交涉,要求施工單位出示管道保護(hù)方案,與施工單位簽訂管道保護(hù)協(xié)議。在開始施工時,站在現(xiàn)場**施工方人工開挖探坑,有時候頂著太陽一站就是幾小時。最后施工結(jié)束再聯(lián)合管理處人員進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收。雖然很累很辛苦,但是為了公司利益,確保管道線路安全,吃苦也是值得的。這些工作給我的管道管理打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。三、工作之余“場站是我家,衛(wèi)生靠大家”,站內(nèi)的工作環(huán)境和大家的勤勞是密不可分的',干凈的環(huán)境帶給我們愉悅的工作心情,除了保持自己房間的衛(wèi)生外,在看到有臟的地方,我都會主動去打掃。同時我們還保持著每周一次大掃除的習(xí)慣,拖地、擦窗戶、擦管線、除蜘蛛網(wǎng)等,將站內(nèi)里里外外弄的干干凈凈。除草、掃地、修建樹枝、定期澆灌等已經(jīng)成了我們業(yè)余時間不可缺少的一項工作。每次大檢查,**都對我們的衛(wèi)生贊賞有佳。國家一直提倡節(jié)能節(jié)水,在管理處的帶領(lǐng)下,我們節(jié)約用水,隨手關(guān)燈,將號召落實(shí)到位。自場站小菜園活動開展以來,我們自己動手開出一片農(nóng)田,種上黃瓜、豆角、茄子等作物,在大家一個月的辛勤施肥、除草、澆灌之后,小菜園生機(jī)盎然,收成頗豐,不但減少了*時生活上的開支,也鍛煉了我們自己動手的能力,達(dá)到了豐衣足食的效果。我是一個愛看書讀報的人,站內(nèi)訂閱的報紙讓我及時掌握時事**,公司的流動書箱以及圖書架極大的滿足了我看書的需求,各類的知識我都可以獲得。場站在休息期間**打籃球,既讓業(yè)余生活豐富多彩,也讓我的身體得到了鍛煉。四、工作計劃在今后的工作中,我要吃苦耐勞,勤勤懇懇,積極進(jìn)步,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我對自己的要求:1、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;2、學(xué)習(xí)別人的長處,補(bǔ)進(jìn)自己的不足;3、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)*時知識總結(jié)工作,將自己的技術(shù)能力更加扎實(shí);4、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。作為一名西氣東輸?shù)膯T工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。石油公司工作總結(jié)上半年工作總結(jié)上半年在省、州公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司不斷提升自我安全意識,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),在實(shí)際工作中不斷培養(yǎng)員工服務(wù)意識。在機(jī)出零售和非油經(jīng)營中努力拓展市場,為積極完成上級下達(dá)的各項任務(wù)竭力開拓進(jìn)取,較好的完成了半年各項經(jīng)營指標(biāo)。一、半年各項目標(biāo)任務(wù)完成情況。1、HSSE目標(biāo):無較大及以上責(zé)任事故發(fā)生;從業(yè)人員事故死亡、重傷人數(shù)為零。2、經(jīng)營目標(biāo):機(jī)出零售量19396噸,其中柴油5953噸,汽油13443噸;非油品全口徑銷售613萬余元。二、著力落實(shí)抓好了六個方面的工作。1、積極應(yīng)對市場挑戰(zhàn),精心經(jīng)營,促擴(kuò)銷增量。千方百計擴(kuò)銷增量,強(qiáng)化分析、加強(qiáng)監(jiān)控。一是主要采取積極走訪客戶,穩(wěn)住老客戶,吸引新客戶;建立客戶檔案、競爭對手檔案,將競爭對手的價格變化、營銷措施等情況及時反饋給州公司,落實(shí)點(diǎn)對點(diǎn)競爭機(jī)制。二是加大機(jī)出配送力度。利用國省道網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,做好對周邊工礦企業(yè)、工地、農(nóng)業(yè)用油的配送工作,增加柴油銷量。三是積極宣傳推廣中國石化加油IC卡和柴油聯(lián)名卡,穩(wěn)定擴(kuò)大IC卡客戶群,促進(jìn)IC卡消費(fèi)量的提升,以主動、多變的營銷方式來滿足客戶的不同需求,同時加強(qiáng)油、非互動工作。四是積極維系大客戶,對其實(shí)行上門走訪、積分兌獎提醒等服務(wù);同時也采用舉辦大客戶聯(lián)誼會、節(jié)日營銷活動等多種形式來加強(qiáng)與大客戶的互動、溝通,提升客戶忠誠度。通過頻繁的互動溝通,來開發(fā)、維系我地區(qū)廠礦、企業(yè)、配送、工地、農(nóng)業(yè)用油大戶等重點(diǎn)客戶,確保重點(diǎn)客戶資源不流失。五是積極開展特色營銷。六是制定實(shí)行積極有效的考核分配激勵機(jī)制,激發(fā)提升員工的銷售潛力和積極性。七是積極提升加油站服務(wù)質(zhì)量和水平,倡導(dǎo)貼心服務(wù),努力培育擴(kuò)大客戶群。八是改變營銷服務(wù)策略,變“坐銷”為“跑銷”,采用“走出去,請進(jìn)來”的營銷方式。九是積極開展“五進(jìn)”營銷活動。十一是分類建立完備的客戶檔案,完善落實(shí)大客戶走訪工作,促進(jìn)加油站客戶群穩(wěn)中有增,穩(wěn)定和擴(kuò)大銷量。2、理性經(jīng)營,加大經(jīng)營力度,鼓勵全員營銷,全力開發(fā)非油品業(yè)務(wù)。一是分解、量化非油和潤滑油考核指標(biāo),確保每月的非油和潤滑油計劃完成;二是全面推廣加油站全員銷售、泵島銷售等經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)重點(diǎn)商品銷售,大幅提高非油商品銷售額。三是充分調(diào)動加油站員工的銷售積極性,大力開發(fā)加油卡客戶資源,開拓企業(yè)內(nèi)部員工等內(nèi)部市場。四是深入做好經(jīng)營分析工作,根據(jù)便利店商圈和消費(fèi)特點(diǎn),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),組織有針對性的營銷活動,提升便利店銷售空間。五是以燃油寶銷售為突破口,打造重點(diǎn)主流商品銷售骨架,形成主導(dǎo)銷售品牌,以點(diǎn)到面帶動銷售大幅提升。六是加強(qiáng)非油業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,培養(yǎng)員工的主動營銷意識,形成“見顧客就開口”的推銷氛圍。3、強(qiáng)化安全數(shù)質(zhì)量管理長效機(jī)制,進(jìn)一步提升規(guī)范化管理水平。一是建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,堅決執(zhí)行“一崗一責(zé)制”,深入開展崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作,進(jìn)一步完善和強(qiáng)化崗位責(zé)任制。二是強(qiáng)力推行HSSE管理體系建設(shè),建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制。對照執(zhí)行《HSSE管理體系守則》、《程序文件》、《運(yùn)行控制文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等,定期組織安全知識和相關(guān)的HSSE常識學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場及施工現(xiàn)場的監(jiān)管,嚴(yán)守規(guī)章制度和操作規(guī)程。四是搞好各項督查工作,時刻保持站內(nèi)安全的高壓態(tài)勢。大力宣傳和貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和各項法律法規(guī)、規(guī)章制度,內(nèi)部強(qiáng)化安全工作機(jī)制;加強(qiáng)日檢、周檢,每月一巡檢,每季度進(jìn)行一次全面的安全檢查。五是隱患整改,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人。狠抓三違整治,排查隱患,從源頭上消除隱患;凡是上級公司檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,一律做到100%的按期整改;自己發(fā)現(xiàn)的隱患迅速做好調(diào)整,對不能及時到位的整改項目,落實(shí)從領(lǐng)導(dǎo)到崗位員工的監(jiān)護(hù)責(zé)任,掛牌監(jiān)護(hù),并爭取早日整改到位。六是精細(xì)化操作,強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理。每月進(jìn)行一次加油機(jī)校驗(yàn),同時做好標(biāo)準(zhǔn)罐以及計量工具的定期檢查檢測,確保量值準(zhǔn)確合法有效;嚴(yán)格實(shí)行一車一采樣一檢測和雨后油罐測水,把好油品進(jìn)、出口數(shù)質(zhì)量關(guān);加強(qiáng)計量監(jiān)督工作,確保計量準(zhǔn)確,杜絕了各種計量糾紛的發(fā)生。七是認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)“十大禁令”,推行未遂事故報告、典型事故案例通報分析,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全意識,提高安全操作技能和安全素質(zhì),全面加強(qiáng)加油站現(xiàn)場安全管理;加大監(jiān)控力度,開展加油站資金管理大檢查,防范資金風(fēng)險。4、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),提高基層員工綜合素質(zhì)。為適應(yīng)新體制要求,不斷提高加油站經(jīng)營管理水平,實(shí)現(xiàn)加油站崗位員工專業(yè)化,我司有針對性地選拔加油站管理人員、骨干員工參加州公司開展的各類培訓(xùn)班,全面提高員工的職業(yè)技能;嚴(yán)格落實(shí)員工三級安全教育,開展崗位練兵,積極組織員工參加州公司開展的技能比武競賽活動以及當(dāng)前開展的安全生產(chǎn)月等活動,大力鼓勵員工依據(jù)自身條件參加職業(yè)技能鑒定考核,爭取取得相應(yīng)崗位的專業(yè)證書,實(shí)現(xiàn)理論與操作的完美結(jié)合。5、加強(qiáng)精細(xì)化管理,提升服務(wù)質(zhì)量,全面提升客戶滿意度。我司在員工著裝、儀表方面提出了更加嚴(yán)格的要求。規(guī)定各加油站員工進(jìn)行交接班時,各班領(lǐng)班必須按照《加油站規(guī)范化管理工作標(biāo)準(zhǔn)》“規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”之“儀表儀容”、“著裝與胸徽”要求,來檢查加油員儀容儀貌是否符合標(biāo)準(zhǔn);其次是鼓勵員工提高銷售技巧,能夠與顧客進(jìn)行良性互動,積極促銷,促進(jìn)成品油及非油銷售業(yè)務(wù);最后是規(guī)定員工必須按《加油站規(guī)范化管理工作標(biāo)準(zhǔn)》“規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”之“服務(wù)語言”、“形體動作”的要求,在營業(yè)場所規(guī)范使用文明用語和文明禮儀,倡導(dǎo)文明行為等。進(jìn)一步推進(jìn)了加油站管理長效機(jī)制的建設(shè),將服務(wù)水平作為加油站員工考核、分配、晉升的重要內(nèi)容,變“以罰代管”為“關(guān)愛激勵”,增強(qiáng)員工開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性和責(zé)任感,促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。同時積極營造“比學(xué)趕幫超”氛圍,各加油站精益求精,創(chuàng)先爭優(yōu),努力完成州公司下達(dá)的各項考核指標(biāo),力爭上游;全體員工要積極進(jìn)取,奮勇爭先,建一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,為實(shí)現(xiàn)州公司奮斗目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)。6、對通聯(lián)工作高度重視,黨建工作積極開展成效顯著。公司對通聯(lián)工作高度重視,積極按照州公司的要求部署落實(shí),為企業(yè)經(jīng)營管理工作做宣傳報道,發(fā)掘優(yōu)秀通聯(lián)寫作人才,促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展,為宣傳企業(yè)形象和彰顯石化員工風(fēng)采做出了積極的貢獻(xiàn)。我司黨支部始終堅決執(zhí)行州公司黨組和上級公司黨委決策部署,以加油站經(jīng)營管理為中心,服務(wù)改革發(fā)展,按照“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,以提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn),抓好理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè),認(rèn)真開好支委會、黨員大會、上好黨課等,積極開展主題黨日活動,彰顯了企業(yè)黨組織的思想政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,為推進(jìn)廠各項工作的順利實(shí)施提供了強(qiáng)有力的組織保障和精神動力。三、下半年工作計劃1、進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理工作。實(shí)現(xiàn)無較大及以上責(zé)任事故發(fā)生;從業(yè)人員事故死亡、重傷人數(shù)為零。2、全力做好擴(kuò)銷增量工作。確保完成州公司下達(dá)的零售、非油經(jīng)營指標(biāo)。3、進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)質(zhì)量管理工作,從進(jìn)銷存環(huán)節(jié)加強(qiáng)細(xì)化管理,爭取損耗控制更上新臺階。4、積極開展各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作,努力提升員工綜合素質(zhì)。5、加大設(shè)備管理工作力度,積極做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,確保各項設(shè)備正常安全運(yùn)行,為經(jīng)營工作提供有力保障。6、抓好改造站的施工建設(shè)工作,確保按照要求安全規(guī)范高質(zhì)量施工。石油公司工作總結(jié)今年,工會緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),對廣大職工開展宣傳教育、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),從而達(dá)到公司職工能圍繞中心、服務(wù)大局,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展凝聚力量的目的。(一)發(fā)揮宣傳教育職工職能,使全員深刻理解科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,為企業(yè)的健康快速發(fā)展奠定堅實(shí)的群眾和思想基礎(chǔ)。公司工會組織是公司黨組織聯(lián)系廣大職工群眾的紐帶和橋梁。我們要結(jié)合黨組織的宣傳工作,發(fā)揮好宣傳教育職工職能,組織帶領(lǐng)廣大職工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,講究宣傳藝術(shù),結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際,重視教育效果,正確引導(dǎo)廣大職工學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵,加深對其精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求的理解,增強(qiáng)廣大職工踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,統(tǒng)一意志,心儀發(fā)展,形成共識,形成合力,把思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的科學(xué)發(fā)展上來,為企業(yè)的健康快速發(fā)展奠定堅實(shí)的群眾和思想基礎(chǔ)。(二)圍繞中心、服務(wù)大局,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展凝聚力量科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。科學(xué)發(fā)展是企業(yè)的第一要務(wù)。作為石油行業(yè)企業(yè),我們必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心。在工作作風(fēng)上要求實(shí)、求細(xì),通過建立規(guī)范的成本管理體系、科學(xué)的經(jīng)濟(jì)核算體系和有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系,切實(shí)提高企業(yè)的盈利能力和發(fā)展能力,讓“效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本”這一理念在項目管理的各個環(huán)節(jié)上得到體現(xiàn)和落實(shí),為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展奠定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。企業(yè)的科學(xué)發(fā)展是企業(yè)全部工作的大局,是開展其他工作的前提和保證,也是工會工作服從服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營的基本要求。工會組織在建立健全各項民主監(jiān)督管理制度,把廣大職工的生產(chǎn)主動性和積極性作為工作的出發(fā)點(diǎn),開展和不斷完善一切有利于調(diào)動、引導(dǎo)、發(fā)揮、保護(hù)廣大職工積極性的工作和活動,使廣大職工成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,同時也使廣大職工都明白,企業(yè)發(fā)展決定一切,創(chuàng)新推動一切,實(shí)干創(chuàng)造一切,團(tuán)結(jié)戰(zhàn)勝一切。(三)以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)工會自身建設(shè),進(jìn)一步提高工會工作的能力和水平。公司工會堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動力,積極探索與企業(yè)科學(xué)發(fā)展相適應(yīng)的工會工作的新思路新辦法,始終抓住維權(quán)不放松,圍繞中心不動搖,努力把工會建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的工人階級群眾組織。加大工會組建力度,最廣泛地把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工吸引到黨領(lǐng)導(dǎo)的工會組織中來。抓住深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有利時機(jī),自覺主動地解決工會組織和工會干部思想、作風(fēng)、能力、素質(zhì)等方面與科學(xué)發(fā)展觀要求不符合、不適應(yīng)的問題,不斷創(chuàng)新工會組織體制、運(yùn)行機(jī)制和活動方式,增強(qiáng)工會組織的吸引力和凝聚力,提高服務(wù)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)職工群眾的能力;強(qiáng)化工會干部隊伍建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、廉潔自律的高素質(zhì)工會干部隊伍,在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工、維護(hù)職工合法權(quán)益中,體現(xiàn)新作為,展現(xiàn)新風(fēng)貌,樹立新形象。二、積級維護(hù)員工利益協(xié)調(diào)勞動關(guān)系(一)充分發(fā)揮維護(hù)作用構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的客觀要求。工會作為職工群眾利益的代表者,推進(jìn)建立和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系是重要職責(zé)。職工維權(quán)工作是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,政策性和操作性更強(qiáng)。工會通過對職工深厚的感情換位思考去工作,帶著對政策的透徹理解去工作,帶著對共性與個性的客觀辯證分析去工作,帶著對職工群眾合理訴求與個體需求的充分認(rèn)識去工作。進(jìn)一步加大源頭參與、源頭維護(hù)的力度,及時向企業(yè)黨委反映職工的意愿、呼聲和訴求,進(jìn)一步健全完善以勞動合同、集體合同為核心的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護(hù)職工權(quán)益的有效機(jī)制和工會調(diào)處勞動爭議機(jī)制。本著注重實(shí)效的原則,著力解決職工密切關(guān)注的切身利益問題;本著依靠職工的原則,切實(shí)把職工的滿意度作為衡量勞動關(guān)系是否和諧的重要標(biāo)準(zhǔn)。要教育和引導(dǎo)職工以理性合法的方式表達(dá)訴求,及時將各種勞動關(guān)系矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。把職工群眾的利益和工會的主張體現(xiàn)到企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的總體部署中去,形成維護(hù)職工群眾合法權(quán)益的整體合力,使工會成為職工“有事好找、有難好幫、有苦好訴、有權(quán)好維”的娘家。(二)充分發(fā)揮凝聚作用工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。只有把廣大職工組織到職工之家來,切實(shí)把職工之家建成職工向往的家、心中的家、信賴的家,才能更好地密切黨與群眾的聯(lián)系。工會通過緊緊圍繞職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,大力推進(jìn)困難職工幫扶中心、法律援助中心、心理咨詢中心、勞動爭議調(diào)解中心、文化體育活動中心“五位一體”的職工之家體系建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)職工之家的服務(wù)能力,創(chuàng)新職工之家的活動方式,拓展職工之家建設(shè)的領(lǐng)域,提升職工之家的效能。要深入開展好就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療互助、入學(xué)資助、法律援助、心靈撫助的多種形式的幫扶工作,切實(shí)做到群體受益與個體受助相結(jié)合,打造幫扶品牌與提高幫扶質(zhì)量相結(jié)合,實(shí)行個性化、人性化操作,誠心誠意、有情有義地關(guān)愛職工,以真情贏得職工對工會的信任、對企業(yè)和諧發(fā)展的支持。三、為職工辦實(shí)事工會組織和公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心公司一些困難職工,今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,工會以為職工辦實(shí)事為目的,從關(guān)心職工生活入手,籌措資金,解決實(shí)際問題。針對職工由于工作忙碌,沒有時間理發(fā)難題,工會在公司主要領(lǐng)導(dǎo)支持和辦公室的大力協(xié)助下,在××月份,利用四個公休日組織施工裝修,籌建了機(jī)關(guān)職工理發(fā)室,聘請專業(yè)理發(fā)師,為職工實(shí)行免費(fèi)理發(fā)。今年,工會積極籌劃開展為職工送溫暖活動,公會主席××*、工會委員××*等為職工購買慰問品、發(fā)放慰問信、走訪公司退休的市級勞動模范、特困職工家庭等。在五一節(jié)、國慶節(jié)期間,工會成員帶著慰問品對加班職工進(jìn)行在崗慰問?,F(xiàn)在當(dāng)職工遇到困難時,工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會積極為職工解決問題。主動出擊,掌握職工第一手資料,這是工會多年來在工作中養(yǎng)成和積累的習(xí)慣。工會對待職工的情況了如指掌,只有想不到的,沒有做不到的。只要工會知道職工的困難后,立即會在第一時間到救助者面前。對待需要幫助的職工,工會做到了四個一樣。即領(lǐng)導(dǎo)干部和職工一個樣;職工和家屬一個樣;退休、內(nèi)退和在崗職工一個樣;幫忙和求助的一個樣。今年,工會對職工情況登記造冊,已建立了各類職工檔案××類。今年,工會走訪看望慰問病號、特困戶、離退、內(nèi)退人員××*多人次。幫助料理喪事××余次。組織開展了“為特困職工奉獻(xiàn)真心”捐款活動,建立了機(jī)關(guān)特困基金。工會主席幾乎走遍了大小醫(yī)院、殯儀館,

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