物業(yè)招標(biāo)文件原始

物業(yè)招標(biāo)文件原始一、項目背景介紹為了更好地管理和維護(hù)小區(qū)物業(yè)設(shè)施，提升小區(qū)居民的生活質(zhì)量和安全保障，現(xiàn)擬定對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行招標(biāo)。通過公開透明、公正合理的招標(biāo)程序，最終確定一家具有較強(qiáng)資質(zhì)和實力的物業(yè)公司為小區(qū)物業(yè)服務(wù)提供商。二、招標(biāo)項目名稱小區(qū)物業(yè)維護(hù)與管理服務(wù)項目三、招標(biāo)范圍1、物業(yè)維護(hù)服務(wù)根據(jù)小區(qū)實際情況，對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)、更新等服務(wù)，并保障設(shè)施設(shè)備的安全使用。2、物業(yè)管理服務(wù)包括小區(qū)的安全衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、垃圾處理、消防設(shè)施等方面的管理工作。3、廣告宣傳服務(wù)對小區(qū)內(nèi)的重要信息和公告進(jìn)行發(fā)布、宣傳，并且為小區(qū)的各種活動提供配套的宣傳服務(wù)。4、客戶服務(wù)服務(wù)保障小區(qū)居民的合法權(quán)益，提供訴求答復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)致電處理，解決小區(qū)居民存在的各類問題。四、招標(biāo)條件1、資質(zhì)要求擁有獨立法人資格，具有在本項目中提供服務(wù)的能力；具有良好的經(jīng)濟(jì)實力和聲譽(yù)；公司招標(biāo)經(jīng)歷豐富，具備類似物業(yè)維護(hù)與管理服務(wù)項目的實施經(jīng)驗；具有一定的人員配備和技術(shù)裝備。2、質(zhì)量要求維護(hù)服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定且高效，管理服務(wù)滿足國家、省、市有關(guān)管理規(guī)定，廣告宣傳服務(wù)要做到精準(zhǔn)、準(zhǔn)確并及時發(fā)布，客戶服務(wù)服務(wù)要滿足小區(qū)居民的訴求需求。3、合同期限服務(wù)期限一年。4、招標(biāo)方式公開招標(biāo)。五、需提交的文件1、資質(zhì)證書公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表證明等相關(guān)證書。2、資料報告包括服務(wù)團(tuán)隊、經(jīng)驗經(jīng)歷、技術(shù)裝備等相關(guān)情況的介紹。3、服務(wù)方案針對小區(qū)物業(yè)的管理維護(hù)問題，出具針對小區(qū)情況的服務(wù)方案。六、評分標(biāo)準(zhǔn)1、服務(wù)質(zhì)量評分最高可達(dá)60分，主要考察服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和效率，包括維護(hù)服務(wù)和管理服務(wù)的質(zhì)量。2、經(jīng)驗與能力評分最高可達(dá)20分，考察服務(wù)商公司招標(biāo)經(jīng)歷、人員配備和技術(shù)裝備等。3、服務(wù)方案評分最高可達(dá)20分，考察服務(wù)商提供的服務(wù)方案。七、招標(biāo)流程1、發(fā)布招標(biāo)信息發(fā)布小區(qū)物業(yè)服務(wù)招標(biāo)信息，公開招標(biāo)。2、報名資格審核按照相關(guān)要求，對報名的服務(wù)商進(jìn)行資格審核，審核結(jié)果會告知審核通過的服務(wù)商。3、遞交服務(wù)方案已通過審核的服務(wù)商將提交詳細(xì)的服務(wù)方案，包括服務(wù)的具體內(nèi)容、工作流程、技術(shù)裝備等。4、專家評審根據(jù)評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，組織相關(guān)專家對遞交的服務(wù)方案進(jìn)行評審。5、中標(biāo)結(jié)果公示評審結(jié)束后，公示中標(biāo)結(jié)果并與中標(biāo)服務(wù)商進(jìn)行洽談，簽訂服務(wù)合同。八