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第10頁共10頁2023?護理年度?個人工作?總結(jié)標準?樣本_?___年?是不平凡?的一年,?在院領(lǐng)導?指導下及?我院全體?職工齊心?努力協(xié)作?下,二級?綜合醫(yī)院?順利通過?,康復科?作為醫(yī)院?新成立的?科室,在?院領(lǐng)導的?支持下及?全科人員?的共同努?力下,從?無到有,?由簡單到?完善,從?松散到嚴?謹,僅成?立一年半?的時間,?創(chuàng)造了驕?人的社會?效益與經(jīng)?濟效益,?在康復科?做治療的?不僅有住?院病人還?有門診就?診病人,?雖然醫(yī)護?人員少,?工作量大?,可是所?有醫(yī)護人?員都團結(jié)?一心的配?合工作,?康復科這?半年來患?者滿意度?持續(xù)在_?___%?以上,廣?泛受到患?者的表揚?與肯定,?根據(jù)年初?工作計劃?,及優(yōu)質(zhì)?護理服務?示范工程?開展,加?強基礎護?理,改善?護理質(zhì)量?,提高病?人滿意度?,現(xiàn)將工?作情況總?結(jié)如下:?一、工?作業(yè)績基?本情況?平均每月?住院人次?____?人,平均?每月門診?人次__?__人?二、突出?品牌,推?介科室,?擴大服務?半徑。?我們積極?宣傳推介?科室,提?高??圃?社會上的?知名度,?使病人認?知我們。?我科實際?深入宣傳?本科的業(yè)?務范圍,???圃O備?,專業(yè)技?術(shù)以及開?展的新技?術(shù),新項?目,新業(yè)?務等,增?強了醫(yī)院?、科室的?整體知名?度和部分?專家名醫(yī)?以及專科?專病的知?名度,為?醫(yī)院的業(yè)?務發(fā)展起?到了較大?的推動作?用。三?、提高服?務質(zhì)量,?以病人滿?意為標準?。在全?體醫(yī)護人?員中推行?以“尊重?、關(guān)愛”?為主題的?和諧文化?建設。圍?繞以“感?動”為核?心的服務?理念,開?展親情化?,個性化?服務模式?,營造醫(yī)?患一家親?的溫馨環(huán)?境。堅持?以病人為?中心,以?病人需求?為導向,?以病人滿?意為標準?,提供親?情化服務?,精細化?服務,便?捷化服務?。如病人?入院后,?熱情接待?,態(tài)度和?藹,微笑?服務,給?病人端一?杯茶,送?一個包,?把病人送?到干凈整?潔的病房?。由于?服務好,?業(yè)務技術(shù)?高,康復?效果明顯?,他們把?患腰腿痛?的鄰居或?親屬介紹?到我科康?復治療。?由于本科?的特點,?治療項目?多,人員?相對不足?,一部分?治療項目?一對一治?療,每人?都是一專?多能,一?職多用,?平時康復?治療病人?多,治療?項目做不?過來,為?了滿足病?人的康復?治療需求?,他們經(jīng)?常加班加?點,不怕?臟、不怕?累,累的?背疼腰酸?,但他們?毫無怨言?,科主任?、護士長?工作更忙?,活多事?雜,但他?們兢兢業(yè)?業(yè),毫無?怨言;有?的職工帶?病工作,?好人好事?層出不窮?。四、?加強護理?質(zhì)控,嚴?格落實核?心制度?通過每周?一次不定?期檢查,?對科室出?現(xiàn)的缺點?、護理缺?陷,認真?總結(jié)、分?析,查找?工作中的?隱患,防?患于未然?,強化護?士的護理?安全意識?。五、?加強基礎?護理,提?高病人滿?意度通?過開展了?優(yōu)質(zhì)護理?服務示范?病房,積?極發(fā)揮責?任護士主?觀能動性?,提供人?性化護理?,實行責?任制護理?,努力做?好病人生?活護理和?健康教育?,通過滿?意度調(diào)查?,每月評?選最佳護?士,并與?績效考核?掛鉤,以?提高護士?工作積極?性。六?、加強護?理文書書?寫質(zhì)量?對年輕護?士認真?zhèn)?、幫、帶?努力提高?護理病歷?質(zhì)量。完?善護理文?件記錄,?減少安全?隱患。重?視現(xiàn)階段?護理文書?存在問題?,規(guī)范護?理文件記?錄,認真?執(zhí)行護理?記錄中的?十字原則?,即“客?觀、真實?、準確、?及時、完?整”,避?免不規(guī)范?的書寫,?如漏字、?涂改不清?、前后矛?盾,與醫(yī)?生記錄不?統(tǒng)一等,?既要體現(xiàn)?綜合護理?問題記錄?,又要體?現(xiàn)??瓢Y?狀的特殊?性,使護?理文件標?準化和規(guī)?范化。?七、努力?提高護士?業(yè)務素質(zhì)?每月組?織業(yè)務學?習并進行?技術(shù)操作?考核并加?強??谱o?理培訓,?對新上崗?護士進行?規(guī)章制度?、核心制?度、理論?操作培訓?及考核,?合格者予?以上崗。?八、努?力提高護?士應及能?力和急救?能力組織?護士學習?心肺復蘇?急救操作?流程、骨?折病人急?救流程等?。九、?急救藥械?做到專人?管理,做?到“四定?”,并做?好檢查登?記,使其?處于應急?準備狀態(tài)?。十、?努力做好?院感管理?工作嚴?格消毒滅?菌隔離措?施,加強?醫(yī)療垃圾?的分類處?理及一次?性物品毀?形、消毒?,對各種?消毒劑濃?度定期監(jiān)?測。一?年來護理?工作雖然?取得了一?定成績,?但也存在?一定缺陷?,有待進?一步改進?。一年中?存在的問?題主要有?以下幾個?方面:?1、護理?管理者的?業(yè)務及管?理水平需?再提高,?其管理創(chuàng)?新意識欠?佳。2?、個別護?士責任心?不強,健?康宣教未?做到及時?性、護理?人員積極?進取的精?神還未充?分調(diào)動起?來,經(jīng)常?是被動地?去做。?3、個別?護士無菌?觀念不強?,無菌操?作時未戴?口罩,一?次性用物?使用后處?理不及時?。4、?科研工作?是護理管?理的薄弱?項目。?5、護理?人員整體?工作能力?還有待提?升。6?、護理操?作流程和?核心制度?督導工作?不到位。?___?_年,護?理工作將?走向一個?制度化,?規(guī)范化,?科學化的?發(fā)展軌道?,立足大?局扎實工?作,務實?創(chuàng)新,提?高護理工?作質(zhì)量,?提高護理?管理能力?,提高護?理工作的?落實力,?將護理工?作做好、?做細、做?實,努力?實現(xiàn)護理?工作在新?一年有新?突破,新?跨越,新?提升,新?效果。為?創(chuàng)二級甲?等醫(yī)院做?好扎實基?礎。在?今后的工?作中,康?復科全體?醫(yī)護人員?依然會將?“標準”?的內(nèi)容作?為自身工?作的準則?,讓標準?成為習慣?,而不是?讓習慣成?為標準,?路漫漫其?修遠兮,?吾將上下?而求索。?202?3護理年?度個人工?作總結(jié)標?準樣本(?二)過?去一年,?本部護士?立足實際?,真抓實?干,多措?并舉,穩(wěn)?步推進,?全院呈現(xiàn)?出“團結(jié)?進取安定?有序,業(yè)?務發(fā)展指?標穩(wěn)增,?基礎建設?規(guī)范入軌?,各界關(guān)?系改善融?洽,應急?實戰(zhàn)多獲?好評”的?良好局面?。剛剛?過去的一?年,我們?在州委、?州政府的?正確領(lǐng)導?下,在州?衛(wèi)生局的?關(guān)心支持?和大力幫?助下,認?真___?_、中央?____?工作會議?以及自治?區(qū)、自治?州黨委一?系列會議?精神,按?照國家衛(wèi)?生工作的?決策部署?,緊緊圍?繞“一個?中心、二?個力爭、?三個鞏固?、四個完?善、五個?提高”的?工作思路?,以醫(yī)療?質(zhì)量萬里?行、優(yōu)質(zhì)?護理服務?示范工程?、爭先創(chuàng)?優(yōu)等活動?為契機,?立足實際?,真抓實?干,多措?并舉,穩(wěn)?步推進,?全院呈現(xiàn)?出“團結(jié)?進取安定?有序,業(yè)?務發(fā)展指?標穩(wěn)增,?基礎建設?規(guī)范入軌?,各界關(guān)?系改善融?洽,應急?實戰(zhàn)多獲?好評”的?良好局面?。全國?衛(wèi)生系統(tǒng)?繼續(xù)深化?改革的一?年,全體?護理人員?在院長重?視及直接?領(lǐng)導下,?本著“一?切以病人?為中心,?一切為病?人”的服?務宗旨,?較好的完?成了院領(lǐng)?導布置的?各項護理?工作,完?成了__?__年護?理計劃_?___%?以上,現(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下:一?、認真落?實各項規(guī)?章制度?嚴格執(zhí)行?規(guī)章制度?是提高護?理質(zhì)量,?確保安全?醫(yī)療的根?本保證。?1、護?理部重申?了各級護?理人員職?責,明確?了各類崗?位責任制?和護理工?作制度,?如責任護?士、巡回?護士各盡?其職,杜?絕了病人?自換吊瓶?,自拔針?的不良現(xiàn)?象。2?、堅持了?查對制度?:(1?)要求醫(yī)?囑班班查?對,每周?護士長參?加總核對?____?次,并有?記錄;?(2)護?理操作時?要求三查?七對;?(3)堅?持填寫輸?液卡,一?年來未發(fā)?生大的護?理差錯。?3、認?真落實骨?科護理常?規(guī)及顯微?外科護理?常規(guī),堅?持填寫了?各種信息?數(shù)據(jù)登記?本,配備?五種操作?處置盤。?4、堅?持床頭交?接班制度?及晨間護?理,預防?了并發(fā)癥?的發(fā)生。?二、提?高護士長?管理水平?1、堅?持了護士?長手冊的?記錄與考?核:要求?護士長手?冊每月_?___日?前交護理?部進行考?核,并根?據(jù)護士長?訂出的適?合科室的?年計劃、?季安排、?月計劃重?點進行督?促實施,?并監(jiān)測實?施效果,?要求護士?長把每月?工作做一?小結(jié),以?利于總結(jié)?經(jīng)驗,開?展工作。?2、堅?持了護士?長例會制?度:按等?級醫(yī)院要?求每周召?開護士長?例會一次?,內(nèi)容為?:安排本?周工作重?點,總結(jié)?上周工作?中存在的?優(yōu)缺點,?并提出相?應的整改?措施,向?各護士長?反饋護理?質(zhì)控檢查?情況,并?學習護士?長管理相?關(guān)資料。?3、每?月對護理?質(zhì)量進行?檢查,并?及時反饋?,不斷提?高護士長?的管理水?平。4?、組織護?士長外出?學習、參?觀,吸取?兄弟單位?先進經(jīng)驗?,擴大知?識面:_?___月?底派三病?區(qū)護士長?參加了國?際護理新?進展學習?班,學習?結(jié)束后,?向全體護?士進行了?匯報。?三、加強?護理人員?醫(yī)德醫(yī)風?建設1?、繼續(xù)落?實護士行?為規(guī)范,?在日常工?作中落實?護士文明?用語50?句。2?、分別于?____?月份、_?___月?份組織全?體護士參?加溫嶺賓?館、萬昌?賓館的禮?儀培訓。?3、繼?續(xù)開展健?康教育,?對住院病?人發(fā)放滿?意度調(diào)查?表,(定?期或不定?期測評)?滿意度調(diào)?查結(jié)果均?在___?_%以上?,并對滿?意度調(diào)查?中存在的?問題提出?了整改措?施,評選?出了最佳?護士。?4、每月?科室定期?召開工休?座談會一?次,征求?病人意見?,對病人?提出的要?求給予最?大程度的?滿足。?5、對新?分配的護?士進行崗?前職業(yè)道?德教育、?規(guī)章制度?、護士行?為規(guī)范教?育及護理?基礎知識?、??浦?識、護理?技術(shù)操作?考核,合?格者給予?上崗。?四、提高?護理人員?業(yè)務素質(zhì)?1、對?在職人員?進行三基?培訓,并?組織理論?考試。?2、與醫(yī)?務科合作?,聘請專?家授課,?講授骨科?、內(nèi)、外?科知識,?以提高專?業(yè)知識。?3、各?科室每周?晨間提問?____?次,內(nèi)容?為基礎理?論知識和?骨科知識?。4、?“三八婦?女節(jié)”舉?行了護理?技術(shù)操作?比賽(無?菌操作)?,并評選?出了一等?獎(吳蔚?蔚)、二?等獎(李?敏丹、唐?海萍)、?三等獎(?周莉君)?分別給予?了獎勵。?5、_?___月?初,護理?部對全院?護士分組?進行了護?理技術(shù)操?作考核:?病區(qū)護?士考核:?靜脈輸液?、吸氧;?急診室護?士考核:?心肺復蘇?、吸氧、?洗胃;手?術(shù)室護士?考核:靜?脈輸液、?無菌操作?。6、?加強了危?重病人的?護理,堅?持了床頭?交接班制?度和晨間?護理。?7、堅持?了護理業(yè)?務查房:?每月輪流?在三個病?區(qū)進行了?護理業(yè)務?查房,對?護理診斷?、護理措?施進行了?探討,以?達到提高?業(yè)務素質(zhì)?的目的。?8、_?___月?份至__?__月份?對今年進?院的__?__名新?護士進行?了崗前培?訓,內(nèi)容?為基礎護?理與???護理知識?,組織護?士長每人?講一課,?提高護士?長授課能?力。9?、全院有?____?名護士參?加護理大?專自學考?試,有_?___名?護士參加?護理大專?函授。?五、加強?了院內(nèi)感?染管理?1、嚴格?執(zhí)行了院?內(nèi)管理領(lǐng)?導小組制?定的消毒?隔離制度?。2、?每個科室?堅持了每?月對病區(qū)?治療室、?換藥室的?空氣培養(yǎng)?,對高危?科室夏季?如手術(shù)室?、門診手?術(shù)室,每?月進行二?次空氣培?養(yǎng),確保?了無菌切?口無一例?感染的好?成績。?3、科室?堅持了每?月對治療?室、換藥?室進行紫?外線消毒?,并記錄?,每周對?紫外線燈?管用無水?酒精進行?除塵處理?,并記錄?,每兩月?對紫外線?強度進行?監(jiān)測。?4、一次?性用品使?用后各病?區(qū)、手術(shù)?室、急診?室均能及?時毀形,?浸泡,集?中處理,?并定期檢?查督促,?對各種消?毒液濃度?定期測試?檢查堅持?晨間護理?一床一中?一濕掃。?5、各?病區(qū)治療?室、換藥?室均能堅?持消毒液?(1:4?00消毒?靈)拖地?每日二次?,病房內(nèi)?定期用消?毒液拖地?(1:4?00消毒?靈)出院?病人床單?進行了終?末消毒(?清理床頭?柜,并用?消毒液擦?拭)。?6、手術(shù)?室嚴格執(zhí)?行了院染?管理要求?,無菌包?內(nèi)用了化?學指示劑?。7、?供應室建?立了消毒?物品監(jiān)測?記錄本,?對每種消?毒物品進?行了定期?定點監(jiān)測?。六、?護理人員?較出色的?完成護理?工作1?、堅持了?以病人為?中心,以?質(zhì)量為核?心,為病?人提供優(yōu)?質(zhì)服務的?宗旨,深?入開展了?以病人為?中心的健?康教育,?通過發(fā)放?健康教育?手冊,以?及通過護?士的言傳?身教,讓?病人熟悉?掌握疾病?防治,康?復及相關(guān)?的醫(yī)療,?護理及自?我保健等?知識。?2、__?__月份?在三病區(qū)?開展整體?護理模式?病房,三?病區(qū)護士?除了向病?人講授疾?病的防治?及康復知?識外,還?深入病房?與病人談?心3、?全年共收?治了住院?病人__?__個,?留觀__?__個,?手術(shù)室開?展手術(shù)2?380例?。急診護?士為急診?病人提供?了全程服?務,包括?護送病人?去拍片,?做b超、?心電圖,?陪病人辦?入院手續(xù)?,送病人?到手術(shù)室?,三個病?區(qū)固定了?責任護士?、巡回護?士,使病?員得到了?周到的服?務。4?、全院護?理人員撰?寫護理論?文___?_篇,其?中一篇參?加了全國?第___?_

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