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第8頁共8頁2023?年護士工?作總結(jié)樣?本__?__年在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?和護理部?的關(guān)心支?持下,在?科主任的?領(lǐng)導(dǎo)下,?我科全體?護士遵循?“以病人?為中心,?提高醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量?為宗旨”?,圍繞年?初制訂的?護理管理?目標和工?作計劃,?科室護理?工作協(xié)調(diào)?一致,在?工作上積?極主動,?不怕苦,?不怕累,?樹立較高?的事業(yè)心?和責(zé)任心?,結(jié)合自?身工作性?質(zhì),圍繞?護理中心?工作,求?真務(wù)實,?踏實苦干?,開展各?項護理工?作,嚴抓?各項計劃?的落實,?較好地完?成了本科?室的工作?任務(wù),保?證了科室?工作的穩(wěn)?步進行。?現(xiàn)對這一?年工作述?職如下:?一、認?真落實各?項規(guī)章制?度我科?在護理部?的指導(dǎo)下?,進一步?規(guī)范了各?班職責(zé),?各班各負?其責(zé),哪?個班出了?問題,能?夠及時追?查到人,?有效提高?了每個人?的責(zé)任心?。全體護?理工作人?員都能夠?自覺遵守?院內(nèi)、科?室的各項?規(guī)章制度?和勞動紀?律,做到?小事講風(fēng)?格,大事?講原則,?從不鬧無?原則糾紛?,工作中?互相支持?,互相理?解,分工?明確,各?負其責(zé),?團結(jié)務(wù)實?,克服人?手少、任?務(wù)重的困?難,保證?正常護理?工作的順?利開展。?嚴格三查?八對制度?,堅持由?主治班負?責(zé)每天的?醫(yī)囑查對?,無論多?忙多晚必?須認真查?對,明顯?降低了因?執(zhí)行醫(yī)囑?錯誤導(dǎo)致?的嚴重差?錯事故。?認真落實?交接班制?度,做到?無縫隙交?接班,包?括書面、?口頭、床?邊交接班?。特別是?對危重病?人重點交?接,從而?提高了危?重病人的?護理質(zhì)量?。同時我?們加強了?護理操作?查對制度?,每次操?作前至少?兩次進行?核對,杜?絕了給病?人用錯藥?的現(xiàn)象。?二、堅?持把“以?“病人為?中心”的?護理理念?融入更多?實際具體?的工作細?節(jié)提高?患者滿意?度。在管?理形式上?追求“以?病人需求?為服務(wù)導(dǎo)?向”加強?安全管理?的責(zé)任,?杜絕嚴重?差錯及事?故的發(fā)生?,全年無?一例醫(yī)療?護理事故?發(fā)生,無?一例投訴?,在安全?的基礎(chǔ)上?提高我們?的護理質(zhì)?量。深化?親情服務(wù)?,提高服?務(wù)質(zhì)量。?提高護患?溝通技能?。提倡微?笑服務(wù),?培養(yǎng)護士?樹立良好?的職業(yè)形?象。合理?排班,彈?性排班,?增加高峰?期上班人?數(shù),全科?護理人員?做到工作?需要時,?隨叫隨到?,以達到?保質(zhì)保量?為病人提?供滿意的?護理服務(wù)?。每月對?住院病人?發(fā)放滿意?度調(diào)查表?,滿意度?調(diào)查并對?滿意度調(diào)?查中存在?的問題提?出了整改?措施。積?極征求病?人及家屬?意見,對?病人及家?屬提出的?要求給予?程度的滿?足。深入?開展了以?病人為中?心的健康?教育,制?定健康知?識宣傳欄?,以及發(fā)?放呼吸內(nèi)?科??萍?病健康教?育手冊,?進一步完?善定期的?電話回訪?工作。以?細小優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)得?到了病人?及家屬的?稱贊。?三、重視?學(xué)習(xí),強?化理論和?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,提高護?理人員業(yè)?務(wù)素質(zhì)?每月至少?組織全科?護理人員?進行__?__次業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)和?考試考核?,學(xué)習(xí)法?律法規(guī)、?醫(yī)德規(guī)范?、核心制?度、專業(yè)?知識及_?___小?時醫(yī)學(xué)頻?道等。規(guī)?范每一個?護士的行?為,儀容?儀表及文?明語言規(guī)?范。每月?通過多種?形式征求?病人意見?和建議,?收集病人?對護士的?滿意度,?并對調(diào)查?中存在的?問題和病?人提出的?建議、加?以整改,?有效提高?了病人的?滿意度。?在日常工?作中樹立?“一切為?患者服務(wù)?”的理念?。加強醫(yī)?患溝通,?不斷規(guī)范?自己的言?行,不斷?提高思想?道德修養(yǎng)?,強化護?理服務(wù)工?作,打造?誠信服務(wù)?護理單元?。堅持把?“安全、?有效、方?便、價廉?”維護群?眾利益,?構(gòu)建和諧?護患關(guān)系?放在第一?位。一年?來,科室?護理工作?在堅持對?病人實施?誠信服務(wù)?,吸引了?大量患者?就醫(yī)就診?,住院病?人數(shù)明顯?增長,病?人滿意度?明顯提高?,得到了?廣大患者?、家屬的?好評。?四、業(yè)務(wù)?工作方面?這是科?室工作的?主源,呼?吸內(nèi)科于?____?年___?_月獨立?分科,到?現(xiàn)在趨于?成熟壯大?,都離不?開全科成?員的共同?努力。全?科都處在?超負荷的?工作狀態(tài)?,人員短?缺,科室?工作量大?,為了既?要完成日?常工作,?同時還要?兼顧服務(wù)?質(zhì)量,全?體護理人?員都能精?神飽滿,?將所有精?力專注于?工作,犧?牲休息、?節(jié)假日等?閑暇時間?,使各項?工作順利?完成。肺?功能技術(shù)?也日漸成?熟。五?、醫(yī)療安?全及質(zhì)量?方面醫(yī)?療質(zhì)量安?全是科室?工作的重?中之重,?每一微小?不慎,可?能鑄成彌?天大錯,?在多年醫(yī)?療實踐中?,全科護?理人員均?有切膚之?感,為了?杜絕任何?可能之差?錯發(fā)生,?我們平時?嚴格依據(jù)?核心制度?為準則來?約束每個?人的行為?,同時科?室亦制定?相應(yīng)規(guī)章?制度以加?強醫(yī)療質(zhì)?量安全方?面管理工?作。注重?人才隊伍?建設(shè),堅?持專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?,每周利?用晨會組?織護理人?員學(xué)習(xí)醫(yī)?院相關(guān)文?件,對照?標準自查?自檢。每?月組織一?次護理查?房和業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),要?求每一個?人參與備?課并講課?,有時利?用晨會查?房進行提?問,有效?提高了護?士的學(xué)習(xí)?積極性。?組織全科?護士學(xué)習(xí)?護理核心?制度和相?關(guān)法律法?規(guī)知識,?積極參加?醫(yī)院組織?的理論考?試。重點?對新護士?基礎(chǔ)理論?知識、技?術(shù)操作、???浦R?及護理病?歷書寫規(guī)?范培訓(xùn)。?加強了急?救藥品、?常用備用?藥品的管?理,做到?分類放置?、標記明?顯、設(shè)專?人保管,?每周進行?清理檢查?,保證無?過期、無?混放,確?保了用藥?安全。?六、護理?工作中的?不足和努?力的方向?護理工?作組要不?斷的更新?知識,接?受新的管?理理念并?虛心學(xué)習(xí)?。我科專?科護士少?,年輕護?士多,另?外年輕護?士學(xué)習(xí)自?覺性差,?基礎(chǔ)知識?底子薄,?因此,展?望未來,?____?年主要做?好以下幾?個方面:?1、積?極學(xué)習(xí)并?掌握最新?護理專業(yè)?知識,并?合理加以?運用。?2、需下?決心抓好?科室年輕?護士三基?及專科業(yè)?務(wù)知識的?學(xué)習(xí),提?高專業(yè)理?論知識,?加強科內(nèi)?建設(shè)。?3、有效?協(xié)調(diào)的做?好科室護?理管理工?作,和科?室成員一?起進步一?起發(fā)展,?使呼吸內(nèi)?科有進一?步的提升?。4、?統(tǒng)一思想?,堅定信?心,努力?完成各項?工作。?5、對于?自身力爭?在護理科?研方面有?所突破,?完成論文?和科研的?創(chuàng)新。?2023?年護士工?作總結(jié)樣?本(二)?從__?__年_?___月?____?日走上產(chǎn)?科臨時管?理崗位開?始,我就?深深意識?到了所面?臨的壓力?和挑戰(zhàn),?在此感謝?領(lǐng)導(dǎo)將這?么重要的?崗位托付?給我,這?既是信任?也是錘煉?和培養(yǎng),?同時也是?一個自我?展示的機?會。一年?過去了,?現(xiàn)在我向?大家匯報?一下自己?的工作情?況。一?、對護理?工作內(nèi)函?的體悟?我的理解?,護理工?作最重要?的內(nèi)函應(yīng)?該是實現(xiàn)?醫(yī)護無縫?對接。這?是護理工?作質(zhì)量好?壞最重要?也是終極?的評判標?準。當(dāng)然?,我這樣?講,也許?會給人一?種感覺,?覺得這是?在講人人?皆知的廢?話,有老?生常談的?嫌疑。問?題的關(guān)鍵?是:概念?是概念,?人是人,?概念有沒?有深入人?心,與自?己合為一?體,這是?在實際工?作中可以?檢驗的。?就拿我?現(xiàn)在所在?的科室來?舉例,看?看如下一?些方面具?體措施是?否符合醫(yī)?護無縫對?接的理念?,是否使?得護理管?理更規(guī)范?化、制度?化、標準?化。1?、我明確?工作計劃?及目標,?在日常管?理中合理?安排工作?內(nèi)容,按?照計劃有?序完成各?項護理管?理工作;?通過交班?報告、護?理記錄、?查房等途?徑,掌握?每天病區(qū)?病人的病?情、心理?生理狀態(tài)?及護士對?病人實施?的各項護?理、治療?工作是否?及時到位?與完成質(zhì)?量好壞,?做到心中?有數(shù)。?2、我根?據(jù)本病區(qū)?護理的工?作情況、?存在的問?題與癥結(jié)?和護理工?作目標,?結(jié)合本科?實際制定?各項護理?工作考核?標準和具?體工作制?度,如:?基礎(chǔ)護理?考核標準?、各班工?作考核標?準、護理?記錄考核?標準、請?假制度、?交接班制?度、獎金?分配制度?等,嚴格?按照護理?工作考核?標準,工?作制度進?行護理管?理,將責(zé)?任落實到?每個班次?、每個人?員,加強?護士工作?責(zé)任心,?保證各項?護理工作?的順利完?成。二?、淡化自?己對護理?工作的重?要性有?句話說得?好,“制?心一處,?無事不辦?”,我覺?得這就是?我們常說?的用心工?作的要訣?。尤其對?于護理工?作來說這?一點更為?重要,因?為護理工?作首先就?要求我們?有“三心?”,即愛?心、細心?和耐心。?話是不?錯,也許?道理人人?都懂,關(guān)?鍵如何落?實到護理?工作中去?。就我這?一年的體?悟來說,?我覺得重?點是要盡?量的淡化?自己,不?要太執(zhí)著?于自我,?重新定義?一些關(guān)于?自我的概?念,比如?安逸,比?如快樂。?就像我原?來覺得沒?有矛盾和?壓力的那?種輕松叫?安逸,但?慢慢我能?體會到將?它轉(zhuǎn)化成?動力和進?步的那種?大安逸;?我原來覺?得有更多?的時間娛?樂就叫快?樂,但我?現(xiàn)在能體?會到將更?多的時間?、關(guān)心以?及知識給?予別人后?的那種與?人同樂的?大快樂。?如此種種?,不一而?絕。三?、如果還?有機會擔(dān)?任護士長?,我更將?做好以下?工作1?、在護理?部主任的?領(lǐng)導(dǎo)和科?主任的業(yè)?務(wù)指導(dǎo)下?,認真履?行護士長?的職責(zé)和?義務(wù),按?照護理質(zhì)?量標準,?制定詳實?的工作計?劃,組織?實施具體?的工作。?堅持“以?病人為中?心,以質(zhì)?量為核心?,為患者?提供優(yōu)質(zhì)?、便捷、?高效、文?明服務(wù)”?的服務(wù)準?則,把好?入院宣教?與出院指?導(dǎo)關(guān),做?好出院訪?視工作。?2、不?斷加強護?患溝通,?定期征求?各方面的?意見,及?時采取整?改措施揚?長避短,?更好地為?病人提供?優(yōu)質(zhì)的親?情服務(wù),?創(chuàng)立溫馨?病房、創(chuàng)?造名護效?應(yīng)、培養(yǎng)?護理明星?,為營造?群眾滿意?醫(yī)院貢獻?應(yīng)有的力?量。3?、使科室?人人都以?主人翁精?神參與管?理,挖掘?護士潛能?,調(diào)動科?室人員工?作的主觀?能動性,?合理配置?人力資源?;同時,?盡力化解?科室、醫(yī)?護、護護?間的矛盾?,以謙虛?、謹慎和?積極完成?工作的態(tài)?度對待領(lǐng)?導(dǎo);以和?睦相處、?取長補短?的態(tài)度處?理與兄弟?科室間的?關(guān)系;以?博愛和感?恩的心靈?來體察、?理解科室?的每位同?志,團結(jié)?協(xié)作,讓?全體同仁?為提高護?理質(zhì)量而?輕裝上陣?。4、?強化護理?安全意識?,制定切?實可行的?崗位責(zé)任?制度,嚴?格遵守操?作規(guī)程,?堅決杜絕?護理糾紛?和護理差?錯。做到?有章可循?、有章必?循、責(zé)罰?分明。及?時完成各?種有效記?錄,把好?護理環(huán)節(jié)?的質(zhì)量關(guān)?。5、?發(fā)揚勤儉?節(jié)約的傳?統(tǒng)美德,?加強經(jīng)濟?核算,控?制科室支?出,降低?醫(yī)療護理?成本,講?究經(jīng)濟效?益與醫(yī)療?護理效果?雙贏,夯?實科室的?經(jīng)濟基礎(chǔ)?,保障科?室走向可?持續(xù)發(fā)展?的道路。?6、科?室做到年?有目標,?月有計劃?,周有安?排。爭取?護理管理?創(chuàng)新、護?理服務(wù)創(chuàng)?新、護理?帶教創(chuàng)新?,營造積?極上進的?工作氛圍?,帶領(lǐng)全?體護士姐?妹把本科?室建設(shè)成?全院、乃?至全市的?模范科室?。各位?領(lǐng)導(dǎo)、各?位同仁們?:勤懇奉?獻的你們?,教我學(xué)?會了兢兢?業(yè)業(yè)做事?,公正而?有責(zé)任感?的你們,?讓我懂得?了堂堂正?正做人。?我不敢用?謊言去賺?取一份信?任,那樣?時間會把?我還原;?我不敢用?短暫的熱?情和沖?動來表現(xiàn)?一個自我?,因為生?生不息的

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