2023年藥劑科個(gè)人工作總結(jié)

2023年藥劑科個(gè)人工作總結(jié)藥劑科個(gè)人工作總結(jié)篇1

這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際狀況，根據(jù)目標(biāo)責(zé)任管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做出較好的成果?，F(xiàn)將20xx年度藥劑工作狀況總結(jié)如下：

一、管理方面

（一）依據(jù)十大指標(biāo)、三好一滿足及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)要求，根據(jù)衛(wèi)醫(yī)政20xx年11號(hào)文件精神仔細(xì)履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)：

1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品運(yùn)用狀況，

對不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。

3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品書目，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

4、加強(qiáng)了對特別藥品臨床運(yùn)用與管理的日常督導(dǎo)，使得特別藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)覺的問題有記錄，有分析，有措施。

5、不定期出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥供應(yīng)參考。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的平安與需求

1、剛好駕馭各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品十多種，

停止長期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個(gè)。想方設(shè)法滿意臨床急需藥品的供應(yīng)。

2、藥品動(dòng)態(tài)流淌是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科主動(dòng)做好新藥宣揚(yáng)，使新購藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解駕馭。使得藥品流淌有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、嚴(yán)把藥品選購 質(zhì)量關(guān)，根據(jù)藥品管理法堅(jiān)持做到“陽光選購 ”，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，尤其對藥品的'貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的平安與有效。重視藥品運(yùn)用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床視察，剛好駕馭藥品運(yùn)用的信息反饋，為藥品選購 供應(yīng)供應(yīng)質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒。

二、業(yè)務(wù)方面：

（一），業(yè)務(wù)收入

1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，截止20xx年11月底，門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元，同比增長64%。中藥房收入2732萬多元，同比增長50%。合計(jì)收入5128萬多元。

2.處方調(diào)劑增長量：全年門急診處方量共87569張，其中西藥處方71819張，中藥處方15750張，中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為

患者煎藥12659袋。極大地滿意了病人的需求。充分發(fā)揚(yáng)祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用。

（二）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

通過激勵(lì)職工主動(dòng)參與接著教化培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，20xx年度個(gè)別人參與全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)溝通會(huì)議。我科組織了各種講課，以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與溝通，我科在醫(yī)務(wù)科的幫助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能主動(dòng)參加。

三、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素養(yǎng)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥平安的重大責(zé)任。面對我院病人數(shù)量急劇增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了許多工作。

門診西藥房及中藥房是藥劑科干脆面對病人的重要窗口，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨焦急診綠色通道的開通，我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運(yùn)作。為避開病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房擔(dān)當(dāng)，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的主動(dòng)性，同心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效變更了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應(yīng)了便利。

住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為協(xié)作醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科實(shí)行了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的狀況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房

人員配送藥品，鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護(hù)理人員供應(yīng)了足多便利。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通，同時(shí)也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

我科全方面的綻開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參與臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例探討等，參加醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。剛好了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面對醫(yī)生供應(yīng)詢問和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物詢問制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對門急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，剛好發(fā)覺、訂正不合理用藥現(xiàn)象。根據(jù)雙十制度，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示。根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理方法的要求，對醫(yī)院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測，并剛好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得肯定成果，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品運(yùn)用后的信息反饋，并根據(jù)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)十多例。發(fā)覺藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，幫助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找緣由，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，剛好更換廠家，以保證臨床用藥平安。

（三）、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)：

鑒于科室工作量的不斷加大，醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu)，為藥劑科增加兩名本科生。增加了新生力氣。

（四）、改善了科室人員的待遇：

為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公允、公正性，醫(yī)院賜予全體工作人員每人補(bǔ)給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進(jìn)行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào)，剛好的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同，同時(shí)，對聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員主動(dòng)性和工作熱忱。

總之，在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進(jìn)步和成果大家有目共睹。但是，我科工作還存在許多不足之處，比如：人員專業(yè)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)看法還有待進(jìn)一步改善，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，特殊是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深化；部門之間協(xié)作溝通還有待加強(qiáng)等等。

藥劑科個(gè)人工作總結(jié)篇2

一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

接著加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《麻醉品管理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的相識(shí)，全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素養(yǎng)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評(píng)析門診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書寫，對不合理狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。

二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理運(yùn)用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過度運(yùn)用、濫用，限制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例，制定我院抗菌藥物運(yùn)用管理規(guī)定。

定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理。醫(yī)院規(guī)定加以限制運(yùn)用的其它抗菌藥物，科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后，到感染限制科主任處登記、簽字后再到藥房取藥。緊急狀況下可越權(quán)運(yùn)用，但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。

三、加強(qiáng)對特別藥品的管理

嚴(yán)格根據(jù)《麻醉品管理方法》中的五專（專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記）保管與儲(chǔ)存麻醉品和一類精神品。專用處方、專用賬冊、專人負(fù)責(zé)、專柜加鎖、專冊登記此五專應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不行。對于不合格處方馬上退回，不行發(fā)藥。對于麻醉品處方和一類精神品處方，每張都必需嚴(yán)格審核方可發(fā)藥，任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對于麻醉品和一類精神品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。

四、制定醫(yī)院基本用藥書目

制定我院20xx年的用藥基本書目，并保證書目內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求，做好藥品網(wǎng)上選購 的'各項(xiàng)工作。

五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量

以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、平安系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和平安，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥平安有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，削減抗菌藥物濫用狀況。特殊加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，。使整個(gè)服務(wù)過程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程，從整體上加強(qiáng)和推動(dòng)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格根據(jù)四查十對執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。

六、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作

進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，親密協(xié)作醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，剛好上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展，更干脆、更全面的為病人供應(yīng)藥學(xué)服務(wù)。

七、完善職效考核制度

制定藥劑科職效考核制度，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核

八、加強(qiáng)學(xué)科的人才培育，通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律，使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

制定藥劑科接著學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)學(xué)問定期考核制度，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和看法的培訓(xùn)，提升藥學(xué)人員專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高病人的滿足率。激勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)學(xué)問，提高工作效率，組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多溝通以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。主動(dòng)參與院內(nèi)外組織的各種學(xué)術(shù)講座，不斷提高業(yè)務(wù)技