房地產(chǎn)營(yíng)銷年終工作總結(jié)（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)房地產(chǎn)營(yíng)?銷年終工?作總結(jié)?不經(jīng)意間?，___?_年已悄?然離去。?時(shí)間的步?伐帶走了?這一年的?忙碌、煩?惱、郁悶?、掙扎、?沉淀在心?底的那份?執(zhí)著令我?依然堅(jiān)守?崗位。_?___年?項(xiàng)目業(yè)績(jī)?____?年工作小?結(jié)元月份?忙于年度?總結(jié)、年?度報(bào)表的?核算工作?;__?__月份?接到公司?新年度工?作安排，?做工作計(jì)?劃并準(zhǔn)備?____?號(hào)樓的交?房工作;?3、_?___、?____?月份進(jìn)行?____?號(hào)、__?__號(hào)樓?的交房工?作，并與?策劃部劉?老師溝通?項(xiàng)目尾房?的銷售方?案，針對(duì)?____?的尾房及?未售出的?車庫(kù)、儲(chǔ)?藏間我也?提出過(guò)自?己的一些?想法，在?取得開發(fā)?商同意后?，___?_、__?__月份?____?分別舉辦?了“__?__縣小?學(xué)生書畫?比賽”和?“___?_縣中學(xué)?生作文大?賽”，?在縣教育?局的協(xié)助?下，希望?通過(guò)開展?各項(xiàng)活動(dòng)?提高中磊?房產(chǎn)的美?譽(yù)度，充?實(shí)___?_的文化?內(nèi)涵，當(dāng)?然最終目?的還是為?銷售起推?波助瀾的?作用，遺?憾的是在?銷售方面?并沒(méi)有實(shí)?現(xiàn)預(yù)想中?的效果，?但值得欣?慰的是活?動(dòng)本身還?是受到了?業(yè)主及社?會(huì)各界的?肯定。?____?年工作中?存在的問(wèn)?題1、?____?一期產(chǎn)權(quán)?證辦理時(shí)?間過(guò)長(zhǎng)，?延遲發(fā)放?，致使業(yè)?主不滿;?2、二?期雖已提?前交付，?但部分業(yè)?主因房屋?質(zhì)量問(wèn)題?一直拖延?至今，與?工程部的?協(xié)調(diào)雖然?很好，可?就是接受?反映不解?決問(wèn)題;?3、年?底的代理?費(fèi)拖欠情?況嚴(yán)重;?4、銷?售人員培?訓(xùn)(專業(yè)?知識(shí)、銷?售技巧和?現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變?)不夠到?位;5?、銷售人?員調(diào)動(dòng)、?更換過(guò)于?頻繁，對(duì)?公司和銷?售人員雙?方都不利?;在與開?發(fā)商的溝?通中存在?不足，出?現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)?能及時(shí)找?開發(fā)商協(xié)?商解決，?尤其是與?李總溝通?較少，以?致造成一?度關(guān)系緊?張。__?__年工?作計(jì)劃新?年的確有?新的氣象?，公司在?____?的商業(yè)項(xiàng)?目-__?__，正?在緊鑼密?鼓進(jìn)行進(jìn)?場(chǎng)前的準(zhǔn)?備工作，?我也在歲?末年初之?際接到了?這個(gè)新的?任務(wù)。_?___因?為前期一?直是策劃?先行，而?開發(fā)商也?在先入為?主的觀點(diǎn)?下更為信?任策劃師?____?;這在我?介入該項(xiàng)?目時(shí)遇到?了些許的?麻煩，不?過(guò)我相信?通過(guò)我的?真誠(chéng)溝通?將會(huì)改善?這種狀況?。新年?計(jì)劃：?1、希望?____?能順利收?盤并結(jié)清?賬目。?2、收集?星___?_的數(shù)據(jù)?，為__?__培訓(xùn)?銷售人員?，在新年?期間做好?____?的客戶積?累、分析?工作。?3、參與?項(xiàng)目策劃?，在__?__這個(gè)?項(xiàng)目打個(gè)?漂亮的翻?身仗。?4、爭(zhēng)取?能在今年?通過(guò)經(jīng)紀(jì)?人執(zhí)業(yè)資?格考試。?房地產(chǎn)?營(yíng)銷年終?工作總結(jié)?（二）?光陰似箭?，歲月如?梭，轉(zhuǎn)眼?間已接近?年底，驀?然回首己?入司已大?半年，在?這大半年?的時(shí)間中?我通過(guò)不?懈的學(xué)習(xí)?，和努力?的工作，?得到了有?形與無(wú)形?的成長(zhǎng)進(jìn)?步。今臨?近年終，?思之過(guò)去?，放眼未?來(lái)，為了?更好的開?展新的工?作的任務(wù)?，明確自?己新的目?標(biāo)，理清?思路，特?對(duì)自己這?大半年以?來(lái)的工作?進(jìn)行全方?面的剖析?，使自己?能夠更加?的認(rèn)識(shí)自?己，鞭策?自己，提?高自己，?以便于更?好，更出?色地完成?今后公司?賦予的各?項(xiàng)銷售工?作!一?，工作中?的感想和?回顧自?____?月份滿懷?激情與夢(mèng)?想入司以?來(lái)一直伴?隨著公司?一起成長(zhǎng)?至今，隨?公司南征?北站，從?從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)?中山，公?司也從壬?豐大廈到?創(chuàng)展中心?，從之前?的三個(gè)項(xiàng)?目部到現(xiàn)?在五個(gè)項(xiàng)?目部，隊(duì)?伍不斷的?在壯大，?團(tuán)隊(duì)實(shí)力?和戰(zhàn)斗力?也不斷在?增強(qiáng)，公?司規(guī)模也?不斷在擴(kuò)?大，可以?說(shuō)是非常?不平凡的?一年，今?年也是我?國(guó)房地產(chǎn)?市場(chǎng)有史?以來(lái)最不?平凡的一?年，是房?地產(chǎn)的政?策年，政?策越來(lái)越?緊，各種?手段層出?不窮，經(jīng)?歷史上最?嚴(yán)厲的一?年，面對(duì)?國(guó)家政策?的不斷干?預(yù)，對(duì)我?們房地產(chǎn)?銷售工作?帶來(lái)了巨?大的影響?，不斷的?挑戰(zhàn)我們?的生存極?限，我們?的生存空?間顯得越?來(lái)越渺小?，身邊的?同事被政?策打壓而?被迫不斷?離職，而?我覺(jué)得越?是在這艱?難的市場(chǎng)?環(huán)境下，?越能鍛煉?自身的業(yè)?務(wù)能力和?素質(zhì)，也?是體現(xiàn)自?身價(jià)值的?時(shí)候，因?我堅(jiān)信凡?事總會(huì)雨?過(guò)天晴的?，值此不?禁為他們?的離去而?表示遺憾?和惋惜，?他們之中?不乏有些?比較優(yōu)秀?的同事，?不知他們?是抱著什?么想法進(jìn)?入公司的?，怎么經(jīng)?不起折騰?呢，而我?堅(jiān)信逆境?能給予我?們寶貴的?磨練機(jī)會(huì)?，只有經(jīng)?得起考驗(yàn)?的人才能?算是真正?的強(qiáng)者，?自古以來(lái)?的偉人大?多是抱著?不屈不撓?的精神，?堅(jiān)韌不拔?的意志,?從逆境中?掙扎奮斗?中過(guò)來(lái)的?。鑒于此?，我由衷?的感謝公?司給予我?這次工作?及鍛煉的?機(jī)會(huì)，我?也很榮幸?的成為_?___網(wǎng)?的一員。?同時(shí)也感?謝公司在?逆境時(shí)不?拋棄，不?放棄我們?，畢竟我?已經(jīng)很久?沒(méi)出業(yè)績(jī)?了，再次?感謝公司?對(duì)我們的?栽培和幫?助及鼓勵(lì)?和支持!?自入公?司以來(lái)從?一個(gè)對(duì)房?地產(chǎn)一無(wú)?所知的門?外漢，到?現(xiàn)在從一?個(gè)專業(yè)的?投資置業(yè)?顧問(wèn)的不?斷邁進(jìn)，?在這大半?年的時(shí)間?里收獲頗?多，同時(shí)?對(duì)公司的?發(fā)展性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場(chǎng)及工?作模式及?戰(zhàn)略政策?也有一定?的見解，?做為房地?產(chǎn)一線銷?售員及銷?售主管的?我深知自?己責(zé)任的?重大。?因?yàn)槲掖?表著公司?窗口，自?己的言行?舉止都代?表著公司?的形象，?不僅要做?好本職工?作而且還?要帶好自?己的銷售?團(tuán)隊(duì)，促?使我必須?提高自己?的素質(zhì)，?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和專業(yè)?技能，只?有以身作?則才能服?眾。平時(shí)?還要保持?一顆良好?的心態(tài)，?良好的心?態(tài)是一個(gè)?銷售人員?應(yīng)該具備?的最基本?的素質(zhì)。?特別是在?派單上，?碰到的是?行行色色?的人和物?，能控制?自己的情?緒以一顆?平穩(wěn)的心?態(tài)坦然去?面對(duì)。?二，工作?中好的方?面1.?思想上積?極進(jìn)步，?不斷進(jìn)取?，熱愛(ài)銷?售行業(yè)尤?其是房地?產(chǎn)銷售行?業(yè)，因?yàn)?只有干一?行，愛(ài)一?行，才能?通一行，?精一行，?平時(shí)能夠?保持一顆?積極向上?的心態(tài)，?立足本職?，安心工?作!2?.工作上?樂(lè)觀自信?能吃苦耐?勞，認(rèn)真?務(wù)實(shí)，服?從管理，?聽從安排?，適應(yīng)能?力強(qiáng)，有?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神，富?有責(zé)任心?自覺(jué)性強(qiáng)?，領(lǐng)導(dǎo)在?與不在都?是一個(gè)樣?，能自覺(jué)?的完成好?手頭上的?工作!并?能遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?!3.?心態(tài)上能?都端正自?己的態(tài)度?，畢竟銷?售也是服?務(wù)行業(yè)，?正所謂“?一流的置?業(yè)顧問(wèn)賣?的不是產(chǎn)?品而是服?務(wù)”平時(shí)?能夠保持?一顆積極?向上的心?態(tài)，以及?良好的從?業(yè)服務(wù)意?識(shí)，能制?動(dòng)調(diào)節(jié)自?己的情緒?!4.?生活中與?同事們相?處友善，?為人誠(chéng)懇?并善于助?人!三?，工作中?存在不足?：1.?工作中不?善于不自?我總結(jié)，?自我反思?，自我檢?查，剖析?問(wèn)題根源?，查找客?戶未成交?原因以至?于數(shù)月都?沒(méi)有銷售?業(yè)績(jī)，當(dāng)?然這包括?外在和內(nèi)?在因素，?外在體現(xiàn)?的房地產(chǎn)?市場(chǎng)的不?景氣，內(nèi)?在體現(xiàn)的?個(gè)人身上?，我想個(gè)?人因素才?是主要的?因素吧!?2.思?想上有時(shí)?不夠端正?，不能及?時(shí)糾正自?己的航向?，意志不?堅(jiān)定，自?控能力差??？傉J(rèn)為?這是由于?市場(chǎng)環(huán)境?引取應(yīng)理?所當(dāng)然，?自己比別?人比起已?經(jīng)夠努力?了!3?.工作中?沒(méi)有一個(gè)?明確的目?標(biāo)和詳細(xì)?的工作計(jì)?劃。做為?一名銷售?員如果沒(méi)?有目標(biāo)，?會(huì)導(dǎo)致銷?售工作放?任自由，?無(wú)緊迫感?和壓力，?自會(huì)導(dǎo)致?工作效率?低，工作?時(shí)間得不?到合理安?排。4?.派單時(shí)?自詡“注?質(zhì)不注量?”導(dǎo)致客?戶量抓的?少，平時(shí)?約客時(shí)跟?進(jìn)不及時(shí)?及客戶資?源管理混?讓，導(dǎo)致?出團(tuán)量少?，從而影?響成交!?5.平?時(shí)和客戶?溝通不夠?深入，未?能把項(xiàng)目?知識(shí)及樓?盤賣點(diǎn)清?晰的傳遞?給客戶，?及及時(shí)的?滿足客戶?的需求，?不能及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)客?戶對(duì)對(duì)項(xiàng)?目的優(yōu)勢(shì)?，劣勢(shì)的?看法及了?解到什么?程度。?6.平時(shí)?在工作中?發(fā)展的問(wèn)?題未能及?時(shí)的請(qǐng)教?領(lǐng)導(dǎo)及同?事!7?.談客能?力還有待?提高及增?強(qiáng)，逼定?存在優(yōu)柔?寡斷!?四：下步?工作中需?要得到的?改進(jìn)及幫?助1.?完善的工?作計(jì)劃及?個(gè)人目標(biāo)?，并嚴(yán)格?落實(shí)及執(zhí)?行!2?.對(duì)客戶?間的交流?并學(xué)習(xí)新?的知識(shí)，?掌握新的?方法!?3.單注?重質(zhì)與量?的雙管齊?下，約客?跟進(jìn)幾時(shí)?及做好客?戶分類!?4.用?平時(shí)工作?休息時(shí)間?閱讀房地?產(chǎn)相關(guān)書?籍，及其?它相關(guān)銷?售知識(shí)，?提高自己?素質(zhì)!?____?日常工作?中發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)反?映，并及?時(shí)得以有?效解決!?6.正?思想，保?持一顆積?極上進(jìn)心?，以良好?的精神面?貌和積極?的心態(tài)投?入到下步?工作中!?7.習(xí)?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)?建設(shè)方面?知識(shí)，充?分調(diào)動(dòng)組?員的積極?性，創(chuàng)造?性，上進(jìn)?心，進(jìn)取?心，打造?一支王牌?銷售隊(duì)伍?，