2.7 時差、溫度換算與度量衡《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教學(xué)課件

07時差、溫度換算與度量衡國際時差攝氏、華氏換算度量衡換算（常用）案例導(dǎo)入災(zāi)難中綻放的“導(dǎo)游之花”2008年5月12日下午，導(dǎo)游人員謝芳帶領(lǐng)23人的旅游團(tuán)隊來到了九寨溝。下午，謝芳帶著其中的11人先回賓館休息，其余游客由地陪帶領(lǐng)繼續(xù)游覽。進(jìn)入賓館剛半個小時，強烈的地震開始了，房間的燈忽明忽暗，地動山搖，整個房間都在搖晃。從沒有經(jīng)歷過地震的謝芳此時踉蹌著往二樓跑，“地震啦，快跑！”這時候，在謝芳眼里，眼前的房屋就像風(fēng)中搖擺的樹枝，一陣陣轟鳴聲從對面的山中發(fā)出，沙土裹著巨石從山上滾下來……“天哪，還有十幾個人在山里！”撥電話，無法聯(lián)系。在經(jīng)過苦苦等待之后，地陪終于帶著其他游客出現(xiàn)了。謝芳清點人數(shù)，謝天謝地，一個不少。此時九寨溝全面停電，交通受阻。于是，謝芳果斷決定儲備“糧草”，冒著余震的危險為游客買來了水、面包、餅干、牛奶等食物，以備急需。天沒有亮，謝芳就和大家一起乘車趕往九黃機場，機場人山人海，機場工作人員答復(fù)，不知道何時有航班可以安排。案例導(dǎo)入災(zāi)難中綻放的“導(dǎo)游之花”機場工作人員把游客安排到了松潘縣的太陽河大酒店，為照顧游客，謝芳要求和游客住一棟樓，而且，她把自己安排在最高層。安排好住宿，謝芳趕緊去安排游客的晚餐。這個酒店一下子要安排三百多位客人用餐，可謂僧多粥少，飯已經(jīng)沒有多少了，只剩一點面條。謝芳連忙端來給大家吃。當(dāng)大家吃完飯后，謝芳望著空空的盤子，只好回到房間里喝水。今晚，又將是一個不眠之夜。從九黃到重慶，在重慶終于拿到了可以飛離地震災(zāi)區(qū)的機票。這個時候，安排好游客入住酒店后，謝芳拖著疲憊不堪的身體，打開門，癱坐在地……（資料來源：光明網(wǎng)，尋找中國最美導(dǎo)游）思考：1.當(dāng)旅游團(tuán)隊遇到安全問題時導(dǎo)游人員應(yīng)如何應(yīng)對？2.導(dǎo)游人員應(yīng)掌握哪些方面的相關(guān)知識？時差、溫度換算與度量衡（一）國際時差英國格林威治天文臺每天所報的時間被稱為國際標(biāo)準(zhǔn)時間，即格林威治時間。人們在日常生活中所用的時間，是以太陽通過天體子午線的時刻——中午作為標(biāo)準(zhǔn)來劃分的。每個地點根據(jù)太陽和子午線的相對位置確定的本地時間，稱地方時。地球每24小時自轉(zhuǎn)一周（360°），每小時自轉(zhuǎn)15°。自1884年起，國際上將全球劃分為24個時區(qū)，每個時區(qū)的范圍為15個經(jīng)度，即經(jīng)度相隔15°，時間差1小時。以經(jīng)過格林威治天文臺的零度經(jīng)線為標(biāo)準(zhǔn)線，從西經(jīng)7.5°到東經(jīng)7.5°為中區(qū)（稱為0時區(qū)）。從中區(qū)的邊界線分別向東、向西每隔15°經(jīng)度各劃一個時區(qū)，東、西各有12個時區(qū)，而東12區(qū)和西12區(qū)都是半時區(qū)，合稱12區(qū)。各時區(qū)都以該區(qū)中央經(jīng)線的地方時為該區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)時間。我國以位于東八區(qū)的北京時間作為全國標(biāo)準(zhǔn)時間。拓展鏈接表1-8北京與世界部分主要城市時差時差、溫度換算與度量衡時差、溫度換算與度量衡（二）攝氏、華氏換算國際上溫度的測量標(biāo)準(zhǔn)有攝氏（℃）與華氏（℉）兩種。我國采用攝氏測量溫度。導(dǎo)游人員應(yīng)掌握攝氏與華氏之間的換算公式。1.1℃＝5/9×（1℉-32）例如，將華氏90度換算成攝氏度數(shù)。5/9×（90-32）＝5/9×58＝32.2即華氏90度等于攝氏32.2度。2.1℉＝1℃×9/5+32例如，將攝氏30度換算成華氏度數(shù)。30×9/5+32＝54+32＝86即攝氏30度等于華氏86度。時差、溫度換算與度量衡（三）度量衡換算（常用）1.長度1千米（公里）=2市里=0.6214英里1米=1公尺=3市尺=3.2808英尺=1.0936碼1海里=3.7040市里=1.15英里1市里=0.5公里=0.3107英里1英里=1760碼=5280英尺=1.6093公里=3.2187市里1市尺=0.3333米=1.0936英尺=10市寸1英尺=0.3048米=0.9144市尺=12英寸1碼=3英尺=0.9144米=2.7432市尺時差、溫度換算與度量衡2.面積1平方千米=1000000平方米=0.3861平方英里=100公頃=4平方市里1平方英里=640英畝=2.5900平方公里=10.3600平方市里1公頃=10000平方米=100公畝=15市畝=2.4711英畝3.容積1升=1公升=1立升=1市升=1.7598品脫（英）=0.2200加侖（英）1加侖（英）=4夸脫=4.5461升=4.5461市升1市斗=10市升=10升（三）度量衡換算（常用）時差、溫度換算與度量衡4.重量1噸=1000千克=0.9842英噸=1.1023美噸1千克=2市斤=2.2046磅（常衡）1磅=16盎司=0.4536千克=0.9072市斤1盎司=16打蘭=28.3495克=0.5670市兩1克拉（寶石）=0.2克5.速度1節(jié)=1海里/時=（1852/3600）米/秒（三）度量衡換算（常用）本模塊對導(dǎo)游人員應(yīng)該掌握的相關(guān)知識進(jìn)行了較系統(tǒng)的介紹，包括旅游產(chǎn)品相關(guān)知識、導(dǎo)游服務(wù)，以及旅行過程中涉及的入出境、交通、貨幣、保險、衛(wèi)生安全、時差、溫度換算與度量衡換算知識。通過對導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)和掌握，能夠提高學(xué)生的導(dǎo)游業(yè)務(wù)水平，為其今后從事導(dǎo)游工作奠定必要的基礎(chǔ)。模塊小結(jié)模塊小結(jié)模塊小結(jié)主題活動突發(fā)事故處理訓(xùn)練學(xué)生分組模擬帶團(tuán)過程中突發(fā)游客疾病或安全事故時，導(dǎo)游應(yīng)采用的處理方法。1.學(xué)生分成活動小組（5人左右），選出一名帶隊導(dǎo)游。2.教師給出突發(fā)情況，小組中的導(dǎo)游在模擬的特定情境下給出處理辦法。3.同組學(xué)生共同評價導(dǎo)游的處理是否合理，教師做總結(jié)。4.教師給出不同的突發(fā)情況，小組學(xué)生輪流扮演導(dǎo)游角色。主題活動考·點·演·練一、簡答題1.游客入出境所需的有效證件有哪些？2.什么是旅游保險？旅行社責(zé)任險