易捷通觸摸屏收款機使用說明書

年4月19日易捷通觸摸屏收款機使用說明書文檔僅供參考前言非常感謝您選用易捷通觸摸屏系列產(chǎn)品,本手冊適用于易捷通生產(chǎn)的部份觸摸屏產(chǎn)品。在安裝和使用產(chǎn)品之前,請您詳細閱讀本手冊,以便您對它的性能有深入的了解。請保存好此手冊,將來如果您遇到使用問題時以便參考。本公司為改進產(chǎn)品,將盡可能采用新技術(shù)、新元器件。因此本公司有權(quán)更改而不另行通知。本手冊所描述的特性、功能和操作可能與本公司在各地所銷售機器的性能并不完全一致,有些情況下,圖片只是設(shè)備原型,在使用本手冊前,應(yīng)向本公司或經(jīng)銷商詢問當前適用的資料。本手冊只適用于在中國境內(nèi)使用的易捷通部分觸摸屏。本手冊包括截止到該手冊印刷時的最新信息。本公司全權(quán)負責該手冊的修訂與說明,并保留該手冊印刷后更改產(chǎn)品而不另行通知的權(quán)利。本手冊中部分示意圖,僅供參考,若圖片與實物不符,請以實物為準。本設(shè)備必須由售后服務(wù)人員或經(jīng)銷商進行安裝。對于未經(jīng)授權(quán)對本設(shè)備的更改、不按規(guī)定替換連接設(shè)備及電纜所造成的一切后果,本公司不負任何責任。本手冊最終解釋權(quán)歸深圳市易捷通科技有限公司所有3月目錄安全使用注意事項3初始安裝4觸摸屏外型5-7產(chǎn)品說明(1)、液晶品牌和型號以及技術(shù)參數(shù)的說明7(2)、觸摸屏型號以及技術(shù)參數(shù)的說明8(3)、主板接口圖一9-10(4)、主板接口圖二11雙屏系統(tǒng)設(shè)置(1)、BIOS雙屏顯示設(shè)置12-14(2)、WindowsXP系統(tǒng)雙屏顯示設(shè)置14-18軟件操作指南(1)、觸摸屏驅(qū)動安裝19-24(2)、觸摸設(shè)置及應(yīng)用25-27常見問題28保修條款29安全使用注意事項選擇平整且無振動的臺面放置收款機;收款機的位置應(yīng)選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方;請保持收款機遠離強電磁場;避免阻塞或覆蓋通風口,避免將任何物品塞入或掉入機器內(nèi)。以防引起電擊或火災(zāi);在電網(wǎng)質(zhì)量較差的地區(qū)或商店,應(yīng)當配備穩(wěn)壓電源給收款機單獨供電;本產(chǎn)品使用標準的兩極帶接地墻壁電源插座,不能隨意改動。應(yīng)確認插座的電壓是否與本機銘牌所標電壓相符;請確保將電源插頭的接地插腳插入電源插座或配電盤的接地插孔,并確保接地插孔真正接地。如果接地不良或不接地,將會導(dǎo)致電擊、火災(zāi)或損壞設(shè)備;收款機最好不要與其它大功率的頻繁啟動的電器共用一個插座,電源插座也應(yīng)設(shè)在離收款機較近且易插拔處,以便緊急情況時能最快切斷電源;如果在冒煙,出現(xiàn)異味或怪聲等異常情況下持續(xù)使用本產(chǎn)品的話,可能會引起火災(zāi)或觸電的危險。應(yīng)馬上關(guān)掉電源,將電源線從插座拔出,并立即通知公司特約代理或經(jīng)銷商處理;本設(shè)備各種電纜線的連接應(yīng)確保在斷電的情況下進行,一定要把固定螺釘緊好。嚴禁帶電拔插電纜線;清潔收款機時,請不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機身,如:汽油、稀釋劑等;當收款機出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即切斷電源,停止使用,請勿私自拆開或維修,應(yīng)及時與收款機代理商聯(lián)系;本產(chǎn)品為A級產(chǎn)品,在生活環(huán)境中該產(chǎn)品可能會造成無線電干擾,在這種情況下,可能需要用戶對其干擾采取確實可行的措施;主板電池更換后請勿隨意丟棄(如果更換電池不當,可能會引起爆炸或者嚴重損害,必須用相同的或者是制造商推薦的同類電池更換)。主機上接客顯的接口為帶電(12V)串口,請勿接其它設(shè)備,以免損壞。<警告>:對于不遵守以上事項,以及無資格維修人員或使用了非本公司提供和指定的維修配件進行維修所造成的一切后果,本公司不承擔任何責任。二、初始安裝拆箱收到機器后應(yīng)立即拆箱檢查,若有破損應(yīng)立即向運輸公司索賠并向廠家報告。拆箱后還應(yīng)檢查備件是否齊全。安裝前準備檢查外殼是否整潔,標牌、標志、標簽是否正確。工作環(huán)境檢查:由于收款機屬于精密設(shè)備,使用前應(yīng)檢查周圍工作環(huán)境是否符合收款機技術(shù)規(guī)格,如有不符請千萬不要使用收款機!主要持術(shù)規(guī)格電源電壓:220VAC±15%功率:45W±15%頻率:50Hz溫度工作:0℃～40℃存儲:-20℃～+相對濕度20%～90%(40℃)使用前準備擺放機器時請注意連接線的走線,確保每一根線都整齊通順。接通電源(注意:一定要保證電源接地良好)。系統(tǒng)安裝(收款機在出廠前只帶有DOS操作系統(tǒng),請客戶在使用前安裝正版Windows操作系統(tǒng))。執(zhí)行一些普通銷售操作,并檢查顯示器、觸摸屏等外設(shè)工作是否正常。三、觸摸屏外型K515K515131324241、15寸五線電阻屏2、主機開關(guān)及指示燈3、磁卡閱讀器4、USB轉(zhuǎn)接卡(門蓋)44113232E615-CE615-C51513232E615-12E615-121、15寸五線電阻屏2、主機開關(guān)、指示燈、USB3、USB(可接磁卡閱讀器)4、客顯5、12．1寸液晶顯示器 112233ETOUCH715ETOUCH7154422151533ETOUCHETOUCH8151、15寸五線電阻屏2、主機開關(guān)及指示3、外置USB(可裝磁卡、ID讀卡器)4、15.1寸液晶屏(可加觸摸屏)5、無線網(wǎng)卡四、產(chǎn)品說明液晶技術(shù)參數(shù)的說明;尺寸326mmx252mm可視面積304mmx228mm(4:3)分辨率1024x768標準刷新率60Hz點距0.297mmx0.297mm分辨率4096x4096色彩16M響應(yīng)時間16ms觸摸屏技術(shù)參數(shù)的說明;類型USB電源+5VDC(最大100mA,典型70mA,50mV最大波紋)操作溫度0至70攝氏度儲存溫度-40至80攝氏度相關(guān)濕度在60攝氏度下分辨率4096x4096精確公差最大+/-0.5%公差反應(yīng)時間≤35ms認證FCC,CEMTBF超過50,000小時技術(shù)五線電阻屏結(jié)構(gòu)玻璃,均衡的電阻涂料,聚酯覆層,透明的絕緣點,導(dǎo)電涂料定位偏差≤3.5分辨率4096x4096觸點密度100,000點/平方英寸(15,500點/平方厘米)觸摸力度20-反應(yīng)時間≤5毫秒表面硬度3莫氏使用壽命同一點成功點擊超過35,000,000次MTBF超過50,000小時防塵及防水性能符合NEMA4,12,和IP65標準透光率≥87%操作溫度-20°C儲存溫度-40°C至80操作濕度＜95%儲存濕度＜95%操作高度高于海平面10,000儲存高度高于海平面50,000抗化學(xué)成份丙酮,二氯甲烷,甲乙酮,異丙醇,正己烷,松節(jié)油,礦產(chǎn)精神,無鉛汽油,柴油,電動機潤滑油,傳輸液,防凍液認證CE,FCC,ROHS,UL主板接口圖一(K515系列)主板接口圖二(615系列)五、雙屏系統(tǒng)設(shè)置一、BIOS雙屏顯示設(shè)置1、K515系列BIOS設(shè)置確認開機前先接好鍵盤打開POS機電源開關(guān),進入開機畫面時,按下鍵盤的”Delete”鍵,進入BIOS設(shè)置界面,用鍵盤上”↑↓←→”光標鍵盤選擇,選擇第三項”AdvancedChipsetFeatures”,如下圖選擇”NorthBridge”按回車鍵進入。如下圖選擇”VideoFuncyionconfiguration”按回車鍵進入。如下圖\”LVDSChannelSelect”(顯示屏種類)右邊選擇”Ｓingle24BitLVDS””BootDisplay”(開機顯示)右邊選擇”CRT+LVDS””LVDSPanelType”(LVDS面板分辨率)右邊選擇”1024x768”最后按F10保存設(shè)置,按回車鍵重啟。2、E615系列BIOS設(shè)置確認開機前先接好鍵盤打開POS機電源開關(guān),進入開機畫面時,按下鍵盤的”Delete”鍵,進入BIOS設(shè)置界面,用鍵盤上”↑↓←→”光標鍵盤選擇,選擇第三項”AdvancedChipsetFeatures”,如下圖按回車鍵進入。如下圖”LVDS”(打開LVDS)右邊選擇”Enabled””BootDisplay”(開機顯示)右邊選擇”CRT+LVDS””LVDSPanelType”(LVDS面板分辨率)右邊選擇”1024x768””18/24BITSelect”(顯示屏種類)右邊選擇”24BIT”最后按F10保存設(shè)置,按回車鍵重啟。二、WindowsXP系統(tǒng)雙屏顯示設(shè)置在進行雙屏顯示設(shè)置之前,請確保副屏液晶顯示器的電源線,VGA數(shù)據(jù)線和音頻線與主機連接正確。下面進行雙屏設(shè)置進入系統(tǒng)后,在觸摸屏TouchKit軟件里進行”自動右鍵單擊”設(shè)置設(shè)置選項內(nèi),進入下面的”其它功能”選項勾選”啟動自動右鍵單擊功能”最后確定保存用隨機配送的觸摸筆點擊系統(tǒng)桌面空白處,輕輕按住不動約2秒,彈出點擊”圖形屬性”選項,出現(xiàn)雙屏設(shè)置界面:確定連接好副屏之后,軟件界面會有”多屏顯示”的選項;如果沒有連接副屏,則不會出現(xiàn)此選項。多屏顯示下有三個選項成對式:使主屏和副屏顯示的畫面同步,當在15寸觸摸屏上進行各項操作時,12.1副屏也會顯示相應(yīng)的操作畫面。如果需要達到雙屏顯示的效果,勾選”成對式”選項就能夠了。點擊確定即可②擴展的桌面:此選項使12.1副屏成為15寸觸摸屏的擴展桌面,兩屏顯示的內(nèi)容不相同。③英特爾(R)雙顯示復(fù)制六、軟件操作指南一、觸摸屏驅(qū)動安裝1．在電腦中打開隨機配送的光碟,進入”觸摸驅(qū)動”目錄下的”Drivet”。2．這里是不同版本windows的文件,選擇對應(yīng)系統(tǒng)目錄。以最常見的windowsXP為例:3．雙擊Setup.exe4．進入軟件安裝歡迎界面,點擊NextInstallPS/2interfacedriver前面不需要勾選四點校正功能設(shè)置”系統(tǒng)每次啟動進行校正””下一次系統(tǒng)啟動進行校正””系統(tǒng)啟動時不需要校正”.選擇None上圖選好點擊Next之后,會出現(xiàn)下圖對話框”IfyouaretryingtoinstalltheUSBtouchdevice,pleasemakesurethatyourtouchmonitorortouchcontroller’sUSBcableispluggedintothecomputernow.Pleaseclosethe”FoundNewHardwareWizard”dialogwhenitpop-up.””如果你確定安裝此USB觸摸驅(qū)動,請確認你的觸摸顯示器或者觸摸控制器接線與電腦接通。當彈出”找到新的硬件向?qū)А睂υ捒驎r,請關(guān)閉?！?確定之后,點擊Next安裝程序為觸摸驅(qū)動選擇安裝的文件夾Browse…瀏覽能夠安裝在哪個目錄之下框內(nèi)鍵入觸摸驅(qū)動的名字。一般默認為TouchKit點擊Next進行最后一步安裝。稍等片刻之后,安裝完成。桌面出現(xiàn)一個觸摸軟件圖標并自動彈出如圖對話框如果出現(xiàn)此圖標,說明安裝成功并能夠正常使用;如果沒有,請檢查連接線有沒有插好。二、觸摸設(shè)置及應(yīng)用1．設(shè)置選項”聲音設(shè)置”、”雙擊時間”、”雙擊區(qū)域”還有別的選項為軟件默認,不需要重新調(diào)整”線性校正類型”:為了使觸摸校正后點的坐標更準確,務(wù)必選擇本選項內(nèi)的”25點”。然后點擊右下角的應(yīng)用。2．工具選項安裝好驅(qū)動,第一次使用前,先做一下清除并校正,以此來校正觸摸。(請使用配送的觸摸筆)為了提高精確度,可在清除并校正后進行線性設(shè)置,進行25點校正。請按下閃爍的X符號,直到停止閃爍為止。請按下閃爍的X符號,直到停止閃爍為止。”畫圖測試”校正完之后,這里檢查觸摸的準確性檢查能夠之后,就能正常使用觸摸功能了。注:安裝驅(qū)動軟件之前,確保系統(tǒng)內(nèi)沒有安裝有同樣的觸摸驅(qū)動軟件,如果有,請卸載后重新啟動計算機。再安裝。七、觸摸常見問題觸點與光標位置不符運行Touchkit軟件進行屏幕校正 觸控時系統(tǒng)發(fā)聲或不發(fā)聲右鍵單擊系統(tǒng)任務(wù)欄Touchkit圖標,在彈出選項中進行相關(guān)”聲音設(shè)置”(注:發(fā)聲的前提是系統(tǒng)主機板必須載有蜂鳴器)系統(tǒng)桌面出現(xiàn)方形或類似鼠標外觀(圖標形狀視驅(qū)動版本而定)的圖標,影響到用戶操作視線右鍵單擊系統(tǒng)任務(wù)欄Touchkit圖標,在彈出選項中選擇”按鈕”進行設(shè)定觸摸失靈或間歇失靈關(guān)閉系統(tǒng)USB設(shè)備的省電模式,重新插拔USB接口光標始終停留在某一位置檢查光標附近電阻屏表面是否有刮傷、碰上等痕跡XP系統(tǒng)任務(wù)欄沒有touchkit圖標雙擊touchkit文件下的”xtouchmon.exe”八、保修條款保修范圍您自購買易捷通公司觸摸屏產(chǎn)品(包含配件)起將享有以下權(quán)利:標配產(chǎn)品享受3個月免費包換;24個月免費保修;非保修范圍客戶未按照說明書要求,錯誤安裝,保管及使用而造成的產(chǎn)品(包括外設(shè))故障或損壞;由于意外導(dǎo)致的損壞、濫用、私自拆卸