可口可樂市場調(diào)查報告

年4月19日可口可樂市場調(diào)查報告文檔僅供參考，不當之處，請聯(lián)系改正。可口可樂報告食品與營養(yǎng)工程學院貯運102杜雷目錄一、可口可樂的宏觀市場1、公司簡介2、在中國市場的發(fā)展3、在中國的銷售產(chǎn)品二、可口可樂的微觀市場1、消費者2、競爭對手3、可口可樂的經(jīng)營戰(zhàn)略一、可口可樂的宏觀市場公司簡介世界最大的軟飲料公司。公司總部設(shè)在美國亞特蘭大。1989年資產(chǎn)額82.825億美元，雇傭職工2萬多人?？煽诳蓸饭?99月5日在美國特拉華州成立。1960年進入美國最大的100家工業(yè)公司的行列；1983年居第48位。1960~1983年，該公司的銷售額、資產(chǎn)額和凈收入的年均增長率分別為12.2%、11.5%和12.3%。在中國市場的發(fā)展可口可樂早在1927年就在中國天津、上海建立瓶裝廠；1933年，在上海的可口可樂生產(chǎn)廠是美國以外最大的“可口可樂”廠，在1948年，更是美國境外第一家年產(chǎn)量超過一百萬箱的工廠。1979年隨著中國改革開放，重返中國市場，至今已在中國投資達11億美元。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，可口可樂公司已經(jīng)在中國建立了42家罐裝飲料廠，形成了輻射全國的生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)，年銷售額近百億元。3、在中國銷售的產(chǎn)品除了可口可樂、雪碧、芬達、果粒橙，還有醒目、酷兒、健怡可口可樂、保銳得、茶研工坊這些都是。另外，還有成龍父子代言的原葉茶也是可口可樂家的，還是和雀巢聯(lián)手推出的，當前有原葉綠茶和原葉冰紅茶兩大產(chǎn)品類別，是專門針對中國消費者口味研發(fā)的新品，使用100%茶葉作為原料，結(jié)合現(xiàn)代科技，保存了茶葉的色香味。

二、可口可樂公司的微觀市場1、消費者隨著體驗經(jīng)濟時代的到來，可口可樂很早就主動迎合了新的消費潮流，具體表現(xiàn)在以下三個方面。情感化可口可樂是飲料嗎？不完全是！可口可樂帶給人們的，絕不但僅是解渴，解渴只是飲料的基本屬性！可口可樂帶給人們更多的是活力、激情、創(chuàng)造、享受等美國精神的象征。可口可樂代表著最純正的美國精神與自由文化。其實，在很多情況下消費者購買產(chǎn)品更多的是為了滿足情感上的需要，消費者往往喜歡購買那些能夠引起其情感共鳴的產(chǎn)品?？煽诳蓸愤@么做，就是因為100多年的可口可樂品牌早已超越了其作為飲料的范疇，可口可樂更多的是展現(xiàn)其在情感層面的關(guān)懷?？煽诳蓸反虻倪@張情感牌在拉近與消費者心理距離的同時，毫無疑問更是強化了消費者對可口可樂品牌的情感認知和認同。2、潮流化在體驗經(jīng)濟時代，企業(yè)要帶給消費者的是潮流化的感受，消費者在接受產(chǎn)品或服務(wù)時越來越具有潮流化心理。例如，每逢重大致育賽事，可口可樂都會推出體育賽事紀念包裝。，繼推出奧運系列廣告片之后，可口可樂為慶祝奧運會到來而特別推出了系列紀念包裝——七款印有奧運城市地標性建筑的“可口可樂奧運城市紀念包裝”在中國全面上市，并獲得了無數(shù)消費者的特別鐘愛。這一系列的紀念包裝不但延續(xù)了可口可樂“暢爽開始”的設(shè)計理念，即五彩繽紛的圖案從可口可樂瓶中涌現(xiàn)而出，而且每款包裝的主畫面都由奧運承辦城市的標志性建筑及當?shù)爻修k的體育項目相關(guān)元素組成，讓消費者在體驗奧運暢爽的同時，留下終生難忘的紀念。3、多元化消費者對飲料的需求一向講求多元化、多口味，并崇尚品質(zhì)。而作為全球飲料市場的倡導者，可口可樂一直致力于為消費者提供多元化的飲料選擇，滿足消費者不同口味以及不同生活方式的需求。例如，“零度可口可樂”在中國市場的上市。競爭對手可口可樂，全球最大的飲料公司，除了擁有全球最有價值品牌可口可樂外，全球前5大飲料中的另外3個：健怡可口可樂、雪碧和芬達也屬于可口可樂公司，這樣的老大公司有讓她怕的嗎？她有可能怕誰呢？可口可樂最怕的不是她最擅長的可樂，也不是誰都能夠做的天然果汁，而是根植于中國深厚民俗文化的王老吉涼茶、九龍齋酸梅湯等純中國飲料。以王老吉為例，王老吉涼茶產(chǎn)銷量突破350萬噸，超過可口可樂，成為中國銷量第一的軟飲料。銷量達到了驚人的50億元。在廣東、浙江等地，罐裝王老吉涼茶已經(jīng)成為婚宴、招待親朋的首選飲料。更有意味的數(shù)據(jù)是，王老吉涼茶在嶺南市場占有率、滲透率，其數(shù)據(jù)與可口可樂在其老家美國的數(shù)據(jù)相仿。專業(yè)人士推斷，到，涼茶的年銷量有望增至2500萬噸，超過可口可樂的全球銷量，成為全球第一大飲料，全球老大近在咫尺！

可口可樂的經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)造神秘感創(chuàng)造神秘的氣氛雖有背道德，但有助于銷售。最近公司的一位主管承認，秘密配方對她們來說沒有多大意義，成功的真正秘訣在于這個產(chǎn)品的商標在一個多世紀里所產(chǎn)生的影響，但配方的秘密，那出名的七種味道曾經(jīng)是吸引顧客的重要原因。產(chǎn)品的成本要低每瓶可樂的成本極低，還不到—美分?？煽诳蓸凡皇琴Y本密集型產(chǎn)品，生產(chǎn)起來也不困難，更不費勞力，雖然它的生產(chǎn)過程高度保密。在產(chǎn)品到消費者手里之前，讓從事流通的人先賺大錢。道理很簡單，如果成本低，零售時就可大幅度加價。可口可樂具有能使人賺大錢的特點，多年來，凡同可口可樂打過交道的人都變得非常富有，其中包括瓶子制造商、股東、批發(fā)商，以及提供卡車托盤和自動售貨機的人。這種效果使