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第5頁共5頁2023?銷售實習?總結格式?范本一?、實習基?本情況?實習時間?:___?_年月-?____?年月實?習地點:?汕頭市百?川信息技?術有限公?司實習?目的:通?過互聯(lián)網(wǎng)?營銷工具?和辦公軟?件銷售了?解企業(yè)的?運營過程?,面臨的?客戶群體?基本都是?公司高管?或企業(yè)主?,在工作?中與這些?成功人士?接觸,可?以學習到?好的東西?并且學以?致用,最?終鍛煉個?人社交能?力以及談?判能力。?二、實?習過程?1。公司?簡介:汕?頭市百川?信息技術?有限公司?創(chuàng)立于_?___年?,是經(jīng)工?商局、通?信管理局?批準成立?的電信產(chǎn)?品開發(fā)及?運營企業(yè)?,并先后?獲得了I?CP、S?P等網(wǎng)絡?和電信產(chǎn)?品運營資?質,是中?國領先的?移動電子?商務服務?提供商之?一。公司?以"先賣?信譽,再?賣產(chǎn)品"?為企業(yè)營?銷觀,以?"軍事化?、學校化?、家庭化?"為管理?理念,以?"以人為?本,人人?都是人才?,重視人?力資源開?發(fā)"為人?才觀。公?司本著"?誠信、創(chuàng)?新、合作?、共贏"?的核心價?值觀,與?客戶建立?長期戰(zhàn)略?合作伙伴?關系,并?與政府、?供應商、?員工、股?東等利益?相關體實?現(xiàn)共贏。?2。實?習崗位:?銷售代表?3。實?習過程:?在開始?講工作前?,提一提?廣告,當?你收到一?條電視廣?告,報紙?廣告,廣?告等的時?候,你會?優(yōu)先去看?里面的內?容是不是?對我有幫?助,或者?從中獲益?,這是正?常人的反?應。(_?___)?而職業(yè)敏?感度會告?訴我,這?是一條廣?告,投放?者的目的?所在還有?背后可能?的預計效?果,包括?投放成本?。一開?始加入公?司懵懵懂?懂的我,?每天只知?道按照產(chǎn)?品資料,?話術麻木?的去打電?話向客戶?介紹我們?的服務,?而迎接我?的也是客?戶冷漠的?說不需要?或者直接?摁掉電話?,打小在?家都是嬌?生慣養(yǎng)孩?子哪受過?這種委屈?,慢慢的?對工作失?去了信心?,一開始?的一腔熱?情也銷聲?匿跡。?頹廢了將?近兩個星?期之后,?慢慢的覺?悟到自己?不能這樣?下去,通?過跟經(jīng)理?說出心里?的問題,?經(jīng)理和小?伙伴正能?量的引導?,慢慢的?我走出了?陰影。?從那次之?后,我的?工作比較?負責,慢?慢的也了?解到,向?廣告這種?業(yè)務,其?實基本客?戶都聽說?過,而我?要做的,?只是把合?適的價格?報給客戶?,并且向?客戶推薦?比較適合?他們用的?套餐,現(xiàn)?在客戶的?角度考慮?問題,比?如這一次?投放廣告?我們的客?戶群體定?位在哪些?消費者人?群,然后?再提供精?準的數(shù)據(jù)?給到客戶?,并用新?穎簡短的?語言去表?達客戶想?要的廣告?語,還有?幫客戶建?議投放的?時間天數(shù)?條數(shù),最?后廣告發(fā)?布出去后?處理好售?后并協(xié)助?回訪效果?。由于認?真的工作?態(tài)度也慢?慢被客戶?們接受和?肯定,這?也是我工?作最大的?動力源。?也讓我充?分了解廣?告創(chuàng)意策?略原則:?以理性訴?求為主,?以感性訴?求為輔。?促銷策略?原則:用?常規(guī)方法?加大產(chǎn)品?的市場采?納力度,?用出奇制?勝的方法?從競爭對?手中奪取?市場。?實習心得?:1。?產(chǎn)品知識?是銷售工?作最基礎?也是最重?要的。?2。良好?的溝通語?氣能提升?客戶對我?們的信任?感。3?。短、平?、快是互?聯(lián)網(wǎng)銷售?不變的真?理,今天?不去聯(lián)系?客戶,明?天聯(lián)系客?戶時他可?能跟你的?競爭對手?合作了。?4。用?愛的心服?務好每一?個客戶。?實習小?結:實?習還在繼?續(xù),目前?我的銷售?能力還算?是初級水?平,每每?撐不下去?的時候總?能想起學?校的大家?,感謝我?的學校我?的老師,?是你們的?信念在默?默幫助我?。我就像?還沒長大?的老鷹,?需要經(jīng)過?一番鍛煉?才能重生?。當我重?新展開翅?膀的時候?,我將擁?抱藍天。?202?3銷售實?習總結格?式范本(?二)這?是我大學?以來第二?個寒假,?相比于去?年少了份?青澀與急?躁,多了?份成熟與?穩(wěn)重,經(jīng)?過了一年?半的大學?生活,我?不斷提高?自己獨立?解決事情?的能力和?照顧自己?的能力,?同時也不?斷彌補自?己身上的?不足及與?優(yōu)秀人才?之間的差?異,我明?白其實我?需要做的?還有很多?。雖然我?很想到大?型超市里?去應一分?工,但是?基于自家?就有一份?急需人手?的工作存?在所以我?也就沒有?舍近求遠?,在自家?給爺爺打?起了工,?這樣也算?肥水不流?外人田,?這也是一?個機會不?是嗎超市?銷售工作?在我感知?范圍內覺?得是非常?容易的,?但是事實?卻非如此?,銷售過?程中受到?了多多少?少的挫折?和打擊,?同時也感?慨不少。?雖然在?超市中我?只負責銷?售和導購?的工作,?但我也明?白了不管?超市是大?是小,他?都有自己?的一個運?營模式和?流程。超?市每天在?快要結束?營業(yè)的時?候都要查?點貨物,?看看明天?需要進一?些什么貨?,然后打?電話給進?貨商,講?好數(shù)量時?間。對于?超市的財?務問題,?要記清楚?每一筆賬?,否則就?會越來越?亂。實?踐認識:?服務態(tài)?度很重要?,要掌握?服務技巧?。所謂?態(tài)度,即?是真誠和?微笑,只?有讓你的?顧客買的?舒心買的?放心才能?留住老顧?客。所謂?技巧,即?是根據(jù)購?物者的心?情的需要?來變換自?己的服務?方式,不?管做什么?,技巧都?很重要,?只有辛勤?和蠻力是?不夠的。?做為一個?服務行業(yè)?,顧客就?是___?_良好的?服務態(tài)度?是必須的?,要想獲?得更多的?利潤就必?須提高銷?售量。這?就要求我?們想顧客?之所想,?急顧客之?所急,提?高服務質?量語言要?禮貌文明?,待客要?熱情周到?,要盡可?能滿足顧?客的要求?。還有?兩點我們?需要謹記?:誠信?是成功的?根本。?成信對于?經(jīng)商者來?說無疑是?生存的根?本,如果?沒有誠信?,倒閉是?遲早的,?誠信,我?的理解就?是是人對?人要誠實?,真誠才?能得到很?好的信譽?。越在?慌亂的環(huán)?境中越要?鎮(zhèn)定,這?樣才可以?井井有條?的達到目?的。由?于春節(jié)期?間購買的?人很多,?所以一定?要照顧完?一個顧客?在顧及下?一位,否?則最后哪?一位都不?能照顧周?全。這件?事也要應?用在生活?和其他的?工作中,?遇到緊急?的事不要?慌了手腳?,要鎮(zhèn)定?應對,還?要懂得隨?機應變,?這樣才能?避免沖突?減少損失?,保障利?益。通?過十來天?的實踐,?我又豐富?了不少人?生閱歷
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