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第4頁共4頁2023?銀行人員?年終工作?總結(jié)標準?模板時?間飛逝,?光陰如梭?。在忙碌?而充實的?工作中我?們度過了?好處非凡?的?;?顧一年的?所有工作?令人欣喜?。在支行?各級領導?的帶領和?分理處主?任的指導?及同事間?共同努力?下,我們?用心學習?業(yè)務知識?,增加各?項業(yè)務技?能水平,?認真履行?工作職責?,時刻謹?記內(nèi)控制?度,圓滿?完成了全?年各項工?作指標,?在思想覺?悟、業(yè)務?素質(zhì)、操?作技能、?優(yōu)質(zhì)服務?等方面都?有了較好?提高。現(xiàn)?將一年的?工作狀況?總結(jié)如下?:一、?主要工作?資料及職?責本人?于___?_月入職?,從事綜?合柜員一?職。平日?工作主要?有柜應對?私業(yè)務、?對公業(yè)務?、代發(fā)工?資、反洗?錢信息補?錄等???似簡單的?操作,卻?需要平日?多積累多?學習操作?流程,日?益更新,?專注、仔?細、耐心?對待每一?筆業(yè)務的?發(fā)生與審?核,尤其?是對公業(yè)?務。一個?月的支票?處理量相?對較大,?為了減少?退票率,?也為了提?高自己處?理對公業(yè)?務水平,?我堅持對?每一張票?據(jù)各個要?素進行認?真審核,?高標準嚴?格要求自?己及客戶?填寫規(guī)范?。伴隨著?每筆業(yè)務?發(fā)生的同?時,也將?內(nèi)部控制?制度銘記?于心,七?步服務流?程做到大?方得體,?將各項政?策落到實?處。二?、我的收?獲與成長?我很慶?幸自己能?夠加入農(nóng)?商行,成?為其中的?一員,工?作近一年?的時間里?,我的價?值觀和人?生觀都有?個較大的?改變,她?讓我相信?人生一切?皆有可能?,只要自?己肯努力?創(chuàng)造。當?然也只有?能為企業(yè)?做出奉獻?,才能實?現(xiàn)自己的?價值。首?先,在一?個工作團?體里,大?家要團結(jié)?一致,互?助進取,?因為團結(jié)?是取得互?利共贏的?前提;其?次,做好?自己的本?職工作是?基本要求?,作為一?個柜員就?應懂得自?己該做什?么,什么?不能做,?有主見有?膽識;另?外,客戶?是我們發(fā)?展的主體?,服務好?客戶是我?們的職責?,研究客?戶,透過?對客戶的?研究從而?到達了解?客戶的業(yè)?務需求,?力爭使每?一位客戶?滿意,透?過自身的?努力來維?護好每一?位客戶;?當然,透?過對業(yè)務?的熟悉和?對企業(yè)內(nèi)?部控制的?了解之后?,能為企?業(yè)的一些?潛在的漏?洞或發(fā)展?提出建設?性的意見?是我們份?內(nèi)之事,?也是為企?業(yè)能做的?較好的貢?獻。在?市場競爭?日趨激烈?的這天,?在具有熱?情的服務?態(tài)度,嫻?熟的業(yè)務?潛力的同?時,還務?必要不斷?的學習,?提高自己?各方面的?潛力水平?,才能向?客戶帶給?更高效率?、更優(yōu)質(zhì)?的服務。?我行舉辦?的各類培?訓和技能?考核為我?盡快提高?業(yè)務技能?帶給了有?力的保障?。我始終?用心參加?各類培訓?,堅持認?真聽課,?結(jié)合平時?學習的規(guī)?章制度和?法律法規(guī)?,努力提?高著自己?的業(yè)務潛?力水平。?透過一段?時間的工?作,我深?刻體會到?銀行是一?個高風險?的行業(yè),?辦理每一?筆業(yè)務都?要注意到?每一個小?細節(jié)和要?素,它能?夠是一個?復核、一?個簽章、?一個客簽?名、一個?手印、一?個登記、?一個交易?碼。一筆?業(yè)務可能?涉及到很?多個細節(jié)?問題,如?果因為粗?心大意,?不用心想?,漏掉一?個沒有做?到,都有?可能存在?風險,就?比如放貸?款。細節(jié)?不是兒戲?,需要我?們嚴肅對?待。嚴格?把守每一?個關口,?是對我行?風險的控?制,更是?對自己的?負責。?2023?銀行人員?年終工作?總結(jié)標準?模板(二?)我在?____?年銀行工?作中,始?終保持熱?情飽滿的?工作狀態(tài)?,以一名?合格的銀?行員工的?標準來嚴?格要求自?己,立足?本職工作?,潛心鉆?研學習,?使自己能?在平凡的?崗位上默?默的奉獻?著,為合?作銀行事?業(yè)獻出自?己的一份?光,一份?熱。在?領導的關?心和同事?的幫助下?,我很快?適應了新?的工作環(huán)?境,在這?半年工作?中,我積?極參加政?治理論學?習和業(yè)務?知識的學?習,嚴格?遵守單位?的各項紀?律規(guī)定,?準時上班?,有事請?假,不在?公共場所?吸煙、喧?嘩等,注?重提高自?己的職業(yè)?素養(yǎng)。同?時刻苦鉆?研業(yè)務知?識,不斷?提高自己?的工作技?能,對待?自己不明?白的業(yè)務?技能,總?能虛心的?向老同志?請教。并?在這半年?的工作期?間,嚴格?遵守車輛?使用管理?規(guī)定,安?全開好領?導用車和?接待用車?,認真仔?細做好領?導用車及?接待用車?的日常保?養(yǎng)、維護?和清洗等?工作,確?保車輛處?于良好使?用狀態(tài),?積極配合?辦公室做?好會務及?接待工作?,圓滿的?完成了各?項工作任?務。我?時刻提醒?自己“善?待別人,?便是善待?自己”,?我明白銀?行屬于服?務行業(yè),?要堅持做?好“微笑?服務”,?耐心細致?的做好每?個環(huán)節(jié)。?我還清晰?記得董事?長在新員?工培訓會?上講的話?“努力工?作,把握?機遇,做?事先應該?學會做人?”,這些?話都深深?的刻在腦?海中。在?這里我看?到一批高?度負責、?經(jīng)驗豐富?的領導帶?領我們攻?堅克難?,闊步前?行,我看?到一大群?業(yè)務過硬?、熱情勤?奮的有為?青年恪盡?職守,為?合作銀行?業(yè)務發(fā)展?提供技術?支撐。我?感受到一?片友好、?和諧的工?作氛圍,?孜孜以求?、精益求?精、充滿?生機的企?業(yè)文化。?我為自己?有機會在?這樣的單?位展現(xiàn)自?己的智慧?和勞動感?到無比快?樂。回?顧檢查自?身存在的?問題,我?認為:一?是學習不?夠,當前?,以信息?技術為基?礎的新經(jīng)?濟蓬勃發(fā)?展,新情?況新問題?層出不窮?,新知識?新科學不?斷問世。?面對嚴峻?的挑戰(zhàn),?缺乏學習?的緊迫感?和自覺性?。理論基?礎專業(yè)知?識、文化?水平、工?作方法等?不能適應?新的要求?。二是在?工作較累?的時候,?有過松弛?思想,這?是自己整?治素

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