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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?人力資源?年終總結(jié)?范文在?已經(jīng)度過(guò)?的___?_年中,?我們公司?的業(yè)績(jī)?nèi)?得了長(zhǎng)遠(yuǎn)?的進(jìn)步,?我們公司?人力資源?部工作也?是在公司?領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)?導(dǎo)下,取?得了業(yè)績(jī)?和管理上?的巨大進(jìn)?步。值此?辭舊迎新?之際,有?必要回顧?總結(jié)過(guò)去?一年的工?作、成績(jī)?、經(jīng)驗(yàn)及?不足,以?利于揚(yáng)長(zhǎng)?避短,奮?發(fā)進(jìn)取,?在新一年?里努力再?創(chuàng)佳績(jī)。?一、_?___年?人力資源?工作總述?。__?__年公?司人力資?源管理與?開(kāi)發(fā)在進(jìn)?一步做好?人力資源?基礎(chǔ)性工?作的同時(shí)?;加強(qiáng)定?崗定員、?人力資源?培訓(xùn)與開(kāi)?發(fā)、人力?資源管理?信息化和?人力資源?管理制度?建設(shè);不?斷開(kāi)拓人?力資源視?野,把握?人力資源?動(dòng)態(tài),吸?收國(guó)內(nèi)外?人力資源?管理思想?和理念,?進(jìn)行人力?資源管理?改革與創(chuàng)?新。二?、人力資?源基本情?況。截?至___?_年__?__月_?___日?員工數(shù)_?___人?,其中辦?公室__?__人,?財(cái)務(wù)部_?___人?,售后部?____?人,采購(gòu)?部___?_人,銷?售中心_?___人?,批發(fā)部?____?人,人力?資源部_?___人?,儲(chǔ)運(yùn)部?____?人,計(jì)劃?運(yùn)輸部_?___人?。在所有?人中,正?副總經(jīng)理?____?人,財(cái)務(wù)?經(jīng)理__?__人,?辦公室主?任___?_人,部?門(mén)經(jīng)理_?___人?,部門(mén)主?管___?_人。員?工___?_人,主?管以上管?理人員占?總?cè)藬?shù)的?____?%,員工?占總?cè)藬?shù)?的___?_%。?三、基本?確立公司?各項(xiàng)制度?體系,形?成較為規(guī)?范的人力?資源管理?體系。?根據(jù)管理?體制的總?體要求,?已經(jīng)完成?各項(xiàng)管理?規(guī)章制度?、員工獎(jiǎng)?懲制度和?日常培訓(xùn)?管理管理?規(guī)定,讓?日常管理?工作更制?度化、規(guī)?范化和更?具操作性?。員工手?冊(cè)等制度?的完善已?經(jīng)納入_?___年?工作計(jì)劃?當(dāng)中。除?了完善原?有人力資?源管理制?度外,根?據(jù)勞動(dòng)法?和勞動(dòng)政?策法規(guī),?結(jié)合公司?的實(shí)際情?況,明細(xì)?了獎(jiǎng)懲、?考核、異?動(dòng)與選拔?、休假、?勞動(dòng)關(guān)系?等內(nèi)容,?逐步完善?公司的人?力資源管?理制度。?基本確立?公司人力?資源管理?的制度體?系,形成?較為規(guī)范?的人事管?理,從整?體上提高?了公司的?人力資源?管理與開(kāi)?發(fā)水平。?四、通?過(guò)崗位分?析與設(shè)置?,做好定?崗定員工?作。為?配合做好?公司經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)和員?工績(jī)效考?核工作,?加強(qiáng)人工?成本控制?,根據(jù)精?干、高效?的原則,?各部門(mén)結(jié)?合公司主?營(yíng)業(yè)務(wù)情?況進(jìn)行定?崗定員,?具體情況?如下:?(一)分?兩類進(jìn)行?定崗定員?:1、?業(yè)務(wù)部門(mén)?按業(yè)績(jī)、?營(yíng)業(yè)額、?毛利等指?標(biāo)進(jìn)行定?崗定員。?2、非?業(yè)務(wù)部門(mén)?按公司下?達(dá)的任務(wù)?、工作量?等指標(biāo)進(jìn)?行定崗定?員。(?二)根據(jù)?公司的業(yè)?務(wù)特點(diǎn),?在現(xiàn)有定?編的基礎(chǔ)?上分塊做?好崗位任?職資格條?件說(shuō)明書(shū)?和崗位說(shuō)?明書(shū)。?五、為適?應(yīng)戰(zhàn)略和?員工個(gè)人?發(fā)展需要?,大力加?強(qiáng)培訓(xùn)工?作。為?了不斷增?強(qiáng)公司的?競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?,提高員?工素質(zhì)和?能力,滿?足公司及?員工個(gè)人?發(fā)展的需?要,人力?資源部制?定了相關(guān)?培訓(xùn)管理?規(guī)定,并?施行了日?常培訓(xùn)檢?查。在培?訓(xùn)規(guī)劃與?協(xié)調(diào)方面?做了相應(yīng)?的工作,?但公司整?體層面上?的專題(?知識(shí)普及?性)培訓(xùn)?和酒店各?班組內(nèi)部?員工的培?訓(xùn)需要加?強(qiáng)。1?、通過(guò)精?心組織,?認(rèn)真做好?各類培訓(xùn)?工作。?2、各部?日常培訓(xùn)?工作效果?顯著。?3、人力?資源部按?照培訓(xùn)計(jì)?劃,加強(qiáng)?了員工的?教育培訓(xùn)?工作。?4、通過(guò)?新員工培?訓(xùn)快速讓?新員工適?應(yīng)工作,?完成從非?職業(yè)人到?職業(yè)人的?轉(zhuǎn)型很重?要,可以?為公司節(jié)?省很多時(shí)?間和資源?成本。人?力資源部?根據(jù)公司?實(shí)際情況?擬定了新?員工入職?培訓(xùn)計(jì)劃?,具體內(nèi)?容包括公?司概況、?規(guī)章制度?、消防知?識(shí)及服務(wù)?禮儀等幾?大部分,?通過(guò)培訓(xùn)?與學(xué)習(xí),?使新員工?從意識(shí)上?開(kāi)始轉(zhuǎn)型?,并了解?現(xiàn)代工作?所需的態(tài)?度、能力?,為新員?工快速適?應(yīng)新的工?作環(huán)境以?及盡快掌?握工作所?需的知識(shí)?技能打下?了良好基?礎(chǔ)。六?、嚴(yán)格“?執(zhí)法”,?有效整治?了違紀(jì)。?管理和?獎(jiǎng)罰是做?好制度維?持工作的?重要措施?和手段。?因此,人?力資源部?嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)規(guī)章?制度、員?工守則,?做到有功?必獎(jiǎng),有?過(guò)必罰,?制度面前?人人平等?,維護(hù)公?司員工的?正常利益?。人力資?源部采取?批評(píng)教育?,督促檢?查,罰款?處分等一?系列措施?來(lái)解決員?工違規(guī)現(xiàn)?象。并加?大檢查力?度,嚴(yán)格?落實(shí)公司?各項(xiàng)制度?的實(shí)施,?嚴(yán)肅處理?違反公司?規(guī)定的行?為。進(jìn)一?步營(yíng)造了?遵守公司?制度光榮?、違反公?司制度處?罰的良好?氛圍。?七、努力?提高了本?人力資源?部人員綜?合業(yè)務(wù)素?質(zhì),增進(jìn)?工作合力?。隨著?服務(wù)行業(yè)?日新月異?的快速發(fā)?展,特別?是公司的?發(fā)展。我?們深刻認(rèn)?識(shí)到,光?憑現(xiàn)有的?管理知識(shí)?和素質(zhì)是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不?上公司發(fā)?展和社會(huì)?發(fā)展的,?因此,我?們虛心地?學(xué)習(xí)專業(yè)?技能實(shí)操?,加強(qiáng)與?各部的溝?通與交流?,并且較?好地調(diào)整?了自己的?工作心態(tài)?。除此之?外,還利?用業(yè)余時(shí)?間進(jìn)行自?學(xué),廣覽?群書(shū)。?八、積極?作好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀,?盡能力履?行了崗位?職責(zé)。?在___?_年度,?除了上述?工作外,?人力資源?部根據(jù)實(shí)?際情況積?極地履行?了崗位職?責(zé),為各?領(lǐng)導(dǎo)提供?數(shù)據(jù)及資?料,較好?地發(fā)揮了?領(lǐng)導(dǎo)參謀?的作用。?1、協(xié)?助各部門(mén)?經(jīng)理了解?、掌握公?司各項(xiàng)政?策精神,?并很好地?____?執(zhí)行。?2、組織?、起草、?審核各種?文稿,做?好文字綜?合和文字?處理工作?。3、?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?協(xié)調(diào)各部?門(mén)之間的?意見(jiàn)分歧?和工作矛?盾,并提?出相應(yīng)的?解決辦法?和備選方?案。4?、根據(jù)公?司每月工?作指令及?領(lǐng)導(dǎo)要求?,研究制?訂人力資?源部的各?項(xiàng)各時(shí)段?工作計(jì)劃?和具體措?施。九?、做好人?力資源部?的基礎(chǔ)和?日常管理?工作,完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)和各部?門(mén)交辦的?各項(xiàng)工作?任務(wù)。?1、按規(guī)?定辦理了?員工入職?、離職手?續(xù)。2?、為公司?新調(diào)進(jìn)及?招聘的員?工辦理勞?動(dòng)用工手?續(xù),并負(fù)?責(zé)公司員?工的勞動(dòng)?合同的簽?訂及管理?工作。?3、完成?公司人員?的人事檔?案整理工?作。雖?然,人力?資源部做?了大量的?工作,也?取得了一?定成效,?但離公司?的要求和?領(lǐng)導(dǎo)、同?事的期盼?還有較大?差距。?(一)員?工招聘方?式單一,?補(bǔ)給不及?時(shí),造成?人員短缺?,給各部?門(mén)工作開(kāi)?展帶來(lái)了?一定的難?度。(?二)培訓(xùn)?力度不夠?。俗語(yǔ)講?“玉不琢?不成器”?,再有潛?質(zhì)的員工?,若不受?到良好的?培訓(xùn)也發(fā)?揮不出多?大的作用?。在__?__年度?,雖然我?辦開(kāi)展了?幾次培訓(xùn)?工作,但?因培訓(xùn)內(nèi)?容缺乏,?培訓(xùn)執(zhí)行?力度不夠?,使培訓(xùn)?達(dá)不到預(yù)?期的效果?。(三?)員工的?考評(píng)工作?不到位。?沒(méi)能對(duì)每?個(gè)員工進(jìn)?行歷史的?、周密細(xì)?致的全面?考評(píng)、考?察,也未?能較廣泛?地聽(tīng)取員?工意見(jiàn),?進(jìn)行綜合?分析。?(四)員?工事務(wù)管?理不到位?。員工事?務(wù)涉及面?比較廣,?包含了員?工的工作?和生活等?方面。?(五)檔?案管理不?到位。檔?案記錄著?企業(yè)發(fā)展?的足跡,?一個(gè)好的?檔案材料?,能夠便?于領(lǐng)導(dǎo)回?顧與總結(jié)?,并從中?吸取經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)。?但是,就?人力資源?部而言,?只是初步?建立了員?工人事的?檔案,未?能涉足整?體檔案,?更缺少一?些圖片、?音、影像?檔案,這?不能不說(shuō)?是人力資?源部現(xiàn)階?段檔案管?理的一大?遺憾。針?對(duì)上述這?些問(wèn)題,?我部將進(jìn)?一步改革?方法,更?新觀念,?強(qiáng)化措施?,認(rèn)真加?以解決。?202?3人力資?源年終總?結(jié)范文(?二)_?___年?,人力資?源部按照?公司的安?排和部署?,在各部?門(mén)的支持?和配合下?,積極從?人力資源?管理、薪?酬管理、?員工培訓(xùn)?、績(jī)效考?核、內(nèi)部?培訓(xùn)等方?面開(kāi)展工?作,認(rèn)真?履行工作?職責(zé),求?真務(wù)實(shí),?較好地完?成了人力?資源部的?各項(xiàng)工作?。一、?部門(mén)工作?完成情況?(一)?建章立制?,規(guī)范人?力資源管?理1、?根據(jù)國(guó)資?委要求,?為了加快?企業(yè)人事?制度的建?立和完善?,部門(mén)起?草并經(jīng)公?司決定制?定了《公?司三項(xiàng)制?度改革方?案》,積?極穩(wěn)妥地?開(kāi)展人事?、用工、?分配制度?的改革,?盡快形成?企業(yè)管理?人員能上?能下、員?工能進(jìn)能?出、收入?能增能減?的機(jī)制,?逐步建立?一支戰(zhàn)斗?力強(qiáng)、業(yè)?務(wù)精、素?質(zhì)高的員?工隊(duì)伍。?2、為?科學(xué)地評(píng)?價(jià)企業(yè)副?職負(fù)責(zé)人?的工作表?現(xiàn)和業(yè)績(jī)?,建立合?理的考核?機(jī)制,部?門(mén)起草《?公司副職?負(fù)責(zé)人經(jīng)?營(yíng)業(yè)績(jī)和?薪酬管理?考核方案?》,并配?合黨委辦?公室報(bào)公?司決定后?執(zhí)行。?3、制定?定崗定編?定員方案?,在現(xiàn)有?管理架構(gòu)?的基礎(chǔ)上?,根據(jù)各?部門(mén)職責(zé)?、工作內(nèi)?容、業(yè)務(wù)?量、管理?層級(jí)和幅?度,對(duì)編?制、崗位?、人員進(jìn)?行適度優(yōu)?化調(diào)整,?其目的就?是要通過(guò)?定崗、定?編、定員?,合理配?置人力資?源,構(gòu)建?科學(xué)的崗?位管理體?系,為設(shè)?定薪酬等?級(jí)、績(jī)效?考核、人?員培訓(xùn)、?晉升提供?基礎(chǔ)依據(jù)?。(二?)加強(qiáng)人?力資源精?細(xì)化管理?本著對(duì)?公司和員?工高度負(fù)?責(zé)的態(tài)度?,結(jié)合省?市委、市?政府國(guó)資?委、市建?設(shè)局關(guān)于?“轉(zhuǎn)變作?風(fēng)改善發(fā)?展環(huán)境建?設(shè)年”活?動(dòng),從勞?動(dòng)紀(jì)律、?儀容儀表?、工作秩?序、作風(fēng)?建設(shè)等多?個(gè)方面進(jìn)?行管理和?督促檢查?,要求和?引導(dǎo)年輕?員工從工?作態(tài)度、?行為規(guī)范?、組織紀(jì)?律等方面?進(jìn)行改善?和糾偏。?1、加?強(qiáng)人員考?勤日常檢?查工作?每月統(tǒng)計(jì)?員工考勤?記錄并對(duì)?各部門(mén)的?考勤情況?進(jìn)行檢查?,完成工?資核算和?發(fā)放。?2、做到?按章辦事?,違章必?罰嚴(yán)格?執(zhí)行各項(xiàng)?規(guī)章制度?、員工行?為規(guī)范,?做到按章?辦事,違?章必罰。?處罰工作?出現(xiàn)差錯(cuò)?行為_(kāi)_?__人次?。3、?加強(qiáng)與各?部門(mén)之間?的溝通聯(lián)?系引導(dǎo)?公司員工?從工作態(tài)?度、文明?用語(yǔ)、規(guī)?范行為等?方面進(jìn)行?改善和糾?偏,及時(shí)?掌握員工?思想動(dòng)態(tài)?和工作動(dòng)?態(tài),幫助?員工正確?認(rèn)識(shí)自我?,明確職?業(yè)方向。?4、定?制員工工?地裝為?提升企業(yè)?形象,展?現(xiàn)員工良?好的儀容?儀表和精?神風(fēng)貌,?公司為員?工統(tǒng)一定?制工地裝?。(三?)規(guī)范社?保工作,?完善薪酬?福利1?、及時(shí)完?成員工和?離職員工?社保增減?和基數(shù)核?對(duì)工作,?確保員工?保險(xiǎn)費(fèi)繳?納及時(shí)、?準(zhǔn)確,切?實(shí)保護(hù)了?員工權(quán)益?,解決了?大家的后?顧之憂。?2、為?保障女員?工正常福?利待遇,?體現(xiàn)公司?對(duì)女員工?的生活關(guān)?懷,在“?三八”婦?女節(jié),公?司為女員?工按照每?人規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放?福利物品?。3、?依法合規(guī)?,保障公?司員工權(quán)?益,按規(guī)?定及時(shí)發(fā)?放各項(xiàng)福?利補(bǔ)助及?防暑降溫?費(fèi)。(?四)優(yōu)化?績(jī)效考核?,健全薪?酬體系?部門(mén)完善?修訂《年?度績(jī)效考?核辦法》?,針對(duì)上?年度績(jī)效?考核辦法?中不足,?認(rèn)真剖析?原因,將?考核辦法?中不完善?的地方進(jìn)?行了優(yōu)化?,更好的?實(shí)現(xiàn)了科?學(xué)、動(dòng)態(tài)?的管理,?以此最大?限度激發(fā)?員工潛能?和工作熱?情,提高?工作積極?性,實(shí)現(xiàn)?人員在公?司內(nèi)部各?崗位的優(yōu)?化配置。?(五)?強(qiáng)化人員?培訓(xùn),提?高員工素?質(zhì)1、?部門(mén)堅(jiān)持?____?公司倡導(dǎo)?的打造學(xué)?習(xí)型團(tuán)隊(duì)?理念,通?過(guò)多種方?式和渠道?開(kāi)展培訓(xùn)?工作,著?力提高公?司員工整?體職業(yè)素?質(zhì)及職業(yè)?情操,為?公司各項(xiàng)?工作順利?開(kāi)展注入?活力。_?___年?公司從基?礎(chǔ)規(guī)范、?法制學(xué)習(xí)?教育、辦?文辦會(huì)、?業(yè)務(wù)理論?、施工現(xiàn)?場(chǎng)參觀學(xué)?習(xí)、安全?培訓(xùn)、警?示教育等?方面開(kāi)展?,培訓(xùn)
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