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第10頁共10頁2023?醫(yī)院科室?年終總結(jié)?范文_?___年?上半年醫(yī)?務(wù)科在院?委會(huì)的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,以病人?為中心、?以全面提?高醫(yī)療質(zhì)?量為主題?、以建立?和醫(yī)患關(guān)?系為目標(biāo)?,嚴(yán)抓醫(yī)?療規(guī)范化?和核心制?度的落實(shí)?,從源頭?防控醫(yī)療?隱患,創(chuàng)?新思維、?轉(zhuǎn)變觀念?,使科室?的各項(xiàng)工?作高效有?序的進(jìn)行??,F(xiàn)將_?___年?醫(yī)務(wù)科上?半年工作?總結(jié)如下?:一、?醫(yī)療質(zhì)量?管理不?斷提高醫(yī)?療質(zhì)量是?促進(jìn)醫(yī)院?發(fā)展的動(dòng)?力,嚴(yán)格?醫(yī)療質(zhì)量?管理,全?面提升醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量是醫(yī)務(wù)?科的重要?任務(wù),_?___年?醫(yī)務(wù)科始?終以《_?___省?綜合醫(yī)院?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?及實(shí)施細(xì)?則》和“?兩好一滿?意”為標(biāo)?準(zhǔn),根據(jù)?年初既定?計(jì)劃著重?從核心制?度落實(shí)、?病案質(zhì)量?管理與科?室自身建?設(shè)三個(gè)方?面不斷深?入。1?、上半年?各項(xiàng)工作?指標(biāo)完成?狀況(截?止___?_年__?__月_?___日?)(1?)開放床?位數(shù)__?__張?(2)病?床使用率?:111?、___?_%(?3)全年?門診總?cè)?次:__?__人次?(4)?住院中人?數(shù):__?__人?(5)平?均住院日?:___?_天(?6)全院?實(shí)際占用?床日數(shù):?6987?5(7?)病歷甲?級(jí)率:_?___%?(8)?處方合格?率:(?9)入院?診斷符合?率:(?10)手?術(shù)前后診?斷符合率?:(1?1)ct?檢查陽性?率:(?12)急?危重癥搶?救成功率?:(1?3)無菌?手術(shù)切口?甲級(jí)愈合?率:(?14)無?菌手術(shù)切?口感染率?:(1?5)病理?診斷準(zhǔn)確?率:(?16)開?展成分輸?血比例:?(17?)擇期手?術(shù)患者術(shù)?前平均住?院日:?2、嚴(yán)抓?管理,促?進(jìn)各項(xiàng)制?度落實(shí)到?實(shí)處零?九年醫(yī)務(wù)?科繼續(xù)加?大十三項(xiàng)?核心制度?的執(zhí)行和?落實(shí)力度?,特別是?在全院開?展職能科?室參與科?室交班、?查房工作?以來,醫(yī)?務(wù)科進(jìn)一?步深入到?科室,每?天參與科?室交班、?三級(jí)查房?、分組查?房,對(duì)科?室的實(shí)際?情況有了?更全面的?了解,這?使我們在?加強(qiáng)制度?落實(shí)的基?礎(chǔ)上更加?人性化的?管理,在?面對(duì)科室?的危重癥?患者的重?點(diǎn)督察方?面,首先?要求科室?及時(shí)上報(bào)?相關(guān)信息?,醫(yī)務(wù)科?備案后及?時(shí)到科室?了解患者?病情、查?閱病歷后?,具體安?排全院或?科室內(nèi)會(huì)?診,組織?會(huì)診人員?和時(shí)間并?參與會(huì)診?全程確保?會(huì)診質(zhì)量?,這樣就?為科室節(jié)?約了時(shí)間?和精力集?中于患者?的治療和?會(huì)診資料?收集上,?有效提高?了科室救?治危重患?者的成功?率,降低?致殘率和?病死率。?3、規(guī)?范病歷管?理,提高?病歷書寫?質(zhì)量零?九年醫(yī)務(wù)?科仍每周?不定期到?科室抽查?環(huán)節(jié)病歷?,每月不?定期到病?案室抽查?終末病歷?。在環(huán)節(jié)?病歷方面?重點(diǎn)督查?病歷書寫?及時(shí)性、?三級(jí)查房?的書寫質(zhì)?量、治療?計(jì)劃的合?理性、病?情告知的?有效性等?方面,做?到及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、及時(shí)?反饋、及?時(shí)更正;?終末病例?的抽查中?,醫(yī)務(wù)科?重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)?病歷書寫?的高質(zhì)量?和完整性?,包括大?中型手術(shù)?的術(shù)前討?論、為重?癥患者討?論的書寫?質(zhì)量,依?法執(zhí)業(yè),?醫(yī)囑執(zhí)行?記錄等。?通過嚴(yán)抓?病歷質(zhì)量?,將各項(xiàng)?規(guī)章制度?落實(shí)到工?作中的每?個(gè)環(huán)節(jié),?并聯(lián)合質(zhì)?控委員會(huì)?逐步建立?全院、科?、組三級(jí)?質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)?。在現(xiàn)場?督察反饋?的基礎(chǔ)上?追蹤更正?情況,對(duì)?反饋后未?及時(shí)更正?者嚴(yán)格按?照我院制?定的“醫(yī)?療文書質(zhì)?量考核獎(jiǎng)?懲辦法”?,針對(duì)不?同問題進(jìn)?行相應(yīng)處?罰。截至?____?月___?_日醫(yī)務(wù)?科共督察?環(huán)節(jié)病歷?____?余份、終?末病歷_?___份?,未發(fā)現(xiàn)?乙、丙級(jí)?病歷,甲?級(jí)率為_?___%?,總體書?寫質(zhì)量較?好的科室?有:4?、立足自?身,加強(qiáng)?科室自身?建設(shè)只?有不斷提?高科室的?自身素質(zhì)?,才能確?保科室各?項(xiàng)工作的?有效開展?。根據(jù)零?八年全市?工作檢查?中所提出?的問題和?日常工作?中發(fā)現(xiàn)的?不足,醫(yī)?務(wù)科不斷?自我完善?、更新,?重點(diǎn)包括?:轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng),?進(jìn)一步強(qiáng)?化服務(wù)意?識(shí),提高?服務(wù)工作?的時(shí)效性?,對(duì)于科?室反應(yīng)的?各種問題?及時(shí)上報(bào)?,在院委?會(huì)的指導(dǎo)?下快速做?出解決方?案;統(tǒng)籌?安排組織?科室院內(nèi)?會(huì)診,聯(lián)?系院外會(huì)?診或轉(zhuǎn)診?醫(yī)院,規(guī)?范會(huì)診邀?請函、轉(zhuǎn)?診證明使?聯(lián)系工作?規(guī)范化;?完善和更?新各項(xiàng)會(huì)?議記錄和?各委員會(huì)?活動(dòng)記錄?,令各項(xiàng)?工作均有?詳細(xì)規(guī)范?的文字記?錄。二?、醫(yī)療安?全管理?切實(shí)把“?以病人為?中心”作?為保障醫(yī)?療安全相?關(guān)工作的?出發(fā)點(diǎn)和?落腳點(diǎn),?最終和理?解病人,?在此思想?基礎(chǔ)上嚴(yán)?格醫(yī)院各?項(xiàng)規(guī)章制?度、工作?制度。在?日常工作?中將核心?制度貫穿?于整個(gè)醫(yī)?療過程中?,醫(yī)務(wù)科?在零九年?依舊從源?頭和細(xì)節(jié)?上消除安?全隱患,?對(duì)危重患?者實(shí)行跟?蹤式管理?,即接到?科室上報(bào)?信息后,?從過去單?一的備案?工作擴(kuò)大?到親自到?科室了解?患者情況?、醫(yī)療信?息,安排?、組織和?參加會(huì)診?,并在終?末病例中?再次檢查?會(huì)診和討?論的書寫?質(zhì)量。杜?絕因病歷?書寫失誤?而產(chǎn)生的?隱患。同?時(shí)在總結(jié)?出現(xiàn)過的?醫(yī)療爭議?中,我們?依舊加強(qiáng)?對(duì)病情告?知的督察?力度,嚴(yán)?格要求臨?床人員在?出入院、?各種檢查?和手術(shù)時(shí)?做到詳細(xì)?告知的同?時(shí)必須將?告知內(nèi)容?認(rèn)真完整?的填寫在?相應(yīng)的知?情告知書?中,對(duì)填?寫不完整?和空白告?知書的醫(yī)?務(wù)人員嚴(yán)?格按照“?醫(yī)療文書?考核獎(jiǎng)懲?辦法”實(shí)?行處罰。?___?_年上半?年醫(yī)務(wù)科?共處理醫(yī)?療爭議起?,經(jīng)市醫(yī)?學(xué)會(huì)鑒定?起,協(xié)商?解決起,?醫(yī)患溝通?不到位,?缺少相應(yīng)?臨床檢查?是發(fā)生爭?議的主要?原因。?三、繼續(xù)?醫(yī)學(xué)教育?管理醫(yī)?院要發(fā)展?,人才是?關(guān)鍵,隨?著醫(yī)院規(guī)?模的不斷?擴(kuò)大,醫(yī)?務(wù)科協(xié)助?院領(lǐng)導(dǎo)制?定適合醫(yī)?院的短期?和中長期?人才培訓(xùn)?計(jì)劃,為?醫(yī)院儲(chǔ)備?人才。?1、__?__年上?半年我院?共派出四?名主治、?住院醫(yī)師?分別到齊?魯醫(yī)院、?省立醫(yī)院?、北京兒?童醫(yī)院進(jìn)?修心內(nèi)科?、血液中?心、ni?cu、病?理、麻醉?等專業(yè)。?派出各類?短期學(xué)習(xí)?班、研討?會(huì)共__?__余人?次,對(duì)進(jìn)?修結(jié)束回?院的進(jìn)修?人員將學(xué)?到的新知?識(shí)、新技?術(shù)很快應(yīng)?用到臨床?工作中,?對(duì)提高我?院的醫(yī)療?結(jié)束水平?起到較大?作用。?2、__?__年上?半年我院?共接收來?院學(xué)習(xí)人?員共__?__人,?其中進(jìn)修?人員__?__人,?1127?工程__?__人,?“三支一?扶”__?__人;?泰山醫(yī)學(xué)?院、杏林?醫(yī)學(xué)院、?現(xiàn)代職業(yè)?學(xué)院等醫(yī)?學(xué)院實(shí)習(xí)?生___?_人,同?時(shí)我科專?門制定了?住院醫(yī)師?規(guī)范化培?訓(xùn)制度,?結(jié)合其教?學(xué)大綱保?證其來院?學(xué)習(xí)的質(zhì)?量。3?、上半年?醫(yī)務(wù)科在?周一、周?五業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)之外,?共組織包?括手足口?病、甲型?h1n1?流感在內(nèi)?的業(yè)務(wù)培?訓(xùn)和講座?共___?_次,培?訓(xùn)人員達(dá)?____?余人次;?組織全院?理論知識(shí)?考核兩次?(包括手?足口病全?員考核)?,共考核?____?余人次,?合格率_?___%?。4、?完成住院?醫(yī)師規(guī)范?化培訓(xùn)基?地的申報(bào)?工作自?零九年_?___月?份開始,?醫(yī)務(wù)科在?院委會(huì)的?指導(dǎo)下開?始了“_?___省?住院醫(yī)師?規(guī)范化培?訓(xùn)基地”?內(nèi)、外、?婦產(chǎn)、兒?科專業(yè)的?申報(bào)工作?。先后成?立了住院?醫(yī)師規(guī)范?化培訓(xùn)委?員會(huì)和住?院醫(yī)師規(guī)?范化培訓(xùn)?指導(dǎo)、考?核、質(zhì)量?監(jiān)督工作?小組,醫(yī)?務(wù)科兼任?培訓(xùn)委員?會(huì)辦公室?,處理各?項(xiàng)具體申?報(bào)籌備工?作。__?__月份?為保證基?地申報(bào)和?考核網(wǎng)絡(luò)?化的順利?開展醫(yī)務(wù)?科派專人?到省紅十?字會(huì)參加?講座培訓(xùn)?。截至_?___月?初各項(xiàng)申?報(bào)表和專?科情況數(shù)?據(jù)表已全?部提交至?市衛(wèi)生局?,保證了?我院今后?住院醫(yī)師?規(guī)范化培?訓(xùn)的有效?開展。?四、配合?醫(yī)院全面?開展手足?口病、甲?型h1n?1流感的?救治和防?控工作?自手足口?病、甲型?h1n1?流感在我?國出現(xiàn)伊?始,我院?迅速做出?反應(yīng),醫(yī)?務(wù)科在院?委會(huì)的指?示下迅速?制定并啟?動(dòng)了手足?口病和甲?型h1n?1流感的?應(yīng)急預(yù)案?,協(xié)助內(nèi)?四科完善?病房、門?診和所需?人員、設(shè)?備的建立?。根據(jù)衛(wèi)?生部下發(fā)?的技術(shù)指?南制定了?陵縣人民?醫(yī)院手足?口病、甲?型h1n?1流感的?診療方案?,下發(fā)到?各科室并?組織全院?學(xué)習(xí)。自?防控救治?工作開展?以來醫(yī)務(wù)?科共組織?相關(guān)全員?培訓(xùn)四次?,加深了?醫(yī)院工作?人員對(duì)此?類疾病的?認(rèn)識(shí)。特?別是在我?院接受到?手足口病?重癥患兒?以來,醫(yī)?務(wù)科在院?領(lǐng)導(dǎo)的指?示下對(duì)患?兒進(jìn)行了?包括制定?診療計(jì)劃?、組織上?級(jí)醫(yī)院會(huì)?診、患兒?情況上報(bào)?等工作的?全面介入?,有效保?證了轄區(qū)?內(nèi)疫情的?隔離和控?制,為我?院的防控?工作做出?了最大努?力。在?院委會(huì)的?支持與領(lǐng)?導(dǎo)下,醫(yī)?務(wù)科在今?后的工作?中會(huì)再接?在勵(lì),不?斷實(shí)現(xiàn)自?我完善,?加強(qiáng)服務(wù)?和監(jiān)控力?度,為構(gòu)?建和諧醫(yī)?院貢獻(xiàn)力?量。2?023醫(yī)?院科室年?終總結(jié)范?文(二)?一年來?,在院領(lǐng)?導(dǎo)的大力?支持下,?在各科主?任的熱情?幫助下及?各同事的?共同努力?協(xié)作下,?全年的工?作順利完?成。回?顧過去的?一年,無?論從科室?管理、醫(yī)?療安全、?業(yè)務(wù)技能?、服務(wù)質(zhì)?量及總體?效益等方?面,均取?得了一些?成績,但?是仍有不?足之處,?現(xiàn)總結(jié)如?下:一?、主要成?績:1?、進(jìn)一步?建立建全?并執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度,全方?面提高醫(yī)?療質(zhì)量,?滿足病員?群眾的醫(yī)?療要求,?并認(rèn)真學(xué)?習(xí)了《病?例處方書?寫規(guī)范》?、《醫(yī)療?事故處理?辦法》、?《醫(yī)療法?規(guī)》。規(guī)?范了廣大?醫(yī)護(hù)人員?的醫(yī)療行?為,教育?大家學(xué)法?、懂法、?守法,依?法保護(hù)醫(yī)?患雙方的?合法權(quán)益?,為我院?安全醫(yī)療?奠定了基?礎(chǔ)。2?、加強(qiáng)各?大臨床醫(yī)?療質(zhì)量的?檢查力度?,并更好?的落實(shí)臨?床、醫(yī)療?護(hù)理制度?,全方面?提高我院?的診療水?平。在張?院長的督?導(dǎo)下、陳?副院長的?指導(dǎo)與幫?助下,多?次開展院?內(nèi)科室及?醫(yī)護(hù)人員?會(huì)議,布?置臨床工?作。為進(jìn)?一步完成?院領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項(xiàng)?工作及任?務(wù),深入?科室協(xié)調(diào)?工作。就?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?醫(yī)療文書?書寫等方?面進(jìn)行認(rèn)?真仔細(xì)的?檢查。通?過平時(shí)的?檢查使許?多易于疏?忽的問題?得以解決?。為進(jìn)一?步加強(qiáng)醫(yī)?療安全,?定時(shí)組織?各科人員?參加會(huì)議?,就各科?室存在或?出現(xiàn)的弊?端及醫(yī)療?安全隱患?,加以討?論商量下?一步的工?作及防范?措施,為?臨床安全?醫(yī)療提供?了保障。?3、加?強(qiáng)臨床業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)及?進(jìn)修工作?,醫(yī)院_?___年?派出兩名?同志分別?進(jìn)修學(xué)習(xí)?了口腔、?耳鼻喉科?,同時(shí)派?出___?_余人次?參加各類?學(xué)術(shù)會(huì)議?,為我院?引進(jìn)新技?術(shù)、新經(jīng)?驗(yàn)拓展業(yè)?務(wù)?;貋?后要求參?加學(xué)術(shù)會(huì)?議的人員?將所學(xué)內(nèi)?容整理打?印成冊并?裝訂入檔?。通過講?座形式傳?授給每一?個(gè)人,提?高了我院?醫(yī)療學(xué)習(xí)?的風(fēng)氣,?取得了良?好的效果?,達(dá)到了?預(yù)期的學(xué)?習(xí)目的。?4、定?期參加一?體化門診?部會(huì)議,?全年參加?____?余次門診?部會(huì)議。?對(duì)門診部?醫(yī)療工作?的開展及?服務(wù)范圍?作出了明?確的規(guī)定?。并對(duì)門?診部多次?檢查工作?,將檢查?所發(fā)現(xiàn)問?題匯總,?并打印成?冊存入檔?。將發(fā)現(xiàn)?醫(yī)療差錯(cuò)?及醫(yī)療護(hù)?理隱患做?到進(jìn)一步?防范。定?時(shí)開展醫(yī)?療知識(shí)講?座,學(xué)習(xí)?醫(yī)療文書?及醫(yī)療法?規(guī)取得了?一定的效?果。5?、時(shí)刻不?忘首診醫(yī)?師負(fù)責(zé)制?,嚴(yán)格查?巡房制度?及科室會(huì)?診制度沒?有推諉病?人的現(xiàn)象?發(fā)生,特?別是在搶?救危重病?人時(shí)全院?醫(yī)護(hù)人員?團(tuán)結(jié)協(xié)作?各自認(rèn)真?履行職責(zé)?,使每一?位病人都?得到了最?好的救治?。全年我?院沒有因?搶救病人?不到位而?引起醫(yī)療?糾紛事情?的發(fā)生。?6、醫(yī)?務(wù)人員努?力提高服?務(wù)態(tài)度及?服務(wù)質(zhì)量?,使來院?就診病人?抱著希望?而來,滿?意而歸。?每一位醫(yī)?務(wù)人員以?方便病人?為己任,?急病人之?所急,想?病人之所?想。全方?面的方便?病人。通?過全院醫(yī)?護(hù)人員兢?兢業(yè)業(yè)及?不懈努力?,圓滿完?成本年度?工作。?7、在院?內(nèi)各項(xiàng)急?診搶救病?人及手術(shù)?人員方面?,完善了?搶救應(yīng)急?小組及聽?值班人員?制度。醫(yī)?護(hù)人員_?___小?時(shí)保持通?訊暢通就?近聽值班?,無一例?病人因時(shí)?間耽擱因?素而耽擱?救治現(xiàn)象?的發(fā)生,?并得到院?領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)?可及病人?的好評(píng)。?8、院?內(nèi)成立了?應(yīng)急預(yù)案?小分隊(duì),?有兩名醫(yī)?師、__?__名護(hù)?師及一名?司機(jī)組成?并多次參?加辦事處?及開發(fā)區(qū)?安排的任?務(wù)及應(yīng)急?事故演習(xí)?,并得到?高新區(qū)及?辦事處領(lǐng)?導(dǎo)的好評(píng)?。二、?存在問題?:1、?門診醫(yī)療?工作繁瑣?,既對(duì)內(nèi)?又對(duì)外,?工作千頭?萬緒。常?常不是我?要做什么?事,多半?是要我做?什么事,?沒有時(shí)間?靜下心來?從長遠(yuǎn)打?算及處理?各項(xiàng)日常?工作。?2、要進(jìn)?一步加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?及進(jìn)修學(xué)?習(xí),提高?我院年輕?醫(yī)務(wù)人員?的業(yè)務(wù)技?術(shù)水平及?工作能力?。須輪流?到上級(jí)醫(yī)?院進(jìn)行短?期的培訓(xùn)?及進(jìn)修學(xué)?習(xí)。3?、個(gè)別科?室及個(gè)人?仍存在不?思進(jìn)取做?一天和尚?撞一天鐘?的想法,?改善這種?消極的態(tài)?度是下一?步的工作?要點(diǎn)。?4、臨床?護(hù)理等科?室各項(xiàng)登?記不夠及?時(shí)、認(rèn)真?仔細(xì)。針?對(duì)此情況?下一
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