2023年網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用篇）

2023年網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用篇）網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）1

三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員最終正式走上了工作崗位。對于我們來說，當(dāng)時可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后，才發(fā)覺社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡潔。總體來說，首周的社區(qū)工作還是順當(dāng)和有條不紊的進(jìn)行了，工作中的點(diǎn)滴以及我們對工作的感受乃至思索，都將在此作一個總結(jié)。

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和相識起先的。解放路社區(qū)是一個面積達(dá)0.3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面?？梢哉f，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。

經(jīng)過了對社區(qū)的了解和相識，我們接下來起先了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù)，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍，引導(dǎo)社區(qū)成員開展教化活動，組織職業(yè)培訓(xùn)、文化消遣和體育活動，開展文明創(chuàng)評活動，努力創(chuàng)建具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增加社區(qū)成員的歸屬感和凝合力?？梢哉f，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。

其實(shí)對于我們網(wǎng)格員來說，以前對于社區(qū)的相識，還只是把它當(dāng)做一個政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu)，也就是政府組織。

而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威，運(yùn)行的方向是自上而下的，相互的關(guān)系是吩咐聽從關(guān)系；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就須要找尋和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、困難性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理或許有更大的應(yīng)用價值。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民狀況的入戶調(diào)查綻開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民狀況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)須要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛起先。但我們也已經(jīng)發(fā)覺很多工作中的問題也起先逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所始終在思索的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)限制。

這一問題的存在，不行避開地使我們在實(shí)際工作中會與另外兩方產(chǎn)生沖突。但在事實(shí)上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)當(dāng)是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象，我們必需把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民。

其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證，我們須要的是支持，同時我們也須要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最終我們更應(yīng)當(dāng)是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應(yīng)當(dāng)盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的沖突化解在我們這里，努力達(dá)到一個三方共贏的局面。

本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深化的綻開。上面對于一些問題的思索可能不太全面，但我們信任，當(dāng)我們的工作接著深化下去以后，我們將會做出更好的思索，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和須要付出多大的努力，我們都已經(jīng)打算好了！

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）2

自開展“網(wǎng)格化”工作以來，鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣網(wǎng)格監(jiān)管中心的指導(dǎo)下，以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會和諧為目標(biāo)，根據(jù)“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：

一、工作開展?fàn)顩r

（1）加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對“網(wǎng)格化”工作賜予了高度重視，并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社區(qū)、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。

（2）營造宣揚(yáng)氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的'動員會、推動會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實(shí)推動“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣揚(yáng)，提高百姓的知曉度。

（3）制定運(yùn)行機(jī)制，推動有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教化培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確保“網(wǎng)格化”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對接機(jī)制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí)，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核方法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和嘉獎激勵機(jī)制，最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的主動性。同時以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員駕馭民意、調(diào)處沖突、化解糾紛、扶貧幫困等實(shí)力，打造高素養(yǎng)服務(wù)隊(duì)伍。

（4）加強(qiáng)信息錄入。依據(jù)上級部門要求，全力做好信息錄入工作，同時保證日常性工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、存在不足

1、思想相識有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙，網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌，思想上沒有相識到位。

2、錄入信息不夠。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠，登陸不剛好，日常工作未做好。

三、下一步工作安排

1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作，從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。

2、加強(qiáng)信息錄入。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)剛好錄入相關(guān)信息，做好日常工作，

3、嚴(yán)格問責(zé)。加強(qiáng)對網(wǎng)格化工作的督促考核，對相關(guān)責(zé)任人隨時進(jìn)行督促，促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開展。

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）3

20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我最終正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并綻開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，主動參與社區(qū)實(shí)行的各項(xiàng)活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，仔細(xì)履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下：

一、信息采集：

通過上面登記和入戶核查，駕馭所管轄區(qū)內(nèi)的基本狀況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區(qū)的狀況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的相識了我們。

二、了解社區(qū)民意：

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信

息，剛好向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較困難。對于困難戶，剛好上門了解。對于危急人員，定期了解其動向，剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)反映狀況。9月份對社區(qū)治安，

進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路途進(jìn)行了調(diào)查。

三、調(diào)處沖突糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，常常有居民找社區(qū)化解沖突。176號因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看狀況，因?yàn)閷儆谕庀滤?，不在物業(yè)修理的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找修理工賜予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會沖突共10起。

四、宣揚(yáng)國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：

8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣揚(yáng)，讓每個居民能行使自己的權(quán)益，并全力協(xié)作后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣揚(yáng)到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。

對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣揚(yáng)，然后上門一戶一戶宣揚(yáng)政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣揚(yáng)單，并發(fā)放宣揚(yáng)單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順當(dāng)完成。對社區(qū)黨建工作，我們能主動的

做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理：

對于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其支配上門辦理。

存在的問題和明年的工作準(zhǔn)備：

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較困難的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安家立業(yè)。

一、深化了解居民的基本狀況，時刻關(guān)注勞動保障，剛好供應(yīng)就業(yè)信息，使有勞動實(shí)力的居民能找到工作。

二、對于社區(qū)文明建設(shè)：

1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo)，使居民能感受到社區(qū)的暖和。

2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的`影響。讓人人都能以主子翁的看法，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，剛好精確駕馭居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)切地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題?？傊?0xx年我會努力工作，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”，讓居民都信任我，信任我！

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）4

在參加社區(qū)網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)的半年多時間里，我得到了社區(qū)主任與各位同志的熱心幫助，對社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的相識，工作實(shí)力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的認(rèn)可，為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻(xiàn)，讓我特別有成就感。

作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員，我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，

主動與格長、副格長溝通工作閱歷，探討網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)。不僅較好地完成了人口信息核對工作，還就計(jì)生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深化細(xì)致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作契機(jī)，就社區(qū)各類沖突糾紛如何有效得以解決主動開展網(wǎng)格調(diào)解工作，讓糾紛沖突化解于社區(qū)。

例如6月18日，居民范同志反映:樓下租戶晚上經(jīng)常大聲閑聊，影響孩子學(xué)習(xí)。在了解狀況后，我與格長、副格長第一時間趕到，對該租戶進(jìn)行了勸導(dǎo)，通過換位思索、以心交心的溝通，順當(dāng)化解了鄰里沖突。又如8月22日，由于臺風(fēng)“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴(yán)峻，我與社區(qū)同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行。為司機(jī)、行人供應(yīng)便利，最大程度的避開了交通擁堵。再如9月13日，我與社區(qū)同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草，種植欣賞植物，打造更加宜居華蜜的社區(qū)。

在20xx年的工作中，我將接著以解民憂、化民怨、暖民心作為工作目標(biāo)，努力讓居民們享受到網(wǎng)格化管理、網(wǎng)格化服務(wù)帶來的好處與便利，與社區(qū)同志們一起推動社區(qū)和諧建設(shè)步伐，將社區(qū)打造為品牌社區(qū)、特色社區(qū)。

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）5

隨著城市建設(shè)、發(fā)展，社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿意現(xiàn)在社會管理須要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和特性化發(fā)展供應(yīng)支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會沖突為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的實(shí)力水平，全面推動社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施狀況匯報(bào)如下：

一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)堅(jiān)實(shí)的保障

1、建章立制。

我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府（每周）、社區(qū)（召集小組長）（每周）、協(xié)管員（每天）例會制，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順當(dāng)施行，供應(yīng)強(qiáng)有力的支撐。

2、摸清家底。網(wǎng)格化管理事實(shí)上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從xx年起先，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特別群體，流淌群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理供應(yīng)了賴以生存的條件。

3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾舉薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素養(yǎng)協(xié)管員隊(duì)伍。

二、注意實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”

1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延長服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即

（1）綜合服務(wù)管理站（社區(qū)服務(wù)中心）；

（2）綜合服務(wù)管理網(wǎng)格（分片管理）；

（3）院落居民自治小組（詳細(xì)到院落）。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到每天下院落，狀況全駕馭，門外一把抓，回來再分家。

2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣揚(yáng)員、信訪代理員等7個崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的全部民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報(bào)。

3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，剛好化解沖突糾紛。

（1）上下調(diào)整：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、院”三級聯(lián)動，有利于沖突糾紛早發(fā)覺、早化解，將沖突解決在院落中；

（2）是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心；

（3）是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，主動參加調(diào)解，形成社區(qū)沖突化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展特性化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培育群眾主子翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和諧，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同歡樂的目標(biāo)。

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）6

合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了肯定成果，作為一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。

合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶（現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達(dá)到采集率86％）在建工地有6個，社區(qū)依據(jù)轄區(qū)實(shí)際，剛好劃分了14個網(wǎng)格（每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上），在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。

二、工作開展?fàn)顩r。

網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋，每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，促使網(wǎng)格員常常深化群眾，了解和聽取居民的看法建議，剛好了解居民的需求，剛好解決一些沖突和問題，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

三、開好網(wǎng)格工作例會，剛好處理日常問題。

每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參與，網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題，大家溝通閱歷，剛好的解決問題，不能解決的剛好上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警，并對網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作安排和支配；網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報(bào)，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負(fù)責(zé)區(qū)域的狀況駕馭清晰，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事務(wù)上報(bào)，入戶采集人員信息了解每戶家庭狀況，做到家庭狀況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患沖突清；對發(fā)覺平安隱患及不穩(wěn)定因素要剛好的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，剛好駕馭區(qū)域狀況解除平安隱患，關(guān)愛特別人群。

四、剛好解決群眾訴求。

網(wǎng)格員工作期間，通過對網(wǎng)格工作多樣化宣揚(yáng)，網(wǎng)格員駕馭了辦理居住證、遷戶、詢問殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程，剛好給居民解決相關(guān)問題，居民少跑路，辦事更快捷便利，得到了居民的一樣好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動溝通，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。

五、仔細(xì)完成街道及社區(qū)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

網(wǎng)格員通過幫助社區(qū)文明城市測評、治安平安宣揚(yáng)及法律進(jìn)社區(qū)宣揚(yáng)等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項(xiàng)工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準(zhǔn)則。

通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、學(xué)問和技能更加豐富，自身素養(yǎng)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深化探討、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力氣！

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）7

20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下，自己的工作可以漸漸加強(qiáng)社區(qū)工作當(dāng)然微乎其微，但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實(shí)際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào)，解決鄰居之間的“沖突，社區(qū)的小事記錄在筆記本上，在工作中找尋措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)(現(xiàn)在20xx)如下。

第一，收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地限制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

我是珠山地區(qū)其次名網(wǎng)格院，管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的相識，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人，以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。

其次、城市綜合管理及狀況。常常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報(bào)工作，和諧居民擅長懲罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者綻開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動，行人的非文明行為被削減。

對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書，鼓動走廊一堆文明，居民起先自己打掃走廊雜物。

第三，社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項(xiàng)斗爭，綻開以來，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的幫助下，對黑除惡勢力隨意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查，初步營造了推動系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推動，包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固，盡了最大努力。

社區(qū)網(wǎng)格院的工作當(dāng)然很麻煩，但依據(jù)工作的群眾，只要為群眾做實(shí)際的工作，達(dá)成工作的思想就可以了。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)情愿奉獻(xiàn)，讓辛苦，包涵本職，酷愛同行，今后在人群中樹立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）8

網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理服務(wù)工作做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會沖突為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，通過健全網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善村社管理，提高工作效能，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的實(shí)力水平，全面推動社會管理創(chuàng)新工作，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化社會服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、工作措施

（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)保障。

（1）建章立制。以工作職能職責(zé)為核心，建立健全網(wǎng)格化管理服務(wù)工作例會制度，民情收集和公示制度，對網(wǎng)格員的.考核制度等。以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順當(dāng)施行，供應(yīng)強(qiáng)有力的支撐。

（2）摸清家底。網(wǎng)格化管理是信息化管服工作，要求精細(xì)化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)”管理目標(biāo)，人口信息不清是制約網(wǎng)格管服工作的瓶頸。我鄉(xiāng)自20xx年開展網(wǎng)格化管理服務(wù)工作起先，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全面開展人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊，最終實(shí)現(xiàn)基本群體，特別群體，流淌群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，有人做事是關(guān)鍵。通過鄉(xiāng)黨委會探討確定村支部書記兼任村網(wǎng)格員，并通過崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常網(wǎng)格管理工作的高素養(yǎng)協(xié)管員隊(duì)伍。

（二）注意實(shí)效，用“網(wǎng)格”服務(wù)“民生”。

（1）實(shí)現(xiàn)了管理區(qū)域網(wǎng)格化。根據(jù)“任務(wù)相當(dāng)、便利管理、界定清楚”的要求，考慮村民的認(rèn)同度和實(shí)際狀況，全鄉(xiāng)設(shè)置了15個網(wǎng)格，形成村社整體一張網(wǎng)，網(wǎng)有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延長服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。要求網(wǎng)格員做到每天下村社，狀況全駕馭，門外一把抓，回來再分家，終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。

（2）實(shí)行了三定一包責(zé)任制?！叭ā奔炊ㄈ恕⒍ㄘ?zé)、定崗。定人即確定服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化工作職責(zé)，定崗即明確協(xié)管員所在的村干部中的崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的全部民情事務(wù)，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)覺、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，能處則處，不能辦理則剛好向政府上報(bào)。

（3）實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。主動摸底，完善了基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔，規(guī)范管理，做到一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。

（4）實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源精確駕馭，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指村實(shí)職干部都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的狀況駕馭清晰，做到家庭狀況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患沖突清；“五必報(bào)”主要是針對網(wǎng)格員職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)覺平安隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

（5）創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制，剛好化解沖突糾紛。一是上下調(diào)整：

在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“鄉(xiāng)、村、社”三級聯(lián)動，有利于沖突糾紛早發(fā)覺、早化解，將沖突解決在村社中；二是“分流”調(diào)解，網(wǎng)格員在社調(diào)解→村調(diào)解→鄉(xiāng)調(diào)解中心；三是聯(lián)動調(diào)解，鄉(xiāng)直各部門負(fù)責(zé)、分管工作同志、民警明確專人，主動參加調(diào)解，形成沖突化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。

（三）強(qiáng)化組織保障。

（1）成立了網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)鄉(xiāng)黨委會

探討確定成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，以政府鄉(xiāng)長、分管綜治工作副鄉(xiāng)長為副組長，以綜治、信訪、平安、計(jì)生、民政、財(cái)政、警務(wù)室、學(xué)校，衛(wèi)生院等鄉(xiāng)直各單位負(fù)責(zé)人為成員的網(wǎng)格化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（2）納入年終單項(xiàng)目標(biāo)考核。鄉(xiāng)黨委、政府高度網(wǎng)格化

管服工作的開展和推動，將此項(xiàng)工作單獨(dú)列入年終目標(biāo)考核，作為個人和集體評先評優(yōu)的依據(jù)之一，逗硬獎懲機(jī)制。

（3）工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。為了順當(dāng)推動網(wǎng)格化管理

服務(wù)工作，鄉(xiāng)黨委、政府將相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保工作有序推動。

二、問題和不足

（一）村民參加意識還需提高。由于村民素養(yǎng)不高，村干部在入戶走訪、采集信息過程中，常常會“避而不見”或者不情愿供應(yīng)相關(guān)信息，采集第一手資料難度大。

（二）服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個網(wǎng)格都承載全部的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求網(wǎng)格員要具備多方面，多層次的學(xué)問，嫻熟駕馭各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

（三）網(wǎng)管員主動性還需提高。網(wǎng)格員作為網(wǎng)格管服工作的重要成員，在管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然規(guī)定了他們的職責(zé)，但村干部都是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的，現(xiàn)農(nóng)村工作事多，面廣，難免工作中有不耐性和擔(dān)心心的現(xiàn)象存在，網(wǎng)格員主動性還有待于提升。

三、20xx年工作準(zhǔn)備

（一）要進(jìn)一步摸清家底，完善建冊立庫工作。網(wǎng)格化管理就是精細(xì)化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)”的管理目標(biāo)，摸清人口信息是關(guān)鍵。下步工作中要更加深化地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特別群體、流淌群體等詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理奠定基礎(chǔ)。

（二）要加大宣揚(yáng)力度，營造深厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參加率，須要加大宣揚(yáng)力度，在宣揚(yáng)欄、公共活動場所等張貼宣揚(yáng)材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造深厚的輿論氛圍。

（三）要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要長期堅(jiān)持常常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格員的素養(yǎng)和實(shí)力，有安排地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)問、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。教化網(wǎng)格員要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、學(xué)問和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，更好地完成網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

通過網(wǎng)格化管理服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展特性化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化村民自治工作，培育群眾主子翁意識，在村社干部和網(wǎng)格員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和諧，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同歡樂的目標(biāo)。

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）9

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、主要工作措施

一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。根據(jù)“任務(wù)相當(dāng)、便利管理、界定清楚”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民主動參加的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流淌戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源精確駕馭，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的狀況駕馭清晰，做到家庭狀況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患沖突清；“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)覺平安隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。

四是推動了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)覺、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們常常深化群眾，了解和聽取居民的看法建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，狀況駕馭更全面，把工作的觸角延長到網(wǎng)格，延長到一家一戶，剛好了解居民的需求，剛好解決一些沖突和問題，有效地避開了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。

六是分析研判，暢通溝通。每周一召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在沖突調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中須要網(wǎng)格員協(xié)作的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行；每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報(bào)轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流淌人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋，并對提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題。

二、問題和不足

一是居民參加意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素養(yǎng)層次不同，不少較注意隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中，常常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)全部的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的學(xué)問，嫻熟駕馭各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是樓棟長的主動性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚須要肯定的資金和物質(zhì)支持。

三、下一步工作

一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理事實(shí)上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，

人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深化地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體、特別群體、流淌群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理供應(yīng)賴以生存的條件。

二是要加大宣揚(yáng)力度，營造深厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參加率，須要加大宣揚(yáng)力度，在宣揚(yáng)欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣揚(yáng)材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造深厚的輿論氛圍。

三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持常常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素養(yǎng)和實(shí)力，有安排地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)問、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、學(xué)問和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。

網(wǎng)格化工作總結(jié)（通用11篇）10

自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來，來到XXX社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了，能夠仔細(xì)的履行網(wǎng)格員的各項(xiàng)職責(zé)，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網(wǎng)格中心通過E通下派的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年全年工作狀況總結(jié)如下：

一、采集

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能，也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為XXX社區(qū)1號網(wǎng)格，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū)，流淌人口多，人員困難。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以駕馭及未駕馭的信息進(jìn)行了剛好更新，以保證轄區(qū)內(nèi)信息精確率，并為其它工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。

二、綜合治理

1.重點(diǎn)人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點(diǎn)關(guān)照人群，3名均為精神病人。對于重點(diǎn)關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系，親密關(guān)注他們的活動狀況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭狀況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

2.沖突排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員沖突糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。勝利化解了多起居民沖突，沖突當(dāng)事人各方均滿足，勝利保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定，小沖突不出網(wǎng)格，大沖突不出社區(qū)。

三、城市管理

每天仔細(xì)開展一日雙巡，重點(diǎn)開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進(jìn)行管理，發(fā)覺問題通過E通進(jìn)行上報(bào)，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造，便利了居民的日常出行。

四、服務(wù)

對年滿65歲的老年人通過E通進(jìn)行代辦老年證，極大的便利了居民，共計(jì)代辦老年證62份。同時協(xié)作