東恒集團辦公電腦及常用硬件設(shè)備使用培訓(xùn)

2023/9/21主要內(nèi)容：一、計算機硬件軟件知識二、計算機使用注意事項三、常見故障處理四、常用設(shè)置五、打印機使用及常見問題主要內(nèi)容：2023/9/22電腦硬件軟件輸入設(shè)備輸出設(shè)備運算器控制器儲存器系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件CPU3輸入設(shè)備運算器控制器輸入設(shè)備運算器儲存器控制器輸入設(shè)備運算器輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器CPU應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器硬件CPU應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器軟件硬件CPU應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器電腦軟件CPU應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器輸入設(shè)備運算器控制器輸入設(shè)備運算器儲存器控制器輸入設(shè)備運算器輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器CPU應(yīng)用軟件系統(tǒng)軟件輸出設(shè)備儲存器控制器輸入設(shè)備運算器一、計算機硬件軟件知識2023/9/232023/9/242023/9/25計算機硬件組成：個人計算機通常由以下部分組成CPU、硬盤、內(nèi)存、主板、顯卡、光驅(qū)、鼠標(biāo)鍵盤、顯示器、音響、打印機存儲及處理輸入設(shè)備輸出設(shè)備

使用計算機就是存入信息與取出處理過的信息的過程

2023/9/26CPU是電腦的核心部分，CPU的快慢直接影響了電腦的性能，不過在平時的基本辦公應(yīng)用中，高性能與普通CPU并不會讓使用者感到明顯的區(qū)別。內(nèi)存是電腦臨時存儲數(shù)據(jù)的地方，簡單的說，平時同時打開很多程序時，內(nèi)存越大，電腦響應(yīng)速度越快，一般辦公應(yīng)用的話1G-2G內(nèi)存為佳。其他設(shè)備并未對平時使用有明顯影響，在此就不多介紹了。2023/9/27操作系統(tǒng)：人與計算機硬件及應(yīng)用軟件之間的交流工具。例如：WINXP、Win7、Linux、MAC應(yīng)用軟件：人通過圖形界面使用編程語言與機器交流的工具。計算機軟件知識2023/9/28常用辦公軟件：互聯(lián)網(wǎng)軟件：InternetExplorer、360安全瀏覽器…

圖像處理軟件：Photoshop、ACDsee、…多媒體軟件：RealPlayer、酷狗音樂…辦公軟件：Office、WPSOffice、adobePDF編輯器

互聯(lián)網(wǎng)軟件：InternetExplorer、360安全瀏覽器…

圖像處理軟件：Photoshop、ACDsee、…多媒體軟件：RealPlayer、酷狗音樂…互聯(lián)網(wǎng)軟件：InternetExplorer、360安全瀏覽器…

圖像處理軟件：Photoshop、ACDsee、…辦公軟件：Office、WPSOffice、adobePDF編輯器

多媒體軟件：RealPlayer、酷狗音樂…互聯(lián)網(wǎng)軟件：InternetExplorer、360安全瀏覽器…

圖像處理軟件：Photoshop、ACDsee、…常用辦公軟件：辦公軟件：Office、WPSOffice、adobePDF編輯器

多媒體軟件：RealPlayer、酷狗音樂…互聯(lián)網(wǎng)軟件：InternetExplorer、360安全瀏覽器…

圖像處理軟件：Photoshop、ACDsee、…2023/9/29選擇安裝的目錄，盡量不要安裝在C盤。安裝過程中附帶的東西不用的把鉤去掉。軟件的安裝：2023/9/210軟件的卸載：1、單擊“開始”一“控制面板”一“添加／刪除程序”，在程序列表中如果能找到該軟件，就可以直接從這里刪除，不過這種方式有時無法刪除軟件的安裝目錄，需要手動刪除。

2、利用360安全衛(wèi)士或其他軟件進行卸載，這種方式可以徹底刪除軟件的安裝目錄及注冊表項。（以360安全衛(wèi)士為例：打開360安全衛(wèi)士，點擊軟件管家一軟件卸載一在已安裝軟件選項的右邊查找要卸載的軟件一卸載（等待卸載進度完成以后回到軟件管家對話框，如果出現(xiàn)點擊強力清掃選項，勾選刪除軟件安裝目錄卸載完成以后退出軟件即可。2023/9/2111、文檔資料盡量不要放在系統(tǒng)盤，就是C盤2、桌面上盡量少放文檔資料3、我的文檔路徑不要設(shè)置在C盤目錄，應(yīng)設(shè)置在D盤或者更后面的磁盤。4、電腦出現(xiàn)一般故障，操作人員可以進行簡易處理。{簡易處理包括電腦重啟，網(wǎng)線重新插拔}仍不能排除的，應(yīng)立即與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系。

非網(wǎng)絡(luò)管理人員嚴禁擅自拆開計算機調(diào)換設(shè)備配件。二、計算機使用注意事項2023/9/2125、一臺電腦禁止安裝多個殺毒軟件，（安裝多個殺毒軟件帶來的后果：同時進行病毒查殺和同時開啟兩個實時監(jiān)控，加重電腦CPU負擔(dān)，影響其他程序運行速度。

1.軟件沖突會導(dǎo)致系統(tǒng)無法啟動2.軟件沖突導(dǎo)致某些程序安裝失敗3.打開文件時發(fā)生沖突

）

6、電腦如果中病毒，操作人員不能殺除的，須及時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員處理。

7、未經(jīng)許可，不允許隨便支用電腦設(shè)備。

8、嚴格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng)。

9、電腦開關(guān)機流程

1）．開機流程：

接通電源；

打開顯示器、輕按電腦主機開機按鈕；

按顯示菜單提示，鍵入賬號或密碼；

在權(quán)限內(nèi)對工作任務(wù)操作。

2023/9/213

2)．關(guān)機流程：

退出應(yīng)用程序、各個子目錄；

關(guān)閉主機；

關(guān)閉顯示器10.其他注意事項操作人員注意保護自己的計算機信息系統(tǒng)，對特殊賬號登錄的口令要注意保密。不得讓無關(guān)的人員使用自己計算機，嚴禁擅自或讓其它非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設(shè)置。

計算機使用注意事項電腦使用培訓(xùn)2023/9/214如何讓我的電腦更快捷1、卸載不用的軟件

2、系統(tǒng)盤留存足夠空間

3、定制你的開機啟動項

4、管理Windows服務(wù)

5、定期查殺毒

6、使用任務(wù)管理器終止占用CPU較高的程序。2023/9/215360安全衛(wèi)士2023/9/216日常維護較差的電腦桌面2023/9/217日常注重文件分類整理，維護較好的電腦桌面2023/9/218日常垃圾的清理：大家用過一段時間的計算機會發(fā)現(xiàn)運行速度越來越慢，很卡。這種情況一般是由于垃圾文件太多，導(dǎo)致系統(tǒng)運行速度變慢，解決方法就是打開360安全衛(wèi)士的自動清理垃圾功能（打開360安全衛(wèi)士，點擊清理垃圾，開啟自動清理選項）。電腦使用培訓(xùn)常用設(shè)置2023/9/219Windows鍵組合鍵Win+D 顯示桌面

Wn+pause 系統(tǒng)屬性Windows+E 資源管理器.Windows+R 運行.Windows+F 查找.Windows+U 關(guān)閉系統(tǒng).Windows+D 最小化所有窗口，再按一次Win+D可回到最小化前的窗口.Windows+M 最小化所有窗口，但再按一次無法回到最小化前的窗口.2023/9/220其他快捷鍵徹底刪除 shift+delCtrl+End 將光標(biāo)移至文字編輯區(qū)的終點(End單用：移至列尾)Alt+F4 關(guān)閉當(dāng)前視窗（若是點一下桌面再按則為關(guān)機)F2 更改文件名稱F5 刷新頁面(適用于桌面，網(wǎng)頁瀏覽器等)Shift+F10 可以打開所選項目的右鍵菜單.2023/9/221計算機安全防范

1、安裝殺毒軟件

2、定期做全盤的病毒查殺

3、下載、接收文檔先查毒

4、插入移動設(shè)備：查毒+右鍵打開熊貓燒香是一種經(jīng)過多次變種的蠕蟲病毒變種，2006年10月16日由25歲的中國湖北武漢新洲區(qū)李俊編寫，2007年1月初肆虐網(wǎng)絡(luò)，它主要通過下載的檔案傳染。對計算機程序、系統(tǒng)破壞嚴重。2023/9/222中病毒/木馬：1.首先查看系統(tǒng)進程、啟動項、注冊表信息等系統(tǒng)環(huán)境信息是否異常以初步確定病毒在系統(tǒng)的中情況或使用360進程管理器、任務(wù)管理器等檢測非正常系統(tǒng)進程手動檢測查殺處理；以逐步增強手動查殺病毒的能力。2.其次可使用客戶端遠程殺毒進行內(nèi)存查毒；3.使用360安全衛(wèi)士或360木馬專殺工具進行快速殺毒，清除威脅；必要時需到官網(wǎng)下載360木馬專殺(需保證網(wǎng)絡(luò)正常)進行查殺。4.確認是否使用過本地殺毒軟件進行全盤查殺，否的話建議升級最新病毒庫后進行全盤查殺病毒。5.該病毒已無法使用殺毒軟件或手動查殺，建議重新安裝操作系統(tǒng)，轉(zhuǎn)入安裝系統(tǒng)流程（建議整個硬盤全面清除比較干凈和徹底）。2023/9/223現(xiàn)在同事們辦公查詢信息了解實事打發(fā)時間都已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)了，可以說大家時時刻刻都在上網(wǎng)。不過在使用的同時，網(wǎng)絡(luò)又會經(jīng)常產(chǎn)生很多負面的影響，諸如頻繁死機，信息外泄，系統(tǒng)變慢等等，而有時種種不穩(wěn)定可能就是源于您使用的這臺電腦。處于網(wǎng)絡(luò)中的電腦，相互都是受影響的，一臺計算機中病毒或是木馬，產(chǎn)生的一些異常狀態(tài)，很可能會把整個網(wǎng)絡(luò)拖死。也正因為如此，這里介紹了一些網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣，希望大家都能作為參考注意自己的電腦不要感染病毒與木馬導(dǎo)致系統(tǒng)變慢甚至崩潰。1.不要隨便下載并安裝通過百度、Google搜索出來并下載的不知名軟件。2.盡量少使用BT及其他P2P軟件下載，或者限速上傳下載。3.不該上的網(wǎng)站不要上，不該點的鏈接和圖片不要點。4.安裝軟件時注意插件的安裝，刪除文件時注意文件的重要性。保持良好的使用習(xí)慣2023/9/224良好的操作習(xí)慣，將提升辦公效率，并形成規(guī)范化、專業(yè)性的職場，建議大家做到以下幾步：每周定期全盤殺毒。根據(jù)文件情況，合理分類文件。電腦使用培訓(xùn)打印機的日常使用2023/9/225三、常見故障處理

1、Usb

設(shè)備失靈或無法識別（比如鼠標(biāo)鍵盤不能用，U盤無法識別）

Usb插口重新插拔或者換個插口試試看2、顯示器無圖像或顯示不正常首先檢查電源及顯示器是否正常打開，再檢查顯示器的數(shù)據(jù)線是否連接妥當(dāng)，另外需確認電腦處于正常運作狀態(tài)。3、機器突然藍屏先重啟電腦，如果正常運行則是Windows本身問題，可以忽略。如果進入不了系統(tǒng)，則有可能是硬件故障。如果可以進入系統(tǒng)但是藍屏還是會偶爾發(fā)生，請與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系。2023/9/2264、U盤和移動硬盤無法安全刪除確認u