互聯(lián)網(wǎng)+慈善公益項(xiàng)目解決方案

互聯(lián)網(wǎng)+慈善公益項(xiàng)目解決方案慈善機(jī)構(gòu)平臺(tái)的功能模塊包括慈善公益項(xiàng)目、網(wǎng)上捐助和申請(qǐng)求助。其中，慈善公益項(xiàng)目可以細(xì)化分類，分別展示慈善項(xiàng)目活動(dòng)，如慈善大賽、愛(ài)心公益活動(dòng)、慈善手拉手、慈善助學(xué)、大病救助和義工服務(wù)。這些項(xiàng)目旨在宣傳慈善善舉，貼近群眾、貼近實(shí)際，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。網(wǎng)上捐助模塊包括樂(lè)意捐、大家?guī)秃吞詫毠娴?。?lè)意捐提供在線捐助功能，捐款人可以選擇捐贈(zèng)項(xiàng)目、捐款金額并完成支付。大家?guī)蛣t是將需要幫助的人發(fā)布到平臺(tái)上，捐助者看到后會(huì)給予一定的捐助，需求完成或時(shí)間截止均可結(jié)束項(xiàng)目。淘寶公益店展示由殘疾人、弱勢(shì)群體等制作的手工制品，可以幫助他們解決再就業(yè)等問(wèn)題，并且售賣(mài)的商品也可以用于援助需要幫助的弱勢(shì)群體等。申請(qǐng)求助模塊可以讓需要幫助的人發(fā)布需求，比如醫(yī)療救助、生活救助等，捐助者可以看到后給予一定的幫助。這樣的平臺(tái)可以讓更多人參與慈善公益活動(dòng)，共同營(yíng)造愛(ài)心社會(huì)。"尋孤行動(dòng)"專欄利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，讓更多人共同幫助尋找這些孤兒，并提供資助申請(qǐng)，讓他們能夠更有信心面對(duì)未來(lái)的生活和學(xué)習(xí)。1.8.2國(guó)學(xué)宣講欄目旨在收錄國(guó)學(xué)公益演講往期內(nèi)容，傳播國(guó)學(xué)文化，傳承國(guó)學(xué)經(jīng)典，讓更多人了解國(guó)學(xué)文化的精髓。國(guó)學(xué)文化是華夏民族的靈魂，是炎黃子孫的精神脊梁。我們應(yīng)該一起誦讀國(guó)學(xué)經(jīng)典，傳承中華文化，肩負(fù)起民族復(fù)興的偉業(yè)，讓中國(guó)在世界東方騰飛。1.8.3光明行動(dòng)專欄致力于為關(guān)注兒童眼部問(wèn)題的白內(nèi)障患者提供免費(fèi)治療行動(dòng)，與多家眼科醫(yī)院合作，為本地兒童提供“復(fù)明”行動(dòng)。為確保“光明行動(dòng)”順利進(jìn)行，可以將白內(nèi)障患者篩查登記表及相關(guān)通知下發(fā)到縣(區(qū)、市、行委)殘聯(lián)，并將復(fù)明任務(wù)納入州(市、地)殘聯(lián)年度工作目標(biāo)考核的內(nèi)容，年初安排，年中手術(shù)，年末考核。省殘疾人康復(fù)中心組織技術(shù)人員分批分次深入基層，與各級(jí)殘聯(lián)、衛(wèi)生部門(mén)，組織精干力量，克服邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)條件差、交通工具缺乏、信息相對(duì)封閉等重重困難，進(jìn)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、入村(社區(qū))開(kāi)展調(diào)查摸底，登記造冊(cè)，統(tǒng)計(jì)匯總等工作，對(duì)所有初篩病員進(jìn)行再次核查、確定，為“光明行動(dòng)”順利實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。1.9愛(ài)心企業(yè)（博客群）是指將多個(gè)博客通過(guò)友情鏈接的方式聯(lián)系在一起，形成一個(gè)推廣慈善，傳遞愛(ài)心的博客群，有利于吸引蜘蛛訪問(wèn)博客，提高博客收錄和權(quán)重，從多個(gè)維度推廣慈善事業(yè)。1.10線下活動(dòng)（會(huì)議）宣傳推廣。2.支付接口包括微信支付、支付寶支付和銀聯(lián)支付。3.多平臺(tái)、立體化、全覆蓋（人群、網(wǎng)絡(luò)）包括PC端網(wǎng)站（服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)）、手機(jī)版網(wǎng)站（公益寶智能終端APP）、微信公眾平臺(tái)和推薦開(kāi)通社交平臺(tái)（二期工程）。4.后臺(tái)管理負(fù)責(zé)處理前臺(tái)線上服務(wù)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)，提供有效保證，包括權(quán)限管理（多角色權(quán)限登錄）。在該平臺(tái)中，管理員可以管理訂單并監(jiān)控交易情況。實(shí)現(xiàn)功能包括：訂單列表、訂單詳情、訂單狀態(tài)管理、訂單退款、訂單導(dǎo)出等。同時(shí)，對(duì)于用戶的訂單，管理員可以進(jìn)行確認(rèn)收貨、發(fā)貨等操作。此外，平臺(tái)還提供了訂單統(tǒng)計(jì)功能，方便管理員了解交易情況。平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)會(huì)直接進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行全程跟蹤和管理。該模塊包括確認(rèn)支付、發(fā)貨、交易完成、取消訂單、退貨換貨等業(yè)務(wù)功能。平臺(tái)管理員可以對(duì)訂單進(jìn)行詳細(xì)的操作，包括訂單查詢、添加訂單、合并訂單、未支付訂單、發(fā)貨訂單、交易完成訂單、已取消訂單、退貨訂單等。促銷管理模塊主要是為了配合前臺(tái)促銷營(yíng)銷活動(dòng)而提供多種促銷形式模塊。平臺(tái)主要提供促銷活動(dòng)是團(tuán)購(gòu)和優(yōu)惠券。因此該模塊提供團(tuán)購(gòu)活動(dòng)添加、團(tuán)購(gòu)活動(dòng)列表和優(yōu)惠券管理功能。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)添加包括開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的選擇、商品的選擇、限購(gòu)數(shù)量等操作。團(tuán)購(gòu)活動(dòng)列表可以顯示團(tuán)購(gòu)活動(dòng)列表信息，并提供查看、編輯、刪除等功能。優(yōu)惠券管理主要提供優(yōu)惠券的添加、修改、刪除等操作，用戶積分可以用于優(yōu)惠券的兌換。廣告管理模塊支持設(shè)置產(chǎn)品廣告位功能，可以顯示廣告位列表，并提供編輯、刪除功能。對(duì)廣告位置進(jìn)行設(shè)置，可查看、添加和刪除廣告位。會(huì)員管理模塊能夠?qū)ψ?cè)成為平臺(tái)會(huì)員的用戶進(jìn)行有效管理，支持會(huì)員信息編輯、會(huì)員等級(jí)設(shè)置、會(huì)員留言回復(fù)、會(huì)員賬戶管理等，建立有序的平臺(tái)使用環(huán)境。會(huì)員列表可以對(duì)會(huì)員列表信息進(jìn)行編輯會(huì)員信息、查看訂單、刪除會(huì)員等操作；可根據(jù)會(huì)員等級(jí)和積分區(qū)間搜索查詢，可以根據(jù)會(huì)員名字、會(huì)員等級(jí)、性別、密碼等字段添加會(huì)員。會(huì)員等級(jí)設(shè)置可以顯示會(huì)員等級(jí)信息，并提供編輯、刪除等操作。會(huì)員留言回復(fù)模塊可根據(jù)留言類型、標(biāo)題等條件查詢，可對(duì)會(huì)員的留言信息進(jìn)行回復(fù)，可設(shè)置是否顯示到前臺(tái)，刪除留言等操作。積分管理模塊根據(jù)客戶需求確定平臺(tái)積分規(guī)則后，程序手段實(shí)現(xiàn)積分規(guī)則功能，主要應(yīng)用于平臺(tái)的積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，即積分兌換優(yōu)惠券活動(dòng)。按設(shè)定好的積分規(guī)則，交易后會(huì)員可自動(dòng)獲得相應(yīng)積分。物流管理模塊對(duì)于前臺(tái)形成的交易訂單，直接與第三方物流企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接，由第三方物流完成貨物的發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，這樣做的好處能夠確保實(shí)體貨物快速、準(zhǔn)確、完好地交付買(mǎi)方，不但可以降低企業(yè)成本，還可以最大程度地提高物流效率。交易支付模塊是平臺(tái)的重要模塊之一，涉及到用戶的資金安全問(wèn)題。平臺(tái)支持多種支付方式，如支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付等，可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制。支付完成后，系統(tǒng)會(huì)將支付結(jié)果反饋給平臺(tái)，同時(shí)會(huì)向用戶發(fā)送支付結(jié)果通知，確保交易的安全和及時(shí)性。交易支付是電子商務(wù)平臺(tái)中最重要的功能之一。該平臺(tái)提供了線上支付和線下匯款兩種支付方式。然而，與第三方支付平臺(tái)合作，能夠更好地確保平臺(tái)支付的安全性、公平性和合理性。互聯(lián)網(wǎng)+慈善公益項(xiàng)目解決方案的支付流程如下：平臺(tái)后臺(tái)與第三方交易平臺(tái)之間有數(shù)據(jù)接口，由平臺(tái)產(chǎn)生的訂單，當(dāng)買(mǎi)方確認(rèn)付款時(shí)，付款數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)入到銀行系統(tǒng)進(jìn)行支付。為了確保支付安全性，銀行內(nèi)部系統(tǒng)會(huì)采取相應(yīng)的安全措施。下圖為銀行支付邏輯圖：[圖：銀行支付邏輯圖]統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊主要提供一些報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)功能，包括：流量分析、客戶統(tǒng)計(jì)、訂單統(tǒng)計(jì)、銷售概況、會(huì)員排行、銷售明細(xì)、搜索引擎、銷售排行、訪問(wèn)購(gòu)買(mǎi)率、站外投放JS等。數(shù)據(jù)管理模塊對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生的包括交易訂單數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，管理內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)，表的優(yōu)化，SQL查詢，以及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化。系統(tǒng)管理模塊支持平臺(tái)設(shè)置、會(huì)員注冊(cè)項(xiàng)設(shè)置、支付方式管理、配送方式管理、郵件服務(wù)器設(shè)置、友情鏈接、驗(yàn)證碼管理、首頁(yè)主廣告管理、底部管理、自定義導(dǎo)航、站點(diǎn)地圖、文件校驗(yàn)等。郵件管理模塊通過(guò)郵件管理設(shè)置，可以給平臺(tái)的會(huì)員發(fā)送電子郵件，包括提醒信息、驗(yàn)證信息等。短信管理模塊通過(guò)短信管理設(shè)置，可以給平臺(tái)的會(huì)員發(fā)送短信，包括提醒信息、驗(yàn)證信息等。短信接口需甲方自行與第三方移動(dòng)通信商進(jìn)行商談。平臺(tái)推廣與運(yùn)維方面，微信推廣是一個(gè)重要的手段。我們的目的是要建立一個(gè)一對(duì)多互動(dòng)宣傳平臺(tái)，依托微信及滲透?jìng)€(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)宣傳通路：傳播慈善、活動(dòng)、項(xiàng)目、機(jī)構(gòu)等信息，吸引更多的消費(fèi)者用戶成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳通路的重要組成部分。本方案旨在通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)宣傳通路的布局，為慈善機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳做好戰(zhàn)略布局。據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)，目前70%的手機(jī)用戶已經(jīng)開(kāi)通了個(gè)人微信，年齡段涵蓋了小學(xué)生至老年人，各年齡階層的人群。因此，大多數(shù)企業(yè)都注冊(cè)了微信公眾平臺(tái)，哪里有人，哪里就需要宣傳。在微信解決方案的主體方向中，我們提出了微信公眾賬號(hào)和微官網(wǎng)兩個(gè)方向。微信自定義菜單是微信公眾帳號(hào)上的一個(gè)功能，只有微信公眾服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)才有。我們可以將在線捐助、新聞資訊、愛(ài)心社區(qū)、專題欄目等均放置于微信公眾賬號(hào)上，達(dá)到雙重宣傳的目的。而微官網(wǎng)是一種基于WebApp和傳統(tǒng)PC版網(wǎng)站相融合的新型網(wǎng)站，可兼容iOS、android、WP等多種智能手機(jī)操作系統(tǒng)，可便捷地與微信、微博等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)咨詢平臺(tái)鏈接，是適應(yīng)移動(dòng)客戶端瀏覽體驗(yàn)與交互性能要求的新一代網(wǎng)站。除此之外，我們還提出了微信會(huì)員、微客服、智能回復(fù)和預(yù)約報(bào)名等微信平臺(tái)開(kāi)發(fā)功能建議。微信會(huì)員卡可以幫助企業(yè)建立集品牌宣傳、會(huì)員管理、公益活動(dòng)等于一體的微信會(huì)員管理平臺(tái)，清晰記錄用戶的操作行為并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，還可根據(jù)用戶特征進(jìn)行精細(xì)分類。而微客服系統(tǒng)則是為微信企業(yè)打造實(shí)時(shí)溝通軟件，讓企業(yè)可以分享微信6億用戶，創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。微信智能客服提供“機(jī)器人”+“人工客服”的服務(wù)模式，完美對(duì)接微信多客服系統(tǒng)，為您打造高效的微信客戶服務(wù)平臺(tái)。最后，預(yù)約報(bào)名功能可以幫助慈善機(jī)構(gòu)更好地管理志愿者和活動(dòng)報(bào)名情況，提高工作效率。通過(guò)以上建議和方案的實(shí)施，我們相信能夠更好地為慈善機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化宣傳，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+慈善公益事業(yè)的發(fā)展。項(xiàng)目建設(shè)的第一步是需求調(diào)研，為了確保慈善平臺(tái)的實(shí)用性，建設(shè)初期需要進(jìn)行深入的需求調(diào)研。通過(guò)對(duì)需求的分析和用戶反饋，最終確定平臺(tái)建設(shè)需求。數(shù)據(jù)庫(kù)是存放平臺(tái)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的地方，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)獨(dú)立于使用它的應(yīng)用程序。對(duì)數(shù)據(jù)的增、刪、改和檢索由統(tǒng)一程序進(jìn)行管理和控制。平臺(tái)支持Linux、Windows操作系統(tǒng)，采用IIS6.0、7.0+php+mysql構(gòu)建的操作環(huán)境。網(wǎng)站的環(huán)境比較單純，所以可以適應(yīng)任何環(huán)境的訪問(wèn)。平臺(tái)采用ThinkPHP框架和Mysql數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)直接面向用戶，因此網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量直接決定了平臺(tái)的受歡迎程度。平臺(tái)采用PhotoShop工具進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，通過(guò)div+css樣式使平臺(tái)設(shè)計(jì)風(fēng)格，確保平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。測(cè)試是保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。測(cè)試內(nèi)容包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、可用性測(cè)試、兼容性測(cè)試和安全測(cè)試。功能測(cè)試確保平臺(tái)正確性，性能測(cè)試測(cè)試平臺(tái)的響應(yīng)速度、承受負(fù)載和壓力的能力，可用性測(cè)試測(cè)試用戶體驗(yàn)，兼容性測(cè)試測(cè)試平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)適應(yīng)不同服務(wù)器平臺(tái)和客戶端瀏覽器的能力，安全測(cè)試用來(lái)驗(yàn)證系統(tǒng)內(nèi)部的保護(hù)機(jī)制，以防止非法侵入。在測(cè)試中，測(cè)試人員模擬了試圖入侵系統(tǒng)的攻擊，以嘗試突破系統(tǒng)的防御。因此，系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則是盡可能增加入侵系統(tǒng)所需的代價(jià)，使其更加困難。這樣可以確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。為了確保平臺(tái)的高效運(yùn)行，我們采用了全自動(dòng)更新系統(tǒng)。對(duì)于需要經(jīng)常更新的欄目，我們提供了后臺(tái)管理界面。公司管理者在簡(jiǎn)單的培訓(xùn)之后，即可進(jìn)行日常的更新管理工作。此外，我們的技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤平臺(tái)的使用情況，發(fā)現(xiàn)并維護(hù)任何出現(xiàn)的問(wèn)題，以確保平臺(tái)所有功能的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的技術(shù)支持主要包括運(yùn)行管理和系統(tǒng)維護(hù)兩個(gè)方面。在運(yùn)行管理方面，我們確保系統(tǒng)總體運(yùn)行平穩(wěn)，并能適應(yīng)7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行任務(wù)，在并發(fā)用戶較多情況下能正常運(yùn)行。在系統(tǒng)維護(hù)方面，我們提供技術(shù)支持類維護(hù)和技術(shù)維修類維護(hù)，以及防范類維護(hù)，以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。由