跨文化交際與語(yǔ)用失誤課件

跨文化交際與語(yǔ)用失誤Cross-cultureCommunicationandPragmaticFailure跨文化交際與語(yǔ)用失誤Cross-cultureCommunHaveFun有次房東問我

didueatanytingyet?我說no.

她聽后重復(fù)了一遍

soudidn’teatanyting.我說

yes...

房東老太太猶豫了下，又問didueat？

我說

no.她接著說

soudidn’teat.

我說

yes......

估計(jì)她當(dāng)時(shí)要崩潰了。

HaveFun有次房東問我didueatanyti第一次打電話叫TAXI......

對(duì)方問whereyoufrom.....我回答CHINA,還在奇怪叫taxi還分國(guó)籍~?對(duì)方可能以為我在搞笑,很郁悶的說

sorry,wecannotdothat.....我一聽...火大...怎么有種族歧視啊..就問:why~?對(duì)方楞了半天,掛了.....剛來(lái)的時(shí)候去麥當(dāng)勞吃飯沒有餐巾然后跟人說要paper那人過會(huì)給我拿來(lái)了張白紙還問doyouneedapen?我狂暈了半天然后去廁所洗手的

來(lái)的第二年了，我去商店買鞋，然后拿著就去問營(yíng)業(yè)員：isthismadeofbeeforpork(俺的意思就是豬皮還是牛皮的），那個(gè)營(yíng)業(yè)員的表情到現(xiàn)在都記得。

第一次打電話叫TAXI......

對(duì)方問whereyo一、文化與語(yǔ)用費(fèi)孝通（1985：76）說過下面一段話：文化的深處時(shí)常并不是在典章制度之中，而是在人們?yōu)邞?yīng)對(duì)的日常起居之間。一舉手，一投足，看著那樣自然，不加做作，可是事實(shí)上卻全沒有任意之處，可說是都受著一套從小潛移默化中得到的價(jià)值體系所控制。在什么場(chǎng)合之下，應(yīng)當(dāng)怎樣舉止，文化替我們?cè)缇桶才藕?，不必我們臨時(shí)考慮，猶豫取決的。愈是基本的價(jià)值，我們就愈不假思索。行為時(shí)最不經(jīng)意的，也就是最深入的文化體現(xiàn)。節(jié)選自：費(fèi)孝通，1985，《美國(guó)與美國(guó)人》，北京：生活·讀書·新知三聯(lián)書店一、文化與語(yǔ)用費(fèi)孝通（1985：76）說過下面一段話：1.什么是文化？易中天談文化（視頻）1.什么是文化？易中天談文化（視頻）語(yǔ)言與文化語(yǔ)言是文化的一部分，是文化的載體。離開文化背景的語(yǔ)言學(xué)習(xí)是盲目的，無(wú)法實(shí)施語(yǔ)言的交際功能。語(yǔ)言，文化，交際三位一體。語(yǔ)言與文化語(yǔ)言是文化的一部分，是文化的載體。離開文化背景的語(yǔ)2.文化與語(yǔ)言運(yùn)用1）人們?cè)诮浑H過程中，什么時(shí)候說話，什么時(shí)候保持沉默，都受制于各自不同的規(guī)約。如：在英語(yǔ)國(guó)家，只要聽清楚了對(duì)方的提問，就必須予以回答，即使回答的文不對(duì)題也比不回答好，否則就是嚴(yán)重的失禮。然而，在中國(guó)文化環(huán)境中，時(shí)常允許保持沉默，一般認(rèn)為這比回答不妥使自己丟臉或讓對(duì)方難堪要好得多。有些文化（如美國(guó)文化）更注重言談，交往時(shí)主要依靠言談，說話的時(shí)候比較多。有的文化則“少言寡語(yǔ)”，如在北歐的芬蘭，似乎不鼓勵(lì)人們?cè)诠_場(chǎng)合與陌生人交談。2.文化與語(yǔ)言運(yùn)用1）人們?cè)诮浑H過程中，什么時(shí)候說話，什么2）說話的內(nèi)容、話題也受到各自文化的規(guī)定和制約。如：西方文化通常允許人們隨意談?wù)撎鞖?、工作、業(yè)余愛好、地方和全國(guó)性事件；而較少談?wù)摳髯缘哪挲g、收入、政治態(tài)度、宗教信仰、婚姻狀況等。（節(jié)選自：Thomas,J.1983.Cross-culturalpragmaticfailure.AppliedLinguistics4(2):91-112.)又如：英語(yǔ)國(guó)家的人可以比較自由地、公開地談?wù)撆缘纳碓?，甚至懷孕女性也?huì)向異性直言其事；在中國(guó)人看來(lái)，這樣做就不太合適了，不可隨便和人（尤其是異性）議論此類事情。（節(jié)選自：顧曰國(guó)，1992.“禮貌、語(yǔ)用與文化”，《外語(yǔ)教學(xué)與研究》4：10-172）說話的內(nèi)容、話題也受到各自文化的規(guī)定和制約。3）在說話的方式上，文化之間的差異更大，更值得我們注意。比如：日本人傾向于用較為間接的方式，進(jìn)入正題前常常要寒暄一番，說些似乎不太相干的話，談話中比較遷就對(duì)方，很少正面頂撞；相反，西方人喜歡開門見山，直接而明確地表述自己的想法。此外，西方人一般先表明自己的主張，然后陳述理由；而日本卻常常先說一通理由，最后才說出自己的主張。3）在說話的方式上，文化之間的差異更大，更值得我們注意。4）文化還制約著言談話語(yǔ)量的大小、音量大小比如：中國(guó)人請(qǐng)客吃飯，主人往往要再三勸說客人多吃多喝，只有在客人多次謝絕后，主人才會(huì)罷休。然而在英語(yǔ)國(guó)家，這樣的話主人最多只會(huì)說上兩次。（Thomas,1983)說話量的差異還反映在亞文化之間。如：中國(guó)，北方人似乎更為健談，更喜歡和人“侃”，談起來(lái)話也比較多，就是和陌生人也不例外。這點(diǎn)，和南方人就相差很大。中國(guó)人和西方人說話音量的差異4）文化還制約著言談話語(yǔ)量的大小、音量大小

價(jià)值觀念——文化特制的深層結(jié)構(gòu)民族性格——文化特制的外化表現(xiàn)

二、文化因素與跨文化交際二、文化因素與跨文化交際定義：任何社會(huì)或文化中人們所回避不了的指令，是人們行為的規(guī)則、思維的方式、認(rèn)知的準(zhǔn)繩、處世的哲學(xué)、演繹推理的模式、評(píng)價(jià)事物的規(guī)范、道德的標(biāo)準(zhǔn)等等。1.價(jià)值觀念(Value)定義：任何社會(huì)或文化中人們所回避不了的指令，是人們行為的中西方價(jià)值觀的差別觀念中國(guó)西方1、人與自然天人合一天人相分2、人際關(guān)系群體主義個(gè)人主義3、對(duì)“變化”的態(tài)度求穩(wěn)求變4、動(dòng)與靜求靜求動(dòng)5、人生態(tài)度做人做事6、人之天性觀“性本善”“性本惡”7、時(shí)間取向靈活過去精確未來(lái)中西方價(jià)值觀的差別觀念中國(guó)西方1、人與自然天人合一1、天人合一與天人相分(Onenessvs.DividednessBetweenManandNature)中國(guó)：順從自然規(guī)律，對(duì)自然的崇拜，改變自己適應(yīng)自然?？鬃樱骸疤旌窝栽眨俊倍偈妫骸耙灶惡椭?，天人和一也”、“天人感應(yīng)”。儒家1、天人合一與天人相分孔子：“天何言哉？”儒家跨文化交際與語(yǔ)用失誤課件西方：不屈不撓地駕馭自然和征服自然，改造自己。西方：哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸

哥白尼發(fā)現(xiàn)了新天體哥倫布發(fā)現(xiàn)了新大陸哥白尼發(fā)現(xiàn)了新天體2、群體取向與個(gè)人取向(Collectivismvs.Individualism)中國(guó)西方（美國(guó)）

群體取向：凡事以家庭、社會(huì)和國(guó)家利益為重，個(gè)人利益必要時(shí)可以忽略，犧牲。他人取向：做事先考慮別人怎么看怎么說積極：謙虛謹(jǐn)慎、合作互助、愛國(guó)主義、內(nèi)斂含蓄、成功時(shí)將功勞歸給別人消極：缺乏個(gè)人進(jìn)取精神、個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、過分看中“關(guān)系”、過分注重面子、表里不一、失敗時(shí)怨天尤人

個(gè)人主義：獨(dú)特、自主、獨(dú)立、放任個(gè)性向往自由、追求差異積極：積極進(jìn)取、銳意創(chuàng)新消極：過分張揚(yáng)的個(gè)性影響群體合力、過于自信影響了人際關(guān)系的親和力2、群體取向與個(gè)人取向中國(guó)西方（美國(guó)）群體取向：凡事以家庭《鄭風(fēng)·將仲子》

將仲子兮，無(wú)逾我里，無(wú)折我樹杞。豈敢愛之？畏我父母。仲可懷也，父母之言亦可畏也。將仲子兮，無(wú)逾我墻，無(wú)折我樹桑。豈敢愛之？畏我諸兄。仲可懷也，諸兄之言亦可畏也。將仲子兮，無(wú)逾我園，無(wú)折我樹檀。豈敢愛之？畏人之多言。仲可懷也，人之多言亦可畏也。以女子口吻訴說人言可畏。《鄭風(fēng)·將仲子》將仲子兮，無(wú)逾我里，無(wú)折我樹杞。以女子口西方個(gè)人主義起源：17世紀(jì)英國(guó)哲學(xué)家洛克：“生物的個(gè)體是自認(rèn)的基本單位?！泵绹?guó)富蘭克林：“上帝幫助自助者?！庇?guó)首相丘吉爾：“我們從我們的父母那里得到的只是我們的名字而已，不是財(cái)產(chǎn)。我們必須尋找機(jī)會(huì)。我之特殊不適繼承而來(lái)的，而是我通過拼搏取得的?！庇⒄Z(yǔ)中以self為前綴的合成詞有100多個(gè)，如“self-support,self-help,self-confidence,self-respect,”etc.西方個(gè)人主義起源：“人們不哀鳴憂慮，他們盡力邁步向前；他們不等待別人援助，他們自助；他們不等待機(jī)會(huì)，他們制造機(jī)會(huì)?！薄澳銈兊某雎肪驮谀愕哪_下。在你認(rèn)為出路是在別處或別人身上時(shí)，你是要失敗的。你的機(jī)會(huì)，你的成功就包裹在你的人格中。你的成功是在你自己的生命，正像未來(lái)的櫟樹隱伏在櫟子中一樣。你的成功就是你的自我眼睛、開展和表現(xiàn)。”

——林語(yǔ)堂“人們不哀鳴憂慮，他們盡力邁步向前；他們3、求穩(wěn)與求變(TheSeekingofChangevs.theSeekingofStability)中國(guó)：求穩(wěn)心態(tài)，不喜歡變化，循規(guī)蹈矩美國(guó)：敢于萬(wàn)事從頭越，沖破傳統(tǒng)軌跡3、求穩(wěn)與求變中國(guó)：美國(guó)人的創(chuàng)意廣告美國(guó)人的創(chuàng)意廣告4、做人和做事

(Beingvs.Doing)中國(guó)：求內(nèi)心與外部世界的和諧，修身養(yǎng)性，自我壓抑。寬容忍讓，避免矛盾，相互依賴合作——靜態(tài)美國(guó)：“坐而言，不如起而行”，重視外向的行動(dòng)和行為，認(rèn)為自我壓抑是不道德的，盡量滿足自己的欲求。冒險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)——?jiǎng)討B(tài)4、做人和做事(Beingvs.Doing)5、性本善與性本惡

(InnatelyGoodvs.InnatelyEvil)對(duì)于惡的態(tài)度中國(guó)：儒家文化“性善說”如何加以控制、注重內(nèi)省和人格完善哲學(xué)

“禮”作為一切行為的標(biāo)準(zhǔn)

“修身”：主張自我約束、自我改造來(lái)抵御惡的侵襲5、性本善與性本惡西方：宗教“原罪說”人們不斷懺悔，設(shè)法改變“罪”的本性，努力超越現(xiàn)世，以期待末日審判，從而達(dá)到彼岸宗教作為自我約束的手段，強(qiáng)化法制對(duì)人的行為約束，維持社會(huì)秩序西方：跨文化交際與語(yǔ)用失誤課件6、時(shí)間取向

“如果有什么能改變生活本性的話，那就是時(shí)間是如何使用的。時(shí)間并不像英國(guó)人類學(xué)家所描繪的僅僅是一種習(xí)慣，它是生活中最基本的組織系統(tǒng)的一個(gè)因素，因?yàn)樗星榫爸械男袨槎即嬖谥鴷r(shí)間和空間規(guī)范?！?/p>

——A.T.HALL6、時(shí)間取向6、時(shí)間取向（1）過去取向與未來(lái)取向

(Pastvs.FutureOrientation)中國(guó)：圓式時(shí)間，周而復(fù)始重視過去，崇拜祖先，尊老尊師，看重經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g信天由命

西方：線式時(shí)間，單向持續(xù)運(yùn)動(dòng)很少循規(guī)蹈矩，很少崇拜祖先，經(jīng)驗(yàn)和年齡未必值得敬仰不相信命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)近期規(guī)劃6、時(shí)間取向（2）對(duì)時(shí)間的使用差異中國(guó)：使用時(shí)間比較隨意，靈活性強(qiáng)美國(guó)；受制于時(shí)間，有強(qiáng)烈的時(shí)間缺失意識(shí)（2）對(duì)時(shí)間的使用差異價(jià)值第一位第二位可忽略個(gè)性西方美國(guó)黑人東方穆斯林感恩戴德東方、非洲穆斯林、美國(guó)黑人西方—和諧東方美國(guó)黑人西方、非洲穆斯林謙遜東方美國(guó)黑人、非洲、穆斯林—西方守時(shí)西方美國(guó)黑人穆斯林、東方非洲命運(yùn)東方——美國(guó)黑人、西方、穆斯林、非洲爭(zhēng)先西方美國(guó)黑人—東方、非洲、穆斯林侵犯性西方、美國(guó)黑人穆斯林非洲、東方—集體取向東方、穆斯林、非洲美國(guó)黑人—西方尊老東方、非洲、穆斯林美國(guó)黑人—西方效率西方美國(guó)黑人東方—權(quán)威東方、穆斯林、非洲西方、美國(guó)黑人——坦率西方美國(guó)黑人、東方、穆斯林、非洲——價(jià)值第一位第二位可忽略個(gè)性西方美國(guó)黑人東方穆斯林感恩戴德東方二、民族性格1、定義：一個(gè)民族對(duì)人、對(duì)事的態(tài)度和行為方式上所表現(xiàn)出來(lái)的心理特點(diǎn)，是一種總體的價(jià)值取向。

二、民族性格2、中國(guó)人和美國(guó)人的民族性格（1）歷史上有關(guān)中國(guó)民族性的主要觀點(diǎn)觀點(diǎn)類別此觀點(diǎn)出現(xiàn)的頻率1、仁愛慈悲、反躬修身63(11.6%)2、至大至剛，和平寬厚28(5.2%)3、中庸謙恭、圓熟含蓄45(8.3%)4、聰慧靈巧、自強(qiáng)不息37(6.8%)5、勤儉耐勞、安貧樂道132(24.4%)6、籠統(tǒng)無(wú)知46(8.5%)7、自私自利、虛偽欺瞞121(22.3%)8、家庭至上、權(quán)威主義70(12.9%)2、中國(guó)人和美國(guó)人的民族性格（1）歷史上有關(guān)人控制和戰(zhàn)勝自然，不相信命運(yùn)從上變化，差異強(qiáng)烈的時(shí)間意識(shí)，未來(lái)取向平等，民主，自由個(gè)人主義，尊重隱私權(quán)，相互獨(dú)立自助，自力，創(chuàng)新精神好奇，冒險(xiǎn)，競(jìng)爭(zhēng)好動(dòng)，強(qiáng)烈的工作欲，成就取向不拘禮節(jié)，非正式，坦率，真誠(chéng)講究效率，實(shí)用主義物質(zhì)主義人道主義交往時(shí)求精確，“非此及彼”，講究幽默（2）美國(guó)民族性格人控制和戰(zhàn)勝自然，不相信命運(yùn)（2）美國(guó)民族性格李大釗《東西方文明之根本差異》“東西方文明有根本不同之點(diǎn)，即東洋文化主靜，西方文明主動(dòng)是也?！粸樽匀坏模粸槿藶榈?；一為安息的，一為戰(zhàn)爭(zhēng)的；一為消極的，一為積極的；一為依賴的，一為獨(dú)立的；一為茍安的，一為實(shí)進(jìn)的；一為因襲的，一為創(chuàng)造的；一為保守的，一為進(jìn)步的；一為直覺的，一為理智的；一為空想的，一為體驗(yàn)的；一為藝術(shù)的，一為科學(xué)的；一為精神的，一為物質(zhì)的；一為靈的，一為肉的；一為向天的，一為立地的；一為自然支配的，一為人間征服自然……”李大釗《東西方文明之根本差異》“東西方（3）中國(guó)人民族性格發(fā)生的變化：中國(guó)人開始擺脫絕對(duì)化地以群體取向?yàn)樯系牡赖率`，開始把道德的社會(huì)功能從主要是調(diào)節(jié)人際關(guān)系轉(zhuǎn)化為主要保證個(gè)人得以自我發(fā)展和自我完善上來(lái)。在平等觀念上，傳統(tǒng)的結(jié)果均等或差序格局正在被機(jī)會(huì)均等的要求所代替。人們開始要求對(duì)個(gè)人生活方式的廣泛干涉及過多關(guān)注應(yīng)當(dāng)受到限制。（3）中國(guó)人民族性格發(fā)生的變化：一些不符合時(shí)代特點(diǎn)的觀念（如“中庸之道”，“安分守己”等舊觀念正在被破除，勇于革新，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，開拓進(jìn)取等觀念正在形成。社會(huì)期望由“無(wú)為”和“依賴”開始向“自為”和“自主”轉(zhuǎn)化，其結(jié)果必然是更加自重、自信、自立、自強(qiáng)。一些不符合時(shí)代特點(diǎn)的觀念（如“中庸之道”，“安分守己”等舊觀三、語(yǔ)用失誤何自然(1997:205-206)認(rèn)為“語(yǔ)用失誤不是指一般遣詞造句中出現(xiàn)的語(yǔ)言運(yùn)用錯(cuò)誤（performanceerrors），而是說話不合時(shí)宜的失誤，或者說話方式不妥、表達(dá)不合習(xí)慣等導(dǎo)致交際不能取得預(yù)期效果的失誤”。三、語(yǔ)用失誤何自然(1997:205-206)認(rèn)為“語(yǔ)用失錢冠連

(2005:195)認(rèn)為“說話人在言語(yǔ)交際中使用了符號(hào)關(guān)系正確的句子，但不自覺地違反了人際規(guī)范、社會(huì)規(guī)范，或者不合時(shí)間空間，不看對(duì)象，這樣的錯(cuò)誤就叫語(yǔ)用失誤”。錢冠連(2005:195)認(rèn)為“說話人在言語(yǔ)交際中使用了1.語(yǔ)用語(yǔ)言失誤及其原因——違反操英語(yǔ)本族人的語(yǔ)言習(xí)慣，誤用了英語(yǔ)的其他表達(dá)方式。例1：學(xué)生幫助老師把煤氣罐扛上六樓。（劉紹忠鐘國(guó)仕2003：47）老師：Thanksalot.That’sagreathelp.學(xué)生：Nevermind.1.語(yǔ)用語(yǔ)言失誤及其原因——違反操英語(yǔ)本族人的語(yǔ)言習(xí)慣，誤此例中學(xué)生幫了老師的忙，老師對(duì)學(xué)生的幫忙表示感謝。學(xué)生本來(lái)想表達(dá)的意思是“不用謝”、“沒關(guān)系”。雖然英語(yǔ)里“Nevermind”與“Notatall”，“Youarewelcome”，“Don’tmentionit”等同樣表示“不用謝”和“沒關(guān)系”，但它們?cè)谟梅ㄉ蠀s有不同。只有當(dāng)說話人做錯(cuò)了某件事、感到內(nèi)疚并請(qǐng)求聽話人原諒時(shí)，聽話人往往要用“Nevermind”來(lái)安慰說話人。本例子里的老師并沒有做錯(cuò)任何事，學(xué)生跟她說“Nevermind”，顯然不合適，屬于混淆和誤用了英語(yǔ)里的同義表達(dá)法，違反了英語(yǔ)本族人的語(yǔ)用習(xí)慣。此例中學(xué)生幫了老師的忙，老師對(duì)學(xué)生的幫忙表示感謝。學(xué)生本來(lái)想例2：學(xué)生在英語(yǔ)課上問教師,“Iamsorry.MayIaskyouaquestion?”例2：學(xué)生在英語(yǔ)課上問教師,“Iamsorry.Ma此處學(xué)生應(yīng)當(dāng)用“Excuseme.”學(xué)生混淆了“Excuseme.”與“Iamsorry.”的同義表述法?！癊xcuseme.”用于輕微的冒犯，而“Iamsorry.”則是為所犯的錯(cuò)誤表示道歉。如克林頓在就性丑聞發(fā)表表示道歉的電視講話中說了這樣一句話，“I’msorryforfailingtotellthetruth，butIhavemyownrightofPrivacyasPresidentoftheUnitedStates.”此處學(xué)生應(yīng)當(dāng)用“Excuseme.”學(xué)生混淆了“Excus以色列的特拉維夫有一間旅館，房間里的服務(wù)

冊(cè)上有這樣的一段話，英文寫：“Ifyouwishbreakfast,liftthetelephoneandourwaitresswillarrive.Thiswillbeenoughtobringupyourfood.”以色列的特拉維夫有一間旅館，房間里的服務(wù)冊(cè)上有這樣的一段話雖然那個(gè)“wishbreakfast”不太地道，但是乍一看，除了句子不太通順，也沒有什么大錯(cuò)。大概意思可以看出來(lái)：“要早飯的話，打個(gè)電話服務(wù)生就會(huì)幫你送上來(lái)”?？墒且氖?，“bringup”這個(gè)詞在英語(yǔ)中，很多時(shí)候是指暈車暈船引起的嘔吐！這個(gè)用法在字典里估計(jì)查不到，可憐的以色列人。雖然那個(gè)“wishbreakfast”不太地道，但是乍一看也是旅館，咱們來(lái)看看日本人的。“Youareinvitedtotakeadvantageofthechambermaid.”可能他們的意思是“有問題的話盡管找服務(wù)生”。也是旅館，咱們來(lái)看看日本人的?！癥ouareinvite“takeadvantage”通常是做“利用”來(lái)講的。更糟糕的是，用在“女服務(wù)生”前面就成了“占便宜”的意思?！皌akeadvantage”通常是做“利用”來(lái)講的。更糟——不懂得英語(yǔ)的表達(dá)方式，套用母語(yǔ)的表達(dá)結(jié)構(gòu)例3：某商場(chǎng)告示“入口處”被譯作“WayIn”，“出口處”被譯作“WayOut”，正確的譯法應(yīng)分別是“Entrance”和“Exit”。例4：某公園告示“請(qǐng)勿踐踏草地”被譯作“LittleGrassisSmilingSlightly.PleaseWalkonPavement”，正確的譯法應(yīng)是“KeepOfftheGrass”?！欢糜⒄Z(yǔ)的表達(dá)方式，套用母語(yǔ)的表達(dá)結(jié)構(gòu)跨文化交際與語(yǔ)用失誤課件跨文化交際與語(yǔ)用失誤課件跨文化交際與語(yǔ)用失誤課件“怎么是你？怎么老是你？（Howareyou?Howoldareyou?）”；“你問我，我問誰(shuí)？（Youaskme,measkwho?）”；“咱倆誰(shuí)跟誰(shuí)？（Wetwowhoandwho?）”這個(gè)教授教得很爛。[誤]Theprofessorteachesbadly.[正]Theprofessorissoterrible.我希望你不要拖我的后腿。[誤]Ihopethatyouwon'tpullmyleg.[正]Ihopethatyouwon'tholdmeback.“怎么是你？怎么老是你？（Howareyou?How——將漢英詞語(yǔ)等同，造成失誤例7：一位中方高校的外事人員在向一位美國(guó)男專家的夫人表示致謝時(shí)稱該女士“dependant”。該女士十分不快，因?yàn)樵撛~的英文釋義為“apersonwhodependsonanotherformaterialsupport”(物質(zhì)上受人支持的人)。該女士是一位女權(quán)主義的支持者，所以她覺得受到了侮辱。而中方人員對(duì)該詞的理解僅為“配偶”，而且沒有明白“spouse”、“wife”、“dependant”三詞在語(yǔ)義及使用語(yǔ)境上的差異，所以就把“dependant”作為“wife”來(lái)使用了?！獙h英詞語(yǔ)等同，造成失誤例8：英國(guó)留學(xué)生到中國(guó)朋友家拜訪。A:Wouldyoulikesomethingtodrink?B:I’dlikeacupoftea.A:Redteaorgreentea?B:Um…greentea,Please,Well,canyoutellmewhatredteais?例8：英國(guó)留學(xué)生到中國(guó)朋友家拜訪。——只了解字面意義，弄不清說話人的真正用意例9：期末打印文件的教師很多，打印機(jī)前排滿了人，大家都很焦急。一位新來(lái)的教師更是手忙腳亂，便修改文件邊打印，后面的老師實(shí)在等得不耐煩了，于是說：“Areyouherelong?”新來(lái)的教師答道:“No,IcameherelastAugust.”——只了解字面意義，弄不清說話人的真正用意——濫用完整句例10：英語(yǔ)課上教師問學(xué)生：“Areyoureadytogiveyourpresentation?”學(xué)生回答：“Ofcourse.Imreadytogivemypresentation.”（楊芳2008:122）此時(shí)學(xué)生只需用簡(jiǎn)短的省略回答“Yes”就可以了，而學(xué)生卻用了語(yǔ)法結(jié)構(gòu)完整的句子來(lái)回答。學(xué)生的本意是為了表示對(duì)老師的尊重或者表明他對(duì)這次發(fā)言的重視。但從語(yǔ)用學(xué)的角度而言說話人故意在違反合作原則中的數(shù)量準(zhǔn)則(quantitymaxim)。聽話人會(huì)認(rèn)為說話人在抱怨自己已經(jīng)等得太久了或表達(dá)自己的不耐煩?！獮E用完整句——混淆同義結(jié)構(gòu)的不同使用場(chǎng)合例11：在國(guó)外打車，對(duì)司機(jī)說，“WouldyoumindtakingmetotheFifthAvenue?在英語(yǔ)國(guó)家，出租車司機(jī)的責(zé)任就是將客人送到要去的地方，因此沒有必要過于客氣。雖然說話人認(rèn)為出門在外多客氣一些總是不會(huì)有錯(cuò)的，但是他的說法只會(huì)讓聽者不知所措。說話人顯然用錯(cuò)了句式?！癢ouldyouminddoingsth?”的用法雖也表示要求，但語(yǔ)力過弱?！煜x結(jié)構(gòu)的不同使用場(chǎng)合

2.社交語(yǔ)用失誤及其原因①社交語(yǔ)用失誤（sociopragmaticfailure）Thomas認(rèn)為：“社交語(yǔ)用失誤（sociopragmaticfailure）源自于不同文化對(duì)恰當(dāng)語(yǔ)言行為（appropriatelinguisticbehavior）構(gòu)建的不同感知（perceptions）”。(Thomas1983:99)

2.社交語(yǔ)用失誤及其原因①社交語(yǔ)用失誤（sociopr何自然（1997：207）認(rèn)為社交語(yǔ)用失誤指“交際中因不了解或忽視談話雙方的社會(huì)、文化背景差異而出現(xiàn)的語(yǔ)言表達(dá)失誤。它與談話雙方的身份、會(huì)話的語(yǔ)域、話題的熟悉程度等因素有關(guān)”。何自然（1997：207）認(rèn)為社交語(yǔ)用失誤指“交際中因不了解——舉止方式差異導(dǎo)致的社交語(yǔ)用失誤例13：下課后，學(xué)生對(duì)外教說:“Youmustbeverytired.You’dbetterhavearest.”（王曉卉2002：144）——舉止方式差異導(dǎo)致的社交語(yǔ)用失誤此例中學(xué)生想要表達(dá)的是自己對(duì)教師的關(guān)心，符合中國(guó)人的說話方式。但對(duì)英語(yǔ)本族人來(lái)說卻不能不領(lǐng)情，甚至還會(huì)感到不快。因?yàn)樗麜?huì)理解這句話的言外之意是說自己身體不好，上一節(jié)課就會(huì)感到疲勞。此例中學(xué)生想要表達(dá)的是自己對(duì)教師的關(guān)心，符合中國(guó)人的說話方式——稱呼差異引起的社交語(yǔ)用失誤例14：一位中國(guó)留學(xué)生初到美國(guó)，當(dāng)他對(duì)房東老太太稱呼“Grandma”時(shí)，被對(duì)方明確回絕。房東老太太稱呼中國(guó)留學(xué)生son，中國(guó)留學(xué)生也感到不舒服。（余玉萍2007：126）——稱呼差異引起的社交語(yǔ)用失誤此例中，留學(xué)生可直呼其名，房東老太太不愿領(lǐng)受“奶奶”的尊稱。在漢語(yǔ)里，稱別人為“兒子”是不可容忍的。但在操英語(yǔ)的本族人之間，老者有時(shí)會(huì)稱年輕人為son以表示親切，而并沒有侮辱他人的意思。此例中，留學(xué)生可直呼其名，房東老太太不愿領(lǐng)受“奶奶”的尊稱。例一：老美：homeforadults/anadultcommunity/seniorcitizen/elderhostel中：您老、劉老、老先生、老師傅、老板、老總、老干部分析：美國(guó)人怕老，因而千方百計(jì)的避諱“old”一詞，因而常用其他詞代替。而中國(guó)人則常用“老”表示尊敬與愛戴，資深歷練、有威望的意思。例一：老稱呼涉及禮貌是漢語(yǔ)言文化的特征。中國(guó)人習(xí)慣于非對(duì)等式的稱呼類型,而英語(yǔ)國(guó)家傾向于對(duì)等式。因此某一種稱呼方式在中國(guó)文化中被認(rèn)為熱情得體，但在西方文化里卻是唐突無(wú)禮的;相反，另一種稱呼方式在中國(guó)文化中可能唐突無(wú)禮，但在英語(yǔ)文化里又會(huì)十分真誠(chéng)親切。例如，我們總不能把常說的“小李”、“老張”用英語(yǔ)說成LittleBrown，OldJones吧?同樣，西方人不分尊卑、長(zhǎng)幼，直呼長(zhǎng)輩名字(如學(xué)生對(duì)教授直呼其名)所表示的“親切”，我們恐怕就體會(huì)不出來(lái)，反而認(rèn)為那是唐突無(wú)禮，不能容忍。稱呼涉及禮貌是漢語(yǔ)言文化的特征。中國(guó)人習(xí)慣于非對(duì)等式的稱呼類這是因?yàn)閹浊陙?lái),中國(guó)文化中占統(tǒng)治地位的儒家思想的精髓是“仁”和“禮”。強(qiáng)調(diào)輩份、貴賤、尊卑的等級(jí)差別,構(gòu)成了中國(guó)人的人際關(guān)系的準(zhǔn)則。這種非對(duì)等式稱呼表現(xiàn)出了一種權(quán)勢(shì)傾向,是垂直式社會(huì)關(guān)系的標(biāo)志，即我們屬于“高權(quán)力距離的差序格局”社會(huì)，而西方社會(huì)正好相反，他們屬于“低權(quán)力距離的平行格局”社會(huì)。這是因?yàn)閹浊陙?lái),中國(guó)文化中占統(tǒng)治地位的儒家思想的精髓是“仁——價(jià)值觀念差異帶來(lái)的社交語(yǔ)用失誤例15：小張?jiān)诿绹?guó)的街頭看到一位老太太提了一大包東西，就上前說：“CanIhelpyou,oldlady?”結(jié)果可想而知，小張只會(huì)招人白眼。在中國(guó)尊敬老人，幫老年人拿東西是美德。但在美國(guó)，會(huì)使人覺得自己老得無(wú)用了，他們會(huì)拒絕這種善意的幫助。——價(jià)值觀念差異帶來(lái)的社交語(yǔ)用失誤“貶已尊人”是最富有中國(guó)文化特色的禮貌現(xiàn)象,是漢文化中禮貌的核心部分