物流戰(zhàn)略管理第三方物流企業(yè)案例分析

第三方物流企業(yè)

案例分析目錄物流企業(yè)背景介紹

解決方案設(shè)計(jì)總結(jié)客戶流程問(wèn)題現(xiàn)狀分析物流企業(yè)咨詢成功案例分析客戶背景：客戶是1997年成立的在保田保稅區(qū)的以倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)為核心產(chǎn)業(yè)的第三方物流公司，現(xiàn)擁有立體倉(cāng)庫(kù)4萬(wàn)平方米，十余家合作物流分包商，為客戶提供綜合物流配送服務(wù)?？蛻粢载涍\(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)為核心主業(yè)，為大型工廠提供綜合配送服務(wù)的第三方物流提供商。4公司沒(méi)有成文的流程，內(nèi)部運(yùn)作混亂。公司重金采購(gòu)的信息系統(tǒng)，無(wú)法運(yùn)作。而實(shí)際運(yùn)作中，對(duì)方又有強(qiáng)烈的需求。

各部門之間權(quán)責(zé)不分，扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。

公司的倉(cāng)庫(kù)、車隊(duì)、單證等部門各自為戰(zhàn)，無(wú)法為華為、富士康等類型的大客戶提供一體化的服務(wù)。

客戶流程問(wèn)題現(xiàn)狀

3125員工沒(méi)有積極性，做好做壞一個(gè)樣。解決方案設(shè)計(jì)1、重新調(diào)整公司的組織架構(gòu)。在公司成立項(xiàng)目管理部，建立基于項(xiàng)目管理部的矩陣式組織構(gòu)架。各職能部門在大客戶內(nèi)的運(yùn)作，由項(xiàng)目管理部協(xié)調(diào)。

2、選擇適合本企業(yè)的信息系統(tǒng)。需要有大量的物流信息作為支撐需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)選擇相應(yīng)的信息系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)4、識(shí)別出公司的核心運(yùn)作流程，確定流程主要負(fù)責(zé)人

在權(quán)責(zé)劃分清晰的基礎(chǔ)上根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)三大基本原則(精干高效、責(zé)權(quán)利對(duì)等、執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè))進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，部門職能設(shè)計(jì)、定崗定編，并在崗位分析的基礎(chǔ)上編制崗位說(shuō)明書(shū)，規(guī)范組織管理。3、整合公司內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置解決方案設(shè)計(jì)5、建立科學(xué)的員工績(jī)效考核機(jī)制員工績(jī)效考核作為人力資源管理的重要方法和手段，已在許多企業(yè)中運(yùn)用。但是并不是說(shuō)有的績(jī)效考核都能達(dá)到很好達(dá)到效果。相反，在考核中走