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第一章臨床工作制度及崗位職責(zé)一、工作制度(一)醫(yī)療質(zhì)量管理制度1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題,醫(yī)院必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理是不斷完善、持續(xù)改進(jìn)的過程,要納入醫(yī)院的各項(xiàng)工作。2、醫(yī)院要建立健全醫(yī)療質(zhì)量保證體系,即建立院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織,職責(zé)明確,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管埋工作。2。1醫(yī)院設(shè)置的質(zhì)量管理與改進(jìn)組織(例如醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì))要與醫(yī)院功能任務(wù)相適應(yīng),人員組成合理,職責(zé)與權(quán)限范圍清晰,能定期召開工作會(huì)議,為醫(yī)院質(zhì)量管理提供決策依據(jù)。2。2院長(zhǎng)作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,應(yīng)認(rèn)真履行質(zhì)量管理與改進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)與決策職能;其它醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)切實(shí)參與制定、監(jiān)控質(zhì)量管理與改進(jìn)過程;2。3醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科等職能管理部門行使指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能.2.4臨床、醫(yī)技等科室部門主任全面負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作.2。5各級(jí)責(zé)任人應(yīng)明確自己的職權(quán)和崗位職責(zé),并應(yīng)具備相應(yīng)的質(zhì)量管理與分析能力。3、院、科二級(jí)質(zhì)量管理組織要根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求和自身醫(yī)療工作的實(shí)際,建立切實(shí)可行的質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)方案.醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案是全面、系統(tǒng)的書面計(jì)劃,能夠監(jiān)督各部門,重點(diǎn)是醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技科室的日常質(zhì)量管理與質(zhì)量的危機(jī)管理,質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)方案的主要內(nèi)容包括:建立質(zhì)量管理目標(biāo)、指標(biāo)、計(jì)劃、措施、效果評(píng)價(jià)及信息反饋等,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理。4、健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度:核心制度包括首診負(fù)責(zé)鍘度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、禽對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等.4。2對(duì)病歷質(zhì)量管理要重點(diǎn)加強(qiáng)運(yùn)行病歷的實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理5、加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī);醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。6、質(zhì)量管理工作應(yīng)有文字記錄,并由質(zhì)量管理組織形成報(bào)告。通過檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,將質(zhì)量與安全的評(píng)價(jià)結(jié)果納入對(duì)醫(yī)院、科室、員工的績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)估.7、建立與完善醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)行責(zé)任追究的制度、形成醫(yī)療質(zhì)量管理可追溯與質(zhì)量危機(jī)預(yù)警管理的運(yùn)行機(jī)制.8、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,要用《診療常規(guī)》指導(dǎo)對(duì)患者診療工作,有條件的醫(yī)院要逐步用《臨床路徑》規(guī)范對(duì)患者診療行為。9、逐步建立不以處罰為目標(biāo)的,是針對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)為對(duì)象的不良事件報(bào)告系統(tǒng),能夠把發(fā)現(xiàn)的缺陷,用于對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理制度、運(yùn)行機(jī)制與程序的改進(jìn)工作。10、在建立與完善目前質(zhì)量管理常用的結(jié)果性指標(biāo)體系基礎(chǔ)上,逐歲形成結(jié)果性指標(biāo)、結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、過程性指標(biāo)的監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。(二)醫(yī)療技術(shù)管理制度根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量安全管理有關(guān)法律法規(guī)要求,規(guī)范診療行為,進(jìn)一步保證醫(yī)療質(zhì)量安全,對(duì)我院的醫(yī)療技術(shù)管理制定以下制度:.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局校準(zhǔn)的診療科目(內(nèi)科、腎病學(xué)專業(yè)、普外科、泌尿外科、骨科、婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育專業(yè)、中醫(yī)科、麻醉科、檢驗(yàn)科、X線診斷、CT診斷、超聲診斷)..對(duì)以上開展的診療科目實(shí)施監(jiān)督、評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,不斷提高質(zhì)量水平,保證安全有效.3。手術(shù)醫(yī)師資格實(shí)行院內(nèi)授權(quán)。.重大手術(shù)須上報(bào)醫(yī)務(wù)科,分管院長(zhǎng)審批后實(shí)施。.開展的新技術(shù)應(yīng)由科室質(zhì)控小組討論、上報(bào)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)討論審查。(三)患者知情同意告知制度一、為尊重和保護(hù)患者的合法權(quán)益,對(duì)患者的病情、診療方案、風(fēng)險(xiǎn)意外、費(fèi)用開支等真實(shí)情況應(yīng)告知患者,患者有選擇、接受或拒絕的權(quán)力。二、履行告知時(shí),應(yīng)據(jù)患者的病情,可能發(fā)生的并發(fā)癥、后果等情況來決定口頭告知或告知患方家屬并同時(shí)履行書面同意手續(xù)。三、必須履行患方簽字的項(xiàng)目?jī)?nèi)容有:1。各種手術(shù);.麻醉;3.輸血;.有創(chuàng)治療操作;.特殊檢查、特殊治療;.病危通知書;.尸體解剖;四、對(duì)急危患者必須實(shí)施搶救性手術(shù),有創(chuàng)診療、輸血、麻醉時(shí),患者無法履行知情同意手續(xù)又無法與家屬聯(lián)系或無法在短時(shí)間內(nèi)到達(dá),應(yīng)當(dāng)緊急請(qǐng)示報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),由院領(lǐng)導(dǎo)作出指示.五、履行告知同意的情況結(jié)果,要在病情記錄中詳細(xì)記錄,特別是患方拒絕同意的,要向患方說明后果并履行簽字.(四)門急診工作管理制度為了更好搞好我院門急診工作,根據(jù)我院實(shí)際情況,秉著一切以病人為中心,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,建春華百年醫(yī)院,特制定如下管理制度:1.門急診主任在主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)門急診業(yè)務(wù)管理,組織協(xié)調(diào)、督促檢查各科室的門急診工作。2。門急診的醫(yī)師、護(hù)士,必須在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按時(shí)上下班,不得遲到早退,如有特殊情況必須告知科主任或護(hù)士長(zhǎng)。3。門急診工作人員對(duì)重病員、65歲以上老人、殘疾人實(shí)行優(yōu)先安排就診。4.門急診工作人員必須重醫(yī)德、講信譽(yù),態(tài)度和藹,廉潔行醫(yī),服裝整潔,佩戴胸卡,嚴(yán)格遵守門急診各項(xiàng)規(guī)章制度。5.應(yīng)盡量簡(jiǎn)化手續(xù),對(duì)急診病人實(shí)行“三先一后”的原則,門急診工作人員有義務(wù)幫助和協(xié)助解決來本院就診患者遇到的實(shí)際困難。6。門急診實(shí)行天天交班制度,防止發(fā)生醫(yī)療事故。.對(duì)急、危、重病例,疑難病例和特殊病例及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào)或請(qǐng)會(huì)診。.負(fù)責(zé)專科、專家門診的醫(yī)師必須按門診部“專科、專家排期表"依時(shí)出診,不得無故停診..門急診醫(yī)師、護(hù)士必須熟練各種危重病人搶救技能和診療常規(guī)。10。門急診值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守,如有正當(dāng)理由需短時(shí)間離開時(shí),應(yīng)有人替班,并應(yīng)向值班護(hù)士說明去向。以上管理制度可以同其績(jī)效或獎(jiǎng)金聯(lián)系.(五)急診觀察制度1.急診觀察室實(shí)行24小時(shí)醫(yī)師、護(hù)士值班制。凡需留觀病人應(yīng)由接診醫(yī)生開出留觀醫(yī)囑,建立觀察病歷。 2.留觀察患者,應(yīng)由值班醫(yī)生負(fù)責(zé)觀察處理,及時(shí)寫好留觀病歷及填寫觀察記錄,并向值班護(hù)士詳細(xì)交代病情、觀察項(xiàng)目和注意事項(xiàng)。值班護(hù)士應(yīng)認(rèn)真巡視病室,做好護(hù)理觀察記錄。病人結(jié)束留觀時(shí)由當(dāng)班醫(yī)生寫出留觀小結(jié).3。留觀患者的醫(yī)囑,均須開具醫(yī)囑單(搶救時(shí)除外),不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,搶救時(shí)執(zhí)行的口頭醫(yī)囑必須及時(shí)補(bǔ)開。4。嚴(yán)格交接班制度,交班時(shí)應(yīng)在床旁共同查看患者。.留觀期間必須嚴(yán)密觀察病情變化,一經(jīng)確診立即收入院。留觀病人診斷不明者要組織科院會(huì)診,不允許因留觀延誤病情。.凡確診傳染病、精神病患者不得收入觀察室,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)科室或?qū)?漆t(yī)院聯(lián)系住院或轉(zhuǎn)院治療。對(duì)疑似傳染病患者,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并盡快確診,同時(shí)按常規(guī)做好消毒隔離工作和登記報(bào)告工作。7。值班醫(yī)生每天至少查房2次,重病人隨時(shí)查房,科主任每天查房1次。(六)急診搶救工作制度1。急診搶救工作必須組織健全,分工周密,做到隨時(shí)能投入搶救工作。院、科應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況逐步建立并完善各種急危重癥的搶救程序。2.參加搶救的醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)肅認(rèn)真,分秒必爭(zhēng),工作緊張而有序。由在場(chǎng)的最高職稱醫(yī)生組織搶救,必要時(shí)科主任、院有關(guān)人員共同組織搶救。各級(jí)人員應(yīng)聽從指揮,明確分工,密切協(xié)作。當(dāng)搶救需要有關(guān)科室支持時(shí),有關(guān)科室必須積極、及時(shí)地給予配合。病人需要轉(zhuǎn)入病房時(shí),要及時(shí)收治,嚴(yán)禁推諉。3.搶救工作中遇有診斷、治療、技術(shù)操作等困難時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,迅速予以解決。醫(yī)護(hù)人員要密切配合,口頭醫(yī)囑要求準(zhǔn)確、清楚,并及時(shí)記錄。凡經(jīng)搶救的患者,有詳細(xì)病案及搶救記錄,搶救工作告一段落時(shí),應(yīng)作小結(jié)。4。搶救室是危重病人急救的場(chǎng)所,設(shè)備要齊全,制度要嚴(yán)格,一切急救用品必須實(shí)行四固定制度:定數(shù)量,定地點(diǎn),定人管理,定期檢查、消毒及維修,保證各類儀器材料性能良好.值班護(hù)士要詳細(xì)交接班,并作好記錄。5.搶救中急救藥物的空安瓿、輸液空瓶、輸血空瓶等要集中存放,以便統(tǒng)計(jì)與核對(duì)。 6。病人經(jīng)搶救后,如病情穩(wěn)定或允許移動(dòng)時(shí),應(yīng)迅速送入病房、監(jiān)護(hù)室或手術(shù)室繼續(xù)治療。若需繼續(xù)搶救或進(jìn)行手術(shù)者,應(yīng)預(yù)先通知病房或手術(shù)室做好準(zhǔn)備.病情不允許搬動(dòng)者,應(yīng)留在原地?fù)尵戎委煛?.搶救室物品使用后,要及時(shí)歸還原處,清理補(bǔ)充,并保持清潔整齊。(七)首診負(fù)責(zé)制度病人首先就診的科室為首診科室,接診醫(yī)師為首診醫(yī)師,須及時(shí)對(duì)病人進(jìn)行必要的檢查、作出初步診斷與處理,并認(rèn)真書寫病歷。診斷為非本科疾患,需請(qǐng)其它科室會(huì)診。若屬危重?fù)尵炔∪耍自\醫(yī)師必須及時(shí)搶救病人,同時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào).堅(jiān)決杜絕科室間、醫(yī)師間推諉病人。被邀會(huì)診的科室醫(yī)師須按時(shí)會(huì)診,執(zhí)行醫(yī)院會(huì)診制度。會(huì)診意見必須向邀請(qǐng)科室醫(yī)師書面交待.首診醫(yī)師請(qǐng)其它科室會(huì)診必須先經(jīng)本科上級(jí)醫(yī)師查看病人并同意。被邀科室須有二線醫(yī)師以上人員參加會(huì)診。兩個(gè)科室的醫(yī)師會(huì)診意見不一致時(shí),須分別請(qǐng)示本科上級(jí)醫(yī)師,直至本科主任。若雙方仍不能達(dá)成一致意見,由首診醫(yī)師負(fù)責(zé)處理并上報(bào)醫(yī)療管理部門或總值班協(xié)調(diào)解決,不得推諉。復(fù)合傷或涉及多科室的危重病人搶救,在未明確由哪一科室主管之前,除首診科室負(fù)責(zé)診治外,所有的有關(guān)科室須執(zhí)行危重病人搶救制度,協(xié)同搶救,不得推諉,不得擅自離去。首診醫(yī)師對(duì)需要緊急搶救的病人,須先搶救,同時(shí)由病人陪同人員辦理掛號(hào)和交費(fèi)等手續(xù),不得因強(qiáng)調(diào)掛號(hào)、交費(fèi)等手續(xù)延誤搶救時(shí)機(jī).首診醫(yī)師搶救急、危、重癥病人,在病人穩(wěn)定之前不得轉(zhuǎn)院,因醫(yī)院病床、設(shè)備和技術(shù)條件所限,須由二線醫(yī)師親自察看病情,決定是否可以轉(zhuǎn)院,對(duì)需要轉(zhuǎn)院而病情允許轉(zhuǎn)院的病人,須由責(zé)任醫(yī)師(必要時(shí)由醫(yī)療管理部門或總值班)先與接收醫(yī)院聯(lián)系,對(duì)病情記錄、途中注意事項(xiàng)、護(hù)送等均須作好交代和妥善安排。首診醫(yī)師應(yīng)對(duì)病人的去向或轉(zhuǎn)歸進(jìn)行登記備查。凡在接診、診治、搶救病人或轉(zhuǎn)院過程中未執(zhí)行上述規(guī)定、推諉病人者,要追究首診醫(yī)師、當(dāng)事人和科室的責(zé)任。(八)處方制度醫(yī)院及醫(yī)師、藥師都應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,促進(jìn)合理用藥,保障醫(yī)療安全。執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方權(quán)由醫(yī)務(wù)科登記備案,并將本人之簽字或印模留樣于藥劑科。藥劑科不得擅自修改處方,如處方有錯(cuò)誤應(yīng)通知醫(yī)師更改后配發(fā)。凡處方不合規(guī)定者藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。有關(guān)“麻醉藥品和第一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品”處方及處方權(quán),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病情診斷開具處方,處方一般不得超過7日用量(《處方管理辦法》第十九條),對(duì)于某些慢性病或特殊情況可酌情適當(dāng)延長(zhǎng)。醫(yī)師不得為本人及其家屬開處方。處方內(nèi)容(1)前記:包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、費(fèi)別、患者姓名、性別、年齡、門診或住院病歷號(hào),科別或病區(qū)和床位號(hào)、臨床診斷、開具日期等。可添列特殊要求的項(xiàng)目。麻醉藥品和第一類精神藥品處方還應(yīng)當(dāng)包括患者身份證明編號(hào),代辦人姓名、身份證明編號(hào)。(2)正文:以Rp或R(拉丁文Recipe“請(qǐng)取”的縮寫)標(biāo)示,分列藥品名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、用法用量.(3)后記:醫(yī)師簽名或者加蓋專用簽章,藥品金額以及審核、調(diào)配,核對(duì)、發(fā)藥藥師簽名或者加蓋專用簽章.(4)急診處方應(yīng)在右上角加蓋“急”字圖印。7.處方一般用鋼筆或蘭色或蘭黑炭素墨水筆書寫,字跡要清楚,不得涂改。如有涂改醫(yī)師必須在涂改處簽字。一般用拉丁文或中文書寫。8。醫(yī)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療、預(yù)防、保健需要,按照診療規(guī)范、藥品說明書中的藥品適應(yīng)證、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開具處方?!短幏焦芾磙k法》第十四條。藥品劑量與數(shù)量用阿拉伯?dāng)?shù)字書寫。劑量應(yīng)當(dāng)使用法定劑量單位:重量以克(g)、毫克(mg)、微克(Hg)、納克(ng)為單位;容量以升(L)、毫升(ml)為單位;國(guó)際單位(IU)、單位(U);中藥飲片以克(g)為單位.片劑、丸劑、膠囊劑、顆粒劑分別以片、丸、粒、袋為單位;溶液劑以支、瓶為單位;軟膏及乳膏劑以支、盒為單位;注射劑以支、瓶為單位,應(yīng)當(dāng)注明含量;中藥飲片以劑為單位。一般處方保存一年,毒、麻處方到期登記后由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)批準(zhǔn)銷毀。對(duì)違反規(guī)定,亂開處方,濫用藥品的情況,藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配,情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)報(bào)告院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)或主管部門檢查處理。藥劑師(藥劑士)對(duì)每一張?zhí)幏骄鶓?yīng)審核,定期對(duì)處方進(jìn)行用藥分析,并將意見及時(shí)向全體醫(yī)師通報(bào);有責(zé)任向醫(yī)師提供科學(xué)用藥,合理用藥的信息,并給予用藥指導(dǎo)。本制度所指的處方含意,包括在門診、急診、住院的醫(yī)師所開具的各類處方及下達(dá)醫(yī)囑中的藥物治療醫(yī)囑。(九)查房制度科主任、主任醫(yī)師或主治醫(yī)師查房,應(yīng)有住院醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)和有關(guān)人員參加.科主任、主任醫(yī)師查房每周1-2次,主治醫(yī)師查房每日一次,查房一般在上午進(jìn)行.住院醫(yī)師對(duì)所管病員每日至少查房二次.對(duì)危重病員,住院醫(yī)師應(yīng)隨時(shí)觀察病情變化并及時(shí)處理,必要時(shí)可請(qǐng)主治醫(yī)師、科主任、主任醫(yī)師檢查病員.查房前醫(yī)護(hù)人員要做好準(zhǔn)備工作,如病歷、X光片,各項(xiàng)有關(guān)檢查報(bào)告及所需用的檢查器材等。查房時(shí)要自上而下逐級(jí)嚴(yán)格要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)。經(jīng)治的住院醫(yī)師要報(bào)告簡(jiǎn)要病歷、當(dāng)前病情并提出需要解決的問題.主任或主治醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查和病情分析,并做出肯定性的指示。查房的內(nèi)容:科主任、主任醫(yī)師查房,要解決疑難病例;審查對(duì)新入院、重危病員的診斷、治療計(jì)劃;決定重大手術(shù)及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、護(hù)理質(zhì)量;聽取醫(yī)師、護(hù)士對(duì)診療護(hù)理的意見;進(jìn)行必要的教學(xué)工作.4。2主治醫(yī)生查房,要求對(duì)所管病人分組進(jìn)行系統(tǒng)查房。尤其對(duì)新入院、重危、診斷未明、治療效果不好的病員進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論;聽取醫(yī)師和護(hù)士的反映;傾聽病員的陳述;檢查病歷并糾正其中錯(cuò)誤的記錄;了解病員病情變化并征求對(duì)飲食、生活的意見;檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果;決定出、轉(zhuǎn)院?jiǎn)栴}。住院醫(yī)師查房,要求先重點(diǎn)巡視重危、疑難、待診斷、新入院、手術(shù)后的病員,同時(shí)巡視一般病員;檢查化驗(yàn)報(bào)告單,分析檢查結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查或治療意見;檢查當(dāng)天醫(yī)囑執(zhí)行情況;給予必要的臨時(shí)醫(yī)囑并開寫次晨特殊檢查的醫(yī)囑;檢查病員飲食情況;主動(dòng)征求病員對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面的意見。院領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人,應(yīng)有計(jì)劃有目的地定期參加各科的查房,檢查了解對(duì)病員治療情況和各方面存在的問題,及時(shí)研究解決,做好查房及改進(jìn)反饋記錄。(十)醫(yī)囑制度下達(dá)與執(zhí)行醫(yī)囑的人員,必須是本院具備注冊(cè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師與注冊(cè)護(hù)士資格的人員,其它人員不得下達(dá)與執(zhí)行醫(yī)囑。醫(yī)囑一般在上班后二小時(shí)內(nèi)開出,要求層次分明,內(nèi)容清楚。轉(zhuǎn)抄和整理必須準(zhǔn)確,不得涂改.如須更改或撤銷時(shí),應(yīng)用紅筆填“取消”字樣并簽名。臨時(shí)醫(yī)囑應(yīng)向護(hù)士交代清楚.醫(yī)囑要按時(shí)執(zhí)行。開寫、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時(shí)間。醫(yī)師寫出醫(yī)囑后,要復(fù)查一遍。護(hù)士對(duì)可疑醫(yī)囑,必須查清后方可執(zhí)行,必要時(shí)護(hù)士有權(quán)向上級(jí)醫(yī)師及護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告。除搶救或手術(shù)中不得下達(dá)口頭醫(yī)囑,下達(dá)口頭醫(yī)囑,護(hù)士需復(fù)誦一遍,經(jīng)醫(yī)師查對(duì)藥物后執(zhí)行,醫(yī)師要及時(shí)補(bǔ)記醫(yī)囑。每項(xiàng)醫(yī)囑一般只能包含一個(gè)內(nèi)容。嚴(yán)禁不看病人就開醫(yī)囑的草率作風(fēng).手術(shù)后和分娩后要停止術(shù)前和產(chǎn)前醫(yī)囑,重開醫(yī)囑.無醫(yī)師醫(yī)囑時(shí),護(hù)士一般不得給病員進(jìn)行對(duì)癥處理。但遇搶救危重病人的緊急情況下,醫(yī)師不在現(xiàn)場(chǎng),護(hù)士可以針對(duì)病情臨時(shí)給予必要處理,但應(yīng)做好記錄并及時(shí)向經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告。(十一)查對(duì)制度.臨床科室開醫(yī)囑、處方或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)(門診號(hào)).1。2執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)要進(jìn)行“三查八對(duì)”:擺藥后查;服藥、注射、處置前查;服藥、注射處置后查。對(duì)床號(hào)、姓名和服用藥的藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法、有效期.1。3清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、有效期和批號(hào),如不符合要求,不得使用.給藥前,注意詢問有無過敏史;使用毒、麻、限劇藥時(shí)要經(jīng)過反復(fù)核對(duì);靜脈給藥要注意有無變質(zhì),瓶口有無松動(dòng)、裂縫;給多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌。輸血前,需經(jīng)兩人查對(duì),無誤后,方可輸入;輸血時(shí)須注意觀察,保證安全。.手術(shù)室接病員時(shí),要查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、診斷、擬施手術(shù)名稱、手術(shù)部位、所帶的術(shù)中用藥以及病歷資料、術(shù)前備皮等.2。2實(shí)施麻醉前,麻醉師必須查對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、麻醉方法及麻醉用藥,在麻醉前要與病人主動(dòng)交流作為最后核對(duì)途經(jīng)。同時(shí)要知道患者是否有已知的藥物過敏。手術(shù)切皮前,實(shí)行“暫定",由手術(shù)者與麻醉師、護(hù)士再次核對(duì)姓名、診斷、手術(shù)部位、手術(shù)方式后方可開展手術(shù)。2。4凡進(jìn)行體腔或深部組織手術(shù),要在術(shù)前與縫合前清點(diǎn)所有敷料和器械數(shù)。2。5除手術(shù)過程中神志清醒的患者外,應(yīng)使用“腕帶”作為核對(duì)患者信息依據(jù)2。6對(duì)使用各種手術(shù)體內(nèi)植入物之前,應(yīng)對(duì)其標(biāo)示內(nèi)容與有效期的進(jìn)行逐一核查..藥房配方時(shí),查對(duì)處方的內(nèi)容、藥物劑量、配伍禁忌,醫(yī)師簽名是否正確。3。2發(fā)藥時(shí),查對(duì)藥名、規(guī)格、劑量、用法與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)標(biāo)簽(藥袋)與處方內(nèi)容是否相符;查對(duì)藥品有無變質(zhì),是否超過有效期;查對(duì)姓名、年齡,并交代用法及注意事項(xiàng)。.血庫(kù)血型鑒定和交叉配血試驗(yàn),兩人工作時(shí)要“雙查雙簽”,一人工作時(shí)要重做一次。逐步推廣使用條形碼進(jìn)行核對(duì)。4。2發(fā)血時(shí),要與取血人共同查對(duì)科別、病房、床號(hào)、姓名、血型、交叉配合試驗(yàn)結(jié)果、血瓶號(hào)、采血日期、血液質(zhì)量。5。檢驗(yàn)科5。1采取標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢驗(yàn)?zāi)康摹?.2收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量.5.3檢驗(yàn)時(shí),查對(duì)試劑、項(xiàng)目,化驗(yàn)單與標(biāo)本是否相符,以及標(biāo)本的質(zhì)量。5。4檢驗(yàn)后,查對(duì)目的、結(jié)果.5.5發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房..病理科6。1收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、聯(lián)號(hào)、標(biāo)本、固定液。6。2制片時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、切片數(shù)量和質(zhì)量。6。3診斷時(shí),查對(duì)編號(hào)、標(biāo)本種類、臨床診斷、病理診斷。6.4發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別..醫(yī)學(xué)影像科檢查時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、年齡、片號(hào)、部位、目的。7。2治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、條件、時(shí)間、角度、劑量。7。3使用造影劑時(shí)應(yīng)查對(duì)病人對(duì)造影劑過敏7。4發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房。8。理療科及針灸室各種治療時(shí),查對(duì)科別、病房、姓名、部位、種類、劑量、時(shí)間、皮膚。低頻治療時(shí),并查對(duì)極性、電流量、次數(shù)。高頻治療時(shí),并檢查體表、體內(nèi)有無金屬異常.8.4針刺治療前,檢查針的數(shù)量和質(zhì)量,取針時(shí),檢查針數(shù)和有無斷針。9.供應(yīng)室9。1準(zhǔn)備器械包時(shí),查對(duì)品名、數(shù)量、質(zhì)量、清潔度。發(fā)器械包時(shí),查對(duì)名稱、消毒日期.收器械包時(shí),查對(duì)數(shù)量、質(zhì)量、清潔處理情況。高壓消毒滅菌后的物件要查驗(yàn)化學(xué)指示卡是否達(dá)標(biāo)10。特殊檢查室(心電圖、腦電圖、超聲波等)10。1檢查時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢查目的。診斷時(shí),查對(duì)姓名、編號(hào)、臨床診斷、檢查結(jié)果。發(fā)報(bào)告時(shí)查對(duì)科別、病房。11。其他科室應(yīng)根據(jù)上述要求精神,制定本科室工作的查對(duì)制度.(十二)會(huì)診制度凡遇疑難病例,應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)會(huì)診??崎g會(huì)診:由經(jīng)治醫(yī)師提出,上級(jí)醫(yī)師同意,填寫會(huì)診單.應(yīng)邀醫(yī)師一般要在24小時(shí)內(nèi)完成,并寫會(huì)診記錄。如需??茣?huì)診的輕病員,可到??茩z查。急診會(huì)診:被邀請(qǐng)的人員,必須隨請(qǐng)隨到。科內(nèi)會(huì)診:由經(jīng)治醫(yī)師或主治醫(yī)師提出,科主任召集有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加。院內(nèi)會(huì)診:由科主任提出,通知有關(guān)人員參加。一般由申請(qǐng)科主任主持.院外會(huì)診:本院一時(shí)不能診治的疑難病例,由科主任提出,經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,并與有關(guān)單位聯(lián)系,確定會(huì)診時(shí)間.應(yīng)邀醫(yī)院應(yīng)指派科主任或主治醫(yī)師以上人員前往會(huì)診。會(huì)診由申請(qǐng)科主任主持.必要時(shí),攜帶病歷,陪同病員到院外會(huì)診。也可將病歷資料,寄發(fā)有關(guān)單位,進(jìn)行書面會(huì)診??苾?nèi)、院內(nèi)、院外的集體會(huì)診:經(jīng)治醫(yī)師要詳細(xì)介紹病史,做好會(huì)診前的準(zhǔn)備和會(huì)診記錄。會(huì)診中,要詳細(xì)檢查,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,明確提出會(huì)診意見.主持人要進(jìn)行小結(jié),認(rèn)真組織實(shí)施。(十三)轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度醫(yī)院因限于技術(shù)和設(shè)備條件,對(duì)不能診治的病員,由科內(nèi)討論或由科主任提出,經(jīng)主管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)批準(zhǔn),提前與轉(zhuǎn)入醫(yī)院聯(lián)系,征得同意后方可轉(zhuǎn)院.病員轉(zhuǎn)院應(yīng)向患者本人或家屬充分告知,如估計(jì)途中可能加重病情,待病情穩(wěn)定或危險(xiǎn)過后,再行轉(zhuǎn)院。較重病人轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送。病員轉(zhuǎn)院時(shí),應(yīng)將病歷摘要隨病員轉(zhuǎn)去。病員轉(zhuǎn)科須經(jīng)轉(zhuǎn)入科會(huì)診同意。轉(zhuǎn)科前,由經(jīng)治醫(yī)師開轉(zhuǎn)科醫(yī)囑,并寫好轉(zhuǎn)科記錄。轉(zhuǎn)出科需派人陪送到轉(zhuǎn)入科,向值班人員交代有關(guān)情況。轉(zhuǎn)入科寫轉(zhuǎn)入記錄。(十四)病例討論制度.臨床病例(臨床病理)討論1。1醫(yī)院應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)脑谠夯蛞殉鲈海ɑ蛩劳觯┑牟±e行定期或不定期的臨床病例(臨床病理)討論會(huì).1。2臨床病例(臨床病理)討論會(huì),可以一科舉行,也可以幾科聯(lián)合舉行。1.3每次醫(yī)院臨床病例(臨床病理)討論會(huì)時(shí),必須事先做好準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)主治的科應(yīng)將有關(guān)材料加以整理,盡可能作出書面摘要,事先發(fā)給參加討論的人員,預(yù)作發(fā)言準(zhǔn)備.1。4開會(huì)時(shí)由主治科的主任或主治醫(yī)師主持,負(fù)責(zé)介紹及解答有關(guān)病情、診斷、治療等方面的問題并提出分析意見(病歷由住院醫(yī)師報(bào)告)。會(huì)議結(jié)束時(shí)由主持人作總結(jié).1。5臨床病例(臨床病理)討論會(huì)應(yīng)有記錄,可以全部或摘要?dú)w入病歷內(nèi)。2。出院病例討論2.1有條件的醫(yī)院(二級(jí)甲等以上醫(yī)院)應(yīng)定期(每月1?2次)舉行出院病例討論會(huì),作為出院病歷歸檔的最后審查。2。2出院病例討論會(huì)可以分科舉行(由主任或主任(副主任)醫(yī)師主持)或分病室(組)舉行(由主任(副主任)醫(yī)師或主治醫(yī)師主持),經(jīng)管的住院醫(yī)師和實(shí)習(xí)醫(yī)師參加。2。3出院病例討論會(huì)對(duì)該期間出院的病歷依次進(jìn)行審查。a。記錄內(nèi)容有無錯(cuò)誤或遺漏。b.是否按規(guī)律順序排列。c.確定出院診斷和治療結(jié)果。d.是否存在問題,取得那些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.疑難病例討論會(huì):3。1凡遇疑難病例,由科主任或主任(副主任)醫(yī)師主持,有關(guān)人員參加,3.2認(rèn)真進(jìn)行討論,盡早明確診斷,提出治療方案。4。術(shù)前病例討論會(huì):4。1對(duì)重大、疑難及新開展的手術(shù),必須進(jìn)行術(shù)前討論。由科主任或主任(副主任)醫(yī)師主持,手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士及有關(guān)人員參加,必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)療管理部門人員參加。訂出手術(shù)方案、術(shù)后觀察事項(xiàng)、護(hù)理要求等.討論情況記入病歷。一般手術(shù),也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)討論。5.死亡病例討論會(huì):5。1凡死亡病例,一般應(yīng)在患者死后一周內(nèi)召開,特殊病例應(yīng)及時(shí)討論。尸檢病例,待病理報(bào)告做出后一周進(jìn)行。5。2由科主任主持,醫(yī)護(hù)和有關(guān)人員參加,必要時(shí)請(qǐng)醫(yī)療管理部門人員參加。5。3討論目的是分析死亡原因,吸取診療過程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),5。4要有完整的討論記錄,由科主任、上級(jí)醫(yī)師簽字確認(rèn)后納入病歷。(十五)值班、交接班制度醫(yī)師值班與交接班:各科在非辦公時(shí)間及節(jié)假日,須設(shè)有值班醫(yī)師,可根據(jù)科室的大小和床位的多少,單獨(dú)或聯(lián)合值班。各科室醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交班簿,并做好交班工作.值班醫(yī)師對(duì)重危病員應(yīng)作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記入值班日志。1。3值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理;對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí),應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。如有事離開時(shí),必須向值班護(hù)士說明去向.一般不超過15分鐘。1。6每日晨,值班醫(yī)師將病員情況重點(diǎn)向經(jīng)治醫(yī)師或主任醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。(十六)圍手術(shù)期管理制度.手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)是本科護(hù)理質(zhì)量與安全管理第一責(zé)任者,由具備資質(zhì)的注冊(cè)護(hù)士承擔(dān)患者的手術(shù)配合,對(duì)各級(jí)手術(shù)護(hù)士執(zhí)業(yè)范圍有明確的授權(quán)制度與再評(píng)價(jià)授權(quán)。2。工作人員管理:2。1凡在手術(shù)室工作人員,必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)室各級(jí)各類人員職責(zé)、無菌操作、消毒常規(guī)、急救搶救制度、查對(duì)制度、防止交叉感染處理原則、特種感染處理原則、防止差錯(cuò)事故制度、安全制度、藥品、物品器械管理制度、值班制度等。2.2進(jìn)手術(shù)室時(shí)必須穿戴手術(shù)室的拖鞋、隔離衣、一次性口罩、帽子。有皮膚感染灶或呼吸道感染者,不得進(jìn)入手術(shù)室,特殊情況呼吸道感染者需戴雙層口罩。手術(shù)室工作服不能在手術(shù)室以外的區(qū)域穿著。2。3進(jìn)入手術(shù)室人員未取得院級(jí)管理部門的特許,任何個(gè)人、科室及媒體不得攜帶各種攝影器材進(jìn)行手術(shù)拍照、錄像。任何人員不能將移動(dòng)通訊工具帶入手術(shù)間內(nèi)使用。除參加手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員外,其他人員不得進(jìn)入手術(shù)室。見習(xí)學(xué)生和參觀者,需由老師帶領(lǐng)或經(jīng)醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部批準(zhǔn),并通知手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)和有關(guān)科室的科主任。見習(xí)或參觀者,須在指定的手術(shù)間內(nèi)參觀,并接受手術(shù)室工作人員的管理和指導(dǎo),不得任意游走及進(jìn)入其它的手術(shù)間。任何違規(guī)者,手術(shù)室負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕其進(jìn)入手術(shù)室,并通知有關(guān)部門。手術(shù)室在夜間及假日應(yīng)設(shè)專人值班,以便隨時(shí)進(jìn)行各種緊急手術(shù)。環(huán)境管理:保持室內(nèi)肅靜和整潔,嚴(yán)禁吸煙和喧嘩,值班人員須就餐應(yīng)在指定地點(diǎn).手術(shù)部位感染率管理:根據(jù)手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)度(手術(shù)切口清潔程度、麻醉分級(jí)及手術(shù)持續(xù)時(shí)間)統(tǒng)計(jì)手術(shù)手術(shù)部位感染率。附、圍手術(shù)期管理制度2.(一)術(shù)前管理:凡需手術(shù)治療的病人,各級(jí)醫(yī)生應(yīng)嚴(yán)格手術(shù)適應(yīng)癥,及時(shí)完成手術(shù)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備和必需的檢查。準(zhǔn)備輸血的病人必須檢查血型及感染篩查(肝功、乙肝五項(xiàng)、HCV、H1V、梅毒抗體)。手術(shù)前質(zhì)術(shù)者及麻醉醫(yī)師必須親自查看病人,向病人及家屬或病人授權(quán)代理人履行告知義務(wù),包括:病人病情、手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、麻醉風(fēng)險(xiǎn)、自付費(fèi)項(xiàng)目等內(nèi)容,征得其同意并由病人或病人授權(quán)代理人簽字。如遇緊急手術(shù)或急救病人不能簽字,病人家屬或授權(quán)代理人又未在醫(yī)院不能及時(shí)簽字時(shí),按《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,報(bào)告上級(jí)主管部門,在病歷詳細(xì)記錄.主管醫(yī)師應(yīng)做好術(shù)前小結(jié)記錄。中等以上手術(shù)均需行術(shù)前討論。重大手術(shù)、特殊病員手術(shù)及新開展的手術(shù)等術(shù)前討論須由科主任主持討論制訂手術(shù)方案,討論內(nèi)容須寫在術(shù)前討論記錄單上,并上報(bào)醫(yī)務(wù)處備案。手術(shù)醫(yī)師確定應(yīng)按手術(shù)分級(jí)管理制度執(zhí)行。重大手術(shù)及各類探查性質(zhì)的手術(shù)須由有經(jīng)驗(yàn)的副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)師或科主任擔(dān)任術(shù)者,必要時(shí)須上報(bào)醫(yī)務(wù)處備案。手術(shù)時(shí)間安排提前通知手術(shù)室,檢查術(shù)前護(hù)理工作實(shí)施情況及特殊器械準(zhǔn)備情況.所有醫(yī)療行為應(yīng)在病歷上有記錄。如有不利于手術(shù)的疾患必須及時(shí)請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診.手術(shù)前患者應(yīng)固定好識(shí)別用的腕帶,所標(biāo)的信息準(zhǔn)確無誤;同時(shí)完成手術(shù)部位的標(biāo)記.(二)手術(shù)當(dāng)日管理:醫(yī)護(hù)人員要在接診時(shí)及手術(shù)開始前要認(rèn)真核對(duì)病人姓名、性別、病案號(hào)、床號(hào)、診斷、手術(shù)部位、手術(shù)房間等.病人進(jìn)手術(shù)室前須摘除假牙,貴重物品由家屬保管。當(dāng)日參加手術(shù)團(tuán)隊(duì)成員(手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、臺(tái)上與巡回護(hù)士、其它相關(guān)人員)應(yīng)提前進(jìn)入手術(shù)室,由手術(shù)者講述重要步驟、可能的意外的對(duì)策、嚴(yán)格按照術(shù)前討論制定的手術(shù)方案和手術(shù)安全核對(duì)的要求執(zhí)行。手術(shù)過程中術(shù)者對(duì)病人負(fù)有完全責(zé)任,助手須按照術(shù)者要求協(xié)助手術(shù)。手術(shù)中發(fā)現(xiàn)疑難問題,必要時(shí)須請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師。手術(shù)過程中麻醉醫(yī)師應(yīng)始終監(jiān)護(hù)病人,不得擅自離崗.手術(shù)中如確需更改原訂手術(shù)方案、術(shù)者或決定術(shù)前未確定的臟器切除,使用貴重耗材等情況時(shí),要及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,必要時(shí)向醫(yī)務(wù)處或主管院長(zhǎng)報(bào)告;并須再次征得患者或家屬同意并簽字后實(shí)施。核查術(shù)中植入的假體材料、器材標(biāo)示上的信息及效期,條形碼應(yīng)貼在麻醉記錄單的背面。術(shù)中切除的病理標(biāo)本須向患者或家屬展示并在病案中記錄.手術(shù)中切取的標(biāo)本及時(shí)按要求處理,在標(biāo)本容器上注明科別、姓名、住院號(hào),由手術(shù)醫(yī)師填寫病理檢查申請(qǐng)單.手術(shù)中需做冰凍切片時(shí),切除的標(biāo)本由手術(shù)室專人及時(shí)送病理科,專人取回病理報(bào)告。凡參加手術(shù)的工作人員,要嚴(yán)肅認(rèn)真地執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī),注意執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,術(shù)中不談?wù)撆c手術(shù)無關(guān)的事情。術(shù)中實(shí)施自體血回輸時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》。(三)術(shù)后管理:手術(shù)結(jié)束后,術(shù)者對(duì)病人術(shù)后需要特殊觀察的項(xiàng)目及處置(各種引流管和填塞物的處理)要有明確的書面交待(手術(shù)記錄或病程記錄)。手術(shù)記錄應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面地完成。麻醉科醫(yī)師要對(duì)實(shí)施麻醉的所有病人進(jìn)行麻醉后評(píng)估,尤其對(duì)全麻術(shù)后病人,麻醉科醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格依照全麻病人恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)確定病人去向(術(shù)后恢復(fù)室或病房或外科監(jiān)護(hù)室)。并對(duì)重點(diǎn)病人實(shí)行術(shù)后24小時(shí)隨訪且有記錄.病人送至病房后,接送雙方必須有書面交接,以病歷中簽字為準(zhǔn)。3.凡實(shí)施中等以上手術(shù)或接受手術(shù)病情復(fù)雜的高?;颊邥r(shí),手術(shù)者應(yīng)在病人術(shù)后24小時(shí)內(nèi)查看病人.如有特殊情況必須做好書面交接工作.術(shù)后3天之內(nèi)必須至少有1次查房記錄。(四)圍手術(shù)期醫(yī)囑管理:手術(shù)前后醫(yī)囑必須由手術(shù)醫(yī)師/或由術(shù)者授權(quán)委托的醫(yī)師開具。對(duì)特殊治療、抗菌藥物和麻醉鎮(zhèn)痛藥品按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.(十七)急危重病人搶救及報(bào)告制度凡疑難手術(shù)、新技術(shù)、特殊技術(shù)、重大疑難病例、重大合并癥的搶救,包括急診搶救手術(shù)、心血管急性合并癥、急性呼吸衰竭、感染中毒休克、各種原因引起的心臟驟停、昏迷等搶救,特殊治療,包括特殊化療方案,尤其非常規(guī)、有創(chuàng)、特殊治療及檢查,各主管醫(yī)師必須報(bào)告科主任,按醫(yī)院規(guī)定的制度及時(shí)報(bào)告醫(yī)療管理部門和分管院領(lǐng)導(dǎo).上述診治活動(dòng)需要外請(qǐng)專家協(xié)助時(shí),經(jīng)科主任同意后,上報(bào)醫(yī)療管理部門和分管院領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)組織安排專家會(huì)診討論。對(duì)于搶救過程中需要人員或醫(yī)療資源調(diào)配,由科主任提出上報(bào)醫(yī)療管理部門或分管院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救事宜,科室應(yīng)指派專人向有關(guān)部門提供搶救情況匯報(bào),書寫搶救記錄以備檢查.凡是報(bào)醫(yī)療管理部門的治療搶救意見及過程要實(shí)事求是,如實(shí)報(bào)告病例情況。上述所有醫(yī)療活動(dòng),必須嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)醫(yī)療管理程序,逐級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人,嚴(yán)格紀(jì)律,避免發(fā)生一些不必要的技術(shù)糾紛.如未履行醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,造成醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故者,將按照有關(guān)法律法規(guī)對(duì)當(dāng)事人追究責(zé)任。(十八)血液凈化室工作制度血液凈化技術(shù)是急性、慢性腎衰竭患者完全或部分恢復(fù)腎功能重要的替代治療手段之一,屬于救治重危病人的高危操作,應(yīng)實(shí)施技術(shù)資格準(zhǔn)入與授權(quán)制,參加與接受本轄區(qū)內(nèi)的血液凈化質(zhì)量監(jiān)控組織管理,參加透析登記工作。醫(yī)院應(yīng)設(shè)置有腎臟內(nèi)科專業(yè)或?qū)W組,具備??漆t(yī)師隊(duì)伍,具有獨(dú)立處理腎臟內(nèi)科常見疾病的能力。同時(shí)應(yīng)獲得具備急慢性并發(fā)癥處理及綜合搶救能力科室的強(qiáng)力支持。透析室應(yīng)具備透析區(qū)、水處理區(qū)、治療室、候診室等基本功能區(qū)域;應(yīng)配置有符合規(guī)格的透析機(jī)、水處理裝置及必須的搶救基本設(shè)備.4。必須建立并執(zhí)行嚴(yán)格的消毒隔離、透析液及透析用水的質(zhì)量檢測(cè)、技術(shù)操作規(guī)范、設(shè)備檢查維修、一次性醫(yī)用耗材的管理與登記等制度。5.血液透析室應(yīng)至少每月進(jìn)行透析液細(xì)菌培養(yǎng)、每3個(gè)月進(jìn)行透析液內(nèi)毒素檢測(cè)、每年進(jìn)行透析用水化學(xué)污染物檢測(cè),并在達(dá)標(biāo)的前提下方可從事血液透析治療。血液透析患者應(yīng)實(shí)行實(shí)名制管理,建立完整的病歷記錄,應(yīng)當(dāng)向病人及家屬講明操作或治療的目的、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥及其措施,并簽署知情同意書。血液透析室由經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)合格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士和技師組成,實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制(或由主治醫(yī)師及以上醫(yī)師),進(jìn)行查房,監(jiān)督及評(píng)估病人的透析質(zhì)量。血液透析室由副高以上職稱(含副高職)、有豐富透析專業(yè)知識(shí)和腎內(nèi)科臨床工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師擔(dān)任負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)安排醫(yī)療、教學(xué)和科研工作;組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)考核等及解決臨床疑難問題。教育培訓(xùn)血液透析室全體員工,熟知與掌握常見突發(fā)不良事件的應(yīng)急預(yù)案與處理流程,如:透析管路脫落破損、供水異常、透析設(shè)備故障、血液透析過程中誤操作所致(出血、凝血、空氣的混入)事件、透析器破膜、管路脫落、藥物錯(cuò)誤、異常脫水、醫(yī)院感染、血管通路、內(nèi)外科并發(fā)癥、停水、停電、地震等.(十九)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時(shí)限基本要求根據(jù)衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》規(guī)定,基本要求是1。病案首頁(yè):準(zhǔn)確地填寫首頁(yè)各個(gè)項(xiàng)目,對(duì)個(gè)人信息要核實(shí)、不能空項(xiàng)。2。入院記錄:2.1要求入院二十四小時(shí)內(nèi)由住院醫(yī)師完成入院記錄,.2。2一般項(xiàng)目填寫齊全.2.3主訴體現(xiàn)癥狀、部位、時(shí)間;能導(dǎo)出第一診斷。2。4現(xiàn)病史必須與主訴相關(guān)、相符;能反映本次疾病起始、演變、診療過程;要求重點(diǎn)突出、層次分明、概念明確、運(yùn)用術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確,有鑒別診斷相關(guān)資料。既往史、個(gè)人史、月經(jīng)生育史、家族史齊全。體格檢查項(xiàng)目齊全;要求全面、系統(tǒng)地進(jìn)行記錄。2。7有??苹蛑攸c(diǎn)檢查:具有用于診斷、鑒別診斷的重點(diǎn)信息。3.病程記錄:首次病程記錄應(yīng)當(dāng)在患者入院八小時(shí)內(nèi)完成,內(nèi)容包括病例特點(diǎn)、初步診斷、診斷依據(jù)及鑒別診斷、初始

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