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日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)移交管理作業(yè)指引編號(hào):商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)移交管理作業(yè)指引編號(hào):JDDC-WI-SY03版號(hào):A/0頁碼:第1頁共4頁2.適用范圍2.適用范圍適用于公司開發(fā)的商業(yè)項(xiàng)目的移交管理。無。4.主要職責(zé)4.1.1組織編制物業(yè)移交計(jì)劃,牽頭組織成立物業(yè)移交小組。4.1.2負(fù)責(zé)將公共共用部分、設(shè)備及設(shè)備用房、鑰匙及相關(guān)資料等移交物管公司。4.1.3負(fù)責(zé)驗(yàn)收不合格房屋的整改處理。4.2商業(yè)管理中心4.2.1參與商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)移交小組,并進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收移交。4.3營銷管理中心4.3.1參與銷售的商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)移交小組,并進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)收移交。5.工作程序5.1.1施工單位工程完工自檢后(若與竣工預(yù)驗(yàn)收同步進(jìn)行,需在竣工預(yù)驗(yàn)收前),根據(jù)公司項(xiàng)目開發(fā)總體計(jì)劃安排,由項(xiàng)目部主導(dǎo),物管公司、項(xiàng)目部、商業(yè)管理中心、營銷管理中心共同編制物業(yè)移交計(jì)劃,按《組織權(quán)責(zé)手冊-工程管理》審核、審批。5.1.2計(jì)劃應(yīng)明確以下主要事宜:1)成立由項(xiàng)目部、商業(yè)管理中心、營銷管理中心、物管公司、施工單位組成的工程移交小組。2)工程移交驗(yàn)收的計(jì)劃。3)工程竣工資料移交給物管公司的計(jì)劃。5.2檢查驗(yàn)收5.2.1項(xiàng)目部組織檢查小組(項(xiàng)目部、商業(yè)管理中心、營銷管理中心、物管公司、施工單位及相關(guān)人員組成)根據(jù)國家規(guī)范和檢查驗(yàn)收方案對工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。5.2.2細(xì)部檢查驗(yàn)收過程中,由項(xiàng)目部每周組織一次例會(huì),對工程中存在的問題限時(shí)予以解決。規(guī)范工程完工后,對物管公司進(jìn)行的物業(yè)移交前驗(yàn)收檢查及備案后物業(yè)實(shí)體和相關(guān)資料移交給物管公司管理的工作流程。商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)移交管理作業(yè)指引編商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)移交管理作業(yè)指引編號(hào):JDDC-WI-SY03版號(hào):A/0頁碼:第2頁共4頁55.2.3檢查小組對驗(yàn)收過程發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分類匯總,提交施工單位限時(shí)進(jìn)行整改。5.2.4項(xiàng)目部監(jiān)督施工單位的整改。5.2.5整改完畢后,由項(xiàng)目部組織檢查小組進(jìn)行復(fù)驗(yàn),復(fù)驗(yàn)合格后進(jìn)入移交環(huán)節(jié)。5.3移交準(zhǔn)備5.3.1項(xiàng)目部應(yīng)組織工程移交小組在移交初驗(yàn)檢查結(jié)束時(shí)召開專題會(huì)議,確定工程移交時(shí)間,并書面向物管公司提供以下資料:1)工程中存在的無法由施工解決的問題,及對租戶/業(yè)主的說辭。2)物管公司接收工程時(shí)應(yīng)注意的問題。3)接收工程設(shè)備的物業(yè)管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃。4)要求物管公司派駐管理機(jī)構(gòu)進(jìn)場的時(shí)間。5.4工程實(shí)體移交5.4.1項(xiàng)目部按計(jì)劃提前一周書面通知物管公司工程移交的日期,并組織召開工程移交專題會(huì)議。5.4.2物管公司安排人員按項(xiàng)目部通知時(shí)間參加工程移交,項(xiàng)目部將所有鑰匙整理并標(biāo)識(shí)后,移交給物業(yè)相關(guān)人員(項(xiàng)目部在將工程移交物管公司前,應(yīng)將達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)的干凈,并全部鎖門封閉)。5.4.3在移交過程中,物管公司應(yīng)當(dāng)辦理書面移交手續(xù),在簽收后,全面接收和開始管理物業(yè)。5.5資料移交5.5.1項(xiàng)目部應(yīng)將以下的工程竣工資料移交物管公司:1)工程所有的施工單位和供應(yīng)商的工作范圍和保修聯(lián)系電話清單。2)工程所有的施工單位和供應(yīng)商的合同復(fù)印件。3)工程竣工資料和竣工圖。4)工程驗(yàn)收通過文件及工程的前期資料。5)工程交房標(biāo)準(zhǔn)。6)項(xiàng)目配套的所有機(jī)電設(shè)施、設(shè)備清單和使用說明。7)工程質(zhì)量保修卡。5.5.2商業(yè)管理中心、營銷管理中心(出售物業(yè))應(yīng)將租戶/業(yè)主資料移交物管公司。5.5.3物管公司在收到資料后,應(yīng)負(fù)責(zé)組織按照資料清單進(jìn)行驗(yàn)收,辦理書面移交手續(xù),并將資料歸檔保存。5.6商業(yè)交付商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)移交管理作業(yè)指引編商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)移交管理作業(yè)指引編號(hào):JDDC-WI-SY03版號(hào):A/0頁碼:第3頁共4頁5.5.6.1營銷管理中心負(fù)責(zé)銷售型物業(yè)交付,項(xiàng)目部、物管公司、商業(yè)管理中心配合。5.6.2商業(yè)管理中心負(fù)責(zé)持有型物業(yè)交付,并組織商戶進(jìn)場,項(xiàng)目部、物管公司配合。具體進(jìn)場管理參照《零售商業(yè)運(yùn)營管理作業(yè)指引
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