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第6頁共6頁護(hù)士長個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板時光?飛逝,三?年彈指一?揮間,回?望來時路?,心中有?很多感慨?;現(xiàn)將_?___年?____?月各項(xiàng)工?作總結(jié)如?下:一?、嚴(yán)格管?理,有效?協(xié)調(diào)三?年來,在?護(hù)理部和?科主任的?領(lǐng)導(dǎo)下,?從各方面?嚴(yán)格要求?自己,在?科室工作?尤其是護(hù)?理工作中?身先士卒?,大膽管?理,認(rèn)真?落實(shí)醫(yī)院?和科室的?各項(xiàng)工作?制度,保?證了科室?工作穩(wěn)步?進(jìn)行,積?極配合主?任做好醫(yī)?護(hù)協(xié)調(diào)工?作,引導(dǎo)?大家做好?醫(yī)護(hù)溝通?;及時發(fā)?現(xiàn)并解決?一些摩擦?和矛盾,?增強(qiáng)了科?室凝聚力?,使中醫(yī)?科成為一?個溫暖的?大家庭;?讓醫(yī)生護(hù)?士在身心?愉悅的狀?態(tài)下工作?,也為病?人營造了?溫馨、和?諧的病區(qū)?住院環(huán)境?。二、?狠抓護(hù)理?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?作為一?個中西醫(yī)?結(jié)合內(nèi)科?綜合科室?,我們科?面臨病種?雜,疑難?雜癥多,?護(hù)理專科?性不強(qiáng)的?難題。而?與之對應(yīng)?的是:中?醫(yī)科的_?___名?護(hù)士,僅?有一名是?中西醫(yī)結(jié)?合護(hù)理大?專畢業(yè),?其余(包?括我作為?護(hù)士長本?人)都是?西醫(yī)護(hù)理?專業(yè)畢業(yè)?,在學(xué)校?僅了解到?簡單的中?醫(yī)基礎(chǔ)知?識;在西?醫(yī)“專科?護(hù)士”培?訓(xùn)不斷深?入發(fā)展,?專科護(hù)士?特點(diǎn)和優(yōu)?勢越來越?明顯的今?天,中醫(yī)?科護(hù)士沒?有特定的?專業(yè)知識?和發(fā)展方?向,這在?一程度上?影響了這?個群體的?工作積極?性和隊(duì)伍?的穩(wěn)定性?,也給病?區(qū)護(hù)理工?作質(zhì)量帶?來了負(fù)面?影響。?針對這一?現(xiàn)實(shí),我?果斷決定?:從我做?起,全員?培訓(xùn)。采?取業(yè)務(wù)講?課和業(yè)務(wù)?查房相結(jié)?合的方式?,發(fā)動科?主任和醫(yī)?生參與,?對包括呼?吸、循環(huán)?、消化、?神經(jīng)系統(tǒng)?的常見內(nèi)?科疾病知?識進(jìn)行培?訓(xùn),對中?醫(yī)基礎(chǔ)知?識和常用?技能系統(tǒng)?培訓(xùn),甚?至對一些?普外科和?骨科疾病?的保守治?療、護(hù)理?知識,也?進(jìn)行了培?訓(xùn)。一年?的系統(tǒng)培?訓(xùn)下來,?考核結(jié)果?表明,護(hù)?士對上述?各系統(tǒng)常?見疾病都?有了全面?的認(rèn)識和?了解,這?不僅提高?了她們的?業(yè)務(wù)技術(shù)?水平,也?極大的增?強(qiáng)了護(hù)士?對自身、?對科室發(fā)?展的信心?。此后,?我又采取?日常強(qiáng)化?的方式,?不斷結(jié)合?病房現(xiàn)有?病例強(qiáng)化?培訓(xùn)過的?知識,終?于打造出?了一支技?術(shù)過硬、?有中醫(yī)特?色的護(hù)理?隊(duì)伍。?三、嘗試?文化管理?,力求做?出特色?多年的護(hù)?士長經(jīng)歷?,使我深?切的體會?到:對于?一個團(tuán)隊(duì)?而言,規(guī)?范其行為?固然重要?,但更重?要的是要?改變其思?想,升華?其內(nèi)心世?界,要讓?“護(hù)士長?管理”這?個外因,?通過護(hù)士?“個人素?質(zhì)”的內(nèi)?因起作用?。為此,?我采取了?一系列措?施:在護(hù)?士排班表?上,每周?送她們一?句人生、?職場感悟?;舉辦“?天使心語?”小板報(bào)?;利用早?會給她們?講一些勵?志、哲理?等小故事?,引發(fā)她?們對人生?、對事業(yè)?的思索,?潛移默化?之中,我?們中醫(yī)科?的護(hù)士,?人文素質(zhì)?有了很大?提高。我?終于打造?出了“我?用人文知?識改變護(hù)?士--護(hù)?士有效管?理自己-?-護(hù)理工?作質(zhì)量提?高”的良?性鏈條。?近幾年,?不僅中醫(yī)?科的護(hù)理?文化建設(shè)?搞得風(fēng)生?水起,而?且圓滿的?完成了各?項(xiàng)工作目?標(biāo)。在省?市歷次檢?查中,我?們中醫(yī)科?以收費(fèi)規(guī)?范著稱,?每次都迎?接收費(fèi)檢?查,沒有?給醫(yī)院丟?過一分。?____?年的行風(fēng)?評議檢查?中,中醫(yī)?科的健康?教育和護(hù)?理服務(wù),?更是贏得?了參檢專?家的肯定?和贊揚(yáng)。?四、注?重服務(wù)細(xì)?節(jié),提高?病人滿意?度比如?說,在對?病人的健?康教育方?面,多數(shù)?科室的做?法是,單?純依靠護(hù)?士口頭宣?教,但我?通過長期?以來的觀?察,發(fā)現(xiàn)?了一個弊?端:護(hù)士?說得少了?,內(nèi)容涵?蓋不全,?說得多了?,因?yàn)闀r?間有限,?就會說得?快而沒有?重點(diǎn),這?樣,病人?根本記不?祝為此,?我把入院?宣教的內(nèi)?容列了一?個提綱,?作為護(hù)士?口頭宣教?的內(nèi)容,?而把詳細(xì)?內(nèi)容輸入?電腦,護(hù)?士在做提?綱挈領(lǐng)的?宣教后,?把詳細(xì)的?資料發(fā)于?病人,這?都起到很?好的效果?。類似的?還有“鼻?飼知識宣?教”、“?痰培養(yǎng)標(biāo)?本留取方?法”、“?尿培養(yǎng)標(biāo)?本留取注?意事項(xiàng)”?等等等等?。這種口?頭和書面?相結(jié)合的?宣教方法?,不僅有?助于病人?掌握,也?節(jié)省了護(hù)?士大量時?間,因此?深受大家?歡迎。?五、不斷?學(xué)習(xí)、總?結(jié),提高?自身素質(zhì)?俗話說?,打鐵還?需自身硬?,在認(rèn)真?做好科室?護(hù)理管理?工作的同?時,我堅(jiān)?持學(xué)習(xí)新?知識,不?斷總結(jié)臨?床護(hù)理經(jīng)?驗(yàn),提高?自身綜合?素質(zhì)。我?于___?_年__?__月參?加了心理?咨詢師考?試,有望?在___?_月份獲?得三級心?理咨詢師?證書。?六、不足?之處和努?力方向?盡管,回?首往事,?我可以毫?無愧色的?說:我沒?有虛度任?何一寸光?陰;面對?我的病人?我的科室?,我也能?夠坦然的?說,為了?你們,我?一直在努?力!但是?,面對自?己,我深?知工作中?還有很多?的缺憾,?比如,科?研是護(hù)理?工作前進(jìn)?和發(fā)展的?重要動力?,但我們?中醫(yī)科的?護(hù)理科研?項(xiàng)目至今?還是空白?;再比如?,有時候?,過于嚴(yán)?厲的要求?,我甚至?看到過護(hù)?士的眼淚?和無奈。?因此,?展望未來?,我的努?力方向是?:1、?力爭在護(hù)?理科研方?面有所突?破;2?、寬嚴(yán)結(jié)?合,讓自?己的管理?方式更加?成熟。?護(hù)士長個?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(二)?從心做?起,聽似?簡單,其?實(shí)不簡單?,如何才?能夠從心?出發(fā)把我?們的工作?護(hù)士做得?更好呢好?,即完美?,完美的?工作就要?求我們?nèi)?心投入,?真誠相待?。記得?在我的孩?提時代有?著這樣的?記憶:因?為生病,?心急如焚?的父母把?我送進(jìn)了?醫(yī)院,本?來就對醫(yī)?院有恐懼?感,剛一?進(jìn)醫(yī)院大?門,就一?直哭嚷著?要回家,?醫(yī)生還說?需要打針?,于是在?爸爸媽媽?軟硬兼施?的誘逼下?,來到了?打針的地?方,就見?有位阿姨?穿立腳點(diǎn)?白大褂,?戴著白口?罩,頭上?還戴著一?頂白色的?帽子,全?身上下都?是白色,?一手舉著?針,一手?拿著棉簽?,面無表?情地來到?了我的面?前,我越?發(fā)害怕,?嚇得一直?往后退,?雖然被父?母強(qiáng)行按?住身體,?但還是不?停地扭動?,就這樣?,折騰了?老半天,?那阿姨急?了,大嚷?道:“你?再動,再?動就給你?多打幾針?!”還邊?責(zé)令母親?將我按得?動彈不得?,現(xiàn)在想?來,如果?當(dāng)時那個?護(hù)士不是?那么隱,?而是微笑?癥鼓勵我?,也許我?就不會那?么害怕了?吧!隨?著時光的?推移,我?慢慢地長?大了,面?對人生選?擇時竟然?也戲劇化?地做了一?名護(hù)士,?成了人們?眼中的“?白衣天使?”,當(dāng)我?成為兒科?護(hù)士的第?一天起,?我就告訴?自己說:?既然我也?是一名兒?科護(hù)士,?就一定要?用我的微?笑來面對?生病的孩?子,改變?我孩提時?腦海中那?咱面無表?情,看上?去讓人生?畏的護(hù)士?形象。前?不久,有?一位6~?____?歲的小男?孩的一句?話讓我更?堅(jiān)信我這?樣做是對?的。第?一次給這?個小男孩?做治療的?時候,我?就像平時?一樣面帶?微笑一樣?走進(jìn)病房?,他就總?是盯著我?看,到了?第二年,?他哭吵著?奶奶要找?我給他打?針,聽他?奶奶說本?來有護(hù)士?準(zhǔn)備給他?打針的,?可他硬是?不肯,握?著小拳頭?不讓人碰?,偏要找?我,于是?我就去了?,他看到?我之后竟?然不器了?,只是乖?乖地伸出?兩只小手?由我挑選?,我很詫?異,為什?么這個小?男孩會有?這樣的舉?動,但當(dāng)?時沒有問?,只是在?思考,接?下來幾天?的治療都?由我為他?進(jìn)行的,?可由于工?作忙,打?完了他的?針,我便?忙著我自?己班上的?事兒去了?,好久沒?看到我,?他就說打?針的部位?很痛,要?奶奶找我?去看他,?我去了之?后,邊微?笑著輕輕?撫摸,邊?細(xì)聲問道?:還痛嗎?他眨眨眼?望著我說?:不痛,?其實(shí)一點(diǎn)?都不痛。?到了他出?院的時候?,我就問?他,為什?么每次打?針都找我?,而他說?了句讓我?非常感動?的話,阿?姨,因?yàn)?我想看見?你對我笑??!叭?分治療,?七分護(hù)理??!庇谑?我越來越?能夠感覺?出護(hù)理工?作的重要?必。曾經(jīng)?有人說過??!袄_?人生帷幕?的人是護(hù)?士,拉上?人生帷幕?的人也是?護(hù)士。”?是啊,在?人的一生?當(dāng)中有誰?會不需要?護(hù)士的細(xì)?致關(guān)心和?悉心照顧?呢“護(hù)理?工作是一?門精細(xì)的?世術(shù)?!?護(hù)士要有?一顆同情?的心,要?有一雙愿?意工作的?手?!毙?形象的護(hù)?士是會用?她們的愛?心,耐心?,細(xì)心和?責(zé)任心解?除病人的?病痛,用?無私的奉?獻(xiàn)支撐起?無力的生?命,重新?揚(yáng)起生的?風(fēng)帆,讓?痛苦的臉?上重綻笑?顏,讓一?個個家庭?都重現(xiàn)歡?聲笑語~?“神話中?天使的美?麗在于她?的圣潔與?善良,而?白衣天使?的美麗在?于溫馨與?微笑?!?進(jìn)入新的?世紀(jì),特?別是在加?入wto?以后,我?們的各項(xiàng)?工作都面?臨著新的?環(huán)境,新?的機(jī)遇和?新的挑戰(zhàn)?。我想要?塑造新時?代護(hù)士的?新形象就?應(yīng)該從心?開始,從?心做起!?人們常?說:“眼?睛是人類?心靈的窗?戶”,人?類情緒中?的喜怒誤?用東都可?以從眼神?中表現(xiàn)出?來,而人?們更希望?看到的是?醫(yī)務(wù)工作?者熾熱的?眼神和那?張被蒙在?白色口罩?后面真誠?的笑臉,?要塑造一?個城市的?新形象,?離不開各?行各業(yè)的?
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