電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理ppt

電子商務(wù)網(wǎng)站

設(shè)計與管理（第四講）XXXXX回顧電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與管理基本過程：網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計和開發(fā)網(wǎng)站管理系統(tǒng)的設(shè)計網(wǎng)站的測試與推廣1087兼職網(wǎng) 網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計：包括上網(wǎng)目的分析

目標(biāo)客戶分析

市場定位分析

技術(shù)與經(jīng)濟(jì)可行性分析

競爭對手分析

運行環(huán)境和技術(shù)工具選擇

開發(fā)方案的選擇域名注冊等其次章電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計流程電子商務(wù)網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計網(wǎng)頁設(shè)計原則網(wǎng)頁可視化設(shè)計首頁形象設(shè)計其他頁面設(shè)計一、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計流程（一）、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的原則

網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計方面遵循的基本原則主要有以下三個方面信息內(nèi)容訪問速度頁面美感1、新、精、專的信息內(nèi)容信息內(nèi)容處于第一位。要為客戶供應(yīng)感愛好的，具有特色的，滿意客戶需求的信息，才能提高企業(yè)效益。內(nèi)容設(shè)計要有組織。準(zhǔn)時更新信息內(nèi)容。常常更新內(nèi)容會增強(qiáng)客戶對企業(yè)的信任感，保持客戶常常訪問。2、平安快速的訪問提高巡游者訪問速度

要不降低效果的情況下，盡可能削減圖片、動畫等多媒體元素或者降低這些元素的精度和文件大小。要有平安良好運轉(zhuǎn)的硬件和軟件環(huán)境

24小時365天連續(xù)工作，保持交易過程不中斷及信息不丟失。遵循“三次點擊”原則

即網(wǎng)站的任何信息都應(yīng)在最多三次點擊之內(nèi)得到。以防止有價值信息被埋在層層鏈接之后，讓巡游者失去急躁。3、美感十足、便利用戶訪問供應(yīng)交互性。要設(shè)立留言版、反饋單、在線論壇等方式，便利用戶與企業(yè)聯(lián)系才能使網(wǎng)站更吸引用戶，以增加產(chǎn)品的銷售和服務(wù)機(jī)會。完善的檢索和幫助功能。通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)，對各類信息進(jìn)行分類并供應(yīng)檢索系統(tǒng)，便利用戶查詢產(chǎn)品；同時供應(yīng)在線幫助系統(tǒng)，便利用戶操作。便利用戶訪問和購買

采納削減購物過程中的干擾信息、為用戶供應(yīng)共性化服務(wù)、建立流程清楚及商品信息簡略的內(nèi)容（包括圖形）等途徑，便利用戶訪問和購買商品。二、網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計流程1、收集網(wǎng)站的一些關(guān)鍵信息（由熟識市場營銷并有文字組織能力的人組織整理）通常這些信息可來自宣揚(yáng)手冊、彩頁、技術(shù)資料等，并從用戶角度進(jìn)行整理而成。2、網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)設(shè)計。依據(jù)總體規(guī)劃階段提出的主要需求與功能確定計算機(jī)管理的范圍、網(wǎng)站應(yīng)具有的基本功能、界面的基本形式、網(wǎng)站的鏈接結(jié)構(gòu)和總體風(fēng)格等，并交領(lǐng)導(dǎo)小組審核。3、網(wǎng)站運行環(huán)境的選擇。環(huán)境選擇要結(jié)合企業(yè)實力。4、進(jìn)行網(wǎng)頁可視化設(shè)計。包括主頁和其他頁面的版面設(shè)計、顏色設(shè)計、HTML布局和導(dǎo)航、相關(guān)圖象的制作與優(yōu)化等。5、網(wǎng)頁制作。利用各種技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁的設(shè)計。6、網(wǎng)站的維護(hù)與管理。包括企業(yè)產(chǎn)品信息；最新動態(tài)發(fā)布；無用信息更改、刪除；欄目增減；網(wǎng)站診斷分析等。收集資料網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)設(shè)計網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)小組審核網(wǎng)站運行環(huán)境選擇內(nèi)容與功能設(shè)計名目與鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計修改方案合格不合格網(wǎng)頁可視化設(shè)計主頁設(shè)計其它頁設(shè)計網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)小組審核修改方案不合格網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)選擇合格網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計流程圖網(wǎng)頁設(shè)計靜態(tài)網(wǎng)頁制作動態(tài)網(wǎng)頁制作三、網(wǎng)站信息結(jié)構(gòu)設(shè)計（一）、網(wǎng)站信息內(nèi)容及其功能模塊從經(jīng)營實質(zhì)講，網(wǎng)站分為信息發(fā)布型和產(chǎn)品銷售型兩種基本形式。信息發(fā)布型：

信息發(fā)布型企業(yè)網(wǎng)站主要欄目(1)公司概況：公司背景、進(jìn)展歷史、主要業(yè)績、經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)等(2)員工信息：公司的人力資源、主要部門員工（格外是與用戶有直接或間接聯(lián)系的），便于建立消費者一一對應(yīng)關(guān)系。(3)產(chǎn)品名目：產(chǎn)品和服務(wù)名目。注意有關(guān)技術(shù)資料的保密。(4)產(chǎn)品價格表。供應(yīng)價格信息或者詢價表單。(5)產(chǎn)品搜尋。產(chǎn)品多的情況下必須供應(yīng)搜尋頁面便于用戶搜尋巡游。(6)公司動態(tài)。公司有關(guān)新聞等。加深客戶對公司的印象。(7)網(wǎng)上訂購。可依據(jù)公司實際建立簡潔（僅生成訂購信息）或者完善的訂購系統(tǒng)。(8)銷售網(wǎng)絡(luò)。告知用戶在哪些地方可購買到產(chǎn)品。

(9)售后服務(wù)。簡略供應(yīng)質(zhì)量保證條款、售后服務(wù)措施及售后服務(wù)聯(lián)系方式等信息。(10)技術(shù)支持信息。產(chǎn)品說明書、技術(shù)問答、在線提問等。(11)聯(lián)系信息。公司地址、電話、傳真、郵政編碼、Email地址及部門、人員、分支機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式。

企業(yè)。(13)幫助信息。供應(yīng)相關(guān)新聞、趣事及產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)、進(jìn)展趨勢等信息。

(14)其他內(nèi)容。反饋表、聘請信息、友情鏈接、專家權(quán)威證明、公司位置圖等。(15)增值服務(wù)。供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新服務(wù)。

上述內(nèi)容僅是電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該關(guān)注的基本內(nèi)容哦！

在規(guī)劃設(shè)計一個網(wǎng)站內(nèi)容模塊和功能時，應(yīng)考慮企業(yè)本身目標(biāo)和所決定的網(wǎng)站功能導(dǎo)向。讓企業(yè)上網(wǎng)成為整體戰(zhàn)略一有機(jī)組成部分，讓網(wǎng)站真正成為有效的品牌宣揚(yáng)陣地、有效的營銷工具、有效的網(wǎng)上銷售場所。（二）、網(wǎng)站鏈接設(shè)計網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)：指網(wǎng)頁之間相互鏈接的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。網(wǎng)站鏈接結(jié)構(gòu)的原則：用最少的鏈接，使得巡游最有效率。網(wǎng)站鏈接基本方式：

1、樹狀鏈接結(jié)構(gòu)（一對一）2、網(wǎng)狀鏈接結(jié)構(gòu)(一對多)最佳方法:首頁和一級頁面采納網(wǎng)狀，一級與二級間采納樹狀，超過三級使用導(dǎo)航條。實現(xiàn)技術(shù)：采納框架結(jié)構(gòu)、動態(tài)網(wǎng)頁嵌入技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等實現(xiàn)鏈接。1、框架技術(shù)

優(yōu)點：鏈接制作相對簡潔

缺點：內(nèi)容對的網(wǎng)頁需要使用框架滾動條巡游，網(wǎng)站維護(hù)速度較慢。。2、動態(tài)網(wǎng)頁嵌入技術(shù)

優(yōu)點：鏈接制作與框架基本相同，且克服了框架方式的

缺點，內(nèi)容多的頁可直接使用巡游器滾動條巡游。

缺點：網(wǎng)站維護(hù)速度較慢。（三）、數(shù)據(jù)庫技術(shù)原理：建立一數(shù)據(jù)庫用于存放網(wǎng)站各級欄目及網(wǎng)站的信息。