銷售內訓管理操作手冊

DLMS經(jīng)銷商培訓管理系統(tǒng)內訓管理操作手冊目錄內訓管理介紹進入內訓管理銷售內訓管理辦法銷售內訓提報銷售內訓審批銷售內訓評審內訓提報結果1.內訓管理介紹內訓管理職責內訓管理內容廠家專項培訓/話術轉訓①積極參加培訓科組織的集中培訓、在線交流等活動，回店后按要求開展轉訓工作②轉訓結束后，將培訓內容、培訓形式、學員反饋信息等納入《月度轉訓總結》③針對廠家下發(fā)話術進行本地化改造，并轉訓相關內容特約店常規(guī)月度培訓①根據(jù)培訓科下發(fā)的《月度轉訓主題》開展本月培訓，并將培訓情況納入《月度轉訓總結》提報至咨詢公司②按時參加廠家組織的在線交流考核，踴躍發(fā)言③組織店內學員進行E-learning線上課程的學習④組織、開展店內各種性質的培訓工作，并將培訓主題、培訓形式、學員反饋、弱項研討、整改措施等內容納入《月度轉訓總結》提報優(yōu)秀終端案例①每月上報終端優(yōu)秀銷售案例、話術一篇以上②每月組織學員召開座談會，與學員分享優(yōu)秀案例和話術2.進入內訓管理功能點擊培訓管理進入內訓管理。點擊經(jīng)銷商名稱進入內訓管理子模塊。經(jīng)銷商內訓師在學員首頁進入內訓管理。畫面概要功能說明點擊培訓管理進入內訓管理點擊經(jīng)銷商名稱1323.銷售內訓管理辦法功能點擊查看按鈕，查看內訓管理辦法。點擊下載按鈕下載內訓管理辦法。銷售內訓師查看并下載銷售內訓管理辦法。畫面概要功能說明點擊“下載”按鈕點擊“查看”按鈕4.銷售內訓提報功能下載課件：下載培訓科下發(fā)的內訓主題的課件。進入論壇：在論壇開啟時間段內，內訓師點擊進入論壇參加在線交流，由廠家和第三方公司解答相關問題，其他人員無進入論壇的權限。廠家關閉論壇后，進入論壇字體顯示為灰色，經(jīng)銷商不能進去。經(jīng)銷商內訓師接收培訓科每月下發(fā)的內訓主題，進入論壇參加在線交流。畫面概要功能說明點擊“下載課件”1點擊“進入論壇”2進入論壇頁進入論壇頁434.銷售內訓提報功能添加本月計劃：添加本月計劃信息后點擊保存按鈕。計劃頁中內容填寫要求：每列信息必須填寫，橫行信息填寫數(shù)量不限，否則將無法保存。編輯：添加計劃、總結、案例后且未提交，點擊編輯按鈕可修改內容。經(jīng)銷商內訓師根據(jù)本月內訓主題添加并提交本月內訓計劃。畫面概要功能說明點擊以下添加按鈕1點擊保存按鈕3添加計劃頁24.銷售內訓提報功能添加上月總結：輸入總結名稱，添加附件內容點擊保存按鈕。添加上月案例：輸入案例名稱、在文本框輸入案例內容和圖片，或選擇添加附件內容后，點擊保存按鈕。附件要求：附件大小不能超過10M，超過10M后打成壓縮包上傳；附件格式采取兼容模式。經(jīng)銷商內訓師根據(jù)上月內訓主題添加并提交上月內訓總結和案例。畫面概要功能說明點擊保存按鈕點擊保存按鈕2添加總結頁添加案例頁1434.銷售內訓提報功能提交：添加計劃、總結、案例后，點擊提交按鈕后，內容不能再進行修改，并由銷售總監(jiān)進行審批。查看：提交計劃、總結、案例后點擊查看按鈕，查看已提交