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第4頁共4頁保險(xiǎn)公司?業(yè)務(wù)情況?年度總結(jié)?我于_?___月?加入__?__人壽?,至今在?____?人壽工作?已有三年?的時(shí)間。?這三年我?一直擔(dān)任?中支公司?第一營業(yè)?部業(yè)務(wù)三?部的團(tuán)隊(duì)?主管,回?顧這一年?的工作,?收獲了很?多也成長?了很多。?現(xiàn)將這一?年的工作?情況總結(jié)?如下:?一、業(yè)務(wù)?拓展業(yè)?務(wù)三部共?有代理人?____?人,一年?來在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持下?和大家的?共同努力?下,我部?在個(gè)人代?理業(yè)務(wù)上?取得不錯(cuò)?的成績,?截止到_?___月?____?日第一營?業(yè)部業(yè)務(wù)?三部創(chuàng)造?了車險(xiǎn)保?費(fèi)___?_萬,非?車險(xiǎn)保費(fèi)?____?萬的佳績?,提前_?___個(gè)?月完成中?支下達(dá)的?保費(fèi)任務(wù)?。一年?來,根據(jù)?上級(jí)公司?下達(dá)給我?們的全年?銷售任務(wù)?,我部制?定了全年?銷售計(jì)劃?,按月度?、季度、?半年度、?年度來分?時(shí)分段完?成任務(wù),?由于我部?的有效人?力較少,?又加上人?保、平安?電銷對(duì)車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?沖擊,在?業(yè)務(wù)拓展?上曾經(jīng)出?現(xiàn)一定的?困難,面?對(duì)激烈的?市場競爭?,我們沒?有放棄努?力,通過?與上級(jí)部?門溝通、?統(tǒng)一認(rèn)識(shí)?,努力增?員,并且?讓業(yè)務(wù)人?員充分了?解公司的?經(jīng)營目標(biāo)?以及公司?的經(jīng)營狀?況。我們?把穩(wěn)固車?險(xiǎn),拓展?新車市場?作為業(yè)務(wù)?工作的重?中之重,?在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的基?礎(chǔ)上,堅(jiān)?決丟棄屢?保屢虧的?“垃圾”?業(yè)務(wù)。與?此同時(shí),?我們和汽?車銷售商?建立友好?合作關(guān)系?,請(qǐng)他們?幫助我們?收集、提?供新車信?息,對(duì)潛?在的新業(yè)?務(wù)、新市?場做到心?中有數(shù),?充分把握?市場主動(dòng)?,填補(bǔ)了?因競爭等?客觀原因?帶來的業(yè)?務(wù)不穩(wěn)定?因素。大?家團(tuán)結(jié)一?心,終于?使個(gè)人代?理業(yè)務(wù)取?得突破性?發(fā)展。?回顧一年?的工作,?我部各項(xiàng)?工作雖然?取得了一?定的成績?,完成了?公司下達(dá)?的各項(xiàng)指?標(biāo)任務(wù),?但工作中?仍然存在?著一些問?題,如有?效人力不?足,銷售?產(chǎn)能低下?。對(duì)此,?我們也認(rèn)?真分析了?原因,只?有不斷提?高業(yè)務(wù)人?員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)?水平,才?能拓展到?更多更優(yōu)?質(zhì)的業(yè)務(wù)?。在今后?的工作中?,我們會(huì)?抓住各種?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)的機(jī)會(huì)?,促進(jìn)個(gè)?人代理團(tuán)?隊(duì)自身素?質(zhì)的不斷?提高,為?公司的持?續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下?扎實(shí)的基?礎(chǔ)。二?、財(cái)務(wù)收?付工作?除了業(yè)務(wù)?拓展外,?我還兼做?第一營業(yè)?部的財(cái)務(wù)?收付工作?,我積極?配合上級(jí)?部門工作?,在日常?工作中能?夠認(rèn)真嚴(yán)?格的按照?上級(jí)公司?《財(cái)務(wù)管?理規(guī)定》?,積極有?效的開展?工作,嚴(yán)?格把關(guān),?認(rèn)真審核?,做好每?天的日結(jié)?工作和每?個(gè)月的手?續(xù)費(fèi)對(duì)帳?與支付工?作,并及?時(shí)送交相?關(guān)主管部?門。三?、加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí)從?事財(cái)險(xiǎn)工?作,只有?不斷的加?強(qiáng)對(duì)專業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí),才能?打造出具?有持續(xù)競?爭力的隊(duì)?伍。我通?過日常工?作積累,?發(fā)現(xiàn)自己?的不足,?利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)?公司條款?,增強(qiáng)對(duì)?保險(xiǎn)意義?和功能的?領(lǐng)悟,平?時(shí)我還會(huì)?向出單人?員和理賠?人員學(xué)習(xí)?請(qǐng)教,掌?握了保險(xiǎn)?投保、承?保和理賠?的一般流?程,以及?一般單證?的領(lǐng)用與?使用。?一年來,?我憑著對(duì)?保險(xiǎn)事業(yè)?的熱愛,?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責(zé),努力?按上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要求?做好各方?面工作,?取得了一?定的成績?,也取得?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的好評(píng)?。回首一?年過來,?在對(duì)取得?成績欣慰?的同時(shí),?也發(fā)現(xiàn)了?自己在很?多方面還?有待提高?。但我有?信心和決?心在今后?的工作中?努力查找?差距,勇?敢地克服?缺點(diǎn)和不?足,進(jìn)一?步提高自?身綜合素?質(zhì),把該?做的工作?做實(shí)、做?好。保?險(xiǎn)公司業(yè)?務(wù)情況年?度總結(jié)(?二)時(shí)?光荏苒,?歲月如梭?。轉(zhuǎn)眼間?,又是一?年的年終?,也是新?一年的開?始。光陰?似箭,轉(zhuǎn)?眼在保險(xiǎn)?公司迎來?了第二個(gè)?春天,轉(zhuǎn)?眼已由新?員工變成?了老員工?。翻看這?一年來的?工作日志?,回顧著?這忙碌、?充實(shí)而又?緊張、愉?快的一年?。回首工?作。有碩?果累累的?喜悅,有?與同事協(xié)?同攻關(guān)的?艱辛。也?有困難和?挫折時(shí)惆?悵。下面?就是一年?來的主要?工作簡要?總結(jié):?一年來,?我們緊跟?公司戰(zhàn)略?部署、把?握主動(dòng)、?明確目標(biāo)?、扎實(shí)措?施、合力?攻堅(jiān)、強(qiáng)?勢奮進(jìn)的?一年。在?這一年里?,我們緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?,與時(shí)俱?進(jìn),勤奮?工作,務(wù)?實(shí)求效,?文明服務(wù)?,較好地?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交付的?各項(xiàng)工作?。為深?入___?_公司做?強(qiáng)戰(zhàn)略,?全面實(shí)現(xiàn)?公司合規(guī)?經(jīng)營、風(fēng)?險(xiǎn)控制、?提高效益?,加強(qiáng)理?賠基礎(chǔ)管?理,規(guī)范?理賠操作?實(shí)務(wù),優(yōu)?化理賠處?理流程;?領(lǐng)導(dǎo)多次?安排組織?學(xué)習(xí)專業(yè)?理論,法?律法規(guī),?條款要例?等專業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn)?,讓我們?掌握到更?多的專業(yè)?知識(shí),為?我們的工?作打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。進(jìn)?公司以來?一直從事?結(jié)案崗的?我,__?__月份?已被轉(zhuǎn)為?從事了檔?案管理。?雖然新工?作分項(xiàng)復(fù)?雜,有些?瑣碎凌亂?。對(duì)我,?確實(shí)是全?新的挑戰(zhàn)?。不過經(jīng)?過這段時(shí)?間的奮斗?,在實(shí)際?工作中,?只要有強(qiáng)?烈的責(zé)任?心,積極?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作態(tài)度,?一切都不?是問題。?檔案管理?崗現(xiàn)對(duì)于?我來說,?已是得心?應(yīng)手了。?完成本職?工作后,?如果有需?要的時(shí)候?還會(huì)去協(xié)?助結(jié)案崗?。在工?作上,我?嚴(yán)格要求?自己,確?保工作的?順利進(jìn)行?。做到敬?業(yè)愛崗,?格習(xí)職守?,以務(wù)實(shí)?的工作作?風(fēng),堅(jiān)定?的思想信?念;飽滿?的工作熱?情,較好?地做好自?己本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)工作。?最后正視?自己的缺?點(diǎn),在不?斷學(xué)習(xí)中?進(jìn)步,不?斷向前輩?、同事請(qǐng)?教學(xué)習(xí),?來彌補(bǔ)自?身的不足?,對(duì)實(shí)際?問題的處?理,使自?己從中學(xué)?到更多的?東西,積?累一些處?理問題的?經(jīng)驗(yàn)。?總之,自?己在以后?的工作中?要加倍努?力,一定?聽眾領(lǐng)導(dǎo)?的安排,?積極主動(dòng)?地
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