關于酒店暑期社會實踐心得體會（15篇）

第關于酒店暑期社會實踐心得體會（15篇）

關于酒店暑期社會實踐心得體會（精選15篇）

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇1

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。

確切來說，校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學校學到的知識并不能應付我們即將所遇到的各種錯綜復雜的社會問題?？梢哉f，適應社會是一門學問，同樣也是一門藝術-----一門誰都不能回避的藝術。它需要我們不斷地學習和體會，甚至要用一輩子的時間。

我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會明白，體會了才有領悟。因此，不管是不是‘‘趕鴨子上架’’，對于這一次的實習，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學習，探索行走社會的做人藝術。

懷著一種學習的心態(tài)，我開始了在廣州金橋酒店的實習生活，獲益匪淺。

一·人際關系總是從溝通開始。

人際關系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學校里的同學，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通，同校同學的友誼使我很快地對酒店產(chǎn)生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀，熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!

都說"異性相吸"，想不到"異國相吸"也是存在的!作為一個實習生，我并不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生，而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務，友善地對客人微笑，及時地送上關切的問候。也許正因如此吧，有時候客人見面，我還沒來得及反應過來，客人以及已經(jīng)主動地跟我打招呼了，頗有親切之感。

二·適應能力的強弱由心態(tài)決定。

因為管家部安排我們實習生上的都是夜班，所以，還沒開始工作，同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外，同去的，在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐，另外兩位是同班的08級同學，唯獨我一人，是沒有跟同班同學一起工作的。為此，我暗暗告訴自己："這是鍛煉你適應能力和自主能力的好時機"。抱著這樣一種心態(tài)，從一開始因為酒店是環(huán)形建筑而迷失方向到后來的"輕車熟路"，從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿，我只需要兩天的適應期。直到工作的最后一個晚上，另外的四位同學仍然

逃脫不了瞌睡蟲的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上，她們就是這樣度過來的。而我，面對這漫漫長夜，只要手捧一本書，就能看個其樂融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡個夠;晚上要不不看，要看就看個夠，那才叫"做到極致"嘛。因為心態(tài)的從容，我快樂地度過了這段實習期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。

三·學習是事業(yè)成功的通行證。

為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的，要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。

客人告訴我，他幾乎每個月都會來中國，因為他在上海跟另外五個人共同合資經(jīng)營著一個公司，并出示了他的名片，告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韓國客人則是一位在計算機領域的專業(yè)人士，他還竭力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的英語水平。小學四年級就開始接觸中文的他，能夠寫出基本的中國會話文字。我看到他當時寫出來的他自己的中文名字，真的寫得不錯，有點筆風。他還跟我講了關于中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡單的中文會話的過程中，才知道原來伊朗文的書寫順序跟中國古代一樣，都是由右至左書寫的!他們那邊的學生一般18歲就開始畢業(yè)工作了，而他，24歲就開始有了屬于自己的公司。因為談得比較投契吧，他給我留了名片，甚至邀請我給他在中國當一天的翻譯，只是由于時間上的沖突，我婉拒了他的邀請。

為了表達我對他們的感激之情，我分別給他們送上了長長的感謝信，并表示了我對他們的祝愿，甚至以一個酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示贊賞，主動要求與我握手，并告知他們的姓名或者留下名片，表示期待下一次的見面與合作。

之前聽德育導師說，外商最怕騷擾，從不隨便給陌生人留下名片。所以，當從他們手中接過名片的時候，我心里別提有多高興了!暫且撇開"社會是個大染缸林子大了，什么鳥都有時時處處都得提防受騙"之類的顧慮，也不要對這名片以后能夠放得上用場抱多少希望，單從我能夠跟他們愉快地進行交談，能夠在短時間內以語言與微笑取悅他們這一點來說，我還是認為我是成功的!因為我把機會抓住了，而且敢于盡力地把自己推銷出去。

四·反思總結。

總的來說，這次的實習時間并不算長，可能因為自己一直對酒店管理這個方面很感興趣，實習也是帶著目的進行的吧，因此我并不覺得難熬，即使上夜班需要熬夜，打擾了生物鐘，而且我從小就沒有晚上三點(或者確切說凌晨三點后)還沒睡覺的先例，但我畢竟是學到了東西，得到了一些我想得到的東西。當然，我也從中看到了自己的不足。

在跟外商聊天的過程中，總會遇到一些自己不會說的專有名詞，需要借助其他單詞說明或肢體語言，才能表達出自己的意思，有時甚至會有些很簡單的句子或單詞，因為不常用的緣故吧，居然會想不起來，往往是事后想起來了就很想給自己一個耳光。這些都是平時不注重聯(lián)練習而惹的禍啊!因此，這將是我接下來需要努力的方向。

五，寫在最后。的確，為他人服務不是一件輕松簡單的事情。金橋酒店，四星級的酒店，現(xiàn)在我在這里是一個實習生，一個為客人服務的廉價勞動力。我希望，同時也堅信，總有一天，我會以客人的身份入住這個酒店，甚至是更高級的酒店，讓別人為我服務。而且，我有理由相信，那一天很快就到了……

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇2

長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。

臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。

下面是我在酒店里面工作的實習心得：

客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實習期間了解到，服務員進房間要先敲門，進門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。

這一切結束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。

最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當客人回來時由服務員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)??？头坎糠諉T工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務員要知道一般的消防知識。額外的，服務員還應對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務，讓客人更滿意。

實習讓我們對社會有了新的概念，當我走在街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的復雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠寬廣，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間，這一年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵，調養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇3

作為新時代的大學生，社會實踐是每一個人必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;它是對每一位學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向走向社會接受挑戰(zhàn)的第一步。

今年的暑假，對于我來說是個有紀念意義的暑假，因為我真正步入社會去體驗了一番，因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得，因為我成熟了不少。

__飯店，是一家四星級酒店，我就是在這樣一家星級酒店實習了一個月。這一個月，每一天都是一種挑戰(zhàn)，每一天都是全新的，每一天都在教會我一些實用的東西。我實習的崗位是服務員，服務員的工作，顧名思義，在客人就餐過程中為客人服務。說簡單很簡單，就是讓顧客滿意而來滿意而去，說難其實也很難，因為人是多種多樣的，你永遠無法完全了解這個人他到底是什么樣的，他到底想要什么樣的服務方式，他是不是很難伺候。對于我，一個只善于與陌生人溝通的人來說，不算難，我會利用我的微笑，我的熱情去服務每一位客人。

1.禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當屬禮儀方面了，眾所周知，禮儀對于一個星級酒店來說是至關重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務，我們領班給我們培訓了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮，45度路遇禮，60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復，直到我們做的標準，聲音到位，熱情充沛。說實話，剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣，可是，當我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時，我心底升起一種難言的自豪感，因為我的禮數(shù)非常周到，因為我有機會對更多更多的陌生人問好，因為我可以客服我內心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標準，要不卑不亢，不能昏昏沉沉?？氨溶娪柺降呐嘤枺F(xiàn)在想來，慶幸這樣的嚴格要求。

2.服務流程客人用餐過程中的服務是最最關鍵的，因為一個服務員代表了一個酒店的整體形象。(1)從客人來到酒店，到入座，到用餐，到離開，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，都要集中精力去服務每一人。每一個餐桌，都要分清哪位是主賓，倒茶，倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪，主陪當然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪，上菜要從副陪左右位置進行，萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺過程中，一定要精力集中，注意什么時候該換骨碟，注意不要讓客人的酒杯是空的，注意當煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換，注意及時撤下空盤子，注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術，也需要“智慧”，首先，要遵循“十字上菜法”，顧名思義，第一道菜在副陪旁邊上上之后，轉動轉盤到主賓面前，接著上第二道菜，然后，轉動90度，上第三道，第四道上去后，則正好是一個十字。(4)高腳杯。為客人倒酒時，一定不能讓手碰到杯壁，而要抓住高腳杯的杯柱，杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M，高級紅酒只需倒到杯子的三分之一，白酒的量需要征詢客人的意見，茶水千萬不可以倒?jié)M。

4.喜宴。其實，一個月來，我值了差不多10次婚宴，見證了那么多對新人的結婚儀式，還是蠻有意義的。喜宴的服務流程一般沒有那么正式那么嚴格，因為整個大堂滿滿的好多人，一般一個服務員負責兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時上，否則備餐臺上沒有那么多的地方去放置傳菜員傳上來的菜。剛開始的一兩次，愁煞我的是那些盤子都一個個好大好重而且那么多種菜，轉盤又特別小，菜根本都上不去。后來，漸漸地，我懂得了，菜一定要及時撤下，為后面的菜滕地方，要學會把相同樣式的菜品倒騰到一個盤子。每一樣菜上過去的時候，要配上相應的餐具，叉勺之類的，方面客人食用。要及時為客人倒茶，清理骨碟里和桌面上的垃圾。

5.火鍋區(qū)的服務。我被分配到了一樓的四海廳，即火鍋區(qū)。對火鍋從來沒有印象的我，這次算是對火鍋了解了個通透，從那些菜品，海鮮，菌類，葷菜，素菜，面食，鍋底，這些菜品都是需要搭配的。比如，上菜需要先上海鮮調味，然后是菌類，然后依次是葷菜，素菜，面食，當然要注意十字上菜法，葷素搭配，切忌同類菜品擺到一塊。給客人點菜當然要清楚每一樣菜品的特點，產(chǎn)地，功效等，還有調料，海鮮配姜蓉醬，肉類配黑椒醬，蔬菜配茄子醬……而且，我發(fā)現(xiàn)，客人幾乎全部遵循一個原則，即，你給他推薦什么，他就肯定會點什么，再準不過了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類，白酒類的推薦，這真是考驗一個人的表達能力，一瓶酒通常要幾百幾千元，如果真能推銷出去，雖說沒有任何提成，但內心的成就感還是蠻高的。

6.外國客人的接待。一個月來，接待過韓國客人，日本客人，還有一些講英語的客人。我發(fā)現(xiàn)一個很奇妙的現(xiàn)象，一般來就餐的國外友人都很禮貌。為他們服務后，他們總會隨口說一句“謝謝”或者“thankyou”，讓我非常開心。尤其是那次的燕喜堂，是一家日本公司的會議，里面全部是日本人，給他們倒茶后，他們幾乎都對你點頭表示感謝或者說一句不怎么清楚的“謝謝”。

7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時間，因為桌面，電磁爐都要擦得锃光瓦亮，餐具要擦得沒有一絲水跡，地面也絕不能有一點垃圾。擦桌面，擦杯子，擦餐具，擦鍋底，抹塵，都要用不同顏色的布草。餐洗凈，消毒劑也要倒得不多不少?？墒?，即使這樣，衛(wèi)生依然讓我發(fā)指，一塊抹布闖天下絕不是吹得，餐具都用那一塊布擦個遍，杯子，骨碟，湯碗也是一樣，有些餐具里都沒洗干凈，一些菜葉子，肉類還飄在上面，全靠抹布去擦掉，臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝，那個大桶里不知有多少人伸進去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道，每次去倒臟水，或者拎餐具時都是屏著呼吸的?？傊l(wèi)生實在不合格，嚴重合格。尤其是大宴會上的餐具，那些員工都偷懶，基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。

干過之后，我再也不相信任何星級酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。

不管怎么說，一個月的實習算是結束了。每一天都在倒計時，每一天都感覺度日如年，可是，當這一天真的到來時，卻會感覺其實時間也是蠻快的。收獲了那么多實用的知識，收獲了那么多親密的伙伴，收獲了那么多社會上的歷練，我想說，我功德圓滿了。

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇4

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。

確切來說，校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的，我們青年人僅僅靠在學校學到的知識并不能應付我們即將所遇到的各種錯綜復雜的社會問題。可以說，適應社會是一門學問，同樣也是一門藝術-----一門誰都不能回避的藝術。它需要我們不斷地學習和體會，甚至要用一輩子的時間。

我知道，很多事情需要經(jīng)歷了才會明白，體會了才有領悟。因此，不管是不是‘‘趕鴨子上架&&，對于這一次的實習，我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學習，探索行走社會的做人藝術。

懷著一種學習的心態(tài)，我開始了在廣州金橋酒店的實習生活，獲益匪淺。

一&人際關系總是從溝通開始。

人際關系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人，他|她可能是你工作的伙伴或上司，可能是學校里的同學，甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店，我盡量地與他人溝通，并由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通，同校同學的友誼使我很快地對酒店產(chǎn)生了親切之感，而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀，熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞，讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!

都說異性相吸，想不到異國相吸也是存在的!作為一個實習生，我并不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生，而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員，真誠地為客人服務，友善地對客人微笑，及時地送上關切的問候。也許正因如此吧，有時候客人見面，我還沒來得及反應過來，客人以及已經(jīng)主動地跟我打招呼了，頗有親切之感。

二&適應能力的強弱由心態(tài)決定。

因為管家部安排我們實習生上的都是夜班，所以，還沒開始工作，同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外，同去的，在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐，另外兩位是同班的08級同學，唯獨我一人，是沒有跟同班同學一起工作的。為此，我暗暗告訴自己：這是鍛煉你適應能力和自主能力的好時機。抱著這樣一種心態(tài)，從一開始因為酒店是環(huán)形建筑而迷失方向到后來的輕車熟路，從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿，我只需要兩天的適應期。直到工作的最后一個晚上，另外的四位同學仍然

逃脫不了瞌睡蟲的魔掌，總是嚷著累，嚷著辛苦，說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上，她們就是這樣度過來的。而我，面對這漫漫長夜，只要手捧一本書，就能看個其樂融融，何愁之有?白天要不不睡，要睡就睡個夠;晚上要不不看，要看就看個夠，那才叫做到極致嘛。因為心態(tài)的從容，我快樂地度過了這段實習期，甚至在離開工作崗位的最后一天，產(chǎn)生了不舍之感。

三&學習是事業(yè)成功的通行證。

為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平，我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的，要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流，我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力，也更好地了解了他們國家和公司的文化。

客人告訴我，他幾乎每個月都會來中國，因為他在上海跟另外五個人共同合資經(jīng)營著一個公司，并出示了他的名片，告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韓國客人則是一位在計算機領域的專業(yè)人士，他還竭力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的英語水平。小學四年級就開始接觸中文的他，能夠寫出基本的中國會話文字。我看到他當時寫出來的他自己的中文名字，真的寫得不錯，有點筆風。他還跟我講了關于中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡單的中文會話的過程中，才知道原來伊朗文的書寫順序跟中國古代一樣，都是由右至左書寫的!他們那邊的學生一般18歲就開始畢業(yè)工作了，而他，24歲就開始有了屬于自己的公司。因為談得比較投契吧，他給我留了名片，甚至邀請我給他在中國當一天的翻譯，只是由于時間上的沖突，我婉拒了他的邀請。

為了表達我對他們的感激之情，我分別給他們送上了長長的感謝信，并表示了我對他們的祝愿，甚至以一個酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示贊賞，主動要求與我握手，并告知他們的姓名或者留下名片，表示期待下一次的見面與合作。

之前聽德育導師說，外商最怕騷擾，從不隨便給陌生人留下名片。所以，當從他們手中接過名片的時候，我心里別提有多高興了!暫且撇開社會是個大染缸林子大了，什么鳥都有時時處處都得提防受騙之類的顧慮，也不要對這名片以后能夠放得上用場抱多少希望，單從我能夠跟他們愉快地進行交談，能夠在短時間內以語言與微笑取悅他們這一點來說，我還是認為我是成功的!因為我把機會抓住了，而且敢于盡力地把自己推銷出去。

四&反思總結。

總的來說，這次的實習時間并不算長，可能因為自己一直對酒店管理這個方面很感興趣，實習也是帶著目的進行的吧，因此我并不覺得難熬，即使上夜班需要熬夜，打擾了生物鐘，而且我從小就沒有晚上三點(或者確切說凌晨三點后)還沒睡覺的先例，但我畢竟是學到了東西，得到了一些我想得到的東西。當然，我也從中看到了自己的不足。

在跟外商聊天的過程中，總會遇到一些自己不會說的專有名詞，需要借助其他單詞說明或肢體語言，才能表達出自己的意思，有時甚至會有些很簡單的句子或單詞，因為不常用的緣故吧，居然會想不起來，往往是事后想起來了就很想給自己一個耳光。這些都是平時不注重聯(lián)練習而惹的禍啊!因此，這將是我接下來需要努力的方向。

五，寫在最后。的確，為他人服務不是一件輕松簡單的事情。金橋酒店，四星級的酒店，現(xiàn)在我在這里是一個實習生，一個為客人服務的廉價勞動力。我希望，同時也堅信，總有一天，我會以客人的身份入住這個酒店，甚至是更高級的酒店，讓別人為我服務。而且，我有理由相信，那一天很快就到了

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇5

經(jīng)過了兩個多月的社會實踐，真的讓我收獲了很多。社會實踐也可以算是半實習狀態(tài)，與人接觸了才知道什么叫人間冷暖，什么叫社會現(xiàn)實。不過只要心態(tài)擺正，不要過于拘泥于小事情，將心放寬。忍耐和寬容會讓身邊的事物變得很美好。所以有時候何必跟自己過不去，活在當下，樂觀積極向上才是才是更好的處世方式。

社會實踐對于大學生來說可謂是人生歷練的重要過程。通過社會實踐，我們可以從一只不知天高地厚的菜鳥慢慢煉成浴火鳳凰。唯有自己親身去實踐去經(jīng)歷才知道過中的滋味。驀然回首，暑假就兩個月的事，時間過得飛快。在這個假期中我去了國際酒店當月餅工。其實去之前我以為我只是去當服務員之類的職務，我并沒有想過我去國際酒店是為了做月餅的。曾經(jīng)抱有許多的幻想，做月餅會很辛苦嗎、宿舍有空調嗎、沖涼房干凈嗎、那里的人會好相處嗎······這一切的一切都是我要考慮的范圍。

在這兩個多月的時間里，我認識到原來一個月餅的的成品也是不太簡單的，它外表雖小但是凝聚了所有人的熱心。一個月餅從配料到制造到成型到出爐到內外包裝到銷售都是一環(huán)扣一環(huán)的我很慶幸，除了銷售環(huán)節(jié)沒參與過之外，其他的環(huán)節(jié)基本上都有參與過。先撇開其他事情不說，原來做月餅是一件很快樂很有趣的事兒。因為第一次接觸，所以充滿了好奇，因為好奇所以更加用心去做，因為想要用心去做才能做好。我發(fā)現(xiàn)這存在著層層遞進的因果關系。抱著這種心態(tài)去完成它去做自己喜歡做的事情其實真的是一件很幸福的事。

在國際餅房的每一天都是我很美好的回憶，或許不是每個人都會和我有一樣的想法。盡管過中也出現(xiàn)了一些不如意的時候，可是每當我冷靜思考過后，我都會覺得那是促使我成長的一份收獲。有些事情能不計較的話就可以忽略掉它。將太多的包袱往自己身上扛，過于執(zhí)著最終壓垮的只會是自己。把應有的精力放到該做的事情上才是我們此行的主要目的。

俗話說“師傅領進門，修行在個人”沒錯，我們這次主要的任務就是做月餅。雖然現(xiàn)在工業(yè)發(fā)展都大部分機器化生產(chǎn)了，人工的部分少之又少。可是也不可能全部被機器取代。做蓮蓉可以用機器生產(chǎn)，但做伍仁月餅就必須用純人手來制作。師傅手把手地教會我們怎樣包餡、怎樣搟皮兒、怎樣包皮。讓我們深刻認識到做月餅看似容易其實不容易，做好月餅更不容易啊!看著師傅那種搟皮兒和包餡的速度之快，我只能感嘆手中十秒鐘手下十年功啊!一天兩天是成就不了大師傅的!

我總結出一個公式就是：有實力+有經(jīng)驗+有胸襟=大師傅。成為大師傅其實不難，套用王國維的三部曲，一、昨夜西風凋碧樹，獨上高樓望盡天涯路!是耐得住寂寞。二、衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴!是夠執(zhí)著有堅定地信念。三、眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊!是已經(jīng)離成功不遠了，只要加上足夠的細心，輔以經(jīng)驗，懂得回顧過去展望未來。這樣就已經(jīng)具備出師的基本條件了。

其實兩個月的時間真的很短暫，在這兩個月的實踐過程中收獲的確實很多，我學會了怎樣去融入這個社會，認識到了我所要做的工作是怎樣一回事。還有就是心存感激!

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇6

一年一度的暑期社會實踐匆匆的來了，這次我參加的是由學院組織的科技下鄉(xiāng)活動。雖然是一名即將離開校園的大學生，平時也時常下鄉(xiāng)，但下鄉(xiāng)到參加這樣的暑期社會實踐還是第一次。因此，剛到實踐地時，還感到有點茫然，不知所措。

頂著夏日的烈陽，我們爬山涉水，沿著鄉(xiāng)間的羊腸小道，我們幾乎走遍了每個村組，每每走到一戶，我們都會和他們親切的交談，了解現(xiàn)實情況。經(jīng)過幾天這樣的走訪，原本就“嬌弱”的我們有些吃不消了，但我們大家卻沒有人叫苦、叫累。反而將想法和見解納入到我們每晚的討論中。本以為滿腹經(jīng)綸的我們可以借此大顯生手，可每每遇到實際問題時，我們卻掏空頭也搜索不到答案。時常陷入尷尬之中，也總是在這時，我才真真的意識到自己所到的知識是那么的有限，可以說可能僅僅是我專業(yè)的一點皮毛吧！

不過，還好我有機會向老師請教，也還有時間了彌補?？梢择R上打電話問相關老師或回來翻書查資料，也可以上網(wǎng)找，幸運的是每次都還能找到答案。同時也就在這樣的過程中也學到了很多書本上可能永遠也學不到的東西，然而這些東西卻使我終身受用。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題，也有很多當場不能解決的問題，時常也感覺很無助，很尷尬，但是有了一個團結向上的團隊，一切的問題都以不在是問題，一切的不知道也都會變成知道，正可謂的人多力量大，人多好做事。

我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人，一起的七天，我想難免會有些摩擦、偶爾也應該有些爭執(zhí)的，可我們大家好像很有默契是的，即使有不同的意見或見解，都會相互的體諒和比較，最終得到一致的答案。我們很少鬧口角，但是并不表示我們是不愛爭執(zhí)的團隊，是個死氣沉沉的團隊，每當開起玩笑時，我們便開始了一場唇舌戰(zhàn)，此時誰都不會輕易認輸?shù)?。也僅在此時我們才覺得輕松。

短暫的七天的暑期社會實踐就這樣的結束了，然而活動的每個場面卻深深的印在我的老海里，雖然是又苦有累的七天，但我覺得這是一次不錯的經(jīng)歷，我又結識了幾位新的朋友，開闊了眼界，從中學到了不少東西也增長了不少才干。

每次的社會實踐心得體會范文，我都有著新的感觸：人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式，是使促使大學生投身改革建設，向學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生在新觀念吸收新的思想與知識。

七天的社會實踐，一晃而過，卻讓我們從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我們終身受用。社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情，拉近了我們與社會的距離，也讓我們在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們作為學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里。我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

在今后的學習和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學習，努力提高自身的綜合素質，適應時代的需要，做一個對社會，對人民有用的人。尤其要做個全心全意為服務的人。

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇7

轉眼間，兩個半月的實踐生活已經(jīng)畫上圓滿的句號。在實踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足需要改正，也在這短短的兩個半月的實踐中，我收獲了許多。

剛開始時候很不習慣實踐的工作，一天要站八個小時，嘴巴還經(jīng)常要給顧客做翻譯或介紹商品。每天下班回來腳都痛得幾乎走不了路，嗓子也沙啞了。還有就是我的英語不是很好，顧客說英語的時候我們經(jīng)常聽不懂，有時候遇到不好的顧客就會被指責。記得那是剛開始實踐沒幾天，我在機場西區(qū)的化妝品大店上班，遇到一個大概四五十歲的西方顧客，她說著一口很流利的、似乎又夾帶方言的英語，她跟我說了很多，但我一句都沒有聽懂她說什么，于是我就叫專門負責商品的銷售員過來，但是那銷售員也聽得不是很清楚，所以不能很快地準確地回答她的問題。最后顧客不耐煩地說了一句話“你們應該會學校重新學習了”。顧客說的那句話是后來那個銷售員跟我說的，當時聽了心里很難受。也從那一刻開始，我真是體會到了知識的重要，英語的重要!值得高興的就是：實踐期間，我的口語(英、泰)有了極大的提高，明顯地比以前好了很多。這些成功的經(jīng)驗講激勵我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經(jīng)歷將會促使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在往后的日子做得更好，這一切講成為我生命中最寶貴的財富之一。

快樂不僅僅這些，讓我覺得最幸福的事情是：實踐期間，我又認識了很多新的朋友，有中國人，也有泰國人，我們來自不同的大學。比如有來自：泰國碧武里皇家?guī)煼洞髮W、泰國東方大學，泰國曼谷北部大學，泰國華僑崇圣大學……我們每天一起上下班，在車上有說有笑!記得有一次一個泰國朋友生日，我們在車上一起為那泰國朋友唱生日歌，那一刻，我們真的很開心很幸?！€有實踐期間，認識了很多在__公司上班的他們對我都挺好的。今天最后一天上班，我收到了很多來自們的祝福和禮物，心里很開心!

實踐圓滿結束了，但它帶給我的思考卻剛剛開始，引導我到一個更高更新的高度。我們還在繼續(xù)的成長，不管未來的路程是平坦的還是曲直的，我都會堅持勇敢走下去?；蛟S自己要面對的困難不是一點點，而是非常多，但是我相信經(jīng)過自己的不懈努力，我最終還是會戰(zhàn)勝困難，實現(xiàn)自己的人生價值，在不斷的前進中得到更好的發(fā)展，相信自己一定能夠做好。

最后，我要衷心地感謝給予我這次寶貴的實踐機會，希望發(fā)展蒸蒸日上。同時，也非常感謝我的實踐指導老師——啊占doctor，是她為我爭取在泰國皇權公司實踐的機會。此時此刻，我只能用“感謝”一詞表達我內心的感想，感謝所有幫助過我的，給予我快樂的人……

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇8

我是醫(yī)學院護理系護專__班的，這是我在大學生涯中的第一個暑假。在放假前我已經(jīng)打算好要利用假期時間充實一下自己。而恰好學校又為我們想的很周到，給每人發(fā)了一張學校的介紹信，不至于讓我們在陌生的社會里寸步難行。事實上，我也是憑借著那張介紹信讓人家單位相信了我學生的身份。

●實踐心得及過程：

說實在的，當我拿著那張學校的介紹信和學生證走入一家醫(yī)院的時候，心里是忐忑不安的，畢竟曾經(jīng)根本就沒有這樣的經(jīng)歷。甚至，我都不知道進去之后該找誰。但是我仍是鼓足了勇氣，進門問了人家醫(yī)院一個掛號處的護士，我告訴她我是一個實習生，想要到她們醫(yī)院實習看看應該找誰。她告訴我，讓我去樓上找護理部或人事部。我懷著忐忑的心情敲開了護理部的門，我告訴她我的目的還讓她看我的資料，但我最終還是被拒絕了!理由是，她們醫(yī)院的實習生已經(jīng)滿了，沒有人再照顧我了!我說了聲打擾了，并微微的向她彎了下腰，就走了。但是我并沒有失望，因為最起碼我知道我有那種嘗試的勇氣!!

在往回走的路上我忽然想到大醫(yī)院現(xiàn)在應該都被實習生占滿了，畢竟我們學校的實習生都是在這個時候進醫(yī)院的，所以我就把目標轉移到小醫(yī)院身上了。

◎小醫(yī)院

我們村有兩個私人醫(yī)院，我選了其中一家，照著以前的經(jīng)驗(當然像這種小醫(yī)院是不會有護理部的)我成功的推銷了我自己。所以我就成了一個快樂的小實習生!

第一天上班心里很緊張很激動，我告訴醫(yī)院的護士我是新來的實習生，請她們照顧，她們的態(tài)度都很好，我心里自然也就很高興。雖然已經(jīng)學過一年的專業(yè)知識了，但是我發(fā)現(xiàn)那些在醫(yī)院里好多都不怎么用得上，

概也是因為這個醫(yī)院小吧，很多事都省了!但一天下來我發(fā)現(xiàn)這個醫(yī)院雖不比大醫(yī)院，但病號可著實不少，一天竟有100個左右，這還是只光算輸水的!第一天我純粹在看，因為我實在是幫不上什么忙，甚至連醫(yī)用膠帶都撕不掉，那叫一個懊惱啊!!下午，病號很少，我手里一直拿著膠帶在練習，可最后手都疼死了還是不順利!一個姐姐教給我(我管醫(yī)院里護士都叫姐)怎么省勁，我照做了之后好了點。一天就這樣過去了。

◎實習

第二天再去的時候心里就有底的多了，我開始幫著換藥瓶,起針。這都不是什么技術活，只要細心點不弄錯瓶就行。但是問題隨之就來了，在我?guī)鸵粋€病號換瓶的時候，他叫的太晚了，輸液器(俗稱皮條)里都快滴空了，一下子存了好多空氣。于是我就學著別的護士那樣向外排空氣，可是，無論我怎么努力空氣就是排不出去，急的我一身是汗。還是一姐姐從我旁邊過，看到我這的情況，三兩下解決了!當時我心里那個羨慕啊，同時又覺得很羞愧!回到注射室，我趕緊向那個姐姐請教，她告訴我該怎樣排空氣，我很受教。其實這一天還是挺高興的，最起碼我能夠幫上忙了，雖然我能干的不多。

在幫別人換瓶的時候，我注意了一下瓶身，每一個瓶身上都寫有姓名、性別、年齡、共幾瓶藥，若是特殊的藥，瓶身上也會注明。在給每一個病人換藥的時候都要進行三對照，即對姓名、對性別、對年齡。針對那些特殊的藥我還專門問過一個姐姐，由此我知道了在靜脈滴注的時候紅霉素、酚妥拉明、阿奇霉素不能滴快，其中，阿奇成人每分鐘15滴，兒童每分鐘8滴，否則易引起兒童嘔吐，哭鬧不止等現(xiàn)象。甘露醇在進行靜脈滴注的時候要放開開關使其快速滴注。這些都要在給病人換瓶的時候給病人及其家屬解釋清楚，以免造成不必要的結果。

我特別注意了一下處方，但是，那上面寫的實在是太專業(yè)了，我跟本就看不懂，經(jīng)詢問，我已經(jīng)能夠看懂上面寫的一些基本情況，如需不需要做皮試，打的什么針等等。我特喜歡給人家做皮試，還喜歡用蒸餾水把藥粉給化開，感覺上挺好玩的。

◎試手

到醫(yī)院還沒幾天，那些姐姐們就老忽悠我，讓我打針。還記得第一次打小針(肌肉注射)，心里那叫一個激動，一姐姐在旁邊看著，我走到那個病號的旁邊讓他做好準備，找好要注射的部位，當時我就在苦苦的想，這到底往哪扎啊?最后再確定一下，然后一針扎上去了。之后，我一個勁的傻笑，高興的唄!最搞笑的是第二次給別人肌肉注射，那是一個21歲的男生，和我年齡相仿，他一看是我給他打針，就有點不好意思，我也是。壓下心中的緊張之意，找準部位，一針扎了上去!但是，意外的是我只扎進去一個針尖，可能是他太緊張了，造成肌肉太硬，也可能是我扎的時候手勁太小了。當時我就一愣，不知道該怎么辦，又沒人可問，索性拔了出來。同時還對那個男生說了一聲“不好意思”，然后還沒等他反應過來，就一針又扎他肉上了。他走后我趴在桌上狂笑，為我自己的言行!姐姐們告訴我，其實遇見這種情況是不用拔出來的，只要再用力一推針就能進去了。我點頭表示知道了。

大概是到醫(yī)院實習的第七天吧，我第一次給人家進行靜脈輸液，當時那個緊張啊，但又不敢表示出來，我怕病人知道我是實習生后不讓我扎啊。做好準備，把病人叫到注射室，找好血管，一針扎進去了!但是，遺憾的是，一陣沒見血!第一次試手以失敗告終!從那天起我就專找那些看起來年輕力壯的年輕人來扎，尤其是男的，因為我總覺得男性應該會比女性耐扎!也不知從哪天我開始扎老人的，總覺得老年人血管不好扎，老是跑。如果你手繃不緊很容易扎不進去的。有一次，我剛從外邊換藥回到注射室，有一姐就塞我手里一個藥瓶說，把它扎上!然后就忙別的去了，當時我那叫一個茫然啊，因為那個病人是個89歲的老太太!我心里有點害怕，但也只能硬著頭皮去扎針了。我在那個老太太手上揉了老半天，在快要放棄的時候看見了一能扎的血管，最后，結果很出我的意外，我竟然一針扎上了!!心里那個高興勁就甭提了!!

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇9

時代在進步，社會在發(fā)展，而隨之而來的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應用于實踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內，捧著書中自有黃金屋的古訓，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔，去接受實踐的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與實踐完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)?時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學習和生活的目標。

于是，今年暑假我揮斥方遒，一腔熱血，開始我的暑期社會實踐。而這次雖然只有一個月多的簡單實踐，卻讓我受益匪淺。

習慣了校園里那種有則學，不學則息的日子，讓我都遺忘了這社會真正的需求。忘記這世界的人不只是周圍的這樣，生活也不只是如此簡單，悠閑，只需認真的學好那些課程，就可以有交代，可以滿足。社會是一張網(wǎng)，撲朔迷離，需要我們真正的用心去過好。學校成績上的收獲讓我所學的知識有了施展拳腳的機會，然而，社會實踐的經(jīng)歷，卻一份不可多得寶貴財富。過去常聽人說剛出社會的大學生往往無法適應社會的人際關系，導致在生活和工作找不到自我的平衡點，錯失了不少成功的機遇。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷，讓我深刻的認識到，這一點也沒錯，把握好每一次交際的可能事實上都是在為我們自己積累人生閱歷，可以說，沒有好的溝通能力，再好的才華也會埋沒于沉寂的陰影下，但并不是每一個人都有這樣的意識。

我自己剛開始實踐的時候，自己也不習慣于與人交流，多數(shù)時間里都是埋頭于自已所需要完成的工作里，十足一個典型的只做事不開口的人。工作中、生活中我們都需要學會主動與人交流，提出疑問，事先熟知一切，而且應該學會如何與周圍的同事互幫互助，這樣不僅能使自己盡早地進入工作狀態(tài)，也可以避免我們少走彎路，于情于理都是弊大于利的。此外，對工作的熱情，對任務的投入態(tài)度，都決定了我們在前輩眼中的被信任程度，實習過程難免有忽略的時候，但這時的我們應該抱有學習的態(tài)度主動求教于他人，不放過任何一次學習的可能，因為再細微的工作都存在著它自身的價值!不要羞澀，大膽點去做，對自已自信點。這個世界每個人都是依靠腳行走，沒有什么好害怕，做好工作。

作為當代中國的大學生，應該不再只是被動的等待別人告訴你應該做什么，而是應該主動了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。假如暫停休息，多多觀察那些資深的人員，多與他們聊天，坦誠面對他們，他們會與你交流他們的工作經(jīng)驗及人生經(jīng)歷，畢竟經(jīng)驗也是人生一筆財富，會讓我們明白的，知道的更多。所以在大學期間我覺得多與社會接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會面對的種種問題，對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇10

短暫的走出校園，踏上社會，在這個暑假給自己一個充實的假期，我參加了大朗鎮(zhèn)的暑期實踐活動，暑期實踐給自己充滿了電，開闊了視野，揮灑汗水與青春。

啟動大會

__年7月15日下午2：10，大朗鎮(zhèn)大學生創(chuàng)業(yè)(社會)實踐行動啟動儀式在大朗政府二號會堂召開。此次大會的召開，全面拉開了我鎮(zhèn)__年大學生暑期創(chuàng)業(yè)(社會)實踐活動的帷幕，還給每位參加活動的大學生派發(fā)一張活動記錄卡，登記參與活動的次數(shù)，作為參與本期暑期活動的證明與評獎依據(jù)，同時派發(fā)了各項活動的方案，它主要給我們介紹實踐活動的內容與活動時間、地點，在我們的腦海中形成初步的框架，解除我們心中的疑慮以及讓我們計劃好自己想?yún)⒓幽切┗顒?，具體怎樣才可以更好的參與其中。

大學生戶外大挑戰(zhàn)-荔香濕地公園定向越野比賽

學生自行組隊，5人參加，每隊必須要有兩名女生。本次參賽的隊伍有50多組，我們2男與3個女生組成一隊準備參賽，我更被隊員們推舉為隊長，我感到很榮幸。

鑒于臺風莫拉克的影響，原定于19日下午4：00-6：30在大朗荔香濕地公園舉行的__年大朗鎮(zhèn)大學生戶外大挑戰(zhàn)推遲帶21號，我按要求通知我隊隊員。

21號，我們全隊隊員依時到達，各隊隊長在4點準時領取定向越野任務指示圖，并由隊長集中聽解比賽規(guī)則及其要求，隨后回去傳達給隊員，我絲毫不敢怠慢，因為時間就是勝利的保證，到多個指定地點拍集體照，然后回原出發(fā)點，用時最少的隊伍先勝出，可以說我們要爭分奪秒。我們無盲目的跑，我們先拿到地圖定方向，然后確定起點，目標點，終點的位置，按照地圖上標注的標志性地物，以迅速找到目標。

盡管我們有3個女生，但一路上我們沒有放慢腳步，按照地圖，大膽推測行走線路和任務地點的位置，真所謂在奔跑中思考。當出現(xiàn)意見分歧的時候，作為一個隊長，責任重大，更需要冷靜的思考跟分析，更不能頭腦發(fā)熱!否則全隊的努力就白費了。我根據(jù)之前所找到的任務地點，發(fā)現(xiàn)地圖上的一些規(guī)律，最終也獲得隊員們的信任與支持。

經(jīng)過一輪緊張的定向越野，不但接受著身體的鍛煉，也見證著心靈的成長，雖然我們是第15名完成任務的，拿不到獎，但我們已經(jīng)盡力就無悔了。我們留的汗絕對不比冠軍隊少，在我心中，我感覺我們隊是最捧的，我們已經(jīng)是冠軍了，我組的女生也很捧.

在奔跑中思考，團結合作，互相信任，堅持，永不放棄是我這次活動的最大感悟。

大朗鎮(zhèn)大學生籃球聯(lián)賽

為了活躍自己的暑期生活，我參加了大朗鎮(zhèn)大學生籃球賽。雖然我們大朗城院隊無緣前4強，但我們贏了自己。

在第一輪系列賽，我們每場都盡力去打，以5場4勝的好成績出線了，每場我們都贏的漂亮，體現(xiàn)隊友們的拼搏進取、團結友愛。

以小組第二的成績進入第二輪(前八強)，淘汰賽，可惜的是那晚那場球賽我們輸了，就這樣與前4強無緣，總覺得不服氣，很多人過來支持我們隊，為我們打氣，距地話我地打得漂亮，只是對手強硬罷了......就這樣我的籃球賽畫上句號了。

雖然我不是打正選，但每場都能上場打下，我學會了很多打球的知識，其實很多跟平常打得都不一樣的，打的位置就是很明顯的一個例子。我是第一次參加這么比較正式的比賽，不知道其他人有無看出，其實我在場上很緊張的。

我印象最深的還是：無論對手多高多強，我們都不應該怯場，氣勢不能輸給人家,做任何事，自信是很重要的。

很多球，要是平常的我都能把握好，但這次的比賽中，明顯發(fā)現(xiàn)自己的很多不足，對球的意識不夠好，很多球本來可以得分但都無能進，捻起就覺得可惜啊。

雖然無緣4強決賽，但這次的球賽的確很喜歡，我很慶幸自己可以參加，我愛籃球。

我的第一個大學生暑期實踐活動即將就要畫上句號了，原本打算參加的愛國主義教育活動&參觀虎門炮臺、海戰(zhàn)博物館參觀和愛國愛鄉(xiāng)參觀活動、大學生素質拓展，但因為受豬流感的影響，按照非必須不舉辦原則，原計劃的這些活動均需要取消。但我不會帶著遺憾來結束這個暑假的，因為我對這些活動已經(jīng)很滿意了，通過這次的暑期實踐，我擴寬了我的交際面，認識很多朋友的同時也開拓了視野，增長了才干，懂得很多為人處事的道理。暑期實踐是學生接觸社會，了解社會，為步入社會打下了良好的基礎，從而今后更好的服務社會。

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇11

每一次假期都會有一次社會實踐的安排，當然這一次的暑假也沒有例外，于是在放假的同時就已經(jīng)想好了要去媽媽所在的超市幫忙，雖說我可能沒有辦法做很多的事情，但是我可以幫助媽媽，讓媽媽能夠輕松一點也是很好的。

放假第一天我就早早的起床與媽媽一同到達超市，跟著媽媽一起進到更衣室，媽媽及換好工作服，我就系上媽媽的圍裙，準備開始工作。在超市的工作首先就是整理超市的貨架，了解還有哪些商品需要補貨上架，再從倉庫中搬運相應的商品進行上架。媽媽所負責的區(qū)域主要的生活日雜，這部分商品有重也有輕，所以在搬貨堆貨的時必須要特別注意。媽媽讓我拿最小的拖車，搬運的也是較為輕巧的貨物，而媽媽總是那些鍋啊，大拖把之類的大件貨物，這才讓我理解到媽媽每天的辛苦。其實大部分人甚至會想說在超市工作是一件特別輕松的工作，但是卻完全不知道貨物的搬運也是靠自己，類似于米、油、水果都是很重的，也是相當累人的。

在將貨物完全補好后，我整個人都已經(jīng)是微微出汗了，媽媽還就此“嘲笑”我一番說我太金貴都干不了什么活兒。我內心就做下決定，在這個暑假中我還需要多幫助媽媽。其實超市的工作也僅僅是在早上開始工作和晚上結尾的時候會忙一些，早上的時候就是一個補貨的事情，晚上就是要對每一件商品進行清點，并匯報工作。在其他的時間只用閑逛了解客戶對商品的需求，并向有需要的客人進行推薦或是其他的事情。由于我的存在將整個超市的氛圍都帶的活躍起來，每個人都特別的和善，像是有一些做促銷的商品他們也都會相互推薦，對于超市各類商品的價格都甚是熟悉。

我在超市幫助媽媽的這些時光，雖然我沒有做很多的事情，但是也讓我相當?shù)慕咏鐣?。無論是做什么工作，對自己工作的熱愛是很重要的，沒有喜歡，沒有激情做什么都是白搭。每一件工作都是不輕松的，都是需要我們付出超級多的心血來面對的，是我們必須要每天都以最飽滿的精神來展開的。面對工作不能有任何的抱怨，不要覺得自己的工作不如意就是他人的責任，其實每一個人都一樣。只要我們對工作付出百分百的努力，那這就能成為一份很好的工作。社會是殘酷的，我們不可能讓所有人滿意，但是我們要盡量讓自己滿意，讓自己工作得開心最重要。

這次幫助媽媽工作的經(jīng)歷，讓我在整個過程中都感受到媽媽對于這份工作的上心，更是媽媽對我的不斷鼓勵，我才能在每一天都陪伴媽媽，幫助媽媽做任何一點點的事情，我在這個暑假的每一天都是有所收獲的，這就是這個暑假的意義。

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇12

蜿蜒曲折的山路牽動著我們復雜難測的內心。實踐終于浩浩蕩蕩的開始了。

我們的車開在這樣的山路上兩個多小時，終于到達了我們實踐的地方———永嘉縣西岙鄉(xiāng)。以前從未聽過這個地名。所以也帶著些許陌生，但是更多的卻是對這個山清水秀的西岙鄉(xiāng)的好奇。實踐之前就聽隊長說過這里堪稱永嘉的西藏。因為這是在海拔700米的高山上啊！

其實這次實踐的意義和目的在于關愛留守兒童。我們主要通過一對一的心理輔導，和全班的授課支教來實現(xiàn)和表現(xiàn)我們的愛心。這次實踐最大的效益就是讓我了解了小孩子。

他們對知識的渴望和天真的玩性，都會讓我們忍俊不禁。我還記得最好玩的事情就是有個調皮的學生叫我痘痘老師，害得我哭笑不得。

還有就是這里的民風民俗都很淳樸，讓我們感受到并不是那么的陌生，而是有一種出外靠朋友的感覺，很開心也很舒適。

最后，我們的愛暖童心實踐隊在支教一個星期后向村民展現(xiàn)了成果展，因為我們都是第一次可能很多事情都不是很全面，但是我們卻學到了很多的事情。

讓我成長了很多，我想在今后的教學教育工作中都可以起到很重要的作用。很感謝我們實踐隊伍中的每一位朋友。是你們讓我認識到了團隊的精神。

這就是我實踐的心得。

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇13

期終考試一結束，不由得心生感慨：我又走完了大學的第二年。接到社會實踐的通知，我迫不及待的想要進入醫(yī)院學習，以鍛煉提升自己。作為醫(yī)學院的學生，學校給了我們這樣一個實踐的機會，我感到很榮幸。我想要在醫(yī)院學到課本里學不到的知識，學習如何將理論運用到實踐，學習如何與人更好的溝通。

我選擇了離我家很近的醫(yī)院進行實踐，這是是一座綜合性的國家三級醫(yī)院，建于_年，至今已有__年的歷史，先后隸屬總醫(yī)院和領導。經(jīng)過__年的建設發(fā)展，醫(yī)院已成為專業(yè)學科齊全，診療技術先進，醫(yī)療設備現(xiàn)代，生活設施完善的大型綜合性三級醫(yī)院，百姓放心示范醫(yī)院，醫(yī)保定點單位。

醫(yī)院很友好的接收了我，并把我安排到中醫(yī)科室，跟隨_醫(yī)師進行學習。雖短短的十天，但我學到了很多。_醫(yī)生教授了一些中醫(yī)的基本常識，也講解了血壓計的使用方法。我也幫助_醫(yī)生做患者的文案記錄工作。_醫(yī)生將我看成作女兒一般，將他歷年從醫(yī)的經(jīng)歷與我分享。我像是一個聽故事的少女，對他肅然起敬，或者說對醫(yī)生的這個職業(yè)肅然起敬。實踐期間，我深知作為一名醫(yī)生的辛苦。之后的五天，我被安排到醫(yī)院導醫(yī)處，向前輩學習如何做一名合格的導醫(yī)。之前會認為導醫(yī)很輕松，認為只是給患者指指路，幫幫忙。但做了才知道，并不是這樣。導醫(yī)在患者就醫(yī)的過程中起著至關重要的作用，患者來院就醫(yī)，導醫(yī)的優(yōu)質服務無疑為患者就診提供更多的便利?；颊咭蛔哌M大門，便會看到我們。對于有問題的患者，我們會馬上起身迎接，解答患者的問題。初步問診過后，導醫(yī)帶患者到掛號處并推薦相關專家。我什么都不懂，只能學習如何接待患者，前輩們也很熱心的給我講解怎么做。

社會實踐，讓我更懂得知識與實踐相結合的重要性。學習是在理論上得到知識，而實踐則是在不斷地自我活動中發(fā)現(xiàn)和解決問題。在實踐中我們學到了書本上所沒有的東西，實踐也讓我開闊了視野，增長了才干，并認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，對自身價值能夠進行客觀的評價。這在無形中確定了自己的目標，增強了自己在學習過程中的信心和毅力。社會和學校不同，學校里我們可能會有同學和老師的庇護，但是在以后的工作崗位上，我們只能靠自己的雙手和大腦來創(chuàng)造自己美好的未來。

突然想到現(xiàn)在社會上吵得沸沸揚揚的醫(yī)患糾紛，雖然不知道其它醫(yī)院的情況，但是在這里，我絲毫沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛，反而是無比的和諧。要想解決醫(yī)患糾紛，最根本的就是要加強醫(yī)患溝通，醫(yī)學是一門實踐性強、風險性高的學科。因此，醫(yī)患雙方通過語言進行交流溝通、互相信任顯得十分必要。一方面，醫(yī)務人員加強與患者溝通，充分尊重患者的知情權、選擇權，建立良好的關系，才能使患者積極支持、配合醫(yī)療工作，才能使醫(yī)務工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學事業(yè)，推動醫(yī)學科學的發(fā)展。另一方面，患者到醫(yī)院看病，希望與醫(yī)務人員進行平等交流，獲得尊重，享有充分的權利。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。新的學期開始了，新一輪對醫(yī)學知識的吸收和總結也拉開序幕，我會投入百分之百的努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者。

關于酒店暑期社會實踐心得體會篇14

這個暑假，在同學的介紹下我有幸來到重慶農村商業(yè)銀行實習,我所在的是重慶開縣支行。去實習之前，我了解了該行的基本情況：重慶農村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個區(qū)縣信用社、農村合作銀行基礎上組建而成。這是繼上海、北京之后我國第三家、西部首家省級農村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元，下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20__年5月底，重慶農村商業(yè)銀行存款余額達到1117億元，貸款余額為682億元，資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量居重慶市金融機構首位。

假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習，雖然時間不長，但在這寶貴的時間里我學到了很多東西，豐富并鞏固了在大學里學到的理論知識，讓我明白了實踐與理論的不同，實踐是建立在理論之上，但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實，實踐容易出問題，使我更加堅信了把課本知識學好，學精的理念。還有很重要的一點體會：工作中態(tài)度很重要。在實習期間我才把這有句話技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶真正弄明白。在此期間，我虛心請教，認真學習。對工作負責且高效的完成，與同事建立良好的關系，學到很多，受益匪淺。

在實習的前幾天里，我都在營銷室里看些相關的信貸知識，學習該銀行的一些理論知識及各種文件。比如：相關的實務操作、上級部門下達的相關文件。同時還了解了銀行的業(yè)務及業(yè)務結構&&公司業(yè)務、個人業(yè)務、資金業(yè)務，其中個人業(yè)務主要是銀行卡業(yè)務，外匯業(yè)務，個人理財?shù)?。在與客戶的交流中，有時候會遭到冷漠，但我會及時的調整自己，比如說話的語氣是否誠懇，態(tài)度是否真誠等，直到客戶以誠相待，即使他們不需要公司的業(yè)務，也會對公司留下一個很好的印象，對工作對人都要用真心對待。

除此之外，我對銀行的柜員制有了更進一步的認識。因為銀行實施的是柜員制，我無法直接操作，但在旁邊的觀察，我知道了業(yè)務員的辛苦，他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間，他們必須懂得自我調節(jié)，必須要有很強的耐心和責任感。步入社會尤其是工作之后，責任感非常重要，如果白天的工作沒有完成，職員必須加班，不能耽誤了公司明天的任務;貸款業(yè)務出錯時，業(yè)務員必須自己負責賠償?shù)鹊取?/p>

后來，我主要跟大堂經(jīng)理學習，解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀，禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準則，大堂經(jīng)理與客戶打交道，代表的是企業(yè)形象和榮譽，所以一切要小心謹慎。雖然看似很細小很簡單的工作，但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中，在點點滴滴的學習中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務時自然會遇到很多問題，于是我觀察、學習，也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時真真切切的進行了實踐，而非學校式的繼續(xù)理論，因為沒有實踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂，自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后，就有越來越多的客戶來咨詢，這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了，我也茫然了，并不是所有的客戶都是來辦卡的，并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了，面對客戶，面對不了解的最基本的知識，我決定開始學習。

首先，對大堂里的寶先挖掘一遍，關于利率、本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識、電匯的手續(xù)費等等。然后，了解了一下大堂的硬件設施的功能：金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問，同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學習了一輪后，最最基本的還算可以應付，比如客戶說要轉賬問要填什么單，我就會知道說你是要同城轉還是要異地轉?然后我給相應的進賬單和電匯單。剛開始幾天，大堂里沒什么人，業(yè)務比較少，問的問題也簡單，直到第二星期的某一天，突然來了很多人，還沒到營業(yè)時間，外面就擠了很多人。等保安把門打開了，人群就一窩蜂的涌進來了，這個時候我又懵了，本來問題就多，只是我之前還沒碰到過，或者很少，就讓柜員解決了。人多，自然大家都忙，客戶問題又多比方說：公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊，你們銀行對于非本人的卡轉賬怎么規(guī)定啊，還有銀行卡被吞了要怎么處理等等，不懂我也沒辦法，就只能說到業(yè)務咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了，當場就到大堂來指導了一番，批評了我不應該都把客戶往業(yè)務咨詢窗口推，說我相關知識都沒學，當時我感覺特慚愧心里也特慌，其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領導同事都很好，領導的批評只是為了我好。下了班，回到家里，躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當天的畫面。想了很多，或許我可以給自己找借口，剛從學校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗，人也不夠成熟，但如果一遇到事情就如此的思考，是很難使一個人進步的。當然，現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的，想著當時就應該全面考慮，顧客少的時候應該想像得到顧客多的時候的情景，相應的我又該怎么做，會碰到什么樣的難題，同時應該請教主任自己應該注意什么等等，但是這些思考能給以我警醒，并用日記記錄下來，以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務。

通過這次短暫的實習，我對銀行的基本業(yè)務有了一定的了解。除了能進行基本的操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學校生活的我，這次實習無疑使我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先銀行的工作氛圍還是很嚴肅的，必須要先接受自己的工作，然后充滿熱情的投入其中，這樣