第一章 物流信息技術(shù)

第一章物流信息技術(shù)第1頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月課程內(nèi)容第一章物流信息技術(shù)概論第二章數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)第三章物流管理信息系統(tǒng)第四章物流條碼技術(shù)第五章物流EDI技術(shù)第六章GPS與GIS技術(shù)第七章智能運輸系統(tǒng)概述第2頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月?信息與物流信息

?物流信息技術(shù)

?物流信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

第一章物流信息技術(shù)概論第3頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月資料1:“某海軍陸戰(zhàn)隊在原始森林進行為時一個月左右的生存實驗，具體要求如下：第一，每個隊員除了身上穿的衣服外，隨身只能帶三件物品，每件物品不能超過二公斤；第二，隊員都是由飛機空降到半徑為1000公里原始森林的中心地帶，要求在一個月時間內(nèi)從森林里走出來。問題：隊員帶哪三件物品合適？請三、四名同學(xué)自由組合成探究小組，在4分鐘內(nèi)給出一個可能的答案?！钡?頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月資料2:“朝鮮戰(zhàn)爭與蘭德咨詢公司故事。朝鮮戰(zhàn)爭前，蘭德公司向美國國防部推銷一份秘密報告，其主題詞只有7個字，要價150萬美元。美國國防部認為是敲詐，不予理睬，結(jié)果”在錯誤的時間，在錯誤的地點，與錯誤的敵人進行了一場錯誤的戰(zhàn)爭“。戰(zhàn)爭結(jié)束之后，國防部才想起那份報告，要來一看，追悔莫急。請問是哪7個字?第5頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月資料3:美國沃爾瑪超市建立數(shù)據(jù)倉庫，按周期統(tǒng)計產(chǎn)品的銷售信息，經(jīng)過科學(xué)建模后提煉決策層數(shù)據(jù)。結(jié)果，他們發(fā)現(xiàn)：每逢周末，位于某地區(qū)的沃爾瑪超市連鎖店的啤酒和尿布的銷售量很大，而且單張發(fā)票中同時購買尿布和啤酒的記錄非常普遍。請問為什么啤酒和尿布的銷售量很大呢?第6頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月資料4:有兩個公司各自派遣一名推銷員到非洲去推銷皮鞋，開拓新市場。到達目的地后的第二天，兩個推銷員各自給總公司發(fā)了一封電報，一個人寫道“此地?zé)o市場，因為所有的人都不穿鞋子，我明天就回去”；另一個寫的則是“我將常駐此地，這里市場潛力巨大，因為所有的人都沒有鞋子穿”。談?wù)勀銓@個資料的看法.第7頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息一、數(shù)據(jù)、信息

是由客觀事物發(fā)生的能被接收者接收的數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)被接收的過程中，經(jīng)過了接收者的過濾與分析，達到了對事物了解認識的目的。（一）數(shù)據(jù)

是人們用來反映客觀事物而記錄下來的可以鑒別的符號，是客觀事物的基本表達。7（二）信息第一章物流信息技術(shù)概論第8頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息（1）信息來源于物質(zhì)，來源于物質(zhì)的運動（2）信息是一種知識與消息，是由事物傳達出的，是經(jīng)接收者加工處理的數(shù)據(jù)，可以存儲和傳遞（3）信息具有價值，通過信息的接收和傳遞，有助于對運動事物的認識與了解，并能反饋于事物。一、數(shù)據(jù)、信息

1、信息的具體含義（二）信息第一章物流信息技術(shù)概論第9頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息從管理的角度來看，信息具有以下重要特征：

（1）真實性

（2）價值性

（3）不對稱性

（4）滯后性

（5）時效性

（6）可傳輸性

（7）共享性（8）可擴散性一、數(shù)據(jù)、信息

2、信息的具體特征（二）信息第一章物流信息技術(shù)概論第10頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息

在數(shù)據(jù)處理的過程中，信息的以下重要屬性值得注意。

（1）結(jié)構(gòu)化程度（2）準確度（3）信息量（4）使用頻率（5）信息的提供者和使用者

3、信息的屬性（二）信息一、數(shù)據(jù)、信息

第一章物流信息技術(shù)概論第11頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息一、數(shù)據(jù)、信息

信息系統(tǒng)是對信息進行采集、加工處理、存儲和傳輸，并能向有關(guān)人員提供有用信息的系統(tǒng)。（一）數(shù)據(jù)

（二）信息（三）信息系統(tǒng)信息系統(tǒng)是任何組織中都存在的一個很重要的子系統(tǒng)，它能將整個組織的各個部分緊密聯(lián)系在一起，從而保證整個組織的順利運行。

第一章物流信息技術(shù)概論第12頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息一般信息系統(tǒng)具有輸入、輸出、存儲、加工和輿傳輸?shù)裙δ?，這些功能由計算機承擔(dān)，輸出的信息供各級管理人員使用。信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)示意圖1、收集數(shù)據(jù)2、傳輸數(shù)據(jù)3、存儲數(shù)據(jù)4、處理數(shù)據(jù)5、輸出數(shù)據(jù)6、人機交互信息管理者信息源信息接收者信息處理器第一章物流信息技術(shù)概論第13頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息二、信息與決策信息與決策的關(guān)系信息決策人的行動是在大腦的支配下完成的，是在大腦獲取足夠的信息量后做出的，做什么、為什么做、怎樣做、什么時候做等等是一個分析、判斷、做出決定的過程，做出正確的判斷決定必須要有足夠的信息。顯然，信息與決策的關(guān)系，表現(xiàn)為信息經(jīng)分析、處理形成決策，決策執(zhí)行的結(jié)果又成為新的信息，如此往復(fù)循環(huán)。第一章物流信息技術(shù)概論第14頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息二、信息與決策信息與決策的關(guān)系信息決策信息為決策提供了依據(jù)，但信息本身不能決定決策。決策最終依靠于決策者的判斷。同樣的信息在不同的決策者面前會產(chǎn)生不同的判斷，有時甚至?xí)a(chǎn)生截然不同的結(jié)果。第一章物流信息技術(shù)概論第15頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月二、信息與決策信息與決策的關(guān)系，還表現(xiàn)在不同的決策所需要的信息也不同。（1）戰(zhàn)略性決策（2）戰(zhàn)術(shù)性決策（3）日常業(yè)務(wù)活動的決策其任務(wù)是研究企業(yè)自身目標所應(yīng)采取的戰(zhàn)略通常是確定型的管理決策問題，即問題的相關(guān)要素，以及要素之間的關(guān)系和制約關(guān)系是可知、可描述、確定的，多發(fā)生在操作管理層。這一層主要活動是對經(jīng)營管理中的數(shù)據(jù)進行各種分析，多發(fā)生在戰(zhàn)術(shù)管理層。第一節(jié)信息與物流信息第一章物流信息技術(shù)概論第16頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月三、物流信息反映物流各種活動內(nèi)容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。從廣義范圍來看，物流信息不僅指與物流活動有關(guān)的信息，還包含與其他流通活動有關(guān)的信息，如商品交易信息和市場信息等。從狹義范圍來看，物流信息是指與物流活動（如包裝、運輸、裝卸搬運、倉儲、流通加工、配送和信息加工等）有關(guān)的信息。第一節(jié)信息與物流信息第一章物流信息技術(shù)概論

（一）物流信息的定義物流信息包含的內(nèi)容和對應(yīng)的功能可從狹義、廣義兩方面來考察。第17頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一章物流信息技術(shù)的概論（1）物流信息量大、分布廣，信息的產(chǎn)生、加工、傳播和應(yīng)用在時間、空間上不一致，方式也不同。（2）物流信息動態(tài)性強，實時性高，信息價值衰減速度快，實效性強。（3）物流信息種類多，不僅本系統(tǒng)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)有不同種類的信息而且由于物流系統(tǒng)與其他系統(tǒng)（如生產(chǎn)系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)）密切相關(guān)，因而還必須搜集這些物流外的有關(guān)信息。（4）物流信息趨于標準化。隨著信息處理手段電子化，要求物流信息標準化。第一節(jié)信息與物流信息三、物流信息

（一）物流信息的定義（二）物流信息的特點第18頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一章物流信息技術(shù)的概論一類信息流先于物流的產(chǎn)生，它控制著物流產(chǎn)生的時間、流動的大小和方向，引發(fā)、控制、調(diào)整物流，例如各種決策、計劃、用戶的配送加工和分揀及配貨要求等；三、物流信息（三）物流信息的作用第一節(jié)信息與物流信息另一類信息流則與物流同步產(chǎn)生，它們反映物流的狀態(tài)，例如運輸信息、庫存信息、加工信息、貨源信息、設(shè)備信息等。前者是計劃信息流或協(xié)調(diào)信息流，后者為作業(yè)信息流。

第19頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息第一章物流信息技術(shù)的概論物流業(yè)務(wù)流程三、物流信息第20頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一章物流信息技術(shù)的概論首先物流管理活動也是一個系統(tǒng)工程，采購、運輸、庫存以及銷售等活動在企業(yè)內(nèi)部互相作用，形成一個有機的整體系統(tǒng)。三、物流信息（三）物流信息的作用第一節(jié)信息與物流信息物流系統(tǒng)通過物質(zhì)的流動、所有權(quán)的轉(zhuǎn)移和信息的接受、發(fā)送與外界不斷作用，實現(xiàn)對物流的控制。而物流信息在其中則充當(dāng)著橋梁和紐帶的作用。第21頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一節(jié)信息與物流信息第一章物流信息技術(shù)的概論其次，物流信息可以幫助企業(yè)對物流活動的各個環(huán)節(jié)進行有效的計劃、協(xié)調(diào)與控制，以達到系統(tǒng)整體優(yōu)化的目標。第三、物流信息有助于提高物流企業(yè)科學(xué)管理和決策水平。（1）位置決策（2）生產(chǎn)決策（3）庫存決策（4）采購決策（5）運輸配送決策物流系統(tǒng)的信息模型：三、物流信息（三）物流信息的作用第22頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第23頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月1、按信息溝通聯(lián)絡(luò)方式分（1）口頭信息（2）書面信息2、按信息的來源分（1）外部信息（2）內(nèi)部信息3、按照物流信息的變動分（1）固定信息（2）流動信息第一節(jié)信息與物流信息第一章物流信息技術(shù)的概論三、物流信息（四）物流信息的分類第24頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月?信息與物流信息

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?物流信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

第一章物流信息技術(shù)概論第25頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)信息技術(shù)泛指凡是能拓展人的信息處理能力的技術(shù)?，F(xiàn)代信息技術(shù)一般是指基礎(chǔ)元器件、計算機技術(shù)及通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。基礎(chǔ)元器件是后兩者發(fā)展的基礎(chǔ)，它們之間相互制約、相互推動。一、信息技術(shù)與物流信息技術(shù)（一）信息技術(shù)（Informationtechnology，IT）

第一章物流信息技術(shù)的概論第26頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)物流信息技術(shù)是指運用于物流各環(huán)節(jié)的信息技術(shù)。它是建立在計算機、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺上的各種技術(shù)應(yīng)用，包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)，如計算機、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、全球衛(wèi)星定位（GPS）技術(shù)地理信息（GIS）技術(shù)、條形碼、射頻技術(shù)，以及在這些技術(shù)支撐下的數(shù)據(jù)庫技術(shù)、面向行業(yè)的管理系統(tǒng)等軟件。一、信息技術(shù)與物流信息技術(shù)（一）信息技術(shù)（二）物流信息技術(shù)第一章物流信息技術(shù)的概論第27頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)二、現(xiàn)代物流特點及信息技術(shù)應(yīng)用（一）現(xiàn)代物流的特點1、信息化2、網(wǎng)絡(luò)化3、自動化4、智能化5、柔性化第一章物流信息技術(shù)的概論第28頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)第一章物流信息技術(shù)概論二、現(xiàn)代物流特點及信息技術(shù)應(yīng)用物流信息技術(shù)主要包括計算機技術(shù)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、條形碼及射頻技術(shù)、自動倉庫管理技術(shù)、智能標簽技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)庫技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、地理信息系統(tǒng)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)等。（一）現(xiàn)代物流的特點（二）物流信息技術(shù)應(yīng)用第29頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)第一章物流信息技術(shù)概論二、現(xiàn)代物流特點及信息技術(shù)應(yīng)用1、條形碼與射頻技術(shù)（一）現(xiàn)代物流的特點（二）物流信息技術(shù)應(yīng)用條形碼技術(shù)亦稱條碼技術(shù)，是20世紀在計算機應(yīng)用中產(chǎn)生發(fā)展起來的一種自動識別技術(shù)，是集條碼理論、光電技術(shù)、計算機技術(shù)、通信技術(shù)、條碼印刷技術(shù)于一體的綜合性技術(shù)。第30頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)第一章物流信息技術(shù)概論二、現(xiàn)代物流特點及信息技術(shù)應(yīng)用2、電子數(shù)據(jù)交換（一）現(xiàn)代物流的特點（二）物流信息技術(shù)應(yīng)用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是按照協(xié)議的標準結(jié)構(gòu)格式，將標準的經(jīng)濟信息，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，在貿(mào)易伙伴的計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理。第31頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)第一章物流信息技術(shù)概論3、數(shù)據(jù)庫技術(shù)二、現(xiàn)代物流特點及信息技術(shù)應(yīng)用（一）現(xiàn)代物流的特點（二）物流信息技術(shù)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)將信息系統(tǒng)中大量的數(shù)據(jù)按一定的結(jié)構(gòu)組織起來，提供存儲、維護、查詢的功能?？梢詫⑽锪飨到y(tǒng)的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫建成一個物流系統(tǒng)或供應(yīng)鏈的公共數(shù)據(jù)平臺，為數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)更新和數(shù)據(jù)交換提供方便。第32頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)第一章物流信息技術(shù)概論4、地理信息系統(tǒng)二、現(xiàn)代物流特點及信息技術(shù)應(yīng)用（一）現(xiàn)代物流的特點（二）物流信息技術(shù)應(yīng)用地理信息系統(tǒng)(GIS）是以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間動態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和決策的計算機系統(tǒng)第33頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第二節(jié)物流信息技術(shù)第一章物流信息技術(shù)概論5、全球定位系統(tǒng)二、現(xiàn)代物流特點及信息技術(shù)應(yīng)用（一）現(xiàn)代物流的特點（二）物流信息技術(shù)應(yīng)用全球定位系統(tǒng)(GPS）是利用空中衛(wèi)星對地面目標進行精確導(dǎo)航與定位，以達到天候、高準確度地跟蹤地面移動的目標。第34頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第一章物流信息技術(shù)概論?信息與物流信息?物流信息技術(shù)

?物流信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢第35頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月

1、物流基礎(chǔ)設(shè)施初具規(guī)模

2、物流技術(shù)設(shè)備市場活躍

3、第三方物流方興未艾

4、物流信息化建設(shè)穩(wěn)步前進

5、工商企業(yè)致力于物流合理化

第三節(jié)物流信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢第一章物流信息技術(shù)概論一、我國物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題（一）發(fā)展現(xiàn)狀第36頁，課件共40頁，創(chuàng)作于2023年2月第三節(jié)物流信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢一、我國物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題1、第三方物流市場需求不足，服務(wù)水平有待提高（1）受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響（2）物流服務(wù)方式比較原始單一（3）物流企業(yè)規(guī)模過小，服務(wù)能力不足2、物流基礎(chǔ)設(shè)施尚待完善（1）交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模仍然很小。（2）能夠有效連接不同運輸方式的大型綜合貸樞紐，服務(wù)