5S管理在洛陽雷斯達(dá)傳動(dòng)有限公司的應(yīng)用

“5S”管理在洛陽雷斯達(dá)傳動(dòng)有限公司的應(yīng)用前言：“5S”起源于日本，是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。1955年，日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整頓，終于整理、整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全，后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了5S,也就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SETISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）;從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了5S的熱潮。日本式企業(yè)將5S運(yùn)作作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法，第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速的提升，5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所，現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮巨大作用，逐漸被全國的管理界所認(rèn)識(shí)。國內(nèi)許多企業(yè)也在引進(jìn)5S管理，但是多熱衷于口號(hào)和宣傳，流于形式，尤其是我們所處的機(jī)械行業(yè)，還處于臟亂差的狀態(tài)，生產(chǎn)出的產(chǎn)品也只能是便宜的二流貨，洛陽雷斯達(dá)傳動(dòng)有限公司創(chuàng)辦的目的就是生產(chǎn)第一流的產(chǎn)品，要想生產(chǎn)第一流的產(chǎn)品就必須要求按照5S的管理模式進(jìn)行生產(chǎn)，否則它沒有存在的必要，這也是洛陽雷斯達(dá)能夠生存的唯一立足點(diǎn)。為什么在中國推行5S特別困難？為什么在中國推行5S特別困難？這要從中國人的民族性來說起，中國最根本的經(jīng)典叫《易經(jīng)》，它講的是怎樣去改變的學(xué)問，中國人天生善變，小孩一出生媽媽給的最多的一句話就是“你要聽話”，中國的整個(gè)教育體系就是以你要守規(guī)矩為原則的，比如說八股文，現(xiàn)在的高考，它的目標(biāo)就是讓人學(xué)會(huì)守規(guī)矩，因?yàn)橹袊@個(gè)民族太善于創(chuàng)新了。海爾的張瑞敏曾經(jīng)說過：“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會(huì)這樣做；而一個(gè)中國人一開始會(huì)擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事最厲害的地方是以有利于自己為原則而進(jìn)行不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，所以中國人沒有自己的民族服裝，沒有自己的民族房子，甚至沒有自己的神仙，神仙是用來使用的，用完以后還要戲弄一番，所以中國人的最大特點(diǎn)就是不愿意遵守規(guī)矩，特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性，而5S最大特點(diǎn)就是必須遵守規(guī)矩，否定個(gè)性，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)，這就是大家難以執(zhí)行的最根本的原因，所以,才有一個(gè)中國人是條龍,三個(gè)中國人就是一個(gè)蟲的說法,這種思維習(xí)慣已經(jīng)在中國流行了幾千年，要改變是非常困難的，因此，要想推行5S,首先得從改變生活習(xí)慣做起，那它的引爆點(diǎn)在哪里呢？5S推行的引爆點(diǎn)我們企業(yè)有30幾個(gè)人，由80后的大學(xué)本科組成，他們來自五湖四海，充滿激情和奮斗精神，習(xí)慣及生活背景各不相同，再加上大家對(duì)工廠的理解就是不怕苦，不怕累，不怕臟，這樣的人才是好員工，因此要讓大家適應(yīng)5S，首先要必須得到他們思想上的認(rèn)同，經(jīng)過觀察和思考，決定以廁所為引爆點(diǎn)開始推行5S，目的是取得大家思想上的共鳴，并且立刻看到效果，而且計(jì)劃的制定人，必須是現(xiàn)場(chǎng)工作人員親自來制定，當(dāng)時(shí)他們問我該怎么制定？我告訴他們?nèi)タ系禄W(xué)習(xí)，只要我們的廁所能做到和肯德基一樣，那我們廠的5S也一定會(huì)推行開，現(xiàn)場(chǎng)員工到肯德基調(diào)研完后，告訴我“那不僅僅是打掃衛(wèi)生，肯德基的每一步都有流程和標(biāo)準(zhǔn)，然后我告訴他們，大家想想我們應(yīng)該怎么去制定？要求只有一個(gè)：我們的廁所要和肯德基一樣，員工覺的沒什么，很容易辦到，然后就制定了計(jì)劃，并開始執(zhí)行，隨后的六個(gè)月我每個(gè)星期檢查工作的重點(diǎn)就是5S的執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中，清掃人員不斷的發(fā)現(xiàn)了很多問題，并不斷的改進(jìn)，并將這個(gè)方法逐漸用于的辦公區(qū)，庫房，和生產(chǎn)區(qū)，慢慢的我們工廠在周圍的口碑開始不一樣了，其他公司的一些員工會(huì)我到我們這邊來上廁所，一些員工感覺不高興，覺得吃虧了，我告訴他們，你們笨死了，這是不花錢的廣告，你們知道嗎？周圍所有的員工都在羨慕你們。在大家認(rèn)識(shí)到5S之后，每個(gè)員工都開始熱衷于5S的執(zhí)行了，從電子文檔的存儲(chǔ)到個(gè)人桌面的整潔，包括看板的管理也開始成為大家利用的工具，很多辦法都是員工通過借鑒網(wǎng)上的資料,在學(xué)習(xí)和思考中自己提出來的，由于是員工自己提出來的辦法，當(dāng)環(huán)境的極大改變得以實(shí)現(xiàn)的候，參與其中的員工都獲得了極大的喜悅，并積極養(yǎng)成參與目視管理的習(xí)慣，隨著5S管理的不斷推進(jìn)，頭腦風(fēng)暴的方法被常常用于工作的討論中，由于我們行業(yè)屬于重型機(jī)械行業(yè)，整體比較落后，尚處于臟亂差的狀態(tài)，因此新人到了我們工廠都會(huì)大吃一驚，并從內(nèi)心產(chǎn)生一種尊重和自豪和羨慕，而老員工自然而然就會(huì)形成一種成就感，我們把它稱之為養(yǎng)成高貴的習(xí)慣。“5S”推行的保證5S要想順利的推行就必須要有強(qiáng)大的企業(yè)文化作依托，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)絕對(duì)不是為個(gè)人謀利的工具，他一定是能夠?yàn)樯鐣?huì)提供某種服務(wù)，獲得社會(huì)認(rèn)可的組織，洛陽雷斯達(dá)傳動(dòng)有限公司以“創(chuàng)造第一流的齒輪箱為使命”，以替代進(jìn)口、超越進(jìn)口、滿足不斷發(fā)展的社會(huì)需要為己任，以“積極、創(chuàng)新、尊嚴(yán)、創(chuàng)造美好生活”為企業(yè)文化，積極就是“自強(qiáng)不息”，創(chuàng)新是中國人的習(xí)慣和快樂淵源，尊嚴(yán)從鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)后我們就丟失了，所以我們必須找回來，創(chuàng)造美好生活是我們我們的共同目標(biāo)，企業(yè)以“為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為員工提供機(jī)會(huì)、為客戶帶來利益、為企業(yè)求的發(fā)展”為核心價(jià)值觀。而所有這一切都得到全體員工的認(rèn)同。并應(yīng)用5S這一工具轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品中,因此,5S要想成功推行,必需靠企業(yè)文化做保證,否則無法融入員工的血液中,也得不到員工的認(rèn)同,最后,只能淪為走過場(chǎng)的形式主義.。5S在選人和用人中的意外收獲在5S推行的過程中，最強(qiáng)大的阻力來源于那些看上去特別聰明的員工，這些員工的特點(diǎn)是：聰明，個(gè)性化，不愿意遵守規(guī)矩，多變,由于我們把5S是作為一個(gè)標(biāo)尺來使用的，只要你違反這個(gè)標(biāo)尺，無論你口才多么好，多么機(jī)靈，創(chuàng)意多么好,都必須先遵守規(guī)矩.,原因是機(jī)械行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了200年了,最重要的不是創(chuàng)新,而是遵守規(guī)則,必須站在巨人的肩膀上創(chuàng)新,這和其他行業(yè)不太一樣,太跳躍的東西幾乎都失敗了。隨后,在招聘新人的時(shí)候，盡可能選擇那些邏輯能力強(qiáng),思想不是特別活躍，比較專注的員工，對(duì)思想比較跳躍,個(gè)性化比較強(qiáng)的新人，進(jìn)行培訓(xùn),要求其改變。隨著5S的深入推廣，員工的習(xí)慣已經(jīng)開始有了較大的轉(zhuǎn)變，從講衛(wèi)生，守秩序逐漸演變?yōu)槭亓鞒?尊規(guī)則,目前,5S已經(jīng)成為衡量每個(gè)員工的基本要求，并開始變成工作習(xí)慣,因此,在選;育;留人的過程中,5S是否能夠被執(zhí)行,成為我們重要的選擇和評(píng)價(jià)依據(jù),對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定性起到了很好的促進(jìn)作用,新員工的流失率大幅度降低.5S促進(jìn)員工主人翁意識(shí)的建立由于我們這個(gè)時(shí)代受多種思想的沖擊，特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、強(qiáng)調(diào)自我，各個(gè)企業(yè)的主人翁意識(shí)普遍降低,很多企業(yè)都不敢喊,我們下一步將進(jìn)行股份制改造,在企業(yè)沒有進(jìn)行股份制改造之前，喊主人翁意識(shí)連我自己都覺得假，與其搞形式主義還不如不搞，但是隨著5S推行的深入，大家非常愛護(hù)由他們自己親手創(chuàng)造的這個(gè)優(yōu)秀環(huán)境，每個(gè)人都對(duì)企業(yè)充滿了自豪感并自覺維護(hù)，當(dāng)員工對(duì)企業(yè)充滿了自豪感的時(shí)候，實(shí)際上就是有了主人翁的意識(shí),這讓我很感動(dòng),也促使我決定加快股份制改造,促使員工從心里喊出-----我是企業(yè)的主人,并進(jìn)而創(chuàng)造出具備國際競(jìng)爭(zhēng)力的一流產(chǎn)品.5S管理成功推行的要點(diǎn)第一、5S工程是一把手工程，必須由公司的董事長來親自來推行，推行的前提是要確立企業(yè)文化，你必須首先告訴員工企業(yè)的使命是什么?我們企業(yè)的使命是“開發(fā)出世界第一流的特種齒輪箱”。要告訴大家，如果不遵守5S，就無法完成這一使命,企業(yè)也就沒有存在的必要,因此,如果拒絕執(zhí)行5S,就請(qǐng)你離開這個(gè)公司；第二、要對(duì)員工給予充分的尊重，員工沒有執(zhí)行好，不是因?yàn)樗刭|(zhì)差，而是因?yàn)榱?xí)慣不好，5S推行的要點(diǎn)就是尊重員工并幫助員工改變習(xí)慣，最終提高素養(yǎng)；第三、充分發(fā)揮員工人人具有創(chuàng)新的能力，激發(fā)大家的創(chuàng)造力和熱情,來開發(fā)出一系列的工具，確保5S的順利執(zhí)行和不斷深入，對(duì)于必須堅(jiān)持的東西，要鼓勵(lì)員工設(shè)計(jì)出各種用于檢查，監(jiān)督的辦法，激勵(lì)員工來遵守規(guī)矩，通常自己提出來的要求自己更容易接