工程項目管理干貨

項目的（一次性）是項目管理區(qū)別于（企業(yè)管理）最顯著的標(biāo)志之一，它對項目的（組織）和（組織行為）的影響尤為顯著。工程壽命期分為（前期策劃階段）（設(shè)計和計劃階段）（施工階段）（運行階段）（拆除階段）在現(xiàn)代工程項目中，（工程全壽命期理念）是非常重要的，是工程項目的（靈魂）項目管理的目標(biāo)有三個最主要的方面：（質(zhì)量目標(biāo)）、（工期目標(biāo)）、（費用），它們共同構(gòu)成項目管理的目標(biāo)體系（事前控制）是對未來的控制，它可以改變偏差已經(jīng)成為事實的被動局面，從而使控制更有效項目后評價的內(nèi)容：（項目效益后評價）（項目管理后評價）工程實踐證明，正確的項目目標(biāo)設(shè)計和決策需要熟悉環(huán)境和掌握大量的信息工程項目目標(biāo)系統(tǒng)：系統(tǒng)目標(biāo)（如生態(tài)目標(biāo)）、子目標(biāo)（如廢水）、可執(zhí)行目標(biāo)（處理過程）在目標(biāo)系統(tǒng)中，（系統(tǒng)目標(biāo)）優(yōu)先于（子目標(biāo)），（子目標(biāo)）優(yōu)先于（可執(zhí)行目標(biāo)）項目定義后必須對項目進行評價和審查。這里的審查主要是（風(fēng)險評價）（目標(biāo)決策）（目標(biāo)設(shè)計價值評價）以及對（目標(biāo)設(shè)計過程）的審查在可行性研究之前必須對工程建設(shè)即項目本身進行說明，提出（項目說明書）任何組織單元都應(yīng)有相應(yīng)的目標(biāo)責(zé)任，沒有目標(biāo)責(zé)任則沒有管理的積極性通過風(fēng)險分配，加強責(zé)任，能更好地發(fā)揮各項目組織成員管理和技術(shù)創(chuàng)新的積極性在直線型組織中，如果專業(yè)化分工太細，會造成多級分包，進而造成組織層次的增加人力資源是項目中最積極的因素。人力資源是活的，有能動性）、（意識性）、（目的性）和（可再生性）對項目經(jīng)理的要求：（素質(zhì)）（能力）（知識）里程碑事件通常與項目的階段結(jié)果相聯(lián)系，作為項目的（控制點）（檢查點）（決策點）成本計劃已不局限于建設(shè)成本，而且還要考慮運行成本，即采用（全壽命期成本計劃）和（優(yōu)化方法）積極的成本計劃目標(biāo)不僅是項目建設(shè)成本的最小化，而且是項目盈利的最大化。盈利的最大化經(jīng)常是從整個項目的效益角度分析的項目的資源使用計劃，包括項目的（資源用量）和（資源使用曲線）（施工階段）是工程項目環(huán)境管理最復(fù)雜也是最關(guān)鍵的階段誰能有效地防止和控制風(fēng)險或?qū)L(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他方面，則應(yīng)由他承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任工程項目行為系統(tǒng)的基本要求：（它應(yīng)包括實現(xiàn)項目目標(biāo)系統(tǒng)必需的所有工作，并將它們納入計劃和控制過程中）（保證項目實施過程程序化、合理化、均衡地利用資源，保持現(xiàn)場秩序）（保證各分部實施和各專業(yè)工程活動之間有利、合理地協(xié)調(diào)。通過項目管理，將成千上萬個工程活動導(dǎo)演成為一個有序、高效、經(jīng)濟的實施過程）工程項目實施控制：是指計劃階段后對項目實施階段工作過程的控制，通過對實施過程的監(jiān)督、檢查，收集實施狀態(tài)的信息，實際與原計劃的對比，采取糾正偏差措施等，以保證計劃的正常實施。它與計劃一起形成一個有機的項目管理過程，與計劃有同等重要的作用動態(tài)控制：項目實施控制是一個（高度動態(tài)）的過程。原因：（項目目標(biāo)是有可變性的）（外界環(huán)境變化造成對項目實施的干擾）（原計劃存在的失誤）（人們組織行為的不確定性也會導(dǎo)致實施狀態(tài)與目標(biāo)偏差）強制性目標(biāo)：即必須滿足的目標(biāo)因素，通俗包括法律和法規(guī)的限制、官方的規(guī)定、技術(shù)規(guī)范的要求等社會影響評價：分析擬建項目對當(dāng)?shù)厣鐣挠绊懞彤?dāng)?shù)厣鐣l件對項目的適應(yīng)性和可接受程度，評價項目的社會可行性，內(nèi)容包括社會影響分析、項目與所在地區(qū)的互適性分析和社會風(fēng)險分析等組織制衡原則：由于項目和項目組織的特殊性要求組織設(shè)置和運作中必須有嚴密的制衡措施，它包括（權(quán)職分明，任何權(quán)力須有相應(yīng)的責(zé)任和制約）（設(shè)置責(zé)任制衡和工作過程制衡）（加強過程的監(jiān)督，包括階段工作成果的檢查、評價、監(jiān)督和審計工作）（通過組織結(jié)構(gòu)、責(zé)任矩陣、合同、項目管理規(guī)則和管理信息系統(tǒng)設(shè)計保持組織界面的清晰）（通過其他手段達到制衡，例如保函、保險和擔(dān)保）工程活動：在工期計劃中可以將不同層次的項目單元統(tǒng)一稱為工程活動邏輯關(guān)系：在工作包中各工程活動之間以及工作包之間存在著時間上的相關(guān)性，即邏輯關(guān)系網(wǎng)絡(luò)計劃方法的優(yōu)點：（網(wǎng)絡(luò)圖所表達的不僅僅是項目的工期計劃，而且它實質(zhì)上表示了項目活動的流程圖。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的使用能使項目管理者對項目過程有富于邏輯性的、系統(tǒng)的、通盤的考慮）（通過網(wǎng)絡(luò)分析，能夠給人們提供豐富的信息）（可以十分方便地進行工期和資源的優(yōu)化）（給各層管理者以十分清晰的關(guān)鍵線路的概念）自由時差：是指這個活動不影響其他活動的機動余地，則必須按該活動與其他活動的搭接關(guān)系來確定自由時差時差：是項目賦予計劃者的機動余地，利用時差可以調(diào)整人力和資源的使用高峰，使施工過程比較均衡資源的優(yōu)先級：資源的種類繁多，管理者對資源的管理是區(qū)別對待的，在實際工作中用定義優(yōu)先級的辦法確定資源的重要程度成本控制的特點：（項目參加者對成本控制的積極性和主動性是與他對項目承擔(dān)的責(zé)任相聯(lián)系的）（成本控制的綜合性）（成本控制一定要著眼于成本開支過程中，因為當(dāng)發(fā)現(xiàn)成本超支時，損失已成為現(xiàn)實，很難甚至無法挽回）（成本控制的周期不可太長，通常按月進行核算、對比和分析，而實施中的控制以近期成本為主）（成本控制需要及時、準(zhǔn)確的信息反饋，包括工程消耗、工程完成程度和質(zhì)量資料）成本加酬金合同：在合同簽訂時不能確定一個具體的合同價格，只能確定酬金的比率。工程最終合同價格按承包商的實際成本加一定比率的酬金計算合同條件的選擇：）合同條件應(yīng)該與雙方的管理水平相配套）（選用雙方都熟悉的、標(biāo)準(zhǔn)的合同條件，這樣有利于合同的執(zhí)行）（合同條件的使用應(yīng)注意到其他方面的制約）質(zhì)量保證：是為實施達到質(zhì)量計劃要求的所有工作提供基礎(chǔ)和可靠的保證，為項目質(zhì)量管理體系的正常運轉(zhuǎn)提供全部有計劃、有系統(tǒng)的活動，以滿足項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。它應(yīng)貫穿于項目實施的全過程之中。質(zhì)量保證是項目團隊的工作過程，必須發(fā)揮團隊的效率安全管理：是在工程項目的實施過程中，組織安全生產(chǎn)的全部管理活動，其目的是消除生產(chǎn)過程中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，預(yù)防工程項目在生產(chǎn)過程中發(fā)生人身傷害、設(shè)備損毀等事故，保證工程項目的順利實施環(huán)境管理：主要是指在工程的建設(shè)和運行過程中對自然和生態(tài)環(huán)境的保護，以及按照法律法規(guī)、合同和企業(yè)的要求，保護和改善作業(yè)現(xiàn)場環(huán)境，控制和減少現(xiàn)場的各種粉塵、廢水、廢氣、固體廢棄物、噪聲、振動等對環(huán)境和危害工程項目風(fēng)險的特征：（風(fēng)險的多樣性，即在一個項目中有許多種類的風(fēng)險存在））項目風(fēng)險的普遍性，即一般工程項目中都有風(fēng)險存在）（風(fēng)險影響常常不是局部的，而是全局的）（項目風(fēng)險具有客觀性、偶然性和可變性，同時又有一定的規(guī)律性）項目溝通過程的特殊性：（溝通過程是項目利益相關(guān)者和項目組織各方利益的協(xié)調(diào)和平衡的過程。在工程項目中，大量的溝通障礙是由于利益沖突引起的。這是工程項目中的溝通與企業(yè)中的溝