社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例范文七篇

社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例范文七篇第一篇：社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例20xx年6月26日，泉舜錦泉苑2-1-1805業(yè)主王某到社區(qū)投訴說自己家中漏水衛(wèi)生間和客廳頂部多次漏水，自己也和1905業(yè)主及物業(yè)公司反映多次，兩方一直沒有人出面解決此事，造成家中無法住人，無法生活。泉舜社區(qū)調(diào)解員夏師傅接到xx投訴后馬上找物業(yè)公司和1905業(yè)主了解情況，此事確實(shí)屬實(shí)。隨即，夏師傅帶1905業(yè)主到1805家觀看漏水情況，也一直與1905戶主做思想工作講漏水的危害性及對(duì)1805戶的傷害，最終1905業(yè)主同意維修此次產(chǎn)生漏水的區(qū)域，并答應(yīng)三天以內(nèi)維修好。后來，因房屋內(nèi)有些家具遭到損壞，需要賠償?shù)葐栴}產(chǎn)生了矛盾。1805業(yè)主要求賠償家具維修費(fèi)用一千元，1905業(yè)主不同意，雙方意見不統(tǒng)一，無法達(dá)成一致。炎炎夏日，夏師傅頂著太陽又挨個(gè)單獨(dú)到雙方家中做思想工作，1805業(yè)主開始讓步，但雙方還是無法達(dá)成共識(shí)，第二天，夏師傅找到了1805業(yè)主xx的兒子作思想工作，經(jīng)過多次協(xié)商、勸導(dǎo)，最終，xx的兒子說只要1905把房子漏水的問題維修好，以后保證不再漏水，并不追究賠償問題。并答應(yīng)夏師傅愿意給自己的母親也做思想工作。通過xx兒子的幫忙，xx及xx老婆最終同意了夏師傅的建議。隔天下午,一莊”老板主動(dòng)向王其昌道歉說：“應(yīng)及時(shí)給付擋光錢，沒有及時(shí)給付，是自己的錯(cuò)。請(qǐng)他原諒”。至U此，一起鄰里糾紛賠償案圓滿成功。這個(gè)只是一個(gè)簡單的鄰里糾紛，如果處理不好，就可能演變成大的事件。在這起案例中，糾紛發(fā)生之初，雙方當(dāng)事人沒能合理的溝通和相互的理解。通過調(diào)解員和情與法的相結(jié)合，入情入理的講解，才能化解了這起鄰里糾紛。避免了案件的升級(jí)發(fā)生。調(diào)解作為一種方便高效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的糾紛處理方式，在處理鄰里糾紛中發(fā)揮著重要的作用。人民調(diào)解委員會(huì)分布在我們城市的大街小巷，貼近我們的生活;人民調(diào)解工作人員是生活在我們身邊的人，他們了解我們的生活。鄰里糾紛也就那些小事情，不至于鬧的你死我活的，更不至于鬧上法庭，而人民調(diào)解就很快捷方便的滿足了居民的需要，維護(hù)了鄰里關(guān)系的和諧和穩(wěn)定，促進(jìn)了社區(qū)的健康與文明，是基層構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。第七篇：社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例 家住丹徒三山農(nóng)村的朱大爺（77歲）夫妻，因照看孫女搬至市區(qū)居住多年。孫女長大后，老兩口打算搬回老家，多年未回家的朱大爺發(fā)現(xiàn)，自家房屋門前的一條路由大變小、由寬變窄，路面已被鄰居錢大爺（72歲）挖田種菜。兩家原系前后鄰居，錢大爺家旁的這條路是朱大爺回家的必經(jīng)之路，但目前僅允許行人和電動(dòng)車通過，錢大爺家還時(shí)不時(shí)在路上放置物品。多次協(xié)商無果后，朱大爺一怒之下將錢大爺訴至法院，要求恢復(fù)道路原貌，保證通行順暢。法院審理承辦該案后，法官至現(xiàn)場查勘發(fā)現(xiàn)該路確實(shí)較窄，雖然路面堆放的物品已被清除，但小路旁系菜地，還種植了多種農(nóng)作物及若干一人多高的果樹。法官從村民、村干部處了解到：小路及菜地的位置原來是寬敞的打谷場，打谷場不用后就分配給各家用作自留地。因朱大爺夫妻搬至市區(qū)居住時(shí)，戶籍也已同時(shí)遷出，故分配自留地時(shí)未有其份額。錢大爺逐年挖田種菜，慢慢形成了道路現(xiàn)有的格局，且堅(jiān)稱菜地與路沒有關(guān)系，雙方互不退讓。原本鄰里關(guān)系十分和睦的兩家人,因此事已不再往來?？紤]到雙方鄰里關(guān)系及農(nóng)村鄉(xiāng)俗民情，承辦法官并未一判了之，而是先后數(shù)次與基層組織聯(lián)系開展調(diào)解工作，并與有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)的陪審員一起商定方案。經(jīng)曉之以情、動(dòng)之以理，最終促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議：錢大爺同意讓出2.5米道路，朱大爺給付500元作為種植物補(bǔ)償。法官寄語在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，文明巨大進(jìn)步的當(dāng)下，鄰里因瑣事相持不下，最后鬧到法院的情況反而頻頻發(fā)生。在此要提醒大家，多一份理解就會(huì)少一些誤會(huì)，多一份包容就會(huì)少一些糾紛，心胸寬廣、恭禮謙讓、平等待人，才能更好地維護(hù)人際關(guān)系，更有利于社會(huì)的安定與和諧。社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例夏師傅把雙方人員聚集到一起共同協(xié)商，最終達(dá)成共識(shí)，1905業(yè)主三天內(nèi)把房子漏水問題維修好，并一次性賠償撒百元給1805業(yè)主做損害家具的維修金，1805業(yè)主并不再追究責(zé)任。在社區(qū)平時(shí)生活中，鄰里難免會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和糾紛，如果處理不當(dāng)或多或少會(huì)影響著社區(qū)安定。其實(shí)鄰里糾紛大部分都是些小事，但就因?yàn)殡p方互不相讓，導(dǎo)致矛盾激化。鄰里雙方應(yīng)當(dāng)按照“方便生活，團(tuán)結(jié)友善和公平合理的精神”正確處理鄰里關(guān)系。如給對(duì)方造成妨礙或損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、賠禮道歉、賠償損失。當(dāng)前，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革和各種社會(huì)利益關(guān)系的調(diào)整，社會(huì)矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問題，并且出現(xiàn)主體多、范圍廣、原因復(fù)雜等特點(diǎn)，民間糾紛數(shù)量呈上升趨勢(shì)，許多糾紛如果不能及時(shí)疏導(dǎo)、化解，有可能發(fā)展成為群體性事件，甚至激化為刑事犯罪等重大性案件。（現(xiàn)在，一般矛盾糾紛的類型有物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、勞動(dòng)人事爭議糾紛、婚姻家庭糾紛；復(fù)雜的矛盾糾紛類型有經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛、傷害賠償糾紛；重大矛盾糾紛的類型有刑事案件糾紛,復(fù)雜矛盾轉(zhuǎn)化重大矛盾、醫(yī)療糾紛以及網(wǎng)上流傳的跳樓事件等等）。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，要不斷擴(kuò)大人民調(diào)解組織，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，翠云路街道辦事處人民調(diào)解委員會(huì)，在洛龍區(qū)司法局的指導(dǎo)下，從實(shí)踐出發(fā)做好新時(shí)期的人民調(diào)解，進(jìn)一步增強(qiáng)人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷改革，不斷鞏固和加強(qiáng)基層人民調(diào)解機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全調(diào)委會(huì)組織，培養(yǎng)調(diào)解技能人才資源，特聘請(qǐng)調(diào)解專家，努力使人民調(diào)解工作成為化解民間糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定最堅(jiān)實(shí)可靠的第一道防線。調(diào)解作為一種方便高效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的糾紛處理方式，在處理鄰里糾紛中發(fā)揮著重要的作用。人民調(diào)解委員會(huì)分布在城市的大街小巷，貼近人民的生活;人民調(diào)解工作人員是生活在我們身邊的人，他們了解我們的生活。鄰里糾紛也就那些小事情，不至于鬧的你死我活的，更不至于鬧上法庭，而人民調(diào)解就很快捷方便的滿足了居民的需要，維護(hù)了鄰里關(guān)系的和諧和穩(wěn)定，促進(jìn)了社區(qū)的健康與文明，是基層構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。急民所急，憂民所憂，這是與民打成一片的關(guān)鍵所在，也是一名優(yōu)秀調(diào)解員調(diào)解生涯的生命線，作為人民調(diào)解員首先要熱愛這項(xiàng)工作，全身心的投入到調(diào)解工作中，又因?yàn)槿嗣裾{(diào)解工作繁鎖復(fù)雜，糾紛案例隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，所以不論白天還是黑夜，不論刮大風(fēng)還是下大雨，在接到糾紛后，我總要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，先了解雙方發(fā)生糾紛的原因，根據(jù)不同的人和事，采取相應(yīng)的方法進(jìn)行調(diào)解?；鶎訂栴}錯(cuò)綜復(fù)雜，群眾矛盾千變?nèi)f化，僅靠調(diào)解解決不了所有問題，在調(diào)解工作中，我始終努力帶領(lǐng)辦事處調(diào)委會(huì)成員把工作重點(diǎn)放在“防”字上，認(rèn)真摸索、研究各類糾紛的特點(diǎn)和發(fā)生規(guī)律，采取得力措施防范到位，抓早抓小抓源頭，特別是對(duì)可能誘發(fā)的群體性事件的苗頭性問題及時(shí)介入進(jìn)行化解，確保矛盾化解在萌芽狀態(tài)，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的“第一道防線”作用，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后，立即組織力量進(jìn)行有效化解，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合，標(biāo)本兼治，在我從事調(diào)解工作這么多年以來，我辦事處從未發(fā)生過因調(diào)解不滿、不公而引發(fā)重大群眾信訪和重大群體事件第二篇：社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例 20xx年5月，福清市城頭鎮(zhèn)在首溪村設(shè)立鄉(xiāng)賢調(diào)解室，按照鄉(xiāng)賢標(biāo)準(zhǔn)，分別選定在村民中極具威望的陳xx作為首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室的主任、陳xx和陳x二人作為調(diào)解員。首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室嚴(yán)格依照調(diào)解流程進(jìn)行調(diào)解，切實(shí)實(shí)現(xiàn)五有：有固定場所、有本土鄉(xiāng)賢、有工作制度、有專人管理、有工作臺(tái)賬。首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室成立后，鄉(xiāng)賢們積極奔走村中，化解大小矛盾。不僅是首溪村委會(huì)的辦公場所，田間路旁、當(dāng)事人家中都能見到他們忙碌的身影。鄉(xiāng)賢調(diào)解室成立以來，在村中獲得了極大的好評(píng)，基本實(shí)現(xiàn)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”對(duì)于“將矛盾化解在基層”的時(shí)代新要求。上個(gè)月，首溪村村民楊某和陳某因?yàn)猷徖锛m紛鬧得不可開交。事情經(jīng)過是這樣的：楊某與陳某是鄰居，楊某認(rèn)為陳某在修建圍墻時(shí)占用了通往他家的道路，影響道路通暢，給自己和家人造成極大的不方便。楊某多次與陳某協(xié)商無果，就找到了鄉(xiāng)賢調(diào)解室陳xx主任。收到楊某的申請(qǐng)后，陳xx主任立即組織兩位調(diào)解員來到陳某家中，通過實(shí)地勘察和當(dāng)事人談話方式了解到了事情原委。陳某修建圍墻時(shí)確實(shí)占用了通往楊某家的道路，但由于倆家平日素有嫌隙，雙方商談時(shí)又多有爭執(zhí)，村委會(huì)也束手無策。考慮到兩家關(guān)系緊張，鄉(xiāng)賢調(diào)解員聯(lián)系到雙方家族中說話比較有份量的幾位長輩先行溝通，取得這些長輩們的支持后，這才開始組織矛盾雙方當(dāng)事人進(jìn)行溝通。從剛開始的火藥味兒十足，到慢慢的平靜下來，這對(duì)多年的老鄰居也意識(shí)到了各自的錯(cuò)誤。經(jīng)過鄉(xiāng)賢調(diào)解員多日的努力，雙方達(dá)成一致：陳某家所建的圍墻若實(shí)在會(huì)影響楊某蓋房子時(shí)的車輛正常通行，同意到時(shí)將墻體后移以便該道路正常通暢。在農(nóng)村，矛盾的化解離不開公序良俗的制約。而鄉(xiāng)賢調(diào)解正是利用了鄉(xiāng)賢們威望高、信譽(yù)好，人熟、地熟、情況熟，進(jìn)得了門，說得上話，貼得上心，用親情、鄉(xiāng)情和真情化解了一大批不穩(wěn)定事件。鄉(xiāng)賢調(diào)解制度，既吸取了傳統(tǒng)鄉(xiāng)賢文化的價(jià)值精華，又踐行和融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀，對(duì)于和諧社會(huì)的建成起到極大的助力作用。第三篇：社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例河?xùn)|社區(qū)居民崔某家住7號(hào)樓1單元1號(hào)與三樓居民孫某發(fā)生糾紛，因?qū)O某經(jīng)常倒垃圾時(shí)，不經(jīng)意間把垃圾掉在樓道里，崔某多次對(duì)此事進(jìn)行交涉無果，最終發(fā)生爭執(zhí)，引發(fā)吵架，兩家矛盾比較突出，在這種情況下，我們得知此事后，主動(dòng)找到當(dāng)事人，在民調(diào)大廳對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)解。鶴山司法所協(xié)同河?xùn)|社區(qū)受理后，了解到兩家關(guān)系自重發(fā)生矛盾后就一直不好，經(jīng)常有小摩擦，調(diào)委會(huì)認(rèn)為雙方都有過錯(cuò)，兩家需要站在對(duì)方的立場上去思考問題，去理解對(duì)方的態(tài)度。至此調(diào)委會(huì)分別找兩家人談話，了解了兩家人的要求與想法，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定做出解釋，分析了有關(guān)法律關(guān)系和利害后果，就問題的解決進(jìn)行協(xié)商，充分尊重兩家人的意見。經(jīng)過一段時(shí)間的多次調(diào)解，當(dāng)事人雙方都對(duì)此事進(jìn)行了理解，孫某也注意了自己的行為，了解到事情應(yīng)該大事化小,小事化了，主要注意就不會(huì)再發(fā)生矛盾。崔某也表示鄰里之間要多謙讓，遠(yuǎn)親不如近鄰，雙方?jīng)]有在為此事發(fā)生矛盾。從這個(gè)案例看，兩家因小事引發(fā)大矛盾，雙方都憋著一口氣，都不肯讓步，是這次矛盾糾紛的最大起因點(diǎn)。從某種意義上說相鄰關(guān)系是最為重要的法律關(guān)系，兩家互為鄰里，不管平時(shí)是否經(jīng)常來往，也不管是否曾經(jīng)有過矛盾，在一家出現(xiàn)問題需要相鄰方配合協(xié)商時(shí)，相鄰一方應(yīng)該提供方便，而不能以任何理由設(shè)置各種障礙，避免損失的擴(kuò)大。對(duì)這次建房屋引起的鄰里糾紛，我們運(yùn)用情、理、法相結(jié)合原則與調(diào)解的技巧，對(duì)問題的解決進(jìn)行全面分析，最終化解了這次糾紛。第四篇：社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例王XX與劉XX是上下樓鄰居。2013年n月28日，劉XX家中不慎失火，不但自家損失慘重，還殃及上下左右共四戶鄰居，尤其是樓上的王XX家受損最為嚴(yán)重，王xx的兒子因逃生呼救，被玻璃劃破了手，傷口較大，被送進(jìn)了醫(yī)院。事后不久，街道的人民調(diào)解委員會(huì)召集了劉xx及四戶鄰居進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)過調(diào)解員耐心勸說、積極協(xié)調(diào)，最終達(dá)成協(xié)議。按協(xié)議，劉xx賠償王XX損失16000元。協(xié)議簽訂后，劉xx按約先支付了8000元賠償款。然而，之后因王XX在裝修時(shí)施工不當(dāng)導(dǎo)致滲水，造成樓下劉XX家天花板破損，劉XX以自家房子遭王XX損害為由，未按期將其余的8000元賠償款支付給王XX。王XX一紙?jiān)V狀告到法院，要求劉xx履行調(diào)解協(xié)議，支付剩余的賠償款。法院經(jīng)過審理，確認(rèn)人民調(diào)解協(xié)議合法有效，被告未按約支付剩余賠償款顯屬違約，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。對(duì)于被告劉xx要求在本案中一并處理因原告家滲水造成被告家財(cái)產(chǎn)損失的意見，因與本案不屬同一法律關(guān)系，法院未予采納。經(jīng)過法官耐心地做工作，被告當(dāng)庭表示馬上履行協(xié)議中的賠償責(zé)任。(1)什么是調(diào)解？(2)人民調(diào)解機(jī)構(gòu)是政府機(jī)關(guān)，這一觀點(diǎn)是否正確？(3)王xx向法院起訴的做法是否合法，為什么？(1)通過第三方的排解疏導(dǎo)，說服教育，促使發(fā)生糾紛的雙方當(dāng)事人依法自愿達(dá)成協(xié)議，從而解決糾紛，這種活動(dòng)就是調(diào)解。(2)不正確。因?yàn)槿嗣裾{(diào)解機(jī)構(gòu)是人民調(diào)解委員會(huì)，不是政府機(jī)關(guān)，而是在基層人民政府和基層人民法院指導(dǎo)下，調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。(3)王xx的做法是合法的。因?yàn)椋孩佟度嗣裾{(diào)解委員會(huì)組織條例》規(guī)定的調(diào)解原則之一：尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。本案中雙方當(dāng)事人盡管經(jīng)過調(diào)解并達(dá)成了協(xié)議，但由于劉xx未全部履行協(xié)議，造成了實(shí)際上的調(diào)解失敗。因此，王XX可以向法院起訴。②人民調(diào)解協(xié)議具有民事合同的性質(zhì)，一旦簽字認(rèn)可，各方當(dāng)事人均應(yīng)遵守。如果一方當(dāng)事人違背協(xié)議，另一方可向法院起訴。由于劉XX沒有認(rèn)真履行協(xié)議，因此王XX可向法院提起訴訟。本題以一個(gè)鄰里糾紛案例為背景材料，考查調(diào)解的有關(guān)知識(shí)。本題設(shè)問雖較多，但難度不大。第（1）、（2）問考查基礎(chǔ)知識(shí)，可依據(jù)教材知識(shí)直接回答。第⑶問的解答需要依據(jù)法律知識(shí)評(píng)判。要求把握以下幾點(diǎn)：①明確設(shè)問要求；②把握案情實(shí)際；③熟悉相關(guān)法律規(guī)定；④依法作出評(píng)判。第五篇：社區(qū)鄰里糾紛調(diào)解案例 下龍爪社區(qū)收到御龍灣小區(qū)10棟206、306室居民投訴電話，因樓上406家中二次裝修水管破裂導(dǎo)致漏水，流到了206、306室的地面。當(dāng)晚306張女士發(fā)現(xiàn)后就上樓與406室居民李某理論。因?yàn)?06在外地雙方商定第二天一早找工人來維修。維修人員檢查維修后，因?yàn)閮r(jià)格賠償問題產(chǎn)生分歧，無法達(dá)成一致，雙方爭吵不休，需尋求社區(qū)的幫助。社區(qū)收到居民投訴電話后，立即安排網(wǎng)格員、物業(yè)聯(lián)管理員一起上門查看現(xiàn)場情況，現(xiàn)場摸清了情況后，社區(qū)工作者把社區(qū)民警、物業(yè)張經(jīng)理、406住戶、206住戶、306住戶都聚集在一起現(xiàn)場解決問題。并耐心細(xì)致地跟雙方算細(xì)賬、講依據(jù)、講事實(shí)、擺道理、談感情，講解《物權(quán)法》和《民法通則》等與鄰里相關(guān)的法律法規(guī)。最后406住戶表示，愿