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文檔簡介

第企業(yè)部門經(jīng)理工作總結(jié)范文兩篇

企業(yè)部門經(jīng)理工作總結(jié)范文兩篇在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實(shí)為依據(jù),要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴(yán)于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實(shí)效。以下是分享的內(nèi)容,歡迎大家閱讀與借鑒。

企業(yè)部門經(jīng)理工作總結(jié)范文篇1

-年是比較繁忙也是比較充實(shí)的一年,一年來,應(yīng)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負(fù)責(zé)市區(qū)營銷中心的日常經(jīng)營管理工作,下半年負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項(xiàng)工作,尤其工作崗位調(diào)整后,努力學(xué)習(xí),積極工作,盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展貢獻(xiàn)自己的一份力量?,F(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請批評指正:

一、履行職責(zé),認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營發(fā)展工作

上半年,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營銷中心全體員工的努力下,完成主營業(yè)務(wù)收入2685.9萬元,完成年計劃4711.62萬元的57.01%。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,按照市分公司工作部署,認(rèn)真抓好了營業(yè)前臺服務(wù),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3G品牌的塑造作出了一定貢獻(xiàn)。

二、端正態(tài)度,積極適應(yīng)新崗位工作要求

工作崗位調(diào)整后,新的崗位對我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標(biāo)。我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中,我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態(tài)度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作用。在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn),從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實(shí)為依據(jù),要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴(yán)于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實(shí)效,堅持從實(shí)際出發(fā),力戒表面文章,要求部門人員嚴(yán)格服從各項(xiàng)工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)建良好工作氛圍,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。

三、腳踏實(shí)地,積極作好本職工作

下半年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作,省級精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的驗(yàn)收、綜合樓驗(yàn)收以及其他綜合行政管理工作。

綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實(shí)施,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極聯(lián)系各相關(guān)單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,并對原有辦公設(shè)備進(jìn)行修舊利廢,控制費(fèi)用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預(yù)計在-年年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了OA、BSS、客服、視頻會議系統(tǒng)的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。

今年,分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中,綜合部積極做好各項(xiàng)工作,按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室、黨團(tuán)活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地,并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗(yàn)收所需的各類材料,為創(chuàng)建省級精神文明單位做好準(zhǔn)備,確保創(chuàng)建工作取得成效。

四、加強(qiáng)車輛安全管理,樹立安全責(zé)任意識

下半年,公司車輛始終保持安全運(yùn)行狀態(tài),做到了半年內(nèi)無安全事故發(fā)生。安全第一,預(yù)防為主是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細(xì)、管實(shí)、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認(rèn)真抓預(yù)防,使違章率大幅下降,事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅持安全發(fā)展觀,堅持管理創(chuàng)新,堅持預(yù)防為主,提高駕駛員隊(duì)伍的責(zé)任意識,在駕駛員隊(duì)伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風(fēng)氣。

五、作好后勤保障,關(guān)心員工生活

為提高公司后勤服務(wù)能力,優(yōu)化員工就餐環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會的正確指導(dǎo)下,本著為員工服務(wù)的宗旨,高度重視公司食堂建設(shè)。針對原先員工食堂設(shè)備簡陋,結(jié)構(gòu)不合理的情況,經(jīng)過多次討論后購進(jìn)了整套廚具,保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn)。同時廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口,杜絕各類事件發(fā)生。

六、存在的不足和下一步計劃

這一年的工作中,雖然自己盡職盡責(zé),努力做好各項(xiàng)工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對一些工作做得還不夠細(xì)致,跟各部門之間的交流配合還有待加強(qiáng);二是個人能力還有待進(jìn)一步提高,個別工作不到位;三是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。

在下一年的工作中,我將繼續(xù)努力,認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作,做好以下幾個方面的工作:

一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水平。

二是提高自身管理水平,落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開展。

三是抓好本部門管理工作,強(qiáng)化部門人員服務(wù)意識,提高辦事效率。

四是積極作好公司交辦的其他事項(xiàng)。

企業(yè)部門經(jīng)理工作總結(jié)范文篇2

(一)主要指標(biāo)完成情況

1、全年完成工程立項(xiàng)36個,其中----年項(xiàng)目32個,----年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目4個,

2、完成小型工程勘線、施工164項(xiàng),其中話吧工程67項(xiàng)、電纜線路工程72項(xiàng)、園區(qū)光纜及其他25項(xiàng)

(二)----年主要工作完成情況

----年我通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績。

1、狠抓落實(shí),規(guī)范管理再上新臺階。----年,我始終以省公司計劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù),利用pmserp兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理,不管是項(xiàng)目評估、現(xiàn)場管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實(shí)預(yù)算管理,尤其是重點(diǎn)區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項(xiàng)目清查工作,提高了資金的使用效率。

2、樹立全局意識,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理,但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時,我總是以全局觀提醒自己,時刻不忘自己是一個共產(chǎn)黨員。尤其是上一年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護(hù)方面的相關(guān)檔案、資料,做好了維護(hù)工作的銜接,完成了號線資料普查的后續(xù)工作,通過基礎(chǔ)資料的健全提高了整個部門的工作效率,裝維員工的工作積極性不斷提高,保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn),夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。

年初在積極推進(jìn)號線資源清查的同時,我們客響中心對代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底,考慮到裝維人員的實(shí)際情況,我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武,通過培訓(xùn)和比武,極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備,同時也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用,從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。

4、大力開展了安全月活動。深入貫徹落實(shí)省、市公司下達(dá)的精神,以安全第一,預(yù)防為主的方針,加強(qiáng)對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,堅持月安全會議和單項(xiàng)工程開工前安全提醒制度,切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要務(wù),進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識,確保----年無一起安全事故發(fā)生,在工程施工中,嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服。

5、樹立全局觀念,提升服務(wù)水平年初當(dāng)部門提出做強(qiáng)客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù)的工作目標(biāo),我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題,制定了自己的工作計劃,一年來我始終堅持定期與營銷單元溝通,及時了解銷售動態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后,根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見,我們多次與分局協(xié)商停緩建項(xiàng)目的解決辦法,了解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案,使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項(xiàng)目及時發(fā)揮了作用。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問題與不足分析----年,通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:

1、雖然大部分項(xiàng)目按照進(jìn)度完工,但還個別項(xiàng)目由于種.種原因沒有完成驗(yàn)收、提審,還需進(jìn)一步加大工作力度,加強(qiáng)對上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。

2、規(guī)范管理雖初見成效,尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異,施工現(xiàn)場規(guī)范管理還存在時好時壞現(xiàn)象,安全

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